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电话客服月结经验不限高中
国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动!背景雄厚(中国再保险集团,唯一国有再保险集团公司),中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险”)于2003年10月20日在上海成立,是经国务院同意、中国保监会批准设立的全国性财产保险公司。依托强大的承保能力和专业技术,公司积极参与南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等重大工程保险项目,并承接农业保险、大病医疗、食品安全责任险等多项政策性业务,积累了深厚的行业经验。 【岗位职责】 利用公司提供的资源,通过电话联系车险即将到期的车主,以沟通方式协助客户完成车险续保服务 【工作模式】 固定办公场所:无需外出展业,无需面对面接触客户,免除通勤劳顿 全国服务网络:超2000家分支机构提供本地化支持 标准工时安排:8:30-12:00,14:00-18:30左右 法定休假制度:每月休息5天(第一周双休,其余三周单休) 【岗位亮点】 公司分配精准客户:有车人群,临近保单到期,需求明确 突破传统销售路径:聚焦续保服务,帮助客户规避脱保风险 助力个人成长:锻炼沟通技巧,摆脱重复劳动,提升人际交往与情绪管理能力
电话客服月结经验不限高中网络客服全白班实习生亦可公司直聘有无经验均可
单位,入职即缴纳社保,有无经验均可,全程带教培训 任职要求: 1. 具备基本电脑操作能力,年龄18—40周岁。 2. 普通话标准,具备良好的语言表达与沟通交流能力。 3. 公司重视实际能力,高中或中专学历即可报名,大专及以上学历或有销售经历者优先考虑。 4. 接受零基础新人,公司直招,提供带薪岗前培训,资深员工一对一指导上岗。 工作时间: 8:30—18:30,中午休息1.5至2小时,月休五天,法定节假日全额带薪休假。 岗位职责: 1. 公司提供车险即将到期的精准客户名单(30天内投保到期),通过公司系统使用电话联系客户,协助完成线上车险续保及相关服务办理。 2. 无需外出拓展客户,不需地推跑业务,无自主开发客户压力;恒温办公环境,独立工位,舒适整洁。 3. 车险属国家强制保险,客户接受度高,沟通顺畅,成交率稳定在70%-80%。 4. 行业发展成熟,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升。 工作待遇: 1. 薪资构成:底薪(2300-4500)+提成(车险3.4%,意外险15%-30%)+职级津贴(300-2500)等。 平均月薪6000以上,38%员工月收入达10000以上,工资每月按时发放,准时到账,绝不拖欠。 2. 零基础享带薪培训,纯白班工作制,无夜班安排。 晋升通道: 销售方向:从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级; 管理方向:每三个月一次晋升机会,半年可晋升为潜团,后续晋升为渠道经理/团队经理/区域经理; 后线职能方向:从中级客户经理可转岗晋升至审核、质检、现场行政、培训主管、招聘主管、IT运维等各类后台管理岗位。 返乡就业支持政策: 公司在全国多地设有分支机构,员工在本地中心工作满3个月后,如希望返回家乡就业,可申请调转至户籍所在地或常住地的分公司,全国范围均可协调安排。 备注:本人为公司人力资源负责人,本次招聘为内部直招,因日常事务较多,有意向者请主动提交简历或直接联系我,将优先安排面试流程。 具备相关经验者,经评估后可申请远程居家办公。
电话客服月结经验不限高中
国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动!背景雄厚(中国再保险集团,唯一国有再保险集团公司),中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险”)于2003年10月20日在上海成立,是经国务院批准、中国银保监会核准设立的全国性财产保险公司,依托强大的承保能力和专业技术,参与南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等重大工程项目保险,以及农业保险、大病医疗、食品安全责任险等政策性保障项目,积累了深厚的业务经验。 【岗位职责】 利用公司提供的资源,通过电话联系车险即将到期的车主,开展续保服务沟通,协助客户完成保单延续 【工作模式】 固定办公场所:无需外出拓展客户,无须面对面接触,免除通勤劳碌 全国服务网络:超2000家分支机构提供本地化支持 标准工时安排:8:30-12:00,14:00-18:30左右,实行八小时工作制 法定休假制度:每月休息5天(第一周双休,其余三周单休) 【岗位亮点】 公司分配精准客户:客源稳定,均为有车且临近续保期的刚需用户 突破传统销售方式:以服务续保为核心,帮助客户规避风险,提升体验 个人成长价值:锻炼沟通技巧,告别重复操作,全面提升人际交往与情商能力
电话客服月结经验不限高中网络客服全白班实习生亦可公司直聘有无经验均可
单位,入职即缴纳社保,无经验也可申请,全程带教培训 任职要求: 1. 具备基本电脑操作能力,年龄范围18—40周岁。 2. 普通话标准顺畅,具备良好的语言表达与沟通交流能力。 3. 学历不限,高中或中专及以上均可,大专学历或有销售从业经历者优先考虑。 4. 接受零基础新人,公司直招岗位,提供带薪岗前培训,资深员工一对一指导实操。 工作时间: 8:30—18:30,中午休息1.5至2小时,每月休息五天,法定节假日全额带薪休假。 岗位职责: 1. 公司提供车险即将到期的精准客户名单(投保时间在30天内),通过公司系统进行电话对接,协助客户在线完成车险续保及相关服务办理。 2. 无需外出展业、无需面见客户,不需自行开发客户资源;恒温办公环境,配备独立工位,舒适整洁。 3. 车险属国家强制性保险,客户接受度高,沟通顺畅,成交率稳定在70%-80%。 4. 行业发展成熟,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升空间大。 工作待遇: 1. 薪酬结构:底薪(2300-4500)+提成(车险3.4%,意外险15%-30%)+职级补贴(300-2500)等。 月均收入6000以上,38%员工月收入达10000+,工资按月准时发放,绝不拖欠。 2. 零起点入门,提供免费带薪培训,纯白班工作制,无夜班安排。 晋升通道: 销售方向:从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级; 管理方向(销售线):每三个月晋升一次,半年可晋升为潜团,后续晋升为渠道经理/团队经理/区域经理; 非销售管理方向:从中级客户经理转型至审核、质检、现场行政、培训主管、招聘主管、IT运维等后台管理岗位,多路径发展。 返乡支持政策: 公司在全国多地设有分支机构,员工在本中心工作满三个月后,如希望返回家乡就业,可申请调转至户籍所在地或常住地分公司,全国范围均可协调安排。 备注:本人为公司人力资源负责人,本次招聘为内部直招,因事务繁忙,有意者请主动提交简历或直接联系我,将优先安排面试流程。 具备相关经验者,经评估后可申请远程居家办公。
电话客服月结经验不限高中网络客服全白班实习生亦可公司直聘有无经验均可
单位,入职即缴纳社保,有无经验均可,全程带教培训 任职要求: 1. 具备基础电脑操作能力,年龄18—40周岁。 2. 普通话标准,具备良好的语言表达与沟通交流能力。 3. 学历不限,高中或中专及以上即可,大专学历或有销售背景者优先考虑。 4. 接受零经验人员,公司直招,提供带薪培训,资深员工一对一指导。 工作时间: 8:30—18:30,中午休息1.5至2小时,月休五天,法定节假日正常休息并享受带薪假期。 岗位职责: 1. 公司提供车险即将到期的精准客户名单(投保时间在30天内),通过公司系统以电话方式联系客户,协助其在线完成车险续保及相关服务办理。 2. 无需外出拓展客户,无须面见客户,不涉及地推,恒温办公环境,配备独立工位,舒适整洁。 3. 车险属国家强制性保险,客户接受度高,沟通顺畅,成交率稳定在70%-80%。 4. 行业发展成熟,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升。 工作待遇: 1. 薪资构成:底薪(2300-4500)+ 提成(车险3.4%,意外险15%-30%)+ 职级津贴(300-2500)等。 平均月薪6000以上,38%员工月收入达10000以上,工资按月准时发放,绝不拖欠。 2. 零基础可学,全程带薪培训,纯白班工作,无夜班安排。 晋升空间: 销售序列:从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级; 销售管理序列:每三个月晋升一次,半年可晋升为潜团,后续可升至渠道经理/团队经理/区域经理; 非销管理序列:从中级客户经理发展至审核、质检、现场行政、培训经理、招聘经理、IT运维等各类后台管理岗位。 亮点返乡政策: 公司在全国多地设有分支机构,入职后在分中心工作满3个月,可申请调转至户籍所在地或意向城市继续工作,全国范围均可协调安排。 备注: 本人为公司人事负责人,本次招聘为内部直招,因事务繁忙,有意者请主动提交简历或直接联系我,将优先安排面试流程。 具备相关经验者,经评估后可申请远程居家办公。
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中全白班车险长白班无需经验
岗位职责: 1、依据客户需求,为客户提供专业的保险咨询服务及解决方案; 2、办理车险客户的续保相关事宜; 3、协助客户完成后续理赔流程,提供全程服务支持。 职位描述 1. 无责任底薪2300+职级补贴(300-2500)+高额提成+季度奖金+年度奖金; 2、表现优异者可获得国内外旅游激励机会; 3、提供系统化培训,员工可免费参与各项能力提升课程; 4、具备广阔的发展空间,符合条件者一年内可晋升为主管岗位; 5、工作时间周一至周五上午8:30—18:30,每月休息5天; 6、享受国家法定节假日休假安排。 任职资格: 1、年龄要求20-40岁; 2、具备良好的亲和力、沟通技巧以及团队协作意识; 3、心理素质良好,具备较强的交流与应变能力; 4、富有进取心,敢于迎接挑战; 5、对保险行业有热情,具备营销工作的积极性,责任感强; 6、踏实肯干,愿意学习成长,有自主发展的意愿和目标。 不招假期工,有意者请直接投递简历或致电联系。
客服专员月结1年以下高中售后客服投诉客服全白班
岗位职责: 1、通过客服系统与客户互动,快速响应并解决客户疑问,提供高效满意的服务体验; 2、及时处理用户提出的各类咨询问题; 3、达成上级设定的各项数据目标(如响应时长等考核指标); 4、在客户满意度较低的情况下,识别问题根源,制定改进措施,有效化解客户难题; 5、负责接收客户反馈事项,包括售后及产品相关问题,及时沟通进展并通报处理结果,预防因服务不到位导致的不满评价; 6、需承担部分客户投诉的处理工作。 任职要求: 1、熟练操作电脑,打字速度达50-60字/分钟; 2、高中或以上学历; 3、性格积极乐观,反应迅速,打字速度快;具备耐心和服务意识,能应对多样客户,责任心强,可长期稳定就职; 4、富有服务热忱,保持积极工作态度,具备主动学习能力和抗压性。 上班时间: 1、早班8-17点,中班10-19点,晚班12-21点,每月休息8天,轮休安排; 2、通班制度:每月安排4天通班,不同月份略有调整,通班时段为8-21点 薪酬待遇: 综合月薪5-6k,具体面议,入职即办理社保
电话客服有提成6-10人经验不限学历不限全职不接受居家办公
公司HR直招,非第三方!!! 无责底薪+各种红包+大型年会很高级的 【福利】 缴纳社保!!! 带薪年假、病假、婚假、产假和国家法定节假日!! 一年一次享受高端体检,国内外旅游活动,有充分休息娱乐时问!我们公司所有福利补贴都是真实的,而且标准很高,发展空间大!! 【薪资】 架构架构:底薪5000十绩效17-45%+各大激励新人首月综合:12000、后续在:15-20k 日常福利: 每周一、三、五有下午茶 每日有1.5h睡眠时间(中午12:00-1:30点休息) 十号发薪/绝无拖欠 5A级写字楼 生日祝福蛋糕+200-500红包 自我介绍:我是公司直聘人事,一定要私聊我,每天安排面试人数有限!一定私聊我!欢迎投递咨询,我会第一时间回复信息哦
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门(如物流、技术、仓储)推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.学历不限,责任心强,能适应轮班制工作安排
电销客服(可兼职)
5000-8000元/月
电话客服有提成6-10人完工结算经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
移动客服,早9晚5。工资5000到8000
丽水龙泉市翡翠滨江有套台面测量安装附近有空师傅联系
石材安装
丽水市龙泉市翡翠滨江有套台面测量安装附近有空师傅联系
丽水 龙泉市
7月22日 12:38拨打电话
丽水莲都区招工地小工/杂工
240-260元/天
小工15-30天3-5人月结
丽水莲都招工地小工/杂工 盘扣材料打包 室内 不晒太阳
丽水 莲都区
7月22日 12:36拨打电话
丽水莲都区招防水工踏实肯干长期有活短期不要
300-400元/天
防水工长期1-2人
丽水市莲都区招防水工踏实肯干长期有活短期不要
丽水 莲都区
7月22日 12:35拨打电话
客房服务员月结
招聘保洁人员。薪资为4000-5000。工作内容包括负责园区客房日常保洁和退房保洁,具体涉及房间地面清扫、桌面除尘、物品归位、卫生间清洁、垃圾清理,按标准整理客房内务,确保客房干净、整洁、无异味,符合接待标准。任职要求:身体健康,吃苦耐劳,做事勤快踏实,爱干净;服从安排,责任心强,工作细致,能长期稳定工作;有无经验均可,简单易上手。园区环境优美,工作轻松稳定,氛围简单,待遇面议。工作地点在安民乡星辰山园区。
丽水
7月22日 12:33拨打电话
上什月结
招聘烧饭阿姨。工作地点在安民乡星辰山园区。负责园区员工日常饭菜制作,厨房、餐厅卫生打扫,餐具清洗消毒,食材整理收纳,保持后厨干净整洁。任职要求:身体健康,爱干净、讲卫生;会做家常菜,口味清淡可口;做事勤快踏实、有责任心;服从安排,能长期稳定上班。薪资4000-5000,工作环境轻松简单,待遇面议。
丽水
7月22日 12:33拨打电话
电话客服
4000-6000元/月
电话客服有提成1-2人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
负责客户咨询解答与信息记录 ·无经验要求,接受应届毕业生 ·不限学历、不限工作年限,能熟练使用手机 ·能适应电话沟通,具备基本表达能力 本地化工作,轻松稳定
电话客服3-5人月结学历不限全职
公司愿景:让员工成就更好的自己,让更好的员工构建公司的未来; 公司价值观:正直、专注、事业、共赢 一、岗位职责: 1.通过电话、短信等,提醒逾期客户及时还款,告知还款流程及征信相关注意事项; 2.协助客户制定合理还款方案,解答还款相关咨询,维护客户征信及公司资产安全; 3.如实记录沟通内容与客户反馈,及时跟进还款进度,完成上级下达的催收指标; 4.严格遵守行业规范及公司制度开展催收工作,无暴力催收要求。 二、任职要求: 1、学历不限,23-38周岁,积极乐观,品德良好,有良好的保密意识; 2、无不良从业记录,征信良好,有催收、电话客服或销售经验者优先。 3、沟通能力强,抗压能力强,有责任心和目标感,愿意挑战高薪。 三、福利待遇: 1、底薪3000元+高额提成+档位奖金,老手轻松8K+; 2、提供员工社保、国家法定节假日、年假、节日福利等 四、职业发展: 催收专员—催收组长—地区经理; 公司承诺让你的每一份付出都得到应有的回报! 五、工作时间: 上班:周一至周六,早上9:00-12:00,下午13:30-18:00;
电话客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班售前客服
本岗位主要通过电话外呼、接听客户进线咨询的方式,为车主及潜在客户提供车险咨询、报价、续保、出单及售后跟进服务,无需外出跑市场,办公室坐班办公。工作模式简单、上手快,是门槛低、晋升透明、收入稳定的销售服务岗位,适合想要稳定就业、提升收入的求职者。
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
工作内容 1. 通过京东官方专线回访存量老客户,做好日常客户维系服务 2. 向客户同步平台储蓄理财福利、专属会员权益活动 3. 解答客户关于资产规划、平台活动的各类咨询 工作优势 1. 纯室内坐班文职,无需外出拓客,工作氛围轻松年轻化 2. 福利齐全:入职缴纳社保,不加班,每月休息6-8天,法定节假日带薪休假 3. 入职流程简单:面试通过率高,2天带薪岗前培训,第三天直接入职签订劳动合同,无试岗期 4. 薪资结构:底薪+提成,开户、加微奖励,其余提成当月月底统一发放 5. 公司统一分配客户资源,上手简单,有完整新人带教 任职要求 1.
京东回访专员/社保
6000-11000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
工作内容 1. 通过京东官方专线回访存量老客户,做好日常客户维系服务 2. 向客户同步平台储蓄理财福利、专属会员权益活动 3. 解答客户关于资产规划、平台活动的各类咨询 工作优势 1. 纯室内坐班文职,无需外出拓客,工作氛围轻松年轻化 2. 福利齐全:入职缴纳社保,不加班,每月休息6-8天,法定节假日带薪休假 3. 入职流程简单:面试通过率高,2天带薪岗前培训,第三天直接入职签订劳动合同,无试岗期 4. 薪资结构:底薪+提成,开户、加微奖励,其余提成当月月底统一发放 5. 公司统一分配客户资源,上手简单,有完整新人带教 任职要求 1. 表达流畅口齿清晰,待人耐心,擅长沟通 2. 零基础可做,提供全套带薪岗前培训
兼职日结客服
100-180元/天
客服20人以上经验不限学历不限兼职
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与流程 5. 配合团队完成客户满意度回访及服务数据统计工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基本的客户服务意识与问题解决能力,经验不限 5. 大专及以上学历,优秀者可放宽至中专/技校
电商客服
4000-5000元/月
电商客服客服1-2人学历不限
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议 4.协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,有较强的服务意识和抗压能力 3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 5.学历不限,有客户服务相关经验者优先
客服免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
1接待阿姨和客户 2登记信息,接单,派单 3如果可以去上户做的,那可以加部分人工费 4单休 5公司要处理的一些杂事 6试用期1个月,后期底薪加提成 7多媒体商品客服
客服专员
4000-8000元/月
客服专员1-3年学历不限售前客服售后客服电话客服全白班
1. 电话联系客户,陪同就诊,提供售后支持
快运公司客服
3000-4000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
快运公司因业务发展需要招客服数名能吃苦耐劳,有工作经验者优先,懂电脑基本操作,上班早上9点一天8小时,没有休息工资保底3000元,加提成
客服专员月结经验不限高中
国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动!背景雄厚(中国再保险集团,唯一国有再保险集团公司),中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险”)于2003年10月20日在上海成立,是经国务院同意,中国保监会批准设立的全国性财产保险公司,依托强大的承保能力与专业技术支持,参与南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等重大工程项目保险,以及农业保险、大病医疗、食品安全责任险等多项政策性保障项目,积累了深厚的业务经验。 【岗位职责】 利用公司提供的资源,通过电话联系车险即将到期的车主,开展沟通交流,协助客户完成车险续保服务 【工作模式】 固定办公场所:无需外出展业,无需面对面接触客户,免除通勤劳顿 全国网点支持:超2000家分支机构提供坚实后盾 标准工时安排:8:30-12:00,14:00-18:30左右,实行八小时工作制 法定休假制度:月休5天(每月第一周双休,其余三周单休) 【岗位亮点】 公司分配精准客户:客户群体为有车且临近保单到期,需求明确; 突破传统销售方式:以服务续保为核心,帮助客户规避风险,提升体验; 个人成长价值高:锻炼沟通技巧,摆脱重复操作,全面提升人际交往与情绪管理能力
客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班
安能物流 百事快运 丽水处州一部 网点)招聘以下人员: 1. 优秀客服人员1名,薪资3500-5500。要求打字快,熟悉运用电脑办公软件,吃苦耐劳,服从分配,全职;有寄递物流行业工作经历者优先。 工作地点:丽水市万地工业园5栋,有意者联系
客服1-2人高中
本公司专业销售电线、电缆,现因公司扩大需求。 诚聘:客服内勤 2名 职位描述: 1.负责客户报价、订单的接收、录入、跟进与处理; 2.协调仓库、物流,跟踪订单发货及物流状态; 3.接听客户咨询电话,处理售前售后问题; 4.整理报价单、合同等文件; 5.维护客户。 任职要求: 1.高中及以上学历,有电线电缆或相关行业经验者优先; 2.熟练使用办公软件,具备基本数据处理能力; 3.沟通表达清晰,耐心细致,责任心强; 4.能适应快节奏工作,具备团队协作精神。 一天8小时 月休4天上班时间: 待遇:面谈 工作地点:龙泉市华楼街财富大厦6楼609
物流客服,
5000-7000元/月
客服1-2人月结1-3年中专/中技全职需要有做过快运物流经营的1年以上的熟手正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限,有客户服务经验者优先
客服收银专员
6000-7000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息; 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度; 3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议; 4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等日常客户服务事务; 5.遵守服务规范与保密要求,维护企业专业形象与客户信任。 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
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