岗位职责 1. 售后服务：负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作，及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题，高效处理客户投诉，提升客户体验与满意度。 2. 店铺评价管理：妥善回复中差评内容，跟进京仓残损订单进度，通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3. 售后改进：系统梳理售后问题根源，及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题，协同推动产品优化与服务流程升级。 4. 数据整理：统计分析售后关键数据（如退货率、投诉类型、响应时效等），定期开展复盘总结，为服务改进提供数据支持。 5. 物流跟进：实时监控订单物流状态，及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题，主动对接快递公司与客户协调解决。 6. 流程优化：积极参与售后服务流程的优化与执行，持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1. 经验要求：具有电商售后相关工作经验，有售后客服从业背景者优先；具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2. 素质要求：工作细致认真，具备较强的责任意识和服务意识； 3. 学历要求：高中及以上学历，需具备至少3年电商售后客服岗位经验； 4. 年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队，共同开启高效协作的职业新篇章！

公司直招 电商售后客服 包吃 包住 岗位职责 1、负责客户售后服务咨询及各类申请的审核处理； 2、跟进并处理平台派发的工单事项； 3、对接到货后的售后包裹，及时反馈处理进展； 4、妥善处理客户投诉，提供解决方案； 任职资格 1、熟练使用办公软件，具备基本电脑操作能力，打字速度达60字/分钟； 2、有客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑； 3、性格积极乐观，具备良好的沟通协调能力； 其他 1、工作时间早9晚6，每周单休； 2、提供食宿，缴纳五险一金等福利 职位福利：五险一金、定期体检、绩效奖金、节日福利、餐补、通讯补助、带薪年假、包住

岗位职责： 1.为客户提供专业、个性化的保险方案咨询与规划服务，涵盖寿险、健康险、意外险及财产险等产品 2. 主动开发新客户并维护现有客户关系，定期回访、保全服务及续期提醒，提升客户满意度与复购率 3. 协助客户完成投保、核保、理赔等全流程服务，及时响应疑问并协调内外部资源高效解决 4.参与公司组织的产品培训与业务研讨，持续提升保险专业知识与销售服务能力 5.遵守监管规定及公司合规要求，确保展业行为合法、诚信、规范 任职要求： 1.学历不限，金融、经济、保险、市场营销等相关专业优先 2.经验不限，欢迎应届毕业生及有志于长期发展保险事业的优秀人才 3.具备良好的沟通表达能力、服务意识与责任心，亲和力强，抗压能力佳 4.持有中国银保监会认可的保险销售从业人员资格证书（上岗前需考取） 5.认同保险行业价值，具备积极进取的职业态度和团队协作精神

岗位职责： 1.负责续期客户的保单体检、信息完善及变更服务，确保客户资料准确合规 2.及时跟进保单续费进度，完成缴费提醒、状态告知及异常处理 3.主动响应客户咨询，提供专业、耐心、细致的售后支持，提升客户满意度 4.配合团队完成日常客户服务记录、数据整理及流程优化工作 任职要求： 1.学历大专以上，欢迎应届毕业生及职场新人加入 2.具备良好的沟通表达能力与服务意识，亲和力强、责任心佳 3.学习意愿强烈，能快速掌握保险业务知识与系统操作 4.接受带教培养模式，愿意在稳定平台长期发展 5.工作时间周一至周五8:30-16:30（午休12:00-13:30），周末双休、法定节假日正常休息

客服管家招聘3人 薪资待遇：有责底薪+绩效+提成，综合月薪 5200～12000 元，上不封顶 工作时间：8:30–16:30，中午含休息，周六日双休 岗位职责 1. 仅负责电话邀约已有意向的准客户到店/到机构，无需陌拜。 2. 简单介绍服务内容，确认客户到访时间，做好登记与跟进 3. 客户到店后由专业咨询师接待，无需你直接谈单、 岗位优势 - 工作轻松：无强制通话时长要求、无硬性到访量KPI压力 - 收入稳定：薪资有保障，客户成交即可拿提成，多劳多得 - 时间灵活：正常白班，不加班、不熬夜，周末双休，方便照顾家庭生活 - 流程简单：邀约环节，后端有专业团队承接，上手快、压力小 任职要求 1. 沟通表达清晰，有耐心、亲和力强 2. 有电话邀约、客服、售后、健康相关工作经验优先 3. 做事认真负责，稳定性强，能长期稳定工作

兼职客服职位详情： 此岗位开放中代表正在招人，关闭中代表停止招人。请求职者仔细看工作描述及要求，下列内容无法接受的勿扰。万分感谢！ 本公司招聘兼职居家客服后期会根据面试、考核等综合情况，安排到由本公司统一运营的各个“天猫”“淘宝”等网上平台店铺进行复试考核或者合作工作，并和各个平台店铺建立劳务关系进行管理，且后期本公司有权利调整合作人员的具体合作店铺。 工作内容：淘宝店铺异地居家客服，在线解答客户咨询，促成成交 （每人在公司代运营合作的淘宝天猫店铺平台内抢班系统自由选择进行接待工作，同时只负责一家店铺接待工作，接待期间必须使用电脑。非接待时间回复消息可以使用手机，平板） 劳务报酬：根据订单销售后定稿收货的金额*提成点（6%-10%） 每个月工作时长在100小时以上，劳务报酬大概为 2000-5000元，我们的劳务报酬结算周期为每月不低于两次，发放到银行卡或支付宝 各个平台供抢班的时间：早06:00—次日03:00（在这个时间段选择时间上班，前一天自己在系统选定接待时间，抢班系统内单次最低时长6小时，月总工时越长收入越高，月总工时很低会停止抢班） 接待所属类目：设计服务类（客服不需要会设计） 客单价大致范围：50元—998元 接待量：新人前期接待量每小时不超过2个，后期根据个人数据表现分配接待量，每小时接待客户量大约为1-5个之间。 新人培训：需要进入企业微信，不会拉群，单独发培训资料，需完成理论和实践考试。理论考试根据发放的培训资料，自己看视频学习并完成考核，正常学习时间为1-3天，具体看个人学习理解能力；实践考试由培训老师带着对接20个客户，两项考核均通过才可进入正式选择抢班接待客户。 注：所有培训都是免费，本公司不会以任何形式收取任何费用，兼职会签兼职劳务合同，不能接受的勿扰 招聘要求： 1、培训需要下载企业微信使用（培训资料和公司沟通在企业微信） 2、有台式电脑或者笔记本电脑也可以，电脑版本需要10及以上的版本，客服要下载千牛等工作软件 3、打字测试每分钟打字50字以上 4、在校学生暂不招聘

岗位：家庭维修行业信息员，类似于客服岗位 工作内容：派单，转单，回复工单，解决顾客差评，投诉，指标监测。 要求：最好做过客服行业，要会沟通，因为要处理客诉和差评，需要跟顾客打电话，会用基础电脑，一定要有责任心，需要长期，短期勿扰。 待遇：一个月4到6天休息，工作时间9到19点，中间吃饭休息一小时，有五险一金，交河北社保，需要坐班，薪资税前6000，大约5500左右，管住不管吃，工作地点大兴亦庄附近，试用期一个月，试用期工资不变，感兴趣的可以联系。 电话

【工作内容】 1、开展快消品（食品、饮品、日化等）的销售业务，执行公司销售策略，达成既定销售任务。 2、拓展并维护客户关系，提升客户合作体验，及时响应客户需求，确保售后支持到位。 3、调研所辖区域市场情况，收集客户信息及竞争品牌动向，定期向上级汇报，助力企业经营决策。 【任职资格】 1、具备中专及以上学历（能力突出者条件可适度放宽） 2、有1-3年快消行业销售经验者优先，了解快消市场运作及渠道结构 3、拥有良好的沟通能力和市场开拓意识，能敏锐捕捉市场变化，适应快节奏工作环境，工作踏实积极，热爱销售岗位，责任心强，善于团队协作 【工作地点】 大兴、朝阳、通州可就近安排

1. 监督销售人员日常工作执行情况（如每日通话数量、微信添加客户数等），协助提升签单效率 2. 组织每日晚间复盘会议，汇总当天客户沟通进展，会后向主管汇报客户跟进详情 3. 协助销售完成合同拟定、数据表格整理及相关签约支持工作 4. 每日核查销售客户跟进进度，确保无客户遗漏或跟进延迟情况 5. 定期组织销售能力考核，包括试题编制、考试安排及成绩评定，协助分析薄弱环节并提出改进建议 6. 针对售后客户需求，结合实际情况协调资源，协助处理相关问题

客服岗位负责对公司提供的资源客户进行后期服务及电话约访，到访客户会由主管负责接待，工作时间8：30至16:00，六日双休，无加班情况，综合薪资8000-12000，

**饭店招聘，，烤串的一名7500，配菜的一名工资8000，要求能值班，，新手勿扰，地址通州区宋庄镇135****8757

老北京清真菜招聘 配菜一名6000-7500 凉菜一名7000_9000 地址通州区南大街附近电话139****0911杨总

通州次渠，小店（湘菜馆）招聘 前厅服务员3名5000—6000 炒锅（湘菜）一名，8000—10000 配菜一名，6000—7500 管吃管住，月休三天，宿舍近，不住宿舍给房补。短期勿扰！！ 有意电话：187****7600李

招聘 后厨杀鱼烤鱼一名工资5000～7000 后厨配菜一名工资5000～7000！ 月休两天，包吃包住！ 以上招聘人员要求年龄18～50周岁！ 北京市通州区定海园川蜀烤鱼 186****9168

急招聘配菜一名工资6千月休2天地址北京市通州区九颗树联系电话133****1197同步

杭州新店 个人店招聘 室内牛逼导购2名 售前技师2名 售后销售 1 名 售后半销售1名 销售技师 1 名 无能力勿扰，水货勿扰 电话： 同步 熟人介绍优先

岗位职责：在线处理客户咨询，解答基础问题，无需打电话 处理简单售后问题，无需销售，无业绩要求 接受正常坐班，无需加班 任职要求：18-23岁，学历不限，无需经验 会基础打字，有耐心，沟通友好 岗位待遇：试用期3500（纯无责底薪，不扣钱） 不定时下午茶，几乎每周都有 有人带，新手无压力 生日福利，带薪团建，国内旅游说走就走 无经验可带，无经验可带，带薪培训，手把手教 . 公司提供住宿，宿舍环境优美 工作简单稳定，不用风吹日晒 工作氛围轻松，同事友好 朝九晚六，到点下班，到点下班

岗位职责： 1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作，及时响应客户咨询与诉求 2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理，确保流程合规高效 3. 主动开展客户回访与满意度调研，识别服务痛点并推动优化 4. 配合保险顾问提供专业售后支持，提升客户信任度与续保率 5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准，保障客户信息安全与权益 任职要求： 1. 热爱客户服务工作，具备良好的沟通表达能力与同理心 2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先，无经验者可接受系统培训 3. 具备基本办公软件操作能力，学习能力强，责任心强 4. 普通话标准，耐心细致，能适应快节奏服务场景 5. 学历不限，持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先 6.大专以上5000底薪加提成 7.大专以下3000底薪加提成 周末双休，法定节假日休息 上班地点古镇利和

岗位职责： 1.在线聊天方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿 我们是做电商的，有过服务行业经验的优先。

招聘：服务顾问 薪资：6000-10000/月 公司：成都建国汽车贸易有限公司 经验要求：1------3年 学历要求：其他 招聘人数：2人 工作性质：全职 职位福利:6000-10000元/月+六险一金+包吃 职位描述:1、负责售后客户接待；2、维护品牌客户；3、具备销售意识，擅长沟通。 工作地点:四川省成都市武侯区火车南站西路799号东创建国

工作内容： 1、根据国家及本市相关政策规定，按时协助人社部门完成事故备案与调查、职业伤害保障待遇申请受理、职业伤害认定、劳动能力鉴定组织、待遇核定，以及电话咨询和相关事务性经办服务； 2、负责运营团队各模块日常作业工作，包括新契约信息录入、保单制作、保全处理、理赔信息录入等操作类任务； 3、具备主动解决问题的意识与能力，能够合理安排进度、跟踪流程进展，做好沟通协调及疑难事项服务；愿意参加公司组织的各类业务知识与技能提升培训。 薪资： 6000元/月左右，五险一金，节日福利等 工作时间： 8：30---17：00（午休1小时） 周末正常休息 工作地点： 前1-2个月在东二环区总部培训实践， 培训结束后派驻到通州区区运河人社局窗口驻场

工作内容: 1、与客户保持良好沟通，提供专业指导，持续维护客户关系 2、及时在线回应客户疑问，细致耐心地解决咨询问题 3、积极运营企业微信群，提升群内互动氛围，增强客户粘性 4、配合处理客户售后相关事宜，确保服务流程顺畅 任职要求: 1、熟练掌握电脑基础操作，能灵活使用企业微信等沟通工具 2、年龄20-45岁（非硬性条件），有相关经验者优先，无经验者可培训，岗位操作简单易掌握 3、性格积极乐观，具备良好的耐心与服务意识 4、公司为员工缴纳五险 工作时间: 5、12:00-16:00，17:00-20:00，无需加班，每月休息4天

平台客服，负责平台的客户沟通，维护客户 要求有耐心，细心

岗位职责： 1、通过电话联系客户，跟进使用体验，解答疑问并处理相关问题，提升客户满意度 2、依据公司提供的名单，配合完成问题用户的核对、信息查询与反馈工作，指导用户完成相应操作 任职要求： 1、大专及以上学历优先，能熟练操作基础办公软件 2、普通话标准，表达清晰，有客服或外呼服务经验者优先，非销售类岗位 3、具备较强的心理承受力，反应迅速，善于应对突发情况并妥善处理

本科学历，5年以上客服经验，沟通良好

聘《家庭服务》长期招聘，，包上岗，入职就有工资。 【工作要求】25至50岁 【订单类型】每天工作时间早上8:00-18:00， 一周工作6天 【工资：入职月薪综合4000到9000 工作内容：岗位职责： 1、回访公司体验服务的客户，并将客户的回访信息资料录入 2、将体验客户转化为包年客户，并保持客户的跟踪与维护 3、协助完成公司下达的员工招聘指标 4、完成公司领导安排的其他任务 5、不断学习和提升自我，提高工作及销售能力。 任职资格： 1、大专及以上学历 2、有客服、电话销售行业工作经验者优先 3、具备服务意识，和良好的人际沟通、协调能力，善于倾听和应变能力，能够很好的解决客户遇到的问题

工作内容: 专注车险业务，不涉及寿险及理财产品； 车险为车辆每年必备手续，到期未办理将无法上路行驶； 通过线上方式与客户沟通，无需外出，无需面对面接触； 为车主提供专业、高效的续保服务支持； 岗位要求: 1：年龄满18岁，性别不限，应届毕业生及有相关经验者优先考虑； 2：具备高中或以上学历，有责任心，积极进取，富有职业热情； 3：普通话表达清晰，沟通亲切自然； 工作时间: 上午8:30-12:00，下午1:30-6:00，周末双休，法定节假日享受带薪休假； 薪资福利: 1、收入与业绩挂钩，凭实力获得回报； 2、提供带薪岗前培训，缴纳五险一金； 3、设立长期服务奖励，享有员工父母赡养补贴；

【岗位职责】 1、通过电话方式及时处理客户的问题咨询与投诉反馈； 2、熟练操作系统平台，掌握相关业务流程及知识内容； 3、按照标准化流程接听和接待来电用户； 4、具备良好的办公软件操作能力； 5、负责遗失物品的信息整理与登记工作； 6、确保对来电事项做到快速响应与妥善跟进。 【任职要求】 1、大专及以上学历，普通话标准，具备较强的沟通表达能力； 2、熟练使用常用办公软件，了解基本业务内容，工作态度积极，责任心强，具备良好的协作精神和服务意识； 3、本岗位为夜间值班客服，需能适应夜班工作节奏，可接受者方可投递简历。 【工作时间及薪资福利待遇】 夜班20：00-08：00 白班10：00-22：00 实行上一休一的工作安排； 月薪5000-6000元，每月餐补约600元，入职即缴纳五险一金，提供住宿、带薪年假、节日福利、生日津贴、高温补贴、年度体检等。

岗位职责： 1、管家系统建设及优化 ● 主导管家服务体系的搭建与持续优化，涵盖客户前端入口、工单管理、呼叫平台、CRM客户档案模块等，提升服务响应速度与用户体验 ● 结合实际业务需求，设计并推进Agent的智能化演进，如流程自动化、智能打标、风险预警等功能，构建“人机协作”服务机制 ● 参与客户管理模块（包括客户画像、标签体系、外呼任务、定向任务流等）的需求分析与上线验证 ● 根据业务发展需要，推动系统功能升级，实现服务流程的标准化、自动执行与数据可追踪 ● 利用系统工具完成客户触达、行为记录及效果评估工作 任职要求： 1、本科及以上学历，具备3年以上客服系统规划、实施或运营管理经验，有教育、知识付费行业经历者优先。 2、了解主流客服系统（如CRM、工单系统、呼叫中心）或管家类用户运营系统的运作逻辑，具有系统落地与迭代优化实操能力。 3、擅长业务流程梳理，对数据敏感，能通过系统化方式提升服务效率与客户满意水平。 4、具备良好的跨团队协作能力，可高效协同产品、技术及业务部门推进系统优化项目。 5、具备自主学习意识，积极进取

岗位职责： 1. 准确开具电子及纸质托运单，确保各项信息齐全、无差错 2. 按日/周完成对账单核对工作，及时跟进并处理异常数据 3. 高效推进回单回收，保障客户应收账款正常流转 4. 快速响应客户咨询，提供物流状态查询支持 5. 与仓库、运输团队协作，妥善处理货物异常情况 岗位要求： 1. 具备1年以上物流客服或内勤工作经验，熟悉行业基本操作流程 2. 熟练操作Excel，具备较强的数据分析和敏感度 3. 表达清晰，沟通顺畅，具有良好的服务意识 4. 工作认真负责，能适应阶段性弹性工作安排（高峰时段需配合加班） 薪资待遇：基础薪资+绩效奖金（综合3-5K，具体面议）