客服管家招聘3人 薪资待遇：有责底薪+绩效+提成，综合月薪 5200～12000 元，上不封顶 工作时间：8:30–16:30，中午含休息，周六日双休 岗位职责 1. 仅负责电话邀约已有意向的准客户到店/到机构，无需陌拜。 2. 简单介绍服务内容，确认客户到访时间，做好登记与跟进 3. 客户到店后由专业咨询师接待，无需你直接谈单、 岗位优势 - 工作轻松：无强制通话时长要求、无硬性到访量KPI压力 - 收入稳定：薪资有保障，客户成交即可拿提成，多劳多得 - 时间灵活：正常白班，不加班、不熬夜，周末双休，方便照顾家庭生活 - 流程简单：邀约环节，后端有专业团队承接，上手快、压力小 任职要求 1. 沟通表达清晰，有耐心、亲和力强 2. 有电话邀约、客服、售后、健康相关工作经验优先 3. 做事认真负责，稳定性强，能长期稳定工作

岗位职责： 1.为客户提供专业、个性化的保险方案咨询与规划服务，涵盖寿险、健康险、意外险及财产险等产品 2. 主动开发新客户并维护现有客户关系，定期回访、保全服务及续期提醒，提升客户满意度与复购率 3. 协助客户完成投保、核保、理赔等全流程服务，及时响应疑问并协调内外部资源高效解决 4.参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升保险专业知识与销售服务能力 5.遵守监管规定及公司合规要求，确保展业行为合法、诚信、规范 任职要求： 1.学历不限，金融、经济、保险、市场营销等相关专业优先 2.经验不限，欢迎应届毕业生及有志于长期发展保险事业的优秀人才 3.具备良好的沟通表达能力、服务意识与责任心，亲和力强，抗压能力佳 4.持有中国银保监会认可的保险销售从业人员资格证书（上岗前需考取） 5.认同保险行业价值，具备积极进取的职业态度和团队协作精神

中国人寿保单售后服务人员 中国人寿通州收展团队，售后服务部门，地址在玉带河东街248号 团队氛围很好，平均收入很高，有丰富的客户资源，不需要自己开拓。只要你愿意接受指导，并付出行动，我可以帮你尽快挣到钱和实现晋升，入职后公司有专业的培训，分配客户资源，社恐者的福音！ 职位要求:限年龄25到45周岁，学历大专及以上。 1、负责后期客户的保单服务； 2、负责客户的续费提醒； 3、负责客户的生日祝贺，邀约客户理赔，资料变更，补充； 4、负责通知老客户公司新政策； 5、负责客户联谊等。老客户就近分配。 收入很可观，我的团队团队氛围很好，平均收入很高，有丰富的客户资源，不需要自己开拓。职位福利：弹性工作、定期团建、补充医疗保险、带团队、绩效奖金、年终分红、多次晋升机会职位亮点：上手快，工作稳定，收入稳定，不加班。 工作内容：主要负责区域内所有老客户的"医疗报销、教育金领取、大病理赔、资料变更等售后，以及家庭资产配置的完善，综合金融保险，车险，贷款，理财，信用卡等产品的二次销售 工作时间：每周一至周五上午8:30~4:30上班，其他时间自由安排，很好的平衡家庭和工作。 法定节假日休息、周六日正常休息。不用上夜班。欢迎投递简历！!! 立即沟通

岗位职责： 1.负责续期客户的保单体检、信息完善及变更服务，确保客户资料准确合规 2.及时跟进保单续费进度，完成缴费提醒、状态告知及异常处理 3.主动响应客户咨询，提供专业、耐心、细致的售后支持，提升客户满意度 4.配合团队完成日常客户服务记录、数据整理及流程优化工作 任职要求： 1.学历大专以上，欢迎应届毕业生及职场新人加入 2.具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强、责任心佳 3.学习意愿强烈，能快速掌握保险业务知识与系统操作 4.接受带教培养模式，愿意在稳定平台长期发展 5.工作时间周一至周五8:30-16:30（午休12:00-13:30），周末双休、法定节假日正常休息

客服岗位负责对公司提供的资源客户进行后期服务及电话约访，到访客户会由主管负责接待，工作时间8：30至16:00，六日双休，无加班情况，综合薪资8000-12000，

【工作内容】 1、开展快消品（食品、饮品、日化等）的销售业务，执行公司销售策略，达成既定销售任务。 2、拓展并维护客户关系，提升客户合作体验，及时响应客户需求，确保售后支持到位。 3、调研所辖区域市场情况，收集客户信息及竞争品牌动向，定期向上级汇报，助力企业经营决策。 【任职资格】 1、具备中专及以上学历（能力突出者条件可适度放宽） 2、有1-3年快消行业销售经验者优先，了解快消市场运作及渠道结构 3、拥有良好的沟通能力和市场开拓意识，能敏锐捕捉市场变化，适应快节奏工作环境，工作踏实积极，热爱销售岗位，责任心强，善于团队协作 【工作地点】 大兴、朝阳、通州可就近安排

职位详情 岗位职责： 1. 负责京东家居安装订单预约、问题处理； 2. 协同完成客户售后服务流程中的信息调度与跟进； 3.与安装及服务团队对接，确保售后工单信息准确传递； 4. 及时响应客户需求，提供高效、准确的信息支持服务； 5.完成上级交办的其他售后信息管理相关工作。 任职要求： 1.年龄22-35岁，身体健康，形象干净整洁，普通话标准； 2. 会使用智能手机，熟练操作电脑办公软件； 3.具备2年以上安装相关行业工作经验优先； 4. 有客服、调度或售后信息相关工作经验者优先； 5. 具备良好的沟通能力，性格沉稳、踏实认真，富有亲和力和服务意识； 6. 抗压能力强，能为用户提供优质服务和良好的情绪价值； 7.认可企业价值观，坚持客户第一，积极正向。

岗位职责 1. 售后服务：负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作，及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题，高效处理客户投诉，提升客户体验与满意度。 2. 店铺评价管理：妥善回复中差评内容，跟进京仓残损订单进度，通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3. 售后改进：系统梳理售后问题根源，及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题，协同推动产品优化与服务流程升级。 4. 数据整理：统计分析售后关键数据（如退货率、投诉类型、响应时效等），定期开展复盘总结，为服务改进提供数据支持。 5. 物流跟进：实时监控订单物流状态，及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题，主动对接快递公司与客户协调解决。 6. 流程优化：积极参与售后服务流程的优化与执行，持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1. 经验要求：具有电商售后相关工作经验，有售后客服从业背景者优先；具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2. 素质要求：工作细致认真，具备较强的责任意识和服务意识； 3. 学历要求：高中及以上学历，需具备至少3年电商售后客服岗位经验； 4. 年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队，共同开启高效协作的职业新篇章！

1. 监督销售人员日常工作执行情况（如每日通话数量、微信添加客户数等），协助提升签单效率 2. 组织每日晚间复盘会议，汇总当天客户沟通进展，会后向主管汇报客户跟进详情 3. 协助销售完成合同拟定、数据表格整理及相关签约支持工作 4. 每日核查销售客户跟进进度，确保无客户遗漏或跟进延迟情况 5. 定期组织销售能力考核，包括试题编制、考试安排及成绩评定，协助分析薄弱环节并提出改进建议 6. 针对售后客户需求，结合实际情况协调资源，协助处理相关问题

兼职客服职位详情： 此岗位开放中代表正在招人，关闭中代表停止招人。请求职者仔细看工作描述及要求，下列内容无法接受的勿扰。万分感谢！ 本公司招聘兼职居家客服后期会根据面试、考核等综合情况，安排到由本公司统一运营的各个“天猫”“淘宝”等网上平台店铺进行复试考核或者合作工作，并和各个平台店铺建立劳务关系进行管理，且后期本公司有权利调整合作人员的具体合作店铺。 工作内容：淘宝店铺异地居家客服，在线解答客户咨询，促成成交 （每人在公司代运营合作的淘宝天猫店铺平台内抢班系统自由选择进行接待工作，同时只负责一家店铺接待工作，接待期间必须使用电脑。非接待时间回复消息可以使用手机，平板） 劳务报酬：根据订单销售后定稿收货的金额*提成点（6%-10%） 每个月工作时长在100小时以上，劳务报酬大概为 2000-5000元，我们的劳务报酬结算周期为每月不低于两次，发放到银行卡或支付宝 各个平台供抢班的时间：早06:00—次日03:00（在这个时间段选择时间上班，前一天自己在系统选定接待时间，抢班系统内单次最低时长6小时，月总工时越长收入越高，月总工时很低会停止抢班） 接待所属类目：设计服务类（客服不需要会设计） 客单价大致范围：50元—998元 接待量：新人前期接待量每小时不超过2个，后期根据个人数据表现分配接待量，每小时接待客户量大约为1-5个之间。 新人培训：需要进入企业微信，不会拉群，单独发培训资料，需完成理论和实践考试。理论考试根据发放的培训资料，自己看视频学习并完成考核，正常学习时间为1-3天，具体看个人学习理解能力；实践考试由培训老师带着对接20个客户，两项考核均通过才可进入正式选择抢班接待客户。 注：所有培训都是免费，本公司不会以任何形式收取任何费用，兼职会签兼职劳务合同，不能接受的勿扰 招聘要求： 1、培训需要下载企业微信使用（培训资料和公司沟通在企业微信） 2、有台式电脑或者笔记本电脑也可以，电脑版本需要10及以上的版本，客服要下载千牛等工作软件 3、打字测试每分钟打字50字以上 4、在校学生暂不招聘

北京市通州区招工地小工/杂工

明天通州找个放光缆熔纤的自带熔纤机450/天

工作岗位非常轻松，简单，提供免费的被褥，服装入职无费用，物业直招没那么多事情工资待遇好

北京通州区，开槽，水管槽混凝土墙，量有一万左右米，单价一米八块，工资有保障，能接受公司打工资的联系，周六日不能干。

岗位职责： 外出上门，负责管道水压打压、试水测压工作。(骑电动车上门打压，打压流程简单易懂，新手零基础可做）

工作内容：根据平台规则进行判定判定后告知用户解决方案 工作时间早九晚六，上六休一 薪资待遇：社保、交补、餐补、3500+处理量提成+奖金 综合薪资5000-7000，优秀者可达1w+ 不刷kip真实岗位！！！

纯在线打字解答，为美团商家提供咨询服务 每天8小时轮班制，不加班，到点下班 月休6-8天，节假日轮休 综合月薪：4000-6000+ 年龄18-35周岁

无推销 可小白 周末休 工作内容：负责办公室幕后工作 线上处理，工作简单，详情可以详谈了解一下。工作生活完全分开 接受小白，有无经验均可。主要是发展稳定! 上班时间：无晚班，到点走。 福利待遇：五险一金 周末休息 节假日带薪休假 薪资待遇：新人6k+，综合收入7k-9k，后期稳定在8K，氛围轻松 没做过的小朋友也适合~欢迎打扰，很好说话的!

1：整理公司保单客户名单 2：对接客户续收，理赔等工作 3：定期回访保单客户，售后服务等 4：公司定期举办客户活动需及时告知客户并做好服务 任职要求： 1：善于沟通 按时完成上级交给的工作 2：拥有良好的团队合作精神能迅速融入团队3：具备良好的学习能力 能够不断改进工作方法 工作时间 8:30-16:00，午休11:30-13:30，不加班，固定周末双休，国家法定节假日，正常休息，接受无经验入职，有培训和老员工带教。有不懂的事情和疑问可以直接问，同事们都会耐心解答

岗位职责： 1.负责家具售后问题的接听、记录与跟进，及时响应客户咨询与投诉 2.协调安装、配送及维修团队，推动售后问题高效闭环解决 3.整理分析客户反馈，定期输出售后问题报告，助力服务优化 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，挖掘二次销售机会 5. 熟练使用售后系统完成工单派发、进度更新及结果归档 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识与同理心 2.有客服或售后相关工作经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5.熟悉家具行业服务流程者更佳

岗位职责： 1.核心接线与业务转接：​​ 接听公司总机电话，专业、清晰地响应客户咨询。 处理各官方线上平台的客户留资与初步问询。 快速判断客户需求性质（如产品技术参数咨询、业务场景解决方案、售后维护、合作洽谈等），并精准转接至销售、技术或售后等部门。 熟练掌握公司内部各部门职能与接口人，确保信息高效流转。 ​2.信息记录与初步筛选：​​ 准确记录客户信息、咨询内容及潜在需求，并在CRM系统中生成线索工单。 对常规咨询（如产品目录索取、公开技术参数、公司地址等）可直接解答。 初步筛选高价值线索，并及时分配给对应的销售或技术工程师。 ​3.兼任辅助工作（根据实际情况安排）：​​ ​行政支持：前台接待、部门间事务协调、资料整理等。 ​数据辅助：协助整理每日/周客户咨询数据，进行简单统计。 ​客户关怀：对已合作客户进行定期电话回访或服务满意度调查。 任职要求： 1.本科及以上学历，3-5年相关工作经验（如客服、总机、行政助理等），条件特别优秀者可以放宽要求。 2.核心要求：机灵、学习能力强。 3.口齿清晰，沟通表达条理清楚。 4.反应迅速，能快速学习并理解机器人相关基础业务知识。 5.有责任心，能耐心应对各种客户咨询，并做好关键信息记录。 6.熟练使用办公软件，具备基本数据处理能力。 7.有科技行业、B2B行业或复杂产品客服经验者优先。

阳光总部招人啦！拿销售工资的客服岗～ 税前8K+五险一金不画饼！ ‍♀️要10人：高中以上、35岁内 小要求：声音甜、反应快、遇事不慌

此岗位单休 岗位职责： 1、以接听电话为主要方式，及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题 2、深入理解用户需求，真诚服务每一位客户，提供细致贴心的支持，提升整体服务体验 任职要求： 1、年龄35岁以下，具备专科或以上学历 2、熟练操作常用办公软件，打字速度快且准确 3、普通话标准，发音清晰，具备良好的语言组织与表达能力 4、富有亲和力，责任心强，具备优秀的沟通技巧、应变能力及抗压能力

工作内容： 1. 接听客户来电，解答涉及运输流程、温度控制标准、送达时效及费用等相关问题； 2. 接收客户订单，核实药品名称、数量、温控需求等关键信息； 3. 录入订单数据并生成打印单据，确保信息准确无误； 任职资格: 1、具备大专或以上学历，能熟练操作常用办公软件，医药类或物流类专业背景者优先考虑； 2、具有一年以上物流客服岗位经验，熟悉物流运作各环节的流程与规范； 3、具备良好的沟通协调能力及应对突发情况的处理能力； 其他：底薪4800+提成，工作时间早8：30-晚6：00，午休一个半小时，周末如有值班可申请调休，法定节假日加班享受三倍薪资，转正后享有带薪年假、育儿假，入职即缴纳五险一金，试用期薪资全额发放、社保正常缴纳。 Ps：上述事项无需重复咨询，有意向者可直接发送简历，后续安排面试，体检通过后次日即可入职。

工作内容 1、售前管理 ·转化率负责：主导团队整体询单转化效果，制定并落地转化提升策略。 ·话术体系搭建： ·依据各平台特性设计适配的售前沟通话术。 ·编制《常见问题应答手册》与《附加销售推荐话术》。 ·销售技巧培训：定期开展客服“促单方法”、“客户疑义应对”、“商品关联推荐”等销售能力专项培训。 ·大促售前筹备：提前规划大促期间客服承接流程，保障高流量阶段转化效率稳定。 2、售中管理 ·订单跟进：对异常订单（如地址有误、缺货情况）及时主动联系客户确认，减少订单流失。 ·物流协同：对接仓库及物流部门，确保按时发货，并在发货后主动通知客户物流动态。 3、售后管理 ·客诉处理：主导处理重大售后争议，控制投诉升级风险。 ·店铺评分维护：持续跟踪各平台DSR/服务体验分，针对“描述差异”“服务态度”等薄弱项制定优化方案。 ·售后数据分析：每周输出《售后问题归因报告》，推动产品、包装及物流环节持续改进。 4、团队与数据管理 ·排班与效能：结合咨询高峰时段（如晚间、周末）合理安排人力，确保响应时效达标。 ·数据复盘：按日/周生成客服运营数据报表：咨询量、转化率、响应时长、满意度、售后率、连带率（新增指标）。 任职资格： 1、学历与经验：大专及以上学历；具备2年以上电商客服工作经验，其中至少1年团队管理经历。 2、平台技能：熟悉抖音、拼多多、天猫、京东客服操作规范（尤其掌握各平台售前/售后介入规则差异）。 3、销售意识：具备明确的转化导向思维，能结合实例说明如何通过话术调整提升成交率。 4、数据能力：熟练操作Excel，能够通过数据分析识别业务问题。 5、行业加分：有宠物或食品类目从业背景；个人养鸟，可提供日常喂养指导（提升售前专业形象）。

一、岗位职责 平台服务处理：负责京东、天猫、抖音、私域微信群等平台的客户售前咨询、投诉及售后服务，保障客户问题及时解决。 客户需求跟进：积极追踪客户需求，提供优质服务，提升客户满意度。含咨询接待并引导客户下单，保证店铺的咨询服务数据的同时尽可能提高商品的转化； 信息记录协调：准确记录客户反馈，及时上报并协同相关部门解决问题。 客户关系维护：维系客户关系，增强客户忠诚度。 问题总结优化：积累、总结客户需求与问题，为优化提供建议。 二、任职要求 要求：20-35，有1年以上电商客服经验。 沟通能力：具备良好语言表达与沟通能力，高效解决客户问题。 平台经验：熟悉电商平台操作流程，有常见问题、投诉处理经验。 团队协作：有较好服务意识与团队合作精神，适应工作环境与压力。 软件操作：熟练使用办公软件，精准记录、汇报信息。 学习应变：具备良好学习与应变能力，持续提升工作能力与业务水平。 三、工作时间 白班8-17点 晚班13-22点 白晚班需要服从排班 四、薪资待遇 底薪4000+绩效（订单量好评等等具体面议） 综合6-7K

车险网络客服 薪资待遇 月均收入 5000-10000 元 薪资构成：保障性收入+效能奖金+带薪假+公司福利 福利保障 • 入职即签订劳动合同，缴纳五险一金 • 年度体检、父母津贴、生日福利 • 节日福利、过节费、部门团建 • 长期服务奖、带薪休假 任职要求 1. 年龄 23-38 周岁，男女不限 2. 大专及以上学历 3. 熟练操作电脑，打字流畅 4. 可接受排班及节假日值班，后期可调休 岗位职责 1. 线上为客户解答车险投保问题，协助投保 2. 对保障不全的业务进行专业指导 岗位优势 1. 入职即缴五险一金，稳定有保障 2. 办公环境舒适，团队氛围轻松愉快 3. 福利齐全，收入上不封顶 4.双休、法定休。周末上班调休，保证每周休2天

岗位职责： 1.制定售后工作流程、服务标准、应急预案及服务质量监督体系，负责服务平台日常运营与优化，持续完善服务链路，提升售后响应效率、服务质量与客户满意度，支撑前端销售业务闭环。 2.明确售后团队岗位职责与工作目标，搭建人才培养体系，涵盖设备维修交付等专业技能培训，提升团队综合专业能力与协作效率，打造高效、稳定的售后中台团队。 3.统筹协调各类复杂售后问题及设备维修交付事宜，建立快速响应机制，开展供应商筛选、评估与管理，优化供应商合作链路，降低客户投诉率与流失率，维护客户关系稳定性。 4.搭建售后数据统计与分析体系，联动服务平台运营数据，定期汇总核心数据，形成数据分析报告，为服务优化、决策制定提供支撑。 5.制定售后成本管控方案，合理控制售后人力、物料、服务、供应商合作及设备维修交付等成本，提升资源利用效率。 6.识别售后工作中的潜在风险（如客户纠纷、合规风险、供应商合作风险、设备维修交付风险等），建立风险预警与应对机制，降低企业经营风险。 7.结合行业趋势、客户需求及销售业务发展，推动售后服务模式、服务内容及服务平台功能创新，强化服务质量监督，优化客户售后体验与设备维修交付效果，打造差异化售后优势，助力销售业绩增长。 任职资格： 1.学历与专业：本科及以上学历，工商管理、市场营销、企业管理等相关专业优先；5年及以上售后管理工作经验，熟悉销售全链路售后流程，具备服务平台运营、供应商管理及设备维修交付相关管理经验。 2.能独立搭建售后管理体系、服务质量监督体系及供应商合作体系，推动服务平台落地运营与设备维修交付标准化，具备较强的问题解决能力、跨部门协同能力及资源统筹能力，可高效协调多方资源解决复杂售后问题。 3.拥有丰富的团队管理经验，能搭建设备维修、服务运营等复合型人才培养体系，打造高凝聚力、高执行力的售后团队。 4.具备较强的数据统计与分析能力，能通过服务平台数据、售后数据及供应商合作数据洞察问题、优化工作。 5.熟悉行业相关法律法规及企业合规要求，具备风险预判与管控能力，可有效规避售后合规、供应商合作及设备维修交付等环节的合规风险。 6.具备优秀的沟通表达、谈判协调及客户关系维护能力，责任心强，服务意识突出，能承受一定工作压力，高效应对突发售后事件、供应商合作纠纷及设备维修交付紧急问题。

本公司招聘电商客服及线上售前、售后岗位，同时招聘库房管理人员。日常工作主要负责电商平台客户接待及相关事务处理。具备电商从业经验或熟悉电脑操作者优先考虑。 1. 工作时间：早9点至晚5点，或晚5点至次日凌晨1点，每周安排一天休息。 2. 薪资待遇：客服岗位首月底薪5000元，后续为底薪加绩效提成，表现优异者月收入可达1万元以上，新设部门发展空间广阔。 3. 库房岗位：负责物资整理及进出库登记管理，月薪5000-8000元。 4. 销售与售后岗位：需具备2年以上销售经验，掌握售后沟通技巧，薪资范围8000-30000元。 5. 岗位要求：积极进取，耐心细致，具备学习意愿，工作认真负责，能熟练使用电脑并具备基本打字能力。 6. 可预约来司面谈，每月20日准时发放工资，公司成立20年始终按时支付薪酬，无任何拖欠记录。 （另诚聘专业财务团队，含财务总监、财务主管岗位，待遇优厚）

新能源充电专家（客服主管） 1、充电桩客服经验1年以上，了解充电桩电气相关知识； 2、具备发现风险并独立解决常见的客诉问题，独立完成分析、复盘、督促改善的能力； 3、具备一定的网点资源协调能力； 4、具备制作数据日报并分析异常数据问题、总结问题并提出解决方案的能力； 5、具备给网点培训赋能的能力； 6、能独立对接厂家处理常见问题； 7、具备销售能力，有1年以上销售经验； 新能源充电顾问 1、充电桩经验3个月以上/由老员工带教1个月以上，了解充电桩电气相关知识； 2、具备发现风险并独立解决常见客诉问题能力； 3、具备一定的网点资源协调能力； 4、具备销售能力，有一定的销售经验，能接受电销；