携程‌在线客服岗位描述 ‌岗位职责：‌ 通过在线文字语音聊天处理客户咨询与投诉， 解决订单、售后等基础问题， 记录客户反馈并提交问题报告。 ‌任职要求：‌ 满18岁，打字速度≥50字/分钟 耐心细致，能适应轮班 会使用基础办公软件 ‌薪资：‌4200-4700元/月 工作时长：8小时/日，26日/月

岗位职责： 1、通过电话、在线客服等渠道及时响应客户售后咨询，准确解答产品使用、故障排查等问题 2、高效处理退换货、维修、补发等售后流程，全程跟进直至闭环 3、主动收集客户反馈与产品问题，定期汇总分析并同步至产品与技术团队 4、维护客户关系，提升服务满意度与复购意愿，助力品牌口碑建设 任职要求： 1、学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、耐心细致 2、有2年以上售后相关经验者优先，熟悉智能硬件/消费电子类目更佳 3、具备基础电脑操作能力，能快速学习公司系统及产品知识 4、认同“为最好的一切加分”的品牌理念，积极乐观，责任心强

岗位职责：负责客户的订单跟进，帮客户下单订货跟进物流 任职要求：35~55岁不限学历能吃苦耐劳人品好靠谱有责任心 收入：不同岗位不同的薪资5000~12000上不封顶 招聘岗位：销售：售后跟单员；仓库管理员 上班时间上午10点～下午6点单双休节假日正常休！ 工作地址：海珠白云天河越秀荔湾番禺都可以就近安排

1、工作内容：负责通知客户积分对其兑换礼品—针对有积分客户上公司办理兑换，接待客户，登记客户信息，安排礼品 不用销售！不用销售！不用销售！ 2、职位要求：25岁以上、有客服或销售经验者优先、无经验亦可包教包会！ 3、薪资待遇：责任底薪2000+提成+津贴，做得好的新人综合薪资能到10000～20000 4、上班时间：8：30-12：00 14：30-17：00双休，按国家法定节假日休息！

【主要工作职责】 1、负责管辖区域内客户的保险相关服务，涵盖保险咨询、保单维护、理赔协助、家庭保单梳理、个性化保障方案制定、保险知识普及及公司活动传达等工作； 2、协同团队开展区域内的品牌建设、形象推广与市场拓展； 3、组建并管理所在区域的业务团队； 4、维护客户关系，整理客户资料，执行上级交办任务； 5、掌握公司产品体系，为意向客户设计解决方案，处理异议，提供报价及后续服务支持。 【应聘条件】 1、年龄26-48周岁； 2、具备良好的沟通协调能力、学习能力，工作认真负责，积极进取； 3、身体健康，品行良好，具有较强的服务意识； 4、富有亲和力，具备团队协作精神，能适应工作压力，有明确的职业发展目标； 5、有管理经验、售后服务背景或保险行业从业经历者优先录用； 【薪资待遇】 1、创业基金+首年服务津贴+续年服务津贴+季度奖金+增员奖励+团队管理津贴（具体金额面议） 2、其他福利：系统化专业培训、健全晋升机制、优厚员工待遇、全面医疗与意外保障。 【加盟我们的七大优势】 1、保险行业前景广阔，是充满机遇与挑战的朝阳产业； 2、无需高额投入，低门槛创业，风险小、收益高，轻松实现自主发展梦想； 3、时间自由安排，服务对象自主选择，收入由自己掌控； 4、积累越久，工作越从容； 5、制度公开透明，晋升路径清晰； 6、提供专业化培训体系，助力快速成长； 7、拓宽人生视野，提升个人价值。 【团队介绍】 太平洋保险公司连续五年荣登《财富》世界500强榜单，位列国内三大保险企业之一。区域拓展部成立于2005年，系太平洋保险携手美国凯雷集团、保德信国际集团战略合作后，为实现“五年内成为亚洲优秀保险公司”战略目标而设立的直属总公司垂直管理部门，专注于为区域内老客户提供便捷、专业、高效的保险服务。 部门特色：拥有稳定优质的客户资源，具备可持续发展的薪酬机制，提供清晰宽广的晋升通道，秉持诚信稳健的发展理念。 五、应聘注意事项 请勿通过其他渠道重复投递简历，避免影响录用流程。本次招聘面试安排将以本通知中所列电话和邮箱信息为准。 温馨提醒：欢迎有理想、有追求、期待发展空间的求职者踊跃报名。若你是人才，我们定当全力扶持！（不守约、无诚意、频繁爽约者谢绝打扰！） 联系人：吴经理 上班地址：广州市天河区华夏路32号太平洋金融大厦4楼

面试通过保底底薪4000起~ 周末双休（早九晚六）｜月均6000-12000｜法定节假日休息 岗位要求：大专/本科学历 工作包含：半销售+半客服 1、续约部分（为主）：负责存量客户续费提醒、客户邀约等事务。 2、售后客服部分（为辅）：负责客户信息管理、资料更新、保单变更；协助客户申请、材料审核、年检、资料归档等。 收入透明：入职底薪为4000+绩效+奖金；综合月薪 6000-12000/月 上班时间：9：00~17：30，周末双休+法定节假日休息 其它福利： ~生日礼金｜~节日福利｜~团建活动 ~部门聚餐｜~年度晚会｜~花式团建 ~扁平化管理｜Leader手把手带教 ~公司团队气氛极好（“社恐”都无需担心） ~晋升路径： 主管→高主→经理→高经→总监！

岗位名称 电商售后客服 工作时间：单休，接受排班，上午9：00-12:00下午13:30-18:30 薪资范围 4500-5500元/月（4500-5000无责底薪+500绩效+奖金） 岗位职责 1.负责电商平台线上后台售后和工单，处理外包客服反馈的客诉与售后事项，协调供应商处理售后问题与物流问题 2.协助日常拆件、退件分拣、货品核对、打包整理等仓储售后配套工作熟悉聚水潭ERP系统 3.整理每日售后数据、退换货记录、物流对接台账，收集售后问题反馈 4.配合团队完成日常售后相关辅助工作，服从岗位工作安排 任职要求 1、有一年以上电商售后平台经验、拆包分拣经验，熟悉电商退换货、售后处理完整流程。 2、熟练使用聚水潭ERP系统，熟练操作电脑办公软件。 3、做事认真细心、责任心强，服从安排、效率高。

一、岗位职责： 1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉，快速响应并高效解决问题，确保客户满意度； 2、针对快消品行业特性（如产品质量、物流时效、售后政策等），制定标准化解决方案，并跟进处理结果； 3、与产品、物流、质量检测等部门协同，推动客诉问题的根本性解决，持续优化客户体验； 4、定期汇总客户投诉类型及热点问题，输出分析报告，为业务部门提供改进建议； 5、参与客服部轮岗工作，在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务，及时响应客户需求，维护良好的客户关系； 6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷，梳理矛盾焦点，协调各方达成解决方案，保障业务合作的顺利进行。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先； 2、两年以上客户投诉处理经验，需同时具备线上（如在线客服、社交媒体）及电话沟通经验； 3、熟悉快消品行业，了解行业常见客诉场景（如产品效果争议、包装破损、配送延迟等）； 4、具备出色的沟通能力与同理心，能在高压环境下保持情绪稳定，妥善处理客户情绪； 5、熟练使用客服系统及办公软件，能够适应轮岗工作节奏，快速切换不同服务场景。

广州市增城区招美缝

广州市南沙区招电梯司机

急招激光管焊师傅1名。 激光管焊师傅薪资面议。 工作地点位于花都区新雅街。

同时急招激光管焊师傅1名，工资面议，要求熟手。

急招激光管焊师傅1名，工资面议。 工作地点位于花都区新雅街。

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

岗位职责： 1、为存量客户提供保单信息整理、续费提醒及理赔协助等服务； 2、公司分配存量客户资源，无需自主开发新客户。 任职要求： 1、25-45周岁，大专以上学历，男女不限（年龄和学历不符合的请勿打扰)； 2、想跳出舒适圈，挑战自己，多劳多得，付出都 有回报的人 3、无经验者可参加公司带薪培训（全程免费），—对一导师带教直至上岗。 薪资福利：扶持底薪3000-5000元+提成+奖励+年终 奖，收入上不封顶福利保障： 1、周末双休+法定节假日休息； 2、，养老金等保障； 3、公平公开公正透明的晋升机制； 4、年度优秀员工可参与行业峰会，拓展职业视野。 合规招募·拒绝套路

岗位职责 1. 根据公司提供的客户名单，开展售后服务与客情维护，提升客户满意度 2. 负责客户信息更新、整理、归档，保证信息准确完整 3. 配合金融办开展防范非法集资等金融知识宣传工作 4. 按时参加公司专业培训，提升业务能力 5. 完成领导安排的其他工作任务 任职要求 • 大专及以上学历 • 年龄25–50岁 • 有售后、客服相关工作经验者优先 薪资福利 • 工作时间：08:30–12:00，14:00–16:30 • 周末双休+法定节假日正常休息 • 不定期团建、下午茶、团队活动 • 稳定的平台，完善的培训，工作氛围轻松

岗位职责： 1. 负责家用充电桩安装运营客服工作，对接客户确认安装时间； 2. 操作系统进行派单，协调对接安装工程师； 3. 负责差评回访及用户投诉回访，提升客户满意度； 任职要求： 1. 有全流程客服经验，以往处理过异常、工单等事务。 2. 熟练使用办公软件，具备基本的系统操作能力。 3. 具备良好的沟通能力和服务意识； 4. 了解库存管理收发货流程； 早9：00-晚7:00；

负责客户资料整理，信息变更维护 协助客户理赔办理，手续对接 保单续费提醒，做好客户基础服务 客户活动通知和邀约，实现二次开发 依托综合金融业务，提供保障咨询与服务 相关待遇 基本法收入+方案奖励+业务佣金（综合薪资4000—11500元） 工作时间：上午9点到12点 下午2点到4点半 要求年龄25-45岁大专以上的学历

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的服务 2.准确记录客户问题与反馈，高效协调内部资源推动问题解决 3. 主动跟进客户满意度，收集建议并协助优化服务流程 4.定期整理常见问题，参与知识库更新与服务话术完善 5.配合团队完成客户回访、满意度调研等专项工作 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.学历不限，有相关行业客服经验者优先 5.责任心强，具备基本的逻辑分析与简单问题判断能力

工作内容：查看应聘者发来的抖音主页截图，按照简单标准判断账号是否符合接单要求，做好登记 工作时间：弹性排班，有空处理就行 岗位要求： 1. 会简单截图查看，会基础表格登记 2. 细心，有耐心，能区分账号基础情况 岗位优势： 室内线上办公，纯线上；流程简单，有判断标准参考，上手快 待遇：按审核账号数量结算，审核一个账号结算一单，多劳多得

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询，提供产品及服务相关解答 2.处理订单查询、售后问题及投诉反馈，协调内部资源推动问题闭环解决 3.记录并整理客户常见问题，协助优化知识库与服务流程 4. 主动关怀客户体验，收集有效建议并反馈至相关部门 5.遵守服务规范与信息安全要求，保障客户数据隐私 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础网络操作能力，有电商、互联网行业客服经验者优先 5.学历不限，欢迎应届毕业生及转岗人员应聘

剪辑视频安排好线上预约客人

岗位职责： 通过机器人拨打，客户有意向后人工转接，了解客户使用手机银行APP的使用情况；针对性推介手机银行APP上的功能、优惠活动、银行产品等，提高APP使用率或用户活跃度（以客户维系为主）。 任职要求： 1、大专毕业以上学历； 2、普通话标准，沟通表达能力强； 3、有银行或者客服经验（接听、外呼皆可）； 4、征信没有逾期记录，没有不良记录，没有个人工商信息。 薪资待遇： 1.综合薪资4000-9000元（无责底薪2800元＋绩效）； 2.入职购买五险一金，传统节日福利+带薪年假+晋升（主管、组长、质检员）空间等。 工作时间：8:30-19:00（如完成通时要求，可18:00下班），周末双休，法定节假日正常休息 工作地点：越秀区东风中路成悦大厦 我司不会以招聘为名义收取任何费用或者押金，请求职者注意辨别真伪！！！

岗位职责: 1.负责售后接单、派工、跟单及回访工作，处理400热线及安装/维修工单 2.完成工单数据的录入、核对、统计及相关报表制作 3.负责网点管理，包括培训、考核及问题跟进 4.处理客户投诉、质量问题、待件信息及涉及安全类信息并及时反馈 5.能接受旺季排班值班，空调季工作时间常至20:30 任职要求: 1.具备1-3年售后、客服相关工作经验者优先;无经验者需学习能力强 2.普通话流利,具备良好的沟通能力,能对接客户、服务网点、维修师傅及客服团队，耐心且抗压 3.性格细心、责任心强、执行力高，工作不拖沓 4.熟练掌握信息处理流程，包括接单、派工、录入、核对、统计及回访全流程操作 招2～3人 上班时间：8点30至18点30，每月排休4天，旺季需配合加班，不接受居家办公 综合薪资4000+全勤300+餐补300+绩效

1.<过往在母婴、玩具、宠物、3C数码、护肤、美妆、零食、生鲜水果、等行业任职过完整1年起的欢迎投递> 2.（我司主营：手表、女士包包、饰品，店铺主要在：淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音） 1.负责淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音、等主流电商平台售后服务，在线回复客户咨询、处理退款、退货、换货、拒收等问题，降低纠纷率、退款率，维护店铺口碑。 2.负责快递物流跟踪、异常件（丢件、破损、错发、漏发、派送失败）跟进处理，及时同步客户与上级，确保售后闭环。 3.负责退货包裹拆包、验货、登记、质检，判断商品是否影响二次销售，做好退货入库与异常反馈。 4.配合完成售后台账登记、差评处理、工单归档及上级安排的其他工作。 二、任职要求 1.大专学历及以上，有单份工作完整1年以上；或单份工作完整2年左右 淘宝 / 天猫 / 京东 / 得物 / 抖音 / 拼多多……多平台电商售后客服经验优先，熟悉以上平台售后规则、退款流程、纠纷处理。 2.细心负责、有耐心，能接受 订单量多的时候 偶尔协助 退货拆包、验货、登记等基础事务。 3.沟通温和有逻辑，能妥善处理客户抱怨、投诉、情绪化问题，懂得安抚并解决问题。 4.做事主动，对物流异常能主动跟踪、及时反馈，不拖延、不甩锅。 5.工作认真负责、踏实细心，具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。 6.心态积极向上，愿意学习提升，服从团队合理工作安排，服从排班与管理；执行力强。 7.为人真诚靠谱，抗压能力良好，能够稳定长期发展。 三、工作时间 上班时间：9:00-18:00，11:00-20:00，12:00-21:00（休息1小时）。 试用期：3个月 四、薪资福利 1、薪资结构：底薪+绩效+奖金+全勤奖，每月10号发放上月工资。 2、基础保障：购买广州社保、法定节假日、婚假、产假、节日礼品、下午茶； 五、工作环境&团队氛围 1、氛围轻松融洽，超好融入：同事相处简单纯粹，无复杂职场勾心斗角，上下级沟通平等顺畅，氛围轻松活泼，新人快速适配团队节奏； 2、办公环境舒适整洁，办公设施齐全，干净通透，工作体验佳，告别压抑办公氛围； 3、公司注重员工体验，拒绝职场内耗，鼓励良性沟通、主动创新，尊重每一位员工的想法与付出。 六、通勤优势 地铁通勤路线：广州地铁1号线-西门口-D出口-直走进入大厅-坐电梯上16楼-16A01（芬仙贸易） 地铁口直达，通勤超级便利：公司楼下连接地铁站，步行1分钟即可到达，远近通勤都方便，告别长时间赶路，节约通勤时间。 七、我们希望你 想要一份作息稳定、氛围轻松、通勤便利、公平发展的工作，踏实肯干，愿意长期稳定发展，和团队共同成长进步。 有意向可直接投递，快速沟通、尽快入职！

岗位职责： 1、回复客户邮件，Shopify Inbox在线回复售前售中售后问题，客户订单物流跟进。 2、联系未成交客户，解决客户产品问题和支付方式，引导客户下单。 3、负责处理纠纷、差评等产品售后的各项问题，维护和保持账号好评率和良好的信用度。 4、 邀请客户评价，处理退换货、索赔争议及中差评修复，确保客户体验与平台合规性。 5、建立风险预警机制，实时监控店铺绩效指标(如退货率、纠纷率)，联动运营、协同部门快速响应高风险订单，推动问题闭环解决; 岗位要求： 1.熟练的英文阅读写作能力，有相关的资格证书（如CET-4、6级） 2.工作积极主动，责任心强，具有承受压力的能力 3.对外贸、跨境电商行业感兴趣，有意在这个领域学习和发展 4.有良好的学习能力、沟通能力 5.有一年以上的英文客服工作经验，优秀的应届毕业生亦可考虑 薪酬福利： 1、完善的薪酬及年终奖励制度，多通道职业发展路径（晋升岗位：客服主管-运营助理-运营专员-运营经理） 2、入职即享受五险一金 3、新人入职培训、一对一带教、专业技能培训 4、法定假期：年假、病假、婚假、产假、公众假期等福利 5、节日礼金：在我国传统节日送上节日礼金或礼品，以表心意 6、员工活动：部门活动经费，用于部门伙伴聚餐、唱K，户外运动等娱乐，及根据节日与公司活动有不定期下午茶时间。

工作内容 1.日常查看指定群，关注群内客户添加提醒 2.看到自身企业微信账号有客户添加请求，及时通过即可 3.无其他额外工作，不用沟通、不用销售 当日统计单量 全看个人时间，碎片时间也能做 任职要求（零门槛，人人可做） 1.会基础手机操作， 2.有耐心，每天能固定抽出时间查看群、处理添加请求 3.认真负责，不遗漏客户添加提醒，不擅自操作其他功能 4.无需坐班，时间自由安排 •无学历、无经验、无年龄限制，新手小白也能快速上手

职责： 1.提供客户服务支持 2.处理客户咨询，解决问题 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧 2.能够高效的处理客户需求 3.积极主动，具备团队合作

负责拼铲，店内客诉处理

工作优异可以上五险一金有工资绩效提成周休一天