福州·鼓楼区
职位详情
岗位职责：
1. 获取客户的服务需求信息，及时处理并反馈，完成售前及售后的咨询指导与服务支持；
2. 熟练操作公司相关软件系统，掌握产品功能与配置流程，准确解答并解决客户提出的问题；
3. 与内部相关部门保持高效协作，做好信息传递与工作衔接；
任职资格：
1. 具备一定的客户服务经验，沟通表达能力强，具备良好的服务意识、应变能力与清晰的逻辑分析能力；
2. 计算机相关专业背景，掌握网络与计算机基础知识，熟悉电脑操作系统及打印机故障排查者优先录用；
3. 英语水平需达到四级及以上；
4. 具备较强的客户关系维护与协调能力，了解客户服务标准流程；
5. 学习能力强，能快速掌握业务所需专业知识并投入实际工作；
6. 精通Office办公软件，具备优秀的文档编写与整理能力；
7. 工作细致认真，具备良好的计划性，善于分析问题，责任心强；
8. 态度积极踏实，拥有良好的服务态度和团队协作精神。
夜班工作时间：23：00-07：00
公司提供五险一金、完善的培训体系，晋升机制，丰富的员工福利，公司免费为员工提供饮料，小零食，优秀员工团建活动！
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2. 熟练操作公司相关软件系统，掌握产品功能与配置流程，准确解答并解决客户提出的问题；
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5. 学习能力强，能快速掌握业务所需专业知识并投入实际工作；
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7. 工作细致认真，具备良好的计划性，善于分析问题，责任心强；
8. 态度积极踏实，拥有良好的服务态度和团队协作精神。
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公司提供五险一金、完善的培训体系，晋升机制，丰富的员工福利，公司免费为员工提供饮料，小零食，优秀员工团建活动！
2025-12-15 15:27
IP属地：福建福州
职位福利
大专1-3年免费培训不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服售后
福州誉龙智能科技有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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