
售前售后客服专员
100-150元/天
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
法律行业相关售后跟单客服,无需法律专业经验(公司培训),每天工作时长 5 小时,每周 5 天, 需办公室坐班,时间可以双方约定,3000 元/月+跟单提成
工作职责:
1、负责公司产品订单的售后跟单,主要是客户沟通+法律文书撰写、案件跟单
2、负责公司产品用户的咨询、引导、产品使用指引,更好的贯彻和落实工作,负责公司产品客户的咨询、使用指引、答疑等客户服务工作
3、负责公司相关产品在各平台的信息咨询客服,包含公众号、短视频、百度、知乎、头条等相关内容平台。
4、负责公司客户的拓展、咨询、回访最终达成客户成交
职位要求:
1、有客服、跟单相关岗位经验优先
2、有一定的文案撰写能力,熟练使用办公软件
3、较强的学习能力和抗压能力,具备基本写作能力及较强的书面和口头表达能力
4、责任心强、有耐心,较强的沟通协调能力。有一定的抗压能力和一定的解决问题的能力
售后跟单
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作正常工作制电话客服线上客服
工资待遇:5000-13000 上不封顶多劳多得
由于不同岗位不同薪资,需要面谈,表现好可以做管理,工作比较自由,待遇人优,偶尔出差,提成不封顶,想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。
销售员,3名,有责任心,执行力强。
市场跟单2名,勤快,细心,有责任心
售后维护1名,要细心,有耐心。
年龄25岁以上,人品第一,能力第二有经验者优先.没经验者可以手把手教。
上班时间:上午9点30到下午6点,单双休
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,稳重。
工作地址:广州海珠区,白云区,天河区,越秀区,番禺,荔湾可以就近安排
工作内容:负责维护订单处理与客户管理,及时跟进反馈,发货,做好售后服务。跟进订单物流情况。
任职要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,不限学历经验。
招聘年龄:35–55岁
仓库售后客服(要拆包懂聚水潭)
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专
【岗位职责】
日常接待与处理: 通过在线/电话渠道解答客户咨询,利用聚水潭系统快速查询订单状态、物流进度及库存情况。
退换货全流程管理: 熟练操作聚水潭进行售后单审核、换货建单、修改快递信息及跟进退款闭环。
纠纷与异常化解: 妥善处理中差评、投诉及缺货、物流停滞等异常订单,有效降低店铺纠纷率。
跨部门协作反馈: 针对产品与发货问题,结合系统数据汇总并反馈至仓储或运营部门,推动流程优化。
【任职要求】
系统技能(硬性要求): 熟练操作聚水潭ERP系统(如推单、审单、售后建单、库存查询等功能),有相关实操经验者优先。
经验与学历: 大专及以上学历,具备主流电商平台(淘宝/天猫/京东/抖音等)售后客服经验。
综合素质: 打字速度快,熟练使用Office办公软件;服务意识强,耐心细致,具备良好的抗压能力与情绪调节能力,能适应电商排班节奏。
熟手电商客服
6000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公
需要熟悉电商售前售后客服业务,详细私聊,合适可直接面试上岗,有人带上手。同事都很好相处,比较稳定。之前的客服回老家了,缺人手,只招1位
售后跟单服务
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制远程办公电话客服线上客服企业内部客服
负责客户售后问题处理,及时响应并解决订单异常。
协助客户退换货、补发商品等售后服务流程。维护客户关系,提升客户满意度。
配合市场推广,提升潜客转化率。
无经验要求,可接受新手入职
年龄 35 岁以上
有客服经验者优先
有团队管理经验者优先
有自主创业者优先
工作时间:
09:30-18:00
全职/兼职均可
薪资福利:
综合薪资:4500-9500/月
多劳多得,收入与绩效挂钩,上不封顶。
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职电商售后客服不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、负责淘宝、天猫、京东、抖音、小红书等公司所有平台的在线售后问题解答,快速响应并解答客户疑虑,以专业的服务态度对待每一个客户,对客户满意度负责;
2、高效并妥善处理客户投诉,遇到无法解决的问题及时向上反馈;
3、主动联系每个退款客户,尽最大努力挽留客户,降低销售流失;
4、快递异常跟进对接,避免因快递异常造成客户不满;
5、与仓库对接,及时跟进线上线下维修单,确保及时完成并发出;
6、收集顾客问题并反馈,为优化产品和服务提供建议;
7、完成上级交代的其他工作任务。
任职资格:
1、熟悉电脑与办公软件操作,打字速度60字+/分钟;
2、能接受早/晚班和节假日轮值班调休;
3、具备优秀服务意识,,有较强的学习能力和抗压能力;
4、有电商客服工作经验或皮具箱包行业工作经验者优先,优秀应届毕业生可考虑。
售后客服
6000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职淘宝客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.<过往在母婴、玩具、宠物、3C数码、护肤、美妆、零食、生鲜水果、等行业任职过完整1年起的欢迎投递>
2.(我司主营:手表、女士包包、饰品,店铺主要在:淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音)
1.负责淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音、等主流电商平台售后服务,在线回复客户咨询、处理退款、退货、换货、拒收等问题,降低纠纷率、退款率,维护店铺口碑。
2.负责快递物流跟踪、异常件(丢件、破损、错发、漏发、派送失败)跟进处理,及时同步客户与上级,确保售后闭环。
3.负责退货包裹拆包、验货、登记、质检,判断商品是否影响二次销售,做好退货入库与异常反馈。
4.配合完成售后台账登记、差评处理、工单归档及上级安排的其他工作。
二、任职要求
1.大专学历及以上,有单份工作完整1年以上;或单份工作完整2年左右 淘宝 / 天猫 / 京东 / 得物 / 抖音 / 拼多多……多平台电商售后客服经验优先,熟悉以上平台售后规则、退款流程、纠纷处理。
2.细心负责、有耐心,能接受 订单量多的时候 偶尔协助 退货拆包、验货、登记等基础事务。
3.沟通温和有逻辑,能妥善处理客户抱怨、投诉、情绪化问题,懂得安抚并解决问题。
4.做事主动,对物流异常能主动跟踪、及时反馈,不拖延、不甩锅。
5.工作认真负责、踏实细心,具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。
6.心态积极向上,愿意学习提升,服从团队合理工作安排,服从排班与管理;执行力强。
7.为人真诚靠谱,抗压能力良好,能够稳定长期发展。
三、工作时间
上班时间:9:00-18:00,11:00-20:00,12:00-21:00(休息1小时)。
试用期:3个月
四、薪资福利
1、薪资结构:底薪+绩效+奖金+全勤奖,每月10号发放上月工资。
2、基础保障:购买广州社保、法定节假日、婚假、产假、节日礼品、下午茶;
五、工作环境&团队氛围
1、氛围轻松融洽,超好融入:同事相处简单纯粹,无复杂职场勾心斗角,上下级沟通平等顺畅,氛围轻松活泼,新人快速适配团队节奏;
2、办公环境舒适整洁,办公设施齐全,干净通透,工作体验佳,告别压抑办公氛围;
3、公司注重员工体验,拒绝职场内耗,鼓励良性沟通、主动创新,尊重每一位员工的想法与付出。
六、通勤优势
地铁通勤路线:广州地铁1号线-西门口-D出口-直走进入大厅-坐电梯上16楼-16A01(芬仙贸易)
地铁口直达,通勤超级便利:公司楼下连接地铁站,步行1分钟即可到达,远近通勤都方便,告别长时间赶路,节约通勤时间。
七、我们希望你
想要一份作息稳定、氛围轻松、通勤便利、公平发展的工作,踏实肯干,愿意长期稳定发展,和团队共同成长进步。
有意向可直接投递,快速沟通、尽快入职!
淘宝天猫客服、运营
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专淘宝客服不接受居家办公
职位详情
工作内容
1、通过旺旺与客户沟通,并解答客户的疑问。
2、通过旺旺与客户沟通,促成成交。
3、熟悉公司产品。
4、简单的售后问题自己处理。
5、处理中差评退换货任职要求。
6、一年以上客服经验者优先。
7、沟通能力,组织语言能力,有良好的团队意识。
上班时间:8:00-17:00
底薪:4500-5000
公司主要做的平台是淘宝,抖音,天猫淘宝。
广州海珠区广州“灵活就业-妈妈岗”,试点岗位,正式招聘发布啦为了响应广州市政府关注民生,推行灵活就业-
2000-22000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
广州“灵活就业-妈妈岗”,试点岗位,正式招聘发布啦为了响应广州市政府关注民生,推行灵活就业-“妈妈岗”就业模式,解决各位宝妈/宝爸,能接送小孩上学兼顾家庭,又能上班赚钱的需求,中国人寿保险,特试点以下岗位招聘岗位【1】:
“灵活就业-妈妈岗”政保售后服务专员(10人)
【100元—150元/半天+奖励】
(只需上午班)【工作内容】:
1、普及宣传个人所得税清缴汇算退税工作,协助国寿客户中符合要求的老客户,进行退税协助工作,及税优筹划;
2、做好我司客户及政保客户(如穗岁康、关爱女性、银龄安康)的售后服务工作,通知及邀约公司vip客户定期公司福利活动(如客户答谢宴会,积分兑换活动,客户旅游活动,为客户做好保单整理,及加保的工作,协助客户率先体验到国家【退税政策优惠】;【岗位要求】:
1、高中/中专以上学历(大专更优);
2、每条街道,仅招2人;
3、有耐心,亲和力好,具备良好的沟通协调能力;【上班时间及待遇】:
上班地址:海珠区江南西地铁站上盖-富力天域中心37-38楼
上班时间:周一到周五上午8:30-12:00,下午自由安排
薪酬资待遇:
(2000元/3000元/4000元+奖励)招聘负责人:文经理
报名电话/:欢迎推荐或自荐
广州黄埔区招木门安装
120-130元/件
木门安装3-5人二把刀勿扰专业师傅自备工具技术好
广州市黄埔区招木门安装,共18套免漆木门,都在一层,锁孔已经开好,130元一套,自带发泡胶,洞口尺寸2180*900*100
广州番禺区招广告安装用吊机安装一张7*2.8的刀刮布然后换一块1.8*0.65的亚克力拆一点水晶字
广告安装1-2人
招广告安装用吊机安装一张7*2.8的刀刮布 然后换一块1.8*0.65的亚克力 拆一点水晶字
电商文职 售后无销售
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技不含销售的客服工作
工作内容:在线处理平台售后问题 处理顾客咨询的订单问题 无销售
工作时间:做五休二 每天八小时 不加班
薪资:4500-5500
要求:初中以上学历
售后客服+双休五险一金
5000-7000元/月
售后客服20人以上1-3年大专
工作内容:
1. 负责处理一线升级的客诉工单,针对消费级无人机及手持产品等方面的投诉,进行专业、高效的处理,确保用户问题得到妥善解决。
2. 熟练掌握产品知识及售后服务政策,能够灵活运用知识库内容及客诉处理流程,针对不同场景(如无人机飞丢争议等)制定合理的解决方案。
3. 具备高度的客诉敏感度,能快速评估投诉的严重性与潜在舆情风险,及时干预并化解危机,避免客诉发酵升级至社媒等公开平台。
4. 通过电话外呼等方式,安抚用户情绪,与用户建立良好的沟通关系,提升品牌满意度及售后体验。
任职要求:
1. 经验背景:具有1年以上专职客诉(二线客服)经验,有3C数码类产品售后客诉背景者优先,熟悉售后流程及异议处理技巧。
2. 专业能力:对消费级电子产品(尤其是无人机、影像设备)有浓厚兴趣或基本了解,理工科背景(如计算机、自动化、无人机应用等专业)优先。
3. 综合素质:
出色的抗压能力与情绪控制能力,能够耐心、细心地处理疑难客诉,安抚用户情绪。
4. 学历要求:大专及以上学历。
工作时间:
弹性工作时间,轮班调休制,每周休两天(做五休二,非周末双休)
9:00-18:00 10:00-19:00 11:00-20:00 12:00-21:00
9:00-21:00(每天工作 10 小时 ,11:30-12:30 16:30-17:30 之间休息)
员工福利:
1、入职即缴纳五险一金,当月参保次月生效;
2、每年5~15天带薪年假,可享受国家法定婚假,产假及陪产假等;
3、每年两次升职调薪机会(根据半年度绩效考评结果确定);
4、上下班高峰期可乘坐腾飞园区摆渡车(早上8:00-9:00,下午18:10-21:00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口);
5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游,生日祝福、节假日礼品。
6、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机
客服(可接受暑假工)
4000-10000元/月
售后客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 在线聊天及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 协助完成客户满意度回访及基础数据整理工作
任职要求:
1. 学历不限,有自信,有激情,有梦想,有团队责任感
2. 具备良好的服务意识与情绪管理能力,耐心细致、责任心强
3. 无不良从业记录
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专
上5休2,无责底薪3000元绩效另算,五险一金,工作地点东四条路景福街金融中心,电话/微信:
神仙岗位/售后助理/朝九晚五双休福利齐全
6000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作
【工作内容】
1.整理客户资料,进行客户信息核对;
2. 定期检查客户资料问题、证件过期等;
3. 负责老客户的资料整理,新客户的资料录入、建档等工作内容;
4. 完成领导安排的任务;
•任职要求:23-50岁,大专及以上学历,经验不限,小白专人带教
2、具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心
3、具有团队的组织建设与管理的能力
【上班时间】
早上:9:00−17:00 中午:12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息
薪资待遇
试用期5000-6000 |转正7000-8000+
季度调薪+五险+养老金+团队奖+晋升奖
福利亮点
朝九晚五+周未双休+法定节假日全休 团建聚餐+生日福利+不定期旅游+下午茶年轻团队氛围超赞,拒绝内卷勾心斗角! 不是电销,不打电话
客服
岗位职责:
1、通过在线聊天或电话方式接待客户,解答售前、售中及售后相关问题;
2、处理客户咨询、投诉及建议,协调相关部门及时反馈与跟进;
3、维护客户关系,提升客户满意度与服务质量。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力与服务意识,耐心细致;
2、熟练使用电脑及办公软件,打字速度较快;
3、有责任心,能适应电商行业快节奏工作环境;
4、有相关客服经验者优先考虑。
京东客服
5000-10000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度
4.定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5. 配合团队完成服务指标(如响应时效、解决率、满意度等)
在线客服
4000-5000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
岗位职责:
1.工作内容:回复信息.处理平台消息
2.工作薪资:保底4000
3.发薪日:每个月15日准时准点发放(绝不拖欠)
5.工作要求:有责任心、上进心
6.休息时间:月休4天(单休)
8.工资:有人带,保底4000,到手6k-I2k
9.工作轻松,只需要回复信息就好了
10.没有太多条条框框的制度,员工好相处,没有小团体
11.不用开会、不用写总结,不用内耗加班
12.不克扣员工工资,希望你开心工作
任职要求:
1. 无学历要求
2. 有客服经验优先
2.普通话标准,口齿清晰,表达能力强
4.有耐心,思路清晰
5.工作贵任心强,能够承受较大的工作压力,具备团队合作精神
前端客服专员
6000-8000元/月
客服专员客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职办公室坐班不含销售的客服工作电话客服企业内部客服
前端业务,小白上手快,需要年轻队伍。
月入6000-8000
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 主动收集客户意见与建议,定期汇总分析,为服务优化提供支持
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
3. 熟练使用基本办公软件及客服系统
4.具备基本的客户服务意识与问题解决能力
5.学历不限,有客服相关经验者优先
电商客服
3000-6000元/月
电商客服客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1、主要负责抖音店铺订单客服接待,包括售前售后问题,及时跟进及快速响应客户各种紧急问题需求;
2、处理客户的投诉,安抚情绪,协助产品进行客诉问题分析及优化;
3、处理售后以及品退问题,会表格登记,跟进物流状态;
4、店铺产品、商品链接及时优化;
5.能积极完成公司要求的其他任务;
任职要求:
1、最好有一定的电商客服经验,具体工作内容公司提供培训;
2、性格外向活泼,善于交流和沟通,适应力强,勤奋好学;
3、情商高,具备良好的语言组织能力(文字沟通)和口头表达能力;
薪资构成
无责底薪+提成
外包客服
80-90元/天
网络客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公倒班工作制正常工作制远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
熟悉中通快运物流行业,居家办公即可
售客服跟单员
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:主管(管理),销售员,售后跟单员,贴标员。
(做过家政、工厂、文员、宝妈都可以安排)
工作内容:负责订单处理,售后跟进物流,负责备货,发货,检验货品破损,贴标签打单,收货,仓库管理。
年龄:35~55 岁
薪资待遇:7000~13000,不同岗位,不同收入。
工作地点:广州海珠区,越秀区,白云区,番禺区,天河区
客服专员
4000-8000元/月
客服专员客服有提成11-20人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
电网咨询(提供住宿,双休,五险一金)
5000-7000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职五险一金,月休7到8天,工作简单,黄埔区不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
坐标黄埔・月休 7-8 天・,入职稳岗
不用风吹日晒,办公室坐班!
只做咨询、办理、售后,工作简单易上手~
不销售、不销售、不销售,纯接听
岗位职责:为客户提供准确快速的信息咨询服务,包括用电业务咨询、信息查询、业务办理、故障报修、投诉建议、举报偷电现象、建议表扬等服务
任职要求:1.学历:大专及以上学历,专业不限,21-38周岁;
2.有良好沟通、学习能力,有一定抗压能力,无经验的也可以,有培训,培训完再上岗
4.具备基本的电脑操作能力,打字录入40字/分钟以上;
岗位福利:1.购买社会保险(含养老、医疗、生育、工伤、失业)和住房公积金;
2.享受晚夜班补贴、下午茶、生日会、节日慰问金、员工体检、团建活动及节日福利等;
3.享受国家规定各类带薪假期,入职满一年享受5天年假;
4.职业发展:有岗位晋升、岗位调动、能力提升培训等职业发展机会
5.享有过节费:春节1000元、劳动节500元、端午节500元、中秋节500元、国庆节500元,发放当月需在职。5~9月均有150/月的高温
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州客服主管招聘在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。