
客服专员
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责电话、微信、平台留言等多渠道客户售后咨询、投诉及建议的及时响应、记录与全流程闭环跟进,确保问题不推诿、不拖延。
2. 快速判断质量、安装、使用、退换货等售后问题类型,提供合规合理的解决方案,提升客户满意度与复购意愿。
3. 协助办理退换货、维修、补发等手续,开展远程指导与使用教学,提炼高频问题形成FAQ,持续优化服务效率。
4. 准确录入售后工单及客户信息,统计分析投诉率、退换货率、处理时效等数据,定期输出报告支持管理决策。
5. 主动开展售后回访,收集用户体验反馈,妥善化解客户情绪,降低中差评与投诉升级风险,传递专业服务形象。
任职要求:
1. 学历大专及以上,计算机专业优先考虑,具备良好的沟通表达能力与同理心,能耐心、细致地处理客户诉求。
2. 具备基础办公软件操作能力,有客户服务或电商售后经验者优先。
3. 责任心强,具备较强的问题判断力、协调能力和抗压能力。
4. 遵守服务规范,严守客户隐私与公司信息,服从工作安排。
售后客服
6000-11000元/月
售后客服高中及以上
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,提升复购率与品牌信任度
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结经验不限大专及以上全职五险一金周末双休带薪年假不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
一、岗位职责
1. 负责日常客户售后咨询、问题反馈、投诉处理,及时响应并妥善解决客户问题。
2. 负责客户信息登记、售后工单录入、跟进、闭环,确保记录准确完整。
3. 协助处理退换货、维修、补发等售后流程,跟进物流与进度,同步客户。
4. 整理售后数据、常见问题,形成台账与总结,反馈优化服务流程。
5. 维护良好客户关系,提升客户满意度与口碑,降低客诉率。
6. 配合团队完成日常工作安排,遵守公司规章制度与服务标准。
二、任职要求
1. 年龄22-27岁,形象气质得体、体态匀称。
2. 学历:大专及以上学历,计算机、电子商务、市场营销等相关专业优先。
3. 技能:
◦ 熟练使用 Word、Excel、PPT 等办公软件,能独立做表格、整理数据。
◦ 会基本电脑操作,打字速度较快,学习能力强。
4. 能力素质:
◦ 头脑灵活,反应快,理解能力强,能快速抓住客户需求。
◦ 发音标准、吐字清晰,沟通表达流畅有条理。
◦ 有耐心、情绪稳定,不与客户争执,责任心强、做事细心。
◦ 服务意识强,态度亲和,具备基本的抗压能力与团队意识。
5. 其他:稳定性强,能长期稳定工作,无频繁跳槽经历优先。
三、工作内容补充
• 线上/电话接待客户,解答售后疑问、处理问题。
• 数据录入、表格统计、工单跟进。
• 与仓库、物流等部门对接,协同处理售后事宜。
• 按要求完成日常服务指标与工作汇报。
售后客服(美的家电派单)
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专及以上全职家电售后 派单不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责
(一)一公里配送
1、接收并核对配送订单信息,确保准确无误;
2、根据区域、负载等合理派单,保障一公里范围内高效送达;
3、跟踪配送进度,及时处理异常,实现订单闭环;
4、录入订单信息,反馈异常情况并协助跟进。
(二)空调厨热安维派单
1、受理客户安维需求,确认信息并解答基础咨询;
2、匹配适配技师精准派单,复杂工单提前协调准备;
3、跟踪服务进度,同步客户并及时处理突发情况;
4、核对完工信息,完成系统闭环并衔接回访工作。
(三)通用信息管理与协作
1、统计相关数据,按要求提交报表;
2、对接客户,处理初步客诉并跟进反馈;
3、做好跨部门沟通协作,传递相关信息与政策;
4、归档资料、维护系统,完成上级交办的临时工作。
二、任职要求
(一)基本要求
1、高中/中专及以上学历,有相关售后、调度经验者优先;
2、品行端正,认同美的文化,具备良好职业道德与服务意识;
3、能坐班,服从管理,责任心强,可承受工作压力。
(二)能力要求
1、沟通协调能力强,可高效对接各方,避免沟通误会;
2、具备基础统筹能力,能科学合理完成调度派单;
3、细心严谨,熟练操作办公及售后系统,具备基础数据处理能力;
4、能冷静应对突发情况,快速解决问题,保障客户体验。
(三)其他要求
1、可快速上手售后系统;
2、学习能力强,能快速掌握服务流程与产品知识;
3、积极主动,有团队协作精神,可配合完成服务指标。
营销中心负责人
面议
售后客服10年以上本科及以上智控工控矿山
岗位职责:
1、开展公司产品销售业务,积极拓展新市场并开发新客户资源;
2、实施市场调研工作,及时向公司传递客户需求及市场动态信息;
3、落实公司制定的销售策略与管理规范,按期达成销售目标及回款任务;
4、挖掘潜在客户并持续培育,维护长期稳定的客户关系;
5、收集、整理并分析所辖区域同行业竞争产品的相关信息;
6、协同相关职能部门完成售前支持、售中跟进及售后配合服务;
任职要求:
1、本科及以上学历,仪器仪表、电子、通信、计算机等相关专业背景;
2、具备较强的自主作业能力及良好的团队协作意识;
3、工作踏实认真,责任心强,能承受工作压力,具备优秀的沟通技巧;
4、适应频繁出差的工作安排;
售后客服大专及以上
1.负责文档整理
2.提供客户服务支持,解答客户咨询
3.处理售后问题,确保客户满意度
任职要求:
1.具备良好的组织和沟通能力
2.能够高效处理任务并保持细节准确性
3.有责任心,在团队中发挥积极作用
4.25-55周岁专科及以上学历
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职五险一金周末双休不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动内部服务优化
3. 协同后勤、销售、技术等部门,高效推进售后流程落地
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在升级服务机会
5. 严格遵守公司服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与数据安全
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力良好
3. 熟练使用办公软件
4. 学历大专及以上,有电商、制造业行业售后经验者优先
5.年龄22-27岁
厨卫产品售后信息员
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职信息员卫浴信息员家电信息员售后信息员不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
招聘信息员(办公室文员助理)
任职要求
1.信息管理:
负责服务商信息的收集、整理和更新,确保信息的准确性和完整性。
管理服务商的经营数据,为服务网络布局和优化提供支持。
2.备件订购:
根据客户需求和库存情况,及时准确地订购所需备件,确保维修工作的顺利进行。
3.系统操作:
熟练使用公司内部系统,录入和查询客户及服务商信息。
处理服务订单,跟踪服务进度。
4.协调与培训:
协调服务商、工程师和客户之间的关系,确保服务流程顺畅。
协助进行服务商内部人员的培训,提升其业务能力。
中国人寿
4000-9000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
公司招聘
售后,客服3名,男女不限,25—45岁之间(大专以上文凭)
工作时间:早上8:30-5:30。
周末双休,法定节假日休系,无责底薪+佣金
+年终奖,综合薪资8000左右,上不封顶,
时间自由,昌平县城
电话:王女士
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限电商售前电商售后倒班工作制线上客服
注意:客服为倒班工作制,早班8:30-16:30 晚班16:30-00:30,上六休一;
早班公司坐班,晚班及周末在家办公(需自备电脑)。
岗位内容:
【售前+售后】
1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进;
2、借助在线沟通工具,解答客户售前疑问并提供有效引导。
岗位要求:
1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑;
2、有大型电商平台客服从业经历者优先;
3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用;
4、性格温和,耐心细致,富有责任感,身体健康,能稳定长期任职。
薪资待遇:
1、薪酬构成:底薪5K+绩效奖金,绩效按季度发放,具体可面议;
2、入职即办理五险一金,不提供食宿;
3、试用期2-3个月,表现优异者可提前转正。
餐厅领班月结
食堂招聘
前厅服务员:4000左右
前厅主管:工资面议
以上岗位每月休息四天
有法定节假日
活简单好干,需要长期合作的
地址:昌平朱辛庄附近
电话:
北京昌平区诚聘厨师长10000厨师8000风味8000-8500地址:电话:
厨师长
诚聘
厨师长10000
厨师8000
风味8000-8500
地址:昌平
电话:
北京昌平区招聘单位:会议中心岗位:门岗,巡逻岗工作时长:每天8小时,每月休息4天。薪资待遇
4300-4500元/月
门卫包住包吃餐补月结
招聘
单位:北京会议中心
岗位:门岗,巡逻岗
工作时长:每天8小时,每月休息4天。
薪资待遇:4300元。其他甲方还有别的待遇
食宿:管吃住,住宾馆里边,吃饭每顿8个菜自助。每月25号工资打卡。
人员要求:,身高175,年龄35岁以内,无不良记录,无纹身,身体健康。
招聘
单位:史各庄卫生服务中心
岗位:巡逻岗,门岗。(有保安证)
工作时间:12小时,
薪资待遇:3500/每月(包吃住)每月25号之前打卡发薪
,身高170,年龄55以下,无犯罪记录,身体健康。
招聘
单位:北京市昌平区华文学院
岗位:门岗(有保安证)
工作时间12小时
薪资待遇:4000有餐补(额外)每月25号之前打卡
要求:身高175,年龄45以内
无犯罪记录证明,身体健康,招聘
北京美团职场内保,工作时间12小时,上六休一,包吃包住,要求45岁以下,面相年轻可放宽,工资一个月4500,每月20号准时发工资。
联系同步
北京昌平区北七家招聘物业电工1名,五险一金,提供食宿,要求年龄50岁以下,有电工证,懂简单
5000-5500元/月
电工电气工1-2人月结电工证
昌平北七家招聘物业电工1名,五险一金,提供食宿,要求年龄50岁以下,有电工证,懂简单的plc电气调试,薪资5000-5500元,8小时白班,周末单休,有意联系
打包
招聘
打包发货,拆售后的,年龄没有要求工作时间12点-21点,小白可以教,要求手脚麻利,有眼力见私聊
打包分拣配货员
招聘1名仓库打包配货售后员
【档口地址】白云区大源村
【薪资待遇】面议
【岗位说明】
招聘电商打包配货售后员 :同步郑生 地址:广州市白云区大源村
模具钳工
诚聘模具钳工
郑州比亚迪 售后 2人
深圳比亚迪 售后 6人
浙江 冲压厂 售后 1人
太仓 场内 5人
河南鹤壁 场内 5人
山东 临沂 场内 3人
电话
包装工客服电商客服售后客服
招聘业务员/销售/客服/普工/技工(佛山-顺德区),
【陈村】仓库打包员
岗位要求:18-40岁,佛山本地岗位职责:
负责日常拣货/打包/卸货薪资福利:面议上班时间:8:30-18:00,大小周
电商客服
岗位要求:18-35岁,有经验者优先岗位职责:
拼多多/天猫/药师帮/京东 售前/售后客服薪资福利:面议上班时间:
8:30-18:00,大小周
销售文员
岗位要求:
18-35岁,打字速度/办公软件熟悉
岗位职责:
QQ/,销售薪资福利:面议上班时间:
8:30-18:00,大小周
网络销售跟单文员
畅兴柯马包装设备有限公司招聘:
1.包装设备&材料销售 5名 ,薪酬:5k-20k ,
2.网络销售 2名 ,薪酬:5k-20k
要求:20-45岁 ,有培训 , 负责公司产品的渠道销售,维护老客户,开发新客户
3.货运司机, 2名 薪酬:5k-7k
4.设备售后 , 2名 薪酬:面议
5.跟单文员 , 2名 薪酬:4k-6k
6.生产工 ,4名 薪酬:6k-8k
工作地点:均安镇进安路6号(均安小熊电器隔壁)
联系人:邱先生
客服免费培训包住月结
上市公司招聘啦[發][發][發]
公司全称【北京指南针科技发展股份有限公司】公司成立于1997年,总部设立于北京TBD云集中心,2019年1月,经中国证券业协会和证监会批准,北京指南针科技发展股份有限公司成功在深圳创业板上市(代码:300803,简称“指南针”),目前注册资本4.08亿,在职员工1500余人。公司主要从事证券分析软件的研发和营销,以及保险经纪业务,所属行业为金融、投资咨询、软件开发、互联网营销。
岗位年薪:参考2025年,本岗位年平均收
入13-17万元。
薪资特点:基本保障工资4000-6000+高
提成++证券从业资格证补贴。新
员工一到三个月综合薪资在6000-8000/
月(能力优秀者月入过万)
福利待遇:
1、享受五险一金及每年员工免费健康体检
2、每逢周六及国家法定节假日休息,和过
节发放过节费或应节食品;
3、公司提供公寓式员工宿舍(步行5-8分
钟,配有家电家具齐全,6-8人/间);
5、公司定期为员工组织丰富多彩的户外拓
展活动、生日会、季度旅游、休闲娱乐活
动及国外内免费旅游奖励;部分传统节日
发放礼品,公司组织各种大型抽奖活动。
6、新员工入职免费提供岗前、岗中技能
培训,实战培训等,并有经理带领、小师
傅辅导;阶段性安排培训,提高员工素养
7、孝心金:入职满一年1000元,司龄每
多一年加200元;满四年1600元
满五年后每年加100元,2000元封顶,每
年春节前,公司将孝心金直接转入家人的
银行账户
8、考过证券从业的奖励1000,底薪+1
000(未取得从业资格者可先入职,后期
公司提供考前辅导),提拔为管培生、储
备干部的底薪+500,考过证券投顾的底薪
+1000
客服工程师
8000-9000元/月
客服专员包吃月结1-3年大专及以上
岗位要求:
1、大专及以上学历,具有一年以上的客服岗位从业经历;
2、发音标准、普通话流利,具备出色的口头表达与沟通技巧,服务意识佳,富有耐心;
3、具备良好的协作精神,执行力强,能灵活应对各类临时性工作任务;
4、工作认真务实,品行端正,具备较强的抗压能力与责任担当,适应高强度客户服务节奏;
5、积极进取,学习意愿强,具备良好的学习吸收能力与逻辑分析能力;
6、掌握常用办公软件的安装与卸载操作,熟悉WINDOWS系统安装流程,熟练使用WORD、EXCEL等工具;打字速度不低于50字/分钟。
7.提供工作餐,配备免费通勤班车。
岗位职责:
1.承接客户的服务请求并进行处理,为客户提供专业、准确的业务咨询与问题解答;
2.完成业务系统中的信息设置、权限开通及业务相关信息查询等工作;
3.定期汇总、整理并分析业务系统相关的服务需求数据;
4.记录客户反馈意见,收集系统运行中存在的问题,并及时整理上报。
在线文字客服
5000-8000元/月
网络客服经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制
负责公司线上客户咨询工作,能精准识别客户需求并提供准确、周到的解答。
售后运营主管/经理(美的家电)
8000-15000元/月
客服经理5-10年大专及以上数据运营销售运营toC
【岗位职责】:
1、全面负责家电售后项目的运营管理,制定运营战略、目标及执行方案,确保项目高效推进,实现服务质量、客户满意度与业务增长等关键指标。
2、持续优化售后服务体系,涵盖服务流程、人员配置、绩效管理及成本管控等方面,提升整体运营效能,降低运营支出。
3、建立健全售后运营相关管理制度与操作规范,为企业的可持续发展提供制度支撑。
4、统筹售后团队的组织建设与日常管理,包括人才引进、培训发展、激励机制与后备人才培养,打造专业性强、执行力高的服务队伍。
5、主导客户关系管理,及时应对重大投诉和突发事件,保障用户体验,维护企业品牌形象。
6、定期进行运营数据梳理与分析,输出运营报告,提出优化建议,为管理决策提供数据依据;推动服务流程迭代与品质升级。
【任职资格】:
1、大专及以上学历,具备家电行业售后运营管理经验者优先考虑;
2、具有较强的团队管理与问题处理能力,能独立主导复杂运营项目的落地与执行;
3、具备良好的决策判断力与数据分析能力,善于通过数据指导服务改进;
4、拥有优秀的客户沟通与谈判能力,能够有效维系并拓展核心客户资源;
5、职业态度端正,责任心强,具备明确的目标导向和良好的团队协作意识。
客服专员
8000-13000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服售前客服企业内部客服
哈喽呀!我们是上市公司,现在急需要优秀的小伙伴加入,目前岗位急聘中!要是你也在找靠谱好工作,能不能给我发份简历呀,特别期待看看你的亮眼经历,一起开启超棒的职场新旅程~
北京指南针上市公司1997年成立,是一家正规的上市公司,一直专注于证券分析和证券信息服务,是国内最早的证券分析软件开发商和证券信息服务商之一,指南针主要从事股票软件的研发和销售,为客户提供及时的金融数据信息和专业的投资咨询服务 业务方面还是很广泛的,有股票、证券券商,基金 ,业务更成熟,薪资福利多多
5400多个上市公司我们排名160,
创业板1400个,我们排名16名
公司的主营业务是从事证券分析软件的研发和营销,就叫“指南针股票”。工作是客服+销售的性质,一方面教会新用户如何使用咱们软件,比如一些功能指标的用法。另一方面配合公司的活动策划,完成软件的销售工作。主要通过电话或者软件的形式,和客户进行沟通。客户资源不需要自己找的,都是公司提供的意向客户,而且是用户主动联系我们,都属于意向客户,沟通起来比较容易,比较简单。
底薪四千到六千,这个就看您有没有证书,多一个证多一千。没有证书的话刚来就是四千底薪。其中两千是无责底薪,两千是绩效底薪(包含全勤奖和餐补,只要正常上班没有请假旷工,四千或者六千拿到手是没有问题的)公司属于金融行业,入职后公司组织考证,考过一门无责底薪每月+1000
岗位年薪:参考2025年,销售岗位年平均收入13-17万元。
薪资特点:基本保障工资4000-6000+高提成+服务费+证券从业资格证补贴。新员工一到三个月综合薪资在6000-8000/月(能力优秀者月入过万)
福利待遇:
1、享受五险一金及每年员工免费健康体检
2、每逢周六及国家法定节假日休息,和过节发放过节费或应节食品;
3、公司提供公寓式员工宿舍(步行5-8分钟,配有家电家具齐全,6-8人/间);
5、公司定期为员工组织丰富多彩的户外拓展活动、生日会、季度旅游、休闲娱乐活动及国外内免费旅游奖励;部分传统节日发放礼品,公司组织各种大型抽奖活动。
6、入职免费提供岗前、岗中技能培训,实战培训等,阶段性安排培训,提高员工素养
7、孝心金:入职满一年1000元,司龄每多一年加200元;满四年1600元
满五年后每年加100元,2000元封顶,春节前直接转入家人的银行账户
8、考过证券从业奖励1000,底薪+1 000(未取得从业资格者可先入职,公司提供考前辅导),提拔为管培生、储备干部的底薪+500,考过证券投顾的底薪+1000。
客服主管
8000-10000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上客服组长 客服班长电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制人力资源外包客服
岗位职责:
1.负责客服团队的日常运营统筹,涵盖人员排班与调配、现场协调、培训实施及辅导执行,保障团队运作平稳有序
2.依托数据指标监控班组服务状态与关键绩效完成情况,及时干预异常,防范服务品质与考核结果出现波动
3.根据团队实际表现开展个性化辅导,归纳典型问题,强化员工能力,妥善处理疑难客户诉求及升级投诉,促进服务流程与应对方案持续优化
4.持续深耕业务知识,提炼服务实践与技巧,固化为标准化操作规范,并通过带教与指导提升团队整体服务效率与质量水平
5.推进团队文化建设,打造积极向上的工作环境,增强成员归属感与协作力,有效控制人员流动
岗位要求:
1.学历要求:专科及以上学历,管理学、心理学等相关专业优先考虑
2.年龄30周岁以下,条件特别优秀者可适当放宽
3.工作经验要求:具备3年以上客服岗位经历,其中至少1年团队管理经验,有互联网金融行业背景者优先
4.具备出色的沟通协调能力、抗压能力以及处理冲突事件的能力
首席顾问/文字录入/月休8天
7000-8000元/月
网络客服1-3年大专及以上五险一金无大夜班售后客服不含销售的客服工作月休8天投诉客服
职位描述:
负责公司线上客户咨询工作,精准识别客户需求并提供专业、高效的解答服务。
岗位要求:
1.学历要求:专科及以上学历,年龄在22至30周岁之间;
2.工作经验要求:具备1年以上VIP客服、高级客服或复杂客诉处理经验,有金融领域客服背景者优先。
3.能力要求:
①普通话标准,语言表达清楚,具备良好的沟通技巧及较强的逻辑分析与理解能力。
②具备团队协作精神,服务意识突出,执行力强,学习适应能力佳。
③性格外向,积极乐观,富有热情,能持续保持高涨的工作状态并自主激励。
④熟悉使用Excel、Word、PowerPoint等常用办公软件。
⑤打字速度不低于50字/分钟。
上班时间:
9:00-18:00或12:00-21:00,轮班制,排班休息
客服专员
5000-10000元/月
客服专员免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
岗位年薪:参考2025年,本岗位年平均收入13-17万元。
薪资特点:基本保障工资4000-6000+高提成+服务费+证券从业资格证补贴。新员工一到三个月综合薪资在6000-8000/月(能力优秀者月入过万)
福利待遇:
1、享受五险一金及每年员工免费健康体检
2、每逢周六及国家法定节假日休息,和过节发放过节费或应节食品;
3、公司提供公寓式员工宿舍(步行5-8分钟,配有家电家具齐全,6-8人/间);
5、公司定期为员工组织丰富多彩的户外拓展活动、生日会、季度旅游、休闲娱乐活动及国外内免费旅游奖励;部分传统节日发放礼品,公司组织各种大型抽奖活动。
6、新员工入职免费提供岗前、岗中技能培训,实战培训等,并有经理带领、小师傅辅导;阶段性安排培训,提高员工素养
7、孝心金:入职满一年1000元,司龄每多一年加200元;满四年1600元
满五年后每年加100元,2000元封顶,每年春节前,公司将孝心金直接转入家人的银行账户
8、考过证券从业的奖励1000,底薪+200(未取得从业资格者可先入职,后期公司提供考前辅导),提拔为管培生、储备干部的底薪+500,考过证券投顾的底薪+1000。
客服专员(六险一金、做五休二法定有加班费、有员工餐厅)
5000-6000元/月
客服客服专员交通补助3-5人月结1年以下大专及以上全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服人力资源外包客服
1、结合客户健康服务需求,为客户提供健康服务咨询、预约和查询服务;
2、线上采集客户信息,建立和完善客户健康档案;为客户预约医生、协调转诊与绿通、远程会诊等服务;受理客户投诉与建议,准确记录信息及时流转相关部门;医疗健康满意度回访、健康提醒(提醒复检、体检提醒、短信提醒)等服务。
要求:1、年龄35周岁以下,性别不限
2、有医疗背景的优先(例如:医生、护士等)2、教育背景:大专及以上学历,学信网可查
3、半年以上电话客服工作经验;
4、良好的沟通协调能力、组织管理能力及良好的心理承受能力;
5、具备良好的语言组织能力和表达能力;
6、责任心强、乐于付出,并具有良好的客户服务意识。
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