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售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上
1. 监督销售人员日常工作执行情况(如每日通话数量、微信添加客户数等),协助提升签单效率 2. 组织每日晚间复盘会议,汇总当天客户沟通进展,会后向主管汇报客户跟进详情 3. 协助销售完成合同拟定、数据表格整理及相关签约支持工作 4. 每日核查销售客户跟进进度,确保无客户遗漏或跟进延迟情况 5. 定期组织销售能力考核,包括试题编制、考试安排及成绩评定,协助分析薄弱环节并提出改进建议 6. 针对售后客户需求,结合实际情况协调资源,协助处理相关问题
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服3-5年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责 1. 售后服务:负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作,及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题,高效处理客户投诉,提升客户体验与满意度。 2. 店铺评价管理:妥善回复中差评内容,跟进京仓残损订单进度,通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3. 售后改进:系统梳理售后问题根源,及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题,协同推动产品优化与服务流程升级。 4. 数据整理:统计分析售后关键数据(如退货率、投诉类型、响应时效等),定期开展复盘总结,为服务改进提供数据支持。 5. 物流跟进:实时监控订单物流状态,及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题,主动对接快递公司与客户协调解决。 6. 流程优化:积极参与售后服务流程的优化与执行,持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1. 经验要求:具有电商售后相关工作经验,有售后客服从业背景者优先;具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2. 素质要求:工作细致认真,具备较强的责任意识和服务意识; 3. 学历要求:高中及以上学历,需具备至少3年电商售后客服岗位经验; 4. 年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队,共同开启高效协作的职业新篇章!
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度 4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
销售专员
7000-14000元/月
售后客服月结3-5年中专及以上渠道销售门店销售快消品
【工作内容】 1、开展快消品(食品、饮品、日化等)的销售业务,执行公司销售策略,达成既定销售任务。 2、拓展并维护客户关系,提升客户合作体验,及时响应客户需求,确保售后支持到位。 3、调研所辖区域市场情况,收集客户信息及竞争品牌动向,定期向上级汇报,助力企业经营决策。 【任职资格】 1、具备中专及以上学历(能力突出者条件可适度放宽) 2、有1-3年快消行业销售经验者优先,了解快消市场运作及渠道结构 3、拥有良好的沟通能力和市场开拓意识,能敏锐捕捉市场变化,适应快节奏工作环境,工作踏实积极,热爱销售岗位,责任心强,善于团队协作 【工作地点】 大兴、朝阳、通州可就近安排
售后服务部
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职有晋升空间,收入上不封顶。公司福利多。含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.为客户提供专业、个性化的保险方案咨询与规划服务,涵盖寿险、健康险、意外险及财产险等产品 2. 主动开发新客户并维护现有客户关系,定期回访、保全服务及续期提醒,提升客户满意度与复购率 3. 协助客户完成投保、核保、理赔等全流程服务,及时响应疑问并协调内外部资源高效解决 4.参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升保险专业知识与销售服务能力 5.遵守监管规定及公司合规要求,确保展业行为合法、诚信、规范 任职要求: 1.学历不限,金融、经济、保险、市场营销等相关专业优先 2.经验不限,欢迎应届毕业生及有志于长期发展保险事业的优秀人才 3.具备良好的沟通表达能力、服务意识与责任心,亲和力强,抗压能力佳 4.持有中国银保监会认可的保险销售从业人员资格证书(上岗前需考取) 5.认同保险行业价值,具备积极进取的职业态度和团队协作精神
客户售后专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及车辆管理、车辆处理,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化 3.协同其他部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度 4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有租车行 车辆服务行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,学习能力强,愿意长期在客服领域发展
线上营销专员
1.5-2.8万元/月
售后客服月结经验不限学历不限保健品销售医疗/大健康微信营销售后销售电话销售经验
职位基本信息 职位要求:具备保健品类售前或售后相关工作经验 经验与学历:1-3年·中专/中技 薪资范围:15K-30K12个月(前两个月保底7000-10000元) 职位类型:网络销售-售前销售、售后销售 工作地址:北京通州区鸿坤云时代B3-1701室 公司:悦享康品(北京)健康科技有限公司 招聘类型:社招 职位名称:售前销售、售后销售 岗位职责: 1.独立管理多个微信账号,负责客户信息的更新与日常维护; 2.按标准推送微信图文内容,及时更新朋友圈动态,关注客户回应及相关互动情况; 3.利用公司资源拓展微信粉丝群体,统计粉丝数量及增长趋势,与潜在客户沟通交流,提升粉丝参与度; 4.通过微信渠道推广公司产品,深入了解客户需求,收集反馈意见,分析用户行为偏好; 5.定期开展粉丝互动活动,并落实线上微信推广计划; 6.挖掘客户购买需求与意向,清晰介绍产品优势与特点,推动销售目标达成; 公司福利:不加班+节假日休息+员工旅游+节日礼品+绩效奖金 职位关键词: 含销售性质的客服岗位正常工作制度办公室坐班全职企业内设客服售前客服售后客服电商客服网络销售销售类岗位
北京通州区诚聘打包员,售后员,收银员工资5000-6000电话联系人:王总
5000-6000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作
诚聘打包员,售后员,收银员 工资5000-6000 电话 联系人:王总
中国人寿售后服务
6000-18000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责: 1.负责续期客户的保单体检、信息完善及变更服务,确保客户资料准确合规 2.及时跟进保单续费进度,完成缴费提醒、状态告知及异常处理 3.主动响应客户咨询,提供专业、耐心、细致的售后支持,提升客户满意度 4.配合团队完成日常客户服务记录、数据整理及流程优化工作 任职要求: 1.学历大专以上,欢迎应届毕业生及职场新人加入 2.具备良好的沟通表达能力与服务意识,亲和力强、责任心佳 3.学习意愿强烈,能快速掌握保险业务知识与系统操作 4.接受带教培养模式,愿意在稳定平台长期发展 5.工作时间周一至周五8:30-16:30(午休12:00-13:30),周末双休、法定节假日正常休息
售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上
1.监督销售人员日常任务执行情况(如每日通话数量、添加微信客户数等),协助提升签单效率 2.组织每日晚间复盘会议,梳理当日客户跟进进展,会后汇总信息并向主管汇报 3.协助销售完成合同制作、数据表格整理等相关文书工作,推动签约流程顺利进行 4.每日核查销售客户跟进进度,确保无客户遗漏或跟进不及时的情况发生 5.定期组织销售能力考核,包括出题、安排测试及评分,并结合结果分析短板,提出改进建议 6.遇到售后相关需求时,根据客户具体情况及公司实际支持条件,协调处理售后问题
保安包住包吃6-10人月结
一、银行中控室看监控,不用证 月休2天 18-40岁,身高170以上,无前科,身材匀称,机灵点的,能开无犯罪证明。 中控岗,工资首月4200,次月4500,12小时,白班,中控室看监控。 管吃管住,住楼房,洗澡,上厕所都方便,管两餐,自备黑皮鞋黑腰带。 二、写字楼车场保安5000岗亭坐岗 18-45岁以下,净高173以上,无前科,有保安证,身体健康,工资5000,穿西装。 12小时,早8点到晚20点,岗亭坐岗有空调,早中晚各站半小时,真他时间坐岗,工作轻松。 管吃住,吃三餐,住平‬房地上3人间,空调,洗衣机,洗澡,24小时热水,上所厕‬方便。 三、坐岗8小时宾馆保安 甲方项目提供食宿,吃住都在项目,食宿条件好,室内空调坐岗,不倒班,每班8小时月薪4300,要求45岁以下,净身高173以上。 四、高端项目保安月休4天 18-40岁,身高175以上,工资5500,12小时,工作内容轻松简单,操作易上手,无繁重任务,管吃管住,甲方自助食堂就餐,住宿环境整洁。 五、海淀高端写字楼保安 年龄35周以内,身高180以上,高中以上学历,五官端正,体型匀称,无前科,会说普通话 必须有保安证 10小时,工资6500,大堂岗,站一休一,在岗5 包吃住,跟甲方吃,伙食很好,住马路对面写字楼地下室,很干净,不潮湿,洗澡,洗衣服都很方便 六、月休4-6天好活 大厦室内保安8小时 18-40岁,身高178以上,工资5000管吃住,一日三餐,月休4-6天,上班时间早上8.30-下午5.30,主要负责跟给领导开开门,陌生人登记,没事就在那坐着,工作轻松自由。 七、商场室内月休2-4天 18-45,身高170以上,工资4800-5500,12小时,白班,管吃住,两餐,住对面小区,楼房一层,住两到三人间,住宿环境好。 八、高端售楼处保安(月休4天) 33岁以内,净身高183以上,无前科,体型匀称, 工资6700-7000,月休4天 12小时,白班站一休一 管吃管住,24小时有热水可以洗澡,住楼房,服装被褥由公司提供不收取任何费用 九、吃住条件好 朝阳区社区医院保安 18~45 岁,净高176以上,无前科纹身,身材匀称,工资5000+450饭补(够吃,一天三餐共15) 门岗坐岗:12小时,岗亭坐岗有空调,偶尔出来看看有没有抽烟的,有没有进来那个电瓶车送外卖的,工作嘎嘎轻松。 大堂岗:10小时多点,上班时间7:00~17:20;站坐给合,中午可以倒岗午休1人,其余时间不忙俩人轮换;周六日可调休。 巡逻岗:12小时,没有硬性规定转几圈,转多久,灵活点就行,轻松自由。 项目管住,住地上,有暖气,外住也可,不能耽误上班。三餐吃医院食堂,吃的好。 十、工商联项目保安8小时 早班,8个小时,供吃住,4000元/月 要求:18周岁—40周岁,身高170以上,身体健康状况良好,体态适中,无案底,有保安员证, 项目管吃住,中午,晚上两餐,住地上空调间。 十一、防空办公室保安,8小时,月休4天 要求:年龄19到28以内,身高173以上, 8个小时,工资4200,站坐结合,月休4天,和甲方吃,住地上 十二、月休四天卫生局门岗 年龄30-45岁,身高170㎝以上 工资4200元,上六休一,管住,管三餐,站坐结合
补胎汽车维修
汽车修理,大工,中工,小工,学徒工 装饰工,大工,中工,小工,学徒工 维修保养,补胎,安装行车记录仪,安装脚垫。
北京通州区招打爆模/剔凿、工地打磨工
面议
打爆模打磨1-2人
北京市通州区招打爆模/剔凿、工地打磨工
北京 通州区 通州北苑
3月6日 15:25拨打电话
长白班包住20人以上日结
通州北汽253一天(长白班)外加稳岗补贴2000元大量招人,工作超轻松 长白班 年龄要求16到47 [烟花]每天工作11个小时长白班,无夜班,(中间休息时间长,也算工时),上6休1 提供宿舍食堂,宿舍一个月150元,水电均摊,福利食堂在厂区内 工作地点:通州西集 工作内容:汽车制造流水线装配检查线路 薪资待遇:月结23元1小时,11小时253元(打卡90天,一次性奖励2000元) 日结月结自己选择
北京通州区招装修木工
装修木工
北京市通州区招装修木工
北京 通州区 玉桥
3月6日 15:22拨打电话
售后客服免费培训1-2人经验不限大专及以上全职
我们是中国人寿,公司正在招聘的大客户经理主要就是负责公司会员客户的业务咨询,投诉受理,理赔办理,资料录入,邀请参加活动通知等售后服务工作,公司提供客户名单,不需要你天天出去陌生推销,8.30-16.00周末双休,法定假日正常休息。面试地点百乐广场10楼或者13楼。
民船销售
2-2.5万元/月
售后客服月结1-3年本科及以上
岗位职责: 一、销售工作 1、深入了解公司产品,积极开发新客户资源,达成公司设定的业绩指标; 2、负责产品销售全流程,包括合同签署、回款跟进,全程跟踪项目进度,并与内部相关部门协同推进项目实施; 3、持续维护客户关系,提升客户满意度,塑造企业良好形象。 二、售后工作 1、与公司技术团队对接,协调处理软件应用中的相关问题; 2、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、年龄25-35岁,优先考虑985/211院校本科及以上学历,具备两年以上相关工作经验; 2、具备良好的沟通表达能力,能准确把握客户需求,学习能力强,可快速掌握公司产品核心知识; 3、拥有稳定的客户资源,具备较强的客户维护能力,信息传达准确高效,客户评价良好; 4、熟悉民船领域内船厂及设计院等相关行业背景者优先。 职位福利:六险一金、带薪年假、定期体检、弹性工作、周末双休
延边汪清县招聘人士助理,售后服务,主管,周六周日休息
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服
招聘人士助理,售后服务,主管,周六周日休息
售后客服
7000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
一、岗位职责 1、通知老客户领取礼品 2、日常业务办理:app功能使用解答保单问题 3、公司最新活动及客户权益告知 4、家庭保单整理补缺,客户加保办理 二、任职要求 1、大专及以上学历 2、工作耐心认真、自律性高 3、乐观开朗,服从安排 4、普通话标准,性格开朗,沟通表达能力佳, 25~45岁优先考虑(优秀者可放宽 三、福利待遇:,全方面的医疗和养老享受公司各种福利待遇;职级津贴(年龄/学历/收入相关)加绩效,奖金、津贴、旅游、奖品等等。提供完善的新人岗前培训,入职培训,帮助新人快速适应及转正,能力提升由团队主管负责带教。 四、工作时间:正常法定工作日制,工作日9:00~17:00,周未和国家法定节假日均正常休假。
售后服务
5000-9000元/月
售后客服6-10人高中及以上
售后人员
物流客服
4000-6000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职
负责到货配送发货开单
客服专员1年以下中专及以上网络客服售前客服售后客服
岗位职责: 1、负责京东、天猫、抖音等线上店铺的客户服务工作; 2、售前协助:提供产品咨询、引导客户完成下单; 3、售中跟进:跟踪订单生产进度、发货情况及物流状态; 4、售后支持:处理客户反馈问题、退换货申请及投诉事项。 薪酬及福利:基本工资+绩效工资(依据店铺接待量考核),无法接受者请勿投递 任职要求: 1、能适应调班安排,实行早、中、晚三班轮岗,休息时间不固定,可能涉及周末或节假日出勤,晚班在公司上班,介意者慎投; 2、身体状况良好,具备长期稳定工作的意愿和能力; 3、班次时间:早班7:50-16:50,中班12:00-21:00,晚班15:10-00:10 请提前确认通勤距离与时间,公司可提供食宿安排
快递客服专员
5000-10000元/月
客服专员快递客服包吃包住1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位经验: 有韵达、圆通、极兔快递客服经验者优先,至少一年相关经验,无经验者勿扰,有意向可详谈,食宿由公司提供,能力突出者薪资待遇从优,具体面议,诚邀各路精英加入 1. 负责解答客户关于快递业务的咨询,妥善处理投诉与建议,提供专业服务及有效解决方案。 2. 跟进快递订单执行情况,实时向客户反馈订单进展信息。 3. 持续维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿。 4. 配合上级完成团队日常任务,落实其他工作安排。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识,能熟练使用普通话及地方方言进行交流。 2. 学习能力强,富有团队协作精神,能较快融入工作氛围。 3. 熟悉快递行业基本运作模式,拥有一年以上相关工作经验,了解快递操作流程。 4. 语言表达流畅,文字处理规范,能准确清晰传递信息内容。 5. 工作责任心强,积极主动,具备良好的抗压能力。
客服本科及以上
岗位职责: 1.核心接线与业务转接:​​ 接听公司总机电话,专业、清晰地响应客户咨询。 处理各官方线上平台的客户留资与初步问询。 快速判断客户需求性质(如产品技术参数咨询、业务场景解决方案、售后维护、合作洽谈等),并精准转接至销售、技术或售后等部门。 熟练掌握公司内部各部门职能与接口人,确保信息高效流转。 ​2.信息记录与初步筛选:​​ 准确记录客户信息、咨询内容及潜在需求,并在CRM系统中生成线索工单。 对常规咨询(如产品目录索取、公开技术参数、公司地址等)可直接解答。 初步筛选高价值线索,并及时分配给对应的销售或技术工程师。 ​3.兼任辅助工作(根据实际情况安排):​​ ​行政支持:前台接待、部门间事务协调、资料整理等。 ​数据辅助:协助整理每日/周客户咨询数据,进行简单统计。 ​客户关怀:对已合作客户进行定期电话回访或服务满意度调查。 任职要求: 1.本科及以上学历,3-5年相关工作经验(如客服、总机、行政助理等),条件特别优秀者可以放宽要求。 2.核心要求:机灵、学习能力强。 3.口齿清晰,沟通表达条理清楚。 4.反应迅速,能快速学习并理解机器人相关基础业务知识。 5.有责任心,能耐心应对各种客户咨询,并做好关键信息记录。 6.熟练使用办公软件,具备基本数据处理能力。 7.有科技行业、B2B行业或复杂产品客服经验者优先。
电话客服
1-1.5万元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
工作内容: 1、与客户保持良好沟通,提供专业指导,持续维护客户关系 2、及时在线回应客户咨询,细致耐心地解决各类疑问 3、积极运营企业微信群,提升互动氛围,增强客户粘性 4、配合客户完成售后服务相关事宜 任职要求: 1、掌握电脑基础操作,熟练使用企业微信等常用沟通工具 2、年龄20-45岁(非硬性条件),有相关经验者优先,无经验者可培训上岗,工作内容简单易学 3、性格乐观积极,具备良好的耐心和责任心 4、公司为员工依法缴纳五险 工作时间: 9:00-12:00,14:00-18:00,不涉及加班,每月享有4天休息
客服
5000-8000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
底薪5000,综合收入5-8K,早九晚六,周末双休!!非销售岗位!! 一、任职要求 1、具备良好的语言表达能力、沟通技巧及客户服务意识 2、能清晰、准确地传递信息,了解客户服务流程及相关规范 岗位职责: 1、公司提供客户资源,客服人员只需通过电话联系,对有意向的客户添加微信即可 2、收入与工作量挂钩,设有奖金及业绩提成
电商客服
4000-8000元/月
电商客服客服有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售前客服人力资源外包客服企业内部客服
【岗位职责】 负责售前咨询、产品推荐及销售转化,处理订单操作及数据统计; 跟进订单状态,及时响应客户物流查询等需求; 处理售后问题,包括退换货、退款及客诉,维护客户关系; 收集客户反馈,推动产品与服务优化。 【任职要求】 大专及以上学历,相关专业优先; 有电商客服经验者优先,优秀应届生亦可; 沟通能力强,服务意识好,有耐心,能适应工作压力; 积极主动,责任心强,具备团队合作及学习能力。 【薪资福利】 薪资:4000-8000元/月(基础薪资+提成+绩效) 福利:带薪年假、节日福利、生日礼物、团建活动等 发展路径: 专业方向:初级客服→高级客服→客服培训/督导 管理方向:客服组长→客服主管→客服经理 工作时间:每周6天,8:30-12:00、13:30-16:30,月休4天
销售岗位
8000-10000元/月
售前客服有提成月结经验不限中专及以上销售经验广告售前服务O2O招商/商户拓展客户邀约
想挣钱的来!!早8:30晚5:30双休五险一金不加班适合宝妈!! 岗位职责: 1.负责拨打客户电话,解答客户疑问,提供专业的售前支持; 2.配合销售团队达成业绩目标,主动推广产品,提升销售成果; 3.维护客户关系,快速响应并解决客户投诉与问题,提升服务满意度; 任职要求: 1.具备良好的沟通能力与服务意识,能用标准普通话进行有效电话交流; 2.掌握基础销售技巧,有相关经验者优先,具备较强的推销能力和业绩导向; 3.学习能力强,富有团队协作精神,能适应一定工作压力; 4.拥有良好的客户服务态度,善于处理客户反馈与突发情况; 5.愿意从事全职工作,可接受标准工作时间及办公室固定岗位安排; 岗位福利: 前2个月为试用期,转正后薪资5000+1000全勤奖,6个月左右发放满意奖,单个案件提成最高可达10000元,月综合收入确保在30000元以上,想增收的快来加入!
客服专员
4000-7000元/月
电商客服客服专员3-5人月结高中及以上
一、岗位职责 平台服务处理:负责京东、天猫、抖音、私域微信群等平台的客户售前咨询、投诉及售后服务,保障客户问题及时解决。 客户需求跟进:积极追踪客户需求,提供优质服务,提升客户满意度。含咨询接待并引导客户下单,保证店铺的咨询服务数据的同时尽可能提高商品的转化; 信息记录协调:准确记录客户反馈,及时上报并协同相关部门解决问题。 客户关系维护:维系客户关系,增强客户忠诚度。 问题总结优化:积累、总结客户需求与问题,为优化提供建议。 二、任职要求 要求:20-35,有1年以上电商客服经验。 沟通能力:具备良好语言表达与沟通能力,高效解决客户问题。 平台经验:熟悉电商平台操作流程,有常见问题、投诉处理经验。 团队协作:有较好服务意识与团队合作精神,适应工作环境与压力。 软件操作:熟练使用办公软件,精准记录、汇报信息。 学习应变:具备良好学习与应变能力,持续提升工作能力与业务水平。 三、工作时间 白班8-17点 晚班13-22点 白晚班需要服从排班 四、薪资待遇 底薪4000+绩效(订单量好评等等具体面议) 综合6-7K
电商订单审核专员
7000-8000元/月
客服专员1-3年中专及以上
岗位职责: 1、负责在ERP系统中核对电商平台订单信息,并安排发货; 2、按时高效完成每日订单的录入与制单任务; 3、每日录单前需与客服人员核实是否存在未处理的退款及售后订单; 4、及时跟进物流动态,库存紧张时须提前预警并协调沟通; 5、妥善处理地址变更、订单取消、退换货及退款等相关事宜。 任职要求: 1. 熟悉常用办公软件操作; 2. 对ERP系统具备基本认知; 3. 具备良好的沟通能力,能与团队成员协作配合; 4. 有供应链或仓库管理相关工作经验者优先; 5. 思维灵活,工作认真,稳定性强。 学历: 高中及以上,****
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