岗位职责 1. 售后服务：负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作，及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题，高效处理客户投诉，提升客户体验与满意度。 2. 店铺评价管理：妥善回复中差评内容，跟进京仓残损订单进度，通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3. 售后改进：系统梳理售后问题根源，及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题，协同推动产品优化与服务流程升级。 4. 数据整理：统计分析售后关键数据（如退货率、投诉类型、响应时效等），定期开展复盘总结，为服务改进提供数据支持。 5. 物流跟进：实时监控订单物流状态，及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题，主动对接快递公司与客户协调解决。 6. 流程优化：积极参与售后服务流程的优化与执行，持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1. 经验要求：具有电商售后相关工作经验，有售后客服从业背景者优先；具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2. 素质要求：工作细致认真，具备较强的责任意识和服务意识； 3. 学历要求：高中及以上学历，需具备至少3年电商售后客服岗位经验； 4. 年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队，共同开启高效协作的职业新篇章！

中国人寿保单售后服务人员 中国人寿通州收展团队，售后服务部门，地址在玉带河东街248号 团队氛围很好，平均收入很高，有丰富的客户资源，不需要自己开拓。只要你愿意接受指导，并付出行动，我可以帮你尽快挣到钱和实现晋升，入职后公司有专业的培训，分配客户资源，社恐者的福音！ 职位要求:限年龄25到45周岁，学历大专及以上。 1、负责后期客户的保单服务； 2、负责客户的续费提醒； 3、负责客户的生日祝贺，邀约客户理赔，资料变更，补充； 4、负责通知老客户公司新政策； 5、负责客户联谊等。老客户就近分配。 收入很可观，我的团队团队氛围很好，平均收入很高，有丰富的客户资源，不需要自己开拓。职位福利：弹性工作、定期团建、补充医疗保险、带团队、绩效奖金、年终分红、多次晋升机会职位亮点：上手快，工作稳定，收入稳定，不加班。 工作内容：主要负责区域内所有老客户的"医疗报销、教育金领取、大病理赔、资料变更等售后，以及家庭资产配置的完善，综合金融保险，车险，贷款，理财，信用卡等产品的二次销售 工作时间：每周一至周五上午8:30~4:30上班，其他时间自由安排，很好的平衡家庭和工作。 法定节假日休息、周六日正常休息。不用上夜班。欢迎投递简历！!! 立即沟通

岗位：家庭维修行业信息员，类似于客服岗位 工作内容：派单，转单，回复工单，解决顾客差评，投诉，指标监测。 要求：最好做过客服行业，要会沟通，因为要处理客诉和差评，需要跟顾客打电话，会用基础电脑，一定要有责任心，需要长期，短期勿扰。 待遇：一个月4到6天休息，工作时间9到19点，中间吃饭休息一小时，有五险一金，交河北社保，需要坐班，薪资税前6000，大约5500左右，管住不管吃，工作地点大兴亦庄附近，试用期一个月，试用期工资不变，感兴趣的可以联系。 电话

兼职客服职位详情： 此岗位开放中代表正在招人，关闭中代表停止招人。请求职者仔细看工作描述及要求，下列内容无法接受的勿扰。万分感谢！ 本公司招聘兼职居家客服后期会根据面试、考核等综合情况，安排到由本公司统一运营的各个“天猫”“淘宝”等网上平台店铺进行复试考核或者合作工作，并和各个平台店铺建立劳务关系进行管理，且后期本公司有权利调整合作人员的具体合作店铺。 工作内容：淘宝店铺异地居家客服，在线解答客户咨询，促成成交 （每人在公司代运营合作的淘宝天猫店铺平台内抢班系统自由选择进行接待工作，同时只负责一家店铺接待工作，接待期间必须使用电脑。非接待时间回复消息可以使用手机，平板） 劳务报酬：根据订单销售后定稿收货的金额*提成点（6%-10%） 每个月工作时长在100小时以上，劳务报酬大概为 2000-5000元，我们的劳务报酬结算周期为每月不低于两次，发放到银行卡或支付宝 各个平台供抢班的时间：早06:00—次日03:00（在这个时间段选择时间上班，前一天自己在系统选定接待时间，抢班系统内单次最低时长6小时，月总工时越长收入越高，月总工时很低会停止抢班） 接待所属类目：设计服务类（客服不需要会设计） 客单价大致范围：50元—998元 接待量：新人前期接待量每小时不超过2个，后期根据个人数据表现分配接待量，每小时接待客户量大约为1-5个之间。 新人培训：需要进入企业微信，不会拉群，单独发培训资料，需完成理论和实践考试。理论考试根据发放的培训资料，自己看视频学习并完成考核，正常学习时间为1-3天，具体看个人学习理解能力；实践考试由培训老师带着对接20个客户，两项考核均通过才可进入正式选择抢班接待客户。 注：所有培训都是免费，本公司不会以任何形式收取任何费用，兼职会签兼职劳务合同，不能接受的勿扰 招聘要求： 1、培训需要下载企业微信使用（培训资料和公司沟通在企业微信） 2、有台式电脑或者笔记本电脑也可以，电脑版本需要10及以上的版本，客服要下载千牛等工作软件 3、打字测试每分钟打字50字以上 4、在校学生暂不招聘

【工作内容】 1、开展快消品（食品、饮品、日化等）的销售业务，执行公司销售策略，达成既定销售任务。 2、拓展并维护客户关系，提升客户合作体验，及时响应客户需求，确保售后支持到位。 3、调研所辖区域市场情况，收集客户信息及竞争品牌动向，定期向上级汇报，助力企业经营决策。 【任职资格】 1、具备中专及以上学历（能力突出者条件可适度放宽） 2、有1-3年快消行业销售经验者优先，了解快消市场运作及渠道结构 3、拥有良好的沟通能力和市场开拓意识，能敏锐捕捉市场变化，适应快节奏工作环境，工作踏实积极，热爱销售岗位，责任心强，善于团队协作 【工作地点】 大兴、朝阳、通州可就近安排

岗位职责： 1.负责续期客户的保单体检、信息完善及变更服务，确保客户资料准确合规 2.及时跟进保单续费进度，完成缴费提醒、状态告知及异常处理 3.主动响应客户咨询，提供专业、耐心、细致的售后支持，提升客户满意度 4.配合团队完成日常客户服务记录、数据整理及流程优化工作 任职要求： 1.学历大专以上，欢迎应届毕业生及职场新人加入 2.具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强、责任心佳 3.学习意愿强烈，能快速掌握保险业务知识与系统操作 4.接受带教培养模式，愿意在稳定平台长期发展 5.工作时间周一至周五8:30-16:30（午休12:00-13:30），周末双休、法定节假日正常休息

客服岗位负责对公司提供的资源客户进行后期服务及电话约访，到访客户会由主管负责接待，工作时间8：30至16:00，六日双休，无加班情况，综合薪资8000-12000，

1. 监督销售人员日常工作执行情况（如每日通话数量、微信添加客户数等），协助提升签单效率 2. 组织每日晚间复盘会议，汇总当天客户沟通进展，会后向主管汇报客户跟进详情 3. 协助销售完成合同拟定、数据表格整理及相关签约支持工作 4. 每日核查销售客户跟进进度，确保无客户遗漏或跟进延迟情况 5. 定期组织销售能力考核，包括试题编制、考试安排及成绩评定，协助分析薄弱环节并提出改进建议 6. 针对售后客户需求，结合实际情况协调资源，协助处理相关问题

岗位职责： 1.为客户提供专业、个性化的保险方案咨询与规划服务，涵盖寿险、健康险、意外险及财产险等产品 2. 主动开发新客户并维护现有客户关系，定期回访、保全服务及续期提醒，提升客户满意度与复购率 3. 协助客户完成投保、核保、理赔等全流程服务，及时响应疑问并协调内外部资源高效解决 4.参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升保险专业知识与销售服务能力 5.遵守监管规定及公司合规要求，确保展业行为合法、诚信、规范 任职要求： 1.学历不限，金融、经济、保险、市场营销等相关专业优先 2.经验不限，欢迎应届毕业生及有志于长期发展保险事业的优秀人才 3.具备良好的沟通表达能力、服务意识与责任心，亲和力强，抗压能力佳 4.持有中国银保监会认可的保险销售从业人员资格证书（上岗前需考取） 5.认同保险行业价值，具备积极进取的职业态度和团队协作精神

客服管家招聘3人 薪资待遇：有责底薪+绩效+提成，综合月薪 5200～12000 元，上不封顶 工作时间：8:30–16:30，中午含休息，周六日双休 岗位职责 1. 仅负责电话邀约已有意向的准客户到店/到机构，无需陌拜。 2. 简单介绍服务内容，确认客户到访时间，做好登记与跟进 3. 客户到店后由专业咨询师接待，无需你直接谈单、 岗位优势 - 工作轻松：无强制通话时长要求、无硬性到访量KPI压力 - 收入稳定：薪资有保障，客户成交即可拿提成，多劳多得 - 时间灵活：正常白班，不加班、不熬夜，周末双休，方便照顾家庭生活 - 流程简单：邀约环节，后端有专业团队承接，上手快、压力小 任职要求 1. 沟通表达清晰，有耐心、亲和力强 2. 有电话邀约、客服、售后、健康相关工作经验优先 3. 做事认真负责，稳定性强，能长期稳定工作

招聘岗位：办公楼保洁员，40-55岁；工作地点：通州区经海五路一号院；工作时间：早5:30-晚20:30（含早中晚饭2.5小时）；休息情况：每月休息1天（攒休假），无法定节假日；工作内容：办公楼450平/天；薪资待遇：试用期工资5000元/月，饭补30元/天，试用期3个月，转正后5500元/月，饭补30元/天；提供住宿不管吃；其它要求：认字，开具无犯罪记录证明，体检。[合十]

通州兴仁农贸市场里面东北烧烤，找一个兼职厨师下午5点到11点

明天通州需要一位本色加玫瑰金的好手修复木绣钢师傅，能去的联系这个电话

北京市通州区招装修承包。有没有干过吉野家的，工长。木工瓦工，电工。

北京民房加两个听话的小工，给木工打下手，活不累

招聘：汽车服务顾问【4000-5500元/月+提供食宿+多种福利】 薪资：4000-5500元/月 岗位职责： 1、售后服务部日常事务的管理； 2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准； 3、制定售后服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成； 4、制定售后服务内训计划； 5、处理顾客重大投诉； 6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通； 7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等； 8、向厂家反馈各类报表、文件及资料； 9、负责组织实施服务活动。 任职资格： 1、汽车、营销类大专以上学历；五年以上汽车维修经验和三年同岗位经验； 2、熟悉4S店管理模式，有熟练的驾驶技术； 3、熟悉国家汽车相关法律法规，具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识； 4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力； 5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力，能够承担工作压力，有良好的服务意识和团队合作精神。

1客户的资料录入2客户的资料整理3客户的资料变更4客户的理赔5客户的续收通知6客户的分红返还领取7客户的保单年检 同时招聘:档案管理，资料员，讲师，储备主管， 售后专员等服务岗。 每天的上班时间，早上8点半到11点，下午2点半到4点半，双休，节假日正常休息，不影响接送孩子， 每个月除了双休，节假日，无条件5天休息时间， 可以用来参加孩子家长会，运动会，照顾家人等。 新人有人带，带会为止，也有专业的培训，星河教练帮扶，黄埔的晋升培训，晋升空间大，能实现自已目标，愿望，在平安有未来，欢迎有志之士的勇跃参加。

工作内容：银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗 岗位职责：负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升，卡升级，账单分期等工作 岗位要求：男女不限，高中及大专以上学历，18-35岁；有经验优先 福利待遇：试用期2个月，保底5000（含新人2000绩效+提成 转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上， 享五险一金，法定节假日，员工体检，员工旅游， 带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。 上班时间：朝九晚七点半，月休4天--（周日固定休息） 可安排住宿6-8人间，拎包入住，入职即可入住，。

1、24-45岁，大专以上学历; 2、工作认真细心，有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

岗位职责： 1：负责新员工招聘 2：负责新员工培训入职 3：负责客户保单售后服务 4：负责客户活动邀约 5：负责团队文件数据整理 任职要求： 25岁~50岁以上，高中学历以上，接受无经验。 工作时间： 8：30-16：30，周六下午和周日一天休息， 月休七天。法定节假日休息。 岗位福利： 综合薪资：6000+ 时间自由弹性工作

公司简介：我公司成立于2017年，专注于化妆品原料的贸易与技术服务，与国内多家大型企业保持长期合作。主要代理来自法国、美国、荷兰、德国及国内知名企业的化妆品原料，同时拥有自主研发的自主品牌产品。目前在北京设有专业销售支持团队，销售团队分布在广州、上海等地，并在广州设立分公司及配套的研发检测实验室。 职位描述：现招聘销售内勤岗位，属文职类工作，主要承担销售支持相关事务，包括合同制作、采购订货、物流协调、对账结算、账款跟进、订单全流程处理等日常运营工作。作为一家创业型公司，我们热忱欢迎有才能、有志向的年轻人加入，共同成长发展。 本岗位为销售后勤支持角色，非一线销售职责，工作性质更贴近客户服务与行政协调。应聘者需满足以下要求： 1. 具备客户服务经验，沟通能力佳，情绪管理能力强，思维条理清晰。 2. 熟练操作ERP系统，能高效完成数据录入与流程处理。 3. 具有良好的团队协作精神，积极主动，善于思考，具备独立解决问题的能力。 4. 服务意识突出，注重细节与客户体验。 5. 能够长期稳定地在公司持续发展。 公司提供系统化培训及专人带教。对于表现优秀、踏实进取的员工，将给予晋升空间和持续学习成长的机会。

工作内容: 专注车险业务，不涉及寿险及理财产品； 车险为车辆每年必备手续，到期未办理将无法上路行驶； 通过线上方式与客户沟通，无需外出，无需面对面接触； 为车主提供专业、高效的续保服务支持； 岗位要求: 1：年龄满18岁，性别不限，应届毕业生及有相关经验者优先考虑； 2：具备高中或以上学历，有责任心，积极进取，富有职业热情； 3：普通话表达清晰，沟通亲切自然； 工作时间: 上午8:30-12:00，下午1:30-6:00，周末双休，法定节假日享受带薪休假； 薪资福利: 1、收入与业绩挂钩，凭实力获得回报； 2、提供带薪岗前培训，缴纳五险一金； 3、设立长期服务奖励，享有员工父母赡养补贴；

电商客服主管 薪资：7000-9000元/月 1.3-5年电商客服经验 2.统招本科以上学历 3.有电商短视频客服工作经验，熟悉京东天猫电商客服工作规定者优先 4.反应敏捷、表达能力强，具有亲和力，具有较强的沟通能力

物业管家，物业客服领班，年龄30--40岁，有物业工作经验。

工作内容 （1）售前咨询 ·即时响应：在各平台规定时间内及时回复客户咨询，发送热情且专业的欢迎语。 ·需求挖掘：通过有效提问了解客户所养鸟类品种、鸟龄及当前喂养情况，精准推荐适配产品。 ·疑虑打消：针对客户对价格或效果的顾虑，结合专业知识与实际使用案例进行解答，消除担忧。 ·主动催付：对已加购但未完成支付的客户，择机进行友好提醒与跟进。 ·关联销售：在结算环节自然推荐相关搭配商品，提升订单价值。 （2）售中跟进 ·发货提醒：货物发出后主动通知客户物流单号，并告知预估送达时间。 ·异常沟通：如遇物流延误或库存短缺，提前与客户沟通并提供可行解决方案。 （3）售后服务 ·退换处理：依照标准流程高效处理退换货请求，降低交易纠纷率。 ·差评安抚：协助主管开展评价管理，对负面评价及时回访并说明情况。 ·问题反馈：整理客户集中反映的问题，每周汇总后提交至相关部门。 任职资格 1、经验：具备电商客服工作经验者优先；若无经验但具备较强销售思维和快速学习能力，可重点培养。 2、打字速度：每分钟不少于60字（因售前咨询量较大，输入效率至关重要）。 3、销售意识：具备主动推荐意识，能根据客户需求引导合适产品促成成交。 4、平台操作：熟悉任意电商平台客服系统（如千牛/抖店/拼多多商家后台）者优先考虑。 5、行业加分：有养鸟经历或宠物饲养经验，能提供基本喂养指导者更佳。

岗位职责： 1.制定售后工作流程、服务标准、应急预案及服务质量监督体系，负责服务平台日常运营与优化，持续完善服务链路，提升售后响应效率、服务质量与客户满意度，支撑前端销售业务闭环。 2.明确售后团队岗位职责与工作目标，搭建人才培养体系，涵盖设备维修交付等专业技能培训，提升团队综合专业能力与协作效率，打造高效、稳定的售后中台团队。 3.统筹协调各类复杂售后问题及设备维修交付事宜，建立快速响应机制，开展供应商筛选、评估与管理，优化供应商合作链路，降低客户投诉率与流失率，维护客户关系稳定性。 4.搭建售后数据统计与分析体系，联动服务平台运营数据，定期汇总核心数据，形成数据分析报告，为服务优化、决策制定提供支撑。 5.制定售后成本管控方案，合理控制售后人力、物料、服务、供应商合作及设备维修交付等成本，提升资源利用效率。 6.识别售后工作中的潜在风险（如客户纠纷、合规风险、供应商合作风险、设备维修交付风险等），建立风险预警与应对机制，降低企业经营风险。 7.结合行业趋势、客户需求及销售业务发展，推动售后服务模式、服务内容及服务平台功能创新，强化服务质量监督，优化客户售后体验与设备维修交付效果，打造差异化售后优势，助力销售业绩增长。 任职资格： 1.学历与专业：本科及以上学历，工商管理、市场营销、企业管理等相关专业优先；5年及以上售后管理工作经验，熟悉销售全链路售后流程，具备服务平台运营、供应商管理及设备维修交付相关管理经验。 2.能独立搭建售后管理体系、服务质量监督体系及供应商合作体系，推动服务平台落地运营与设备维修交付标准化，具备较强的问题解决能力、跨部门协同能力及资源统筹能力，可高效协调多方资源解决复杂售后问题。 3.拥有丰富的团队管理经验，能搭建设备维修、服务运营等复合型人才培养体系，打造高凝聚力、高执行力的售后团队。 4.具备较强的数据统计与分析能力，能通过服务平台数据、售后数据及供应商合作数据洞察问题、优化工作。 5.熟悉行业相关法律法规及企业合规要求，具备风险预判与管控能力，可有效规避售后合规、供应商合作及设备维修交付等环节的合规风险。 6.具备优秀的沟通表达、谈判协调及客户关系维护能力，责任心强，服务意识突出，能承受一定工作压力，高效应对突发售后事件、供应商合作纠纷及设备维修交付紧急问题。

岗位经验: 有韵达、圆通、极兔快递客服经验者优先，至少一年相关经验，无经验者勿扰，有意向可详谈，食宿由公司提供，能力突出者薪资待遇从优，具体面议，诚邀各路精英加入 1. 负责解答客户关于快递业务的咨询，妥善处理投诉与建议，提供专业服务及有效解决方案。 2. 跟进快递订单执行情况，实时向客户反馈订单进展信息。 3. 持续维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿。 4. 配合上级完成团队日常任务，落实其他工作安排。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识，能熟练使用普通话及地方方言进行交流。 2. 学习能力强，富有团队协作精神，能较快融入工作氛围。 3. 熟悉快递行业基本运作模式，拥有一年以上相关工作经验，了解快递操作流程。 4. 语言表达流畅，文字处理规范，能准确清晰传递信息内容。 5. 工作责任心强，积极主动，具备良好的抗压能力。

1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作 2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理: 3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主住户联络; 4、负责业主、住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作; 5、负责业主、住户满意度调査工作，做好关于业主、住户满意度调查的各种数据的统计分析工作:. 6、负责做好辖区内对业主、住户的宣传工作，调查工作; 7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理: 8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理: 9、执行公司的各项管理规章制度,

工作内容: 1、与客户保持沟通并提供指导，做好客户关系的维护工作 2、及时在线回应客户咨询，细致耐心地解决疑问 3、积极运营企业微信群，提升群内互动氛围，增强客户粘性 4、配合处理客户的售后相关事宜 任职要求: 1、掌握电脑基础操作，能熟练使用企业微信等沟通工具 2、年龄20-45岁（非硬性条件），有相关经验者优先，无经验者可培训，岗位操作简单易掌握 3、性格外向，具备良好的服务意识和耐心 4、公司按规定为员工缴纳五险 工作时间: 9:00-12:00，14:00-18:00，无需加班，每月休息4天

1、熟练操作各类办公软件 2、工作态度端正，具备较强的责任意识 3、工作地点位于通州于家务 4、持有驾照者可优先考虑 5、熟悉物流仓储及运输管理系统，具备良好的数据敏感度 6、接受应届毕业生投递 职位福利：加班补助、餐补、五险一金、通讯补助、绩效奖金