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淘宝居家客服
80-200元/天
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限兼职线上兼职 居家办公淘宝居家客服含有销售的客服工作接受居家办公远程办公
兼职客服职位详情: 此岗位开放中代表正在招人,关闭中代表停止招人。请求职者仔细看工作描述及要求,下列内容无法接受的勿扰。万分感谢! 本公司招聘兼职居家客服后期会根据面试、考核等综合情况,安排到由本公司统一运营的各个“天猫”“淘宝”等网上平台店铺进行复试考核或者合作工作,并和各个平台店铺建立劳务关系进行管理,且后期本公司有权利调整合作人员的具体合作店铺。 工作内容:淘宝店铺异地居家客服,在线解答客户咨询,促成成交 (每人在公司代运营合作的淘宝天猫店铺平台内抢班系统自由选择进行接待工作,同时只负责一家店铺接待工作,接待期间必须使用电脑。非接待时间回复消息可以使用手机,平板) 劳务报酬:根据订单销售后定稿收货的金额*提成点(6%-10%) 每个月工作时长在100小时以上,劳务报酬大概为 2000-5000元,我们的劳务报酬结算周期为每月不低于两次,发放到银行卡或支付宝 各个平台供抢班的时间:早06:00—次日03:00(在这个时间段选择时间上班,前一天自己在系统选定接待时间,抢班系统内单次最低时长6小时,月总工时越长收入越高,月总工时很低会停止抢班) 接待所属类目:设计服务类(客服不需要会设计) 客单价大致范围:50元—998元 接待量:新人前期接待量每小时不超过2个,后期根据个人数据表现分配接待量,每小时接待客户量大约为1-5个之间。 新人培训:需要进入企业微信,不会拉群,单独发培训资料,需完成理论和实践考试。理论考试根据发放的培训资料,自己看视频学习并完成考核,正常学习时间为1-3天,具体看个人学习理解能力;实践考试由培训老师带着对接20个客户,两项考核均通过才可进入正式选择抢班接待客户。 注:所有培训都是免费,本公司不会以任何形式收取任何费用,兼职会签兼职劳务合同,不能接受的勿扰 招聘要求: 1、培训需要下载企业微信使用(培训资料和公司沟通在企业微信) 2、有台式电脑或者笔记本电脑也可以,电脑版本需要10及以上的版本,客服要下载千牛等工作软件 3、打字测试每分钟打字50字以上 4、在校学生暂不招聘
京东淘宝售后客服
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限网络客服全白班熟练使用办公软件
公司直招 电商售后客服 包吃 包住 岗位职责 1、负责客户售后服务咨询及各类申请的审核处理; 2、跟进并处理平台派发的工单事项; 3、对接到货后的售后包裹,及时反馈处理进展; 4、妥善处理客户投诉,提供解决方案; 任职资格 1、熟练使用办公软件,具备基本电脑操作能力,打字速度达60字/分钟; 2、有客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑; 3、性格积极乐观,具备良好的沟通协调能力; 其他 1、工作时间早9晚6,每周单休; 2、提供食宿,缴纳五险一金等福利 职位福利:五险一金、定期体检、绩效奖金、节日福利、餐补、通讯补助、带薪年假、包住
中国人寿售后服务
6000-18000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责: 1.负责续期客户的保单体检、信息完善及变更服务,确保客户资料准确合规 2.及时跟进保单续费进度,完成缴费提醒、状态告知及异常处理 3.主动响应客户咨询,提供专业、耐心、细致的售后支持,提升客户满意度 4.配合团队完成日常客户服务记录、数据整理及流程优化工作 任职要求: 1.学历大专以上,欢迎应届毕业生及职场新人加入 2.具备良好的沟通表达能力与服务意识,亲和力强、责任心佳 3.学习意愿强烈,能快速掌握保险业务知识与系统操作 4.接受带教培养模式,愿意在稳定平台长期发展 5.工作时间周一至周五8:30-16:30(午休12:00-13:30),周末双休、法定节假日正常休息
信息员
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住6-10人月结经验不限大专全职不接受居家办公办公室坐班
岗位:家庭维修行业信息员,类似于客服岗位 工作内容:派单,转单,回复工单,解决顾客差评,投诉,指标监测。 要求:最好做过客服行业,要会沟通,因为要处理客诉和差评,需要跟顾客打电话,会用基础电脑,一定要有责任心,需要长期,短期勿扰。 待遇:一个月4到6天休息,工作时间9到19点,中间吃饭休息一小时,有五险一金,交河北社保,需要坐班,薪资税前6000,大约5500左右,管住不管吃,工作地点大兴亦庄附近,试用期一个月,试用期工资不变,感兴趣的可以联系。 电话
售后服务部
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职有晋升空间,收入上不封顶。公司福利多。含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.为客户提供专业、个性化的保险方案咨询与规划服务,涵盖寿险、健康险、意外险及财产险等产品 2. 主动开发新客户并维护现有客户关系,定期回访、保全服务及续期提醒,提升客户满意度与复购率 3. 协助客户完成投保、核保、理赔等全流程服务,及时响应疑问并协调内外部资源高效解决 4.参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升保险专业知识与销售服务能力 5.遵守监管规定及公司合规要求,确保展业行为合法、诚信、规范 任职要求: 1.学历不限,金融、经济、保险、市场营销等相关专业优先 2.经验不限,欢迎应届毕业生及有志于长期发展保险事业的优秀人才 3.具备良好的沟通表达能力、服务意识与责任心,亲和力强,抗压能力佳 4.持有中国银保监会认可的保险销售从业人员资格证书(上岗前需考取) 5.认同保险行业价值,具备积极进取的职业态度和团队协作精神
家居信息员
4000-6000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
职位详情 岗位职责: 1. 负责京东家居安装订单预约、问题处理; 2. 协同完成客户售后服务流程中的信息调度与跟进; 3.与安装及服务团队对接,确保售后工单信息准确传递; 4. 及时响应客户需求,提供高效、准确的信息支持服务; 5.完成上级交办的其他售后信息管理相关工作。 任职要求: 1.年龄22-35岁,身体健康,形象干净整洁,普通话标准; 2. 会使用智能手机,熟练操作电脑办公软件; 3.具备2年以上安装相关行业工作经验优先; 4. 有客服、调度或售后信息相关工作经验者优先; 5. 具备良好的沟通能力,性格沉稳、踏实认真,富有亲和力和服务意识; 6. 抗压能力强,能为用户提供优质服务和良好的情绪价值; 7.认可企业价值观,坚持客户第一,积极正向。
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服3-5年高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责 1. 售后服务:负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作,及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题,高效处理客户投诉,提升客户体验与满意度。 2. 店铺评价管理:妥善回复中差评内容,跟进京仓残损订单进度,通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3. 售后改进:系统梳理售后问题根源,及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题,协同推动产品优化与服务流程升级。 4. 数据整理:统计分析售后关键数据(如退货率、投诉类型、响应时效等),定期开展复盘总结,为服务改进提供数据支持。 5. 物流跟进:实时监控订单物流状态,及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题,主动对接快递公司与客户协调解决。 6. 流程优化:积极参与售后服务流程的优化与执行,持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1. 经验要求:具有电商售后相关工作经验,有售后客服从业背景者优先;具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2. 素质要求:工作细致认真,具备较强的责任意识和服务意识; 3. 学历要求:高中及以上学历,需具备至少3年电商售后客服岗位经验; 4. 年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队,共同开启高效协作的职业新篇章!
售后客服
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作
客服岗位负责对公司提供的资源客户进行后期服务及电话约访,到访客户会由主管负责接待,工作时间8:30至16:00,六日双休,无加班情况,综合薪资8000-12000,
售后客服
9000-13000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿保单售后服务人员 中国人寿通州收展团队,售后服务部门,地址在玉带河东街248号 团队氛围很好,平均收入很高,有丰富的客户资源,不需要自己开拓。只要你愿意接受指导,并付出行动,我可以帮你尽快挣到钱和实现晋升,入职后公司有专业的培训,分配客户资源,社恐者的福音! 职位要求:限年龄25到45周岁,学历大专及以上。 1、负责后期客户的保单服务; 2、负责客户的续费提醒; 3、负责客户的生日祝贺,邀约客户理赔,资料变更,补充; 4、负责通知老客户公司新政策; 5、负责客户联谊等。老客户就近分配。 收入很可观,我的团队团队氛围很好,平均收入很高,有丰富的客户资源,不需要自己开拓。职位福利:弹性工作、定期团建、补充医疗保险、带团队、绩效奖金、年终分红、多次晋升机会职位亮点:上手快,工作稳定,收入稳定,不加班。 工作内容:主要负责区域内所有老客户的"医疗报销、教育金领取、大病理赔、资料变更等售后,以及家庭资产配置的完善,综合金融保险,车险,贷款,理财,信用卡等产品的二次销售 工作时间:每周一至周五上午8:30~4:30上班,其他时间自由安排,很好的平衡家庭和工作。 法定节假日休息、周六日正常休息。不用上夜班。欢迎投递简历!!! 立即沟通
售后客服
7000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
客服管家招聘3人 薪资待遇:有责底薪+绩效+提成,综合月薪 5200~12000 元,上不封顶 工作时间:8:30–16:30,中午含休息,周六日双休 岗位职责 1. 仅负责电话邀约已有意向的准客户到店/到机构,无需陌拜。 2. 简单介绍服务内容,确认客户到访时间,做好登记与跟进 3. 客户到店后由专业咨询师接待,无需你直接谈单、 岗位优势 - 工作轻松:无强制通话时长要求、无硬性到访量KPI压力 - 收入稳定:薪资有保障,客户成交即可拿提成,多劳多得 - 时间灵活:正常白班,不加班、不熬夜,周末双休,方便照顾家庭生活 - 流程简单:邀约环节,后端有专业团队承接,上手快、压力小 任职要求 1. 沟通表达清晰,有耐心、亲和力强 2. 有电话邀约、客服、售后、健康相关工作经验优先 3. 做事认真负责,稳定性强,能长期稳定工作
面包厂车间包吃包住6-10人日结
管吃住通州马驹桥面包厂包装工 要求:年龄25-45之间,男女不限,长期稳定优先,能最少工作一月起 工作内容:面包包装,装盒子等,车间温度常温 工作时间:两班倒或者长期夜班,自己选择 薪资待遇:5500-6500每月,周末不预支,免费管2餐,住宿4人间独立空调,独立卫浴,只住4人 工作地点:通州马驹桥
新能源厂车间包吃五险五险一金包住20人以上月结
新产线急招·包装工60名,工资发放准时,收入稳定有保障, 岗位充足·当天入职·当天安排 可日结月结:230-260元/天 新能源厂区 0费用 0水电费 庆祝 北汽新能源汽车新产线 21-24元一小时,一天230-260元 主要生产新能源汽车,轻松不累,半自动化,辅助机器干活,轻松简单,易上手 管吃管住,吃饭四菜一汤 干满8-10天可预支生活费 8-8点,中间都有吃饭休息时间 上六休1,月休4天 纯免费住宿,免体检,水电费全免 上班轻松自由,车间干净卫生,恒温环境,无异味、无重体力活,管理宽松,可适当走动,不约束、不苛刻 薪资待遇 食宿: 免费住宿:4-6人间,空调、热水器、洗衣机、储物柜齐全 额外福利 新产线福利好,节日福利、生日礼品 车间环境好,免费工作服、劳保用品 身体健康,通过率高 长期稳定订单,常年有活,不淡季 入职优势 新产线优先安排好岗位 当天面试·当天入职·当天安排住宿 不走中介、 订单稳定,长期干收入更高 想找稳定、轻松、日结、包吃住工作的,抓紧报名! 新产线名额有限,招满即停~
电话客服
5000-20000元/月
电话客服免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
底薪5000业绩提成饭补 早九晚五
C++3-5年本科密码产品
服务内容: 1、承担密码卡产品固件/COS的开发与日常维护工作。 2、主导密码卡产品商用密码认证资质的申报及相关测试任务。 3、参与密码卡产品的业务需求分析、技术方案制定及接口规范设计等工作。 能力要求/技术要求: 1、具备3年以上密码类相关产品开发经历,熟悉PKI体系者优先考虑。 2、熟练掌握C/C++语言,具备扎实的数据结构与算法基础,有ARM、RISC-V架构下MCU/MPU开发经验者优先。 3、熟悉Linux操作系统常用命令及基本操作。 4、能熟练运用Keil、Eclipse等开发环境,以及JTAG、示波器等调试设备。 5、具备良好的逻辑分析能力,遵守编码规范,抗压能力强,可独立完成问题排查与解决。 优先条件: 6、熟悉SM1/SM2/SM3/SM4/SM7/SM9等国密算法及AES/DES/RSA/ECC等国际通用密码算法原理及其应用开发者优先。 7、有安全芯片或文件系统开发背景者优先。 8、了解PCI-E通信机制。 9、具备SR-IOV、KVM、QEMU相关开发经验者优先。
北京通州区招吊车司机
9000-10000元/月
吊车司机1-2人
北京市通州区招吊车司机
导购
苏州新店开业这个月三家新店,售前大咖1.8以上来5名导购 3 名售中和售后老师十名熟人靠谱的来陆续还有新店混日子的绕行,(v同步)苏州
苏州
5月9日 13:03拨打电话
售后客服
4000-16000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述: 【您关心的几个问题,我们先说清楚】 底薪真实吗?入职即签合同,无责底薪4000-8000元不等 需要自己找客户吗?公司提供大量老客户资源,您负责服务和续费转化和拓展 有培训吗?公司提供完整培训+主管带教,70%以上新人可顺利转正。 办公地点方便吗?罗湖(老街)地铁口步行3-5分钟。 岗位职责: 1. 维护公司现有的老客户资源(公司提供,入职即有客户跟进,无需自己拓客); 2. 通过微信、QQ、电话、邮件等方式,回复客户咨询,解答产品使用问题; 3. 跟进客户续费意向,完成续费或增购(无强制地推、无陌拜); 4. 记录客户反馈,提升客户满意度和复购率。 任职要求: 1. 学历不限,1年以上销售或客服经验优先(优秀者可放宽); 2. 熟悉电脑操作,能熟练使用微信、QQ、邮件等沟通工具; 3. 抗压能力强,目标感强,适应结果导向的考核机制; 4. 工作主动、有责任心,愿意在销售领域长期发展。 薪资福利 薪资构成: 1、薪金构成:无责底薪4000-8000元+提成+奖金及分红; 2、公司统一为工购买社保。 3、 福利待遇: 入职即缴纳社保() 每年2次调薪机会 带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期 员工免息贷款购房购车(满一定年限可申请) 定期团建、生日会、电影票/景点门票 提供职业务培训、包括语言能力与业务知识技能的培训 工作地点与时间: 地点:罗湖(老街地铁口步行3-5分钟) 模式:线上办公为主(无需外出跑业务),偶尔线下会议 时间:8:30-17:30,双休 职位亮点: 无责底薪、公司提供客户 、地铁周边 、五险 、带薪培训 、试用期全额、每年多次调薪 关于我们: 我们的业务主要是商务服务,为客户办理海内外公司注册,做账审计,年审等业务,工作主要是老客户维护和新客户开发,公司有老客户资源提供,也会提供新客户开发的意向客户,主要通过电话及网络沟通等方式完成,不需要外出跑客户,简单上手
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
新菁英/售后服务专员 基础要求: 1、年龄25-45周岁,大专及以上学历; 2、积极阳光,有爱心、责任心、团队合作精神; 3、愿意学习,完成本职和团队的工作; 4、薪资:底薪+提成+各项奖励+保险+游学+年终奖等 工作地址:南京市鼓楼区汉中路88号中国人寿大楼(地铁1号线/2号线 新街口站 上海路站)都可以快捷到达 咨询电话:吴宏云
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服月结3-5年大专
岗位职责: 1、负责区域内终端客户的日常维护工作; 2、及时传达公司与客户之间的相关政策信息; 3、协助完成客户产品配送及相关信息传递; 4、定期与合作客户保持沟通,维护并发展长期稳定的合作关系。 要求: 1、能够熟练驾驶汽车 薪资福利:6000+2000(绩效)+五险+午餐+法休 工作时间: 八点半-五点半
接打电话,售后客服
100-120元/天
售后客服有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
主要维护客户 接打电话,物流安排车辆,工作简单,环境在老板家帮忙,会简单电脑会普通话
客服
5000-10000元/月
客服包吃包住3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服
工作内容主要是用手机在指定APP上与意向客户沟通
直播客服
6000-10000元/月
客服专员1-3年大专直播间售前客服售后客服电商客服电商
岗位职责: 1. 负责直播间客户的售前、售后支持服务 2. 及时回应客户咨询,妥善处理投诉、退换货等事项 3. 与平台用户积极互动,提高服务体验与满意度 4. 直播结束后仍需跟进并解决各类客户问题 5. 承担线下订单追加及客户挽留相关工作 6. 协同物流团队,协调发货与退货流程 任职要求: 1. 大专及以上学历,具有一年以上客服岗位经验 2. 拥有良好的沟通能力与客户服务意识 3. 能快速响应客户咨询,具备较强的问题处理能力 4. 适应高强度工作节奏,能在压力中保持稳定专业表现
网络客服1-2人月结大专全职
车险网络客服 薪资待遇 月均收入 5000-10000 元 薪资构成:保障性收入+效能奖金+带薪假+公司福利 福利保障 • 入职即签订劳动合同,缴纳五险一金 • 年度体检、父母津贴、生日福利 • 节日福利、过节费、部门团建 • 长期服务奖、带薪休假 任职要求 1. 年龄 23-38 周岁,男女不限 2. 大专及以上学历 3. 熟练操作电脑,打字流畅 4. 可接受排班及节假日值班,后期可调休 岗位职责 1. 线上为客户解答车险投保问题,协助投保 2. 对保障不全的业务进行专业指导 岗位优势 1. 入职即缴五险一金,稳定有保障 2. 办公环境舒适,团队氛围轻松愉快 3. 福利齐全,收入上不封顶 4.双休、法定休。周末上班调休,保证每周休2天
电话客服1-2人月结1-3年学历不限售后客服售前客服全白班
短期岗位名称:热线接诉即办话务员(2名,预计工期3-6个月) 二、岗位简介: 本次招聘的接诉即办客服人员,将作为通州分公司的服务支持力量,通过专业、高效的电话沟通,为市民提供精准的咨询服务与问题处理,切实提升服务响应效率与用户满意度。 三、岗位职责: 1、根据公司既定业务流程、知识库及相关规范,负责接听昌平分公司接诉即办热线来电,准确解答用户咨询,妥善处理各类诉求;对暂无法即时解决的问题,须按要求完整记录用户信息及问题内容,并及时转交对应部门处理,确保后续跟进与反馈形成闭环; 2、严格执行通话服务标准,保持礼貌、积极的服务态度,合理控制通话时长,提高首次通话问题解决率,保障整体服务质量符合考核要求; 3、定期汇总并分析通话中出现的典型或特殊案例,为优化服务流程、更新知识内容提供实际参考依据; 4、熟练掌握公司各项业务知识及系统操作方法,持续学习新政策与业务变动,确保服务能力与业务发展同步; 5、完成上级交办的其他与热线运营相关的辅助性或临时性工作任务。 四、岗位要求: 1、大专及以上学历,年龄不超过40周岁,家庭情况稳定,具有一年以上窗口服务或客户服务经验者优先考虑(条件可适当放宽); 2、普通话标准,表达清晰,具备较强的语言组织能力与沟通协调能力; 3、能熟练使用计算机及常用办公软件(如Word、Excel等),中文打字速度不低于每分钟50字; 4、服从工作调度安排,具备良好的抗压能力与应变能力,能够独立应对突发情况并妥善处置; 6、具备较强的团队协作意识和人际交往能力; 7、熟悉电话服务礼仪与沟通技巧,具有主动服务意识,善于维护客户关系,提升客户体验。 五、薪资福利: 1、岗位薪资:培训期10天,培训补贴100元/天;培训合格后进入1个月试用期,按80%标准发放薪资,为4400元;转正后综合薪资约5500元; 2、福利待遇:缴纳五险一金(农户人员缴纳五险),提供内部员工食堂。 六、工作时间: 早班:7:00-16:00(含早午餐) 中班:9:00-18:00(含午晚餐) 每周工作五天,休息两天,节假日根据运营需求安排轮值。 七、工作地点: 北京市通州区京塘路与凉水河右堤路交叉口正西方向299米左右(北京市京凉燃气有限公司)
电商客服专员
4000-6000元/月
网络客服经验不限大专售后客服售前客服倒班制
工作内容 (1)售前咨询 ·即时响应:在各平台规定时间内及时回复客户咨询,发送热情且专业的欢迎语。 ·需求挖掘:通过有效提问了解客户所养鸟类品种、鸟龄及当前喂养情况,精准推荐适配产品。 ·疑虑打消:针对客户对价格或效果的顾虑,结合专业知识与实际使用案例进行解答,消除担忧。 ·主动催付:对已加购但未完成支付的客户,择机进行友好提醒与跟进。 ·关联销售:在结算环节自然推荐相关搭配商品,提升订单价值。 (2)售中跟进 ·发货提醒:货物发出后主动通知客户物流单号,并告知预估送达时间。 ·异常沟通:如遇物流延误或库存短缺,提前与客户沟通并提供可行解决方案。 (3)售后服务 ·退换处理:依照标准流程高效处理退换货请求,降低交易纠纷率。 ·差评安抚:协助主管开展评价管理,对负面评价及时回访并说明情况。 ·问题反馈:整理客户集中反映的问题,每周汇总后提交至相关部门。 任职资格 1、经验:具备电商客服工作经验者优先;若无经验但具备较强销售思维和快速学习能力,可重点培养。 2、打字速度:每分钟不少于60字(因售前咨询量较大,输入效率至关重要)。 3、销售意识:具备主动推荐意识,能根据客户需求引导合适产品促成成交。 4、平台操作:熟悉任意电商平台客服系统(如千牛/抖店/拼多多商家后台)者优先考虑。 5、行业加分:有养鸟经历或宠物饲养经验,能提供基本喂养指导者更佳。
快递客服专员
5000-10000元/月
客服专员快递客服包吃包住1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位经验: 有韵达、圆通、极兔快递客服经验者优先,至少一年相关经验,无经验者勿扰,有意向可详谈,食宿由公司提供,能力突出者薪资待遇从优,具体面议,诚邀各路精英加入 1. 负责解答客户关于快递业务的咨询,妥善处理投诉与建议,提供专业服务及有效解决方案。 2. 跟进快递订单执行情况,实时向客户反馈订单进展信息。 3. 持续维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿。 4. 配合上级完成团队日常任务,落实其他工作安排。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识,能熟练使用普通话及地方方言进行交流。 2. 学习能力强,富有团队协作精神,能较快融入工作氛围。 3. 熟悉快递行业基本运作模式,拥有一年以上相关工作经验,了解快递操作流程。 4. 语言表达流畅,文字处理规范,能准确清晰传递信息内容。 5. 工作责任心强,积极主动,具备良好的抗压能力。
项目客服
5000-7000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服质检客服企业内部客服
工作职责: 1、及时按项目要求上报相关报表,需要会使用vlookup函数和数据透视; 2、受理异常并及时与客户进行沟通反馈; 3、按项目要求及时准确提交报表、各种数据; 4、按客户要求提供签收单,有一些英文基础; 5、及时在系统中录入收入及帐单制作; 任职资格: 1、大专及以上学历,熟练使用相关办公软件,医药、物流相关专业优先; 2、一年以上物流客服工作经验,熟悉物流项目各个环节的操作流程; 3、能承受较大的工作压力,责任心强,诚信、细致。 4、较强的沟通能力、协调能力、应急能力; 其他:薪资6k(税前),按工作表现、年限、晋升职级与涨薪资,工作时间早8:30-晚6:00,午休一个半小时,周末双休,节假日正常,带薪年假,入职即缴五险一金,试用期薪资不打折、社保正常缴纳。 Ps:以上问题窗口咨询不再赘述,有意者可直发简历,后续预约面试,通过体检后次日即可上岗。
电话客服
1-1.5万元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
工作内容: 1、与客户保持良好沟通,提供专业指导,持续维护客户关系 2、及时在线回应客户疑问,细致耐心地解决咨询问题 3、积极运营企业微信群,提升群内互动氛围,增强客户粘性 4、配合处理客户售后相关事宜,确保服务流程顺畅 任职要求: 1、熟练掌握电脑基础操作,能灵活使用企业微信等沟通工具 2、年龄20-45岁(非硬性条件),有相关经验者优先,无经验者可培训,岗位操作简单易掌握 3、性格积极乐观,具备良好的耐心与服务意识 4、公司为员工缴纳五险 工作时间: 5、12:00-16:00,17:00-20:00,无需加班,每月休息4天
客服专员月结1-3年大专人身险客服
工作内容: 1、根据国家及本市相关政策规定,按时协助人社部门完成事故备案与调查、职业伤害保障待遇申请受理、职业伤害认定、劳动能力鉴定组织、待遇核定,以及电话咨询和相关事务性经办服务; 2、负责运营团队各模块日常作业工作,包括新契约信息录入、保单制作、保全处理、理赔信息录入等操作类任务; 3、具备主动解决问题的意识与能力,能够合理安排进度、跟踪流程进展,做好沟通协调及疑难事项服务;愿意参加公司组织的各类业务知识与技能提升培训。 薪资: 6000元/月左右,五险一金,节日福利等 工作时间: 8:30---17:00(午休1小时) 周末正常休息 工作地点: 前1-2个月在东二环区总部培训实践, 培训结束后派驻到通州区区运河人社局窗口驻场
坐班邀约客服 双休
7000-12000元/月
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