负责商铺售后维护

负责维护店铺售后订单

一、职责： 1、通过电话与逾期客户联系，提醒并协助其完成还款事宜； 2、及时回电咨询客户，准确传达还款金额、还款方式及还款时间等信息； 3、向客户说明相关服务政策，协助维护个人信用记录； 4、针对客户资料不完整的情况，主动沟通补充，确保后续协商顺利进行。 任职资格： 1、高中及以上学历，本人信用状况良好； 2、性格积极乐观，具备良好的交流表达能力； 3、有客服、保险、销售或呼叫中心等相关工作经验者优先考虑。 二、薪资待遇： 1、保底收入4600元，包含基本工资+岗位补贴+绩效奖金，缴纳五险一金，年度公积金基数调整； 试用期：平均月收入6000元以上， 转正后：平均月收入8000元以上， 表现优异者：月薪可达1.5万元以上，上不封顶+年度超额奖励； 2、工作时间：9:00-12:30，14:00-18:00，每月休息5-7天（每月第二个周六为公司统一上班日）； 3、每年提供4次调薪机会，助力快速提升收入水平； 4、保险福利：按规定缴纳五险一金，保障全面； 5、健康关怀：办公区常备常用药品，关注员工身体健康； 6、休假福利：依法享有婚假、丧假、产假、哺乳假、陪产假及带薪年休假； 7、员工福利：定期组织下午茶、生日会（礼品）、月度评优（奖励）、团队聚餐、户外团建、节日慰问、年会盛典等丰富活动； 三、晋升通道： 拥有完善的内部晋升体系，每年4次晋升评估机会+不定期推荐机制； 分公司管理岗/政委（经理级别）均从基层员工中培养选拔； 团队氛围年轻活跃，文化先进，充满家的温暖。 全力支持你的职业成长与发展！ 面试及工作地址：浙江杭州市滨江区西兴街道星澜大厦4号楼2103室

岗位职责: 1、提供线上服务，包括客户咨询解答、使用指导、报修受理、故障初步判断与处理、产品推荐等售前售后支持 2、跟进已购设备客户的使用状况，收集客户对产品的实际使用感受及反馈意见 3、通过业务系统为客户办理设备信息查询、工单提交、合同协议等相关事务 4、为VIP老客户提供专属优惠活动的推介与服务支持，提升客户体验 5、定期开展售后服务满意度调研、安装服务回访、维修投诉结果跟踪及活动通知传达等工作 岗位要求: 1、大专及以上学历，有两轮电动车、摩托车或汽车行业客服经验，或具备2年以上电话/在线客服从业经历 2、熟悉常用办公软件操作，打字速度不低于每分钟40字 3、普通话流利，语音亲切自然，具有良好的服务意识、沟通表达能力及学习能力 4、具备较强的应变能力与独立处理问题的能力

按照客户数据联系客户 都是之前咨询过的回访一下 有话术，不限经验 简单轻松 兼职也可以

1.公司现在正在大力的扩建中，多个管理岗位等你来挑战。 2.公司在抖音快手头条微信朋友圈等各大网络平台投放广告，有自己的运作平台提供精准客户资源 【福利待遇】 1.精准来源:不需要自己挖掘客户，我们有自己的运营平台前端确认意向度，我们直接成单 2.福利优厚：带薪休假+法定节假日均放假+生日福利 3.日常团建：生日会+各类PK赛+年会+旅游+轰趴+聚餐+下午茶 4.公司每周三提供超丰盛的下午茶、水果、各种零食小吃 5.月度、年度抽奖，苹果大奖拿到你手软 6.别墅轰趴，国内外豪华游 7.晋升空间：扩展1000人众多管理岗位：业务/运营管理线/销售管理线/职能管理钱 8.工作环境：高大上甲级写字楼，全新办公区高端办公用品 9.薪资待遇：高于城市平均薪资水平，均薪3W起步，咱们这的伙伴基本稳定下来平均年薪30-55万，TOP年薪100万，单月TOP拿过38万。 10.带薪培训：系统专业的带薪培训，师傅一带一带教，让你得到全面的发展和学习 11.工作氛围：不定期旅游轰趴团建，开开心心工作，快快乐乐赚钱 【岗位职责】 1.公司在抖音快手头条微信朋友圈等各大网络平台投放广告，有自己的运作平台提供精准客户资源 2.我们主要先通过公司系统联系有精准需求的客户，客户精准，没有开单压力，可以拿到高额绩效奖金。 3.受理线上主动申请的客户（不用打骚扰电话） 4.根据客户自身情况，给客户制定最合适的方案（不用求这客户，不用看客户脸色） 【我们的薪资】 新人试用期6000-8000＋（就算佛系也能开单）提成最高40%，还有现金奖金3000-20000 平均薪资3-5W，老员工5-10W（真实收入水平，工资条可查） 新人一周左右基本开单，几十万到几百万的单子不等 无经验不重要有野心想赚钱公司有实力培养你 如果你有强烈的赚钱欲望，压力大，有负债，加入我们半年还清负债，两年还清房贷 【晋升路径】 每三个月部门内部会有晋升调薪机会，公司目前扩大规模，空缺100多个管理岗位。 直说吧，我们要你你想赚钱，那就来看看。我们不跟你谈理想，知道你的理想是不想上班，我们只告诉你你能赚多少！

早上8：30--下午4点，双休，法定节假日休息。 21周岁--55周岁，不限学历，25岁以上，大专学历优先 年龄若稍有不符，但积极愿意学习者同样欢迎 本岗位主要负责公司老客户的维护与服务，适合期望获得高收入的求职者，欢迎有志于挑战高薪的新人加入，月入上万并非遥不可及。 提供系统化培训，全程有人指导、有人带教。

该岗位要求具备天猫、拼多多、抖音等电商平台客服相关经验，无经验者暂不考虑！ 公司简介： 公司自2011年成立以来，历经13年稳步发展，现已成为一家专注于传统批发与电子商务结合的图书销售企业。目前拥有6家分公司，主营业务涵盖图书销售与文化推广，整合全国百余家出版社资源，图书品类丰富。公司在天猫、拼多多、抖音等多个平台均设有官方店铺，业务覆盖广泛。 职位信息： 一、岗位职责： 1、使用千牛、拼多多等客服工具，及时响应并妥善处理客户的各类咨询； 2、熟悉公司所售商品信息，准确解答客户疑问，并协助完成下单及付款流程； 3、与内部团队保持良好协作，确保信息传递顺畅； 4、清晰记录客户特殊需求，并与仓储发货人员有效对接，确保订单准确发出。 二、任职资格： 1、打字速度不低于60字/分钟； 2、具有一年左右客服岗位工作经验； 3、需具备在天猫、拼多多、抖音等电商平台从事客服工作的实际经历。

岗位职责： 1：通过电话为中国电信用户办理宽带续费及套餐升级服务，开展老用户带动新用户相关工作（提供带薪培训），工作内容简单易掌握。 2：通过电话对接中国电信存量用户，协助赠送配套产品 任职要求： 1：具备良好的沟通意愿，普通话标准清晰，欢迎优秀应届毕业生加入（提供带薪培训） 2：服务意识强，对待客户有耐心，有外呼经验或从事过营销类工作优先考虑 3：性格开朗，思维灵活，具备良好的团队合作能力 工作时间： 周一至周五9:00-17:30 双休，中午休息一小时，法定节假日正常休假 薪资待遇： 外呼岗：实习期收入3500元，转正后底薪4K，提成区间为30-300元；首月综合薪资6K起，收入与业绩挂钩，上不封顶！

公司团队年轻化，同事间相处融洽，工作氛围轻松，管理人性化，办公环境舒适宜人！ 岗位核心职责 1.使用聊天工具（京东平台）及时响应客户咨询，准确解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等问题，积极引导客户完成下单； 2.售后服务跟进：客户发起售后申请时，优先确认商品签收时间，并依据公司退货政策规范处理； 3.退款类型与原因核实：要求客户提供商品实物照片并与页面描述对比，主动沟通协商退换货流程； 4.未收货退款处理：核查物流实际配送记录，确认包裹状态； 5.工单及纠纷处理：每日定时查看售后系统，确保店铺工单与平台纠纷单均能及时响应并闭环解决； 6.退件拆包检验与登记：每日完成所有退回包裹的拆验工作，按店铺分类录入对应售后表格，核对商品完整性； 7.异常退件上报：如收到非本店商品或异常包裹，需拍照留存并及时反馈； 任职要求 1.工作细心有耐心，具备多任务处理能力，能适应快节奏工作模式； 2.具备良好的沟通协调能力，可灵活应对客户异议并推动协商达成； 3.抗压能力强，能够妥善应对争议及突发情况； 4.熟练操作电脑办公软件； 上班时间9:00-20:00中间休息1.5小时

配送员 18-50周岁，会骑车，无案底 薪资福利:6500元~12000元，市区/水阁就近安排，提供车和住宿，可预支。新人奖励1500+暖冬补贴6288+过年留岗3000以上。综合单价4.5-7/单，正常做做：6500-7500，努力一点：7500-9000，辛苦一些：9000-10000 招工人数:12人 ， 工作地址:浙江省丽水市莲都区水阁

丽水市青田县招电焊

丽水市莲都区招打柜子/做家具

路面开槽6米宽5公分深10公分自带电锤切割机

丽水市莲都区招消防水大工中工小工

岗位职责: 1.及时处理顾客的退货事宜，确保流程符合公司和相关电商平台的规定； 2.熟练掌握电商平台的售后处理流程，保证操作流程的准确性； 3.对处理后的产品进行检查，确保产品符合二次销售的标准。 任职要求： 1.有良好的耐心和细心，能够高效处理客户的退货问题； 2.熟练使用电脑和相关软件，能够快速适应电商平台的操作环境； 3.具备良好的学习能力和团队合作精神，能够在快节奏的电商环境中保持高效。

【工作职责】 通过企业微信，微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询，投诉等业务 【薪资待遇】综合4000-6000 【上班时间】早九晚五六，长白班，周末双休，法定节假日带薪休假 【福利待遇】节假日礼物，社保，双休八小时餐 在线打字客服，不外出，主要在线打字回复客户疑问。 接受应届，小白，新人

荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿 工作内容：承接用户咨询查询及问题解答等 上班时间：8小时月休8天 薪资待遇：底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000，带薪年假，不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等

不加班，月休8天，购买五险一金， 一、工作内容 接听人保车险类报案电话并记录报案信息，录入客户资料，简单易上手。 小白没关系，前期有培训，入职有人带。 二、岗位要求 1.男女不限，大专及以上学历（拿到毕业证，且学信网可查）； 2.电脑打字速度40字/分钟； 三、综合薪资： 5000-7000元 四、作息时间： 8小时工作制度（可选择）周休两天月休八天 五、福利待遇： 购买五险一金，法定节假日礼金和礼品慰问，端午：300元+中秋300＋春节500，享受带薪年假、产假、陪产假等假期不定期的下午茶和团建以及旅游 六、晋升机制： 公司提供公平的竞争舞台，员工进阶培训，良好的发展和晋升空间 欢迎投递，有投必回

长白班 18—35周岁 招聘岗位：客服，设备维修 打算长期发展，头脑灵活对电脑有兴趣，善于学习，最好有相关经验。工作时间9:00-20:30，工资200-230/天（21/时），能学到很多电脑类别知识，工作轻松。 免费工作餐，提供厂车，没有住宿。 厂车途径：斜塘，跨塘，唯亭，青剑湖 厂区地址：苏虹路综合保税区

负责售前或售后电话沟通与回访 薪资6000-7000元/月，另享奖金，非销售岗，无提成要求 年龄33岁以内，学历不限，经验不限，性别不限，具备基础电脑操作能力，普通话清晰流畅 【工作时间】10:00～20:00 中午及晚上各休息1小时，实际工作时长8小时

主营竹制品，通过淘宝网、天猫、拼多多、京东、抖音等平台提供销售服务，促进订单达成，处理售后事宜 岗位要求 1.具备半年及以上电商客服工作经验 2.打字速度每分钟不低于120字 3.可接受早晚班轮岗安排 4.工作内容有一定强度，需具备良好的抗压性与理解力 5.请仔细评估自身条件符合后再投递简历 岗位职责（基础但重要）： 1、负责售前咨询及售中跟进服务 2、沟通表达顺畅，有责任意识和协作精神 3、踏实肯干，能够长期稳定在职 工作时间： 早班8:00-17:00晚班15:30-24:00 实行倒班制，每周日进行班次调整：若周日为早班，则周一上晚班；若周日为晚班，则周一上早班 每月休息5天（调休），法定节假日另行安排休假，如当月含中秋节，当月休息6天 待遇（真实可兑现的福利）： 1.试用期薪资3500元 2.转正后月收入5000-6000元 3.薪酬结构：底薪3500元，工龄每满一个季度（三个月）在现有工资基础上增加50元，全年累计增长200元，三年共增长600元（每月实发），该机制计划三年内持续有效，三年后另行协商，工龄越长收入越高 4.在岗期间享受每日餐补10元，如当月出勤25天，餐补合计250元 5.转正后享住房补贴每月500-800元（根据所负责平台工作量核定） 6.另设岗位补贴每月100-600元奖金（依据平台任务完成情况发放） 8.全勤奖励每月300元（自然月内出勤达标，无迟到、早退、缺卡、超休等情况即可获得） 9.每月设有KPI考核奖金，金额0-900元不等，视个人表现而定 有意者请详阅福利、任职要求及班次安排，确认匹配后可线上提交简历，短期工及外包人员勿扰（需系统培训，避免双方资源浪费）

1接待阿姨和客户 2登记信息，接单，派单 3如果可以去上户做的，那可以加部分人工费 4单休 5公司要处理的一些杂事 6试用期1个月，后期底薪加提成 7多媒体商品客服

岗位职责: 1.负责电商平台客户服务流程的统筹管理与持续优化 2.带领客服团队，保障服务标准执行和客户满意水平 3.梳理客户意见数据，制定并推动实施服务提升措施 任职要求： 1.具备优秀的沟通协调能力及团队组织能力 2.可高效响应客户问询，拥有较强的应变与问题处理技巧 3.熟悉电商运营模式，具备较强的市场敏感度与适应力

双休！！！！ 后期在水阁或缙云办公，根据个人情况安排，若希望在缙云也可接受 含少量销售性质工作内容！！！！也有提成！！！！6个点，不强制考核业绩，无业绩也无影响 工作待遇： 若完全无经验，试用期2个月，底薪3000，转正后底薪4000，为无责任底薪 除底薪外，销售部分按标准提成发放 双休制，非大小周，每周固定休息两天，不安排加班 法定节假日正常休假，偶尔组织团队建设活动 提成说明： 依据建站周期确定，每成功服务一位客户，提成100-200元 岗位职责： 需协助企业完成独立站搭建，并指导其后续运营，向客户讲解相关运营知识 要求具备一定的表达与沟通能力，能清晰传递信息 上班时间： 夏季作息：8:30-17:30，中午11:30-13:30午休 冬季作息：8:30-17:00，中午11:30-13:00午休 任职要求： 1.具备基础英语能力； 2.熟练使用WPS等常用办公软件，具备较强的文档处理水平； 3.拥有良好沟通技巧，能够及时响应并妥善处理客户需求

根据电气接线图纸完成配电板的线路连接，作业结束后实施自我检查与核对 具备装配或电工相关工作经验者优先考虑

招聘啦 招聘岗位：移动10086客服 招聘要求：男女不限，年龄18-40周岁，普通话流利，简单电脑操作，有无经验均可。 薪资待遇：综合薪资3K-5K。五险+餐/交通+全勤+年休，月休7-8天，法定节假日。长白班。 咨询热线：陈女士： 地址：丽水市莲都区数字经济双创园4栋5楼511

岗位职责： 1.负责淘宝店铺售前咨询工作，为客户提供专业服务，解答客户问题，协助客户完成下单。 2.负责售后相关事宜处理，及时响应客户投诉，提供有效解决方案，确保客户满意。 3.维护客户关系，增强客户信任感，提升客户体验与满意度。 4.配合店铺运营团队工作，收集并反馈客户意见与建议，助力店铺优化与成长。 5.试用期一个月6000元，无业绩考核 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力与服务意识，熟悉淘宝客服操作流程，能高效响应客户需求。 2.掌握基础销售技巧，有相关经验者优先，能够积极推动成交，助力提升销售额。 3.拥有良好的团队协作能力，能与运营团队紧密配合，共同达成店铺运营目标。 4.学习能力强，适应快节奏工作环境，能迅速掌握岗位所需技能与知识。 5.愿意从事全职工作，可接受标准工时制度及办公室固定岗位的工作安排。 欢迎符合要求的求职者踊跃投递简历，加入我们，携手推动店铺发展，提升客户服务质量。

服从上级领导安排，熟悉公司每条路线，巡查解决投诉问题

岗位职责: 1.负责电商平台客户服务流程的统筹管理与持续优化 2.带领并监督客服团队，保障服务标准与客户满意水平 3.收集并分析客户意见，制定切实可行的服务提升方案 任职要求： 1.拥有优秀的沟通技巧及团队协作管理经验 2.能够快速响应客户咨询，具备高效的问题应对与解决能力 3.熟悉电商领域运作模式，能灵活应对市场动态变化