
天猫京东售前售后客服
6000-12000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。
2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。
4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。
7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。
8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。
4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构为底薪加提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘跨境电商售后客服专员(独立站,亚马逊,ebay 等外贸平台)
岗位职责:
1,利用WhatsApp,邮箱,Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作(平台如shopify 独立站,亚马逊等)。
2,处理客户提出的售后问题并提供解决方案,减少客户投诉和退款。
3,统计和分析客户反馈的售后问题,并提交给工厂制定优化方案,从源头减少质量问题带来的售后。
4,整理发生频率高的售后问题,并制定对应的优化方案。
5,制定和完善售后条款制度,定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。
任职要求:
1,大专以上学历,有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先,英语过四级的优先,英语口语好的优先。(英语可以做为工作语言)
2,对待工作认真负责,能主动积极反馈问题。
3,有良好的理解能力,学习能力强。
4,有独立站,亚马逊,eBay等电商平台的客服经验优先。
5,具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。
6,具有良好的职业素养及心理素质,有应付与解决问题的能力和技巧。
上班时间为:9:30-18:30,中午休息两小时,周末双休。
福利:五险一金、团建、下午茶、节日福利等
8k售后续费客服(双休五险一金包吃)
8000-12000元/月
售后客服经验不限学历不限网络客服全白班
【特别说明】
多喜娃诚信招聘,全程0缴费、0考证!拒绝形式化邀约,无到场考核,杜绝任何招聘套路!我们坚持真诚沟通、以诚相待,诚邀追求稳定、有职业规划、希望长期发展的伙伴加入。简历投递后即可直接预约面试,流程高效,快速入职!
【公司介绍】
多喜娃自2010年正式开展月嫂业务,现已成为国内领先的母婴服务平台,获腾讯战略投资,专注于月嫂与育婴服务领域。经过多年的深耕与发展,已成长为全国自营月嫂服务第一品牌。
【上班时间】
9:00-12:00,13:30-18:30(做五休二,每周休息两天,分别为工作日一天与周末一天)
【岗位薪资】
试用期三个月,试用期5k+续费提成,转正5k+3k绩效+续费提成,综合收入9K-10K+
【岗位职责】
1. 为多喜娃VIP客户提供标准化售后支持,及时响应并解决客户需求,提升客户满意度;
2. 妥善处理客户投诉,耐心倾听并安抚情绪,针对性高效解决问题;
3. 负责退费客户的挽留工作,主动沟通、及时响应,协助化解问题,降低退费率;
4. 承担个人续费业绩指标,日常关注客户体验及续费意愿,推动续费成交,达成目标;
5. 挖掘客户推荐资源,在维护客户关系的同时,结合公司推新激励政策,促进客户转介绍;
6. 高效执行上级安排的其他工作任务,确保落实到位、不打折扣。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,具备家政行业经验者优先,有销售背景,目标意识强,能独立完成续费任务;
2. 拥有2年以上一线售后服务经验,熟悉客户心理,富有同理心,具备成熟的客诉应对能力。
【我们的福利待遇】
1、国内规模最大的自营月嫂企业,15年专注母婴服务,累计服务超30万妈妈,广东地区母婴健康服务领军企业;
2、免费提供中餐与晚餐,由专业营养师亲自选材搭配,科学膳食;
3、晋升机制:提供多通道、公平公正的晋升发展路径;
4、培训福利:涵盖内部与外部专家授课的专业技能与知识培训;
5、节日补贴:节日期间开展活动,并发放礼品或现金补贴;
6、娱乐旅游活动:不定期组织下午茶、室内外团建、旅游出行,每周固定开展篮球、羽毛球等运动;
7、工会福利:设有轻松舒适的职工活动区(由工会管理),配备乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫等设施,提供免费电影票、瑜伽舞蹈课程等;
8、休假福利:享受带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期;
9、免费停车位+免费寒暑期员工子女托育服务+每年组织全员健康体检。
家政职业规划师包吃住
1-1.1万元/月
售后客服包吃包住20人以上月结经验不限初中及以下全职无经验要求接受居家办公正常工作制办公室坐班
给阿姨规划工作,给客户安排阿姨,公司有平台,接受新手,有老师帮忙带,要踏实肯努力有晋升空间,双′休,也同时招聘做家政的阿姨年龄26-50岁
工作内容:
2、在公司提供的平台上,跟进客户与服务客户
3、是跟雇主匹配阿姨,跟阿姨匹配工作
4、拓客,与不同类型性格的人沟通,谈单与签单
5.上班时间,早九晚六,中午休息两个钟(午休12点-14点),星期天不用上班
6.综合工资8000~30000,上不封顶,按照个人能力来定
空调安装维修售后客服
4000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4.熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
售后技术客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
1、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
2、运用主域邮产品及AI工具,提升服务效率与质量;
3、识别客户核心诉求,快速定位问题要点,避免误解与反复沟通;
4、协同内部资源,推动问题闭环解决,提升客户满意度;
5、主动学习新产品与行业知识,适应快速迭代的业务环境。
6、负责客户日常咨询与问题解答,确保响应及时、表达准确;
岗位要求:
1、专科及以上学历,计算机或电子商务专业优先;
2、有客服/客户成功经验者优先;
3、熟悉主域邮产品及AI辅助工具;
4、表达清晰,能用短句精准切中问题要害;
5、有耐心,抗压能力强,具备客户视角与协作推动能力;
6、乐于学习,适应互联网快节奏,具备良好团队精神。
三、福利待遇
薪资架构:岗位薪资+绩效+餐补+提成+全勤,双休,五险一金
四、培养计划
公司重视人才梯队建设,为新入职员工提供系统的岗前培训与在职提升机会,包括:
1、一对一导师带教,帮助快速熟悉业务流程与产品知识;
2、定期组织产品知识、沟通技巧、客户维护等专项培训;
3、清晰的职业发展通道,表现优秀者可向客户经理、团队主管等岗位晋升发展。
欢迎有学习意愿、希望在互联网服务领域长期发展的伙伴加入~
售后客服/年薪13万周末休
7000-13000元/月
售后客服免费培训月结经验不限本科电话客服全白班无销售双休
工作内容:
通过电话、网络等线上多媒体方式,为客户提供问题解决方案。
任职要求:
(1)2026届应届毕业生,公办本科及以上学历,经济、金融类专业优先。
(2)普通话标准,逻辑清晰,具备良好的沟通能力和学习能力。
(3)有服务客户的意愿与热情,能够认真倾听客户诉求,耐心处理问题。
(4)证书无硬性要求,持有银行从业/证券从业/基金从业等金融相关资质者,视为加分项。
工作时间:
8小时工作制,双休
薪资:
6400元/月+奖金福利,税前现金性收入11-13万元/年
福利:
现金福利12200元/年,
(1)开门红及过节费7800元/年、季度洗衣洗理费2400元/年、年度慰问2000元/年,年度奖金约1.5-2倍月薪,另享生日、传统节假日实物慰问等全面福利。
(2)专供食堂(自费)、免费年度体检、免费定制工服(每年1次)等多项保障措施。
(3)足额缴纳六险一金,社保按一档执行(入职当月参保),公积金双边缴纳24%(入职次月起缴)。
晋升:
提供“专业+管理”双通道发展路径:
1. 建立完善的职业发展体系,每年定期组织基层管理岗位竞聘,不定期开展专业岗位内部招聘;
2. 配套健全的薪酬成长机制,每年定期开展薪酬职级评定,符合条件员工可实现薪资上调。
工作地址:
九策科技园
抖音兼职|抽空完成,居家可做
100-150元/天
售后客服免费培训交通补助20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公企业内部客服
岗位职责:
1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,持续提升客户满意度
4. 定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5. 配合团队达成服务指标(如响应时效、满意度等)
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文字组织能力
2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先
3. 熟练使用电脑及常用办公软件,能居家稳定办公
4. 责任心强,耐心细致,具备基础问题分析与解决能力
5. 时间灵活,可配合完成兼职工作任务
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服11-20人大专
岗位职责:1.全面统筹客服中心日常运营管理,优化服务流程与响应机制,提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系,定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据
3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理,协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设,包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养
5.基于金融行业监管要求(如银保监/证监会相关规范),持续完善客服话术、知识库及合规服务标准
任职要求:
1.有服务客户的经验,具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历
2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点,具备较强的风险识别与服务合规把控能力
3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力,熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具
4.本科及以上学历,持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维,抗压能力强
深圳坪山区急招电焊工30名,生手带薪培训18-45岁包吃住,人走账清,每周可预支。
300-400元/天
电焊1-2人
急招电焊工30名,生手带薪培训
18-45岁
包吃住,人走账清,每周可预支。
游戏运营专员
6000-12000元/月
游戏运营经验不限学历不限手游游戏GS玩家运营
(接受零经验,纯小白,1对1带教)
岗位职责:
1. 负责公司手游产品的线上运营推广工作
2. 协助执行推广方案,拓展网络渠道并开展游戏玩家的沟通与维护
工作时间:10:00-12:30(午休1.5小时),14:00-18:00(休息1小时),19:00-21:00,每周日固定休假
任职资格:
1. 年龄满18岁,性格外向积极,不限经验,性别不限
2. 对游戏有兴趣,熟悉至少3款不同类型的手机游戏
3. 熟练使用电脑及QQ、微信等基础社交工具
4. 态度认真,具备一定的学习能力、沟通意识和团队协作精神
5. 能承受一定工作压力,责任心强,敢于面对挑战并保持热情
薪资福利:
1. 推广岗位无责任底薪5000元+阶梯式提成最高达20%,综合月薪8K-10K,表现优异者可超1.5万元
2. 入职即缴纳社会保险
3. 周期性提供下午茶点
4. 每月组织团建活动,定期举办游戏竞技、聚餐、旅游等员工关怀项目,配套岗前培训与晋升成长机制
办公环境舒适,坐班制,配备餐补及住宿支持
6K-8K 小象超市 来了就收
6000-8000元/月
外卖骑手有提成交通补助免费培训1-2人月结经验不限学历不限
超市驻店配送员可预支...
无犯罪记录 周结工资
1。长短期工均可录用
2。车住当天入职+入住
3。4-8元/单
5。月收入6K-8K元
6。资金困难入职可预支工资
7。可以根据位置就近分配站点
薪资待遇:
底薪+提成+奖励+补贴综合月收入8000+元
2,工作时间:在岗8小时,月休4天,上午10:00-下午2:00,下午5:00-晚上9:00
3,工龄奖:每月额外200-300元
5,提供吃+住+车:4-6人间,空调洗衣机热水器都有
6,预支:每周预支
工作要求:吃苦耐劳,有无经验均可,会骑电动车,会看手机导航
任职要求:男女不限,身体健康
客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3. 协同相关部门推动产品质量与服务流程优化,提升客户满意度
4. 定期整理常见问题及解决方案,完善客服知识库
5. 完成日常工单处理、数据统计及上级交办的其他支持工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.心态稳定,责任心强,能承受一定工作压力
3.熟练使用办公软件,打字速度较快,具备基础电脑操作能力
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5.工作地点为南阳市,能适应轮班或弹性排班安排
电商售后文员(日结+包吃)
240-300元/天
售后客服包吃11-20人日结经验不限学历不限兼职客服文员无责不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及问题处理,确保响应及时、解决高效
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题闭环,定期汇总分析售后数据
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.维护客户档案,遵守信息安全规范,保障客户隐私
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验不限
4.责任心强,情绪稳定
上班时间:10-18点 下班结算 包吃
未成年人勿扰!
天猫纯打字售后客服 双休轻松岗
4000-5000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
【工作内容】:负责天猫平台电子产品售后咨询,日常处理订单退换货、物流催促等问题纯文字沟通、无需打电话、无任何销售业绩压力
上班班次(做五休二 固定双休)月出勤 22 天,班次轻松好调整
早班:09:00-18:00(月约 10 天)
晚班:12:00-21:00(月约 9 天)
天地班:09:00-13:00、17:00-21:00(月约 3 天)
【薪资待遇】:
正式上岗
无责底薪 3520 元 + + 绩效 500 元 + 班次补贴 200 元;综合月薪 4500-4700 元
15 天培训期
100 元 / 天 + 满月在职激励 500 元 +
入职等待期:30 元 / 工作日
福利保障
试用期 3 个月,
【任职要求】:
年龄 20-35 周岁,打字速度每分钟 60 字即可
开卡专员
1-1.1万元/月
售后客服6-10人日结经验不限学历不限全职工作自由,拿钱自由。
嘉兴本地急招售后开卡专员!纯上门服务,无销售、不推销,只做手机卡激活+实名认证,2分钟搞定~每天公司派单,按单结算,日均300-800元,多劳多得,活多到忙不过来~要求:自带电动车/摩托车/汽车,熟悉本区域路况,会用安卓手机(自备),沟通靠谱有责任心。时间自由、不用打卡开会、不坐班,当天工资结清!区域固定专管,轻松上手,适合想灵活赚钱的小伙伴~有意向的兄弟姐妹,欢迎私聊我了解详情,靠谱的来!
客服主管(跨境物流)
8000-15000元/月
客服主管3-5年大专
一、我们是谁
我们是中国领先的跨境物流服务商,业务遍及全球200多个国家,是SHEIN、TEMU、TikTok等头部平台的核心物流合作伙伴。
公司正由“物流服务商”向“确定性基础设施”战略转型,这不仅意味着业务的拓展,更需要一支能应对全球挑战的精锐之师。
二、我们找谁
1. 拥有专科或以上学历;
2. 具备优秀的沟通能力和问题处理能力;
3. 擅长团队管理与跨部门协作,保障总部与各职能间高效联动;
4. 有15人及以上跨境物流客服团队管理经验;
5. 责任心强,坚持客户第一,致力于为每一位客户提供优质服务;
三、核心职责
1. 承担跨境物流客户的日常咨询响应与服务跟进工作;
2. 主导物流服务流程的管理与优化,提升客户满意度,促进长期合作;
3. 统筹协调内外部资源,确保物流服务的稳定运行与高效执行;
4. 统领团队任务分配与执行,快速响应外部客户及内部同事的业务需求;
四、我们能给
1. 清晰的成长与回报:
1)成长机制:“晋升调薪+绩效奖励+年度分红”三线并行,构建强有力的激励体系。
2)能力提升:配备涵盖业务实训、数据工具应用到供应链前沿知识的系统化培训,助力您成长为专业领域的佼佼者。
3)发展路径:支持“横向跨业务轮岗”与“纵向专业深化”双轨发展模式,职业上限由您自主定义。
2. 行业领先的激励政策:
1)提供具有市场竞争力的薪资待遇。
2)设立与公司战略目标紧密关联的年度奖励机制。
3)为核心骨干成员提供长期利润共享计划。
五、寻找战友
我们期待认同“为客户创造确定性”理念、具备扎实实力与战略视野、拥有“铁军”精神的同行者加入。
如果您具备3年以上跨境物流客服团队管理实操经验,并取得过突出的团队管理成果,诚邀您携手共进,共同重塑全球物流的确定性,实现彼此成就。
亚马逊客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人经验不限大专
职位描述
1. 客户沟通与支持:通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道,及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉,提供优质的客户服务体验。
2. 订单管理:协助处理订单相关问题,包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。
3. 纠纷处理:积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷,维护店铺绩效指标,降低负面影响。
4. 产品信息维护:协助更新和维护产品页面信息,确保信息的准确性与完整性。
5. 数据反馈与分析:收集并整理客户反馈信息,定期向相关部门(如运营、产品、物流)汇报,为产品改进和运营策略提供数据支持。
6. 平台规则遵守:熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程,确保账号安全与合规运营。
7. 跨部门协作:与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作,解决客户问题,优化服务流程。
任职要求
1. 学历要求:全日制本科及以上学历。
2. 语言能力:英语水平达到CET-6级或以上,具备优秀的英语读写能力,能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。
3. 工作经验:有跨境电商平台(尤其是亚马逊)客服经验者优先,优秀应届毕业生亦可。
4. 技能要求:熟练使用电脑及常用办公软件(Word,Excel,PowerPoint等);打字速度快,准确率高。
5. 个人素质:具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;耐心细致,责任心强,能够承受一定的工作压力;具备较强的学习能力和问题解决能力。
6. 其他:对跨境电商行业有热情,愿意长期在此行业发展。
淘宝天猫客服
5000-9000元/月
网络客服1-3年高中含销售性质售前客服售后客服淘宝客服天猫客服售后专员售前专员
售前/售后客服
岗位描述
1、通过旺旺等在线沟通工具,积极且精准地解答客户咨询,协助推动订单达成;
2、负责处理客户关于物流查询、发票开具及订单状态等基础售后事宜;
3、根据客户的采购需求,提供准确报价并做好后续跟进工作;
岗位要求
1、具备1年以上淘宝/天猫/京东平台客服工作经验,服务意识强,能承受一定工作压力;
2、表达清晰,语言组织能力强,善于营造良好的交流氛围;
3、熟练掌握电脑操作,打字速度快,有销售背景者优先录用;
4、有客服团队管理经验,或有意向向管理方向发展的候选人优先考虑;
5、高中及以上学历,年龄不超过32岁,电子商务专业背景优先,能接受排班与调休安排;
公司提供完善的晋升通道与人性化的管理体系,对业绩突出的员工将给予晋升机会,共同实现个人与企业的发展成长;
我们期待你具备相关客服从业经历,积极进取、乐于学习,拥有优良的服务意识。
深圳民生服务热线(纯接听+五险一金)
4000-7000元/月
电话客服经验不限大专
工作内容:
根据平台要求及规范,为市民提供业务咨询、服务查询、记录客户反馈问题。纯文职接听客服,不带任何销售性质。工作稳定简单,可接受小白。
岗位要求
学历:大专或以上。
年龄:35周岁以下。
工作经验不限,接受小白!接受小白!有呼叫中心工作经验者优先考虑。
福利待遇:
五险一金、享受通讯补贴、交通补贴、用餐平台餐补。
依法享受加班费、病假、年假、年度体险、团建活动等。
华强北客服(兼职)接受无经验
20-300元/天
客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
工作内容:负责回复消息,处理售后包裹
工作时间灵活,大致范围在上午11点到晚上12点之间。您可以根据自己的节奏安排,想什么时候做就什么时候做(可晚到,也可早走),多劳多得。
任职要求:男女都可以做,要会电脑打字,无需经验,新手可带
薪资待遇:20元1小时,兼职日结
工作地点:华强北
其他说明:发展前景好
急聘上岗,有意向速联!
电商订单处理员
5000-6000元/月
客服专员免费培训交通补助包住有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
【工作内容】
- 负责电商平台订单的接收、审核与处理,确保订单信息准确无误;
- 协调与物流部门沟通,跟进订单发货进度;
- 处理客户订单相关咨询及问题反馈,提升客户满意度;
- 完成每日订单数据统计与报表整理。
【任职要求】
- 大专及以上学历,专业不限;
- 年龄20岁及以上,具备良好的沟通能力和责任心;
- 具备基本的电脑操作技能,熟悉办公软件使用;年龄要求:20岁-26岁
职能类别:订单处理员
国际进出口物流订单客服
6000-9000元/月
客服3-5年本科
工作职责
1.根据SOP和客户的要求,在规定的时间内完成订单管理的操作流程;
2.与当地供应商建立有效的关系;
3.不断发展和改进团队内部的运作,并支持其他团队成员;
4.确保以最少的资源满足SOP和KPI要求;
5.确保及时准确地更新JTT业务系统;
6.确保及时结账,没有未付的款项;
7.积极协助解决清关、货运、仓储等方面的问题;
8.与新的发货人/收货人建立新的客户关系。
9.上级交办的其他相关工作.
任职要求
1. 熟悉美国海运,熟悉异地(厦门,宁波,上海等)订舱,拖车,报关相关操作流程;
2. 具备与港资,美资企业沟通协作的经验;
3.熟悉Walmart,Target Store,Amazon等美国零售商的物流操作及要求;(优先)
4. 熟练掌握各类办公软件,如EXCEL、WORD等; 熟练使用操作系统FMS;
5. 良好的英文读写能力,能够熟练使用英文邮件和国外客户沟通;(通过CET4)
6. 工作认真细致,具备良好逻辑分析及理解能力, 具有有强烈的工作责任心及团队神经,能够承受压力;
7. 具备2年以上操作客服或者相关职务的工作经验。
电商客服
4000-8000元/月
网络客服包吃包住月结1-3年高中
负责淘宝、天猫、京东等电商平台的在线客服工作,完成售前接待任务;
通过旺旺及时回复客户咨询,并根据需求推荐合适商品;
处理客户订单的查询与修改,办理退换货流程,并跟进物流动态;
收集客户反馈意见、投诉信息,进行记录并持续跟踪处理结果;
借助旺旺、电话等方式与客户沟通,妥善解决售后相关问题。
岗位能力要求:
1. 具备吃苦耐劳精神,工作认真负责,有较强的服务意识。
2. 打字速度达到每分钟60字以上。
3. 有实际网购经验,对电子商务行业充满兴趣。
4. 拥有一年以上网络客服从业经历,熟悉天猫平台基本规则。
职位福利:包吃包住、五险一金、团队氛围轻松活跃
手机纯打字日结
100-300元/天
网络客服免费培训有提成11-20人日结经验不限学历不限
网络客服
1、工作平台:服务号
工作具体内容:平台客服,负责上传内容,回复消息,
解答客户问题
工作要求:要求会打字就可以,不需要电脑,没有时间
限制多劳多得,操作简单,免费培训,无需坐班时间自
由
2、薪资详情
薪资范围:100-300
结构:提成+奖金结算方式。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
招聘:售后客服
岗位职责
1. 负责管家婆系列软件交付上线后的日常售后问题处理,包括软件安装、操作指导、功能使用、数据异常、打印报错、单据问题等。
2. 通过电话、微信、远程协助等方式,及时响应用户咨询,准确判断问题并给出解决方案。
3. 跟进客户售后工单,记录问题、处理过程与结果,做好客户回访与客情维护。
4. 协助处理软件升级、数据备份恢复、对账纠错、权限设置等售后工作。
5. 收集客户反馈,同步给技术/销售团队,提升服务质量与客户满意度。
任职要求
1. 熟悉管家婆软件(辉煌/工贸/分销/云系列等)优先,有ERP、财务软件售后经验优先。
2. 具备基础电脑操作能力,学习能力强,能快速掌握软件功能与常见问题。
3. 沟通耐心细致,服务意识强,逻辑清晰,能安抚客户情绪并高效解决问题。
4. 有责任心,执行力强,能独立处理售后工单,配合团队完成服务指标。
5. 有财务、进销存相关知识者优先。
工作内容亮点
专注交付后售后,不负责售前推销
远程+线上为主,工作稳定规范
公司提供系统培训,上手快、成长清晰
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳福田招聘网络客服在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。