
室内电话客服/助理/五险一金/经验不限
7000-14000元/月
电话客服月结经验不限高中网络客服全白班实习生亦可公司直聘有无经验均可
单位,入职即缴纳社保,无经验也可申请,全程带教培训
任职要求:
1. 具备基本电脑操作能力,年龄范围18—40周岁。
2. 普通话标准顺畅,具备良好的语言表达与沟通交流能力。
3. 学历不限,高中或中专及以上均可,大专学历或有销售从业经历者优先考虑。
4. 接受零基础新人,公司直招岗位,提供带薪岗前培训,资深员工一对一指导实操。
工作时间:
8:30—18:30,中午休息1.5至2小时,每月休息五天,法定节假日全额带薪休假。
岗位职责:
1. 公司提供车险即将到期的精准客户名单(投保时间在30天内),通过公司系统进行电话对接,协助客户在线完成车险续保及相关服务办理。
2. 无需外出展业、无需面见客户,不需自行开发客户资源;恒温办公环境,配备独立工位,舒适整洁。
3. 车险属国家强制性保险,客户接受度高,沟通顺畅,成交率稳定在70%-80%。
4. 行业发展成熟,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升空间大。
工作待遇:
1. 薪酬结构:底薪(2300-4500)+提成(车险3.4%,意外险15%-30%)+职级补贴(300-2500)等。
月均收入6000以上,38%员工月收入达10000+,工资按月准时发放,绝不拖欠。
2. 零起点入门,提供免费带薪培训,纯白班工作制,无夜班安排。
晋升通道:
销售方向:从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级;
管理方向(销售线):每三个月晋升一次,半年可晋升为潜团,后续晋升为渠道经理/团队经理/区域经理;
非销售管理方向:从中级客户经理转型至审核、质检、现场行政、培训主管、招聘主管、IT运维等后台管理岗位,多路径发展。
返乡支持政策:
公司在全国多地设有分支机构,员工在本中心工作满三个月后,如希望返回家乡就业,可申请调转至户籍所在地或常住地分公司,全国范围均可协调安排。
备注:本人为公司人力资源负责人,本次招聘为内部直招,因事务繁忙,有意者请主动提交简历或直接联系我,将优先安排面试流程。
具备相关经验者,经评估后可申请远程居家办公。
丽水青田县●招聘岗位:热线客服专员●招聘人数:50人●岗位职责1.接听用户来电,受理业务故
3000-5000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
●招聘岗位:热线客服专员
●招聘人数:2026年计划招收50人
●岗位职责
1.接听用户来电,受理业务故障报修,接受相关业务咨询,用户回访调查等;
2.处理用户投诉,维系良好的客户关系;
3.严格遵照公司管理模式、标准工作流程开展工作,确保良好的服务状态;
4.配合相关部门做好支持配合工作。
●任职要求
1.遵守中国宪法和法律,身体健康,忠于职守,无不良从业记录。
2.学历要求:高中及以上学历(特别优秀者可放宽至高中或中专学历)
3.年龄要求:一般不超过35周岁(特别优秀的可放宽至40周岁)
4.工作经历:有两年以上相关工作经验者优先。
5.其他条件:
(1)善于沟通,具有良好的应变能力,热爱客服工作;
(2)语言流利,普通话标准,计算机操作熟练,能熟练运用WPS、Word、Excel、PPT等办公软件,具备一定的文案编写和数据分析能力;
(3)有较强的抗压能力,能适应轮班制的工作方式。
●福利待遇
实行包括岗位工资、绩效奖金、年终激励等在内的标准薪酬制度,并享受五险一金、餐补话补福利、节日福利、带薪休假等。
●用工类型
与第三方人力资源服务公司签订劳动合同,优秀的员工将有机会通过企招的形式转为正式企业编制。
●应聘方式
1.招聘工作长期开展,全年均可投递应招简历。
2.报名材料:报名表(扫描下方二维码下载模板)以及身份证、户口本、学历学位证书的复印件或扫描件。
3.报名方式:
(1)网络报名,所有材料以电子版形式发送至邮箱
(2)现场报名,地址:青田县华侨总部经济大楼16楼1601室
4.联系电话:
双休车险客服电话岗无经验要求
6000-9000元/月
电话客服月结经验不限高中
国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动!背景雄厚(中国再保险集团,唯一国有再保险集团公司),中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险”)于2003年10月20日在上海成立,是经国务院批准、中国银保监会核准设立的全国性财产保险公司,依托强大的承保能力和专业技术,参与南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等重大工程项目保险,以及农业保险、大病医疗、食品安全责任险等政策性保障项目,积累了深厚的业务经验。
【岗位职责】
利用公司提供的资源,通过电话联系车险即将到期的车主,开展续保服务沟通,协助客户完成保单延续
【工作模式】
固定办公场所:无需外出拓展客户,无须面对面接触,免除通勤劳碌
全国服务网络:超2000家分支机构提供本地化支持
标准工时安排:8:30-12:00,14:00-18:30左右,实行八小时工作制
法定休假制度:每月休息5天(第一周双休,其余三周单休)
【岗位亮点】
公司分配精准客户:客源稳定,均为有车且临近续保期的刚需用户
突破传统销售方式:以服务续保为核心,帮助客户规避风险,提升体验
个人成长价值:锻炼沟通技巧,告别重复操作,全面提升人际交往与情商能力
室内电话客服/助理/五险一金/无经验要求
7000-14000元/月
电话客服月结经验不限高中网络客服全白班实习生亦可公司直聘有无经验均可
单位,入职即缴纳社保,有无经验均可,全程带教培训
任职要求:
1. 具备基础电脑操作能力,年龄18—40周岁。
2. 普通话标准,具备良好的语言表达与沟通交流能力。
3. 学历不限,高中或中专及以上即可,大专学历或有销售背景者优先考虑。
4. 接受零经验人员,公司直招,提供带薪培训,资深员工一对一指导。
工作时间:
8:30—18:30,中午休息1.5至2小时,月休五天,法定节假日正常休息并享受带薪假期。
岗位职责:
1. 公司提供车险即将到期的精准客户名单(投保时间在30天内),通过公司系统以电话方式联系客户,协助其在线完成车险续保及相关服务办理。
2. 无需外出拓展客户,无须面见客户,不涉及地推,恒温办公环境,配备独立工位,舒适整洁。
3. 车险属国家强制性保险,客户接受度高,沟通顺畅,成交率稳定在70%-80%。
4. 行业发展成熟,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升。
工作待遇:
1. 薪资构成:底薪(2300-4500)+ 提成(车险3.4%,意外险15%-30%)+ 职级津贴(300-2500)等。
平均月薪6000以上,38%员工月收入达10000以上,工资按月准时发放,绝不拖欠。
2. 零基础可学,全程带薪培训,纯白班工作,无夜班安排。
晋升空间:
销售序列:从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级;
销售管理序列:每三个月晋升一次,半年可晋升为潜团,后续可升至渠道经理/团队经理/区域经理;
非销管理序列:从中级客户经理发展至审核、质检、现场行政、培训经理、招聘经理、IT运维等各类后台管理岗位。
亮点返乡政策:
公司在全国多地设有分支机构,入职后在分中心工作满3个月,可申请调转至户籍所在地或意向城市继续工作,全国范围均可协调安排。
备注:
本人为公司人事负责人,本次招聘为内部直招,因事务繁忙,有意者请主动提交简历或直接联系我,将优先安排面试流程。
具备相关经验者,经评估后可申请远程居家办公。
丽水龙泉市招电话客服
2000-12000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招电话客服
车险客服岗福利待遇优厚奖金高
6000-9000元/月
电话客服月结经验不限高中
国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动!背景雄厚(中国再保险集团,唯一国有再保险集团公司),中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险”)于2003年10月20日在上海成立,是经国务院同意、中国保监会批准设立的全国性财产保险公司。依托强大的承保能力和专业技术,公司积极参与南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等重大工程保险项目,并承接农业保险、大病医疗、食品安全责任险等多项政策性业务,积累了深厚的行业经验。
【岗位职责】
利用公司提供的资源,通过电话联系车险即将到期的车主,以沟通方式协助客户完成车险续保服务
【工作模式】
固定办公场所:无需外出展业,无需面对面接触客户,免除通勤劳顿
全国服务网络:超2000家分支机构提供本地化支持
标准工时安排:8:30-12:00,14:00-18:30左右
法定休假制度:每月休息5天(第一周双休,其余三周单休)
【岗位亮点】
公司分配精准客户:有车人群,临近保单到期,需求明确
突破传统销售路径:聚焦续保服务,帮助客户规避脱保风险
助力个人成长:锻炼沟通技巧,摆脱重复劳动,提升人际交往与情绪管理能力
室内客服人员/无经验要求
6000-12000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中全白班车险长白班无需经验
岗位职责:
1、依据客户需求,为客户提供专业的保险咨询服务及解决方案;
2、办理车险客户的续保相关事宜;
3、协助客户完成后续理赔流程,提供全程服务支持。
职位描述
1. 无责任底薪2300+职级补贴(300-2500)+高额提成+季度奖金+年度奖金;
2、表现优异者可获得国内外旅游激励机会;
3、提供系统化培训,员工可免费参与各项能力提升课程;
4、具备广阔的发展空间,符合条件者一年内可晋升为主管岗位;
5、工作时间周一至周五上午8:30—18:30,每月休息5天;
6、享受国家法定节假日休假安排。
任职资格:
1、年龄要求20-40岁;
2、具备良好的亲和力、沟通技巧以及团队协作意识;
3、心理素质良好,具备较强的交流与应变能力;
4、富有进取心,敢于迎接挑战;
5、对保险行业有热情,具备营销工作的积极性,责任感强;
6、踏实肯干,愿意学习成长,有自主发展的意愿和目标。
不招假期工,有意者请直接投递简历或致电联系。
话务员
4000-8000元/月
电话客服包吃包住6-10人日结经验不限学历不限
工作要求:(宝妈也可,面试完,有责任心,也可在家办公)
工作内容:完成领导安排的日常话务任务
工资:15/h 日结 连做10日20/h (兼职包吃)
长期包吃住 工资面谈(长期交社保)
电话客服+无责底薪+居家办公
9000-12000元/月
电话客服免费培训6-10人日结经验不限中专/中技全职兼职接受居家办公正常工作制远程办公电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程
5. 有客服经验者优先,无经验者可提供带教培训
燕京啤酒急招【搬运320/天】保底月8500+在职奖金5k
8000-9000元/月
操作机台饮料厂用品厂普工贴标签免费培训包吃保险餐补社保五险五险一金包住20人以上月结
旺季开招啦!零费用入职,包吃住,随走随结
【工价320一天,工作轻松,人走账清】
【薪资福利】
28元/小时,每天工作10.5-11小时,综合月工资约8500元
每月10号准时发工资,节假日或周末可提前发放包吃包住
【岗位职责]
饮料厂区:普工、贴标签、质检、包装、物料、仓库、看小型机台等
【职位要求】
年龄16-45岁,男女不限,经验不限,学历不限
【工作时间】
上班时间:早上8:00-12:00,中午13:00-17:00
加班自由选择,时间为18:00-20:00
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心
(5)工作地址:涉及工作城市苏州
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①:小时工:32/小时,320一天,人走账清,入职7天可预支,包食宿,
②:月薪保底8500-10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!
③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴32/晚,可根据自身意愿选择班次
④:招聘要求:16-48周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱
⑤:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价
小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支
【福利待遇】
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、工作在苏州多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
【衣食住行】
(1)衣:上班不需要穿无尘服
(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选
(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送
(4)行:上下班有厂车接送,工作在苏州外地来我司工作的人员,公司每周提供班车到购物中心
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【薪资福利】
√28一小时,保底工资8000-8500
√每月10号发薪,入职满7天可预支
√全勤奖500元/月,绩效奖500元/月
√岗位津贴800元/月,缴纳五险一金
【吃饭住宿】
√包吃包住,宿舍4人间,空调热水器洗衣机齐全
√饭菜丰富,吃饱为止,提供一日三餐符合南北口味
【岗位职责】
啤酒厂区:有普工、包装、质检、贴标签、仓库等岗位,长白班坐岗为主
【职位要求】
√16-45周岁,男女不限
√经验不限,学历不限
√无不良嗜好,能长期稳定者优先
【工作时间】
每周上六天班,每天十小时,加班自愿
【晋升空间】
√每年四次晋升机会,可通过内部考试晋升
工作地点在南京
兼职
4号和5号双流新通大道地铁口附近新店开业需要5名兼职人员,男女不限,主要是帮忙打下杂,听招呼就行,各300一天,4号预计10点-18点,5号预计9点-23点,,能来的直接加我:
客服电话
4000-9000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结1-3年学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
…电话客服,月薪3000-10000…
静安 空调热线400接听客服
200-300元/天
电话客服20人以上月结1年以下初中及以下全职不接受居家办公办公室坐班
【 200/8小时 空调热线400接听客服】可多排班
接听400热线系统记录并下派工单,购机咨询需求登陆
要求:普通话标准,45岁及以下,学生不要,有电话外呼或接听客服经验
时间:白班:09:00-18:00 中班:11:00-20:00 ,旺季也有可能到21点
薪资:25/时
地址:江场三路286号
报名:加微信备注:空调dz接听客服
消保客服专员-贵阳
6000-12000元/月
电话客服3-5年本科
[岗位职责】
1、热线客服工作:负责400热线电话及投诉电话接听,受理客户咨询、查询、投诉等工作,提供专业解答及处理,提高用户满意度;
2、线上客服工作:通过线上软件处理客户需求,并根据流程完成相关处理工作;
3、客诉问题跟踪及反馈:负责对客户反映的问题进行跟踪及反馈,遇到不能及时解决的问题,及时分办相关经办人员处理并督促相关经办人员给予客户反馈;
4、整理客户资料:对客户资料进行整理,形成客户信息档案,并对接待案例进行复盘总结分析,及时调整解决技巧并对语音流程配置、话术优化、智能问答等进行维护,提升自助分流效率。
5、定期进行消保和客诉工作的统计与归因分析,形成分析报告,提出改善建议和措施;配合进行消保和客诉相关的内外部沟通、汇报
6、部门安排涉及客户服务和消费者权益保护的其他相关工作。
[岗位要求]
1.金融行业2年以上电话服务及线上客服行业经验;
2.具有各类型客诉处理经验;
3.普通话标准,口齿伶俐,无口音,语言表达沟通能力强;
4.熟悉掌握电脑相关操作,熟练打字:60-80字/分钟
5、良好的服务意识,有耐心、亲和力强、善于排解负面情绪、敢于承担责任;
6、具备责任心强、积极主动、良好的理解能力、反应能力及抗压能力;
7、遵守工作纪律,不频繁零散请假,造成工作断档、排班被动、交接滞后,影响正常运营。
工作时间:周一至周五 早九晚六
接电话客服岗9000+按话术讲解即可
8000-15000元/月
电话客服20人以上月结经验不限初中及以下
不用外出跑业务,全程室内办公,冬暖夏凉环境好!
无责底薪+高额提成+节日福利(新手小白最低到手9000+)
带薪培训,零基础小白也能快速上手,专人带教
大牌保险内勤电销岗位,合法合规长期稳定
朝九晚六点半,不熬夜,大小休,业务目标达成只上一天都行,法定节假日正常休
应聘要求:18–45周岁,会简单手机电脑沟通,态度认真,想稳定挣钱即可
转行找稳定工作、想高薪踏实干的朋友
名额有限,当天面试、尽快上岗。
客服1-2人高中
本公司专业销售电线、电缆,现因公司扩大需求。
诚聘:客服内勤 2名
职位描述:
1.负责客户报价、订单的接收、录入、跟进与处理;
2.协调仓库、物流,跟踪订单发货及物流状态;
3.接听客户咨询电话,处理售前售后问题;
4.整理报价单、合同等文件;
5.维护客户。
任职要求:
1.高中及以上学历,有电线电缆或相关行业经验者优先;
2.熟练使用办公软件,具备基本数据处理能力;
3.沟通表达清晰,耐心细致,责任心强;
4.能适应快节奏工作,具备团队协作精神。
一天8小时 月休4天上班时间:
待遇:面谈
工作地点:龙泉市华楼街财富大厦6楼609
电商客服专员
6000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限
职位详情
公司介绍:我们是先享后付商城,主要负责批量诉讼
岗位工作内容:主要承担公司批量诉讼案件的全流程处理,包括整理和准备立案所需的各项文件与资料。负责与法院及相关单位沟通对接,确保立案程序顺利推进,持续跟进案件后续进展,及时汇报情况,并参与庭审环节(以线上开庭为主)。无经验可培训!不懂可指导!操作简单!
上班时间8:30--18:30,单休,薪资上不封顶,轻松过万,欢迎来挑战高薪。
客服高中
一、岗位职责
1.科普活动推广:每周执行2至3次乡镇社区义诊、口腔科普推广、生日会、答谢会等活动,
同时协助场地布置、来宾接待、咨询解答及礼品分发等工作,确保活动顺利开展。
2.客户服务:提供口腔健康一站式服务,涵盖挂号、接诊、开单和就诊指导以及陪诊服务,同
时负责患者信息录入、预约调整及车辆安排等,确保提供及时且高效的咨询与复诊提醒服务。
3.口碑维护与沟通:负责通过节日问候、赠送礼品及定期电话回访维护良好的客户关系。
4.患者信息管理:为每位客户建立详尽的档案,记录其基本信息、诊疗记录、服务反馈等,为
提供个性化服务和精准营销提供依据。
5.客户开发与目标达成:主动寻找并识别潜在客户,通过电话、网络、拜访等多种方式进行开
发,完成定额销售目标。
6.客户投诉与纠纷处理:及时收集并记录患者的意见与建议,分析服务中存在的问题和不足,
定期向管理层反馈,确保客户问题得到及时解决,为医院的服务改进提供有益的参考。
7.数据分析与报告:对工作中的数据进行整理与分析,撰写工作总结和报告,提供决策支持。
8.跨部门沟通与协调:坚持以患者为中心的原则,进行跨部门沟通与协调,提高结构效率。
二、任职要求
1.教育背景:高中及以上学历;
2.工作经验:1年以上工作经验;
3.工作技能:熟练使用Word、Excel及PPT等常用办公软件;
4.能接受电话外呼工作,具备良好的沟通能力,做事严谨负责;
5.会本地方言,能够为客户沟通减少阻力者优先考虑。
坐班八小时五险一金
6000-10000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
底薪2000+10%提成,外地可以安排住宿
2000-3000元/月
客服免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
1接待阿姨和客户
2登记信息,接单,派单
3如果可以去上户做的,那可以加部分人工费
4单休
5公司要处理的一些杂事
6试用期1个月,后期底薪加提成
7多媒体商品客服
客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班
安能物流 百事快运 丽水处州一部 网点)招聘以下人员:
1. 优秀客服人员1名,薪资3500-5500。要求打字快,熟悉运用电脑办公软件,吃苦耐劳,服从分配,全职;有寄递物流行业工作经历者优先。
工作地点:丽水市万地工业园5栋,有意者联系
电商客服
4000-5000元/月
电商客服客服1-2人学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议
4.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,有较强的服务意识和抗压能力
3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
5.学历不限,有客户服务相关经验者优先
公益项目客服5K-6K(丽水)
5000-7000元/月
客服专员1-3年高中含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公地推电话客服市场企业内部客服销售正常工作制
一、岗位职责
1. 科普活动执行:每周开展2至3场乡镇社区义诊、口腔健康宣传、生日会、客户答谢会等活动,配合完成场地布置、接待引导、咨询答疑及礼品发放等工作,保障活动有序进行。
2. 客户服务支持:提供全流程口腔健康服务,包括挂号安排、接诊协助、开单指引及陪诊服务,同时处理信息登记、预约变更和交通调度,确保咨询与复诊提醒及时高效。
3. 客户关系维护:通过节日祝福、礼品派送及定期电话联络等方式,持续增强客户粘性与满意度。
4. 患者档案管理:为每位客户建立完整资料档案,记录个人情况、治疗过程和服务反馈,支撑个性化服务与精准化运营。
5. 投诉处理与问题响应:主动收集客户意见与建议,梳理服务短板,按时汇总上报管理层,推动问题快速解决,助力服务质量提升。
6. 数据整理与汇报:对日常运营数据进行归集分析,编制工作小结与报告,为管理决策提供有效依据。
7. 跨部门协作:秉持以患者为核心的服务理念,做好内部协同沟通,提升整体运作效率。
8. 部门交办的其他临时任务
二、任职要求
1. 教育背景:具备高中或以上学历;
2. 工作经验:有1年以上相关工作经验;
3. 办公技能:熟练操作Word、Excel、PPT等常用办公软件;
4. 能适应电话外呼任务,具备较强沟通能力,工作认真细致、责任心强;
5. 熟悉本地方言,有助于顺畅沟通者优先录用。
客服主管大专
一、岗位职责
1.口腔科普活动推广:策划并执行口腔健康公益活动。
2.客户服务:监督团队提供口腔健康一站式服务,涵盖挂号、接诊、开单和就诊指导、陪诊
服务,负责患者信息录入、预约调整及车辆安排等,确保提供及时高效的咨询与复诊服务。
3.口碑关系维护:负责通过节日问候、赠送礼品及定期电话回访维护良好的客户关系。
4.客户投诉与纠纷处理:处理客户投诉和纠纷,确保客户问题得到及时解决。
5.数据分析:对工作中的数据进行整理与分析,提供决策支持。
6.绩效管理:监管团队业绩,定期评估组员绩效,及时赋能成员。
7.行政管理:负责维护办公设备,核查活动物料的使用情况,储备大客户礼品。
8.跨部门沟通与协调:坚持以患者为中心的原则,进行跨部门沟通与协调。
9.部门其他临时性工作
二、任职要求
1.教育背景:大专及以上学历;
2.工作经验:3年以上业务管理经验,有业务推广经验、客户服务意识;
3.工作技能:熟练使用Word、Excel及PPT等常用办公软件;
4.能接受电话外呼工作,具备良好的沟通能力,做事严谨负责;
5.会本地方言,能够为客户沟通减少阻力者优先考虑。
室内电话客服/文员/五险一金/经验不限
7000-14000元/月
电话客服月结经验不限高中网络客服全白班实习生亦可公司直聘有无经验均可
单位,入职即缴纳社保,有无经验均可,全程带教培训
任职要求:
1. 具备基本电脑操作能力,年龄18—40周岁。
2. 普通话标准,具备良好的语言表达与沟通交流能力。
3. 公司重视实际能力,高中或中专学历即可报名,大专及以上学历或有销售经历者优先考虑。
4. 接受零基础新人,公司直招,提供带薪岗前培训,资深员工一对一指导上岗。
工作时间:
8:30—18:30,中午休息1.5至2小时,月休五天,法定节假日全额带薪休假。
岗位职责:
1. 公司提供车险即将到期的精准客户名单(30天内投保到期),通过公司系统使用电话联系客户,协助完成线上车险续保及相关服务办理。
2. 无需外出拓展客户,不需地推跑业务,无自主开发客户压力;恒温办公环境,独立工位,舒适整洁。
3. 车险属国家强制保险,客户接受度高,沟通顺畅,成交率稳定在70%-80%。
4. 行业发展成熟,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升。
工作待遇:
1. 薪资构成:底薪(2300-4500)+提成(车险3.4%,意外险15%-30%)+职级津贴(300-2500)等。
平均月薪6000以上,38%员工月收入达10000以上,工资每月按时发放,准时到账,绝不拖欠。
2. 零基础享带薪培训,纯白班工作制,无夜班安排。
晋升通道:
销售方向:从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级;
管理方向:每三个月一次晋升机会,半年可晋升为潜团,后续晋升为渠道经理/团队经理/区域经理;
后线职能方向:从中级客户经理可转岗晋升至审核、质检、现场行政、培训主管、招聘主管、IT运维等各类后台管理岗位。
返乡就业支持政策:
公司在全国多地设有分支机构,员工在本地中心工作满3个月后,如希望返回家乡就业,可申请调转至户籍所在地或常住地的分公司,全国范围均可协调安排。
备注:本人为公司人力资源负责人,本次招聘为内部直招,因日常事务较多,有意向者请主动提交简历或直接联系我,将优先安排面试流程。
具备相关经验者,经评估后可申请远程居家办公。
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