岗位职责： 1.负责电商平台售后支持，专业解答客户疑问，高效处理退换货等相关事宜 2.持续维护客户关系，保障服务品质，提高客户体验与满意度 3.整理汇总客户意见，协同团队推进服务流程优化 4.熟悉公司主营3C类商品，掌握店铺运营规则、促销活动及售后服务承诺 任职要求： 1.具备电商客服工作经验者优先，能熟练操作电脑办公软件 2.工作细致踏实，责任心强，积极主动，具备良好的执行力 3.性格外向，善于交流，拥有较强的沟通协调能力 [薪资待遇&福利] 1、试用期1-3个月，表现优异者可提前转正，转正后享受绩效奖金与提成 2、班次安排：早班8:30-16:30，晚班16:00-24:00（实行轮班制） 3、采用轮班机制，每周单休（支持调休） 4、福利完善，无加班文化，入职即缴纳社保，享有法定节假日及带薪年假，重大节日发放节日礼品 5、公司配备微波炉、冰箱，提供日常下午茶 6、定期开展团队聚餐与团建活动，团队成员以95后为主，氛围轻松融洽 PS：有3C数码类产品（如网线、高清线等）相关经验或熟悉天猫平台运营者优先录用

必须到岗办公（不接受居家办公，敬请理解，避免浪费彼此时间） 拼多多客服晋升路径：售后客服——售后组长——客服主管 　　　　　　　　　　售后客服——运营助理——运营 工作职责： 1、负责拼多多平台退款审核及工单处理，需具备操作15-20家店铺的售后经验，熟悉拼多多售后流程； 2、受理客户退换货申请，跟进售后服务，查询物流异常包裹； 3、执行网店退换货审核及相关系统操作，填写明确审核说明，保障退款及时准确，减少售后纠纷； 4、整理并解决客户遇到的错发、补发、换货等售后问题； 5、针对平台不合理扣款订单发起申诉； 6、完成上级安排的其他临时工作任务。 岗位要求： 1、具备0.5至1年以上售后客服工作经验，中专及以上学历；熟练使用ERP系统者优先，综合条件优异者学历可适当放宽； 2、熟悉售后处理流程，能独立制定问题解决方案并运用恰当话术安抚客户； 3、耐心细致，沟通顺畅，理解力强，具备较强抗压能力。 工作地点：中洲华府商业大厦-4002 写字楼办公 工作时间：月休4天，固定周日休息，无需加班，无倒班安排。上午8:30-下午18:30，午休12:00-13:30，月薪6-7k

特别说明：多喜娃诚信招聘，不用缴费，不用考证！！！ 我们没有招聘到面的考核，不会邀约凑人数！只期望真诚沟通以诚相待！欢迎期望稳定工作且有一定规划的伙伴加入，可以直接投递简历约面试喔~ 【公司介绍】多喜娃于2010年成立于广东深圳，致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展，多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌，未来发展方向26-27年上市！ 【上班时间】 9：00-12：00，13：30-18：30（周末一天，工作日一天） 【岗位薪资】综合9K-11K 【岗位职责】 1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务，帮助客户解决及时问题，获得客户满意； 2.处理客户投诉，倾听并安抚客户的情绪，为客户针对性快速解决问题； 3.对客户退费负责，对于退费客户进行积极挽单，及时解决客户的问题，； 4.对个人续费业绩负责，在日常需要关注客户的体验及续费的意向，并达成续费成交，完成个人业绩目标； 5.挖掘客户推荐的线索数据，在做好客户维护的同时，借助公司对于客户推新的有效政策，促进客户转介绍； 6.对于领导交办的其他任务，确保快速、不打折扣落地执行。 【任职要求】 1.大专学历以上，有家政行业经验优先； 2.有2年以上一线服务经验，了解客户心理，同理心强，有成熟的客诉处理能力； 3.有销售相关经验，目标感强，能独立完成业绩目标。 【我们的福利待遇】 1、国内自营月嫂规模最大的公司，长达15年专注母婴服务，累计服务30万妈妈，广东母婴健康服务领域龙头企业； 2、免费提供中餐和晚餐，专业营养师亲自选材食材搭配； 3、晋升机制：多渠道的灵活、公平、公正的晋升机会； 4、培训福利：内部&外部牛人知识技能培训； 5、节日补贴：节假日组织活动或各种节日礼品或现金补贴； 6、娱乐旅游活动：不定期组织下午茶、室内外活动、旅游、每周组织篮球、羽毛球等； 7、工会福利：轻松舒适的职工活动室（工会组织），有乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫球等、免费电影票、瑜伽舞蹈培训等； 8、休假福利：带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等； 9、免费停车位+免费寒暑期托育班+每年定期组织员工全身体检.

1.对接公司客户 2.熟悉公司产品

一、岗位职责 1. 负责GPS定位设备的售前咨询与售后技术支持，及时响应并解答客户在产品功能、安装调试及使用过程中的各类疑问。 2. 受理客户投诉及异常情况反馈（如定位偏差、设备掉线、平台操作障碍等），联动技术部门推进问题闭环处理。 3. 指导客户熟练使用APP或Web平台完成设备管理操作，包括电子围栏配置、历史轨迹回放、报警信息设置等功能。 4. 客户问题全程记录与跟进，汇总高频问题形成知识文档，持续优化服务流程与支持效率。 5. 配合销售团队开展产品讲解、客户培训及使用指导工作，提升客户满意度与产品认知度。 二、任职要求 1. 硬性条件 学历：本科及以上学历，专业不限，电子、通信、计算机、汽车类相关专业优先考虑。 经验：欢迎应届毕业生投递，具备GPS追踪器、车载终端、物联网领域相关经验者优先。 技能： - 熟练掌握办公软件（Excel/Word/PPT），具备快速掌握企业内部系统的学习能力。 - 熟悉GPS基本原理（如卫星定位、基站辅助定位），能进行常见故障判断（如信号弱、断电异常）。 - 具备基础网络常识（如SIM卡流量使用、IP地址配置、APN参数设置等）。 2. 软性能力 沟通能力：善于倾听客户诉求，能够以简洁明了的方式传达技术内容。 问题解决能力：具备较强的问题分析能力，可准确识别问题源头并推动技术协作解决。 抗压能力：适应高强度工作节奏，能妥善应对紧急客诉场景（如车辆失联、设备运行异常等）。

1．负责公司客户资源的管理、维系、回访； 2．为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。 3．为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务； 4．有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精英团队； 5．执行公司日常基础管理工作。 6．学历要求：不限。 7、年龄21周岁以上，具备良好的沟通协调能力和服务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。 薪资待遇： 1、内部良好的培训晋升通道，家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道（业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向）; 2、每季度方案奖励，免费旅游，现金奖励等等多重福利； 3、双休＋国家法定节假日。 新部门筹建期，工作时间自由，收入上不封顶，能者多劳多得，培训健全免费，晋升不靠关系，期待有志之士加入，共创佳绩！

抖店销售 售后客服 上班时间 工作地点 深圳福田南园街道华强北附近 中信大厦（甲级写字楼）环境好 楼下就是城市广场永辉超市 A 班次上午 8点 -下午5点 B 班次下午5点 - 凌晨2点 2班倒 10-15天转班一次 中间有一个小时休息时间 根据工作强度自行调配 月休4天 不包吃住 团队现在有6个人都是20多岁的年轻人，好相处，工作起来没有沟通障碍。 重点：不考虑住太远的小伙伴，最少都是福田或者罗湖附近，通勤很折磨人，我们是直播到凌晨2点，需要有人跟单，所以希望你能是附近的，保证自身有足够多的时间休息，加上通勤费用，所以住太远对大家来说都不划算。 工作范围 售前咨询 销售跟单统计 售后处理 疑问解答 要求 细心再细心 有熟练运用wps表格 高中以上学历即可，肯干活，细致周到就行！有苹果手机销售经验或者大专以上学历优先考虑 底薪5500+ 另外提成绩效根据实际成交计算大概有个700-1000 左右 6个月后根据工作能力会适当调薪300-500

一、岗位职责 1、全周期客户支持：负责公司系统（ERP/CRM）的实施交付、日常运维及突发故障响应，确保客户系统持续稳定高效运行； 2、需求管理与闭环：全面跟进客户需求与使用反馈，推动问题及时解决并形成闭环，协同内部团队优化产品功能，提升客户体验； 3、知识沉淀与协作：将解决方案标准化归档至知识库，并在售前、售后环节中提供专业技术支持与跨部门协作。 二、任职要求 1、基本资格：大专及以上学历，欢迎优秀应届生或具备1-3年相关经验者，需有较强的服务意识和良好的沟通能力； 2、技能加分项：熟悉ERP/CRM类企业管理软件，或有珠宝行业信息化系统经验者优先考虑； 3、核心素质：具备高度责任心和自主学习能力，能快速分析并解决技术问题，适应高频迭代的技术节奏。 三、岗位核心亮点 1、专注行业18年，位居国内珠宝SaaS领域领先阵营 2、持续探索SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理模式升级 3、工作氛围轻松开放，管理扁平高效 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金，节假日安排与国家规定同步 2、享受无责底薪，配套年终丰厚奖金、年度调薪机会，待遇全面有保障 3、多样企业文化活动，如徒步、海边团建、手游竞技，每周下午茶、月度生日会惊喜连连，节日现金礼金不断 4、办公地点紧邻地铁，通勤便捷无忧，出行快人一步 5、完善培训体系（涵盖新人及在职培训），配备资深导师，助力快速掌握业务并融入团队

要求有售后文员经验

1.负责深圳市内老旧小区的户外加装电梯内机安装； 2.负责电梯的安装、调试、维护以及故障排除等工作； 3.根据施工图纸进行现场操作与安装； 4.维护电梯安装、调试设备的清洁与维护；

超市生活用品驻店配送，公司免费提供车子、电池、雨衣等装备，不贷不租 （可代收薪资3-6个月，需要预支的勿扰） 我们全深圳都有站点!超市买菜骑手配送难度低，跟外卖骑手不一样，超市买菜骑手只需要在固定的站点拿菜品送到客户手上即可(站点会自己打包好)，不需要到处跑商家，不用等出餐。 【配送范围】 店铺周围0-3公里内配送，固定门店取货，一点对多点(同方向订单3-10单)方便快捷，配送效率超高。 【配送货物】 生鲜，水果，蔬菜，牛奶，面包，饮料，零食等商品。 【取单模式】 系统排队取单，无需抢单，对新手比较友好，不人为派单，系统优化派单，平均每趟3-10单。 【上班时间】 可以根据你的时间排班，提前一周排好班，有事情可以请假，每天4-12小时均可。 【福利待遇】 1、配送简单，可直接上手，担心上手慢的有老手教， 2、单量多，且稳定。 3、单一门店取货简单，有专人配货，不用等，取上直接走。 4、我们提供车辆装备，不用押金租金，注意!无需押金租金，也不会在你的工资扣除

岗位职责： 1. 负责进行硬件产品的设计与开发，确保产品满足功能与性能要求。 2. 参与硬件系统的方案讨论，提出创新点和改进建议。 3. 负责硬件产品的测试，确保产品质量符合标准。 4. 与团队成员紧密合作，确保项目按时交付。 5. 持续跟踪最新硬件技术，为产品升级和优化提供技术支持。 任职要求： 1、本科及以上学历，电子工程、通信工程、自动化等相关专业毕业。 2、6年以上硬件开发经验，有手机、平板硬件设计经验，精通至少一种平台设计（MTK、高通、展锐、RK等）。 3、逻辑清晰，能独立完成复杂问题分析与调试，具备抗压能力；良好的跨团队沟通能力，能够高效推动项目落地。 4. 对新技术充满热情，愿意不断学习和挑战自我。

招氧气切割钢筋，不管吃住，龙华油富商城附近工地。电话

全国直招白班：保洁阿姨，家电清洗小哥 保洁阿姨（接受小白） 基本要求: 1、年龄:22-48岁，免费培训，就近安排 2、会普通话，识字，会用智能手机、会用手机导航 3、工资待遇:月综合收入8000-12000元，上不封顶，有保底 4、工作内容:主要负责家庭卫生日常清洁，简单收纳整理，不用做饭/洗衣服，不用照顾老人和带孩子 5、工作时间：8:00-12:00/14:00-18:00月休4天，在家等单（无须到公司） 家电清洗小哥（接受小白） 基本要求: 1、20-38周岁，身体健康，手不能有纹身 2、工资待遇：收入8000-12000元上不封顶，有保底 3、工作内容：主要负责空调、冰箱、洗衣机、油烟机等家电清洗及床垫沙发除螨、木地板打蜡等 4、工作时间：8:00-12:00/14:00-18:00月休4天，在家等单（无须到公司） 企业福利 1、免费专业培训，涵盖专业实操技能、，掌握一门长期手艺: 2、全直营非中介大公司，; 3、所在城市全城派单，月月爆单: 4、保洁师/工程师--队长--区域主管，完善的晋升机制;

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度与复购率 5.维护客户档案信息，遵守数据保密规范，保障信息安全 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基础电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5. 具备团队协作意识，服从工作安排，学习意愿积极

不是电销！不是营销部门！不需要给自己买保险！ 岗位要求：  1.年龄23-40 周岁，大专及以上学历， 2.身体健康，有责任心，不畏困难，勤奋努力，学习能力强；  3.具有良好的沟通协调能力和团队管理能力；  4.具备接受挑战工作的良好心理素质；  岗位职责  1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；  1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；  3、与相关部门紧密配合，协调沟通；  4、维护客户关系 福利待遇  1、休假情况：做五休二，享受国定节假日，无强迫加班  2、薪金组成：底薪+绩效工资+奖金+实物奖励+重大疾病险+意外险+住院医疗险+养老年金（基本平均每月收入达 8000-20000元收入范围）  3、培训时间：一旦录用，公司统一免费培训。  晋升空间  1.转正后择优进入储备管理团队，接受并通过公司相关的管理课程培训；  2.转正半年后择优晋升主管管理 3.晋升区域主管两年后择优晋升部经理  4.晋升部经理两年后择优晋升总监  5.公司提供的深造计划及MDRT国际交流计划。

(工作内容）在线回复咨询，订单核对，简单售后处理，工作轻松。 （岗位要求）18-40岁，会用手机、电脑，打字流畅，有耐心责任心。 （工作时间）时间灵活，可自选时段，在家、到岗均可。 （资薪待遇）日结，当天结算，不拖不压，多劳多得。 （工作地点）居家可做。 （备注）；无押金，无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

任职要求： 男女不限，学历不限，不用你有人脉，不用你有经验，接受小白，公司有完善的培训系统薪酬待遇：试用期综合4K+，转正综合6K+ 岗位要求： 1，负责中国人寿客户资料整理，确保资料整理的准确性和及时性 2，服务老客户售后理赔，保单年检，续保，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，偶尔需外出，无需跑业务开发新用户 上班时间： 8:30-16:30，综合月休6-8天，不加班，国家节假日正常放假，公司有不定时下午茶和团队活动，节假日带薪休假，工作轻松，欢迎加入我们，一起好好工作，好好生活！

(工作内容）在线回复咨询，订单核对，简单售后处理，工作轻松。 （岗位要求）18-40岁，会用手机、电脑，打字流畅，有耐心责任心。 （工作时间）时间灵活，可自选时段，在家、到岗均可。 （资薪待遇）日结，当天结算，不拖不压，多劳多得。 （工作地点）居家可做。 （备注）；无押金，无收费，靠谱稳定，欢迎报名。

岗位职责： 1、通过美团、大众、小红书、微博等线上渠道，及时回复并跟进有医美需求的意向客户。 2、负责线上客户的咨询登记，准确收集客户有效信息，便于后续回访与关系维护； 3、具备良好的语言表达能力，思维敏捷，应变迅速，熟悉生活美容及医学美容相关知识，尤其了解皮肤抗衰老领域相关内容； 4、持续维护老客户关系，促进复购，同时积极拓展新客户资源，提升客户转化率； 二、任职要求 1、具备医美行业工作经验，曾从事过直客网咨相关岗位。 2、熟悉宏脉系统操作流程。 3、熟练使用电脑及常用办公软件。 4、上班时间：11:00~19:00或14:30~22:00 三、福利待遇： 月休4天，法定节假日另行安排。 薪资结构：底薪+绩效奖金。 入职即缴纳五险一金， 食宿自理， 设有推荐奖励及销售提成。

岗位职责: 1.提供专业的就医协助服务，确保客户得到适当的照顾和支持； 2.与客户和家属保持良好的沟通，解答相关健康和就医分诊问题； 3.协助客户完成就医流程，提供必要的协助和指导。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效地与客户和家属交流； 2.具有团队合作精神，能够与团队成员协作，共同完成工作任务； 3.具备学习能力，能够不断学习和掌握新的知识和技能，以提高服务质量。 备注：此岗位为兼职，主要服务于龙岗坂田天安云谷管辖区域的人群，后续特别优秀的可以转为专职，有机会成为管理层或合伙人。 职位背景：国家统计局发布数据显示，截至2024年底，全国60岁及以上老年人口已超3亿，接近总人口的22%，近一半为空巢老人，就医流程复杂，很多老年患者很难独立完成就诊流程； 2025年5月中国社会福利与养老服务协会等联合发布的《陪诊服务发展研究报告（2025）》显示，老年人对陪诊服务需求旺盛。据统计，88.54%的社区老年人在就医过程中存在家人无法及时陪同的现象，在养老机构中，这一数字更是达到98.30%。 陪诊服务正在从边缘需求向刚需转变； 为贯彻落实党的二十大报告和2024政府工作报告中关于推动养老、育幼、家政等服务提质扩容，加强诊疗服务，深入开展健康中国行动有关要求，人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心主办开展了医疗陪诊顾问项目，陪诊服务向“标准化+职业化”迈进，医学陪诊顾问认证、服务分级等制度逐渐完善。

——诚聘美线FOB传统操作/主管及FBA头程操作熟手，待遇优厚，薪资可议，欢迎联系沟通~ ——美线FOB传统操作/FBA头程操作7-9k，美线FOB传统操作主管10-13k 工作内容： 主要负责美加欧方向海运出口业务，涵盖运价核算、订舱操作、放舱安排、拖车调度、装柜管理、报关清关、单证处理、提单发放及费用结算等全流程服务。 1. 统筹客户订单信息，合理规划柜量与拖车安排，确保出货流程顺畅。 2. 办理订舱手续并跟进舱位落实，及时更新船期和仓位情况至相关部门。 3. 根据客户需求查询船期、比对报价，编制报价方案供客户确认。 4. 核实船公司、代理、拖车公司及报关行各项费用，并完成请款流程。 5. 负责运输信息申报，配合处理货物配送相关事务。 8. 与客户、货运代理、业务人员及供应商保持良好互动，协同推进各环节高效运作。 9. 实时追踪货物动态，掌握运输进度，异常情况迅速响应并跟进解决。 任职要求： 1、大专及以上学历，国际经济与贸易、外贸英语、国际物流等相关专业优先； 2、熟练掌握Excel操作，能灵活使用常用函数进行数据处理； 3、性格积极开朗，责任心强，具备吃苦耐劳精神，拥有良好的客户服务意识、沟通表达能力及组织协调能力。 众包人福利： 1、薪资构成：固定底薪+绩效奖金； 2、基础保障：入职即缴纳五险一金（含社保与住房公积金）； 3、工作节奏：每周五天工作制，每天八小时，享受双休； 4、日常关怀：定期举办员工生日会、提供下午茶点、办公室零食、节日定制礼品； 5、休假制度：享有国家法定节假日，依工龄享受带薪年假、生理假、五四青年假等各类法定假期； 6、团队活动：每年组织团队出游，不定期开展聚餐、KTV娱乐、篮球赛等集体项目； 7、成长支持：提供定期专业培训、管理岗晋升课程，个性化培养发展路径，助力成长为高层管理者； 8、晋升通道：操作/客服→高级操作客服→操作客服主管→操作客服经理→部门总监； 9、团队氛围：年轻化团队，工作环境轻松活跃。

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

公司直招～ 室内办公，无需外勤！客服岗位，<欢迎应届生加入> 工资按时发放，工作满一个月即享全额薪资，接受零经验新人～ 不接受：短期工、暑假工、兼职 薪资福利：试用期5500-7800，转正后8K-15K，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手七八千左右可期。 作息安排：上午九点上班，无夜班安排 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、配备公寓式住宿环境，家电齐全，可直接拎包入住 4、每年多机会调薪，节后开工红包 任职要求：性别不限，普通话流利，具备基础电脑操作能力，会打字（速度可慢，但需能独立完成输入）

岗位描述： 1、通过企业微信及平台及时响应网络客户，提供专业化的咨询与服务。 2、维护潜在客户关系，完成报价并推动成交，全程跟进订单操作及客户服务。 3、协助电商部门管理网站后台，更新运价信息及客户常见问题资料库。 任职条件： 1、大专学历，国际商务、物流管理、市场营销等相关专业优先，有1-3年同行业经验者佳，应届毕业生亦可考虑，能力突出者学历可适当放宽。 2、熟练掌握常用办公软件操作。 公司福利： 奖金：设有月度绩效奖金、季度奖励及年终奖金； 旅游：每年至少组织一次全员省内或国内集体旅游； 企业活动：不定期开展丰富多彩的员工活动（如篮球赛、羽毛球赛、游泳、登山、团队聚餐等）； 员工保险：为全体员工统一缴纳五险； 员工假期：实行5天半工作制，每日工作7.5小时；严格执行国家法定休假制度，并根据工作年限享受带薪年假； 同时享有带薪婚假、产假、丧假等待遇，以及结婚礼金福利； 办公环境宽敞舒适，氛围良好，上下班高峰时段通勤轻松，临近地铁出行便捷，周边生活成本较市区更低。 乘车路线：乘坐地铁龙岗线至吉祥站B出口，步行100米到达湖广通大厦707室（交通便利，距地铁口仅百米）

公司的伙伴们都很亲切，沟通轻松自在，团队协作融洽，面试结果当天反馈！没有KPI压力，只寻找志同道合的伙伴一起共事！欢迎随时咨询！ 入职即安排同事全程带教，提供带薪培训，快速适应工作节奏，无需试岗，入职首日即计薪。 工作职责 通过AI筛选后的客户进行跟进，并引导至微信私域完成邀约，工作内容清晰易掌握 薪资待遇：无责底薪5000+3000奖金+提成，在职员工综合收入普遍1.2W起步 团队氛围活跃，福利齐全，办公环境舒适宜人，同事之间相处自然愉快，成员多为90后、00后年轻群体！期待你的加入，欢迎来了解详情。

岗位职责： 1、负责海外仓相关业务的跟进，包括货物接收、库存管理、退货换标、一件及FBA中转等环节。 2、深入理解客户需求，及时跟踪处理订单进度，主动与客户沟通并下达操作指令，确保系统数据准确无误，协助提供库存信息及物流轨迹查询，保障信息传递高效顺畅，推动工作有序进行。 3、针对重大异常或客户投诉等复杂问题，快速响应并提出有效解决方案，妥善应对各类突发状况； 4、开展日常运营数据的监控、分析、统计与总结工作。 5、参与部门架构的设计与持续优化，完善客服操作团队的作业流程与规范； 6、主导客服部门的投诉处理及内部违规事项的处置； 7、组织客服团队的培训、指导与管理工作，制定科学的服务流程和管理制度，提升团队整体执行力。 任职要求： 1、大专及以上学历，工作踏实细致，态度积极认真； 2、具备良好的服务意识和责任意识，沟通表达能力强，能够高效整合与传递信息； 3、有3年以上跨境电商物流、海外仓客服或相关领域实操经验； 4、具备基础英文读写能力； 5、性格沉稳，抗压能力强，善于沟通协调，能独立应对和解决实际问题。 【工作地点】龙岗雪象富民达或龙岗凉帽山中海信

薪资待遇 · 薪资范围：8000–13000元/月 · 社保类型：五险一金 · 综合收入：转正后平均8000–13000元/月 · 其他福利：工龄工资+奖金+年终奖+下午茶 工作详情 · 工作类型：办公室坐班（不接受远程办公） · 工作制：标准工作制 · 工作时间：9:00–12:30；14:00–18:30，业务繁忙时需加班一小时，下班时间约在19:30左右，享有加班补贴，提成另行计算 · 休假：享受法定节假日带薪休假 工作内容 1. 审核客户资料并完成后台信息处理； 2. 跟进客户进度及后续服务情况； 3. 通过线上方式维护客户关系，无需外出，无须面对面接触客户 任职要求 · 年龄要求：20-40周岁 · 工作经验：不限 · 学历要求：不限 · 基本技能：熟练操作电脑、打字流畅，具备良好沟通表达能力 · 其他条件：无犯罪记录

岗位职责 客户咨询服务：通过小程序及在线客服平台，及时响应客户咨询。无论是关于物流费用的详细说明、运输路线的合理规划，还是针对不同业务场景提供的个性化物流方案，均能准确、细致地进行解答，确保客户疑问得到有效回应。 订单全流程跟进：负责物流订单从创建到完结的全程跟踪管理。及时将订单信息录入系统，持续监控货物运输动态，主动向客户反馈运输过程中的关键节点，如装车发运、中转交接、抵达目的地等环节。若订单发生变更，如收货地址调整或配送时间修改，第一时间协调内部资源完成相应处理。 异常事件处理：当出现货物延误、损坏或遗失等情况时，立即启动应急响应流程。一方面耐心安抚客户情绪，全面记录客户反馈内容；另一方面联动运输、仓储及理赔等相关职能部门，深入核查问题原因，并在最短时间内提出初步应对方案，全程跟进直至问题圆满解决。 任职要求 学历背景：中专及以上学历，具备相关工作经验者优先考虑。 沟通能力：具有良好的沟通表达能力，语言清晰流畅，富有亲和力，能够快速赢得客户的信任与认可，普通话标准。 打字速度快 福利待遇： 完善的社保体系：依照国家规定为员工缴纳五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险），全方位保障员工基本权益。 带薪休假：享受法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假等多项带薪假期，支持员工劳逸结合，实现工作与生活的良好平衡。 节日福利：在3.8妇女节、春节、端午节、中秋节等重要节日，公司统一发放节日礼品或礼金，传递温暖关怀与节日祝福。 员工活动：定期组织多样化的团队活动，包括团建拓展、聚餐交流、户外旅行、生日庆祝等，增强团队协作氛围，打造积极健康的工作环境。 培训晋升：公司注重人才培养与发展，提供系统化培训支持，涵盖新员工入职培训、岗位技能提升培训及职业发展指导等内容；同时设有明确的晋升机制，表现优异的客服人员可晋升为客服主管、客服经理等管理职务，或有机会调岗至其他业务部门，拓展职业发展空间。 包午餐 上班时间：9:00—18:30 中午休息：13:30 单休 公司直招

•主要职责： •商品环节：协助进行二手机的收货登 记、拍照、简单功能测试、清洁整理等 •平台环节：协助商品的上架、下架、信息 优化、订单跟踪管理等。 •客户环节：处理简单的客户咨询、售后跟 进、协助打包发货等。 •数据环节：整理简单的销售数据、库存数 据表格。 •其他：完成团队负责人交办的其他相关支 持性工作。 •任职要求： •对电子产品（手机）有浓厚兴趣，具备极 强的学习能力和动手能力。 •细心、负责，有良好的沟通能力和团队协 作精神。 •适应快节奏工作，能同时处理多项任务。 •（加分项）有电商平台（闲鱼、转转）