
客服专员
300-360元/天
售后客服1-2人日结经验不限学历不限兼职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后问题解决方案
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会
5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障客户权益与品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力佳
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常见售后场景并妥善应对
销售专员
7000-12000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
1。负责对已购公司产品的客户进行售后回访,了解使用情况。
2。及时响应客户在售后服务过程中的咨询与反馈。
3。协调相关部门处理客户提出的问题,确保服务闭环。
4。记录客户意见并定期整理反馈信息,助力服务优化。
任职要求:
1。普通话标准,具备良好的沟通表达能力;
2。服务意识强,耐心细致,能妥善处理客户诉求;3。具备基本办公软件操作能力,学习能力强;4.有团队协作精神,工作积极主动,责任心强。
售后运营服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
信息员
6000-7000元/月
售后客服3-5人经验不限大专
本公司为海尔官方授权售后服务网点,工作环境好,办公室坐班,无需外出跑业务,薪资准时每月15号发放,现诚聘服务信息员3名,具体要求如下:
一、薪资福利
1、 实习期:根据工作能力和表现,实习期1-2个月,每月固定工资4500元
2、 转正薪资:底薪5000元+绩效奖金1500元,综合月薪6500元
3、社保:
4、上班时间:长白班,每周上六天,排班轮休
二、岗位职责
1. 负责海尔售后工单录入、信息核对、单据整理归档;
2. 对接维修师傅及客服,同步售后订单进度,登记客户反馈;
3. 日常数据统计、台账整理,服务信息跟踪,日清;
4. 完成领导安排的其他内勤文职工作。
三、任职要求
1、熟练使用Word、Excel等基础办公软件;
2、工作认真细心,责任心强,做事踏实稳定;
3、沟通顺畅,服从工作安排,有文员、售后内勤经验优先;
4、寻求长期稳定工作,短期过渡者勿扰。
四、联系方式
工作地点:北京顺义牛栏山镇安乐村委东侧巷子内海尔智家(金昌路1号巷)
联系人:栾先生
联系电话:
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,确保问题高效闭环
2.准确记录并反馈客户意见,协助优化产品与服务流程
3.主动跟进售后进度,提升客户满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储及技术部门,快速响应和解决异常问题
5. 定期整理售后数据,输出分析报告供团队参考
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的服务意识与情绪管理能力
2. 有售后客服相关经验者优先,经验要求不限
3.学历要求不限,熟练使用办公软件及客服系统
4.工作细致耐心,能适应快节奏与多任务并行环境
5.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
双休行政客服专员早九晚五
1-3万元/月
售后客服有提成经验不限大专全职正常工作制办公室坐班企业内部客服
[任职要求]
1、25-45周岁,大专及以上学历(学信网可查)
2、对保险行业有正确认识,客观中立帮助客户解决问题
3、具有较强的学习能力和内驱力、沟通能力、积极乐观正能量
4、经验不限(有金融、财务、法律、医学、管理及销售经验者优先)
[岗位详情]
1、公司提供老客户资源,不需要出外跑拉资源,负责客户的续费提醒,根据老客户的需求结合保险特征,为其完成健康、财富规划。
2、负责接听老客户电话咨询接待来访参观,客户资料变更及保全服务。
3、协助客户收集保单理赔资料,上传公司平台,跟进理赔流程。
[工作时间]
9:00-17:00 午休一个半小时
周末双休 国家法定节假日正常休
[薪资待遇]
无责底薪+有责底薪+提成(20%-60%)+月度奖金+年终奖+服务津贴+续佣+管理津贴(最高可达50%),2023年新人人均收入30万,老人收入可过百万。
只要努力做,上不封顶!!!
[岗位亮点]
1.我们追求效率,追求生活和工作平衡,走长期主义路线,工作氛围轻松。
2.完善的福利保障制度,单位提供商业养老保险,并提供疾病、意外、医疗保险等保障。
3.有专业话术培训,师傅一对一带教,即使是新人小白也能快速上手,新人首月即出单。
4.有明确晋升制度,制度透明,新人最快6个月便可晋升主管,有较大发展空间,可满足你的一切职级拓展要求!
加入我们,一起多多赚钱!!!
欢迎投递简历~
人身寿险、投资理财规划师、
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职含有销售的客服工作
职位要求,限年龄25到45周岁,学历大专及以上。
1、负责后期客户的保单服务;
2、负责客户的续费提醒;
3、负责客户的生日祝贺,邀约客户理赔,资料变更,补充;
4、负责通知老客户公司新政策;
5、负责客户们联谊等。老客户就近分配。
收入很可观,我的团队团队氛围很好,平均收入很高,有丰富的客户资源,不需要自己开拓。
职位福利:弹性工作、定期团建、补充医疗保险、带团队、绩效奖金、年终分红、多次晋升机会
职位亮点:上手快,工作稳定,收入稳定,不加班。
工作内容:主要负责区域内所有老客户的“医疗报销、教育金领取、大病理赔、资料变更等售后,以及家庭资产配置的完善,综合金融 保险,车险,贷款,理财,信用卡等产品的二次销售
工作时间:每周一至周五上午9:00~4:00上班,其他时间自由安排,很好的平衡家庭和工作。
法定节假日休息、周六日正常休息。不用上夜班。
欢迎投递简历!!!
二线大健康售后复购-数据管够 到手两万起
1.3-2万元/月
售后客服3-5人3-5年高中
岗位职责:
1. 负责大健康行业售后咨询与问题处理,提升客户满意度与复购率
2. 依据系统数据开展精准回访与复购引导,完成销售转化目标
3. 整理分析客户反馈,协同相关部门优化服务流程与产品体验
4. 维护客户档案及售后记录,确保信息准确、及时、可追溯
5. 遵守服务规范与合规要求,保障客户隐私与企业声誉
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客服、电销或大健康行业经验者优先
3. 熟练使用办公软件及CRM系统,具备基础数据分析意识
4. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏服务工作
5. 具备学习意愿与团队协作精神
服务员面点厨师厨师长洗碗工
[红包][红包][红包]北京大兴学校项目招聘:厨师长2名工资面议厨师2名工资7000以上试菜定面点主管2名工资7000以上试菜定面点中工工资5000-5500小吃主管工资7000以上试菜定小吃小工工资4500服务员2名工资4200洗消洗碗保洁工资4000联系方式:张两餐项目,周六日不开餐
售后客服
3000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职已婚沟通能力强不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 及时响应客户咨询,通过电话、在线客服或邮件等渠道提供专业、友好的售后服务
2. 准确记录并跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决
3. 主动回访客户,收集服务改进建议,提升客户满意度与复购率
4.记录并整理客户问题及解决方案,定期汇总分析及优化服务流程
5.维护客户关系,提升客户满意度及忠诚度
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
4. 熟练使用办公软件及主流客服系统
5. 具备团队协作意识和服务导向思维
电商售后客服【大小休+包住+社保】
5000-7000元/月
售后客服包住有提成月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.快速响应客户在淘宝/天猫/京东/拼多多/抖音等平台的咨询,准确解答客户咨询;
2.受理客户的退换货、退款、投诉等售后问题,按照公司售后政策和流程及时处理;
3.耐心倾听客户诉求,安抚客户情绪,提出合理的解决方案,争取客户谅解,跟进售后处理进度,确保问题得到妥善解决,降低纠纷率和差评率;
4.对进线的已申请的客户进行线上挽单;
5.对已产生客户问题的订单进行工单登记;
岗位要求:
1、大专及以上学历,半年以上电商平台经验,经验丰富可放宽。
2、打字速度60以上;
3、熟练使用多平台客服工具及office办公软件;
4、具备服务意识及团队协作精神,接受晚班。
福利待遇:
薪资结构:底薪+绩效+提成,综合5-7K
提供住宿
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公
岗位职责:
为公司存量客户提供续保提醒、理赔协助等全周期服务
挖掘潜在客户,提供保险需求分析及产品推荐
【岗位优势|主打时间/工作自由+无压力】
一、超舒适上班时间:早8:30-11:30集中晨会学习,下午时间完全自由安排!不用全天坐班打卡,不加班、不内卷,既能专心搞事业赚钱,也能兼顾家庭、生活与副业,适配所有想兼顾收入与自由的求职者!
二、公司提供全程带薪培训,导师授课,资深主管手把手带队实操,从行业知识、沟通技巧到业务拓展,全流程教会,快速上手变身行业精英!
三、薪资透明:综合薪资4000-9000+元/月,多劳多得、上不封顶!底薪+提成+新人补贴,收入透明公正,付出和回报成正比!
平台靠谱氛围好,市场认可度高,客户信任度强。团队氛围轻松融洽,没有复杂职场人际关系,互帮互助共同成长,公平晋升通道,能力优先,人人都有上升空间!
【任职要求|门槛低、包容性强】
1、年龄:25-50周岁,沟通顺畅、心态积极正能量;
2、学历:大专、本科学历优先录用;
3、无需销售经验,只要踏实肯干、愿意学习、有赚钱欲望即可!
不用盲目奔波找工作,不用纠结转行没方向!正规弹性工作时间、免费带薪培训,适合普通人长期稳定发展!机会从不等人,主动了解,或许就是你翻身增收的全新开始!期待与真诚努力的你携手共赢!
电商客服
3000-4000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务,及时响应并高效解决客户问题
两班制,早班7.30-15.00 晚班15.00-23.00 不要暑假工
2. 准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理结果
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同运营、仓储、技术等部门,优化售后流程与服务标准
5.定期整理售后数据,输出分析报告,助力产品与服务改进
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础电脑操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
售前客服
7000-15000元/月
售前客服有提成3-5人经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班
急招!!感兴趣直接沟通
岗位要求:
1、男女不限,年龄18-40周岁(优秀者可放宽)
2、普通话标准有良好的沟通能力
3、新人有培训有师傅一带一,工作中学习
薪资福利:
1、纯无责底薪6500+15%-45%提成,外加额外3000-3W奖金,年终奖
因公司在扩大储备人员,接受小白重点培养,感兴趣直接约面试,面试通过即可上岗,全程坐班无外出有人带,全程有人帮扶,不边缘化
电话邀约专员
5000-10000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过打电话告知客户到公司办理相关售后服务及领取礼品,并做好预约登记;解答客户的问题,记录客户反馈的相关信息。
2.帮助业务经理前期接待客户,配合业务经理交谈中的客户服务。
任职要求:
1.年龄22岁到45岁,学历大专及以上,能力优秀者可放宽
2.有电话外呼经验者优先
3.普通话流利,喜欢与人沟通
4.性格开朗,适应能力强,具有良好的团队协作精神
工作时间
早九晚六周末双休,法定节假日休息
薪资待遇
底薪5000+项目分佣+新人津贴+各种奖励+季度奖+年终奖+公司补充医疗保险+企业年薪
外交部12308服务热线专员
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专电话客服倒班制
一、 岗位职责:
主要负责电话接听,为遭遇紧急状况的求助人员提供领事保护应急指导与咨询服务,必要时协助联系相关驻外使领馆跟进处理,同时向求助人说明一般性领保案件的办理流程,在重大突发事件中承担应急响应“热线”职能。
二、 岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、工作踏实、认真负责、执行力强,服从工作安排;
3、具备话务或客服接听经验者优先考虑;
4、打字速度不低于80字/分钟;
5、熟练操作计算机及常用办公软件;
6、具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。
三、 薪资待遇:
正式员工综合薪资范围为4000-8000元/月(应发工资),绩效收入根据实际处理用户问题的数量核算,工作量越大,绩效相应越高。
四、 工作时间:
班次安排:9:00-18:00,14:00-22:00,22:00-9:00
电话客服专员
7000-8000元/月
电话客服月结经验不限大专全白班
岗位职责:
1、通过电话联系客户,跟进使用体验,解答疑问并处理相关问题,提升客户满意度
2、依据公司提供的名单,配合完成对问题用户的确认、信息核查及反馈工作,指导用户完成相应操作
任职要求:
1、大专及以上学历优先,熟悉基础电脑操作
2、普通话标准,具备客服或外呼服务经验者优先,岗位无销售任务
3、性格沉稳,头脑灵活,具有较强的应变能力和抗压能力
一线案件理赔首勘协调员
6000-7000元/月
客服大专
岗位职责:
1.车险人伤案件初步受理,第一时间联系伤者或家属,事故方(如驾驶员、车主),了解事故经过,伤情及治疗情况,根据实际情况判断是否可以快速理赔
2.受理紧急救援、医疗咨询案例,包括协助呼叫救护车、协助转接医生等
3.收集资料,根据实际情况,收集伤者的身份证明、病例、医疗费用发票等材料;
4.协调供应商安排相关救援服务
5.使用系统进行电话接听、转接、以及工单的创建
6.对已受理的案例进行实时跟进
岗位要求:
1.一年以上医疗客服或保险客服经验,接受能力快的应届毕业生可考虑
2.具备极强的沟通能力、同理心、耐心倾听能力,能妥善处理情绪化场景,与不同背景的人有效沟通和协谈
3.抗压能力强,面对人员伤亡,家属情绪激动等情况,能保持冷静和专业
4.具有较强的应变能力,在符合标准的情况下,能灵活处理各种案例
5.责任心强,有团队合作意识
6.有保险人伤理赔/医疗费用垫付等相关工作经验优先
7.保险专业、医疗相关专业优先
8.大专及以上学历
9.可以接受7×24小时倒班制度,接受夜班,有夜班补助
客服专员
3000-6000元/月
客服专员免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服
岗位职责:
1、为纳税人提供规范优质纳税咨询、涉税查询等涉税服务;
2、负责针对疑难问题按规范提交至相应部门,并进行相应记录;
3、掌握并不断提高专业技能;
4、及时反馈工作中遇到的各种问题;
任职资格:
1、普通话标准,具备较强沟通能力和业务学习能力;
2、具备一定的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、具有较强的责任心,在工作中能够吃苦耐劳;
4、身体健康
住宿客服 岗位稳定-坐岗文职服务
7000-9000元/月
客服专员经验不限大专带薪年假地铁直达提供住宿
工作内容-
1、负责接听客户来电,处理咨询及操作类业务需求,纯客服岗位无销售性质。
2、需具备基础电脑操作能力,学习门槛低,快速掌握工作流程。
3、公司提供带薪岗前培训,入职无需缴纳任何费用。
4、每月按时发放薪资,确保不拖欠、不克扣。
年龄要求:18-30周岁,学历要求大专及以上
薪资待遇-
底薪+绩效+奖金:综合收入7000-9000元
提供住宿,缴纳五险一金
工作时间-
每日工作8小时,每周工作五天,周末双休
北京吉途汽车服务有限公司
5000-6000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
职位详情
包吃 3-5人 月结 全职 正常工作制
办公室坐班 不含销售的客服工作 不接受居家办公
线上客服 电话客服 电商客服 咨询热线客服
售前客服 企业内部客服 客服专员
岗位职责:
1。负责日常文件整理,归档及电子文档系统维护,确保资料
准确,完整,可追溯
2。协助处理电话接听,来访接待,会议安排及办公用品申
领等行政事务
3。收发邮件,登记台账,录入基础数据,配合部门完成报
表汇总与信息传递
4。协助人事,财务等基础支持工作,如考勤统计,报销单
据初审等
5。保持办公环境整洁有序,及时响应内部协作需求,提升团队运营效率
任职要求:
1。学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2。熟练使用Office办公软件(Word,Excel,PPT),打字速度较快
3。工作细致耐心,责任心强,具备基本的保密意识和时间管理能力
4。有文员,行政助理等相关实习或工作经验者优先
5。能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神
信息员
5000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专
有想入职京东的朋友可以联系我,男女不限有经验优先;
工作经验:不限,接受实习生
学历要求:大专及以上
办公地点:北京/天津
工作内容:订单调度/运营支持/信息处理
薪资:5-8k
电话联系:
客服服务
5000-8000元/月
客服经验不限大专接受居家办公
职位详情 岗位职责: 1.提供专业的轻创业咨询服务,帮助客户理解市场动态, 制定业务发展策略。 2.根据客户需求,进行个性化的轻创业方案设计与实施。 3.能够通过线上运营方式,为客户提供高效、便捷的咨询 服务。 4.支持客户进行居家办公,利用现代通讯工具为客户提 供实时的业务支持与建议。 任职要求: 1.对轻创业市场有浓厚兴趣,具备良好的沟通能力和商业 意识。 2.能够熟练运用互联网和社交媒体平台,进行有效客户 沟通与服务。 3.工作时间灵活,支持居家办公,需要有自我驱动和高效 执行的能力。 4.对市场趋势有敏锐的洞察力,能够为客户提供专业的 咨询和解决方案
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京市口腔客服主管的招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。