职位详情
岗位职责:
1.负责电商平台客户服务流程的统筹管理与持续优化
2.带领并监督客服团队,保障服务标准与客户满意水平
3.收集并分析客户意见,制定切实可行的服务提升方案
任职要求:
1.拥有优秀的沟通技巧及团队协作管理经验
2.能够快速响应客户咨询,具备高效的问题应对与解决能力
3.熟悉电商领域运作模式,能灵活应对市场动态变化
1.负责电商平台客户服务流程的统筹管理与持续优化
2.带领并监督客服团队,保障服务标准与客户满意水平
3.收集并分析客户意见,制定切实可行的服务提升方案
任职要求:
1.拥有优秀的沟通技巧及团队协作管理经验
2.能够快速响应客户咨询,具备高效的问题应对与解决能力
3.熟悉电商领域运作模式,能灵活应对市场动态变化
2025-11-14 18:38
IP属地:浙江丽水
职位福利
学历不限1-3年售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服含销售的客服工作电商客服

浙江凯亚德轴承制造有限公司
20-99人


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