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售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责 1、基于公司提供的客户资源,通过网络工具及主动上门等方式,维护老客户关系,挖掘潜在合作机会。 2、定期开展客户回访,建立并维护长期、良好的客户联系。 3、负责处理客户售后咨询与问题,准确理解客户需求,运用精炼语言快速定位问题核心,避免沟通偏差,确保响应及时性与服务质量。 4、深入了解公司产品,及时解答客户疑问,提升客户信任度。 5、掌握域名、主机、邮箱、备案指导、产品推广等相关业务,跟进网站售后维护及新增需求。 6、根据上级要求,按时完成各项服务指标与工作任务。 二、任职要求 1、专科及以上学历,计算机、电子商务相关专业优先,性格开朗,具备良好的沟通意愿与能力,有客户对接经验者优先。 2、普通话标准,表达清晰,沟通能力强。 3、具备良好的客户服务意识,责任心强,有团队协作精神。 4、掌握基本电脑操作,熟练使用Windows常用软件。 三、福利待遇 薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金 四、培养计划 公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括: 1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识; 2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训; 3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。 欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
售后专员
3-5千/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职
岗位职责: 1、处理客户在天猫平台上的售后问题,包括但不限于退换货、退款,发货等事宜; 2、快速响应客户需求,提供专业的解决方案,确保客户满意度; 3、维护客户订单信息,跟踪售后处理进度,确保流程顺畅; 4、收集并反馈客户意见,协助优化售后服务流程; 5、与相关部门协作,提升整体服务质量及客户体验。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问; 2、具有电商或客服相关工作经验,熟悉电商平台的售后流程; 3、熟练使用办公软件及客服系统,具备良好的数据处理能力; 4、具有较强的责任心和团队合作精神,能够在压力下保持高效工作; 5、对新技术和电商平台动态保持敏感,能够快速适应变化。
电商客服
3-5千/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限中专/中技全职性格温和,语言沟通能力强,会电脑含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、主要负责店铺及后台售后的咨询,正确有效解答用户的问题诉求。 2、跟进物流以及订单异常情况,标记备注并积极协调订单异常情况。 3、处理交易产生的售后客诉、平台售后退款以及交易纠纷等。 4、对接快递公司破损件及对帐工作。
售后客服
4-5千/月
售后客服1年以下高中
1、主要负责客户售后咨询、订单核对、问题解答、退换货处理等工作,耐心解决客户遇到的问题; 2、跟进售后工单,处理客户投诉、物流异常、产品售后问题,做好问题记录与跟进闭环; 3、维护良好的客户关系,安抚客户情绪,提升客户满意度与复购率; 4、配合团队完成日常工作对接、售后数据整理、问题汇总,协助优化售后流程; 5、遵守公司规章制度,配合部门安排的其他日常客服相关工作。
售后客服
岗位职责: 要求: 1.熟悉erp系统优先!! 2.公司经营多平台,淘宝京东拼多多等,销售日化用品,清洁剂等 3.不需要拆退件,不需要打包 4.能接受早晚轮班,轮休 异地外包客服勿扰谢谢!!! 负责电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的客户咨询接待,通过在线聊天工具(阿里旺旺、京东客服助手等)或电话,及时、准确解答客户关于商品信息(规格、材质、价格、库存)、订单状态(下单、支付、发货、物流)、售后政策(退换货、维修、售后保障)等问题,确保客户咨询得到高效响应。。。
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职福利保障齐全双休弹性工作制不接受居家办公
职位描述 职位要求: 负责通知客户积分对其兑换礼品—针对有积分客户上公司办理兑换,接待客户,登记客户信息,安排礼品 不用销售!不用销售!不用销售! 上班时间:8:30-12:00 14:30-17:00双休,按国家法定节假日休息! 薪金: 有无经验都可。包教包会。 25以上4500+绩效5500-13800 绩效是按上来兑换客户量而定
小工1-2人日结
广州黄埔大道中南方报社招聘小工一名,薪资260元一天,可日结。不提供住宿,仅招聘工作地点附近的人员。
广州 黄埔区
10月31日 01:34拨打电话
展柜工艺拆单
1-2万/月
家具拆单员5-10年中专/中技现场办公年终奖包吃住加班费
工厂主要生产展柜、吧台,工作职责:工艺分解、木工料单、雕刻文件
厨师
5-7千/月
厨师包住包吃1-2人月结全职健康证
明档刀手
广州白云区招铁皮/白铁保温
300-400元/天
铁皮保温
广州市白云区招铁皮/白铁保温
广州 白云区 同德围
10月31日 01:21拨打电话
A2货运司机餐补
天海花边招聘信息,每天下午1点集合。 1. 火村正式工,上班地点:东雅路。 2. 笔村织造正式工,要求男性,年龄18-35岁,上班地点:联广路。实行三班倒或两班倒工作制,试用期含税薪资5200~5700元,另加520元餐补和300元房补。试用期后含税薪资6500元至10000元以上,上不封顶,主要根据产量奖金计算。提供工作餐,从工资中扣除,购买广州市社保和住房公积金,享有过节费、旅游等福利。月收入6500-10000元以上。 3. 笔村司机,要求持有A2或以上驾照,年龄18-35岁,长白班,每月休息4-5天,身高1.7米以上,五官端正。主要工作为接送老板,但并非每天,其他时间负责商务接送、海运码头送货(南沙、北沙、石井)、珠三角送货(东莞、惠州、中山、佛山南海、机场等)、联广路与东雅路之间货运,具体任务由主管安排。购买五险一金,工资待遇面谈。
广州 南沙区
10月31日 01:17拨打电话
客服
5-7千/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职
负责电商发出快递的售后工作(异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等): 有快递出港客服经验优先 精通办公自动化 善于沟通化解矛盾 23-35周岁, 月4天休息,入职交五险一金 工作时间:8:30-17:30 要求:大专以上学历,抗压能力强,学习能力强,执行力强,干活沙楞。 能住宿优先
售后客服
6千-1.1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
接受出差 工资待遇:6000-14000 由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的自己可以咨询。 售后服务:6名,勤快,细心,有责任心;销售业务:3名,要细心,有耐心。年龄:30岁以上,有经验者优先,没经验者可以手把手教。 上班时间:上午9点30到下午6点,周末休。 任职要求:人品好,心地善良,有责任心,能吃苦耐劳,身体健康。 工作地址:广州 工作内容:售后跟单就是负责客户订单货品的售后,物流,破损。 销售业务:负责市场拓展,寻找新客户,谈订单签合同。 任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
售后客服有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服人力资源外包客服企业内部客服
招聘工作时间:早8:30晚4:30。招聘岗位:售后助理2名岗位要求:年龄21-60周岁,高中及以上学历,人品形象好,有良好的沟通能力,有团队精神,学习能力强,适合多种人群,(应届生,想换工作的,宝妈等男女不限)年龄21-55岁,大专及以上学历。待遇:公司团建,各种津贴补助,周末双休、法定假日休息!地址:远望大街60号
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作办公室坐班电话客服企业内部客服
太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间: 周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。 二 工作内容: 保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求: 1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可 2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现) 四福利待遇: 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。 3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
售后客服
4-8千/月
售后客服3-5人经验不限高中全职月休6天 不坐班正常工作制
任职要求: 年龄25~45之间 学历大专及以上学历优先 不限制学历 条件优秀者可放宽条件,学信网可查,征信没问题 。 临沂保险比比皆是,大环境工作难,稳定就是最好的保障。这个招聘信息,主管亲自来招聘,入职亲自带。 售后服务专员岗位: 1.维护客户 2.整理更新客户名单 协助顾客信息的更改 3.通知客户参加活动领取相应礼品 保费通知 工作不需坐班 工作时间: 早八晚五,双休,月休6天,时间自由,没有太多约束性和压力。 岗位福利: 工作氛围好,不定期的团建,节假日正常休息,年终奖奖励,缴纳保险等。
客服专员
3-4千/月
客服专员客服1-2人经验不限学历不限全职倒班工作制不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服人力资源外包客服
岗位职责: 1.专业接听香港地区滴滴平台用户来电,准确理解并记录用户问题与需求 2.快速响应、高效解决行程异常、费用争议、司机服务类等常见咨询与投诉 3. 严格遵循客服SOP及合规流程,确保服务标准统一、信息安全保密 4.准确录入工单系统,及时跟进处理进度并闭环反馈 5. 主动收集用户建议,协助优化服务体验与流程 任职要求: 1. 粤语,普通话标准流利,粤语听说能力良好,具备基础英语沟通能力者优先 2. 具备客户服务意识,耐心细致,情绪稳定,抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于40字/分钟 4. 能适应轮班制工作安排(含夜班),保证服务时段在线 5.学历不限,有呼叫中心或互联网平台客服经验者优先
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职拆包供应商发货物流异常快递包裹不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位名称 电商售后客服 工作时间:单休,接受排班,上午9:00-12:00下午13:30-18:30 薪资范围 4500-5500元/月(4500-5000无责底薪+500绩效+奖金) 岗位职责 1.负责电商平台线上后台售后和工单,处理外包客服反馈的客诉与售后事项,协调供应商处理售后问题与物流问题 2.协助日常拆件、退件分拣、货品核对、打包整理等仓储售后配套工作熟悉聚水潭ERP系统 3.整理每日售后数据、退换货记录、物流对接台账,收集售后问题反馈 4.配合团队完成日常售后相关辅助工作,服从岗位工作安排 任职要求 1、有一年以上电商售后平台经验、拆包分拣经验,熟悉电商退换货、售后处理完整流程。 2、熟练使用聚水潭ERP系统,熟练操作电脑办公软件。 3、做事认真细心、责任心强,服从安排、效率高。
电商客服客服免费培训20人以上经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于40字/分钟 5. 学历不限,有客户服务经验者优先
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作时间 :12:00-20:00 岗位职责: 1.收货登记:负责接收并清点每日退回的包裹,在系统中进行准确登记与确认。 2. 开箱质检:仔细拆包,对退回的商品进行全方位检查 •核对信息:确保商品款式、颜色、尺码与原始订单一致。 •品质鉴定:检查商品是否存在穿着痕迹、污渍、破损、吊牌缺失等。 •原厂状态判断:判断商品是否保持完好,不影响二次销售。 3.问题分类处理: •对符合退货条件的商品,进行整理、挂装或折叠,准备重新入库。 •准确区分瑕疵品,并单独存放、记录。
客服专员
4-6千/月
客服客服专员免费培训1-2人1-3年学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作电商客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与品牌口碑 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏、重复性服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力,学习意愿强,可快速掌握业务知识 5. 学历不限,有客户服务、电销或互联网行业经验者优先
客服
5-8千/月
客服免费培训11-20人完工结算经验不限学历不限全职正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
职位职责: - 客户沟通:通过电话、电子邮件、在线聊天等方式与客户进行沟通,解答客户的疑问和问题。 - 问题解决:处理客户投诉和反馈,协调内部资源为客户解决问题,提高客户满意度。 - 信息记录:准确记录客户的反馈和问题,维护客户数据库,确保信息的及时更新。 - 产品知识:熟悉公司产品或服务的细节,及时了解产品更新及政策变动,提供准确的信息给客户。 - 客户关系管理:建立并维持良好的客户关系,识别客户需求,促进客户忠诚度。 - 团队协作:与其他部门协作,确保客户问题的全面解决,提升整体服务质量。 职位要求: - 沟通能力:良好的口头和书面表达能力,能够清晰地传达信息。 - 耐心和同理心:能够耐心倾听客户的需求,理解客户的立场,积极解决问题。 - 问题解决能力:具备较强的分析和解决问题的能力,能够在压力
客服专员客服免费培训20人以上月结经验不限中专/中技兼职假期工
【岗位】抖音店铺客服 【工作内容】简单回复后台客户信息 【要求】打字稍快,能及时回复客户 【福利待遇】100-110元/天(第一个月100元/天,第二个月开始110元/天),前三天需要到白云区培训(培训期间也会有薪资),可以开实习证明。 【上班时间】分早晚班,白班上午8点-下午4点,晚班下午3点-11点(9点后回家办公到11点) 【上班地点】广州天河区国际金融城综合管理中心(车陂南地铁站)
网络客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限
工作内容: 1.主要通过电话跟微信聊天的方式跟客户进行沟通并添加客户微信 2.了解客户的用货需求及工地位置跟用货时间 3.如有客户询价下单对接材料主管进行沟通成交即可 薪资待遇: 底薪1000+下单提成10% 上班时间: 上午8:30-12:00 下午13:30-18:00 固定周日休息,节假日带薪休假 允许工作时间外出接送孩子上下学 任职须知: 1、年龄23-40周岁 2、有外呼类客服或销售工作经验 3、每个月15号发薪 4、自行准备工作微信办公 5、自行准备电话卡话费公司承担 公司简介: 公司主营建筑木方、建筑模板,旗下工厂及分公司集中分布在山东省、江苏省、河南省、安徽省、广东省、广西省、海南省、陕西省、浙江省、湖北省、江西省、湖南省、河北省、福建省、重庆市、上海市,是集木材标准化生产,加工,贸易为一体的综合性集团企业 声明:公司招聘信息即为实际情况,无任何虚假信息!
售后服务专员
6千-1.1万/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
办公室售后内勤岗位招聘简介: 招聘要求:25-45周岁,大专或以上学历。 薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效,月收入7000+ 工作时间:09:00-12:00,14:00-17:30,售后部门不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。 工作职责:写字楼办公,主要负责更新保单信息,整理资料,积分礼品兑换,等后端服务工作。 公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇,入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外,住院险。
售后客服月结5-10年学历不限半永久纹绣纹绣培训导师具有销售经验了解美容常识
薪资待遇:3万-10万/月,购买五险 ·眉眼唇技术效果呈现:规范完成眉眼唇各项技术实操,确保效果符合顾客预期,落实技术操作与服务流程的标准化执行 ·眉眼唇专业知识讲解:运用专业沟通方法,结合相学、美学、心理学及销售技巧,与顾客进行有效交流与需求引导 ·顾客资料分析与“一客一方案”制定:操作前全面梳理顾客信息,根据个体差异定制个性化服务方案 ·客情维护:协同销售老师共同推进门店销售服务工作,持续维护良好的客户关系 ·提升客户复购率:通过优质服务与技术表现,增强客户粘性,促进重复消费 ·投诉问题解决:针对技术呈现、服务态度等相关投诉,及时响应并妥善处理 ·售后服务:跟进操作后恢复情况,提供必要的售后支持与指导
电商售后
5-6千/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
电商处理售后,打包发货,管理店铺链接等! 要求工作认真,有责任心,懂点电脑操作,不会可教!
金融售后客服
3千-1万/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
工作时间: 周末双休~法定节假日正常放假 早8:30-12:00~ 午休两小时~ 下午14.00-17:30~ 岗位职责: 主要以电话回访售后客户,无需开发新客户 公司提供准名单客户跟进老客户售后服务和邀约领取礼品和旅游等售后服务。 不用销售!! 不用销售!! 不用销售!! 三、应聘要求: 1、年龄:25-50岁 2、学历:大专以上学历优先录取 3、经验:有无均可,我们有完善的培训体制,包教包会。 四、福利待遇: 1、薪资:无责底薪3K+绩效+奖励+新人补贴 2、购买商业医疗,养老,重疾、意外,住院保险 3、每周一次下午茶和每月一次团建活动
电商客服有提成1-2人月结1-3年高中全职
一、岗位职责 1.及时响应电商平台,客户咨询,通过文字/语音解答订单查询、商品功能、物流进度等问题,确保回复准确率与时效性。 2.处理客户售后需求,包括退换货申请审核、售后纠纷调解、投诉安抚,推动问题闭环,降低客诉率。 3.记录客户反馈的高频问题(如商品质量、包装问题),定期整理并同步至运营/产品部门,助力优化服务与产品。 4.协助完成订单异常处理,如缺货通知、地址修改、物流拦截等,保障订单正常履约。 二、任职要求 1.学历与经验:高中及以上学历,1年以内电商客服经验优先,无经验者可接受岗前培训。 2.能力要求:熟练使用电商平台聊天工具,打字速度不低于40字/分钟;具备良好的沟通表达与情绪管理能力,能耐心应对客户负面情绪。 3.素质要求:熟悉电商购物流程,对数字敏感(能快速核对订单信息);工作细致负责,有团队协作意识,可适应早晚班轮班(含大促期间加班)。 三、岗位福利 •薪资结构:基础工资+绩效奖金(与客诉率、响应速度挂钩)+全勤奖,综合月薪4000-6000元。 •保障福利:入职即缴纳五险,。 •成长福利:提供系统化岗前培训与定期技能提升(如沟通技巧、售后处理流程),支持内部晋升。 •其他福利:团队聚餐、节日礼品(春节/端午/中秋)
客服专员
100-200元/天
客服专员免费培训1-2人周结经验不限大专
待遇从优,详细面谈。
栏目概述
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鱼泡直聘为工人提供广州客服人员招工找活在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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