职位描述： 岗位职责： 1、处理来自各渠道的售后问题，妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况，维护品牌声誉，防止负面舆情扩散 2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉，并全程跟进处理进度直至结案 3、积极应对商品差评情况，进行公开回复与引导，提升消费者对品牌的认可度与满意度 4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题，提出优化建议与改进方案 5、协同仓储与品质管控团队，按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单 6、掌握风险控制要点，具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力 7、完成上级安排的其他相关工作 任职要求 1、具有2年以上客户投诉处理工作经验，有食品行业背景者优先，具备大客户服务经历者优先 2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程 3、具备敏锐的舆情感知能力，能快速反应并有效预防舆情事件升级 4、拥有复杂客诉处理实操经验，沟通表达清晰，谈判技巧娴熟，擅长跨部门协作，情绪管理能力强 5、具备一定文字撰写能力，理解力强，熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规，能结合条文进行合理解释与用户引导 职位要求： null

客服专员/助理+周末双休 职责: 1、负责售前售后环节的订单处理与审核工作 2、接听客户服务热线，及时解答客户疑问，并完成事件记录与归档整理 3、针对突发或异常情况迅速上报，并协同上级完成应急处置 要求: 1、大专及以上学历，年龄25-45岁 2、工作经验不限，具备电话客服或电话销售经历者优先 3、普通话标准流畅，具备清晰的逻辑思维、良好的沟通技巧，有团队合作精神及服务意识 待遇: 1、有责底薪+绩效+补贴+奖金，综合月薪8000~15000 2、，公司统一投保商业保险 3、每日工作时间9:00-12:00，14:00-17:00，周末双休，法定节假日正常休息 4、提供带薪岗前培训、下午茶、团队建设活动，公司激励计划包含国内及海外免费旅游

正常工作制 一、岗位职责： 1．负责已承保孤单客户的保单信息维护，包括续保提醒、保单信息变更协助等事宜。 2．为客户提供保单权益解读、理赔流程指引、跟进理赔进度，确认客户保单权益落地。 3．定期回访客户，了解客户需求变化，解答客户关于保单条款的问题。 4．维护客户关系，搭建长期信任桥梁，配合公司开展关怀活动，提高客户满意度与忠诚度。 二、任职要求： 1．年龄22-50岁，大专以及上学历，有销售经验与客户经验者可适当放宽（无经验可提供培训）2．具备良好的沟通能力，有较强的服务意识。三、薪资及福利 1．薪资结构：首月培训津贴＋高提成＋有责底薪＋奖励（多劳多得）; 2．工作时间：周一至周五早9:00至16:00周末双休法定节假日休息； 3．培训体系：新人岗前培训、专业培训、晋升培训等支持； 4．其他福利：旅游奖励、聚餐团建等。 员工福利 生日福利 节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 带薪年假 工龄奖

1.薪资范围:15000起，上不封顶 2.底薪:8000/月 3.薪资构成:底薪+提成+新人奖+季度奖+年终奖 4.年龄:24-45岁 5.学历:及大专以上学历 6.工作时间:弹性 7.客户资源:公司提供客户资源和客户服务平台 8.工作地点：丰台区丽泽天街铭丰大厦 9.公开、透明晋升机制 10.有销售工作经验者优先录用 为客户提供售前、售后咨询解答服务，设计及提供养老产品和服务解决方案，通过多维度平台业态的活动，邀约客户，维护客户，为客户提供服务！ 【注：公司及团队提供客户资源】

岗位职责 1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作要求，在规定时限内高效完成当日新成交客户的相关服务任务； 2. 及时接听客户来电，专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询，确保客户问题得到有效解决； 3. 按照既定回访计划执行客户回访，主动跟进并妥善处理客户在使用过程中遇到的问题； 4. 完整记录每次客户回访情况，及时更新相关表单信息，定期对新成交客户数据进行统计汇总，并做好资料归档，确保信息准确无误； 5. 指导客户规范使用公司产品，同步做好风险提示与说明工作； 6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议，定期提交至运营团队，协助推动产品服务改进； 7. 严格遵守公司各项管理规定，积极配合并完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 具备证券从业资格证； 2. 具有一年以上客户服务工作经验（有金融行业客服经验者优先）； 3. 大专及以上学历，金融、经济类专业背景优先考虑； 4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣，对客户服务工作充满热情并具备职业追求； 5. 具备较强的客户服务意识，态度积极，善于团队协作，沟通顺畅，亲和力强； 6. 工作认真负责，耐心细致，具备良好的敬业精神、心理承受能力及应变处理能力

负责售前售后的客服工作 要求踏实稳定，有较强责任心

售后客服，双休 岗位职责： 1. 负责大品牌客户店铺的售后服务支持。 2. 有效协调公司、客户与供应商之间的三方协作关系。 3. 对接商场柜台，处理售后维修相关事务。 4. 在项目推进中，妥善应对突发状况并及时解决。 5. 维系核心客户关系，精准理解客户需求并传达，整合资源确保项目顺利推进。 任职资格： 1. 具备客户服务相关工作经验。 2. 可独立完成客户服务对接任务。 3. 熟练操作Excel、PPT等常用办公软件。 4. 具有良好的服务意识和执行力。 5. 工作态度端正，认真负责，具备较强的敬业精神。 职位福利： 节日福利、五险、每年多次调薪、餐补、定期体检

高薪招聘 续期售后服务人员 全职/兼职均可，具体面议 薪资：3000-10000元 上不封顶 福利：底薪+提成+季度奖+年终奖+旅游奖+荣誉方案 任职要求：男女不限 | 22-55周岁 工作时间：周六日双休 不影响接送孩子以及照顾老人 岗位职责：客户续期提醒、保单保全协助、售后问题处理等 工作地址：延庆城区 联系电话：（微信同步）

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重细节，认同“客户至上”服务理念

【岗位职责】 -提供售后客服支持，解答客户咨询 -通过电话与客户沟通，处理相关问题 -使用办公软件记录、整理客户信息 【职位要求】 -普通话标准，沟通表达清晰 -能熟练操作办公软件（如Word、Excel） -无销售性质，适合耐心细致型人员 -学历、经验不限 【工作时间】 一周工作五天，其中周一周二和周五需要现场办公，周六日居家办公 9:00–18:00 【薪资福利】 -薪资：5000-6000元/月

北京市密云区招水工一个，有点给排水350，一天的活

岗位职责：负责故宫内所分配的区域卫生清洁工作 岗位要求：男女不限，身体健康 薪资待遇：住宿3750，非住宿4000 工作时间：早7晚4，后期早8晚5，周一闭馆休息

北京市房山区招电焊

招聘/北京东城①：刺身师傅1名：薪资待遇7000-7500联系电

30天短期工（）也可长干 免费提供被褥+日结+免费4餐+厂区住宿 年龄：18到35周岁 岗位：生产雪饼，果冻，奶糖，空调车间冬暖夏凉，工作环境相当舒适 主要都是打包 ，包装的岗位 岗位轻松好上手 工作地址：北京平谷区

工作内容： 熟练操作电脑，接听电话，处理日常文职事务 我司为格力授权经销商，岗位涉及与售后部门相关的各类事务 职位要求： 掌握基础办公软件操作能力 工作时间： 夏季 8:00—17:30 冬季 8:30—17:00 福利待遇： 提供免费午餐，单休，缴纳五险 享有加班补贴、节日福利

不用自主开发客户️ 工作节奏规律️ 提成丰厚可观️ 寻找稳定高收入教育岗位的小伙伴直接投递 岗位定位 专注处理家长主动咨询需求，全流程负责回访沟通、报名转化，核心目标是将有效客资转化为实际学费订单，聚焦转化环节，无需操心前端引流 岗位亮点 收入稳定·提成可观 底薪3000+学费业绩提成，月均提成5k起，整体收入持续稳定，努力者月薪轻松破万 工作时间规律 标准工作时段为早九晚六点半，午间休息1.5小时，每周固定周日单休，无熬夜、无轮班，保障工作与生活平衡 福利完善·零拓客压力 入职即缴纳社保！公司统一精准投放意向客户资源，无需自行外出获客或开拓流量，专注做好咨询与转化即可 核心任职要求 具备教育类/升学类产品咨询服务经验，熟悉家长沟通逻辑及销售跟进流程者优先 沟通细致有耐心，具备较强的客户跟进意识，能运用专业话术推动报名成交 熟练操作基础办公软件，可完整记录客户信息并执行全流程跟踪管理 接受固定坐班制，承担客户咨询、回访及转化全链路工作职责

办公室固定岗位，无需户外作业，不涉及业务外勤。 新员工配备专人指导，具备基本打字能力即可。 薪酬构成：基础工资3000元+提成+奖金+节日福利+五险 岗位要求：具备良好学习能力，性格友善，沟通顺畅

本公司招聘售后服务人员岗位职责： 1. 负责客户保单全周期服务，涵盖续期通知、信息更新、复效办理、理赔协助及保单检视等工作。 2. 主动维系客户关系，快速响应并解决客户咨询与各类服务需求。 3. 深耕现有客户资源，挖掘服务延伸机会，推动后续服务价值转化。 任职要求：年龄25～45岁，大专及以上学历，条件优异者可适当放宽。 薪资架构： 首月保障薪资3500-7000元（参考上一年度个税App收入及学历）+提成+津贴； 次月起享受新人培训津贴5000元/月+基本法阶梯式奖励津贴，新人综合月收入6000元～15000元。 工作时间：上午8:30～11:30（用于培训与会议），双休，下午时间可根据个人情况灵活安排。 面试地点：湖塘铂安国际A座16楼 上班地点：湖塘铂安国际A座16楼 或 天宁区通江南路万福桥 岗位热招中，期待您的加入！

岗位职责： 1. 负责客户保单的全流程服务，涵盖续期提醒、信息变更、复效办理、理赔协助及保单健康检查等事项。 2. 主动维护客户关系，及时响应并高效处理客户的各类咨询与实际需求。 3. 深度运营存量客户资源，挖掘服务延伸机会，推动二次服务开发与价值提升。 任职要求： 1. 具备保险行业从业经验者优先考虑，欢迎拥有客户资源或合作资源的人才加入。 2. 具有良好的沟通表达能力与客户服务意识，工作态度积极认真、责任心强。 3. 能够适应弹性化的工作节奏，重视团队配合与协作精神。 任职年龄：25～45岁。 薪资架构： 首月底薪3500-7000依据上一年度个税App收入和文凭+提成+津贴 次月起新人培训津贴5000元/月+基本法阶梯制奖励津贴，新人综合收入8000元～10000元。 工作时间： 上午8点半～上午11点半（培训、会议） 下午时间可根据个人情况灵活安排。 福利： 商业险四险一金由公司全额缴纳。 面试地点：湖塘铂安国际A座16楼 上班地点：湖塘铂安国际A座16楼 或天宁区万福桥通江南路中国人寿

岗位详情: 1. 工作氛围轻松自在 2. 8000底薪+业绩提成 3. 现有在职人员平均月薪2W以上（可查看真实工资条） 4. 只要付出努力，必定有相应回报 工作时间: 每月组织公司付费团建旅游，日常上班时间为 9:00-17:30，每月休息8天 薪资待遇: 不设业绩门槛，8000元保底薪资，过程指标按组邀约量计算，另享(15%-30%)提成，综合收入普遍在1.8W-2W之间 工作内容: 公司提供客户资源，主要负责客户跟进（支持电话或微信沟通），可根据个人习惯灵活安排，后续由团队主理人全程协助完成签单（团队整体成交率60%-80%），目前人均收入达2W+，无需担忧出单问题，即便业绩波动，也有8000元底薪保障基本生活！ 年龄40周岁以上者适用，属于低底薪、高提成模式，公司更看重实际能力与结果。

职位描述 2。工作认真细 ，有责任心和抗压能力，能适应重复性服务工作 3。熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度较快 4。具备基础客户服务意识，有同岗位经验者优先 5。性格亲和，耐心稳定，认同以客户为中心的服务理念

我们正在招募助理客服，团队氛围超棒，薪资福利也很能打我们的[岗位]不仅薪资高于行业平均水平，还有[弹性工作制/带薪培训/丰厚奖金]等福利，更有机会接触[头部资源]，快速提升个人能力！ 岗位职责： 1.负责公司分配的回访电话，主动联系客户并做好沟通记录； 2.筛选意向客户，整理有效信息并转交业务部门跟进； 3.完成上级安排的其他客服相关工作。 任职要求： 普通话标准，沟通表达清晰； 上班时间： 上午9:00-12:00，下午14:00-17:30 休息时间： （12:00-14:00） （17:00-17:30） 双休，工作生活平衡。 公司福利： 团队氛围好：定期周边城市团建，放松身心；

岗位职责： 1. 负责处理平台业务相关的用户投诉，快速响应并提供切实可行的解决方案。 2. 具备服务导向思维、风险识别与应对能力，擅长跨团队协作，拥有出色的沟通协调技巧及问题分析与解决能力； 3. 始终以客户为核心，高效化解客户纠纷，持续提升服务体验与满意度。 4. 通过梳理投诉案例，站在用户立场审视流程漏洞，对现有业务与操作流程提出优化建议。 5. 对异常情况和突发问题做到及时反馈与上报。 任职要求： 1. 大专及以上学历。 2. 具备2年或以上客户服务相关工作经历。 3. 拥有良好的部门间沟通协作能力，具备较强的谈判沟通技巧与情绪管理能力，服务意识强。 4. 执行力突出，能高效落实各项工作任务。 5. 有呼叫中心投诉处理或售后支持经验者优先考虑。

岗位待遇 1、无责底薪+绩效+奖金 2、双休+法定节假日+员工福利+工龄奖＋年终奖 3、入职即享完善培训体系，带薪学习，由资深售后客服一对一指导，快速适应并胜任工作 关乎你切身利益的 1、所属朝阳行业，拥有自有工厂，平台稳定，具备长期发展空间；（非常重要） 2、每月10日准时发放薪资（遇节假日顺延），绝不拖欠工资；（非常重要） 3、收入有保障且上不封顶（通过激活客户实现交易转化，额外奖励丰厚） 工作职责 1、主要负责售后订单处理，执行退换货等服务流程，提升客户满意度； 2、主动维护客户关系，协同相关部门支持活动及大促期间的临时任务； 3、前往门店为客户进行产品测试与使用培训，落实售后服务； 4、挖掘并激活存量客户，持续跟进推动成交； 5、完成上级安排的其他相关工作 岗位要求 1. 工作态度积极，条理清晰，耐心细致，具备良好服务意识和团队协作能力 2. 性格开朗，充满正能量 3. 具备较强的抗压能力与学习能力 4. 有进取心和发展意愿 5. 能够接受外出开展售后服务的工作模式

预约挂号收医药费电脑操作

岗位职责： 1、构建并优化用户体验与用户运营管理体系，设计体验衡量方案及指标体系，打造系统化的体验评估能力，推动业务持续优化； 2、健全用户体验评价机制，实现对体验趋势的全方位监测与分析，识别潜在的体验短板与业务风险，建立问题闭环处理流程，确保改进措施落地并取得可验证的体验提升成果； 3、结合行业研究、用户声音（VOC）等多维信息，梳理用户全旅程中的体验断点，深入剖析问题根源，精准定位痛点与需求，围绕关键议题组织实施专项优化行动； 4、运营协同：高效联动客服体系内各协作单元，深挖服务过程中的优化机会点，响应业务需求并输出价值建议；以业务成效为导向，依据运营数据与反馈持续迭代流程策略； 5、关注行业发展变化，引领团队探索创新方法论，优化作业模式，增强业务支撑与扩展能力； 6、统筹团队人才培养、能力建设与组织氛围营造，保障团队高效运转与稳定交付，提升整体专业水平与团队向心力。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备5年以上客服相关工作经验，其中至少3年从事服务运营或风险管理实践； 2、具有消费金融、支付等金融类客服中心工作背景者优先，互联网行业经验者优先考虑； 3、具备扎实的数据分析功底，对互联网金融产品有深刻理解与独立思考； 4、逻辑清晰，学习能力强，能够快速应对业务调整，具备数据洞察与分析能力者更佳； 5、熟练掌握Excel、PowerPoint、思维导图等常用办公工具。

电商客服主管 薪资：7000-9000元/月 1.3-5年电商客服经验 2.统招本科以上学历 3.有电商短视频客服工作经验，熟悉京东天猫电商客服工作规定者优先 4.反应敏捷、表达能力强，具有亲和力，具有较强的沟通能力

职位描述： 1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度 2、联系老客户，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等 任职要求： 1、大专以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作 2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先，没有销售性质 3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力 工作时间： 1.上午9:00-18:00,周末双休， 2.法定节假日正常休息 职位福利：绩效奖金、补充医疗保险、节日福利、周末双休、定期团建、项目奖金、带团队 所属公司 中国人寿

岗位职责： 1. 负责处理客户关于业务的咨询、查询及投诉等售后事务，及时解决客户问题，并跟进反馈处理进展与结果。 2. 能够精准识别风险客户，在服务过程中发现具有明显投诉倾向的客户时，第一时间上报主管。 3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查，提供可行的解决方案及优化建议。 4. 接听客户投诉来电，有效疏导客户情绪，掌握客户不满根源，快速响应并满足客户需求。 任职要求： 持有证券从业资格证！！！！！！ 1. 具备客服岗位经验或金融领域网销经历者优先，有金融类客诉处理经验更佳。 2. 普通话流利，表达清晰，具备良好的沟通技巧与应变能力。 3. 工作细致认真，服务意识突出，具备较强的抗压能力。 4. 态度积极，责任心强，逻辑思维清楚，执行力高