
商城客服
6000-9000元/月
售后客服有提成月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责:
1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉,快速响应并高效解决问题,确保客户满意度;
2、针对快消品行业特性(如产品质量、物流时效、售后政策等),制定标准化解决方案,并跟进处理结果;
3、与产品、物流、质量检测等部门协同,推动客诉问题的根本性解决,持续优化客户体验;
4、定期汇总客户投诉类型及热点问题,输出分析报告,为业务部门提供改进建议;
5、参与客服部轮岗工作,在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务,及时响应客户需求,维护良好的客户关系;
6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷,梳理矛盾焦点,协调各方达成解决方案,保障业务合作的顺利进行。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先;
2、两年以上客户投诉处理经验,需同时具备线上(如在线客服、社交媒体)及电话沟通经验;
3、熟悉快消品行业,了解行业常见客诉场景(如产品效果争议、包装破损、配送延迟等);
4、具备出色的沟通能力与同理心,能在高压环境下保持情绪稳定,妥善处理客户情绪;
5、熟练使用客服系统及办公软件,能够适应轮岗工作节奏,快速切换不同服务场景。
淘宝售后客服
6000-9000元/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1年以下学历不限全职淘宝售后客服天猫售后客服抖音售后客服不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责店铺售后客服接待工作(处理售后问题,包括退换货、退货、异常件、物流跟进等);
2、能处理服装遇到的各种疑难杂症 客户投诉,等 达标客户满意度
3、积极维护客户关系,安抚客户情绪,减少退换货 处理后台中差评
4、登记统计售后数据,跟踪快递
5,熟悉淘宝,抖店,小红书等店铺后台
任职要求:
1、会操作ERP聚水潭,做过淘宝服装售后客服优先;
2、熟悉淘宝购物流程及规则;
3、打字速度要每分钟50字以上;
4、性格开朗,能与人和谐相处,不斤斤计较,语言表达能力强,善于沟通;
5、工作认真负责,耐心,服从工作安排;
薪酬福利:
1、工作时间:早班8:00-17:00 晚班13:00-22:00
2、固定月薪+餐补+交通补贴 +绩效奖金 转正后 达标绩效 在职客服平均薪资7k-8k
3、不定时 下午茶,聚餐 团建等 团队氛围好 并且都能很好完成工作 期待你的加入
4、固定月休4天,排休制度(法定节日额外多一天假期)
无试用期/周末双休/售后资料整理
5000-9000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职福利保障齐全双休弹性工作制不接受居家办公
职位描述
职位要求:
负责通知客户积分对其兑换礼品—针对有积分客户上公司办理兑换,接待客户,登记客户信息,安排礼品
不用销售!不用销售!不用销售!
上班时间:8:30-12:00 14:30-17:00双休,按国家法定节假日休息!
薪金:
有无经验都可。包教包会。
25以上4500+绩效5500-13800
绩效是按上来兑换客户量而定
销售,售后服务
5000-12000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职
收入:不同岗位不同的薪资 5000~12000 上不封顶
招聘岗位:销售;电商运营客服,电商运营助理,售后跟单员;物流跟单员
岗位职责:负责客户的订单跟进回答问题 做好客户维护
任职要求:35~55岁 不限学历 能吃苦耐劳 有责任心
周末双休不加班售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专做事认真负责,沟通能力好积极进取
职位详情
工作时间:9:00-12:00/14:00-18:00,不用加班!
周末双休,节假日按国家规定放假,提供年休假、病假、丧假、婚假、产假等。
工作内容:
1.售后跟踪,主要负责维护老客户,为老客户提供售后服务,满足客户的服务需求;
2.日常客户的来访接待和电话接听,协助老客户完成信息变更;
3.邀约老客户到公司参加活动以及领取礼品;
4.完成主管交办的其他任务。
岗位要求:
1.年龄25-45周岁,学历:大专及以上,有无经验
均可(小白有人带),入职后带薪培训。
2.有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取;
3.身体健康、品行端正、有良好的服务意识;
4.良好的亲和力、沟通能力、团队合作精神;
5.有客服从业经验者优先考虑。
薪资待遇:底薪+提成+其他补贴,综合6000+
团队关怀:丰富的员工活动(下午茶,生日庆祝,团建),轻松的工作氛围。
其他福利:入职为员工缴纳五险。
电商客服专员
3000-6000元/月
售后客服1年以下高中售前客服倒班制
电商客服运营
【工作内容】
国内电商运营助理:(淘宝-拼多-抖音平台等)
1、负责售前咨询及售后问题处理,及时响应客户诉求。
2、协助店铺日常运营,包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。
3、具备较快的打字速度,熟练使用常用快捷键,掌握基础Excel操作及PS修图技能。
4、参与电商仓储作业,包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。
5、接收厂家来货并完成入库,规范摆放货物,各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。
6、合理规划仓库物料布局,确保物品存放有序,取用便捷,维持作业区域整洁卫生。
7、思维敏捷,工作细心,具备良好的沟通协调能力与责任心。
【工作时间】
每日工作10小时
早班:上午8点至晚上7点
晚班:中午12点至晚上11点
午间用餐时间不超过1小时,每周休息2天
【劳务待遇】
试用期1-2个月,表现优异者可提前转正
试用期薪资:3500元
转正薪资:4500元(含100元全勤奖)
淘宝售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下学历不限倒班制网络客服淘宝客服
金冠淘宝店铺 暗黑风top1(女装类目)居家客服请勿投递看清楚
售后岗位招聘,售前售后独立运作,现重点招募售后客服,具备淘宝服装类售后客服经验者优先!
岗位职责:
1、负责店铺售后服务接待工作(处理退换货、退货退款、异常订单、物流跟踪等事宜);
2、妥善解决服装类商品售后各类复杂问题,包括客户投诉、退款协商等,确保客户满意度达标;
3、主动维护客户关系,有效安抚客户情绪,降低退换货率,及时处理后台中差评内容;
4、整理并记录售后相关数据,持续跟进快递物流状态;
5、熟练掌握淘宝、抖店、小红书等平台店铺后台操作流程
任职要求:
1、能熟练使用ERP聚水潭系统,有淘宝服装售后客服工作经验者优先;
2、了解淘宝购物全流程及相关平台规则;
3、打字速度不低于每分钟50字;
4、性格积极乐观,具备良好人际交往能力,不计较琐事,语言表达清晰,沟通能力强;
5、工作态度端正,细致耐心,服从团队安排与管理;
薪酬福利:
1、工作时间:早班8:00-17:00 晚班13:00-22:00
2、固定月薪+餐补+交通补贴+绩效奖金 转正后 达标绩效 在职客服平均薪资7k-8k
3、不定期组织下午茶、聚餐、团建活动 团队氛围融洽 工作高效有序 期待你的加入
4、每月固定休息4天 实行排休制度(法定节假日额外增加一天休假)
售后客服
6000-9000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限全职五险一金全勤奖节假日
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
保险售后专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.负责银行客户购买保单后的全流程售后服务,包括保全、理赔协助、信息变更及咨询解答
2.策划并协助执行客户答谢活动、社区街道公益/宣传类活动,提升客户满意度与品牌亲和力
3. 对接周边商户资源,协同开展联合营销活动,负责活动方案沟通、现场协调与接待工作
4. 在服务过程中识别客户需求,配合团队开展新客户引荐与转介绍工作
5. 及时准确录入客户服务记录,维护客户档案,确保信息合规、完整、可追溯
任职要求:
1.大专以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有金融、保险、银行或客服相关经验者优先
3.具备基础办公软件操作能力,学习能力强,适应多任务协作
4.性格亲和、责任心强,能适应适度外勤及灵活工作安排
5.遵守职业操守,具备基本金融合规意识与保密观念
售后运营助理
5000-10000元/月
售后客服有提成20人以上月结全职
工资待遇:5000-13000 上不封顶多劳多得
由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,待遇人优,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。
销售员,3名,有责任心,执行力强。
市场跟单2名,勤快,细心,有责任心
售后维护1名,要细心,有耐心。
年龄25岁以上,人品第一,能力第二有经验者优先.没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,单双休
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州海珠区,白云区,天河区,越秀区,番禺,荔湾可以就近安排
工作内容:负责维护订单处理与客户管理,及时跟进反馈,发货,做好售后服务。跟进订单物流情况。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
招聘年龄:35~55岁
广州白云区招强电(电工师傅),灯带安装,孔灯安装,天工包工都可以
300-400元/天
综合承包强电工安装灯带1-2人
广州市白云区招强电(电工师傅),灯带安装,孔灯安装,天工包工都可以
售后客服1-2人月结经验不限高中文员
可猫租车成都公司招聘售后客服一名:
工作内容
1.统计每天在租数量和即将到期的车辆
2.查看车辆异常情况并进行沟通
3.统计和联系即将到期骑手沟通是否续租
4.对门店处理后的订单,处理后内部沟通
任职资格
1.具有电脑操作
2.工作认真负责.有一定抗压能力
可以是应届毕业生
4.沟通能力强
5.高中或者中专毕业
薪资待遇
每月休四天,节假日加休,购买五险,转正工资4500+
工作时间:早九晚六
工作地点,成都杉板桥保利康桥
联系电话:
售后服务专员3名,月薪6000
5000-8000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
一我们的要求:
-20-50周岁:大专及以上学历
一岗位职责:(维护老客户)
1.客户家庭保单整理;
2.客户生日祝福、节日温馨祝福:
3.客户缴费提醒:
4.客户保单领钱提醒;
5.VIP客户生日礼物 节日礼品领取:
6.保险理赔资料的收取:
7.公司最新资讯和福利权益的告知:
8.回馈礼品的送达等
9 有需求的客户帮客户完成加保,录单
一综合薪资5000-8000元
一工作时间:8:20-17:00,月休6天,方便照顾孩子,不定期国内国外旅游,生日过节等多项福利待遇!
中德广场/上四休一/来电登记处理岗/五险
4000-6000元/月
售后客服6-10人月结全职
负责用户来电登记处理,简单好学。
白班,上4休1
综合4000-6000元
环境优美,入职五险,工作单一,有意向点击咨询!
上五休二 资料登记专员 不加班
5000-6000元/月
售后客服有提成3-5人经验不限大专
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+二次开发提成。)新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司
信息登记专员(只招2名)
5000-6000元/月
售后客服有提成经验不限高中
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+二次开发提成。)新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
入职公司
电商客服(可居家)
5000-8000元/月
电商客服客服免费培训20人以上经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于40字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
客服
5000-6000元/月
客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
零经验可投 居家客服,上下链接+客户回复,轻松简单
280-300元/天
网络客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
工作内容包括:商品链接的上下架管理、客户咨询应答(日咨询量100+)。任务重复性高,简单轻松,适合无经验者。在家工作,免去通勤麻烦,可自由安排工作节奏。服务时间9点到晚10点,不用一直守着电脑,有消息再处理。
银行直招客服6k+月休八天
5000-8000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服人力资源外包客服
广发银行信用卡接听客服助理6k+五险一金
一、岗位职责
1、通过电话接听形式解答银行客户问题,登记客户需求
2、根据客户需要销售卡增值服务(接听结束后,顺带提问是否需要)
二、应聘要求
1、大专或以上学历,已经拿到毕业证的
2、普通话标准,表达流畅,无口音
3、征信良好(近两年内共逾期不能超过600元),无法人监事股东身份
4、有客服的工作经验优先考虑。
三、福利待遇
1、客服助理(纯接听):底薪3450元/月+350餐补+其他补贴+绩效+佣金奖金
底薪后期还会有涨薪以及晋升,底薪入职满一年会固定上涨300,额外晋级也会涨哦。
2、入职五险一金
3、转正后享有带薪年休假,每年不定时有升职,调薪的机会
4、工作优秀者有机会竞聘银行内部其他后勤岗位和转银行编制
5、丰富多彩的员工活动,聚餐、运动会、生日会、年终奖最高可拿10000-20000+、开门利是1k、交通补贴等
6、提供食宿:每月发放350元餐补,公司提供自助餐餐厅,供员工挑选,6-8元一餐,菜市丰富;免费公寓式住宿,设备齐全;
7、定期举办丰富多彩的员工活动,如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等;广阔的发展空间:
8、纵向发展:初级客服 中级客服 高级客服 客服小组长 客服助理经理 客服经理 高级经理
横向发展:培训师、质检员、后勤部、运营部、投诉部、综合管理部工作表现优秀者有机会竞聘广发银行内部其他岗位。
还有各式培训及晋升机会:岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+广阔的发展空间
四、工作时间
【工作时间】轮班轮休岗,以日班为主,月休8天,一般做五休二。班次覆盖时间7:30-凌晨01:30,每个班次8个小时 ,通常以8:30-22:00班次特殊班次,会有班次补贴,,企业滴滴,不用担心安全问题;
带薪培训1-2个月左右,上班时间朝九晚六 ,周末双休(2-3个月左右会有1天通宵班,不喜欢可以跟住在附近的同事私底下换班,很多同事都很乐意的,因为会有补贴)
五、工作地点:佛山南海广发金融中心(地铁广佛线千灯湖站,距离广州荔湾区两个地铁站哦,属于广州佛山交接,位于佛山最发达繁荣的金融中心)
售后服务
4000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制
售后助理-双休招聘中
底薪4000+奖金+绩效,转正后底薪5000+奖金+季度国内外游。
。
上班时间:(周一至周五)9:00-17:30(午休2小时,)周末双休,节假日正常休息。「其余跟国家法定节假日一致」
年龄要求:(23岁-50岁),工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,保单年检,保单续费,公司自有精准客户,该岗位不销售。办理入职手续工作,资料整理。
筛选简历,挑选出符合公司条件的候选人。
工作氛围好,工作强度不大欢迎拨打电话或者投简历直聊
职位福利:绩效奖金,带薪年假,晋升机制,鼓励内部创新,转岗/轮岗机会,优秀员工奖金带薪年假,年度旅游,节日礼包,月度团建
售后跟单
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作正常工作制电话客服线上客服
工资待遇:5000-13000 上不封顶多劳多得
由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,待遇人优,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。
销售员,3名,有责任心,执行力强。
市场跟单2名,勤快,细心,有责任心
售后维护1名,要细心,有耐心。
年龄25岁以上,人品第一,能力第二有经验者优先.没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,单双休
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州海珠区,白云区,天河区,越秀区,番禺,荔湾可以就近安排
工作内容:负责维护订单处理与客户管理,及时跟进反馈,发货,做好售后服务。跟进订单物流情况。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
招聘年龄:35–55岁
娱乐客服
4000-9000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职高新正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服
- 通过在线聊天工具与客户聊天, 维护客户关系。(语聊语音厅)
【职位要求】
- 有耐心,能处理客户情绪,有目标感,上进心,渴望高收入
- 沟通能力强,服务意识好,性格开朗
【工作时间】
- 工作九小时14-23点
- 入职前确定工作时间段,无固定班次
- 实习期:7天
- 转正后3000底薪+500全勤+提成
微信电话导粉客服
5000-6000元/月
电话客服1-2人月结1年以下学历不限办公室坐班电商客服不含销售的客服工作
工作内容 电话指点客户添加微信指导跟进
居家客服
150-300元/天
客服免费培训有提成6-10人完工结算经验不限学历不限兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
只负责居家回复客户咨询信息,促成订单交易。会智能手机,基本的自媒体使用能力。
售后服务
1000-21000元/月
售后客服
任职要求:品行端正,沟通良好,有责任心,愿意长期稳定发展
岗位优势:
1、终身底薪保障,收入上不封顶,多劳多得
2、正规平台,完善培训+晋升体系
3、时间灵活,兼顾工作与生活
有意者可直接投递简历/私信联系,期待优秀的你加入!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供南航广州票务客服岗位招聘在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。