平台物流售后客服，不涉及催收及销售工作 通过电脑系统处理内部升级的售后工单，主要负责物流类问题、商品退换货事宜及商家间相关争议协调 要求： 大专及以上学历，具备客服相关经验 18岁以上，懂礼仪，沟通表达友善耐心 月休6天 薪资：4-6k，含7天带薪培训+稳岗补贴等福利 公司提供稳定晋升机制

岗位职责： 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理，确保1小时内响应并启动核查程序，及时向相关部门同步调查进展；依据《退费标准手册》开展责任判定，坚持客观公正立场，当日完成责任认定并发布通报；监控异常退费情况，统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估，结合学员反馈原因（如教学效果、服务感受、经济状况等）制定针对性挽留方案并推动落实；通过主动介入或输出策略支持，达成既定挽单成功率目标；搭建挽单案例库，持续迭代沟通话术与操作流程，针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动，建立预警机制并拟定超预算应对措施；定期输出退费数据分析报告（涵盖原因归类、趋势预判、优化建议），按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度，定期组织风控流程培训；针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见，从源头减少退费隐患。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验； 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定； 3. 具备良好的数据整合与分析能力； 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧； 5. 原则性突出，能适应高强度工作节奏。 工作时间：朝九晚六，双休，支持弹性到岗； 带薪休假：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等； 办公环境：位于产业园区，拥有超1200平独立办公空间，环境舒适，设施齐全； 公司氛围：实行扁平化管理，团队以95后、00后为主，氛围融洽轻松，归属感强，领导亲和，办公室可逗猫； 其他福利：不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等，兼顾工作与生活品质； 培训晋升：配备完善的培训体系，包括入职培训、能力进阶培训，重视员工个人发展与职业成长。

岗位说明： 主要负责商户的运维管理、产品迭代升级，以及公海和离职员工所辖商户的持续维护，激活无交易记录的沉寂商户，提升存量商户的业务增量，保障整体服务的稳定运行与高可用性，同时持续推进运维流程优化与产品方案改进，提高问题处理效率，实现资源利用最大化 岗位职责： 1. 负责日常运维管理工作，制定运维计划并同步进度目标至城市负责人 2. 科学规划时间安排，定期上门拜访商户，完成商户使用情况分析、设备更新支持及方案传达，并输出分析报告 3. 搭建标准化运维流程，涵盖物料张贴规范、客户关系维护标准，主导设计培训内容并推动全员落地执行 4. 主导流失商户挽回工作，提升在营商户满意度，高效响应并处理各类客户问题，整理问题台账，定期提交汇总报告，协同城市负责人制定解决方案，输出SOP与SIP标准文件 任职要求： 1. 具备团队运维管理能力，能统筹数据分析、流失追踪与挽回、产品升级支持等工作 2. 与总部运营保持高效联动，结合运维实际与业务发展需求，共同制定可落地的维护标准，保障商户使用稳定性 3. 具备出色的沟通协调与执行推进能力，确保运维规范贯穿于产品实施全流程 4. 有一年以上互联网、移动支付、口碑、新美大等相关领域运维工作经验

不销售！纯售后！八小时工作制！提供住宿＋食堂 要求：大专及以上学历，接受非全日制大专及以上学历者！！！入职即购五险，安排住宿！ 岗位职责： 处理用户售后咨询，全程无销售任务，工作内容简单轻松，压力小，公司设有带薪岗前培训！ 综合薪资：4.5k-5.5k 上班时间： 每日工作8小时，每月休息8天！ 注：本岗位不限工作经验，（欢迎优秀新人）需踏实认真，具备良好服务意识，积极学习。

[勾引]中国人寿长沙总部招聘：网格员，限招20人。条件：25-45岁，大专以上学历，男女不限，主要是进入所分配社区做老客户售后服务工作，陪同客户三节一生领礼品及保单整理，周末双休，法定节假日休薪酬：5000元／月+提成+奖励，上不封顶。公司购买五险一金。工作简单，时间自由，带娃上班两不误[發]储备主管，限招2人[烟花]条件：25-45岁，本科及以上学历，男女不限，有3年以上团队管理经验，主要是负责团队组建及管理，公司最新政策上传下达，上五休二，休国家法定节假日薪资：12000元/月+团队绩效+五险一金上班时间：周一至周五，上午8：30—12：00下午：2点—4:30点，可只上上午班。名额有限，有意者从速联系电话：易三元经理（)

岗位职责： 1. 跟进公司订单动态，协助完成售后相关事务； 2. 核对订单内容，开展电话回访、客户满意度调研及投诉处理等工作； 3. 协助处理部分项目的手动派单流程； 任职要求： 1. 普通话流利，配合公司工作安排； 2. 工作细致耐心，具备主动性； 3. 欢迎应届生投递； 4. 本岗位为纯售后服务岗，不涉及销售任务 【薪资构成】底薪2500元/月 【上班时间】工作时间：早班8:30-18:00，晚班13:30-20:30，5天8小时制，实行排班制度 【社保缴纳】缴纳五险一金+商业保险 【福利制度】13薪+节日福利+季度团建+不定期下午茶零食+员工生日礼金+父母孝心基金+国内旅游 提供系统化内部培训+横向与纵向发展通道+外出学习机会 公司处于快速发展阶段，团队氛围积极活跃，诚邀优秀的您加入我们！ 办公地址：长沙岳麓区中电软件园2期D6栋5楼508

类目是海外保健品，主要平台是淘系，去年营业额做了2亿，产品的产品力都比较强，有专利。 【您需要做的】 1.熟练运用天猫旺旺工具，及时回复客户咨询，解答产品相关专业问题及售后服务事项； 2.灵活操作店铺后台系统，处理客户投诉、退款申请、订单挽留及后续跟进工作； 3.高效应对订单售后情况，做到响应迅速、处理得当，在合规前提下最大限度提升客户满意度； 【我们需要您会的】 1.具有一年以上电商售后客服岗位实操经验； 2.掌握主流电商平台运营规则与后台操作流程； 3.具备跨境电商从业经历或使用过聚水潭系统者优先考虑； 4.具备较强的应变能力与学习能力，执行力突出； 【福利待遇】： 带薪节假日、带薪病假、节日福利、生日福利、下午茶等~ 【薪资结构】： 转正后底薪+绩效+激励，平均在5-7K 【工作时间】：（中间休息1个半小时） 早班8点30-17点30，晚班12点-21点

一、岗位职责： 1、实时响应客户售后咨询，提供线上答疑服务； 2、主动致电涉及退货退款的订单客户，沟通协商撤销退货或调整为部分退款，尽力减少售后损失； 3、处理店铺各类售后事务，包括物流查询、产品使用指导及售后问题跟进，及时解决客户疑问，提升服务满意度； 4、协助处理客户发布的中差评，推动评价优化； 5、完成上级交办的其他临时工作任务； 二、岗位要求： 1、具备半年以上客服相关经验，对数字敏感，工作耐心细致； 2、普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力，执行力强，富有团队协作意识； 3、踏实守信，认真负责，能独立应对和处理购物争议； 4、具备较强抗压能力，情绪管理良好，对电商领域有一定理解，处事灵活应变； 三、工作时间： 1、早班8：00-17：00；晚班16：00-24：00； 2、单休，法定节假日当日休息，春节至少十天假期； 四、薪资福利： 1、提供中晚餐，安排住宿（3室2厅高层电梯房，2人/间，配备齐全且为新置家电）； 2、月薪范围4-10k（常规完成4-6K，积极完成6-8K，全力达成8-10K）； 3、设有形式多样的即时奖励；定期组织集体活动：如生日会、零食分享会＋团建项目（每月聚餐＋K歌＋团队拓展等）

对接客户所提需求，跟进售后流程，主动通过电话与客户保持联系。 岗位职责： 1. 响应客户需求，提供专业的全屋定制配套方案； 2. 跟进售后执行环节，保障客户体验满意度； 3. 主动致电客户沟通进展，及时处理客户反馈问题。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力与服务意识； 2. 熟练操作办公软件及客户服务相关系统工具； 3. 工作积极负责，具备较强的抗压能力。

岗位职责： 1.负责电商平台（如天猫、京东、拼多多等）客户咨询的及时响应与专业解答，涵盖售前引导、售中跟进及售后处理。 2.准确记录并反馈客户问题与需求，协同运营、仓储、物流等部门推动问题高效闭环。 3.主动识别客户潜在需求，配合营销活动进行适度推荐，提升客户满意度与复购意愿。 4.日常维护店铺服务评分（如DSR、IM响应率、纠纷率等），确保服务质量持续达标。 5.定期整理典型客诉案例与优化建议，助力团队服务标准迭代升级。 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，有快消品或电商客服经验者优先。 2.熟练使用主流电商平台后台及千牛、咚咚等客服工具，打字速度≥60字/分钟。 3.责任心强，能适应轮班制工作安排（含节假日），具备基础数据整理与信息归纳能力。 4.认可公司“专业、敏捷、共赢”的服务理念，愿与团队共同成长。

长沙市望城区招安全员/安全负责人

2，保姆单3800【服务类型】住家保姆【上岗期】合适就尽快【服务地点】雨花区赤岗岭【月薪范围】3800单休【工作内容】做1-2个人的饭菜，做一餐流食送到医院，日常家务，卫生面积99平方【阿姨要求】做饭好吃，性格好相处，身体健康联系：王明（接单私聊，）

320一天，8个半小时，刮宿舍楼，二把刀不要来，

❤湖南招爆破员4名，安全员2名 年龄40岁以下，为人热情，有责任心 薪资待遇：税前6000，交五险，包食宿（住宿2-3人间），月休2天（可攒休），不需要装药 ❤项目类型：高铁隧道（工期4年） ❤项目地点：湖南长沙 注：最好有4月当月社保 联系肖工：

诚聘，吊车索工一名：学徒一名，能吃苦耐劳，服从安排，有想法的请联系丁

岗位名称：保险售后服务专员/客服经理（+双休） 薪资：5000-10000元/月 地点：昆明·呈贡区·置信银河广场A座 经验不限 | 大专及以上   一、公司介绍 中国人寿保险股份有限公司，副部级、世界500强企业，国内寿险行业龙头品牌，平台正规、信誉可靠、培训完善。 现面向社会诚聘优秀人才，为存量客户提供专属售后服务与保障升级服务，共同为千万家庭提供专业保障。 二、岗位职责 1. 负责公司存量老客户的日常维护与专属服务，定期回访、保单整理、权益解读与续费提醒； 2. 为客户提供风险评估、保障分析与方案优化，涵盖寿险、健康险、意外险、养老、理财等综合金融服务； 3. 处理客户咨询、保单保全、理赔协助、投保办理等全流程售后业务； 4. 维护客户关系，提升客户满意度与转介绍，长期经营个人客户体系； 5. 参与公司专业培训与团队活动，持续提升专业能力与服务水平。 三、任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限； 2. 沟通表达流畅、亲和力强、有责任心、服务意识强，抗压能力良好； 3. 认可保险行业，愿意长期深耕，学习能力强； 4. 有无经验均可，转行、宝妈、销售/金融/医护/教师/律师/企业主背景优先； 5. 无不良征信与从业记录。 四、薪资福利 - 薪资构成：无责底薪+新人津贴+高额提成+绩效奖+年终奖+多项奖励（可累计重复获得），收入上不封顶； - 员工福利：早九晚五、周末双休、法定节假日同步国家标、补充医疗保险、意外险、团建聚餐； - 培训体系：一体化系统培训、产品培训、售后技能培训、名师一对一带教，零基础也能快速上手； - 晋升通道：售后专员→主管→经理→总监，可带团队、享管理津贴，晋升透明无套路。 五、工作时间与地点 - 工作时间：8:30~11:30，14:00~17:00，周末双休，弹性工作兼顾事业与生活； - 工作地点：云南省昆明市呈贡区置信银河广场A座10楼收展部。

1. 负责客户信息的整理与维护 2. 协助处理客户咨询与反馈，提供及时有效的解决方案 3. 配合团队完成日常事务性工作，提升整体服务效率 任职要求： 1. 学历：大专及以上学历 2. 年龄：25-50周岁 3. 无工作经验要求，无犯罪记录，带薪培训 4. 善于沟通，勤奋好学，按时完成上级交给的工作 5. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队

5.5天制！！每天工作五小时！！工作时间自由适合带娃的 岗位职责： 1、对接公司内外客户，收集并整理客户资料； 2、维护良好的客情关系，及时处理客户的反馈和建议； 3、组织和策划客户活动，提升客户满意度和忠诚度； 4、负责客户售后问题的跟进与解决，确保客户问题得到及时有效的处理。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 3、熟练使用办公软件进行文档整理和客户信息管理； 4、有较强的客户服务意识，能够积极主动地解决问题； 5、有一定的组织协调能力，能够独立完成客户活动的策划和执行。

工作时间： 上午8:30-11:30，下午14:30-17:30 岗位职责: 1.完成日常相关事务性工作 2.线上处理客户咨询等问题 3.进行客户关系的维护与沟通协调 4.按要求完成上级交办的其他工作 任职要求: 1.大专及以上学历，有工作经验者可放宽至高中 2. 21周岁及以上，善于沟通、具备良好服务意识 3.工作认真负责，执行力强，抗压能力强 4.能够与团队良好协作，共同推进工作 岗位福利: 1.周末双休，法定节假日正常放假 2.工作稳定，发展空间大，清晰的晋升路径 3.不定期团建活动、下午茶、团队旅游 4.免费培训，入职有专职师傅手把手带

岗位职责： 1. 负责整理公司下发的客户资料;确保对客户服务的持续与顺畅。 2. 通过电话销售渠道开展业务，为客户提供专业的咨询与解答。 3. 负责新老客户的保单咨询工作; 任职要求: 1.大专以上优先，25—45周岁（优秀者可放宽） 2.较好的沟通表达能力，品行端正，工作认真，有责任心。 3.经验不限;公司有完善的培训体系;有专业的主管经理带训 薪资： 2000-5000上不封顶，上班时间早晨8:30-11:00，下午3:00-5:30，节假日正常休息，适合在家带孩子想找工作过度一下的伙伴们

重磅消息！！！招聘啦！！！在长沙！！不打电话的岗位来啦！！！！ 一、工作要求： 1：18- ****，经验不限，学历不限，工作简单轻松（无需外出！） 2：具备良好的交流能力，喜欢与人互动 3：欢迎无经验新人及跨行业优秀人才加入 二、工作内容： 主要通过线上方式与客户交流公司业务，无需电话沟通，无需外出，无需自主开发客户，客户由公司提供 三、公司为你提供 薪资构成：无责任底薪4000-8000+五险+高提成（5%-20%）+个人奖励+团队奖金=9K～3W 晋升机制：公司坚持内部培养，所有管理岗位均从基层选拔，晋升机会公平透明，人人可竞聘主管 福利待遇： 1. 节日关怀：法定节假日正常休息，春节、端午、中秋等节日统一发放节日礼品 2. 现金激励，不定期组织团建活动 3. 每月聚餐、员工生日会、年度旅游、年终奖金等福利齐全 4. 丰富多样的团队互动与阶段性奖励计划 5. 交通便捷；全天室内办公，无需外出拓展客户，办公环境舒适 6. 团队成员均为90后、00后，工作氛围轻松愉快，沟通无障碍，在这里月薪七八千很常见，努力一点破万不是问题，拼搏一些两三万也有可能，收入高低由你自己决定。感兴趣的朋友赶紧联系我，我会第一时间回复哦~

职位描述 【岗位职责】 1、在公司平台在线解答汽车用户关于车险相关的网络咨询，提供专业且满意的解决方案。 2、纯文职类岗位，办公环境舒适，四季恒温，无需外出、出差或承担销售任务。 3、入职后享受带薪培训，零经验者也可快速上手开展工作。 【任职资格】 1、性格积极乐观，年龄20-40岁，具备基础电脑操作能力，普通话流利。 2、乐于沟通交流，具备良好的服务意识和亲和力。 3、做事细致负责，具有较强的敬业精神和正直品行。 【工作时间】 1、标准八小时工作制（含午休约2小时），实行周六日单双休轮休，每月休息5-8天。 2、依法享有国家法定节假日及带薪年假等各类假期；（包括春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦等正常休假） 【薪资待遇】 1、收入构成：无责任底薪+绩效奖金+职级补贴+额外奖励；工资按月准时发放，绝不拖欠。 2、福利保障：五险、团队聚餐、春节福利、节日红包、中秋福利、端午福利、情人节礼品、圣诞福利、三八节福利、员工生日会等。 3、团队活动：公司定期在月度、季度及年度评选优秀员工并发放奖金，同时组织集体旅游活动。

很闲的客服 不是闲鱼客服 很闲的客服 不是闲鱼客服 很闲的客服 不是闲鱼客服 月综合薪资10000-15000 写字楼办公环境，每日工作8小时 公司福利丰富多样 工作内容简单轻松，专人带教 无需经验出众，也能获得高收入 节假日享带薪休假，晋升通道广阔 每年组织国内外团建旅游，老板亲切好相处，团队氛围融洽 依法享受国家法定节假日 无考核指标，工作压力小 感兴趣欢迎私信交流！不考虑也可以聊聊五块钱的~~

【工作内容】： 1、公司提供客户资源，通过系统进行外呼，主要负责接听客户来电； 2、以电话形式与意向客户沟通，并引导添加个人微信； 3、客户后续由专人跟进，无需自主维护，不涉及销售任务，但仍可享受业绩提成； 【职位要求】： 1、年龄18-42岁，学历经验不限，欢迎应届生加入，入职后有资深员工一对一指导， 具备相关工作经验者条件可适当放宽； 2、普通话流利，表达清晰，具备良好的语言沟通能力； 【薪资结构】： 无责任底薪4100元+提成+微信添加奖励+每日红包激励，包食宿，综合收入普遍在5-7k 【福利待遇】： 带薪岗前培训、法定节假日休假、节日礼品、生日福利、带薪年假，定期安排下午茶、团建活动及聚餐，工作氛围轻松愉悦，上级亲和力强~ 【工作时间】： 09:30-12:30 / 14:00-18:30（每天工作七小时三十分钟，准时下班，无需加班！！）

有意向可直接提交简历，面试官更青睐积极主动的候选人～ 注：不招聘暑假工，不招聘短期工 【舒适安心工作】与行业精英交流，在互动中不断提升自我，收获满满成长 无需外出奔波，办公环境优越，呵护你精致的面容！ 【轻松实现增收】4000底薪+（6000-20000）绩效奖金+提成+生日福利+节日福利+国内外旅游奖励。95后、00后月入2万不是梦 【愉快融入团队】不空谈愿景！注重真实氛围与实在福利！ 团队充满青春活力：这里有高冷御姐、甜美萌妹、呆萌小鲜肉，也有幽默搞笑担当……带你体验真正的“快乐星球”，等你来探索~ 我们坚信，优秀的能力理应匹配丰厚的回报，绝不画饼！ 下班后组队聚餐、轰趴、逛街、畅享啤酒小龙虾，精彩不断档。 不仅同事颜值在线，更有4A级写字楼办公环境加持，让朋友羡慕不已 【工作时间】9：00-12：00 14：00-18：30 【任职要求】 1、年龄18-38岁，具备强烈赚钱意愿 2、稳定性强 公司是一个温暖的大家庭，诚邀您的加入～

不是贷款，不是催收，无需经验老手，欢迎小白加入！ 岗位职责： 1. 主要通过企业微信进行线上沟通，无需外出或出差，客户资源由公司统一提供，无需自行拓客； 2. 与当事人对接交流，了解其实际需求，协助分析相关法律问题，促成委托合作，并完成相应手续办理； 3. 公司提供系统化前期培训，零基础也可快速上手，完全接受新手入职； 【薪资待遇】 5000元无责任底薪＋提成＋额外奖金，综合收入6-10K，表现优异者收入上不封顶，每月15号准时发放，绝不拖欠。 【任职要求】 踏实肯干，态度谦逊进取，具备责任心，拥有良好的表达能力和逻辑思维，有销售从业经历者优先考虑。 工作环境： 办公室内固定工位，环境整洁舒适，整体氛围轻松融洽；公司定期组织聚餐、露营等团建活动，增强团队凝聚力；配备冰箱、微波炉等便利设施，贴心满足日常所需。

职位描述： 1、承接业务岗位开发的客户资源，负责日常客户维护，及时响应客户咨询，提供优质的客服支持 2、协助客户办理理赔相关手续，跟进处理进度，并顺利移交至理赔部门进行后续操作 3、对所分配的年度保单客户开展续保跟踪与管理，确保续保工作有序推进 4、定期与保险公司保持沟通，维护良好的协作关系 5、将客户信息及服务记录准确、完整地录入CRM系统，确保数据可追溯 6、配合部门经理完成部分市场营销活动的组织与执行 本岗位入职后将提供系统化专业培训，助力快速成长！ 任职要求： 1、教育背景：本科及以上学历，保险、物流、国际贸易等相关专业优先考虑 2、具备较强的沟通协调能力，善于人际交流 3、目标意识明确，能够在压力环境下稳定发挥

岗位职责： 1、快速响应并解决客户在合作过程中遇到的各类问题； 2、准确将公司最新政策与制度传达至客户； 3、高效处理客户涉及发货安排、费用核算及合规资料提交等事项； 4、发挥桥梁作用，确保客户与公司间信息传递顺畅。 此岗位非电话销售类客服，不涉及销售任务及通话量考核。 任职要求： 1、具备大专或以上学历； 2、熟练操作常用办公软件，打字速度快且准确； 3、普通话标准，表达清晰，逻辑性强； 4、具备良好的亲和力、责任心、沟通协调能力、应急处理能力及抗压能力。

岗位职责： 工作内容： 1、为客户解答关于门店抖音账号运营的相关疑问 2、负责抖音来客后台的团购设置与操作 3、提供门店日常运营管理的指导与问题解答 4、协助客户进行账号的实操指导 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力与服务意识，能高效处理客户咨询与问题 2. 熟悉抖音平台基本操作流程，有订单处理相关经验者优先 3. 能熟练操作电脑及常用办公软件，及时响应客户需求 （早班：8:50-18:00 晚班：14:30-22:30，包中晚餐，月休4天可自行调整，缴纳社保，节假日发放礼品或红包）

划重点：岗位无需外出，客源由公司提供！ 工作内容轻松易学，欢迎零经验者加入。 【工作内容】 工作方式简便，通过线上或电话形式与客户交流，公司提供精准客户资源，负责在线解答客户疑问，维护客户关系 【任职要求】 1. 无不良信用记录，无犯罪记录； 2. 思维灵活，反应迅速，性格开朗，具备团队合作意识，工作认真负责； 3. 应届毕业生及有良好社会工作经验者优先考虑，条件可适度放宽 【薪资待遇】 1. 无责任底薪＋提成＋留任奖励，平均月收入8k-15k+； 2. 办公地点交通便捷，团队氛围积极友好，成长空间广阔； 3. 试用期1-3个月，表现突出者可提前转正