助理客服+企服结合，日常对接客户信息以及协助处理工单客服休息时的工单跟进、工单回访等工作，具有相关客服工作经验优先，且有责任感，能积极主动开展工作，有高效执行力，具有较强的应变能者优先。

工作内容： 1、负责公司电商平台（Shopee、TikTokShop、独立站、亚马逊等跨境电商平台）的在线客服工作，及时、专业地解答客户售前、售中、售后咨询； 2、处理订单相关事宜：订单查询、修改、取消、退款/退货申请处理、物流跟踪与异常反馈； 3、解决客户投诉与纠纷，安抚客户情绪，提供合理解决方案，维护客户满意度和店铺声誉； 4、准确记录、汇总、反馈客户咨询中反映的产品、服务、物流等问题，协助优化运营流程； 5、熟悉店铺活动规则、商品详情及促销信息，有效引导客户下单，提供转化率； 6、高效与运营、仓库协作，能主动协助解决复杂客诉； 7、完成上级安排的其他客服相关工作。 任职要求： 1、拥有一年以上国内或国外电商客服经验； 2、打字速度快，熟练使用办公软件； 3、至少熟悉一个以上电商平台后台操作及客服工具； 4、具备良好的沟通能力及抗压能力。 工作时间：（需坐班，） 上午9：00-下午18：30，午休12：00-13：30 单双休轮替制（大小周） 旺季/大促期间需配合加班（依法支付加班费或给予调休） 薪资待遇： 试用期：固定底薪 （月综合收入约5000-7000元）

维护客情

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.及时完成上级安排的工作任务 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

岗位要求：18-35岁，熟悉基本办公软件，普通话标准，文字表达清晰，有耐心，服务意思强。负责客服线上咨询，解答产品价格，发货等问题。售前引导下单，提高成交率。售后处理退换货，投诉纠纷等。

岗位职责： 1、直播期间及时响应评论区及私信消息，准确解答用户咨询； 2、引导观众下单，区分批发与零售客户类型，协助完成付款流程； 3、维持直播间的良好氛围，妥善应对不当言论； 4、跟进退换货及退款申请，高效处理各类售后事宜； 5、整理售后相关信息，汇总常见问题并向上反馈； 6、维系粉丝互动关系，定期传达新品上线及促销活动内容； 7、配合执行上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、具有一年以上电商客服工作经验，有抖音平台客服操作经验者优先考虑； 2、沟通细致有耐心，具备良好的情绪调控能力； 3、了解服装类目基本知识，如尺码规格、面料特性等； 4、具备初步的数据整理与问题反馈能力。

管理后台，及时发货，客服售后，处理违规问题！人手不够时帮忙打包发货

工作内容：保单售后跟进（续费、咨询等）+跟进回访 工作时间：早9晚5，周末双休，节假日与国家一样放假 薪酬待遇：商保，生日会，下午茶 年龄：25～50岁

公司招聘不收取任何费用，简历可来公司填写 【日常工作】：无需外出，无任何销售性质，提供带补贴培训可以就是无相关经验哦，通过后台系统跟进处理案件合同等情况。 【薪资制度】：综合薪资7500+，转正每人每月薪资8000-12000之间 【福利制度】：聚餐，传统佳节的心意礼品，下午茶、生日红包、婚嫁红包、产子红包、丧亲慰问、年终红包等 【购买社保】：购买五险一金 【员工活动】：部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出部门团建，旅游内部员工假期、公司年会红包，开门红等。 办公环境：甲字级办公间、独立卡座，每个办公职场都会配备：冰箱、饮水机、空调、微波炉 【岗位要求】 年龄18--35之间，要求会电脑会电脑基础 【上班时间】：9:00--12:00；13:30--18：00

中国平安集团办公室售后部招聘简介: 招聘要求：25-45周岁，大专或以上学历，接受无经验，入职有老员工一对一带。 薪资待遇：底薪5000+学历补贴+绩效收入，月收入7000+ 工作时间：09:00-12:00，14:00-17:00，售后部门不加班，周六周日双休，法定节假日正常放假。 工作职责：写字楼办公，主要负责保单信息整理，资料变更，理赔申请协助，积分礼品兑换，续保手续办理等后续服务工作，工作内容稳定，流程清晰，适合无经验新人快速上手。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，明确上升空间，带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇，入职公司全额购买医疗，养老，重疾，意外，住院险。

广州市越秀区招无人机吊装/飞手 招无人机吊装/飞手学徒（免费考CAAC无人机驾驶证） 1、按照任务完成工作如农业植保，巡检安防，航拍检测等 2、无人机日常保养与出现故障后的调试与维修 注:能接受到南京研学者优先

广州市增城区招消防电师傅，熟悉各子系统，基础施工能力强，另招小工数名。

明天早上需要7点50到一名能上架子的小工，工资200一天，八个小时，工资日结附近的联系，直接加微信，不要打电话

招临工四线打边1名，。塘埗东村九龙超市后面。电话

裁床招电剪1名 拉布1名 裁床联系方式

企业直招，满就截止～ 4500-6000元/月 ✅普工 （综合薪资5000+） 拨打电话：井号://唐山招聘/kAGyxwcbSp4glma 5000-15000元/月 ✅经理（底薪5000） 拨打电话：井号://唐山招聘/wuTgAxgjvmsk5JA 2600-5000元/月 ✅滦县东安现代城刘美熟食专柜促销员 拨打电话：井号://唐山招聘/eeAGzM4rok9eFIj 4000-6000元/月 ✅车销司机 （5k+） 拨打电话：井号://唐山招聘/hagAvpWzEfYx37c 3000-8000元/月 ✅售后客服（双休） 拨打电话：井号://唐山招聘/Jb8lKxY29LU5YFI 2200元/月 ✅4S店保洁员 拨打电话：井号://唐山招聘/qiGr0hl7Br7Kfmf ---◆----◆----◆---- 添加，可一对一推荐心仪工作。

一定要沟通能力强，接打电话处理售后问题联系客户预约

电商仓库直招多名岗位：（不要短期） ※岗位一：售后拆包 11 小时：拆退件，要求会电脑，认真负责，有速度有细节！工资待遇5700+转正后300全勤到手6000，做满1个月后+包一餐晚餐！、月休2天售后客服1名：工作要求做过售后，熟悉抖店流程，认真负责 薪资待遇: 试用期5200转正后+300全勤到手5500+个人提成+包吃一餐.综合工资6K以上轮早晚班月休2天！ 招聘售后客服 1 名：工作要求:、年龄18-24岁;要求：熟手会盲打、有客服基本素养和相关售后经验者，没做过的勿扰！。 薪资待遇: 试用期5200转正后5500+个人提成+包吃一餐.综合工资6K以上 轮早晚班：月休2天！ 公司福利:送女装！下午茶！ 公司都是年轻人00后老板，90后管理！好相处，氛围好，人性化管理，环境优雅! 作地点：上南路35号（中科智慧园附近100米） 电话：（）

一、岗位职责： 1、跟进老客户的保单售后服务，如理赔、合同信息变更等 2、定期维系客户，定期通知邀请客户参加节日客户活动及派送礼品等； 3、积极推广公司品牌，为老客户推荐合适的保险 方案等 4、领导安排的其他事务工作； -、应聘要求： 1，有服务销售岗位经历的优先 2、身体健康，待人热诚，无违法犯罪记录； 3、25岁-45岁优先、男女不限； 4、有一定学习力及抗压力，有较强的服务意识和 团队合作精神。 三、福利待遇： 1、六天五小时工作制，全职； 2、周六下午和周日休息，逢国家法定节假日休息 3、底薪＋绩效＋奖金，薪资5k起、上不封顶。

北京个人店招聘 六月初开业， 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

岗位职责： 1. 接听客户来电或处理邮件咨询、报案及相关请求（主要使用普通话、英文及粤语）； 2. 协调并回应客户需求，提供相应建议与支持，例如：医院推荐、电话医疗指导、翻译协助、行李遗失处理等； 3. 联动医疗团队对客户病案进行费用评估，跟踪客户治疗进展，推动医疗信息传递，并将处理进度与评估结果反馈至相关单位； 4. 跟进客户个案动态与实际需要，汇总服务商报价并拟定后续支援方案，如：住院押金安排、紧急医疗转运、跨境医疗送返等； 5. 完整记录案件处理各环节，确保流程可追溯且归档齐全； 6. 维持跨部门协作沟通，持续优化各类客户服务案件的处理效率与满意度。 岗位要求： 1. 粤语熟练，具备良好英语能力。 2. 具备较强的沟通表达、协调能力及客户服务意识。 3. 具备良好的问题解决、组织规划与分析判断能力。 4. 有1-3年呼叫中心或保险行业工作经验者优先考虑。 5. 能适应轮班安排，夜间工作至23:00后享有夜班补贴（初期一般不安排，后期视人员变动情况可能涉及）。

1.定期联系老客户，了解其保险需求变化，进行续保提醒、保单年检、资料变更等服务，确保客户信息的准确性和时效性 2.根据客户需求通过专业讲解促成二次销售 3.负责通知客户参与公司回馈活动，邀约老客户领取礼品等一些后端服务 4.解答客户关于保险政策、投保流程等疑问，帮助客户理解保单条款及权益，提升其对产品的信任度 5.公司自有精准客户，无需开发身边人 任职要求: 1.年龄:25岁一45周岁; 2.学历:大专及以上学历(学信网可查); 3.有良好的服务意识和沟通能力，对客户有耐心，责任心，勤奋好学;

岗位职责： 体系搭建：制定客服部门的服务标准、投诉处理流程及售前接待流程。 售前转化支持：监督销售端服务，审核报价单杜绝漏项；对意向客户进行回访，提高转化率。 在施监管：通过微信群监控在建工地，确保信息透明；对停工、延期等异常情况预警并协调。 客诉处理：处理重大投诉，如工程质量、退款纠纷，制定补救方案，控制舆情风险。 口碑运营：引导完工客户在网络平台发布评价，维护网络口碑，处理差评回复。 数据分析：每月输出投诉分析报告，提出工艺或管理改进建议。 任职要求： 3年以上家装行业经验，1年以上客服团队管理经验。 熟悉家装施工流程及常见问题。 具备极强的沟通压能力、抗压能力和同理心。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调查及基础客户关系维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司利益 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有同理心与团队协作精神 5. 学历不限，有客服相关经验者优先 岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等多渠道及时响应客户咨询，准确传递产品及服务信息，提升首次解决率 2. 主动跟进客户问题，高效协调售后、技术等部门资源，闭环处理投诉与异常需求 3. 规范记录客户反馈及服务全过程，定期汇总分析数据，提出流程优化与体验提升建议 4. 协助开展客户回访、满意度调研及基础客情维护，助力客户忠诚度建设 5. 严格遵守服务标准与信息安全规范，切实保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备优秀的语言表达、倾听理解与情绪管理能力 2. 责任心强、耐心细致，能适应快节奏、高重复性的客户服务工作 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，中文输入速度不低于50字/分钟 4. 具备基本客户服务意识，富有同理心，善于团队协作与跨部门沟通 5. 学历不限，有电商、通信、金融等行业客服经验者优先

无学历要求｜带薪培训｜综合薪资4000-8000元/月 福利：绩效奖金+节日福利+弹性排班+员工团建，新手可教 岗位职责 1.实时调度顺风车订单，匹配司机乘客、规划路线 2.对接司乘，解答咨询、处理行程突发问题 3.记录调度数据，汇总异常情况并上报 4.维护司机资源，配合团队优化调度流程 任职要求 18-45岁，男女不限；会用智能手机+地图软件，普通话流利；细心负责、反应快，能适应快节奏工作；无经验可带薪培训，有客服/调度经验优先。 工作时间 白班9:00-19:00（含休息），月休4天，可灵活调休

职位详情 1、负责淘宝、抖音店铺的售前售后客户服务工作，及时响应客户咨询，妥善处理各类问题，具备应对突发状况的能力。 2、日常维护店铺运营秩序，提升客户满意度，配合团队成员完成各项客服相关工作任务。 任职要求：（居家客服勿扰！！！） 1、思路清晰，反应迅速，具备良好的语言表达能力和抗压能力，心态稳定。工作积极主动，听从安排，执行力强，有责任感。 2、熟悉淘系平台规则及后台操作流程，性别不限，有女鞋类目客服经验者优先考虑，表达能力突出、应变能力强的候选人优先录用。 3、打字速度快，工作效率高，能同时与多位客户沟通，可独立解决接待过程中出现的各类问题，具备较强的灵活性。 4、能够适应轮班工作制度

客户咨询与问题处理 薪资 3000-5000 接听客户来电，解答关于家电使用、故障报修、保修政策等售后问题。 通过在线聊天等渠道及时响应客户需求，提供准确信息与解决方案。 记录客户反馈的问题，分类整理并转达至技术部门或维修团队跟进。 订单与维修进度管理 跟踪家电安装、维修、退换货等售后订单的进度，及时更新客户状态。 协调内部资源（如物流、技术人员）确保服务按时完成。 信息录入与档案管理 准确录入客户信息、服务记录、维修历史等数据至公司系统。 定期整理售后档案，确保资料完整、可追溯。 服务支持与满意度跟进 协助处理客户投诉，耐心安抚情绪，推动问题妥善解决。 定期进行客户回访，收集服务反馈，提升客户满意度。 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.熟练使用Word、Excel等办公软件，打字速度较快，具备基础数据处理能力 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应快节奏下的多任务协同

客服问题查询对接工作

语言要求： 英语CET 6或专四。（跨境电商客服，服务对象为欧美客户。） 需要会口语，偶尔需要打电话跟客户沟通。 工作内容： 1、给国外客户提供售前答疑，产品讲解。 2、处理线上订单发货、取消、地址变更、物流状态跟踪等。 3、售后支持。提供售后咨询和协调处理。 岗位职责： 1、邮件回复要及时且有礼貌； 2、善于利用图片给国外客人讲解，图片可以给客人更直观 3、处理货品发货问题； 4、正确引导客人，给他们有用的答复； 5、重视客人的投诉问题，及时有效解决。 我们为你准备的贴心福利~ 1. 每月月初下午茶 2. 长假可提前居家办公 在 国庆节、春节 等长假期间，可根据安排提前居家办公，错峰出行更从容。 3. 5分钟弹性打卡 早高峰难免拥堵？我们提供 5 分钟打卡缓冲，更人性化但不失规范。 4. 每月1天身心关怀居家办公日 每月可享 1 天居家办公时间，给自己一个放松与调整的空间，让状态更好再出发。 5. 每年2天补班事假 灵活安排个人事务，更好平衡工作与生活。 6. 节日专属礼物 在 三八妇女节、端午节、中秋节、元旦节 等节日，为你准备暖心

1、负责淘宝店铺售后订单的处理，及时跟进并回应买家售后咨询，有效减少退换货情况； 2、快速响应仓库售后拆包环节反馈的异常问题（如发错货、漏发货、退回商品影响二次销售等），与客户沟通协调解决方案； 3、妥善处理客户投诉与负面情绪，积极安抚顾客，高效应对中差评及客户不满情况； 4、针对顾客提出的退款申请进行沟通疏导，灵活处理以争取保留部分款项，降低经济损失； 5、持续跟进平台介入的售后纠纷和投诉事项，采取措施降低介入率和投诉发生频率。 要求：具备淘宝箱包类目售后工作经验，能独立完成各类售后问题的处理。 有月休，上班时间为中午12点至晚上10点，提供两餐！