职位详情
海外英文售后客服专员
要求:全日制本科,英语六级及以上水平,具备跨境电商客服相关经验
1. 熟悉公司产品(非道路车辆零部件),高效处理客户在官网、邮件、Q&A等渠道提出的咨询、投诉及售后事务,提升客户满意度与好评率
2. 负责售后订单的信息记录、资料整理及后续跟进工作
3. 与产品部门保持对接,汇总客户反馈问题并进行分析上报
4. 协同完成团队内的其他相关事务
5. 工作耐心细致,具备较强的责任心
6. 具备良好的团队协作能力,能快速融入集体
要求:全日制本科,英语六级及以上水平,具备跨境电商客服相关经验
1. 熟悉公司产品(非道路车辆零部件),高效处理客户在官网、邮件、Q&A等渠道提出的咨询、投诉及售后事务,提升客户满意度与好评率
2. 负责售后订单的信息记录、资料整理及后续跟进工作
3. 与产品部门保持对接,汇总客户反馈问题并进行分析上报
4. 协同完成团队内的其他相关事务
5. 工作耐心细致,具备较强的责任心
6. 具备良好的团队协作能力,能快速融入集体
2026-01-13 08:10
IP属地:浙江杭州
职位福利
本科经验不限不含销售的客服工作

杭州和为机电有限公司
不需要融资 · 500-999人


鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
客服订单
4000-5000元/月
客服专员交通补助1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服
杭州 萧山区
女装电商品牌客服专员
2000-3000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
杭州 萧山区











