
售后客服
1.负责在线解答客户咨询(售前、售中、售后问题),通过旺旺、微信、QQ等渠道提供专业服务;2.处理订单查询、物流跟踪、退换货等售后问题,提升客户满意度;
3.记录并反馈客户需求,协助优化店铺服务流程;
4.配合运营团队完成促销活动期间的客服支持工作。
1.年龄25-55岁,有电商客服经验者优先,无经验可
2.打字速度快(20字/分钟以上),熟悉电脑基础操
3.耐心细致,服务意识强,能妥善处理客户投诉;4T作时间稳定至少能连续T作3个日以上
电话售后客服(长白班、非销售)
4-7千/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作人力资源外包客服正常工作制
岗位职责:
1、依据公司规范对已成交客户开展电话回访,核实客户真实意向,维护消费者正当权益。
2、全面掌握业务相关知识,独立完成电话回访任务;
3、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、具备较强的工作责任感,心理素质良好,能适应工作压力,品行端正,无违法违纪行为;
2、大专及以上学历,年龄*******;
3、语言表达清晰流畅,普通话标准,反应灵敏,思维有条理;
4、身体状况良好,心理状态稳定,性格积极乐观,为人诚信踏实,能接受轮班安排;
5、具备优秀的沟通协调能力和服务意识;熟练操作电脑,具备汉字录入能力(持有相关证书或打字速度达40字/分钟以上者优先);
6、有保险、电话客服等相关工作经验者优先录用。
薪酬福利:
1、试用期1-2个月,试用期收入3500元/月;转正后月收入4500-7000元,绩效优异者上不封顶。
2、依法缴纳五险(含养老、医疗、失业、工伤、生育保险)
3、享受忠诚奖励、生活补助、星级津贴、防暑降温补贴等多项补贴待遇。
4、享有法定节假日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假,公司定期组织团队活动,如外出旅游、聚餐、生日庆祝等。
5、定期举办业务竞赛,参与人员可获得额外奖励。
工作时间:每日8小时,轮班调休,每周单休。工作时段为8:30-12:00,14:00-18:00
每月需参与1-2次晚间值班(18:00-20:00)
工作地点:福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼
白班电商客服
4-5千/月
售后客服有提成1-2人1-3年大专全职淘宝京东抖音拼多多电商含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、售后处理:负责天猫、京东、拼多多等多店铺售后工作(退换货、退款、投诉介入、差评跟进等),控制售后指标,维护店铺评分;
2、1688跟单转化:主动接待1688询盘客户,挖掘需求、推荐产品、促成下单,拿提成;
3、1688售后协调:处理交期沟通、品质异议、退换货协调等B端售后问题,维护店铺服务分;
4、客户沟通与回访:特殊情况时通过电话与客户进行沟通。
任职要求
1、1年以上电商客服经验,熟悉主流平台售后规则及后台操作;
2、打字速度快,会用ERP系统;
3、抗压能力强,多店铺切换有条理;
4、有1688经验优先(没有也欢迎,有人带)。
上班时间:09:00-12:00,13:30-18:00,7.5小时,大小周(大周休周四周五,小周休周五),节假日根据排班错峰休息
兼职客服
2-3千/月
售后客服包吃交通补助20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责
1、在线文字回复客户售后咨询,订单疑问、问题登记,无需打电话,无销售任务。
2、做好售后信息登记、简单表格录入,同步跟进问题处理进度。
3、维护客户沟通,遇到复杂问题及时上报对接负责人。
4、完成上级安排的其他文职辅助工作。
薪资待遇 时薪40元/小时 餐补:15元/餐,按实际就餐发放
工资日结,当日完工结算,不压薪资 线下坐班
工作室环境简单轻松,接受小白
售后客服
7千-1.2万/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
(我们是一家保证双休且不加班+付出与收入成正比且晋升没有阻碍的公司!)
岗位职责:
1、负责筛选目标客户资料,通过电话与客户进行有效沟通以及公司活动邀约(每日电话量30-50个左右)3个月后有自己的客户池了就几乎不需要打电话了
2、了解客户需求,提供合适产品,与客户建立良好的业务关系
3、维护公司提供的老客户资源,对接老客户的产品需求
【3个月后开始带新人+晋升,晋升后有额外底薪+提成+津贴和奖金】
薪资待遇:底薪4000-5000(没有业绩要求没有满勤!)+提成(10-30个点)+奖金+津贴
工作详情:
我们是福州第一的售后部门,拥有良好的职场氛围以及轻松的工作安排!入司后由公司提供资源以及老客户,不需要像前端营销部门那边去对接自己身边的资源!!
任职要求:
1、中专及以上学历,有销售或面谈经验者优先(必须要有毕业证原件!)
2、普通话标准流利,具有良好的沟通表达能力
3、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力
工作时间:
早上8:30-11:30下午14:30-17:30周末双休
(没有加班)
所有工作内容以及工作量都是真实的,可以放心我们这边不会加班且所有法定节假日正常放假。另外如果您是25岁以上且大专以上学历能享受到更好工资方案!
售后客服
100-200元/天
售后客服有提成6-10人日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
认真完成工作内容
负责与客户沟通
轻松简单,每个客户沟通几分钟即可
上班自由轻松,公司不定时请喝奶茶
多劳多得,无上限
电话售后客服(常白班、非销售)
4-7千/月
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作人
岗位职责:
1、按照公司规范对保单客户进行电话回访,核实客户真实意向,维护消费者合法权益。
2、全面掌握各项业务知识,独立完成外呼回访任务;
3、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、具有较强的工作责任感,心理素质良好,抗压能力强,遵纪守法,无不良从业记录;
2、大专及以上学历,年龄*******;
3、具备良好的语言表达能力,普通话标准流畅,反应敏捷,思路清晰;
4、身体健康,心理状态稳定,性格积极乐观,为人诚实稳重,能适应轮班制工作安排;
5、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识;熟练操作电脑,具备汉字录入能力(持有相关证书或打字速度达40字/分钟以上者优先);
6、有保险行业或电话客服等相关工作经验者优先录用。
薪酬福利:
1、试用期1-2个月,试用期月薪3500元;转正后月收入4500-7000元,绩效激励上不封顶。
2、依法缴纳五险(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)
3、享受忠诚奖励、生活补贴、星级员工补贴、高温防暑饮品补贴等多项补贴福利。
4、享有国家法定节假日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类休假待遇,公司定期组织团队活动,包括旅游、聚餐、生日庆祝等。
5、定期举办劳动竞赛,参与人员可获得额外奖励与福利。
工作时间:
实行8小时工作制,排班轮休,每周单休。工作时段为8:30-12:00,14:00-18:00,每月安排1-2次晚间值班(18:00-20:00)
工作地点:
福州市台江区广达路68号金源大广场东区12楼
无责底薪,配备客户资源,朝九晚六 金融综合(保险+营销)
6千-1.2万/月
售后客服月结经验不限大专销售续保寿险车险产品个险产品面销/陌拜 渠道销售
上班时间:朝九晚六,周末双休,法定节假日享受带薪休假。
岗位要求:年龄28-45周岁,大专及以上学历,学信网可查。
工作内容:主要负责服务平安现有客户,每位运营专员管理两至三个社区,公司提供400+客户资源,初期以售后维护为主,后续在服务过程中根据客户需求开展产品的二次销售,涉及业务包括平安金融贷款、银行理财、信用卡、平安健康等全系列产品的推广与办理,成交后可获得对应产品佣金。
工作模式采用“线上+线下”结合方式,公司将配备一名线上客服支持,日常由线上专员进行客户电话沟通,协助提供服务支持及销售线索。
员工福利:①五险一金 ②带薪年假 ③定期体检 ④员工旅游 ⑤全勤奖+年终奖 ⑥各类节日福利
售后客服
6-8千/月
售后客服经验不限大专现场客服全白班
1. 客户经理(性质:售后服务类)
一、工作内容:
1、掌握保险及相关专业知识,为客户提供综合金融服务的知识普及、咨询解答与讲解支持。
2、结合客户个人财务状况,匹配公司优质产品资源,制定个性化的保险规划与解决方案。
3、协助客户完成各类保全服务事项,提供全面的售后支持:
1) 续期缴费提醒
2) 保单信息修改协助
3) 生存金申领及理赔指导
4) 红利通知文件递送
5) 失效保单恢复办理协助
6) 投保操作及业务流程协助
7) 最新资讯传达
8) 新产品说明与介绍
9) 家庭保单梳理整合
10) 保障需求评估与方案建议
二、职位要求:
1、年龄21-45周岁,积极乐观,富有正能量
2、具备明确目标意识,擅长自我激励与管理
3、仪容整洁,沟通能力强,亲和力佳
4、大专或本科学历(具备相关从业经验者可适当放宽条件)
5、有金融、保险、房地产、教育等行业背景者优先录用
三、薪资待遇:
1、享受周末及法定节假日双休
2、收入结构包括:佣金、培训津贴、年度展业奖、推荐新人奖励、复效奖金、服务津贴、月度展业奖、个人持续率奖励、职务津贴、直辖组津贴、辅导津贴、培育组津贴、培育组经理奖、直辖部津贴、培育部津贴、直辖区津贴、培育区津贴以及阶段性激励方案,依据考核结果兑现。
3、2023年本单位各职级平均年收入参考如下:
收展员职级(含)以上10.10万元,
组经理职级27.81万元,
部经理职级87.30万元,
区域总监152.31万元。
薪资选择区间:6K-8K
外墙漆1-2人
福州市鼓楼区招外墙刮腻子师傅,2到3人有空的联系我,工资每天330 每天上班时间8.5小时,需要技术好的,不偷奸耍滑,做事认真负责的 工资走劳务发放,中途没有借支,看清楚了,能接受的在打电话,
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
【招聘】
西昌美缝团队招内勤助理1名
薪资:底薪3000+提成
月休4天
工作内容:接单登记、制作收方对账单、安排师傅施工、售后对接、仓库材料管理。
要求:会简单表格,踏实肯干,细心会沟通,有无经验均可,可带教。
有意向或者有合适人选欢迎联系:
廖女士:
保险顾问
2-5千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1年以下高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位:新菁英,保险售后专员,增员助理
>工作地点:固原原州区泰合A区
>上班时间:8:30-10:30 14:30-16:30
薪资待遇:
25-45岁大专以上学历(优秀可放宽)
佣金+基础津贴+学习津贴+绩效+提成+福利
周末节假日正常休息,周六常常组织各类活动
工作轻松自由有工作经验者优先考虑
️:(同微)
(非贷款,非电销)主管助理
4-8千/月
售后客服月结经验不限大专
职位详情
服务意识沟通能力强!!!
正规公司,大平台,公司提供稳定的客户资源。公司直招
不是电销,不是地推,没有通话要求!
不定期团建,聚餐,旅游,工作氛围轻松愉快!!
岗位职责:
1.整理已离职人员遗留的星级客户的保单,为客户做好保单管理与服务,包括客户接待,信息的更新,理赔,续保、加保等业务。
2.参加公司的培训,了解相关产品知识。(接受无经验) 3.主管培养方向,晋升为优秀主管,带领团队!!
任职要求:
1.25岁~50岁,男女不限 2.大专及以上学历(学信网可查),认可金融行业。
3.有销售经验优先。
4。接受应届生。
岗位福利:
1.新人期基本津贴+奖励+佣金,综合5k起。 2.透明快速的晋升机制,可晋升主管,经理等等
工作时间:
9:00-12:00 14:00-17:00 中午休2小时 固定周末双休,法定节假日都休!!
售后客服6-10人日结1-3年大专兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
今天开始,昆明日结兼职招聘【待遇】120一天(无考核)【要求】25-30岁,自觉,有责任心,每天能打完300通电话,自己带卡!!!【工作内容】物业满意度回访【地址】润城第五大道8栋写字楼A座19楼【电话】(付总)【时间】9.28-9.30三天
售后专员
4-9千/月
售后客服月结经验不限大专含有销售的客服工作企业内部客服接受居家办公正常工作制
诚聘!!!
【招聘岗位】:售后服务专员,人事助理
【工作内容】:
1. 售后服务专员:主要负责老客户的售后跟进,资料信息更新,递送通知文件,发放活动邀请函等事务。
2. 人事助理:协助开展人员招聘工作,办理员工晋升、离职等相关手续。
工作轻松,办公环境优越,团队氛围融洽,晋升通道顺畅,提供学习提升机会。无需相关经验,入职配备专人指导。
【岗位要求】:高中或大专及以上学历,条件优异者可适当放宽(年龄25-50岁)
【薪资待遇】:面议
【公司福利】:不定期组织团建活动、双休、法定节假日休息、薪酬上不封顶、
【工作时间】:8:30-11:30,13:30-16:30(每周双休)
【面试地址】:(奉化交投集团)后方办公楼
招网络客服 家天下电商客服4500+外出工作自由
8千-1.2万/月
网络客服月结
福建合伙创业第一品牌,创立至今就一直以“合伙创业、拒绝打工”为经营理念!人人都可以当老板,股东分红制
咨询的伙伴比较多!着急回复的可以直接投递!!!
在聊天中完成工作,工作时间地点自由,
五区就近安排,基本都可以就近安排工作地点~~
招网络客服
1、负责线上的房源发布;
3、根据客户需求,促成买卖双方的交易达成;
【工作待遇、时间、地点】
1、无责底薪4200+高达85%的抽成,综合薪资8k-12k左右
(挑战高薪资的同时,也有基本的生活保障)
2、工作时间:早上9:00-12:00,14:00-18:00
月休四天,可随意调休
3、工作地点:福州市区,就近安排,岗位只是一个门店的位置!!!!
家天下期待您的加入~
客服主管
7千-1万/月
客服主管月结5-10年大专抖音不接受居家办公倒班工作制线上客服企业内部客服含销售的客服工作电商客服
【任职资格】
1、大专及以上学历,具备百人以上规模电商企业客服岗位从业经历,累计5年以上客服相关经验;
2、熟悉新媒体及传统电商平台客服运作流程,尤其熟悉抖音平台的客户服务模式;
3、具有10人以上团队的管理经验,具备良好的组织协调能力;
4、精通旺店通、聚水潭等主流电商管理系统操作;
5、具备新员工培训指导及标准作业流程(SOP)优化能力;
6、能够熟练使用AI工具,可独立编写影刀RPA指令者优先考虑。
【发展空间】提供清晰晋升通道:组长(初级、中级、高级)、主管岗位,每半年开放一次晋升评估机会
【上班时间】每日9:00-18:00,大小周工作制
客服专员
4千-1万/月
客服专员包住20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
公司福利:
1.A级办公写字楼,空调新风一应俱全,环境舒适设施高档齐全便利。
2.公司提供住宿(公司提供舒适的员工住宿四人间公寓具备洗衣机热水器空调阳台)
3.线上办公,人手一台电脑,不需要外出风吹雨淋;4.新人带薪培训.
5.节假日福利、公司不定期组织聚餐、圣诞、年会、团建活动及外地旅游;
6.公司都是年轻人,高大上的办公环境以及工作氛围轻松愉快、自由、注重个人发挥;
7.周奖金以及丰厚的尾牙、开年红包、节日小惊喜;
8.公司快速发展,晋升空间大,(管理岗位全部有内部选拔)新员工全部作为储备干部培养;也欢迎各位毕业生实习生,公司很看重人才培养,有意向可直接到公司面试了解
公司介绍:
公司氛围很融洽,选取的工作模式是欢乐,自由的模式。我们是个很团结的公司,努力让大家在公司学到新的东西,如果你热爱游戏,性格开朗,那就快啦加入我们吧!
工作内容:
1.主要负责通过各种游戏渠道推广公司代理游戏产品,引流客户来体验游戏产品。
2.在游戏内维护好玩家,与玩家保持沟通,保持玩家活跃度和稳定性,减少玩家的流失率等;
3.喜欢游戏,有游戏经历优先,有无经验均可,但要有志于从事游戏行业;
4.能吃苦耐劳,有高度的责任心,团队合作意识
上班时间:6:00-16.30,中途休息1个休息时间(12:00-13:00)
薪资福利:
无责底薪+高额提成+奖金+保险+包住(平均工资六七千,高的1-2w,上不封顶,多劳多得)
年龄:16周岁-29岁之间
物流客服
4-5千/月
客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职
物流文职
【岗位职责】
*每天异常运单盘点及处理
*负责派件员调度安排工作
*部门运作质量数据把控,提升部门运作质量数据排名
4.其他领导交待事宜
【职位要求】
*年龄18岁以上,男女不限,无不良嗜好和征信记录
*高中学历以上,工作年限不限
【工作地点】
*上班地点:平潭县中湖村深坞273号(导航到山风岚岚民宿)
【薪资福利】
*综合薪资4000-5000元/月,月结*次月20日发薪
*月休2天
客服专员
3-4千/月
客服专员1-2人月结经验不限学历不限全职
工作内容:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时解决问题沟通反馈,并记录整理及汇报
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作和相关操作
4、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
任职要求:
1、大专以上学历,形象气质佳,身高160cm以上;年龄22~35岁
2、具备良好的沟通能力,亲和力较好,工作责任心强
上班时间:8:30—12:00,14:30—17:30,月休八天
售后服务专员
3-5千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职
1.通知客户续期缴费
2.邀请客户来公司参加活动
3.做好售后服务,给客户送礼拜访
(前期公司扶持拜访礼品)
4.六个月无业绩要求,带薪学习!
兼职日结/150一天/室内坐班
150-200元/天
客服专员包吃6-10人完工结算经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
非销售
兼职日结150-200一天
长期招聘
工作内容:产品使用,功能操作
工作时间:9:00-17:00
岗位要求:男女不限18-45周岁
人员要求:每天10个名额,先投简历,我们会优先联系看清楚在联系,短期工,不是每天
企业微信客服
120-150元/天
客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
【岗位职责】
负责企业微信客户的维护,协助客服解答客户疑问 ,负责企业微信的运营 !
【职位要求】
· 无销售性质,无需经验,可长期做,工作时间灵活,不限城市,居-家线上工作, 熟悉手机操作!简单易上手,包教会。
客服专员-(贵安分公司)
5千-1万/月
客服专员经验不限学历不限电话客服
福州捷信资产管理有限公司,总部位于福州市鼓楼区古田路中美大厦20层,全国设有58家分支机构,服务网络覆盖福州、泉州、莆田、南昌、长沙等20多个城市,拥有一支专业素养高、实践经验丰富的团队,管理体系完善规范,办公系统及配套设备先进齐全,合作渠道广泛且稳定。
【福利待遇】
1、综合收入:6K-1.5W,底薪最高4200,提成比例5%-10%
2、五险、节日福利、带薪培训、带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假等
3、每三个月一次晋升机会,每晋升一级底薪增加500元
4、团队氛围和谐,办公环境优越
5、无需自主开发客户,避免风吹日晒
【工作时间】
9:00-12:00;14:00-18:00,法定节假日休息,周末双休
【岗位介绍】
1、接受国有银行及股份制银行委托,依据银行标准流程,通过电话、信函等形式,协助处理个人信用卡类诉前调解、还款协商等相关事务
【任职要求】
1、头脑灵活,应变能力强,具备良好的沟通与谈判技巧
2、无不良征信记录,无违法犯罪记录
【工作地点】
福州市连江县贵安新天地软件园3栋610号
10086电话客服
3.5-9千/月
电话客服免费培训有提成月结
负责移动10086人工热线电话的接听,为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、办理、客户投诉处理等优质的话务服务。
薪资福利:
底薪+高额抽成(接话抽成&营销抽成)+多样奖金(日奖金&月奖金);平均工资3500-9000元(无上限)
带薪培训:没有经验不要紧,温柔可爱的培训导师带你GET新的职业技能;
完善的晋升机制:
晋升通道1:值班长:带组员飞,带组员High,他们是你的兵,你负责爱他们;
晋升通道2:培训讲师、质检员、数据分析师、现场管理、中心经理,海阔凭鱼跃、天高任鸟飞;
五险+意外险;
你想要的还有:法定3薪+晚班补贴+季度奖金+年度奖金+节日福利等等
重点来了:移动大平台,成熟稳定,不受疫情等客观环境影响,给你提供长期稳定发展平台,实现你的职业抱负。
工作时间:排班制,每天平均8.5小时,月休6-7天;
售后客户维护专员
4-7千/月
售后客服1-3年中专/中技
岗位职责:
1.负责售后线索的系统录入与跟进管理;
2.主动联系客户进行保养预约及服务招揽;
3.定期与客户保持沟通,建立并维护稳定的客户关系;
4.整理客户意见与建议,并持续跟踪处理进展;
5.配合团队完成周期性售后服务的评估工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识;
2.能够妥善应对客户投诉并高效解决各类问题;
3.拥有团队协作精神,能与成员协同推进任务执行;
4.热衷于客户服务工作,能在高强度下保持冷静与耐心;
5.熟悉基础计算机操作,具备一定的数据整理与处理能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供福州广电客服招聘在线招聘信息,主要招聘福州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。