
电话售后客服(常白班、非销售)
4-7千/月
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作人
岗位职责:
1、按照公司规范对保单客户进行电话回访,核实客户真实意向,维护消费者合法权益。
2、全面掌握各项业务知识,独立完成外呼回访任务;
3、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、具有较强的工作责任感,心理素质良好,抗压能力强,遵纪守法,无不良从业记录;
2、大专及以上学历,年龄*******;
3、具备良好的语言表达能力,普通话标准流畅,反应敏捷,思路清晰;
4、身体健康,心理状态稳定,性格积极乐观,为人诚实稳重,能适应轮班制工作安排;
5、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识;熟练操作电脑,具备汉字录入能力(持有相关证书或打字速度达40字/分钟以上者优先);
6、有保险行业或电话客服等相关工作经验者优先录用。
薪酬福利:
1、试用期1-2个月,试用期月薪3500元;转正后月收入4500-7000元,绩效激励上不封顶。
2、依法缴纳五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)
3、享受忠诚奖励、生活补贴、星级员工补贴、高温防暑饮品补贴等多项补贴福利。
4、享有国家法定节假日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假待遇,公司定期组织团队活动,包括旅游、聚餐、生日庆祝等。
5、定期举办劳动竞赛,参与人员可获得额外奖励与福利。
工作时间:
实行8小时工作制,排班轮休,每周单休。工作时段为8:30-12:00,14:00-18:00,每月安排1-2次晚间值班(18:00-20:00)
工作地点:
福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼
拼多多客服
3-5千/月
售后客服免费培训包住3-5人月结1-3年中专/中技全职
岗位职责
1.通过电话、在线聊天等渠道,解答用户产品咨询、订单查询、售后问题;
2.记录用户反馈,同步至相关部门,推动问题闭环;
3.传递品牌理念,提升用户满意度。
任职要求
1.普通话标准,表达清晰,有同理心;
2.能冷静应对复杂问题,抗压能力强;
3.会基础电脑操作,无经验可学,提供岗前培训。
家电信息员
4-6千/月
售后客服1-3年中专/中技办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制家电售后服务OFFICE软件操作熟练
岗位职责:
1、思维条理清楚,负责家电安装与维修相关数据的归集、录入及信息维护工作;
2、具备良好沟通能力,熟练操作电脑及常用数据处理软件;
3、抗压能力强,具有一定的逻辑分析能力,性格沉稳、工作踏实!能够妥善处理客户投诉,有家电售后服务经验者优先考虑!
售后客服
300-350元/天
售后客服包吃20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询与售后问题,提供专业解答与解决方案
2.处理退换货、维修、投诉等售后流程,确保服务时效与客户满意度
3.准确记录客户反馈及问题处理过程,定期汇总分析并提交优化建议
4. 协同仓储、物流、技术等部门推进问题闭环,提升跨部门协作效率
5.维护客户关系,主动跟进回访,提升复购率与品牌信任度
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能妥善应对客户异议与压力场景
3.具备客户服务意识,有售后客服、电商客服经验者优先
4. 学历不限,接受应届毕业生,公司提供系统化岗前培训
兼职客服
2-3千/月
售后客服包吃交通补助20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责
1、在线文字回复客户售后咨询,订单疑问、问题登记,无需打电话,无销售任务。
2、做好售后信息登记、简单表格录入,同步跟进问题处理进度。
3、维护客户沟通,遇到复杂问题及时上报对接负责人。
4、完成上级安排的其他文职辅助工作。
薪资待遇 时薪40元/小时 餐补:15元/餐,按实际就餐发放
工资日结,当日完工结算,不压薪资 线下坐班
工作室环境简单轻松,接受小白
低压电3-5人月结
福州台江区鳌峰广场招聘低压电工3人,要求55周岁以下,持有低压电工证。月休四天,8小时工作制,工作轻松,负责商场日常维护,月薪5000元。
福建福州招聘25-50吨汽车吊驾驶员和12吨随车吊驾驶员,要求持有双证,工资按月发放。
吊车司机随车吊司机
福建福州招聘25-50吨汽车吊驾驶员和12吨随车吊驾驶员,要求持有双证,工资按月发放。
除草绿化月结
福州市鼓楼区文林路文林山革命烈士陵园招聘绿化工数名。
工作内容包括苗木栽种、修剪、除草、浇水、养护、场地清理等绿化相关工作。
要求年龄65岁以下,月薪4000元,月休4天,能吃苦耐劳,有绿化施工经验者优先,服从现场管理,身体健康。
福州连江县地区有1000多平方米的二次结构混凝土工地,现寻找空闲的师傅。有意者可报名。
砼工
连江地区有1000多平方米的二次结构混凝土工地,现寻找空闲的师傅。有意者可报名。
售后服务专员
5-8千/月
售后客服免费培训3-5人经验不限中专/中技不接受居家办公
工作内容:
1.基础工作售后服务
2.定期检查客户资料、保单等
3.负责老客户的资料变更,理赔
4.会涉及二次开发
岗位要求:
1.年龄21-50周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽到高中)有无经验都可以,有师傅带
2.有责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心耐心
3.上班时间:早9:00,晚5:00,周末双休,法定节假日均休息,工作时间相对自由,工作氛围很好,不加班,团队有活力,没有勾心斗角,期待您的加入
市场专员
4-7千/月
售后客服1-2人经验不限大专
岗位职责
1、订单全流程跟进:对接客户,跟踪订单排产、生产、发货、交付进度,及时同步客户信息,协调内部解决交付异常。
2、客户售后服务:受理客户咨询、需求反馈,对接技术 / 生产部门处理售后问题,维护客户关系,提升客户满意度。
3、客户日常沟通维护,收集客户需求、市场信息,做好客户台账记录。
4、完成上级交办的其他市场相关工作。
任职要求
1、具备良好沟通表达能力,应变能力强,执行力强。
2、有机械制造行业相关经验优先,了解设备订单、售后流程者更佳。
3、工作积极主动,善于协调内外部资源,能妥善处理客户问题。
4、熟练使用办公软件,具备基础台账整理能力。
工作时间:上8下5,上六休一
时间自由,双休售后客服
3-6千/月
售后客服3-5人经验不限大专
全县招募:
诚邀25~45岁各界精英人士,年轻大学毕业生、宝妈、个体工商户等;
薪资待遇:基础底薪2500元,服务奖励(话费补贴+每服务一位客户奖励50元/人)
推荐入职奖励:500元/人(干满2个️)
佣金可拿3年(首年、第2年、第3年)合计60%以上,销售津贴1000起,上不封顶
福利政策:每周看电影活动,一日游活动,可双休
入职条件:25岁大专及以上学历优先,️综合收入可过8000!
10月7号上午连云港市举行百人大创会
售后服务
3-6千/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业保险咨询,根据客户需求推荐合适的保险产品及保障方案。
2.协助客户完成投保、理赔、保全等全流程服务,确保服务及时、准确、合规
3. 参与公司组织的产品培训与业务学习,持续提升专业素养。
任职要求
1. 对保险行业有基本认知。愿意给客户服务。
2.具备良好的沟通表达能力、亲和力及抗压能力。
3. 诚实守信,具备较强的责任心与职业道德。
上班时间上午8.00-11.00
下午2.30-5.30
售后客服
5-7千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
职位描述:底薪5000
年龄21到55周岁,25到45岁优先
学历面试优秀可放宽至高中
工作内容:主要负责集团客户保单售后管理,西湖益联保客户理赔和优化,老客户的活动通知和疑问解答。
上班时间,早上9点到下午4:30,双休,法定节假日休息
客服文员
2-3千/月
客服经验不限大专
岗位职责:
1、负责公司来访接待、电话接听、线上咨询回复,做好客户基础答疑、信息登记;
2、日常行政事务:文件整理归档、固定资产管理;
3、对接客户需求,做好问题记录、流转跟进;
4、完成领导交办的其他辅助类工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,有行政、前台、客服相关工作经验优先,接受应届生;
2、做事细致耐心,沟通表达良好,熟悉办公软件;
3、有服务意识,沟通能力及执行力强;
4、工作认真负责,服从工作安排;
5、可全职或兼职。
银行贷后催收客服(五险一金/周末双休/工会福利)
5千-1万/月
客服专员经验不限大专
【高薪急聘】不良资产处置专员:底薪+产能贡献奖+绩效上不封顶!
加入我们,释放你的收入潜能!
【薪资待遇】
- 底薪加业绩提成(入职即享五险一金,正规企业保障)
- 签订正式劳动合同(非劳务派遣性质)
- 阶梯式高额提成机制(付出越多回报越高,月薪过万轻松实现,员工平均收入6k至15k,提成无上限)
【岗位职责】
- 以合规方式提醒客户履行还款责任
- 跟进账户动态,协助制定合理的分期还款方案
- 维护客户关系,准确记录沟通详情
- 严格遵守行业规范,维护客户与公司双方权益
【我们期待你】
20-35岁,大专及以上学历,有相关经验者可放宽至40岁,个人征信良好
具备良好沟通能力,耐心细致,擅长倾听与表达
目标明确,希望通过勤奋工作获得高回报
有金融或不良资产处置从业背景者优先考虑
【选择我们的理由】
- 入职即享系统化职业培训,资深员工一对一带教
- 晋升通道公开透明(专员→组长→项目主管→项目经理)
- 双休制度,享受国家法定节假日
- 年轻活力团队,定期聚餐、工会活动、节日关怀、团建不断
- 核心地段办公,交通便捷,全程数字化智能办公环境
欢迎具备管理经验人才应聘团队经理或大组长岗位,可自带3人以上团队,综合薪资1.2w至2w,具体面议
电商客服/售前客服
5-8千/月
售前客服有提成3-5人月结1-3年高中全职
明年年初公司位置搬迁至:仓山区红江路6号金山工业区浦上工业区C区7#楼(奥体附近)
岗位一工作职责:
一、售前客服招聘2人/岗位职责:
售前客服主要负责电商店铺的客户售前接待工作,给客户提供产品咨询的同时并引导客户完成下单。
岗位二工作职责:
二、售后客服招聘1人/岗位职责:
售后客服主要负责客户售后问题处理与协调,通过分析售后数据,发现售后问题,并反馈上级加以处理。
三、任职要求
1、熟练使用office软件,打字速度快(1分钟不低于50个安);
2、抗压能力强、工作细致,反应灵敏,能灵活处理客户情绪;
3、有责任心、有耐心;
4、具有销售服务意识。
三、岗位发展方向
1、客服专员-客服主管-客服经理(优秀者可转运营岗);
2、透明、公开、公平的晋升机制,注重员工的内部培养。
【企业介绍】
极缮科技成立于2011年,专注建筑防水修缮领域长达14年,员工总人数达300多人,企业年度营收超过3个亿,我们拥有超过80亩地的生产基地,研发专家超过20+,行业专家超过60+。
我们是从事建筑修缮领域的材料研发、生产、销售为一体的综合型企业,企业品牌代言人香港著名功夫明星樊少皇,企业旗下拥有“永安固”品牌,“欧阳修家居美颜漆”品牌,“极缮修护”品牌等。企业销售渠道有线上电商平台和线下实体专营店等。
电商平台成立于2017年:有淘宝、淘工厂、天猫、拼多多、京东、抖音、小红书、快手、阿里巴巴、跨境等电商店铺(可以在各平台搜索“ALLGLL家居旗舰店”,“欧阳修家居旗舰店”,“永安固”等了解店铺情况)。
作为国内建筑修缮龙头企业,极缮修护荣获多项国家专利认证,并受邀参与国家建材行业标准JC/T2041-2020《聚氨酯灌浆材料》等重要标准制定。极缮为《建筑防水工程修缮技术培训教材》参编单位,并建有“福建省防水修缮实操”基地,也是“211工程福州大学土木工程系大学生实训基地”。
急招应届毕业生/无经验+带薪培训
100-200元/天
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
成员年轻,平均00后,团队年轻,员工nice;
1、缴纳五险一金,保障基本福利;
2、基础底薪+高额提成+福利奖励+全勤奖,员工平均薪资8000+,努努力月入上万不是梦;
3、公司提供全方位带薪培训,任何问题都有前辈进行解答;
4、多彩福利:五险一金、带薪年假、节假日福利、不定时下午茶、有带薪年假、病假、婚假、护理假、产假等;
任职要求:
1、男女不限,学历不限,年龄18-40岁;
2、具有销售,客服工作经验者优先;
3、优秀的应届毕业生优先,可接受实习生;
岗位职责:
1、受银行委托,负责信用卡逾期案件的电话提醒督促还款工作;
2、对失联的欠款人进行电话和网络查找,将获得的资料反馈至银行;
3、银行系统办公,系统外呼,无需外出,环境优美。
交通方式:
地铁2号线厚庭站E出口,交通便利!
公交车站:厚庭地铁口站,高新海西中科院东门站,创业中路站,科技一路站,高新大道站,博思软件大厦站,久策大厦站
白班电商客服
4-5千/月
售后客服有提成1-2人1-3年大专全职淘宝京东抖音拼多多电商含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、售后处理:负责天猫、京东、拼多多等多店铺售后工作(退换货、退款、投诉介入、差评跟进等),控制售后指标,维护店铺评分;
2、1688跟单转化:主动接待1688询盘客户,挖掘需求、推荐产品、促成下单,拿提成;
3、1688售后协调:处理交期沟通、品质异议、退换货协调等B端售后问题,维护店铺服务分;
4、客户沟通与回访:特殊情况时通过电话与客户进行沟通。
任职要求
1、1年以上电商客服经验,熟悉主流平台售后规则及后台操作;
2、打字速度快,会用ERP系统;
3、抗压能力强,多店铺切换有条理;
4、有1688经验优先(没有也欢迎,有人带)。
上班时间:09:00-12:00,13:30-18:00,7.5小时,大小周(大周休周四周五,小周休周五),节假日根据排班错峰休息
话务员
4-8千/月
客服免费培训20人以上经验不限高中
一、 岗位职责
1.负责 12345 政务服务热线接听、记录,耐心解答群众咨询、诉求;
2.准确录入群众反馈信息,按流程转派至对应部门,跟进处理进度;
3.维护热线沟通秩序,规范回应话术,提升群众满意度;
4.配合完成热线数据统计、报表整理及简单工作总结。
二、任职要求
1.普通话标准,表达流畅清晰,沟通协调能力强,有耐心有同理心;
2.能熟练操作电脑基础办公软件,文字录入速度达标;
3.工作认真负责,责任心强,遵守规章制度,服从工作安排;
4.无不良记录,学历不限,应届生、职场新人可投(提供免费带薪培训);
三、 核心优势
1.稳定靠谱:政务相关工作,薪资结构清晰,福利体系完善;
2.低门槛易上手:无专业限制,新人专属培训,快速适应岗位;
3.工作环境:办公环境舒适,团队氛围融洽;
4.成长空间:完善的晋升通道,可积累政务服务、沟通协调经验;
四、工作地点:福州
客服专员
4-7千/月
客服专员客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服
一、工作内容:
1、负责接待新员工安排培训(安排面试、入职)
2、岗位调整记录,给新员工统计住宿、考勤情况。
3、新进员工的入厂和离职人员的出厂手续。
4、做周、月生产统计表。
5、文件归档、会议记录。
二、任职要求:
1. 初中或以上学历,
2. 有电商和客服经验优先;
3. 普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
4. 有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
5. 洞悉客户需求,具备超强的服务意识;
6. 工作责任心强,能够承受较大的工作压力,具备团队合作精神。
三、薪资待遇:
底薪+提成(4500)
运营助理(双休不加班)
6-9千/月
售后客服经验不限大专
工作内容:
1.整理归档客户档案、跟进客户服务,协助录入更新客户信息。
2.协助团队做好售后服务跟进、客户服务维护,为客户办理保单信息变更等相关事宜。
任职要求: 沟通良好、执行力强 年龄25-45周岁(大专以上)
工作时间: 周一至周五 8:30-17:30 团队氛围好!工作时间相对自由!办公环境良好!交通便利(近地铁/公交)欢迎加入!!!
物流客服
5-6千/月
客服专员经验不限大专客服
一、日常基础工作(每天必做)
1. 接听与回复咨询:接听来电,及时回复微信、短信及平台消息,解答客户关于寄件流程、运费标准、送达时效、网点信息、面单填写、到件时间等相关问题
2. 信息登记:准确记录客户反馈的问题、运单编号、联系方式及具体需求,并录入系统形成台账
二、核心业务处理(主要职责)
1. 异常快件跟进(如丢件、破损、延误、错发、漏派等)
• 查询物流节点,联系快递员、分拣人员或所属网点核实具体情况
• 向客户反馈当前进展,持续跟进直至问题闭环解决
2. 派送异常处理
• 客户未收到件:发起催派、协助更改收件地址或时间,安排二次派送
• 拒收或拒签情况:记录原因,执行退件流程,并通知寄件人相关情况
3. 取件异常处理
• 快递员未按时上门:进行催办、协调重新预约取件时间,必要时登记投诉
• 寄件被拒收:说明原因,协助客户选择其他寄递方式
4. 理赔与赔偿事务
• 针对破损或丢失快件:收集照片凭证、运单号、物品价值证明等资料,提交理赔申请
• 跟进理赔审核进度,向客户告知赔付金额及预计到账时间
三、客户投诉与售后服务(重点难点工作)
1. 受理客户投诉事项:包括服务态度不佳、配送延误、快件遗失、费用争议、暴力分拣等问题
2. 情绪安抚与原因说明:妥善沟通,避免事态扩大
3. 协调解决方案并回访:提出可行处理措施,问题解决后主动回访确认客户满意度
4. 上报升级机制:对复杂或难以处理的投诉,及时上报主管或总部介入
四、数据管理、沟通协作及其他辅助工作
1. 内部协调对接:与快递员、分拣组、各网点及总部保持沟通,同步异常件信息
2. 台账维护更新:每日整理并登记问题件、投诉记录、理赔申请及未完结工单
3. 催办与闭环管理:跟踪待处理事项,确保在当日或规定时限内完成处置
4. 话术规范执行:使用标准化客服用语,做到礼貌回应、耐心倾听、专业解答
无责底薪,配备客户资源,朝九晚六 金融综合(保险+营销)
6千-1.2万/月
售后客服月结经验不限大专销售续保寿险车险产品个险产品面销/陌拜 渠道销售
上班时间:朝九晚六,周末双休,法定节假日享受带薪休假。
岗位要求:年龄28-45周岁,大专及以上学历,学信网可查。
工作内容:主要负责服务平安现有客户,每位运营专员管理两至三个社区,公司提供400+客户资源,初期以售后维护为主,后续在服务过程中根据客户需求开展产品的二次销售,涉及业务包括平安金融贷款、银行理财、信用卡、平安健康等全系列产品的推广与办理,成交后可获得对应产品佣金。
工作模式采用“线上+线下”结合方式,公司将配备一名线上客服支持,日常由线上专员进行客户电话沟通,协助提供服务支持及销售线索。
员工福利:①五险一金 ②带薪年假 ③定期体检 ④员工旅游 ⑤全勤奖+年终奖 ⑥各类节日福利
售后服务专员
8千-1.2万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题处理进度,确保服务闭环
3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程,提升客户满意度
4.定期整理常见问题案例,参与优化售后服务标准与话术
5.主动回访重点客户,收集使用体验,为产品改进提供有效建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并安抚客户情绪
2.有责任心,工作细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力
4.有售后客服相关经验者优先,可接受优秀应届毕业生
5.普通话标准,表达清晰,具备较强的应变能力和抗压能力
售后
7-9千/月
售后客服有提成3-5人月结5-10年大专全职正常工作制电话客服企业内部客服
工作内容:
1.协调新员工的入职流程,包括办理入职手续、培训计划等,确保新员工的顺利入职。
2.负责配合团队的日常行政安排工作,参加公司早会培训等等。
3.负责公司提供老客户名单邀约来公司领取生日蛋糕,节日礼品,油,大米,体检卡等回馈权益及参加公司各类活动
公司上班时间:
8:30-11:302:30-5:30
午休三小时周末双休节假日正常休息不加班
售后客服
4-6千/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
服装电商售后客服
工作内容
打单,配货,打包,发货,拆退件处理
工作时间
10点到20点,午休一个半小时,周休一天
岗位要求
吃苦耐劳,会基本的电脑操作
电销客服专员(无责底薪+周末双休+不加班
4-9千/月
电话客服经验不限学历不限电话销售含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服网络销售线上客服正常工作制电商客服
岗位职责
1、深入理解客户需求,充分挖掘客户潜力(公司提供优质资源)
2、解答客户关于“合作模式”的各类疑问,引导客户体验并促成合作达成
3、具备优秀的语言表达与沟通意识,能够清晰、礼貌地开展电话交流
4、工作态度积极端正,责任心强,能适应基础性电话沟通的工作节奏
任职要求:
1、有强烈赚钱意愿,敢于展现自我,综合素质良好,可接受小白(带薪培训)
2、具备团队荣誉感,有赚钱目标并愿意付诸行动者,我们携手共创收益!
无不良记录,具备网络销售、电话销售经验者优先考虑
福利待遇:
工作时间:14:00-24:00
其中17:30-18:30为晚餐时段
周末固定双休,无需加班
薪资结构:底薪4500+提成+奖金
客服专员
100-200元/天
客服专员客服11-20人日结经验不限学历不限兼职
主要负责微信上客服的运营工作,协助公司客服根据分配资源号码添加客户即可。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供福州客服人员包吃住在线招聘信息,主要招聘福州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。