
售后专员
7000-8000元/月
售后客服月结大专
【岗位职责】负责客户线上线下售后咨询、退换货及投诉处理,跟进问题闭环,确保客户满意;整理售后台账,记录问题及处理进度,定期反馈优化建议;协同仓储、运营部门对接售后事宜,协助维护老客户关系;严格遵循公司售后流程,规范处理各项单据。
【任职要求】大专及以上学历,1年及以上售后相关工作经验;熟练操作Office办公软件,打字速度达标;具备良好沟通协调能力,有耐心、服务意识强,能承受基础工作压力;责任心强,执行力佳,服从团队安排,无不良从业记录。
【薪资福利】综合薪资6.5-7.5K,底薪+绩效构成;入职即缴五险一金,保障齐全;早九晚六、做五休二,享带薪年假及法定节假日;节日福利、定期团建、带薪岗前培训,办公环境舒适,无销售性质。
工作稳定易上手,有资深员工带教,晋升通道清晰。有意者可直接沟通投递。
售后
5000-9000元/月
售后客服1-2人1-3年大专AI售后人力资源服务行业互联网行业
一、岗位核心职责
客户对接与服务:作为客户核心服务接口,维护合作客户关系,精准响应客户需求,高效解决合作全流程疑问,保障客户服务体验与满意度;
平台与业务支持:负责客户相关平台的日常问题解答、操作指导,协助客户完成保险业务办理(参保、续保、理赔咨询等),确保业务流程顺畅;
账号注册服务:为客户提供小程序、服务号等账号的注册、认证及基础配置支持,提供专业操作指引,保障账号正常启用;
客户培训赋能:针对合作流程、平台操作、业务规范等内容,开展线上/线下客户培训,提升客户使用效率与合作适配度;
运营辅助工作:配合团队完成项目数据统计、报表输出,跟进客户合作进度,优化服务流程,提升整体运营效率。
二、任职资格要求
优先条件:人力咨询服务业、劳务派遣公司相关工作经验者优先考虑,熟悉行业业务逻辑与客户服务场景;
工作经验:1-3年相关工作经验,具备项目运营、客户服务类岗位实操经历;
学历年龄:本科及以上学历,年龄25-40周岁,具备成熟的职业心态;
核心能力:
抗压力强,能适应多客户并行对接的工作节奏;
责任心强,对待工作严谨细致,有始有终;
优秀的学习力与适应力,可快速掌握新业务、新平台操作;
服务态度佳,善于沟通协调,能快速响应并解决客户需求;
基础技能:熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,有账号注册、客户培训相关经验者加分。
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限电商售前电商售后倒班工作制线上客服
注意:客服为倒班工作制,早班8:30-16:30 晚班16:30-00:30,上六休一;
早班公司坐班,晚班及周末在家办公(需自备电脑)。
岗位内容:
【售前+售后】
1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进;
2、借助在线沟通工具,解答客户售前疑问并提供有效引导。
岗位要求:
1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑;
2、有大型电商平台客服从业经历者优先;
3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用;
4、性格温和,耐心细致,富有责任感,身体健康,能稳定长期任职。
薪资待遇:
1、薪酬构成:底薪5K+绩效奖金,绩效按季度发放,具体可面议;
2、入职即办理五险一金,不提供食宿;
3、试用期2-3个月,表现优异者可提前转正。
证券售后客服
8000-10000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作证券从业资格证企业内部客服正常工作制
岗位职责
1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作要求,在规定时限内高效完成当日新成交客户的相关服务任务;
2. 及时接听客户来电,专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询,确保客户问题得到有效解决;
3. 按照既定回访计划执行客户回访,主动跟进并妥善处理客户在使用过程中遇到的问题;
4. 完整记录每次客户回访情况,及时更新相关表单信息,定期对新成交客户数据进行统计汇总,并做好资料归档,确保信息准确无误;
5. 指导客户规范使用公司产品,同步做好风险提示与说明工作;
6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期提交至运营团队,协助推动产品服务改进;
7. 严格遵守公司各项管理规定,积极配合并完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 具备证券从业资格证;
2. 具有一年以上客户服务工作经验(有金融行业客服经验者优先);
3. 大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先考虑;
4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并具备职业追求;
5. 具备较强的客户服务意识,态度积极,善于团队协作,沟通顺畅,亲和力强;
6. 工作认真负责,耐心细致,具备良好的敬业精神、心理承受能力及应变处理能力
售后
8000-22000元/月
售后客服20人以上大专
岗位职责:
1、负责孤儿保单客户的全流程售后服务,包括信息变更、续保提醒、受益人指定及理赔协助等
2、为客户提供综合金融解决方案,涵盖广发银行储蓄、信贷、信用卡及全国车险业务
3、对接企业财险、家财险、建筑工地意外险、学平险、普惠保等多元化保险产品销售与服务
4、组织并带领客户实地参观北京及全国多地中国人寿养老社区,提供养老规划咨询服务
任职要求:
1、年龄22-50周岁,大专及以上学历
2、具备良好的沟通能力与服务意识,有较强的责任心和团队协作精神
3、认同保险行业价值,愿意长期深耕综合金融服务领域
4、无需外出拓客,公司统一提供高质量存量客户资源及标准化展业支持
售后客服
100-200元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服企业内部客服
急招客服
200/天
男女不限有手机
就行
打包
↔↔电商大量招聘人员
⏰工作作时间 早八晚五点 不加班
1⃣客 服,白班 接待客户,要求打字速度快有责任心,友好有效沟通。
2⃣电商售后,有经验优先,处理天猫 多多各个电商平台售后问题,(要求责任心强大)
3⃣仓库打包人员:五金小件 。
4⃣招电商客服学徒 无年龄限制 有人带 实操做店挣钱
5⃣招临时打包工 五金小件
☎联系电话:张经理
工作地点:凤凰岭李公庄村
小工包吃20人以上
今天白班要 150
8小时,管饭,车接送
展会小工,搬搬抬抬,要求60岁以下,不接受加班的勿扰
如果需要加班必须接受加班,加班1小时20,有去的5点半在情缘门口集合。。
打荷
招聘
京鲁菜二名工资九千一九千五
湘菜一名工资九千左右
打合二名5000
月休四天,面试地点亚运村,电话
客房保洁
丰台区岔路口附近宾馆招,前台一名 45 岁以下客房保洁一名 55 以下。工资面谈,有经验的,优先,想干的抓紧时间联系
电话咨询:
王老师
电商售前售后客服每天8小时制
3000-4000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
上班时间:
8:00-17:00
14:00-23:00
月薪3000-3500 月休四天
如有意向可以直接电话联系
兼职包吃日结客服
240-300元/天
售后客服包吃20人以上完工结算经验不限学历不限兼职兼职包吃日结坐班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
时间:10:00-18:00(时段可协调)
招募细心负责的电商客服专员,主要负责平台售后处理。
工作:回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题(简单易上手,有培训)。
要求:会打字,有耐心责任心、会用手机/电脑(无经验可教)。
待遇:准时。
包吃日结客服
240-300元/天
售后客服包吃20人以上完工结算经验不限学历不限兼职兼职日结客服坐班不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
时间:10:00-18:00(时段可协调)
招募细心负责的电商客服专员,主要负责平台售后处理。
工作:回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题(简单易上手,有培训)。
要求:会打字,有耐心责任心、会用手机/电脑(无经验可教)。
待遇:下班结算准时。
上海急招银行客服|入职五险一金 节假日带薪休假 男女不限18-40岁 月入过万
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中节假日带薪休假不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
一、岗位职责
1. 负责上海银行老客户售后回访、业务咨询、账单告知及后续维护工作;
2. 纯售后文职性质,无推销、无外勤、不跑业务,室内坐班办公;
3. 解答客户基础业务疑问,记录客户诉求,做好信息登记与跟进;
4. 维护银行客户关系,配合完成部门基础售后服务指标,工作简单轻松易上手。
二、任职要求
1. 年龄18-40周岁,男女不限,学历不限,有无经验均可,零基础有人带教;
2. 普通话流利,沟通表达顺畅,做事认真负责,服从工作安排;
3. 会基本电脑打字操作,接受坐班办公,外地求职者可长期稳定做;
4. 心态踏实想稳定高薪上班,想长期发展优先。
三、薪资待遇
1. 综合月薪12000-18000元,能力优秀者可达30000-50000元,工资每月准时发放,收入稳定无拖欠;
2. 入职即缴纳上海五险一金,福利齐全,保障到位;
3. 法定节假日带薪休假:五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天、元旦3天、春节8天,假期充足;
4. 全程空调写字楼办公,环境高端优美,纯室内办公无需外出日晒雨淋
四、工作时间
早9:00—晚18:30,中午休息1小时,长白班、不熬夜、不加班,作息规律。
五、工作地址
上海陆家嘴核心商圈:投资大厦、中达广场(就近分配)
六、面试安排
随时报名,人事全天邀约面试,名额有限,招满即止。
古镇营业区招保险售后服务专员
5000-15000元/月
售后客服有提成6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作,及时响应客户咨询与诉求
2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理,确保流程合规高效
3. 主动开展客户回访与满意度调研,识别服务痛点并推动优化
4. 配合保险顾问提供专业售后支持,提升客户信任度与续保率
5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准,保障客户信息安全与权益
任职要求:
1. 热爱客户服务工作,具备良好的沟通表达能力与同理心
2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先,无经验者可接受系统培训
3. 具备基本办公软件操作能力,学习能力强,责任心强
4. 普通话标准,耐心细致,能适应快节奏服务场景
5. 学历不限,持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先
6.大专以上5000底薪加提成
7.大专以下3000底薪加提成
周末双休,法定节假日休息
上班地点古镇利和
客服专员(北京)
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专
1、负责订单接收及系统录入,跟踪货物动态,处理异常情况,完成回单归档与账单编制等工作;
2、通过邮件、系统或电话等方式,与客户保持顺畅沟通;
3、依据客户KPI指标,及时高效完成客户及上级安排的各项任务。
职能要求:
1. 具备一年以上第三方物流行业相关工作经验。
2. 熟练掌握办公自动化软件,具备良好的沟通协调能力。
3. 工作积极主动,责任心强,踏实肯干。
证券客服专员(须持证券从业资格证)
6000-10000元/月
客服专员1-3年大专证券从业资格证书
岗位职责
1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准,在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务;
2.接听客户来电,准确回应咨询内容,针对性解答客户在产品使用过程中遇到的各类问题,确保客户体验满意;
3.按照既定回访计划执行客户回访工作,及时跟进并处理客户反馈的问题;
4.完整记录每次客户回访情况,及时更新相关表单信息,定期对新成交客户数据进行统计汇总,并做好资料归档,确保信息准确无误;
5.指导客户规范使用公司产品,同步落实客户风险提示相关工作;
6.收集并整理客户关于产品的反馈意见与优化建议,定期汇总提交至运营部门,协助推动产品服务改进;
7.遵守公司各项管理规定,积极完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.必须持有证券从业资格证书;
2.具备一年以上客服工作经验(有金融行业背景者优先考虑);
3.大专及以上学历,金融、经济类专业优先;
4.对金融领域有浓厚学习兴趣,对客户服务工作富有热情并具备职业追求;
5.具备较强的服务意识,工作积极主动,善于团队协作,沟通亲和力强;
6.敬业负责、耐心细致,具备良好的心理素质、抗压能力及应变能力
客户投诉处理专员
1-1.5万元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服二级市场正常工作制
需要持有证券从业资格证!!!!!!
岗位职责:
1. 受理客户在业务办理过程中的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时响应并解决客户问题,持续跟进处理进展并反馈结果。
2. 准确判断风险类客户,在服务过程中识别出具有潜在投诉倾向的客户,迅速上报至相关负责人。
3. 配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案及优化建议。
4. 接听客户投诉来电,妥善疏导客户情绪,掌握客户不满根源,快速响应并满足合理需求。
任职要求:
持有证券从业资格证!!!!!!!!
1. 具备客服或金融领域网销经验者优先,有金融类客诉处理经历更佳。
2. 普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通技巧与应变能力。
3. 工作细致严谨,服务意识突出,能适应高强度工作压力。
4. 工作积极主动,责任心强,逻辑思维清楚
电商客服月入7000+接受小白
7000-8000元/月
电商客服免费培训交通补助有提成20人以上月结学历不限全职兼职假期工
岗位职责
1. 负责平台在线咨询接待,解答客户关于商品、价格、规格、发货、售后等基础问题,引导成交。
2. 协助处理订单事宜:改地址、改规格、查询物流、备注需求等,确保订单准确流转。
3. 售后处理:退换货/退款流程引导、客诉安抚、跟进问题闭环,提升好评率。
4. 熟悉平台规则与店铺活动话术,按标准回复并记录常见问题,逐步提升效率。
5. 配合团队完成日常数据登记与客户反馈整理,助力运营优化商品与服务。
任职要求(小白友好)
1. 学历不限,无经验可,公司提供系统岗前培训,新人也能快速上手。
2. 沟通清晰、有耐心,愿意学习,能稳定输出服务内容。
3. 会基础手机/电脑操作,能熟练使用聊天工具及后台基础操作。
4. 可接受轮班/排班制(早中晚班轮换),作息可协调。
5. 有责任心、执行力强,能保证在线时长与服务质量。
客服专员(检测领域)
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年大专检测行业电子电器检测实验室客服
岗位职责:
1、负责系统任务申请书的下载及归档管理;
2、办理合同文件盖章手续,并向客户发送盖章后的正式报告;
3、在工程师与客户之间传递相关信息,确保沟通顺畅;
4、完成部门交办的其他临时性工作;
任职资格:
1、大专及以上学历,服务类或语言类专业优先;
2、熟练掌握Office办公软件操作;
3、具备良好的沟通能力和团队协作意识,工作认真负责;
4、具有相关工作经验者,学历条件可适度放宽;
5、具备第三方服务行业经验者优先录用
客服专员+无责7K(学历要求)+社保
7000-12000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.使用公司提供的精准客户资源,通过电话与客户进行有效沟通并完成邀约。
2.向客户介绍公司产品及服务内容,解答疑问,建立良好的客户关系。
3.收集客户意见与反馈,及时向团队汇报,助力服务质量提升。
4.积极参与团队协作与会议,共同推进目标达成。
任职要求:
1.具备优秀的语言表达能力及电话沟通技巧。
2.能独立应对工作问题,同时具备良好的协作意识。
3.热爱本职工作,抗压能力强,有责任心。
岗位职责补充说明:
借助公司分配的客户资源,通过电话或微信方式深入了解客户需求,引导客户到访
薪酬待遇:
1.无责任底薪+全勤奖+提成+绩效奖金,新人月综合收入7000-15000,甚至更高
2.工作时间:早九晚七,午休两小时,每周六固定休息,法定节假日正常休假,无需外勤
工作内容:
1.通过电话核实客户资质条件(无强制业绩考核)
2.完成客户邀约到店
3.所有流程均有专人带教培训,零经验也可快速上手
团队氛围轻松,管理者亲和,工作环境舒适,福利完善,适合有进取心、渴望增收的人加入,一起成长,成就更好的自己
海淀区电话邀约 早九晚六 双休
1.5-3万元/月
电话客服免费培训有提成月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1. 负责企业邀约相关工作,保障邀请流程高效有序进行
2. 与企业客户保持沟通,深入掌握其需求并提供专业咨询支持
3. 持续维护客户关系,确保服务品质达到客户预期标准
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和团队协作意识
2. 能够精准把握企业客户的需求,并提出切实可行的解决方案
3. 热爱本职工作,能在快节奏工作环境中持续保持高效输出
工作时间早九晚六 最晚7点下班 双休
无责底薪4000到1万 提成6到30
入职免费培训
急招两名客服(不用销售)五险一金+双休
8000-13000元/月
客服专员经验不限高中银行客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服银行客服助理客服助理正常工作制
我们薪资待遇:保底4500+提成加班费+团队业绩激励奖金+工龄奖=综合薪资6-15k,能力优秀者2-5万+上不封顶
~~10号发工资。
一:岗位职责:
1、通过、信函、电话等途径对信用卡逾期用户进行通知、提醒等;
2、指引逾期用户及时、准确的缴清逾期欠款,保障用户良好的信用度;
3、对逾期用户进行普及金融知识和普法教育;
(客户资源均由银行提供,无需自己外出寻找客户);
二:职位要求:
1、大专及以上学历(优秀者可放宽至高中或中专),应届生亦可,不接受暑期工和兼职;年龄:22-45岁;
2、为人诚实守信、正直、勤奋,无不良记录,个人征信无逾期;
3、普通话流利,具备较好的沟通技巧和说服能力,从事过销售、客服类的优先;
4、积极上进,有良好的抗压能力,具有良好的职业道德及团队精神,服从上级安排;
三:福利待遇:
1、工龄奖(逐年递增100元,每月发放)、节假日不定式福利、每日下午茶休息、年度境外旅游、内部推荐奖励等;
2、员工入职周年纪念奖励,给你不一样的关怀(价值100元——10000元);
3、无经验前期可带薪培训、根据本人业务能力、综合素质及其它综合考评,提供实际相对应薪酬及晋升、培训机会,关注员工德育以及综合发展,能实现员工个人价值;
4、所有的组长、主管、经理,都是内部员工提升,晋升有保障。
工作环境:
5、每人一台电脑,客户资源全由公司提供,无需外出拜访客户,不用外出日晒雨淋、公司中央空调(冬暖夏凉);
6、公司提供写字楼办公环境,全天室内办公,公司提供冰箱、微波炉、饮水机;
7、工作氛围很舒适,员工大都在20-30岁之间,有朝气有活力,不存在资源冲突,不用讨好别人看别人脸色工作,每天做好自己的工作就可以了。
8、职业发展:专员——组长——主管——经理(管理层均为内部员工晋升);
9、福利待遇:五险一金、带薪年假、节假日福利、员工生日会、每月团队活动经费、下午茶、国内外旅游;
10、培训与带教:入职培训、话术技巧培训、老员工带教、不定期分享;
11、工作时间:周一至周五09:00-18:00,双休;
12、社保:入职即购买,当月15号之前入职,当月购买;当月15号(含)之后入职,次月购买。
底薪8300纯客服无销售
6000-10000元/月
售前客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
接受新人小白!!带薪培训!!入职灵活!!
本岗位提供两种工作模式,此职位为专业客服方向!!
底薪8300+多项奖金+每日奖励+月度激励+半年奖金+旅游福利+团队活动+各类福利全由公司承担
面试通过即可立即上岗,工作时间早九晚七,无加班!!
缴纳五险。
享受法定节假日休假。
每月组织团建活动,定期安排外出旅行。
每月举办生日会,为团队成员庆祝生日。
每日提供随机下午茶。
月度奖励:LV包袋腰带、苹果、华为新款手机及现金激励;
年度奖励:现金大奖及马尔代夫带薪半个月度假;
(老板一有空就发红包)
无需盲打,不拨打骚扰电话!!
团队以90后、00后为主,氛围轻松活跃,充满活力,易于融入,办公环境舒适宜人!
售后客服(非销售类) / 证券领域
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公证券股票电话客服办公室坐班互联网金融不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服软件售后客服正常工作制
需要持有证券从业资格证!!!
岗位职责:
1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时回应并解决客户问题,持续跟进处理进展并反馈结果。
2. 能够精准识别存在风险的客户,在服务过程中发现有明显投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。
3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案及相关建议。
4. 接听客户投诉来电,稳定客户情绪,掌握客户不满的具体原因,快速响应并满足客户需求。
任职要求:
持有证券从业资格证!!!!!!
1. 具备客服经验或金融领域网销经历者优先,有金融类客诉处理经验更佳。
2. 普通话规范,具备良好的语言表达能力,善于人际沟通。
3. 工作细致严谨,服务意识突出,具备较强的抗压能力。
4. 积极主动,责任心强,逻辑思维清晰。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供门头沟客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。