岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

（我们是一家保证双休且不加班+付出与收入成正比且晋升没有阻碍的公司！） 岗位职责： 1、负责筛选目标客户资料，通过电话与客户进行有效沟通以及公司活动邀约（每日电话量30-50个左右）3个月后有自己的客户池了就几乎不需要打电话了 2、了解客户需求，提供合适产品，与客户建立良好的业务关系 3、维护公司提供的老客户资源，对接老客户的产品需求 【3个月后开始带新人+晋升，晋升后有额外底薪+提成+津贴和奖金】 薪资待遇:底薪4000-5000（没有业绩要求没有满勤！）+提成（10-30个点）+奖金+津贴 工作详情: 我们是福州第一的售后部门，拥有良好的职场氛围以及轻松的工作安排！入司后由公司提供资源以及老客户，不需要像前端营销部门那边去对接自己身边的资源！！ 任职要求： 1、中专及以上学历，有销售或面谈经验者优先（必须要有毕业证原件！） 2、普通话标准流利，具有良好的沟通表达能力 3、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力 工作时间: 早上8:30-11:30下午14:30-17:30周末双休 （没有加班） 所有工作内容以及工作量都是真实的，可以放心我们这边不会加班且所有法定节假日正常放假。另外如果您是25岁以上且大专以上学历能享受到更好工资方案！

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

1. 客户经理（性质：售后服务类） 一、工作内容: 1、掌握保险及相关专业知识，为客户提供综合金融服务的知识普及、咨询解答与讲解支持。 2、结合客户个人财务状况，匹配公司优质产品资源，制定个性化的保险规划与解决方案。 3、协助客户完成各类保全服务事项，提供全面的售后支持： 1) 续期缴费提醒 2) 保单信息修改协助 3) 生存金申领及理赔指导 4) 红利通知文件递送 5) 失效保单恢复办理协助 6) 投保操作及业务流程协助 7) 最新资讯传达 8) 新产品说明与介绍 9) 家庭保单梳理整合 10) 保障需求评估与方案建议 二、职位要求: 1、年龄21-45周岁，积极乐观，富有正能量 2、具备明确目标意识，擅长自我激励与管理 3、仪容整洁，沟通能力强，亲和力佳 4、大专或本科学历（具备相关从业经验者可适当放宽条件） 5、有金融、保险、房地产、教育等行业背景者优先录用 三、薪资待遇： 1、享受周末及法定节假日双休 2、收入结构包括：佣金、培训津贴、年度展业奖、推荐新人奖励、复效奖金、服务津贴、月度展业奖、个人持续率奖励、职务津贴、直辖组津贴、辅导津贴、培育组津贴、培育组经理奖、直辖部津贴、培育部津贴、直辖区津贴、培育区津贴以及阶段性激励方案，依据考核结果兑现。 3、2023年本单位各职级平均年收入参考如下： 收展员职级（含）以上10.10万元， 组经理职级27.81万元， 部经理职级87.30万元， 区域总监152.31万元。 薪资选择区间：6K-8K

岗位职责： 1.负责家电产品售后咨询、报修登记及工单流转，确保客户问题及时响应与闭环处理 2. 协调维修工程师上门服务，跟进服务进度并回访客户满意度 3. 录入和维护售后系统数据，整理分析常见故障及服务反馈，协助优化售后流程 4.处理退换货、延保、配件咨询等业务，准确执行公司售后政策 5.配合质检与培训部门完成服务标准宣导及案例复盘 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与文字记录能力 2. 有客服或售后文员经验者优先，熟悉家电类产品基础常识 3. 熟练使用办公软件，具备基本的数据录入与系统操作能力 4. 耐心细致，责任心强，能适应重复性事务工作 5.具备团队协作意识和服务意识，抗压能力良好

上班时间：朝九晚六，周末双休，法定节假日享受带薪休假。 岗位要求：年龄28-45周岁，大专及以上学历，学信网可查。 工作内容：主要负责服务平安现有客户，每位运营专员管理两至三个社区，公司提供400+客户资源，初期以售后维护为主，后续在服务过程中根据客户需求开展产品的二次销售，涉及业务包括平安金融贷款、银行理财、信用卡、平安健康等全系列产品的推广与办理，成交后可获得对应产品佣金。 工作模式采用“线上+线下”结合方式，公司将配备一名线上客服支持，日常由线上专员进行客户电话沟通，协助提供服务支持及销售线索。 员工福利：①五险一金 ②带薪年假 ③定期体检 ④员工旅游 ⑤全勤奖+年终奖 ⑥各类节日福利

1、深入了解并掌握中国人寿的发展历程与企业文化内涵 2、按季度准时参与公司安排的销售技巧、管理能力、讲师培养、商务礼仪等相关培训课程 3、协助客户完成理赔手续及各类保全服务，及时告知客户参与公司举办的回馈活动 4、通过团队学习会形式解析各类保险条款内容 5、为公司分配的存量客户提供涵盖保险、信用卡、贷款、银行理财产品等在内的综合金融服务 6、帮助团队成员解决日常工作中出现的问题，并定期开展面谈与职业发展规划 为客户提供的综合性金融产品及服务包括： 1、银行类业务：如广发银行借记卡、信用卡、信用贷款等； 2、人寿保险类：涵盖健康险、意外险、养老保险、教育金、团体意外险等； 3、财产保险类：包括车险、家庭财产险、货物运输险、雇主责任险、公众责任险等； 4、参加公司组织的系列专业培训，系统学习金融、保险、投资理财相关知识； 5、维护和运营现有客户关系，在此基础上拓展新业务，持续提升售后服务体验与满意度 职位待遇： 1、收入结构：4200元津贴＋佣金（20%~50%）＋培训津贴（1500~13000元）＋服务津贴（700~840元）＋职务津贴（1600~4500元）＋辅导津贴（900元以上）＋直辖组津贴（1000元以上）＋方案奖励（以现金形式发放），月均收入6-8K以上 2、工作时间：上午8:30—12:00，下午14:00—17:30，周末双休，法定节假日正常休息 3、享有完善的商业保险保障 4、每月在工作日安排一次团康旅游活动 5、公司设有清晰的晋升通道，实行系统化考核，过程公平、公正、公开透明 晋升机制： 1、健全的培训体系：包含岗前签约班、创业启航班、新人育成班以及各职级对应的专项培训 中国人寿的特色福利即培训与旅游，所有项目均由公司全额承担 2、晋升路径：业务员→业务主任→组经理→高级组经理→部经理→高级部经理→资深部经理→区域总监→高级区域总监（每季度考核一次，依据系统数据评定，不讲人情关系） 任职要求：大专及以上学历，年龄25-50周岁，有创业经历、管理或销售经验者优先考虑，特别优秀者学历可适当放宽

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能妥善处理客户异议 3.熟练使用办公软件

售后客股 负责客户售后问题咨询 催收款电话 通过电话提供服务支持 协助客户办理保全相关事宜

我们期待一位志同道合的伙伴加入，共同享受工作中的每一份轻松与快乐。 工作内容： 负责接听客户来电，提供有效解决方案，并持续跟进客户问题直至妥善处理。 工作时间：8:45-12:00 14:00-18:00（大小周） 公司每月定期举办大型团队活动，大家一起聚餐、互动、游玩，分享生活中的点滴趣事。 团队氛围融洽，同事间相处真诚友善，关系简单纯粹。 薪资结构：3000（底薪）+抽成 岗位要求： 1. 大专及以上学历，具备售后客服工作经验者优先考虑； 2. 具备良好的沟通技巧和服务意识，能够高效解决客户疑问与需求； 3. 富有责任心，具备团队协作精神，性格积极向上，乐观开朗。

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岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 主动跟进订单履约状态，协调物流、仓储等部门提升客户满意度 3. 整理分析客户反馈问题，定期输出服务优化建议 4. 维护客户档案与售后记录，确保信息准确、可追溯 5. 协同产品与运营团队，推动服务质量持续改进 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心，能耐心细致处理客户问题 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，具备基础抗压能力

岗位职责： 1. 及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2. 跟进订单售后全流程，包括退换货、维修协调及补偿处理 3. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析并提交优化建议 4. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进问题闭环解决 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 有售后客服或电商客服经验者优先，经验不限 4. 学历不限，具备基本读写能力和学习意愿 5. 责任心强，能适应轮班制工作安排

岗位职责 1、电话回访维护客户，公司活动邀约客户参加 2、协助主管处理老客户生日提醒，到期续费业务 任职要求 1、大专及以上学历 2、年龄25-45周岁 3、具备较强的沟通能力，人际关系处理及客户服务意识，积极主动，热爱工作 3、耐心、细致，具有团队协作精神，完成销售任务和指标

东海县招兵买马，志同道合！ 招聘：售后客服 一、薪资底薪+绩效+津贴+补助底薪根据个人条件不同调整，上不封顶。 二、工作内容主要是负责客户的售后服务，简单易学易上手，岗前培训三天半。 三、学历和年龄大专及以上学历为优，高中学历以上均可。年龄在25-50岁之间。 四、工作时间 8:00-9:30，(一般是午十点左右就可以走了，通常一天工作时间加起来就3个小时多一点)不是坐班制的工作，适合宝妈照顾孩子 5、工作特色 ①有充足的自己的时间，上班时间灵活。 ②提成高，只要你有闯劲，月入过万不是问题。 6、公司背景副部级，国有特大型企业，1949年成立，业务广，实力强，是《财富》世界500强企业，属于金融企业。 7、工作前景有公平的竞升渠道，有能力者能快速晋升。晋升渠道:业务员-业务主任-组经理（主管）-高级组经理-处经理-部经理-总监联系电话:王经理

岗位职责： 1、负责维护老客户关系，定期回访并提供个性化服务，提升客户满意度与忠诚度 2、为会员客户提供业务咨询、保单整理、资料变更等全流程服务支持 3、高效受理客户投诉，及时协调内部资源推动问题闭环解决 4、协助客户完成理赔申请材料审核与流程跟进，确保服务时效性 5、参与客户福利回馈活动执行，传递公司关怀，增强品牌温度 任职要求： 1、具备高度责任心与主动服务意识，以客户体验为中心 2、普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 3、学习能力强，能快速掌握保险相关业务知识及系统操作 4、具备团队协作精神，适应节奏稳定、注重细节的服务型工作环境 5、学历不限，有金融、保险或客服行业经验者优先

岗位职责： 1. 按照需求完成线上资料整理，信息录对，等基础工作 2. 无需外出，全程线上操作，任务简单易上手 任职要求： 1， 有智能手机/电脑，能稳定上网 2。 工作认真负责，有耐心，时间自由可自主安排 3， 每天根据自己的时间安排小时，工资日结

一、工作内容: 1、负责接待新员工安排培训（安排面试、入职） 2、岗位调整记录，给新员工统计住宿、考勤情况。 3、新进员工的入厂和离职人员的出厂手续。 4、做周、月生产统计表。 5、文件归档、会议记录。 二、任职要求： 1. 初中或以上学历， 2. 有电商和客服经验优先； 3. 普通话标准，口齿清晰，表达能力强； 4. 有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题； 5. 洞悉客户需求，具备超强的服务意识； 6. 工作责任心强，能够承受较大的工作压力，具备团队合作精神。 三、薪资待遇: 底薪+提成（4500）

工作内容： 1. 用户咨询响应：通过多种渠道及时、细致地回复用户问题，涵盖游戏玩法、道具使用、充值疑问、登录故障及bug提交等，使用标准话术，快速准确解决用户需求。 2. 举报信息处理：受理用户关于违规行为的举报（如作弊、言语不当、账号被盗等），进行核实记录，依据规则做出判定，反馈处理结果并汇总数据上报。 3. 账号事务管理：办理账号找回、绑定信息更新、封禁与解封申请、角色异常修复及注销请求，严格核验身份信息，规范流程操作，确保账户安全。 4. 运营支持协助：传达游戏公告与活动说明，收集整理用户意见并转交对应团队，定期汇总客服相关数据并制作工作报表。 任职要求： 1. 具备较强的英文或小语种书面表达与阅读理解能力，需持有相关语言资质证明，如英语专四、日语N2、韩语TOPIK4级、德语B2等级证书。 2. 有实际游戏经验，具备良好服务意识、耐心与沟通礼仪，可适应客服排班安排（含周末，早班与中班轮岗，无夜班）。 3. 优先考虑：拥有更高水平语言证书者（如英语专八、日语N1），游戏经历丰富者，曾体验GOF、GOT（国内或国际版本皆可）或具备客户服务相关工作经验者。 工作时间：9:30-18:30，周末双休 薪资情况：浮动底薪5000~6000元/月 + 绩效薪资0~1500元/月

工作内容： 1.整理归档客户档案、跟进客户服务，协助录入更新客户信息。 2.协助团队做好售后服务跟进、客户服务维护，为客户办理保单信息变更等相关事宜。 任职要求： 沟通良好、执行力强 年龄25-45周岁（大专以上） 工作时间： 周一至周五 8:30-17:30 团队氛围好！工作时间相对自由！办公环境良好！交通便利（近地铁/公交）欢迎加入！！！

一、工作内容: 1、负责接待新员工安排培训（安排面试、入职） 2、岗位调整记录，给新员工统计住宿、考勤情况。 3、新进员工的入厂和离职人员的出厂手续。 4、做周、月生产统计表。 5、文件归档、会议记录。 二、任职要求： 1. 初中或以上学历， 2. 有电商和客服经验优先； 3. 普通话标准，口齿清晰，表达能力强； 4. 有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题； 5. 洞悉客户需求，具备超强的服务意识； 6. 工作责任心强，能够承受较大的工作压力，具备团队合作精神。 三、薪资待遇: 底薪+提成（4500）

公司福利: 1.A级办公写字楼，空调新风一应俱全,环境舒适设施高档齐全便利。 2.公司提供住宿(公司提供舒适的员工住宿四人间公寓具备洗衣机热水器空调阳台) 3.线上办公，人手一台电脑，不需要外出风吹雨淋;4.新人带薪培训. 5.节假日福利、公司不定期组织聚餐、圣诞、年会、团建活动及外地旅游; 6.公司都是年轻人，高大上的办公环境以及工作氛围轻松愉快、自由、注重个人发挥; 7.周奖金以及丰厚的尾牙、开年红包、节日小惊喜; 8.公司快速发展，晋升空间大，(管理岗位全部有内部选拔)新员工全部作为储备干部培养;也欢迎各位毕业生实习生，公司很看重人才培养，有意向可直接到公司面试了解 公司介绍: 公司氛围很融洽，选取的工作模式是欢乐，自由的模式。我们是个很团结的公司，努力让大家在公司学到新的东西，如果你热爱游戏，性格开朗，那就快啦加入我们吧! 工作内容: 1.主要负责通过各种游戏渠道推广公司代理游戏产品,引流客户来体验游戏产品。 2.在游戏内维护好玩家，与玩家保持沟通，保持玩家活跃度和稳定性，减少玩家的流失率等; 3.喜欢游戏，有游戏经历优先，有无经验均可，但要有志于从事游戏行业; 4.能吃苦耐劳，有高度的责任心，团队合作意识 上班时间:6:00-16.30，中途休息1个休息时间(12:00-13:00) 薪资福利: 无责底薪+高额提成+奖金+保险+包住(平均工资六七千，高的1-2w，上不封顶，多劳多得) 年龄:16周岁-29岁之间

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

工作职责 1、熟悉业务流程，提供良好的售前售后服务； 2、妥善处理客户投诉，在规定时间内及时回复客户邮件，及电话回复； 3、收集与整理客户的反馈信息； 4、积极与其他部门沟通配合，解决售后问题。 任职资格 1、 书面英语优秀，有专四、专八、Catti、雅思、托福等证书的人员优先； 2、 英语听说能力优秀； 3、 熟练操作电脑，打字速度快； 4、 有外贸客服或其他服务行业相关的人员优先。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求 3. 记录并反馈客户意见与市场动态，助力服务流程优化与产品改进 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在服务升级机会 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户数据隐私与沟通质量 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、多任务的客服工作环境 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，愿意持续提升服务技能 5. 学历不限，有客户服务、电商、通信等行业经验者优先

招聘售后服务专员： 地点：福清清荣大酒店3 层如意职场 年龄:25~50周岁，男、女不限 学历:高中及大专以上优秀且有经验者优先 符合上述年龄，学历要求者，。 联系人:柳经理