公司招聘 售后，客服3名，男女不限，25—45岁之间（大专以上文凭） 工作时间：早上8:30-5:30。 周末双休，法定节假日休系，无责底薪+佣金 +年终奖，综合薪资8000左右，上不封顶， 时间自由，昌平县城 电话：王女士

售后客服、招聘专员、助理、讲师 年龄30岁－50岁（优秀者学历可放宽） 上班时间（8:30－16:30） 薪资待遇:底薪＋全勤奖＋年终奖+长期服务奖 福利待遇:周六日法定节假日休息 主要为高端养老社区项目需求招人，工作职责根据岗位不同需单独面聊。

售后服务部招客服

岗位职责： 1、开展公司产品销售业务，积极拓展新市场并开发新客户资源； 2、实施市场调研工作，及时向公司传递客户需求及市场动态信息； 3、落实公司制定的销售策略与管理规范，按期达成销售目标及回款任务； 4、挖掘潜在客户并持续培育，维护长期稳定的客户关系； 5、收集、整理并分析所辖区域同行业竞争产品的相关信息； 6、协同相关职能部门完成售前支持、售中跟进及售后配合服务； 任职要求： 1、本科及以上学历，仪器仪表、电子、通信、计算机等相关专业背景； 2、具备较强的自主作业能力及良好的团队协作意识； 3、工作踏实认真，责任心强，能承受工作压力，具备优秀的沟通技巧； 4、适应频繁出差的工作安排；

注意：客服为倒班工作制，早班8:30-16:30晚班16:30-00:30，上六休一； 早班公司坐班，晚班及周末在家办公（需自备电脑）。 岗位内容： 【售前+售后】 1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进； 2、借助在线沟通工具，解答客户售前疑问并提供有效引导。 岗位要求： 1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑； 2、有大型电商平台客服从业经历者优先； 3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用； 4、性格温和，耐心细致，富有责任感，身体健康，能稳定长期任职。 薪资待遇： 1、薪酬构成：底薪5K+绩效奖金，绩效按季度发放，具体可面议； 2、入职即办理五险一金，不提供食宿； 3、试用期2-3个月，表现优异者可提前转正。

招聘信息员（办公室文员助理） 任职要求 1.信息管理： 负责服务商信息的收集、整理和更新，确保信息的准确性和完整性。 管理服务商的经营数据，为服务网络布局和优化提供支持。 2.备件订购： 根据客户需求和库存情况，及时准确地订购所需备件，确保维修工作的顺利进行。 3.系统操作： 熟练使用公司内部系统，录入和查询客户及服务商信息。 处理服务订单，跟踪服务进度。 4.协调与培训： 协调服务商、工程师和客户之间的关系，确保服务流程顺畅。 协助进行服务商内部人员的培训，提升其业务能力。

泰康公司昌平分公司，直聘:售后服务，老客户维护

无责底薪6000！无责底薪6000！无责底薪6000！ 无责底薪6000+40%提成，男女不限，接收应届生小白！今天面试！明天上岗！ 岗位职责 一，任职要求 男女不限，年龄20-33周岁之间 有良好的沟通表达能力，普通话标准，流利顺畅 二.工作内容 1.审核意向的客户的信息（公司提供客户资源，客户主动提交资料要求办理） 2.无需开发客户，全程办公室，不用外出，轻松愉快的工作氛围 三.薪资待遇 1.无责底薪6000+提成（10%--45%）+奖金（3k--3w）+苹果（手机或者电脑）+年终奖新人前期两个平均在1.5W左右，做得好的突破2w不是问题上不封顶 2.法定节假日正常休息，带薪年假。 3.五险一金＋年终奖 4.无需经验：应届生.小白，有培训有主管带，在工作中学习 5.免费下午茶.定期团建。生日会。 6.公平晋升，销售代表-销售经理-团队主管-门店经理-合伙人，一路绿灯通行，享受公司资源＋平台，共同富裕 7.公司大部分都是90后，00后，活力四射，老板钱多事儿少脾气好，伙伴团结有爱 薪资上不封顶无需经验，应届生，小白，有培训师傅带，工作中可以学习

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息并分类汇总，定期提交报告，为产品和服务优化提供数据支持 4.协同仓储、物流及技术部门，高效推进售后流程，缩短处理周期 5.主动回访重点客户，了解使用体验，挖掘潜在需求，提升客户粘性 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和情绪管理能力 4.能适应快节奏工作环境，具备基本的办公软件操作技能 5.具备团队协作精神，责任心强，能承担一定的工作压力

工作内容： 售后经理，主要负责泰康所有的业务版块：包含个人、团体、医疗、汽车等多个险种的售后理赔、保单年检、续费提醒、保全及二次开发，泰康全国高端养老社区37城，全国墓地纪念园5地等，以及邀约老客户领取礼品等一些后端销售服务。 薪资构成： 底薪6000-12000＋二次开发提成。新员工入职综合薪资12000＋，三个月以上员工综合薪资15000＋。工作时间： 9：00-17：30（午休两个小时，售后销售工作没有加班） 周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

北京昌平区招聘（配电室兼职电工，1人） 班次：白，23号夜，白夜休休； 时间：早七--晚七， 薪酬：工资面议管吃 工作地点：昌平区未来科学城南区 人员要求； 年龄:52周岁以内，持证上岗，有工作经验，会倒闸操作 需要有主职单位，能开无犯罪记录证明及政审证明。 联系方式:顾工 备注：非诚勿扰

送货司机 45岁以下。送食品饮料 薪资福利:6500/月 + 管午餐 + 住房补贴500 招工人数:2名 工作地址:北京昌平高教大楼

送餐司机 b1或者A本55岁以下身体健康单休 薪资福利:4500+补助 如请备注面试职位 工作地址:昌平区城区鼓楼西街

配送司机 年龄25 - 45岁驾龄3年以上。按线路配送 薪资福利:6000 - 8000 招工人数:2名 工作地址:昌平区北七家镇宏翔鸿科技孵化基地E座

带车配送司机 薪资福利:具体面谈 招工人数:2名 工作地址:昌平区北七家镇宏翔鸿科技孵化基地E座

岗位职责: 处理平台旅游订单的退改及售后，以及客户的问题引导客户下单 【培训】：带薪培训15~20天，法定三倍薪资，入职当天就签入职合同，入职就缴纳五险一金 【工作时间】 做五休二，8小时排班制，月休7~8天，周休两天，每个月上21.75天，超过的天数按照1.5倍薪资计算。排班制，班次有对应补贴 【晋升发展】 水平或者垂直晋升在职满3月可以晋升每个月都有晋升机会，需要自己报名参加只要是能力优质较高的，可以参与晋升管理层，平台发展空间大有无限机会 入职满一年的员工可以享受每年免费体检 节假日享受比其他公司更好的福利 公司统一高质量带薪培训，可以学习到很多有用知识 公司有母婴室和微波炉，冰箱等配套齐全 入职满三个月可以晋升和转岗 聚餐生日会下午茶应有尽有~

岗位职责: 1.及时处理顾客的退货事宜，确保流程符合公司和相关电商平台的规定； 2.熟练掌握电商平台的售后处理流程，保证操作流程的准确性； 3.对处理后的产品进行检查，确保产品符合二次销售的标准。 任职要求： 1.有良好的耐心和细心，能够高效处理客户的退货问题； 2.熟练使用电脑和相关软件，能够快速适应电商平台的操作环境； 3.具备良好的学习能力和团队合作精神，能够在快节奏的电商环境中保持高效。

【岗位要求】1.年龄25-55周岁2.大专及以上学历，特别优秀者可破格！ 【工作内容】1.为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、续费、保险金领取等全方位金融，意外，健康，养老等服务； 2.维系并管理客户关系，并在此基础上扩展客户个人及家庭保单等服务，提升售后服务满意度； 3.持续跟踪及接待客户，并做好服务及获取转介绍。 【工作时间】8:30~17:30，周末双休，法定节假日休息

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问，提供专业、耐心的解答 2.负责处理客户的售前、售中、售后问题，提升客户满意度与购物体验 3.主动跟进异常订单，协调相关部门解决物流、退换货等问题，确保服务闭环 4.收集并整理客户反馈意见，定期汇总上报，助力产品与服务优化 5.维护良好的客户关系，识别潜在需求，协助推动销售转化 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，反应敏捷，态度亲和，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能够同时应对多窗口对话 3.工作认真负责，具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.学历不限，持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用

招坐班 ，月休8天，排班排休，两个班次：早班9：00-18：00；晚班11：00-20：00，排班排休 工作内容主要是线上接听投诉客户来电，协助客户解决问题；回复工单+持续跟进进度；工作不含任何销售性质 福利待遇； 入职五险一金，带薪培训，上班一天都有薪资+明确的晋升通道 生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动（K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等

职位描述： 负责公司线上客户咨询工作，能精准识别客户需求并提供准确、高效的解答服务。 岗位要求： 1.学历要求：专科及以上，年龄22岁-30岁之间； 2.工作经验要求：具备VIP客服、高级客服或复杂客诉处理经验1年以上，有金融领域客服背景者优先。 3.能力要求： ①普通话流利，表达清楚，具备良好的沟通技巧以及较强的语言理解与分析能力。 ②具有团队协作精神，服务意识佳、执行力强，学习适应能力突出。 ③性格开朗，积极乐观，富有热情，能主动调节状态并保持高效工作动力。 ④熟练操作Excel、Word、Powerpoint等常用办公软件。 ⑤打字速度不低于50字/分钟。 上班时间： 9-18/12-21，排班轮休 薪资待遇： 3500-3900底薪+3000绩效（面试定薪）+200全勤+230补助 福利待遇： 带薪培训、节假日礼品、生日礼物、免费咖啡水果零食等

职位描述： 负责公司线上客户咨询工作，精准识别客户需求并提供专业、满意的解答服务。 岗位要求： 1.学历要求：专科及以上学历，年龄在22至30周岁之间； 2.工作经验要求：具备1年以上VIP客服、高级客服或复杂客诉处理经验，有金融领域客服背景者优先。 3.能力要求： ①普通话流利，表达清楚，具备良好的沟通技巧以及较强的语言理解与分析能力。 ②具备团队协作精神，服务意识突出，执行力强，学习适应能力佳。 ③性格外向热情，积极乐观，富有工作热情，能够主动自我驱动。 ④熟练操作Excel、Word、PowerPoint等常用办公软件。 ⑤打字速度不低于50字/分钟。 上班时间： 9:00-18:00或12:00-21:00，轮班制，每周双休 薪资待遇： 3500-3900元底薪+3000元绩效（根据面试结果定薪）+200元全勤奖+230元补贴+五险一金 福利待遇： 提供带薪岗前培训、节日礼品、生日福利、免费供应咖啡、水果及零食等

1.客户咨询与问题解答：通过在线聊天 工具、电话、邮件等多元化渠道，及时、专业地响应客户咨询，解答关于产品、服务及政策的问题。 2.订单与售后处理：处理订单查询、物流跟踪、退换货申请、售后问题协调，跟进直至问题解决。 3.关系维护与体验提升：主动收集客户反馈，维护良好客户关系，提升客户满意度和忠诚度 4.内部协同：准确记录客户问题与需 求，及时反馈至销售、技术或产品等部 门，推动问题高效解决。 5.知识库维护：参与服务流程优化及知识库内容的整理与更新。

职位描述： 负责公司线上客户咨询工作，精准识别客户需求并提供专业、高效的解答服务。 岗位要求： 1.学历要求：专科及以上学历，年龄在22至30周岁之间； 2.工作经验要求：具备1年以上VIP客服、高级客服或复杂客诉处理经验，有金融领域客服背景者优先。 3.能力要求： ①普通话流利，表达条理清晰，具备良好的沟通技巧及语言理解与分析能力。 ②具备团队协作精神，服务意识强，执行力高，学习能力突出。 ③性格外向热情，积极乐观，富有工作热忱，能持续自我驱动。 ④熟悉使用Excel、Word、PowerPoint等常用办公软件。 ⑤打字速度不低于50字/分钟。 上班时间： 9:00-18:00或12:00-21:00，轮班制，定期调休 薪资待遇： 3500-3900元底薪+3000元绩效（根据面试结果定薪）+200元全勤奖+230元补贴 福利待遇： 带薪岗前培训、节日礼品、生日惊喜、免费供应咖啡、水果及休闲零食

岗位详情： 1.对政治、舆情及社会热点等信息具有高度敏感性，熟悉媒体传播规律，能迅速判断舆情风险等级，并预判其在媒体端的扩散趋势与影响范围； 2.快速应对各类舆情事件，精准识别事件属性，统筹协调资源并制定有效的应对策略； 3.以业务结果为导向，结合运营数据和业务反馈，持续优化处置流程与工作机制； 4.关注行业发展趋势，引领团队探索创新方法，完善工作体系，增强业务延展能力； 5.定期汇总并分析舆情相关数据，归纳舆情产生根源，输出优化建议，推动业务与服务流程改进，减少舆情发生概率； 6.协同公司内部相关部门开展舆情协同处理，防范重大负面舆情事件的发生； 7.组织团队开展专业培训、能力提升及团队文化建设，确保团队稳定高效运作，提升整体专业水平与凝聚力。 岗位要求： 1.本科及以上学历，具备5-10年客服领域工作经验，其中至少3年从事安全舆情团队管理工作； 2.有从0到1搭建舆情预警机制经验者优先考虑； 3.具备消费金融、支付等金融类客服中心从业经历者优先，互联网行业背景更佳； 4.拥有出色的逻辑思维、极强的执行能力和问题解决能力，情绪管理良好，能够高效、灵活地完成舆情预警、投诉响应与事件处置； 5.熟悉主流平台的舆情应对规则，具备优秀的跨部门沟通与项目推进能力，能快速理解业务诉求并推动方案落地； 6.具备较强的逻辑分析与自主学习能力，适应业务快速变化，对数据敏感且具备一定分析能力者优先； 7.熟练掌握Excel、PowerPoint、思维导图等常用办公工具。

职位描述： 1.负责一线升级工单的处理，能够针对不同级别的客户投诉进行有效应对，保障用户问题得到及时妥善解决。 2.熟悉当前产品及业务内容，能熟练运用知识库信息与既定客诉流程开展工作。 3.具备敏锐的问题判断力，可快速识别投诉严重程度，防止事态进一步扩大。 职位要求： 1.年龄30岁以内，具备耐心与责任感，愿意并有能力处理复杂客诉，安抚客户情绪，能高效响应升级问题，抗压性强，情绪管理能力佳。 2.具备较强的安全风险意识，在处理升级投诉时能迅速识别潜在风险点。 3.执行力良好，能严格遵循各项操作规范与流程要求推进工作。 工作时间： 9-6/12-21，可接受倒班安排，实行调休制度 能力要求： 1.普通话标准，表达流畅，沟通能力强，具备优秀的语言组织、理解与分析能力。 2.有金融或信贷领域相关工作经验者优先录用 岗位福利: 纯无责底薪+补贴+全勤奖+绩效奖金 综合薪资7500+ 五险一金，每周双休

岗位详情： 1.对政治、舆情及社会热点等信息具有高度敏锐性，熟悉媒体传播规律，能迅速判断舆情风险等级，并预判其在媒体端的扩散趋势与影响范围； 2.快速应对各类舆情事件，精准识别事件属性，统筹内外资源制定有效应对策略并推动执行； 3.对业务成果负责，结合运营数据与实际反馈，持续迭代优化工作流程与响应机制； 4.关注行业发展趋势，引领团队探索创新方法，完善工作机制，增强业务延伸能力； 5.定期汇总与分析舆情相关数据，归纳成因，输出优化建议，通过反向输入促进服务和业务流程升级，减少舆情隐患； 6.协同公司其他职能单元开展舆情协同处置，防范重大负面舆情发生； 7.组织团队培训、能力提升及团队文化建设，确保团队稳定高效运作，提升专业水平与内部凝聚力。 岗位要求： 1.本科及以上学历，具备5-10年客服领域工作经验，其中至少3年涉及安全舆情团队管理； 2.有从0到1搭建舆情预警体系经验者优先考虑； 3.具备消费金融、支付等金融类客服中心经验者优先，互联网行业背景更佳； 4.具备优秀的逻辑思考能力、强大的执行力与问题解决能力，情绪管理良好，可高效灵活完成舆情预警、投诉处理等相关工作； 5.熟知主流平台的舆情应对规则，拥有良好的跨部门沟通协调能力和项目推动力，能快速理解业务诉求并落地执行； 6.逻辑清晰，学习能力强，能快速适应业务变动，具备数据敏感度与分析能力者优先； 7.熟练掌握Excel、PowerPoint、思维导图等常用办公工具。

联系客服，开发客户，维护客户

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有责任心，能耐心应对客户疑问 2.熟练使用办公软件，打字速度较快，具备基本的电脑操作能力 3.有客服相关工作经验者优先，可接受应届毕业生 4.专科以上学历，普通话标准，表达清晰，具备较强的理解与应变能力。（有证券从业资格证书者优先考虑）

岗位职责： 1、负责企业微信社群的日常管理与维护工作 2、定期在企业微信群内发布健康主题内容及相关专业知识 3、主动与群内客户互动交流，增强社群活跃度，营造良好的社群氛围 任职要求: 1、年龄21～40岁，学历高中及以上，不限性别 2、具备基础的电脑操作能力 3、有网络销售、电话销售或微信客服相关经验者优先 薪资待遇： 5000底薪+3%～6%提成+奖金，综合收入1～2w，上不封顶 上班时间： 午12点到晚10点 月休4天（可调休）