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深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
电商售后包装打包
5000-6000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 1、处理线上平台店铺日常售后退货退款处理; 2、具有工作责任心和积极性,良好的工作态度和团队合作精神,能接受加班。
售后客服包吃1-3年本科及以上不接受居家办公B2C平台整体运营LazadaShop
岗位职责: 1.负责Lazada与Shopee平台账号的日常运营与维护,涵盖商品上下架、站内促销活动执行、订单处理及发货、外部渠道引流、售前售后客户服务等工作; 2.制定月度销售目标,并策划相应的营销方案以推动业绩达成; 3.搜集并分析市场动态及竞品信息,及时优化调整运营策略; 4.紧跟平台规则变化,挖掘新流量机会点,通过精细化操作提升店铺搜索排名; 5.整理售后数据报表并提交至技术团队,协助定位产品问题,挖掘用户需求; 6.高效响应并妥善解决订单售后问题,提升客户满意度,稳定维护店铺综合评分。 任职要求: 1.本科及以上学历优先,具备一年以上Lazada/Shopee平台垂直类或精品店运营经验,了解东南亚地区消费市场特征; 2.工作细致认真,思维敏捷且具备条理性; 3.具备目标意识,能持续稳步推进业绩达成; 4.拥有站外推广实操经验,有本地化账号运营经历者优先考虑。 关于我们: 1、步行5分钟直达大运地铁站,交通便捷; 2、八险一金保障(入职即缴纳深圳一档五险一金,除法定五险外,公司额外提供团体意外险、深圳重疾险及百万医疗报销); 3、公司配备专职厨师,提供午餐和晚餐,晚间加班亦可享免费晚餐,每餐四菜一汤; 4、办公氛围轻松愉悦,支持边听音乐边工作,团队以90后、00后为主,管理层亲和力强; 5、办公场所位于大运软件小镇二楼,环境优美,无需等待高层电梯; 6、晋升机制完善,实行扁平化管理,资深员工带教新人,定期组织各类技能培训; 7、福利活动丰富多样,包含生日礼品、节日福利、内部美食食堂、每日水果供应等; 8、奖金体系多元,包括超额完成奖、突出贡献奖、内部讲师奖、业绩突破奖、父母感恩奖等; 9、享有股权分红权益,为员工规划长远发展路径; 10、工作时间:9:00-18:30,午休1.5小时,周末双休,每日工作7小时,法定节假日按国家规定执行; 11、面试地点: ①自驾——龙岗区大运软件小镇13号楼二楼,从二号门或三号门进入较为方便; ②地铁——大运站(3号线、14号线、16号线),2/10A出口,建议从二号门或铁塔岗入口进入;8号出口,可从一号门进入; ③公交站:大运地铁站。 我们是一支团结协作的队伍,共同奋斗、共享成果,携手追逐职业理想! 更多成长机会与优厚待遇,献给踏实进取的你!
售后客服大专及以上
岗位职责: 1、线上回复客户信息,有责任心,维护客户关系; 2、协助上链接上图; 3、处理售后,退货退件进行入库; 4、整理退货信息表格; 5、打单报单。 任职要求: 1、大专以上学历,男女不限。 2、熟悉电商平台; 3、熟悉电脑基本操作,打字速度快优先,会使用基础的办公软件;
线上售后
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2.熟练使用客服系统记录服务过程,准确归类问题并反馈至相关部门 3. 主动跟进售后进度,定期回访客户,提升满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门,推动跨部门售后问题高效协同解决 5.整理常见售后问题及解决方案,持续优化知识库与服务流程 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心,能耐心倾听、细致分析、快速响应客户需求 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后客服经验者优先 5.能适应轮班制工作安排,具备基础抗压能力与团队协作意识
国内电商售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责跟进处理客户反馈问题,包括不限于产品使用、功能优化建议等。 2、负责优化售后操作流程,提高售后服务质量。 3、妥善处理中差评,针对客户常见、共性问题及每期推广活动,不断优化客服话术。 4、客户平台咨询或是售后处理后,客户满意的对客户进行邀评增加售后满意度。 5、产品质量反馈与改进意见收集、整理与提报。 6、对接售后维修,跟进售后问题闭环管理。 7、领导安排的其他事宜。 岗位要求: 1、中专以上学历,电子商务优先,1年以上售后工作经验,(熟悉平板电脑、手机、学习机客服工作经验优先)。 2、有京东、天猫、淘宝、拼多多等平台经验的优先。 3、具备良好的服务意识和团队意识,工作耐心细致,有责任心,思维活跃。
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结大专及以上全职
薪资待遇: 责底薪6k试用期不打折!年龄26周岁以上,大专学历以上(能力优秀可高中学历) 上班时间: 1、9:00-17:00,中间午休两个小时 2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年 假、婚假、产假等带薪假期; 福利待遇: 、入职购买五险,带薪年假,多种补贴; 、入职提供带薪培训,入职享受薪资保护机制; 、办公环境舒适,团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利; 、快速晋升机制,可升团队主管;也可转职能 岗; 、接小白(带薪培训) 欢迎各位小伙伴的加入,有意向请主动联系!薪资待遇: 责底薪6k试用期不打折!年龄26周岁以上,大专学历以上(能力优秀可高中学历) 上班时间: 1、9:00-17:00,中间午休两个小时 2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年 假、婚假、产假等带薪假期; 福利待遇: 、入职购买五险,带薪年假,多种补贴; 、入职提供带薪培训,入职享受薪资保护机制; 、办公环境舒适,团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利; 、快速晋升机制,可升团队主管;也可转职能 岗; 、接小白(带薪培训) 欢迎各位小伙伴的加入,有意向请主动联系!
家电售后信息员
4000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
跟进处理工单,确认用户满意度
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班远程办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、岗位职责 1. 负责GPS定位设备的售前咨询与售后技术支持,及时响应并解答客户在产品功能、安装调试及使用过程中的各类疑问。 2. 受理客户投诉及异常情况反馈(如定位偏差、设备掉线、平台操作障碍等),联动技术部门推进问题闭环处理。 3. 指导客户熟练使用APP或Web平台完成设备管理操作,包括电子围栏配置、历史轨迹回放、报警信息设置等功能。 4. 客户问题全程记录与跟进,汇总高频问题形成知识文档,持续优化服务流程与支持效率。 5. 配合销售团队开展产品讲解、客户培训及使用指导工作,提升客户满意度与产品认知度。 二、任职要求 1. 硬性条件 学历:本科及以上学历,专业不限,电子、通信、计算机、汽车类相关专业优先考虑。 经验:欢迎应届毕业生投递,具备GPS追踪器、车载终端、物联网领域相关经验者优先。 技能: - 熟练掌握办公软件(Excel/Word/PPT),具备快速掌握企业内部系统的学习能力。 - 熟悉GPS基本原理(如卫星定位、基站辅助定位),能进行常见故障判断(如信号弱、断电异常)。 - 具备基础网络常识(如SIM卡流量使用、IP地址配置、APN参数设置等)。 2. 软性能力 沟通能力:善于倾听客户诉求,能够以简洁明了的方式传达技术内容。 问题解决能力:具备较强的问题分析能力,可准确识别问题源头并推动技术协作解决。 抗压能力:适应高强度工作节奏,能妥善应对紧急客诉场景(如车辆失联、设备运行异常等)。
微信视频号客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、主要对接微信视频号直播电商商家管理运营,维护指导商家 2、负责相关电商行业的类目直播运营,为所负责的类目行业的业务目标负责; 3、对类目商家进行分层管理,根据不同商家的特征,与商家制定对应运营策略,推动商家业务规模增长; 4、分析业务数据,设计与优化类目精细化运营策略方案,包括招商拓展和商家成长等方向; 任职资格: 1、专科及以上学历,1年以上直播电商平台行业经验,处理过售后这一块 2、较强的数据分析能力、消费洞察力,善于思考、总结、复盘,有优秀的解决问题能力 3、学习能力强,逻辑清晰,沟通能力强,善于解决复杂问题 岗位福利: 1.薪资待遇:无责底薪4-6K+奖金朝九晚六/七不加班,大小周综合月收入可高达6-10k 2.带薪假期:员工享有带薪/年假/病假/产假/陪产假/法定节 3.员工活动:每月会组织下午茶,团建 3.节日福利:员工生日月礼物/重要节日(如中秋,端午)发放礼品
操作工普工贴标签电子厂包吃社保五险五险一金包住20人以上
诚聘电子厂普工/操作工8000元左右/月,30元/小时 年初正式工新人奖励 3000元,正式工入职当月购买五险一金 正式工:底薪3450+加班费+全勤奖+绩效奖+岗位补贴+新人奖励综合待遇:8000元左右/月 小时工:30元/小时,每周可预支工资500-1000元 男女不限年龄18—48岁,身体健康,十指健全,踏实肯干 厂区主要做电子产品零配件及充电器的生产,打包,组装,质检,物料,贴标签,扫描 上班时间:白班早上(8:00)晚上(20:00)中午和下午吃饭休息各一个小时 食宿情况:员工免费包吃三餐,免费住宿,标准6人间,水电平摊
深圳光明区招氩弧焊
氩弧焊
深圳市光明区招氩弧焊
振捣工小工收面3-6个月包住包吃11-20人月结个人
工地直招建筑大小工杂工,小工220-300元一天包吃住,小工,杂工生熟手都可以,只要能吃苦耐劳。服从工作按排调动。另外(需要招打棒,收面,开磨光机的熟手师傅)。工资每个月公司打卡,。空调住宿,帮员工买保险!!!有意者直接电话联系祥问!!!
深圳 光明区
3月10日 11:02拨打电话
质量管理包住包吃3-5人月结
深圳市海创光学有限公司诚聘:(综合工资:5000-6000元,包吃住,入职买五险一金) 一、检验员/擦拭员/调试员/测试员(5人) 薪资:底薪2520元/月(22天制五天八小时,加班费周一到周五21.72元/小时,周六、周日28.96元/小时),有绩效奖、超产奖、学历补贴登,综合薪资5-6K。 无尘空调车间,工作环境舒适,人性化管理,工作轻松自由。 工作地点:坪地街道高桥社区飞莱特工业园2栋3楼 联系电话:张生()
深圳
3月10日 11:02拨打电话
淘宝售后客服
4000-8000元/月
售后客服月结1年以下学历不限
岗位职责 1、负责淘宝电商平台,售后退换货,,投诉等问题处理,及时响应客户需求,提供优质服务(类目商用办公餐饮家具)。 2、熟悉掌握公司产品知识,售后政策和流程,准确解答客户疑问,提供专业解决方案。 3、积极跟进售后订单处理进度,及时和仓库,物流售前,工厂等部门沟通协商,确保问题高效解决。 4、收集整理客户反馈和建议,及时向上级汇报,协助优化产品和服务。 5、完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1、22-35岁,男女不限,需1-2年售后客服经验 2、熟悉使用办公软件,打字速度60字一分钟,需要使用ERP客易,可以培训; 3、具有良好的沟通能力和团队合作精神。 薪酬福利: 1、上班时间:班次一:9:00-18:30(中午休息1.5小时);班次二:9:00-17:00(连班),月休4天 2、薪酬结构:底薪+绩效+奖金,具体面谈 3、不提供吃住,五险一金,节日员工福利,团建聚餐活动,不定时下午茶 公司都是年轻人,好相处,气氛好,人性化管理,工作轻松! 交通线: 1、地铁线:东平站E出口(广佛线、佛山地铁3号线、广肇城际顺德北站) 2、公交线:344路、980路、330路(东平站-文华南路),佛山世纪莲体育馆在附近 3、地址导航:万民金海城、金海中心写字楼大堂(附近美食、健身、娱乐配套全面) 4、地下停车场:4小时免费,万民金海城或写字楼下地下停车2-3层均可
售后客服包吃免费培训交通补助1-2人月结1-3年中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责售后咨询接待,通过电话、在线客服等渠道及时响应客户问题,提供专业、耐心的解决方案 2. 处理退换货、维修、投诉等售后流程,准确录入系统并跟进闭环,确保客户满意度 3. 主动回访客户,收集反馈意见,识别共性问题并同步至产品与运营团队,助力服务优化 4. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进异常订单处理,降低客诉升级率 5. 定期整理售后数据,输出分析简报,为服务策略调整提供支持 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排,具备基础电脑操作能力
售后服务
1000-21000元/月
售后客服
任职要求:品行端正,沟通良好,有责任心,愿意长期稳定发展 岗位优势: 1、终身底薪保障,收入上不封顶,多劳多得 2、正规平台,完善培训+晋升体系 3、时间灵活,兼顾工作与生活 有意者可直接投递简历/私信联系,期待优秀的你加入!
高薪vip客服
4000-5000元/月
售后客服大专及以上
工作内容:打字回复用户消息解答用户疑问 每周休息1-2天 五险 交通补贴 节日福利 薪资面议
售后客服交通补助月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
中国人寿养老险纯客服岗 工作时间:8:30-17:30 排班排休 上5休2无夜班 工作内容:在线形式,帮助客户解决养老险售后问题,无销售! 工作要求:客服运营工作经验一年以上,有运营或二线工作经验优先,大专学历及以上 薪资:4-6K 根据平时表现和年底绩效晋升 十三薪,入职买五险一金,节假日400红包+礼品
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专及以上办公室坐班售后客服线上客服正常工作制亚马逊客服电商客服
岗位职责: 1.邮件处理:处理各渠道邮件(站内邮件,站外信),树立良好品牌形象,提升客户满意度; 2.售后问题登记与反馈:负责产品客诉的统计和跟进,及时向上级及相关部门反馈问题,协助优化产品; 3.产品review管理:妥善处理中差评,跟进客户的投诉,确保客户满意度,维护好店铺安全,提高账户好评率; 4.跨部门协作(内部):优化买家体验,跟进方案落地; 5.完成公司分配的其它任务和安排,配合同事处理好日常事务。 岗位要求: 1.统招大专及以上学历,英语四级,有亚马逊客服经验优先考虑; 2.熟悉亚马逊平台知识,熟悉英文客户服务沟通技巧; 3.有较好的同理心,与用户进行良好沟通,善于解决问题; 4.有耐心、细心,责任心强,有团队意识,性格温和,具备良好的客户服务意识; 5.熟悉基本办公软件。 【您可享受到的福利待遇】 为了大家更加快乐的工作,我们尽可能的提高大家的福利待遇,包含但不限于以下: 1、入职即缴纳五险一金;另外补充商业保险(政府重疾险+意外险),给员工提供安心的社会保障; 2、免费且每日更新菜色的午餐,合作大品牌餐厅包送至办公室,不用纠结午饭吃什么,省下外卖费; 3、按照国家法定节假日放假,依法享有病假、婚假等各种带薪假期,另有5天起带薪年假,依据个人司龄逐年增加; 4、公司设有茶水区以及咖啡台,提供丰富多样的花茶、高品质咖啡豆以及各种咖啡伴侣,闲暇时间可以自己diy饮品; 5、每周固定下午茶:丰富的食物、饮品为你补充能量; 6、不定时的“公司特供”礼物/抽奖,让你开心、快乐加倍! 7、大小节日丰富的活动+礼品/礼金(春节、端午、中秋、女神节、儿童节、圣诞节等),不定期举行大型户外团建活动; 8、公司每月都为每个团队提供活动经费用于部门聚餐/下午茶/团队活动等,全力支持团队文化建设; 9、每月统计发放一次奖金,年底评选选优秀员工,发放年终奖金。 【你最关心的问题都在这里】 1、公司目前使用精品运营模式,主做亚马逊,沃尔玛、Wayfair等多平台,品类涵盖消费电子、家居、宠物用品、户外用品、健康护理等类目,拥有多个品牌,项目资金预算充足; 2、公司运营团队经验丰富,精英化配置,多款产品长期稳定类目前20; 3、内部部门分工明确,精细,除运营小伙伴外,我们不仅有独立的产品垂直开发团队、还有采购、设计、物流、后勤等部门共同支持公司业务发展。 4、公司目前发展迅速,晋升空间大,管理层欠缺,任人唯贤; 5、公司薪资:底薪+提成+绩效激励,每月10号准时发放薪资,每年2次调薪机会; 6、学习培训:入职一对一带教,部门培训、公司内部培训; 7、公司福利:五险一金、包中餐、带薪年假、节假日福利、每周下午茶、团队活动、全勤奖,年终奖等; 8、工作时间:大小周,7.5小时工作制,9:00-12:00,14:00-18:30; 9、工作地点:深圳市龙华新区高峰社区龙华路6号南科创元谷2栋315。 乘车路线: 1.乘坐地铁6号线到元芬站下车(D出口)步行500米 2.乘坐地铁4号线到龙胜站下车(B出口)步行1000米 3.附近公交站点:元芬村(612路、b830路和m420路) 可手机百度地图搜索:金元芬四季酒店
TIKTOK英文客服
6000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班TikTok店铺客服跨境电商客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】 1、负责TikTok海外平台店铺的日常信息维护与邮件沟通,及时回应客户咨询,提供产品及服务相关的售后支持; 2、处理异常订单及客户投诉,有效控制客诉情况,预防潜在的投诉风险; 3、准确记录并反馈客户意见,协助推动产品或服务质量优化; 4、积极应对订单差评、客户纠纷与投诉问题,提升账号评价水平,保障账号健康稳定运营。 【任职要求】 1、大专及以上学历,英语通过CET-4,具备1年以上跨境电商客服工作经验; 2、思维敏捷,反应迅速,具有较强的客户服务意识; 3、具备较强的问题分析与解决能力,能高效应对和处理各类突发状况。
游戏客服专员
5000-10000元/月
网络客服1年以下学历不限
岗位职责: 1. 深入体验公司产品及同类游戏,快速掌握游戏机制与付费逻辑; 2. 进入游戏区服开展运营,与玩家保持有效互动,营造活跃氛围,协助解决用户问题,及时汇总玩家建议与反馈; 3. 负责游戏内环境维护,跟踪实时动态,迅速处理拉人引流的公会渠道,保障聊天区域秩序; 4. 对玩家进行分类管理,实施差异化运营策略,通过数据分析降低付费用户流失率,提升其活跃度与消费潜力。 岗位要求: 1. 具备半年以上游戏GS相关经验; 2. 热爱游戏,有深度体验过两款及以上手游的经历; 3. 有游戏客服、社区版主、公会管理等经历者优先考虑; 4. 有微信小游戏、模拟经营或女性向游戏从业背景者优先; 5. 具备优秀的沟通表达与应变能力,能针对突发问题快速制定并执行解决方案。
客服
4000-5000元/月
电商客服客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职
电商客服专员(智能穿戴/智能手表) 薪资范围:4K-6K(具体面议) 我们是一家专注于智能穿戴设备的科技公司,主打产品为时尚与科技结合的智能手表。 你的职责: 1.负责公司电商平台(拼多多、天猫、京东等)的在线客服工作,及时、专业地解答客户关于产品功能、使用、售前售后的各种咨询。 2.处理订单查询、物流跟踪、退换货申请等日常售后问题,提升客户满意度。 3.准确记录并反馈客户遇到的问题和建议,协助运营团队优化产品和服务。 4.维护良好的客户关系,引导客户完成购买,处理中差评,维护店铺口碑。 5.整理客服常见问题手册,不断积累和分享客服经验。 我们希望你: 1.大专及以上学历,有电商客服经验者优先,优秀应届生也可考虑。 2.打字速度快,熟悉电脑基本操作和Office办公软件。 3.性格温和,有极强的耐心、责任心和良好的服务意识,能妥善处理客户情绪。 4.学习能力强,能快速掌握智能手表产品的各项功能和使用技巧。 5.具备良好的沟通表达能力和团队协作精神。 薪资福利: 1.4K-6K月薪 2.带薪年假、节假日福利、定期团建; 3.团队同事互帮互助,工作氛围轻松和谐。 4.办公环境舒适,交通便利 5.定期下午茶 工作地点:广东省深圳市龙华区深圳市兴泰智能有限公司 广东省深圳市龙华区大浪街道新石社区浪静路7号浩盛隆时尚产业园5栋5楼
电话客服学历不限
岗位职责: 1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环 3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作 5.协助处理简单投诉及异常情况,维护良好的客户关系 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.熟练使用基础办公软件,打字速度较快,适应长时间电脑操作 3.性格耐心细致,具备较强的责任心和抗压能力 4.有客服相关工作经验者优先,接受应届毕业生 5.工作地点稳定,能适应轮班或节假日值班安排
纯接听客服无销售
5000-8000元/月
电话客服包吃免费培训月结大专及以上
回款客服(纾困客服) 【工作内容】 1.接听客户来电,解答账务问题,提供专业方案; 2.根据客户账户情况,设计个性化还款计划; 3.总结贷后管理经验,优化服务流程; 4.严守风险底线,保护客户隐私,维护银行形象; 5.完成主管交办事务,主动提出改进建议。 【任职要求】 1.全日制大专及以上学历,专业不限; 2.普通话标准,沟通表达清晰; 3.品行端正,无不良记录,具备团队精神; 4.服务意识强,热爱客服工作; 5.有账务/贷后经验优先,无经验可培训; 6.能适应轮班及金融行业压力。 薪资福利: 1、试用期5963元,试用期3个月,综合薪资5K-8K,表现优异者绩效工资有浮动空间(班次补贴30-80元) 2、五险一金足额缴纳(一档社保)、生日福利等 3、公司提供健身房、食堂及节假日福利(礼品、定制文化衫等)免费班车(不一定覆盖全深圳)、年度免费体检等 4、一年过节费共4000元(春节1500元,其他节日500元),不定期的团队福利,如旅游,聚餐等; 5、提供公平的晋升机制。 工作时间和地址:7点-24点排班制,8小时,周休2天,不固定休息; 上班地址:深圳市南山区深圳湾科技生态园(9号线高新南站B1出口)
物业客服服务岗
5000-6000元/月
客服月结大专及以上
物业客服服务岗 岗位职责: 1、熟悉项目与客户信息,负责业主资料的收集、整理、归档与更新工作; 2、热情接待来访、接听电话,处理网络反馈,及时响应客户需求、投诉与意见,并做好跟进回访; 3、为客户办理停车、装修、门禁、物品出入、托管、报修等各项业务,并负责相关费用的催缴、收款及财务对接; 4、定期进行管理区域巡查,发现问题及时上报,并协调相关部门联动处理,确保区域正常秩序; 5、负责撰写管理处通知、温馨提示等文书,按要求填写各类工作表格,并执行客户满意度调查工作; 6、保持前台环境整洁,负责每日文件的整理与归档,并完成上级交办的其他任务。 任职要求 1、大专及以上学历,年龄18-30周岁,身高165cm以上,形象佳; 2、具有公文撰写经验,能够熟练使用各种办公软件; 3、接受过商务礼仪或接待礼仪的系统培训,具备较好的亲和力、沟通能力; 4、具有1年以上的大型写字楼、产业园或政府单位物业客服岗位服务经验。 薪资待遇:1、综合5000元-6000元/月,入职购买五险一金,月休6天;2、工作时间:早班8:30-16:30;晚班10:30-18:30。 工作地点:宝安区大铲湾蓝色未来科技园。 报名方式:采取网上报名方式,
英语客服专员
7000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服人力资源外包客服
岗位职责: 1通过电子邮件/电话/在线/社交媒体回复客户在售前、售中、售后阶段的咨询问题,确保快速、准确地解答客户疑问 2记录并分类客户高频问题,提交上级优化建议 3处理理并妥善按要求解决海外客户疑难及投诉问题,并跟进处理结果 4定期汇总客服数据(如咨询类型、售后原因),提炼改进建议,推动产品、服务质量提升 5根据业务场景需要,主动给客户电话/邮件等方式处理日常产品任务需要 任职要求: 1大专及以上学历,英语4级及同等水平以上,精通英语,能用英语通过电话/邮件/在线等方式与客户进行良好沟通; 2有跨境客服一年以上经验优先,具备良好的理解和表达能力,掌握客户服务基本技巧,虚心学习、上进心强 3条件优秀可接受应届毕业生 4具有良好的英语理解能力和语言表达能力,善于沟通 5熟练使用office办公软件 6愿意接受轮班制度
英语客服专员
7000-12000元/月
客服专员经验不限本科及以上网络客服运营客服
岗位职责: 1. 快速熟悉公司产品体系; 2. 制定售后服务规范,处理升级类售后投诉,包括退货退款管理、SOP文档编写等工作; 3. 负责日常售后邮件的回复与跟进。 岗位要求: 1. 性格稳重诚实、积极向上;具备较强进取心,逻辑思维清晰且有耐心,工作态度严谨; 2. 具备良好的抗压能力; 3. 英语读写熟练,达到英语6级以上水平; 4. 有亚马逊、公司官网或独立站等平台运营经验者优先,了解IT类电子产品配件,具备手机周边产品知识者更佳; 5. 熟练掌握电脑办公操作。 注:公司一经录用,将提供具有竞争能力的薪酬水平。
深圳龙岗区招地坪/自流平/固化
地坪/自流平/固化
深圳市龙岗区招地坪/自流平/固化
深圳 龙岗区
3月10日 11:03拨打电话
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