电商售后客服文员

招坐班客服，居家客服勿扰。轮班制，一周一换。要求:可以独立处理售后工单，服从安排，要有简单电商客服经验，会基本操作电脑。早班:早上8点到晚上5点半晚班:下午2点到晚上11点，，工资4600，休2

宝妈专属｜售后服务岗招聘 想兼顾孩子，又想手头宽裕点？这份“带娃友好型”工作你一定要看！ 工作地点： 增城新塘大润发附近（离家近，随时能回去看娃） 上班时间： 8:30‑10:30（娃刚送去学校，两小时搞定工作，不耽误买菜做饭接娃）＋双休 年龄要求： 30‑45岁（懂生活、有耐心的宝妈优先） 学历要求： 大专及以上；如果你性格开朗、能说会道，高中学历我们也欢迎！ 工作内容： 老客户电话回访、线下客户整理保单资料、续费、升级、维护客情。 时间短压力小，做售后客户服务，不用高强度跑业务。公司有两个工作方向，不跑业务，直接拿底薪，如果跑业务开单了，就有额外的提成和津贴 收入很实在： 底薪2000‑3400 + 提成15‑50% + 津贴

产品售后咨询服务 处理订单信息，跟进物流进度，及时反馈 提高客户满意度 对接仓库及相关部门协调问题

岗位职责： 要求： 1.熟悉erp系统优先！！ 2.公司经营多平台，淘宝京东拼多多等，销售日化用品，清洁剂等 3.不需要拆退件，不需要打包 4.能接受早晚轮班，轮休 异地外包客服勿扰谢谢！！！ 负责电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的客户咨询接待，通过在线聊天工具（阿里旺旺、京东客服助手等）或电话，及时、准确解答客户关于商品信息（规格、材质、价格、库存）、订单状态（下单、支付、发货、物流）、售后政策（退换货、维修、售后保障）等问题，确保客户咨询得到高效响应。。。

1、负责电商平台全链路客服接待，及时响应与解答，提供优质的售前及售后服务； 2、及时回复买家售前尺码、发货时效等咨询，跟进改地址、改规格等事项； 3、及时响应客户售后咨询，处理退换货、商品瑕疵、物流异常等问题； 3、处理客户的订单查询、退换货、投诉及建议，跟进问题解决并反馈结果，降低差评、平台投诉率； 4、维护客户关系，提升客户满意度与购物体验，配合团队的服务评分优化工作； 5、处理工单，跟进售后流程，形成闭环管理，确保处理时效与服务质量。 任职要求： 1、学历中专及以上，具备较强的学习能力，工作细心耐心，善于分析复盘问题； 2、熟悉后台的各项工作流程，有1年以上客服的经验。拥有较强的责任心、应变能力; 3、每分钟打字50个字以上，具有良好的语言表达能力、理解能力; 4、能独立处理订单的纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题。 薪资待遇： 1、综合薪资5-6K 2、上班/休息时间，两个班次，早班08：00-17：00，晚班14：00-23：00，月休4天 3、节日福利

处理售前售后的问题，要求会打字，脾气好有耐心

工作内容：天猫淘宝客服机动岗位 职位要求：上新、客服、售后、查货打包等工作机动安排 工作时间：下午1点至晚上10点 工资待遇：5000元+奖金（根据当月店铺销售额和工作量而定） 要求：1高中及高中以上学历。2熟悉使用电脑，熟悉天猫淘宝操作界面。3工作认真细致负责。4有一定的抗压能力

招聘要求：25周岁以上，大专以上学历。（有相关工作经验优秀高中，中专学历者也可投递）。 薪资待遇：底薪5000+学历补贴+绩效提成+各种福利，月综合收入7000以上，上不封顶。 工作时间：09:00-17:30，中午休息两个小时，周六周日双休无加班法定节假日正常放假。 日常工作：主要负责公司档案资料管理，老客户售后协助工作，投诉处理，产品咨询，，积分兑换等后端服务。5A写字楼办公。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，明确上升空间，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇.

一、岗位职责： 1、整理公司老客户信息资料 2、协助客户更新个人保单预留信息 3、处理95519客服热线反馈客户需求 4、提醒客户到期续费，避免保单失效 5、协助老客户办理保单理赔、资料变更、生存金、年金、红利领取、保单复效、升级加保等售后保全业务 6、维护客户关系，及时通知客户公司最新权益活动 7、满足客户其他需求，完成上级领导交待的任务。 二、岗位要求： 1、年龄25-40岁，大专及以上学习（优秀者放宽高中) 2、金融保险相关经验者优先 3、工作态度积极，有团队合作精神，积极向上 4、品德良好，无不良犯罪记录 5、会粤语优先 三、薪资待遇： 1、底薪3000+岗位绩效+奖励，月薪6K-8K 2、基本福利齐全，购买医疗意外养老等保障 3、完善入职培训，提供岗位工作培训 4、上班8：30-17：30，双休+节假日休 5、办公楼办公，交通便利近地铁四、晋升制度：管理透明，公平公正的晋升机制，一季度晋升一次，能者上，庸者下，晋升有丰厚奖金。

【旺季开工新人奖5000！】 【旺季开工新人奖5000！】 【正规公司招聘，不收取任何费用】 【临时工、长期工、正式工、小时工】 急需大量员工，320/天，月薪保底9000-10000，招聘全程免费，新员工零费用入职，公司包吃包住！！！ 厂区报到的员工每个人可申请5000元新人奖，入职32天发放5000元新人奖，与工资分开发放，工资每个月10号发薪入职车费 带一个朋友一起来入职公司发放2000介绍费，厂区当天发放餐卡当天安排住宿，入职不掏一分钱 新厂产线订单充足，转正可安排四人间全新宿舍，公寓式宿舍，设施齐全 【一】薪资待遇： 小时工：32元/小时----320/天（入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元，无任何套路） 小时工：32元/小时----320/天（入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元，无任何套路） 小时工：32元/小时----320/天（入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元，无任何套路） 1、32元/小时----320/天----全勤月薪保底8500-10000 2、由于现在是旺季.加班比较多.平均一天上10小时 3、加班自由；只要你愿意加班；每月可以上280一330个工时，自愿选择 4、小时工：辞工只需提前7天，小时工可以选择短期或者长期做。 【二】包吃包住： 1、公司提供免费住宿，标准4-6人间（独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等）仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2、入职当天工厂提供饭卡，不用自己充钱吃饭！免费提供1日3餐（）4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止，另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有：网吧、篮球场，足球场，医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动（相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..） 公司人性化管理可以调换岗位，(可预支工资)-投递简历过多，不能一一查看，有意者请（直接致电)或（点右上角微聊小头像）直接咨询详谈报名 【三】待遇福利 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）出行：上下班有厂车接送，工作在苏州外地来我司工作的人员，公司每周提供班车到购物中心 （6）年假：过年过节（带薪休假）每次发放800-1500不等的超市购物卡 （7）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 需入职的员工，请点击下方(立即沟通)在线咨询，零费用入职!面试当天安排住宿，第二天即可报道上班! 1、订单多，工资320/天！ 2、不强制休息，月月发全勤，多劳多得 3、月综合收入到手9000-10000元！ 4、,当天入职，不扣不压，收入稳定人走账清 5、包吃包住，入职缴纳社保 6,入职签合同，工资有保障 一、【薪资构架】 1.月收入:8500-10000 现在是旺季加班比较多 招聘正式工一小时工(自由选择) 纯工价320元一天!!! 纯工价320元一天!!! 纯工价320元一天!!!

广州越秀招地坪/自流平/固化

医院智能化项目工期2年，桥架.做管.放线，师傅必须看的懂图纸，半桶水勿扰，自带中工、单独大工不要。另招中工2名，没做过智能化的不要

广州市白云区招给排水、桥架/支架安装。做事勤快。熟练能单独看懂图纸。排水为镀锌。铸铁管。二把刀勿扰。

广州市增城区招氩弧焊一熟手师傅明天做一日，要有焊工证。有意电联

岗位职责： 1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈，协调内部部门跟进处理，确保问题闭环解决 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程 4.熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档 5. 协助处理退换货、投诉调解及满意度提升相关事务 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.具备基础电脑操作能力，熟悉常用办公软件 4. 有客户服务或售后支持经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者

岗位职责 1. 负责客户日常咨询：运费、时效、禁运品、打包规则、签收问题解答。 2. 处理订单跟进、包裹入库核对、物流轨迹查询、客户查件回复。 3. 负责售后问题处理：丢件、延误、破损、查验问题对接、全程跟进闭环。 4. 每日登记客服台账、工单记录，整理客户问题，配合仓库对账核对。 5. 维护客户关系，做好复购引导，保证服务口碑。 任职要求 1. 18–35岁，无需物流经验，耐心细心、打字速度正常即可。 2. 沟通态度好，不情绪化，能妥善处理客户咨询与售后。 3. 做事踏实、有责任心、服从安排，不推诿工作。 4. 熟练微信、电脑基础操作，会简单表格登记即可。

售后客服:20名/ 储备主管:5名/人事专员:7名/客户经理:5名 一、任职要求： 1.年龄20-45岁2.普通话标准 3.表达能力强， 4.有上进心，踏实认真 二、薪资待遇： 底薪4500+提成，稳定收入6000~10000，上不封顶 三、工作内容:客服不参与销售，但可以享受高提成，不加班，有专业话术。公司提供电话 四、上班时间： 上午：9:00--12:00 下午：14:00--18:00 单休+年终奖金+节假日福利＋晋升。

工作模式是坐班制，客户到公司整理保单，更新客户信息、保单续费、保单服务等业务 周六上半天，周日休息

1.负责处理保单售后相关事务 2.提供客户服务支持，确保客户满意度 3.协助解决客户在使用保险产品过程中遇到的问题 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2.能够高效处理客户咨询，确保问题及时解决 3.具有良好的团队合作能力，能够与团队成员协作完 成任务 4.年龄要求:25周岁至55周岁

【岗位职责】 1、通过网络渠道向客户讲解产品信息，及时回应客户咨询，完成售前引导并推动成交，主要在线处理各类客户问题； 2、准确记录客户反馈意见，维护客户关系，促进长期稳定合作。 3、工作地点固定，无需外勤，提供带薪岗前培训，零基础可快速适应 【岗位要求】 1.年龄18-28岁，性别不限，经验不限，具备良好的普通话沟通能力； 2.需高中或中专及以上学历（优秀应届毕业生亦可考虑）； 3.具备较强的学习意识，工作认真、专注、积极自信，品德良好，性格顽强，反应灵敏； 4.具备团队协作精神和良好的沟通技巧，能融入活跃的工作氛围； 【工作时间】 1.错峰上班：9:30-19:00，中午休息1.5小时； 2.法定节假日严格按照国家规定休假； 【薪资福利】 1.无责任底薪4000元+全勤奖300元+高额提成+开单奖励+年终奖金+不定期组织旅游，综合收入6000-11000元； 2.提供下午茶点及水果，定期开展户外团建、KTV娱乐、节日礼品发放、烧烤活动、生日会、员工旅游等丰富福利； 3.办公环境舒适：团队氛围融洽，配备齐全办公设备（含电脑、手机、微信账号等）；办公室设有饮水机、冰箱、微波炉等生活设施供员工使用； 4.公司所在地距地铁站与公交站约300米，出行便捷； 5.业绩突出者享有调薪及晋升机会，因公司持续扩展，内部晋升通道广阔，调薪与晋升机制公开透明

日常售后客服 有无经验都可 可以教

1。大专及以上学历，熟练用Offce办公软件，会做报表优先 2。细心严谨，沟通顺畅，能高效完成资料整理，文件归档 3。责任心强，服从安排，熟悉基础办公流程岗位职责： 4。日常文件录入，排版，打印及归档，做好资料台账 5。协助对接业务部门，传递通知，整理会议纪要

1.工单全流程管理 ·接收并审核客户报修、安装、咨询等工单信息，确保信息完整准确； ·规划工单的优先等级情况，合理分配至对应师傅并实时跟踪工单的处理进度； ·协调跨部门资源（如配件供应、技术支援），保障工单按时完成。 2.平台沟通与协调 ·通过客服系统、微信、电话等平台与客户沟通，解答疑问并安抚情绪； ·监督师傅服务态度，处理客户投诉或纠纷，定期反馈改进措施； ·维护与外部合作师傅的长期合作关系，优化派单机制。 3.数据整理与分析 ·统计工单类型、处理时长、客户满意度等数据，生成月度报表； ·针对高频问题提出优化建议，提升服务效率和质量。 任职要求 ·做事细心、有耐心，具备优秀的沟通协调能力以及良好的服务意识； ·熟练使用Office办公软件及工单管理系统（如钉钉、企业微信、服企通等）； ·有客服、家电/维修行业相关经验者优先； ·抗压能力强，能应对高峰期工单量激增； ·能完成上级交办的其他临时性任务。

【工作内容】 1. 接听电话： 负责受理客户通过电话、在线客服等渠道发起的包裹及物流咨询和快递业务。 2. 处理投诉：负责处理各类客户投诉，判定客户投诉内容，及时将投诉转派至其他相关部门（如理赔组、质量监控组、网点协调组）。 3. 跟进投诉：对客户投诉问题进行跟进，确保客户诉求有处理，有反馈。 【岗位要求】 •专业不限，男女不限，户籍不限； •27年毕业，实习期不少于6个月，拿到毕业证后可申请转正； •普通话标准流利，沟通表达清晰，性格外向，可承受一定工作压力； •能适应 8 小时排班制，月休 4 天； •形象端正，无明显纹身，工作期间不着奇装异服； •具备基础电脑操作能力，每分钟打字不少于45字。 【薪酬福利】 •月均工资 4000 - 4500 元，按量计酬，多劳多得； •熟练后日均接听电话在 140 - 150 通左右； •； •享受节假日福利。 •参与集体团队建设。 •食宿费用自理，单位有食堂。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调查及基础客户关系维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司利益 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有同理心与团队协作精神 5. 学历不限，有客服相关经验者优先 岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等多渠道及时响应客户咨询，准确传递产品及服务信息，提升首次解决率 2. 主动跟进客户问题，高效协调售后、技术等部门资源，闭环处理投诉与异常需求 3. 规范记录客户反馈及服务全过程，定期汇总分析数据，提出流程优化与体验提升建议 4. 协助开展客户回访、满意度调研及基础客情维护，助力客户忠诚度建设 5. 严格遵守服务标准与信息安全规范，切实保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备优秀的语言表达、倾听理解与情绪管理能力 2. 责任心强、耐心细致，能适应快节奏、高重复性的客户服务工作 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，中文输入速度不低于50字/分钟 4. 具备基本客户服务意识，富有同理心，善于团队协作与跨部门沟通 5. 学历不限，有电商、通信、金融等行业客服经验者优先

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，为优化服务流程提供建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5. 配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持工作 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏、重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有客户服务、电销或在线客服经验者优先

1、负责公司相关产品在小程序的上线下线以及日常维护； 2、定时对标市场价格，确保酒店收益； 3、负责公司小程序以及自媒体平台对客咨询以及日常维护； 4、接受客户咨询，了解客户需求； 5、接受电话订单和网络订单，处理订单；公司提供资源，不需要拓客； 6、负责维护好客户关系； 7、负责进行有效的客户管理和沟通； 8、具有良好的心态及耐心。 工资组成部分：基本工资+提成

淘宝客服

岗位内容: 负责客户的日常维护，沟通与运营公司提供精准客源，工作相对简单，按照公司给的流程完成指定工作内容!没有考核要求，接受小白