(如有意向请直接私信我!!!我们时间自由，宝妈宝爸也适合，周末还双休，不加班，利用好上班时间就好呢) 1.负责西湖益联保客户联系、递送保单 2.及时回复西湖益联保客户咨询和售后工作 一、薪资待遇 1、薪资结构:有责底薪+提成+绩效奖金+职级津贴+管理津贴等 2、公司提供:周末双休+法定节假日+弹性工作制3、公司额外激励方案 4、公司旅游奖励 5、公司补充商业保险 (如果你们感兴趣直接私聊就行欢迎!欢迎!) 二、任职要求 1、大专(含)或以上学历;特别优秀者可以适当放宽招聘条件。 2、年龄25-45周岁。 3、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度; 5、有挑战高薪的雄心，性格坚韧，思维敏捷;具备良好的应变能力和抗压能力; 6、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力，自信开朗、勤奋乐观;良好的理解、表达、沟通及综合管理能力。 五、工作时间 1、上班:周一至周五8:30-17 :30(午休1.5小时)2、休假:周末双休+国家法定节假日 [岗位优势]: 1.国有企业背景，财力雄厚; 2.公司提供全面的专业培训:保险财经银行证券医疗法商... 3.入职后有主管手把手带教，直至完全可以独立开展工作。 4.工作时间弹性，可兼顾工作与家庭。 ps.我们提供弹性工作时间、定期团建、创业公司氛围、无加班压力、周末双休、活跃的团队氛围、多次晋升的机会，以及我们是一家实力雄厚的公司，属于世界五百强，，国家的财政部直接控股，资产规模达到万亿。我们公司在浙江省排名第一，也是杭州市业绩排名第一的公司。我们的经营模式一直引领全市，欢迎您的加入!

即时响应与答疑服务：及时回应用户在私域平台提出的关于产品、服务、活动等各类咨询；该岗位具备销售属性。 问题识别与解决：准确判断用户面临的技术故障、订单异常、售后疑问等情况，提供有效应对方案或联动内部团队处理。 售后服务执行：负责退换货申请、退款进度跟进、物流信息查询、发票申请等售后环节的处理。 投诉应对与情绪疏导：妥善应对用户抱怨与投诉，缓解负面情绪，避免不良影响在私域社群中传播。 个性化产品推送：结合用户画像与实际需求，在合适时机推荐匹配的产品或服务，提升转化效果。 活动推广与转化促进：在私域渠道发布新品上线、优惠促销等资讯，通过一对一沟通或群组互动引导用户下单，实现销售闭环。 潜在线索激活与挽回：针对未成交咨询客户及长期沉默用户，主动联系并提供专属福利或关怀，唤醒其购买意愿。 用户意见采集：积极获取用户对产品功能、服务质量、活动体验等方面的真实反馈。 共性需求归纳与分析：对收集到的零散意见进行系统整理，提炼出普遍存在的需求痛点及优化建议。 沟通表达与共情能力：语言自然亲切，富有同理心，擅长倾听并给予情感支持。 专业知识与学习能力：熟练掌握产品信息，能够快速理解公司新业务、新政策内容。 抗压性与情绪调节能力：面对客户质疑和情绪化表达时，能保持冷静，理性应对。 数据敏感度与总结能力：善于从对话记录中发现趋势性问题，归纳典型场景。 团队协作与联动能力：可与销售、运营、产品等部门顺畅配合，推动问题高效解决。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备销售工作经验者优先考虑 2、普通话清晰流畅，具备较强的口头表达与沟通技巧 3、具备良好的学习能力、适应能力及抗压能力

岗位职责： 1.负责西湖益联保客户联系、纸质保单递送 ，及时回复西湖益联保客户咨询 2.公司老客户对接、拜访，以及邀约客户参加活动 工作时间：早8.30-5.30，午休一个半小时，周末双休，节假日正常放假，不定期公司旅游，聚餐，团建活动。 工作气氛轻松，晋升空间大 （有意向的快快投简历来沟通咨询我吧！！不是诚心找工作的勿扰！！！！！！

单休，排班制，早班8-6，晚班4-12 女生宿舍暂无空位，可提供300元房补。 职位要求： 1. 学历不限； 2. 打字速度快，每分钟60-70字，具备盲打能力； 3. 能接受电话沟通，处理客户中差评反馈； 4. 具备积极进取心态、团队协作意识及抗压能力 岗位职责： 1. 线上接待：负责淘系、抖音、多多、得物等平台客户咨询。需熟悉产品知识及各电商平台运营规则； 2. 电话处理：跟进售后问题，包括退换货、客户投诉、物流异常等情况； 3. 拆退包：掌握退货包裹的拆检与流程操作； 4. 完成上级主管交办的其他工作任务

岗位职责 1，主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如改保单信息，咨询问题，提高保额。 2，了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成) 工作内容 1，负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2，公司提供一部分客户资源，包括公海资源等。 任职要求 1，年龄：25岁-45周岁； 2，学历：大专及以上学历(学信网可查)；市场营销，金融行业等专业优先考虑。3，勤奋好学，勇于接受挑战，并渴望通过努力成就事业，有银行，证券，贷款等金融经验优先录用 薪资待遇 薪资6000(基础工作量)+提成奖金(3000~20000，具体依据工作完成情况而定) 综合6000~20000之间，目前此部门一百来位在职员工，超73%月薪过万!购买商业险，；签约代理人合同。 上班时间：早上8:30-12点，下午14:00-17:30午休2小时周末双休，节假日按法定放假。

岗位职责 1、为已成交用户提供服务支持，不涉及销售工作； 2、协助客户完成产品软件的安装、服务开通及使用指导等相关事宜； 3、按要求执行客户回访任务，并做好回访记录与信息反馈； 4、接听客户来电，解答咨询并收集意见与建议； 5、配合完成上级交办的其他临时性工作。 任职要求 1、大专及以上学历，具备相关行业经验者优先，持有证券从业资格证者更佳； 2、性格沉稳，做事细致耐心，具备良好的倾听与表达能力； 3、具有主动服务意识，善于从用户角度思考问题； 4、责任心强，诚实守信，拥有较好的沟通协作能力与团队精神。

中国人寿招聘简章: 工作岗位：中国人寿售后服务专员 工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，在回访老客户的过程当中，客户的保险要到期了，续保、转保都带有销售成分，所以说会含有半销售性质， 新资构成:综合薪资6000+续费提成。新员工入职综合薪资10000+ 工作时间:08:30-17:30(午休2小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

岗位职责: 1、主要负责抖音平台店铺的客服支持，及时响应售前咨询，准确传达品牌、产品及促销活动信息，提升客户满意度与询单转化效果。 2、依据客户需求推进售前售后流程，妥善记录个性化需求及相关事项。 3、主动归纳客户服务中出现的常见问题，提出优化建议；配合完成上级交办的其他任务。 4、处理各电商平台产生的售后事务：已发货修改地址（协调快递调整），未发货仅退款申请审核通过，已发货仅退款操作（联系快递拦截），退货退款但买家未上传物流单号时进行提醒，退件仓库未签收且临近超时情况下拒绝退款并跟进，仓库验货无异常则通过退款，验货有异常时与买家沟通协商解决方案，平台小二介入后提供有效凭证并持续跟进。 5、评价管理：确认好评处理结果，对中差评推动外包团队及时干预。 6、完成售后信息登记，包括订单编号、补偿金额、小额打款及微信返现等操作记录。 任职要求： 1、具备2年以上电商客服工作经验（其中至少1年专注于售后），熟悉淘宝、抖音店铺后台操作及平台规则，回复及时、服务态度良好，问题解决灵活高效，抗压性强，沟通顺畅，工作认真严谨。 2、熟练掌握店铺后台系统的使用； 3、精通常用办公软件，打字速度不低于每分钟60字； 4、具备优秀的沟通协调能力和服务意识； 5、热爱客服岗位，服从管理安排，目标感强，追求业绩表现； 6、可接受晚班排班； 7、每月休息6天，实行轮班制度。

(1)经验：具备售后客服相关工作经验，熟悉客户需求； (2)职业素养：性格沉稳，举止得体，知识面广，具备较强的学习能力； (3)交际能力：语言表达清晰流畅，能根据场合、对象和情境灵活调整沟通方式，掌握基本的人际关系协调技巧； (4)应变能力：思维敏捷，反应迅速，能够主动引导对话并妥善处理突发情况； (5)工作态度：服务意识强，积极主动，响应及时，不计较个人得失，富有责任心。 工作内容： (1)负责信息收集，深入理解并分析客户诉求，制定相应解决方案 (2)开展高效沟通与日常事务协调管理 (3)按需进行定期或临时回访，持续维护客户关系 (4)完成上级交办的其他工作任务

一、工作内容 针对公司已成交客户，提供售后服务相关支持并解答客户疑问。 客户家庭保单整理、保单完善、资料变更、保单理赔、 加保续保、相关活动通知等。 二、任职要求 具备较好的形象表达能力，有责任心和耐心，接受小白无经验。 年龄25岁以上 三、工作时间 1.8:30-17:30，午休1.5小时 2.周末双休，节假日正常休息 【岗位福利待遇】 1.完善的福利保障，各类保险保障配备齐全。医疗 养老双重保障。 2.丰富多彩的业务活动、每季度的激励旅游、每月 的团队聚餐，让员工的业余生活丰富多彩； 3.作为世界五百强公司，公司注重人才培养发展。 提供完善的新人培训、岗前培训、在职培训、晋升培训、学历晋升培训，及国际CMF顶尖圆桌会议。让员工可以充分学习各项工作技能，提升综合能力。 4.周末，国家法定节假日，每年带薪年假等所有假 期均正常享受放假，(国家法定休息日包含:春节、 三八妇女节、清明、五一、端午、中秋、国庆，元旦等

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类目玩具手办要求：①手上无纹身，色彩敏感②平播工厂资源不露脸最好有过手办/拆卡类经验，对龙珠动漫有一定了解优先；时薪：150-300，可全职地址：上城区全福弄口商务中心（同v）

3.07×3.3的一个石膏板隔墙，包工包料700

招聘淘宝电商客服，公司主营设计类虚拟产品 岗位职责： 1.负责使用淘宝等聊天工具与客户沟通，了解客户需求，向工程师转达设计任务，解答客户疑问，处进订单完成； 2.处理客户售前、售后问题，跟进设计任务进度，确保在客户要求的时间内完成; 3.记录订单表，跟进订单进度； 4.接受新人，1对1培训，欢迎加入！！！ 上班时间：9:00-18∶30 月休4天 任职条件： 1.熟悉电脑操作，熟悉使用office软件，打字较快 2.头脑灵活，有服务意识，表达能力强，处理问题恰当 试用期薪资：试用期无责底薪3000 正式期薪资福利： 1.底薪+提成+全勤奖，购买社保 2.公司都是年轻人，办公氛围不压抑，办公环境自由舒适，有员工活动。

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

降温啦~快来办公室吹空调哟~ 没有销售性质+不外出不推销~ 办公室后台相关业务喔~简简单单轻轻松松的~ 每天固定工作8个小时，到点就溜 摸摸鱼到手4500+有无责保底的哟~ 来个吉祥物~吃瓜聊天等你~

1.负责老客户的售后服务，维护现有客户关系，为客户提供专业的产品咨询服务。 2.深入了解客户需求，为客户提供个性化的解决方案，实现销售目标。 3.具备良好的沟通能力、应变能力和承压能力，能够适应快节奏的工作环境，具备强烈的责任心和敬业精神。 5.大专以上学历，能力优秀者可适当放宽至高中。工作时间:上午3小时，下午2小时，不耽误接送孩子，宝妈们~崛起吧~ 我们提供优越的福利待遇:周末双休、交通补助、年终奖、全勤奖、带薪年假、团建活动、带薪培训、良好的工作环境以及广阔的晋升空间。欢迎有志之士加入我们的团队，共同创造美好未来!

1：负责通过电话、在线聊天工具（微信，企业微信等）接待客户，解答关于日用品材质、使用方法、价格、优惠活动等咨询，提供专业客服服务。 2：主动挖掘客户潜在需求 3：做好客户信息记录与维护，定期回访，推荐新品或优惠活动，提升客户复购率与满意度 4：及时反馈客户对日用品的使用反馈、建议及售后问题，协助团队优化产品与服务，提升客户体验 任职要求： 1：35岁以上具有丰富的生活经验，具备良好的沟通表达能力与亲和力，能耐心倾听客户需求，用生活化的语言介绍日用品优势 2：有积极的工作态度和目标感，愿意主动开拓客户，能承受一定的销售压力，追求更高收入。

岗位职责： 1.解答客户咨询，高效处理保险理赔事宜，协调客户与保险公司之间的沟通，确保服务专业、及时，提升客户满意度。 2.审核并跟进客户的理赔申请，确保资料完整、流程合规，保障客户权益得到快速响应与落实。 3.定期回访客户，提供续保、保全等专业建议，持续优化客户保险配置，提升服务质量与客户粘性。 4.协助客户完成投保及理赔材料准备，确保信息准确无误，推动业务流程顺利进行。 5.维护客户保单档案，跟踪产品动态，主动告知重要变更，建立长期稳定的客户关系。 任职要求： 1.学历不限，具备保险、金融或相关领域学习背景者优先考虑。 2.有客户服务或保险行业工作经验者优先，熟悉理赔流程者更佳。 3.具备良好的沟通能力与服务意识，工作细致耐心，能妥善处理客户诉求。 4.能熟练使用办公软件，具备基本的文档处理和信息登记能力。 5.具备较强的责任心和团队协作精神，适应快节奏工作环境。

岗位职责： 1、以接听电话为主要方式，及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题 2、整理并记录用户提出的建议，配合团队推动产品功能持续优化 3、深入理解用户需求，用真诚和细致的服务提升每位用户的体验感与满意度 任职要求： 1、具备大专或以上学历 2、熟练操作常用办公软件，打字速度快且准确 3、普通话标准，表达流畅，逻辑清晰，沟通无障碍 4、富有亲和力，责任心强，具备良好的沟通技巧、应变能力及抗压能力

我们是世界五百强企业，中国副部级央企的一 支高学历、高素质的团队。我们需要同样充满 热情、热爱学习的你。 一、岗位职责 1.主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后问题也需要及时协助解决，如改保单信息，咨询问题，提高保额。 2.了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保，了解是否增加新的产品需要。(销售性质可拿提成) 二、工作内容 1.负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进。 2.公司提供一部分的客户资源，包括公海资源等。 三、任职要求 1.年龄25-45周岁 2.学历，大专及以上学历(学信网可查)；市场营销，金融行业等专业优先考虑 3.勤奋好学，勇于接受挑战，并渴望通过努力成就事业，有银行，证券，贷款等金融经验优先录用。 四、薪资待遇 薪资6000(基础的工作量)+提成奖金(3000∽20000，具体依据工作完成情况而定) 综合6000-20000之间 上班时间早上8：30-17：30午休2小时，周末双休，节假日按法定放假。

客服实习生 薪资：3000元/月 休息：大小休 一、岗位职责 1. 负责售后服务及私域社群/会员的日常运营，及时处理客户咨询，解答关于会员权益、活动规则及产品使用等相关问题； 2. 推进会员互动与留存，协助组织会员活动，汇总会员意见与常见问题并建立台账； 3. 协助完成会员信息的录入与分类管理，维护良好的客户关系，提升会员活跃度与服务满意度； 4. 完成上级交办的其他相关工作任务。 二、任职要求 1. 在校生或应届毕业生均可报名，专业不限； 2. 具备良好的沟通能力，耐心细致，具备较强的服务意识和基础的社群/会员运营认知； 3. 能熟练操作常用办公软件，具备较强的学习能力； 4. 需全职到岗参与实习。 三、岗位福利 提供带薪培训、资深员工指导，可开具实习证明，表现优异者有机会获得转正资格。

该岗位为外呼客服，非销售类工作，无加班要求，工作内容轻松。 有客服相关经验者优先考虑，应届毕业生亦可申请。 薪资待遇：无责底薪6000元+提成 五险。 工作时间：上午9:00-下午18:00，周末双休，法定节假日正常休息。 任职要求： 1. 具备较强的沟通技巧及服务意识； 2. 具有良好的协作能力，能与同事保持顺畅交流； 3. 可接受零经验人员，欢迎应届生投递； 4. 年龄范围20至27周岁。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准，有耐心，能够妥善处理客户情绪 3.熟练使用办公软件，打字速度较快，适应轮班安排 4.有客服相关工作经验者优先，可接受应届毕业生

海外英文售后客服专员 要求：全日制本科，英语六级及以上水平，具备跨境电商客服相关经验 1. 熟悉公司产品（非道路车辆零部件），高效处理客户在官网、邮件、Q&A等渠道提出的咨询、投诉及售后事务，提升客户满意度与好评率 2. 负责售后订单的信息记录、资料整理及后续跟进工作 3. 与产品部门保持对接，汇总客户反馈问题并进行分析上报 4. 协同完成团队内的其他相关事务 5. 工作耐心细致，具备较强的责任心 6. 具备良好的团队协作能力，能快速融入集体

【薪资待遇】 综合底薪5500（含30%绩效，试用期6个月，不作绩效考核）+饭补15元/天+交通补贴300元+话补100元+提成奖金，交五险一金，合同签外包，介意勿投 【工作时间】 9:00-17:30，做五休二（综合工时制度：满勤180） 【工作内容】 1、负责企业微信、微信公众号、小程序及社群等私域平台的日常维护，推进用户拉新、留存、活跃与转化，增强用户黏性并提升复购水平。 2、实施并持续优化用户分层运营方案（如标签体系搭建与精准推送），完善客户全生命周期管理流程。 3、借助私域触点（如社群互动、一对一沟通、朋友圈运营）洞察用户需求，提供定制化服务支持，达成销售任务。 4、策划并执行裂变类活动（如拼团、抽奖、打卡任务），促进用户增长与成交转化。 5、跟踪分析私域关键指标（如活跃情况、转化效率、复购频率），定期整理销售数据报告，并提出可落地的运营优化建议。 6、结合用户行为数据调整沟通话术、活动环节及触达节点，提高整体销售转化效能。 【任职资格】 关键从业经验： 1、大专及以上学历，市场营销、电子商务、新媒体等相关专业优先； 2、具备私域运营、社群营销或客户关系管理经验，有实际转化成果者优先； 技能： 1、熟练使用私域相关工具（企业微信、SCRM系统、社群管理平台），能够独立完成用户触达与互动机制设计； 2、具备较强的销售意识，善于通过交流挖掘客户真实需求并推动成交； 3、掌握基础的数据分析方法，能运用Excel或BI软件进行数据整理与决策辅助。

岗位职责: 1. 妥善处理抖音平台用户在购买及使用环节中出现的各类问题； 2. 主动与用户交流，保障服务品质，提高用户整体满意度； 3. 快速响应抖音小二的介入需求，配合完成用户投诉与维权事项的处理； 4. 识别并反馈平台产品或服务中的不足，协同团队推动优化升级。 任职要求： 1. 拥有良好的沟通技巧和较强的服务意识，能细致倾听用户诉求； 2. 熟悉抖音平台操作流程及相关工具软件的使用； 3. 具备团队协作能力，可与多部门顺畅配合开展工作； 4. 熟悉抖音平台用户服务机制者优先考虑； 5. 了解女装品类知识，有抖音女装直播客服经验者更佳； 6. 不接受居家办公！！！！！！！无经验者勿扰！！！！！！！

杭州市西湖区小区物业招有经验客服管家，工资5000-6000，交五险一金，8小时，做六休一，满一年有年假加工龄工资60一个月/每年增加60元。