岗位职责 1. 售后服务：负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作，及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题，高效处理客户投诉，提升客户体验与满意度。 2. 店铺评价管理：妥善回复中差评内容，跟进京仓残损订单进度，通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3. 售后改进：系统梳理售后问题根源，及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题，协同推动产品优化与服务流程升级。 4. 数据整理：统计分析售后关键数据（如退货率、投诉类型、响应时效等），定期开展复盘总结，为服务改进提供数据支持。 5. 物流跟进：实时监控订单物流状态，及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题，主动对接快递公司与客户协调解决。 6. 流程优化：积极参与售后服务流程的优化与执行，持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1. 经验要求：具有电商售后相关工作经验，有售后客服从业背景者优先；具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2. 素质要求：工作细致认真，具备较强的责任意识和服务意识； 3. 学历要求：高中及以上学历，需具备至少3年电商售后客服岗位经验； 4. 年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队，共同开启高效协作的职业新篇章！

中国人寿保单售后服务人员 中国人寿通州收展团队，售后服务部门，地址在玉带河东街248号 团队氛围很好，平均收入很高，有丰富的客户资源，不需要自己开拓。只要你愿意接受指导，并付出行动，我可以帮你尽快挣到钱和实现晋升，入职后公司有专业的培训，分配客户资源，社恐者的福音！ 职位要求:限年龄25到45周岁，学历大专及以上。 1、负责后期客户的保单服务； 2、负责客户的续费提醒； 3、负责客户的生日祝贺，邀约客户理赔，资料变更，补充； 4、负责通知老客户公司新政策； 5、负责客户联谊等。老客户就近分配。 收入很可观，我的团队团队氛围很好，平均收入很高，有丰富的客户资源，不需要自己开拓。职位福利：弹性工作、定期团建、补充医疗保险、带团队、绩效奖金、年终分红、多次晋升机会职位亮点：上手快，工作稳定，收入稳定，不加班。 工作内容：主要负责区域内所有老客户的"医疗报销、教育金领取、大病理赔、资料变更等售后，以及家庭资产配置的完善，综合金融保险，车险，贷款，理财，信用卡等产品的二次销售 工作时间：每周一至周五上午8:30~4:30上班，其他时间自由安排，很好的平衡家庭和工作。 法定节假日休息、周六日正常休息。不用上夜班。欢迎投递简历！!! 立即沟通

岗位：家庭维修行业信息员，类似于客服岗位 工作内容：派单，转单，回复工单，解决顾客差评，投诉，指标监测。 要求：最好做过客服行业，要会沟通，因为要处理客诉和差评，需要跟顾客打电话，会用基础电脑，一定要有责任心，需要长期，短期勿扰。 待遇：一个月4到6天休息，工作时间9到19点，中间吃饭休息一小时，有五险一金，交河北社保，需要坐班，薪资税前6000，大约5500左右，管住不管吃，工作地点大兴亦庄附近，试用期一个月，试用期工资不变，感兴趣的可以联系。 电话

兼职客服职位详情： 此岗位开放中代表正在招人，关闭中代表停止招人。请求职者仔细看工作描述及要求，下列内容无法接受的勿扰。万分感谢！ 本公司招聘兼职居家客服后期会根据面试、考核等综合情况，安排到由本公司统一运营的各个“天猫”“淘宝”等网上平台店铺进行复试考核或者合作工作，并和各个平台店铺建立劳务关系进行管理，且后期本公司有权利调整合作人员的具体合作店铺。 工作内容：淘宝店铺异地居家客服，在线解答客户咨询，促成成交 （每人在公司代运营合作的淘宝天猫店铺平台内抢班系统自由选择进行接待工作，同时只负责一家店铺接待工作，接待期间必须使用电脑。非接待时间回复消息可以使用手机，平板） 劳务报酬：根据订单销售后定稿收货的金额*提成点（6%-10%） 每个月工作时长在100小时以上，劳务报酬大概为 2000-5000元，我们的劳务报酬结算周期为每月不低于两次，发放到银行卡或支付宝 各个平台供抢班的时间：早06:00—次日03:00（在这个时间段选择时间上班，前一天自己在系统选定接待时间，抢班系统内单次最低时长6小时，月总工时越长收入越高，月总工时很低会停止抢班） 接待所属类目：设计服务类（客服不需要会设计） 客单价大致范围：50元—998元 接待量：新人前期接待量每小时不超过2个，后期根据个人数据表现分配接待量，每小时接待客户量大约为1-5个之间。 新人培训：需要进入企业微信，不会拉群，单独发培训资料，需完成理论和实践考试。理论考试根据发放的培训资料，自己看视频学习并完成考核，正常学习时间为1-3天，具体看个人学习理解能力；实践考试由培训老师带着对接20个客户，两项考核均通过才可进入正式选择抢班接待客户。 注：所有培训都是免费，本公司不会以任何形式收取任何费用，兼职会签兼职劳务合同，不能接受的勿扰 招聘要求： 1、培训需要下载企业微信使用（培训资料和公司沟通在企业微信） 2、有台式电脑或者笔记本电脑也可以，电脑版本需要10及以上的版本，客服要下载千牛等工作软件 3、打字测试每分钟打字50字以上 4、在校学生暂不招聘

客服岗位负责对公司提供的资源客户进行后期服务及电话约访，到访客户会由主管负责接待，工作时间8：30至16:00，六日双休，无加班情况，综合薪资8000-12000，

公司直招 电商售后客服 包吃 包住 岗位职责 1、负责客户售后服务咨询及各类申请的审核处理； 2、跟进并处理平台派发的工单事项； 3、对接到货后的售后包裹，及时反馈处理进展； 4、妥善处理客户投诉，提供解决方案； 任职资格 1、熟练使用办公软件，具备基本电脑操作能力，打字速度达60字/分钟； 2、有客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑； 3、性格积极乐观，具备良好的沟通协调能力； 其他 1、工作时间早9晚6，每周单休； 2、提供食宿，缴纳五险一金等福利 职位福利：五险一金、定期体检、绩效奖金、节日福利、餐补、通讯补助、带薪年假、包住

岗位职责： 1.负责续期客户的保单体检、信息完善及变更服务，确保客户资料准确合规 2.及时跟进保单续费进度，完成缴费提醒、状态告知及异常处理 3.主动响应客户咨询，提供专业、耐心、细致的售后支持，提升客户满意度 4.配合团队完成日常客户服务记录、数据整理及流程优化工作 任职要求： 1.学历大专以上，欢迎应届毕业生及职场新人加入 2.具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强、责任心佳 3.学习意愿强烈，能快速掌握保险业务知识与系统操作 4.接受带教培养模式，愿意在稳定平台长期发展 5.工作时间周一至周五8:30-16:30（午休12:00-13:30），周末双休、法定节假日正常休息

客服管家招聘3人 薪资待遇：有责底薪+绩效+提成，综合月薪 5200～12000 元，上不封顶 工作时间：8:30–16:30，中午含休息，周六日双休 岗位职责 1. 仅负责电话邀约已有意向的准客户到店/到机构，无需陌拜。 2. 简单介绍服务内容，确认客户到访时间，做好登记与跟进 3. 客户到店后由专业咨询师接待，无需你直接谈单、 岗位优势 - 工作轻松：无强制通话时长要求、无硬性到访量KPI压力 - 收入稳定：薪资有保障，客户成交即可拿提成，多劳多得 - 时间灵活：正常白班，不加班、不熬夜，周末双休，方便照顾家庭生活 - 流程简单：邀约环节，后端有专业团队承接，上手快、压力小 任职要求 1. 沟通表达清晰，有耐心、亲和力强 2. 有电话邀约、客服、售后、健康相关工作经验优先 3. 做事认真负责，稳定性强，能长期稳定工作

1. 监督销售人员日常工作执行情况（如每日通话数量、微信添加客户数等），协助提升签单效率 2. 组织每日晚间复盘会议，汇总当天客户沟通进展，会后向主管汇报客户跟进详情 3. 协助销售完成合同拟定、数据表格整理及相关签约支持工作 4. 每日核查销售客户跟进进度，确保无客户遗漏或跟进延迟情况 5. 定期组织销售能力考核，包括试题编制、考试安排及成绩评定，协助分析薄弱环节并提出改进建议 6. 针对售后客户需求，结合实际情况协调资源，协助处理相关问题

岗位职责： 1.为客户提供专业、个性化的保险方案咨询与规划服务，涵盖寿险、健康险、意外险及财产险等产品 2. 主动开发新客户并维护现有客户关系，定期回访、保全服务及续期提醒，提升客户满意度与复购率 3. 协助客户完成投保、核保、理赔等全流程服务，及时响应疑问并协调内外部资源高效解决 4.参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升保险专业知识与销售服务能力 5.遵守监管规定及公司合规要求，确保展业行为合法、诚信、规范 任职要求： 1.学历不限，金融、经济、保险、市场营销等相关专业优先 2.经验不限，欢迎应届毕业生及有志于长期发展保险事业的优秀人才 3.具备良好的沟通表达能力、服务意识与责任心，亲和力强，抗压能力佳 4.持有中国银保监会认可的保险销售从业人员资格证书（上岗前需考取） 5.认同保险行业价值，具备积极进取的职业态度和团队协作精神

招聘信息 北京通州招聘 锅炉主管1人，年龄55岁以下必须有经验丰富的，有锅炉证，锅炉管理证，工资5500元（税后）五险，空调运行工1人，兼职工资4000元，上24休72.缺12号9点接班，年龄60岁以下，有符合条件联系我，电话

【任职要求】汽车配件厂招聘普工，男女均可18-35周岁以下，身体健康，初中以上学历，头脑灵活，手脚麻利，服从管理。 【工作内容】组装汽车自动变速器，辅助机器组装，无体力劳动，站立式岗位，流水线作业。 【工作时间】8:00--20:00，20:00--8:00，两班倒、单休。实际工作时间10小时左右。 【薪资待遇】23.5/小时，，要求最少工作一个月 免费提供吃（一日三餐，四菜一汤、水果、糕点、零食，吃的非常好）。免费提供全套劳保用品

岗位职责: 1.零部件的分拣，总装，质检 任职要求: 1.年龄18-48周岁，身体健康，能适应站立作业及一定体力劳动月薪7000+可日结

叉车工18-48岁月薪9000+月薪9000+月薪9000+ 叉车工18-48岁月薪9000+月薪9000+月薪9000 厂区直招不二面，当天安排宿舍 需要有N1叉车证

岗位职责: 1.零部件的分拣，总装，质检 任职要求: 1.年龄18-48周岁，身体健康 月薪7000+可日结

招聘售后客服，找长期稳定人员，愿意学习，对电脑简单软件会使用，会沟通，脾气好

1、主要负责维护新老客户的日常关系，同时需及时协助处理售后相关事宜，如变更保单信息、解答咨询问题、提升保额等。 2、掌握新老客户是否需要提前续保，并在客户保单到期后及时跟进续费情况，协助完成续保或新签流程；了解客户是否有新增产品需求（具备销售性质，可享受提成）。 工作内容 1、持续维护客户关系，落实定期回访与服务工作； 2、定期开展保险产品及其他综合金融产品的推广； 3、及时通知并邀请客户参与公司组织的回馈活动。 任职要求 1、年龄：25岁至45周岁； 2、学历：大专及以上学历（学信网可查），市场营销、金融等相关专业优先考虑； 3、积极进取，踏实肯干，以努力实现职业发展。 薪资待遇 底薪5400元（含1200FYC及工作量补贴），提成奖金3000~20000元，综合收入6000~20000元之间。目前部门在职员工约百人，超73%员工月薪过万！。 上班时间：早上8:30-11:30，下午13:30-17:00，午休2小时，周末双休，节假日按国家法定规定休假。

[玫瑰][玫瑰]招售后客服3-5人 岗位职责： 1.定期整理客户资料 2.通知客户续交保费 3.辅助客户办理资料更新及补充等相关事宜 5.通知老客户领取礼品等其他相关售后服务等。 招聘要求：25-50周岁，大专及以上学历，接受无经验，公司提供免费岗前培训，入职后也会有老带新。 工作时间：周一到周五早八晚四点半，中午午休2.5小时，周六周日双休，法定假日休息。 福利待遇：交保险，月薪3000， 地址：大庆市华溪龙城 咨询电话️微信同步

杭州新店 个人店招聘 室内牛逼导购2名 售前技师2名 售后销售 1 名 售后半销售1名 销售技师 1 名 无能力勿扰，水货勿扰 电话： 同步 熟人介绍优先

岗位职责：在线处理客户咨询，解答基础问题，无需打电话 处理简单售后问题，无需销售，无业绩要求 接受正常坐班，无需加班 任职要求：18-23岁，学历不限，无需经验 会基础打字，有耐心，沟通友好 岗位待遇：试用期3500（纯无责底薪，不扣钱） 不定时下午茶，几乎每周都有 有人带，新手无压力 生日福利，带薪团建，国内旅游说走就走 无经验可带，无经验可带，带薪培训，手把手教 . 公司提供住宿，宿舍环境优美 工作简单稳定，不用风吹日晒 工作氛围轻松，同事友好 朝九晚六，到点下班，到点下班

一、招聘岗位 通州区热线话务员 二、工作内容 接听群众来电，根据知识库内容回应各类咨询；客观、完整记录来电人反映的咨询、投诉、举报等事项；按照既定业务流程进行处理，并及时完成问题反馈。 三、任职要求 （一）基本条件 1. 具有中华人民共和国国籍，享有公民的政治权利； 2. 拥护中国共产党的领导，拥护中华人民共和国宪法，政治立场坚定，遵纪守法，品行良好； 3. 具备服务意识，遵守热线各项管理规定； 4. 具备岗位所需的工作能力、身体状况和心理承受能力； 5. 身体健康，形象端正，行为举止大方得体； 6. 具有下列情形之一的不予录用： （1）因违法犯罪受过刑事处罚或涉嫌犯罪尚未结案的； （2）曾被行政拘留或受到治安管理处罚的； （3）被依法列入失信联合惩戒对象的； （4）曾被开除公职或开除军籍的； （5）存在其他违法违纪行为的； （6）无法通过入职前政审环节的。 （二）岗位所需条件 1. 年龄在20至40周岁； 2. 具备大学专科及以上学历； 3. 普通话标准，语言表达清楚，具备良好的沟通协调能力； 4. 具备基础计算机操作能力，熟练使用常用办公软件，汉字录入速度不低于40字/分钟； 5. 中共党员、退伍军人可优先考虑； 6. 有客服从业经历或具备法律相关知识者优先； 7. 能适应轮班工作安排，具备一定抗压能力。 四、工作时间及地点 工作时间：实行7×8小时轮班制（周一至周日9:00-18:00，根据实际工作需要安排周末及法定节假日轮岗） 工作地点：北京城市副中心附近（靠近郝家府地铁站） 五、薪资待遇及福利 （一）工资体系 薪酬结构由基本工资、绩效工资及各类补贴构成，员工平均月收入约5000元。 （二）保险及福利 1. 六险一金：除按规定缴纳五险一金外，额外为员工投保补充医疗保险； 2. 依法享受带薪年休假； 3. 福利项目包括：工作餐补助、节日津贴、绩效激励、防暑降温费等；法定节假日值班人员按国家规定享受三倍工资待遇； 4. 员工关怀： （1）员工关爱机制：针对员工结婚、生育或家庭遭遇困难等情况，提供慰问与支持； （2）团建活动：设立员工兴趣小组（如足球、乒乓球、羽毛球、摄影、健走等），定期组织交流活动。 六、职业发展 1. 管理序列发展：部分管理岗位实行定期考核，空缺职位面向符合条件的话务员开放内部竞聘； 2. 专业序列建设：重点培养业务专家、星级话务员、金牌话务员等专业化人才梯队； 3. 职业规划路径：通过技能竞赛、能力认证等方式，选拔业务能力强、综合素质高、学历达标的优秀员工进入核心团队培养。

电脑手机回复客户微信， 任职要求: 有电脑经验者优先 岗位福利: 单休 管吃老板吃啥你吃啥，管住

本公司招聘电商客服及线上售前、售后岗位，同时招聘库房管理人员。日常工作主要负责电商平台客户接待及相关事务处理。具备电商从业经验或熟悉电脑操作者优先考虑。 1. 工作时间：早9点至晚5点，或晚5点至次日凌晨1点，每周安排一天休息。 2. 薪资待遇：客服岗位首月底薪5000元，后续为底薪加绩效提成，表现优异者月收入可达1万元以上，新设部门发展空间广阔。 3. 库房岗位：负责物资整理及进出库登记管理，月薪5000-8000元。 4. 销售与售后岗位：需具备2年以上销售经验，掌握售后沟通技巧，薪资范围8000-30000元。 5. 岗位要求：积极进取，耐心细致，具备学习意愿，工作认真负责，能熟练使用电脑并具备基本打字能力。 6. 可预约来司面谈，每月20日准时发放工资，公司成立20年始终按时支付薪酬，无任何拖欠记录。 （另诚聘专业财务团队，含财务总监、财务主管岗位，待遇优厚）

早九晚六周末双休！！不加班！！无销售性质！！纯客服专员底薪5000 综合薪资5000-8000 一、基本技能要求 1. 具备良好的语言表达能力、沟通技巧及服务意识，能准确清晰地传递信息。 2. 不要求工作经验，新人可胜任。 3. 有客服相关行业经验者优先考虑； 二、工作职责： 1. 公司提供客户资源，岗位为客服性质，主要通过电话联系客户，对有意向的用户添加微信即可 2. 收入与付出成正比，设有奖金及业绩提成机制

岗位说明 1、及时响应乘客来电，依据运营标准处理用户咨询、投诉及各类需求，推动问题高效解决并反馈信息，持续提升用户体验。 2、实时监控无人驾驶车辆内部状况，通过远程服务平台对乘客进行引导或劝阻，确保行车过程及乘客人身安全。 3、参与服务话术与流程的优化工作，定期整理并提交远程服务相关数据报告。 4、汇总远程服务系统在使用过程中遇到的问题与改进建议，协助相关团队完成测试与反馈任务。 任职要求 1、具备大专及以上学历，有客服或自动驾驶领域工作经验者优先，持有驾照且有实际驾驶经历者优先。 2、普通话流利，沟通表达能力强，性格耐心温和，富有同理心，具备较强的应变能力和抗压能力。 3、熟练掌握常用办公软件及移动应用操作技能。 4、学习能力强，能快速适应并熟练操作新系统及功能模块。

工作职责: 1、及时按项目要求上报相关报表，需要会使用vlookup函数和数据透视； 2、受理异常并及时与客户进行沟通反馈； 3、按项目要求及时准确提交报表、各种数据； 4、按客户要求提供签收单，有一些英文基础； 5、及时在系统中录入收入及帐单制作； 任职资格: 1、大专及以上学历，熟练使用相关办公软件，医药、物流相关专业优先； 2、一年以上物流客服工作经验，熟悉物流项目各个环节的操作流程； 3、能承受较大的工作压力，责任心强，诚信、细致。 4、较强的沟通能力、协调能力、应急能力； 其他：薪资6k（税前），按工作表现、年限、晋升职级与涨薪资，工作时间早8：30-晚6：00，午休一个半小时，周末双休，节假日正常，带薪年假，入职即缴五险一金，试用期薪资不打折、社保正常缴纳。 Ps：以上问题窗口咨询不再赘述，有意者可直发简历，后续预约面试，通过体检后次日即可上岗。

1. 负责日常接待到访客户及手机端客户，根据客户需求在电脑系统中完成下单操作。 2. 通过电话与潜在客户进行联系，并开展有效沟通，推进业务进展。 3. 负责在抖音、快手等平台发布产品信息及相关工作内容。 时间：早9晚6，月休4天，年龄要求***** 公司可提供福利宿舍，以及福利午餐晚餐 岗位要求：高中及以上学历，普通话流利，具备较强的执行力与学习能力

本科学历，5年以上客服经验，沟通良好

岗位职责： 1.核心接线与业务转接：​​ 接听公司总机电话，专业、清晰地响应客户咨询。 处理各官方线上平台的客户留资与初步问询。 快速判断客户需求性质（如产品技术参数咨询、业务场景解决方案、售后维护、合作洽谈等），并精准转接至销售、技术或售后等部门。 熟练掌握公司内部各部门职能与接口人，确保信息高效流转。 ​2.信息记录与初步筛选：​​ 准确记录客户信息、咨询内容及潜在需求，并在CRM系统中生成线索工单。 对常规咨询（如产品目录索取、公开技术参数、公司地址等）可直接解答。 初步筛选高价值线索，并及时分配给对应的销售或技术工程师。 ​3.兼任辅助工作（根据实际情况安排）：​​ ​行政支持：前台接待、部门间事务协调、资料整理等。 ​数据辅助：协助整理每日/周客户咨询数据，进行简单统计。 ​客户关怀：对已合作客户进行定期电话回访或服务满意度调查。 任职要求： 1.本科及以上学历，3-5年相关工作经验（如客服、总机、行政助理等），条件特别优秀者可以放宽要求。 2.核心要求：机灵、学习能力强。 3.口齿清晰，沟通表达条理清楚。 4.反应迅速，能快速学习并理解机器人相关基础业务知识。 5.有责任心，能耐心应对各种客户咨询，并做好关键信息记录。 6.熟练使用办公软件，具备基本数据处理能力。 7.有科技行业、B2B行业或复杂产品客服经验者优先。

【岗位职责】 1、通过电话方式及时处理客户的问题咨询与投诉反馈； 2、熟练操作系统平台，掌握相关业务流程及知识内容； 3、按照标准化流程接听和接待来电用户； 4、具备良好的办公软件操作能力； 5、负责遗失物品的信息整理与登记工作； 6、确保对来电事项做到快速响应与妥善跟进。 【任职要求】 1、大专及以上学历，普通话标准，具备较强的沟通表达能力； 2、熟练使用常用办公软件，了解基本业务内容，工作态度积极，责任心强，具备良好的协作精神和服务意识； 3、本岗位为夜间值班客服，需能适应夜班工作节奏，可接受者方可投递简历。 【工作时间及薪资福利待遇】 夜班20：00-08：00 白班10：00-22：00 实行上一休一的工作安排； 月薪5000-6000元，每月餐补约600元，入职即缴纳五险一金，提供住宿、带薪年假、节日福利、生日津贴、高温补贴、年度体检等。