【工作内容】 -负责客户售后服务的接待与处理，解答客户疑问并提供专业支持； -协调内部资源，跟进并解决客户投诉及问题反馈，提升客户满意度； -维护客户关系，定期回访客户，收集客户意见并反馈至相关部门； -完成售后服务相关数据的记录与整理，确保信息准确及时。 【任职要求】 -专业不限，有客户服务或售后相关经验优先； -具备良好的沟通能力和客户服务意识，能妥善处理客户问题； -工作细致认真，责任心强，具备一定的抗压能力与团队协作精神； -熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。

1.监督销售日常工作执行情况（如每日通话数量、微信添加客户数等），协助提升签单效率 2.组织每日晚间复盘会议，梳理当日客户跟进进展，会后汇总情况向主管汇报 3.协助销售准备合同文件、整理相关表格，配合完成签约流程 4.每日核查销售客户跟进进度，确保无客户遗漏或跟进滞后情况 5.定期组织销售考核，负责出题、考试安排及评分，并分析薄弱环节提出改进建议 6.遇有售后客户咨询，根据客户需求及公司实际情况，协助处理相关问题

岗位职责 1.售后服务：负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作，及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题，高效处理客户投诉，提升客户体验与满意度。 2.店铺评价管理：妥善回复中差评内容，跟进京仓残损订单进度，通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3.售后改进：系统梳理售后问题根源，及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题，协同推动产品优化与服务流程升级。 4.数据整理：统计分析售后关键数据（如退货率、投诉类型、响应时效等），定期开展复盘总结，为服务改进提供数据支持。 5.物流跟进：实时监控订单物流状态，及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题，主动对接快递公司与客户协调解决。 6.流程优化：积极参与售后服务流程的优化与执行，持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1.经验要求：具有电商售后相关工作经验，有售后客服从业背景者优先；具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2.素质要求：工作细致认真，具备较强的责任意识和服务意识； 3.学历要求：高中及以上学历，需具备至少3年电商售后客服岗位经验； 4.年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队，共同开启高效协作的职业新篇章！

1.监督销售人员日常任务执行情况（如每日通话数量、添加微信客户数等），协助提升签单效率 2.组织每日晚间复盘会议，梳理当日客户跟进进展，会后汇总信息并向主管汇报 3.协助销售完成合同制作、数据表格整理等相关文书工作，推动签约流程顺利进行 4.每日核查销售客户跟进进度，确保无客户遗漏或跟进不及时的情况发生 5.定期组织销售能力考核，包括出题、安排测试及评分，并结合结果分析短板，提出改进建议 6.遇到售后相关需求时，根据客户具体情况及公司实际支持条件，协调处理售后问题

诚聘打包员，售后员，收银员 工资5000-6000 电话 联系人：王总

职位基本信息 职位要求：具备保健品类售前或售后相关工作经验 经验与学历：1-3年·中专/中技 薪资范围：15K-30K12个月（前两个月保底7000-10000元） 职位类型：网络销售-售前销售、售后销售 工作地址：北京通州区鸿坤云时代B3-1701室 公司：悦享康品（北京）健康科技有限公司 招聘类型：社招 职位名称：售前销售、售后销售 岗位职责： 1.独立管理多个微信账号，负责客户信息的更新与日常维护； 2.按标准推送微信图文内容，及时更新朋友圈动态，关注客户回应及相关互动情况； 3.利用公司资源拓展微信粉丝群体，统计粉丝数量及增长趋势，与潜在客户沟通交流，提升粉丝参与度； 4.通过微信渠道推广公司产品，深入了解客户需求，收集反馈意见，分析用户行为偏好； 5.定期开展粉丝互动活动，并落实线上微信推广计划； 6.挖掘客户购买需求与意向，清晰介绍产品优势与特点，推动销售目标达成； 公司福利：不加班+节假日休息+员工旅游+节日礼品+绩效奖金 职位关键词： 含销售性质的客服岗位正常工作制度办公室坐班全职企业内设客服售前客服售后客服电商客服网络销售销售类岗位

急招电话客服20人，欢迎点击查看！ 既然点进来了，不妨耐心看完！ 北漂的意义不在于漂泊，而在于实现自我价值，一线城市的机遇无处不在，关键在于行业选择和个人努力！期待您将简历发送给我，沟通满意后再安排面试！ 公司优势： 办公地点紧邻双桥地铁站，通勤无忧！ 永久性无责任底薪，试用期同样全额发放！ 无业绩考核压力，只需依托公司提供的客户资源完成邀约任务！ 我们从最初的5人小团队一路坚持走到今天，深知稳定发展的可贵，现诚邀踏实肯干的你加入我们，共同成长！ 薪资待遇：纯底薪7500元+舒适办公环境+法定节假日正常休息+节日福利+不定额红包+定期团建与旅游等！

任职要求： 1、年龄25～50岁（条件优异者可适当放宽） 2、具备责任感，完成培训后能及时到岗 3、性格稳重，具备良好的适应能力 岗位福利： 双休＋法定节假日＋团队旅游 教育背景：大专及以上学历

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确解答客户关于产品、服务及政策的相关咨询 2.及时记录客户问题与需求，按流程进行工单登记与跟进处理 3.主动倾听客户反馈，识别潜在服务风险并上报异常情况 4.维护良好的客户关系，提升客户满意度与服务体验 5.配合团队完成日常话务指标及服务质量考核要求 任职要求： 1.学历不限，具备基本的读写与沟通能力 2.普通话标准，语言表达清晰，具备良好的倾听与应变能力 3.熟练使用基础办公软件，能快速适应客服系统操作 4.有客户服务或电话接待经验者优先考虑 5.工作态度积极，责任心强，能适应轮班安排

工作内容： 每日下发工单，通过电话远程处理北京各主要医院的设备故障问题，属于电话技术支持类岗位。 该岗位实行早班、晚班及标准班轮班制，每周安排双休。 早班时间为7:00-15:30，标准班为9:00-17:00，晚班为10:30-19:00，三班轮换周期约为1至2周调整一次。

职位详情： 1、管住宿，有饭票，节假日发放福利，干满7-10天可预支工资生活费。 2、宿舍配备空调，无线网，洗衣机，24小时热水 3、工作简单，要求不严，工作轻松不累 岗位要求： 1、年龄18-54岁之间，，身体健康，无犯罪前科 2、无明显纹身，长期干的优先。 3、公司直招无任何费用，面试合格即可入职上班

新单 【工作类型】：住家阿姨 【工资待遇】：6500无休息 【工作地址】：通州贾后疃 【工作内容】:照顾80岁小脑萎缩卧床老人，阿姨和老人一个屋子两张床，，打扫卫生，给老人做饭，洗衣服，打扫卫生，干净利落，有责任心爱心，北京阿姨优先，东北，接单电话，☎同步

北京市通州区招空调安装/维修

北京通州叉车工300/天，18-45岁，有叉车证

专业机电公司，有1500万建筑机电劳务工程（含消防水、给排水、电气、通风空调等）。 项目地址：北京市石景山区。 现招募机小班组，可点工、包活多种形式合作。 每日11：00-15：00期间电话联系。

鹿河物流园，新仓库，私聊我报名 大量要短期工，长期工，寒假工，和售后客服 外包正式工(有社保) 短期~工期到，(可偶尔请假) 20元一个小时，不包吃，提供住宿 年三十到初三价格为24元每时以上，随市场变化 过年不回家，有红包奖励， 年前单价就会上涨上涨 岗位：收货，入库，拣货，包装，扫码 要求：17岁到45岁左右，男女不限，要认识字26个字母 备注1：，不管什么原因。 备注3：每月15号发上个月工资，可预支生活费， 联系

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的问题解答与解决方案 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后服务需求，确保服务流程高效、规范 3.记录并跟踪客户反馈问题，协调相关部门推进问题解决，提升客户满意度 4.定期整理售后数据，分析常见

岗位职责： 1.负责处理客户售后咨询，及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题处理进度，确保服务闭环 3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程，提升客户满意度 4.定期整理常见问题案例，参与优化售后服务标准与话术 5.主动回访重点客户，收集使用体验，为产品改进提供有效建议 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并安抚客户情绪 2.有责任心，工作细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的系统操作能力 4.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 5.普通话标准，表达清晰，具备一定的抗压能力和团队协作精神

招工人一名，年龄20-30左右，电商售后，招小工一名，年龄20~35左右，包衣服，包快递，

1、工作内容:负责处理售后订单的退款审核，协调解决订单相关争议 2、每日工作8小时，不够八小时按兼职期间计算，每小时50起，，一天600 可居家办公或远程办公

工作内容: 1、与客户保持沟通并提供指导，做好客户关系的维护； 2、及时在线回应客户咨询，细致耐心地解决疑问； 3、积极营造企业微信群内的活跃氛围，提升客户互动与粘性； 4、配合处理客户的售后相关事宜。 任职要求: 1、掌握电脑基础操作，能熟练使用企业微信等沟通工具； 2、年龄20-45岁（非硬性条件），有相关经验者优先，无经验者可接受培训，岗位操作简单易学； 3、性格积极乐观，具备良好耐心； 4、公司为员工缴纳五险； 工作时间: 12:00-16:00，17:00-20:00，无需加班，每月休息4天

1.直播中维护秩序，引导互动，补位解答主播未覆盖的书画知识、订单疑问，配合搭话并突出商品文化价值，同步记录观众需求反馈。 2.负责直播售前，解答书画咨询、订单规则，用文化共情促单；售中处理特殊需求、跟进快递异常；售后高效处理退款、漏发补发，联动解决书画类争议，降低投诉。 3.分析客服数据，提炼沟通模板、差评点，推动全链路迭代；通过增值服务、快速响应，提升客服好评与客户满意度。 任职要求： 1.了解书画基础流派、工艺，能输出入门文化解读，沟通有温度，用文化话术共情客户。 2.直播期间30秒内回弹幕，咨询5分钟响应，可应对快节奏工作，面对质疑、客诉能联动解决，保障口碑。 3.接受晚班（如19-23点），主动研究行业动态、平台规则，迭代服务能力。 4.有书画直播间/文玩电商客服、书画鉴定/装裱经验优先，能输出文化客服话术模板加分。

一、岗位名称：客服专员 二、职位描述：负责开单，跟踪货物，单据管理 1、运输货物的开单（平均每天录单60-80单）； 2、发货单、运单、收货单的审核、签收、回单回收等； 3、整理、分发货物配送单等相关信息，及时处理客户的咨询与投诉； 三、薪资待遇：综合薪资6000元/月（税前） 四、工作时间（中班）：上午11点-晚上24点，上六休一 五、公司福利：免费住宿，餐补20元/天（休息无餐补），缴纳社保。 六、要求：具备良好的沟通能力、应变处理能力和服务意识，熟练操作电脑及Word、Excel等办公软件，有物流行业从业经验，工作认真负责，执行力强。

为满足业务拓展需求，诚聘兼职客服专员。本岗位工作时间灵活，无需坐班。 工作职责： 1.根据公司提供的资源，通过电话、等方式进行客户开发与沟通。 2.维护客户关系，进行日常的联络与信息传递。 3.完成兼职岗位规定的工作任务。 任职要求： 1.年龄30-45岁。 2.具备良好的沟通表达能力和人际交往能力。 3.工作认真负责，有耐心，积极主动。 4.普通话标准，能熟练使用等社交软件。 工作优势： 无需坐班时间灵活，提供岗前培训，快速上手。 薪资面谈。 有意者请联系：倪先生电话： 我们期待你的加入，共同创造价值！

工作内容: 1、与客户保持良好沟通，提供专业指导，持续维护客户关系 2、及时在线回应客户咨询，细致耐心地解决各类疑问 3、积极运营企业微信群，提升互动氛围，增强客户粘性 4、配合客户完成售后服务相关事宜 任职要求: 1、掌握电脑基础操作，熟练使用企业微信等常用沟通工具 2、年龄20-45岁（非硬性条件），有相关经验者优先，无经验者可培训上岗，工作内容简单易学 3、性格乐观积极，具备良好的耐心和责任心 4、公司为员工依法缴纳五险 工作时间: 9:00-12:00，14:00-18:00，不涉及加班，每月享有4天休息

派单服务支持： 工作内容：负责线上向工程师师傅分配订单，并全程在线协调处理订单执行中的各类问题 工作时间：上午9点至下午7点，每周单休 福利待遇： 1）6120元基本工资+15元/天餐费补贴+50元/月全勤奖励 2）依法缴纳五险一金 3）员工福利：入职即与京东签订正式劳动合同，享有年度两次晋升通道，入职当月起缴纳五险一金，提供免费住宿，发放餐补、司龄津贴，享受带薪年休假及年终奖金等多项福利

1.具备良好的沟通技巧，能够有效处理客服问题 2.能够在团队中协作，共同完成工作任务 3.积极向上对工作有热情 4.年龄20-30之间 5.学历大专及以上学历 月休四天

岗位经验:韵达圆通极兔快递客服，一年以上相关经验者优先，无经验者勿扰，有意向可详谈，食宿由公司提供，能力突出者薪资待遇从优，具体可面议，诚邀各路精英加入 1.负责解答客户关于快递业务的咨询，处理投诉与建议，提供专业服务及有效解决方案 2.跟进快递订单执行情况，实时向客户反馈订单最新状态信息 3.持续维护客户关系，提升客户满意度，增强客户粘性 4.配合上级完成部门内各项任务安排，落实其他临时工作事项 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，能熟练运用普通话及地方方言进行交流 2.学习能力强，富有团队协作精神，能较快融入工作环境 3.了解快递行业基本运作模式，具备相关工作经验，熟悉快递全流程操作 4.口头表达与书面处理能力良好，能够准确、条理清晰地传递信息 5.工作责任心强，积极主动，具备良好的抗压能力

【岗位职责】 1、通过电话方式及时处理客户的各类问题、咨询与投诉； 2、熟练操作系统并掌握相关业务知识； 3、按照标准流程接听客户来电； 4、具备良好的办公软件操作能力； 5、负责失物信息的登记与整理； 6、快速响应并跟进来电事项。 【任职要求】 1、大专及以上学历，普通话标准，具备良好的沟通表达能力； 2、熟悉办公软件操作，了解业务内容，工作态度认真，责任心强，具备团队协作精神和服务意识； 3、该岗位为夜班客服，需能适应夜班工作时间，有意者可投递简历。 【工作时间及薪资福利待遇】 夜班20：00-08：00白班10：00-22：00上一休一工作制； 5000-6000元/月，餐补每月600元左右，入职即上五险一金、包住、带薪年假、过节福利、生日福利、高温补贴、体检等。

工作内容: 1、与客户保持良好沟通，提供专业指导，维护长期合作关系 2、及时在线回应客户疑问，细致耐心地给予解答 3、积极运营企业微信群，提升互动氛围，增强客户粘性 4、配合处理客户售后相关事宜，确保服务体验 任职要求: 1、熟练操作电脑，掌握企业微信等常用沟通工具的使用 2、年龄20-45岁（非硬性条件），有相关经验者优先，无经验可培训，岗位操作简单易学 3、性格积极乐观，具备良好的耐心与服务意识 4、公司为员工缴纳五险 工作时间: 9:00-12:00，14:00-18:00，无需加班，每月休息4天