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电商客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容: 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务; 2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址; 3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况; 4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求: 1、具备出色的客户服务意识与职业素养; 2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执; 3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能; 4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
售后客服经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
主要负责: (1)为客户家庭进行保单归集与整理; (2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福; (3)提醒客户及时缴纳及续缴保费; (4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务; (5)通知客户保单到期领取相关款项; (6)收集保险理赔资料,并协助办理理赔手续; (7)传达公司最新动态及客户可享有的权益福利; (8)完成回馈礼品的配送工作; (9)协助老客户办理产品升级事宜; (10)完成上级交办的其他工作任务 未来你将享有: (1)弹性工作时间:上午九点至下午五点、周末双休、享受法定节假日; (2)具有竞争力的薪酬待遇,透明公正的晋升机制; (3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入 要求:22~40周岁,大专及以上学历
售后客服
职责: 1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题; 2、引导客户在网店进行购买,促成交,达成公司销售目标; 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等; 4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务; 任职资格: 1、有电商客服经验者优先; 实习生亦可 2、热爱生活,善于表达,善于沟通,抗压能力较强; 3、有团队协作意识,善于团队合作,协同作战; 4、熟悉京东咚咚,天猫旺旺聊天,以及管理规则;
售后维护
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专
职位描述: 1、负责老客户续费及搞意向洽谈; 2、需要有一定的自主处理事项能力; 3、电话/网络维护为主,不用跟客户见面; 4、维护老客户,持续跟进,搭建广泛人脉关系; 6、双休每日工作八小时。 PS:月末最后一个周六需上班,介意勿扰! 职位要求: 1、有责任心、上进心,高效的学习能力; 2、具备优秀的沟通能力、团队合作精神; 3、乐于承担工作压力,勇于挑战高薪; 4、大专及以上学历,实习生优先; 5、有无销售经验者均可,有专业师父带教; 6、入职后有一周考核期,介意勿扰。 薪资体系 1、岗位薪资4k-6k 2、基础底薪+单量提成+奖金
售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专含有销售的客服工作正常工作制
主要负责: (1)为客户家庭整理保单信息; (2)发送客户生日问候及节日温馨关怀; (3)提醒客户按时缴费、续费; (4)为VIP客户上门派送生日礼品及节日礼物; (5)通知客户保单收益领取时间; (6)收集保险理赔相关材料,协助办理理赔服务; (7)传达公司最新动态及权益福利; (8)送达回馈客户的礼品等服务; (9)协助老客户办理加保及产品升级手续; (10)完成上级交办的其他工作任务 上班时间:早九晚五,午休1.5小时,不加班,双休+法定节假日; 福利待遇:基本工资(面议)+绩效+奖金+津贴,提供全方位的医疗、养老福利和商业保险,以及公平的晋升机会; 公司自有老客户资源维护,无需外出推销,提供免费培训与资源支持,助力新人快速转正,由主管一对一指导。 年龄:25-55岁,大专及以上学历,我们期待你的加入!
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1. 负责电商平台用户售后服务的处理,保障客户满意 2. 协助应对售后流程中的各类问题,提升服务体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力,能妥善回应客户意见 2. 具备团队协作意识,积极配合成员完成工作目标 3. 有较强的学习意愿,持续优化服务质量和效率 4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资: 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算,超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。
售后客服专员
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专含有销售的客服工作正常工作制
一、岗位职责 1、及时通知老客户领取相关礼品 2、办理日常业务:指导APP操作,解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户权益内容 4、协助整理家庭保单,补充保障缺口,办理客户增保手续 二、任职要求 1、具备大专或以上学历 2、工作细致耐心,责任心强,具备良好自律性 3、积极乐观,执行力强,能配合团队安排 4、普通话流利,性格外向,具备良好的沟通表达能力,25~45岁优先(条件优异者可适当放宽) 三、福利待遇:提供商业保险,享受全面的医疗与养老保障及公司各项福利;薪资由底薪(与年龄/学历/收入挂钩)加绩效构成,另有奖金、津贴、旅游机会、实物奖励等。 配备系统的岗前培训与入职辅导,助力新人快速适应并顺利转正,能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责: 1、处理客户关于产品与服务的疑问,保障售后服务响应速度及客户满意水平; 2、依托产品了解及常见售后案例积累,引导客户合理表达需求,预判退换货适用情形,有效控制退换货行为发生频率; 3、掌握产品功能特点,为客户进行使用说明,协助排查并处理常规性使用问题; 4、联动仓储、物流、维修及技术支持等内部团队,协同推进售后事项闭环解决; 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道,保持客户互动,增强情感连接,优化整体服务体验与客户留存。 任职资格: 1、具备良好的服务意识:响应迅速,注重问题解决全流程管理,提升客户售后感受; 2、熟悉产品知识及相关操作技能,熟练使用平台系统、中后台工具及各类办公软件; 3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒应答率等关键响应指标要求; 4、工作态度严谨细致,认真负责,确保每笔售后处理准确无误,维护店铺运营权益; 5、按规定时间上线值守,保障每日8:00-24:00期间客服在线,支持售前咨询转接服务。
售后服务
5000-10000元/月
售后客服月结3-5年本科含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
(1)为客户家庭进行保单梳理与归档; (2)在客户生日及节日期间发送温馨问候与祝福; (3)及时提醒客户缴费及续费事项; (4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门送达服务; (5)提醒客户办理保单相关资金领取事宜; (6)收集保险理赔所需材料,协助客户完成理赔流程; (7)传达公司最新动态、活动资讯及客户权益内容; (8)负责客户回馈礼品的派送工作; (9)协助老客户办理加保及产品升级手续; (10)执行上级交办的其他工作任务。 入职后您将享受: (1)弹性工作时间:上午九点至下午五点,午休1.5小时,无需强制加班,双休制,享受法定节假日; (2)具有竞争力的薪酬待遇:基本薪资+绩效奖励+各类奖金+津贴补贴,配备全面的医疗、养老保障及商业保险,提供公正透明的晋升通道; (3)免费专业培训与资源支持,助力新人快速成长并顺利转正,由主管一对一指导带教。 诚邀您的加入!
售后客服服务
8000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1。为客户提供专业的售后支持与服务,确保客户满意度; 2。处理客户咨询,有效解决客户在使用过程中遇到的问题; 3。负责客户的日常保单工作,包括但不限于保单年检,续费等; 4。参与客户关系维护,通过有效沟通促进客户满意度; 5。协助团队完成客户的二次开发和关系维护。 任职要求: 1。具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户咨询; 2。有责任心,能够独立完成客户的日常保单工作;
车间免费培训包吃五险一金包住20人以上月结
上海360-390一天坐岗上海五险一金不穿无尘服 工作之余可以欣赏上海外滩的风景 上海坐岗高工资 白班:360元/天(高工资) 夜班:390元/天(高工资) 用工需求:18--42岁 上四休二。缴纳上海五险一金。 工作地点:【上海嘉定区北和公路优质小光纤】 免费工作餐,免费住宿,不穿无尘衣.工作稳定缴纳上海五险一金 薪资结构: 白班:30元✘12时=360元(点对点不扣吃饭时间) 夜班:30元✘12时+30元=390元(点对点+30元夜班补贴) (入职满15天后第一个月可以预支生活费) 工作内容: 企业主做小光纤光缆等产品.99%坐班.白班/夜班两班制.倒班根据每个车间要求 面试要求: 2:自行去的,工作满3个月,。
技术员暖气安装设备
【兼职】小物业招外企园区运行技术员,50岁以内,做二休二白夜休休 薪资5100-5500 地点:嘉定区安拓路1号 证件要求:高压证 对设施设备有基本的判断力,外企工厂工作经验优先,适应倒班,熟悉暖通系统 联系人:,李(发简历
上海 嘉定区
3月31日 14:24拨打电话
公路物流叉车工叉车工库管
仓库小时工 工作地址:康宁光缆项目部(小光纤) 嘉定区北和公路255号(嘉定建工工业区大院门口),4月1号面试,周三 12:30 二班倒,吃饭不扣除时间 28元/小时+1元全勤+1元绩效 缴纳五险一金夜班额外补贴30元 或者有仓库工作经验会熟练电脑收发料 38岁以下,必须要有叉车证,初中及以上学历
上海 嘉定区
3月31日 14:24拨打电话
公路门窗制作
仓库小时工 工作地址:嘉定区北和公路255号(嘉定建工工业区大院门口) 二班倒,目前做4休2为主,吃饭不扣除时间 28元/小时+1元全勤+1元绩效 缴纳五险一金夜班额外补贴30元 有处理仓库账务相关经验及基础电脑操作经验优先,基础电脑操作经验 38岁以下中专及以上学历
上海 嘉定区
3月31日 14:23拨打电话
公路物流叉车工叉车工库管
仓库小时工 工作地址:嘉定区北和公路255号(嘉定建工工业区大院门口) 二班倒,吃饭不扣除时间 28元/小时+1元全勤+1元绩效 缴纳五险一金夜班额外补贴30元 有仓库工作经验,会熟练电脑收发料 38岁以下,必须要有叉车证,初中及以上学历
上海 嘉定区
3月31日 14:23拨打电话
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程,确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门,推动产品与服务持续优化 4.维护客户售后档案,定期回访重点客户,提升复购与口碑 5.协同销售、物流、技术团队,高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.责任心强,细致耐心,具备基础问题分析与协调能力 5.学历不限,具备中专/技校及以上学历者更佳
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程,确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门,推动产品与服务持续优化 4.维护客户售后档案,定期回访重点客户,提升复购与口碑 5.协同销售、物流、技术团队,高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.责任心强,细致耐心,具备基础问题分析与协调能力 5.学历不限,具备中专/技校及以上学历者更佳
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程,确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门,推动产品与服务持续优化 4.维护客户售后档案,定期回访重点客户,提升复购与口碑 5.协同销售、物流、技术团队,高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.责任心强,细致耐心,具备基础问题分析与协调能力 5.学历不限,具备中专/技校及以上学历者更佳
居家轻松办公
100-280元/天
售后客服20人以上日结经验不限学历不限兼职
1.居家办公时间自由,不用打卡,不用上班,不用面试 2.有无经验者都可以接受小白,接受宝妈 3.轻松上手,非常简单 4.男女不限,只要满18岁即可 5.有耐心解决服售后
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程,确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门,推动产品与服务持续优化 4.维护客户售后档案,定期回访重点客户,提升复购与口碑 5.协同销售、物流、技术团队,高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.责任心强,细致耐心,具备基础问题分析与协调能力 5.学历不限,具备中专/技校及以上学历者更佳
物流客服
5000-6000元/月
客服包吃免费培训1-2人月结经验不限高中全职
发货跟单,开单,异常问题件理赔上报处理 到货异常问题件上报处理,客户群维护。
电话客服专员
4500-10000元/月
电话客服周结
1.全新起点,刚刚转入上海新市场! 本公司决定2月初放假,提成周结,放假前工资全部结清,不压工资!年后正月十六开工!非常之人性化!最重要一点,无kpi无通时要求!无压力!!! 2。根据公司提供客户名单,打电话给客户即可,不需要外出见客户 3。无责底薪4500+全勤300+高额提成+奖金每月轻轻松松10000+ 4。早九晚六,午休一个小时,周末双休,不加班,不加班,国家法定节假日全部正常休息 5。每天都有开单奖金,现金红包发放 6。带薪培训,工作轻松,公司氛围好,九零后零零后居多 7。办公室零食,奶茶,点心,聚餐,每周下午茶,生日会过节福利等等 8。善于沟通,普通话标准,有赚钱欲望,有电销经验者优先,18-30岁之间者优先
6~7k+工单客服
6000-7000元/月
客服专员月结1-3年大专异常处理工单异常工单
1.处理与用户相关的各类工单问题; 2.高效响应并跟进用户反馈,通过工单形式及时回复并解决用户疑问; 3.协调承运商及项目内部各环节对接,优化问题处理流程,提升效率; 4.配合客服项目主管收集用户使用体验中的问题,参与用户体验优化项目的推进与落地。 岗位要求: 1.大专及以上学历,具备电商或物流行业客服经验者优先考虑; 2.工作认真细致,责任心强,具备良好的沟通技巧,有较强的团队协作精神和学习能力; 3.能熟练操作办公软件,具备基础的数据整理及表格处理能力; 工时: 每日工作时间为9:30至20:30,月休一天 薪酬:底薪4000元+绩效奖金(2000~3000元),综合收入6~7K 工作地点:嘉定
办公室文员客服
5000-7000元/月
客服专员1-3年高中含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 负责日常办公流程中的订单接收、跟进、开单、账目核对及款项回收工作 2. 与客户维持良好沟通,及时响应并处理客户的咨询与意见反馈 任职要求: 1. 具备较强的组织协调能力,能高效应对多项工作任务 2. 具有良好的沟通表达能力及团队协作意识 3. 熟悉常用办公软件操作,如Microsoft Office等 4. 工作认真负责,耐心细致,能在动态工作环境中保持稳定的工作节奏
电话客服
8000-15000元/月
电话客服有提成6-10人月结高中五险一金
想找稳定高薪、轻松好做的工作?看这里! 1.朝九晚八 ,单休 2.无责底薪8000,收入有保障 3.试用期提成10%,阶梯式上不封顶,最高可达40% 4. 公司直供意向客户,只需辅助跟进,不用自己拓客 无死板规则束缚,工作灵活自由 团队氛围超融洽,年轻人多、好相处 不用愁客源,不用拼时长,踏实干就能赚高薪! 期待踏实肯干、想赚钱的你,一起搞钱一起成长
客服专员
7000-12000元/月
客服专员经验不限高中不含销售的客服工作
岗位职责 1、负责处理售后相关事宜; 2、及时回复客户评价,妥善处理后台投诉及门店出现的中差评情况; 3、做好问题登记,对各类投诉与异常情况进行分类整理并汇总上报; 4、主动拨打电话回访客户,跟进门店售后服务与投诉处理,协助客户解决问题; 5、开展售后问题相关的数据统计与分析工作; 6、定期梳理线上客户在服务体验方面的核心需求点,通过高效的客户服务管理,提升客户满意度与品牌美誉度。 任职要求 1. 高中及以上学历,具备责任心与上进心 2. 两年以上相关岗位从业经验 3. 处事灵活,思维敏捷
售后客服
5000-10000元/月
售后客服3-5年本科含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
(1)为客户家庭进行保单归集与梳理; (2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福; (3)提醒客户及时缴纳保费及续费事项; (4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门赠送服务; (5)及时通知客户保单到期领取相关款项; (6)收集保险理赔所需资料,并协助客户完成理赔流程; (7)传达公司最新动态及客户享有的权益福利; (8)负责礼品的派送与客户回馈执行; (9)协助老客户办理加保及产品升级手续; (10)完成上级交办的其他工作任务 入职后您将享受: (1)弹性工作时间:上午九点至下午五点,午休1.5小时,无需强制加班,周末双休,享受法定节假日; (2)具有竞争力的薪酬待遇,配备全面的医疗、养老保障及商业保险,提供公正透明的晋升通道; (3)免费专业培训与资源支持,助力新人快速成长并顺利转正,由主管一对一指导带教。 诚邀您的加入!
在家办公,打电话150一天
100-200元/天
电话客服有提成1-2人周结经验不限学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
在家办公,打电话150一天
熟练客服专线客服
6000-8000元/月
电话客服包吃包住1-2人月结学历不限全职
懂电脑开单。跟踪货物异常处理。语言沟通能力强。男女不限。专线做过的优先。
销售客服(上海)
6000-12000元/月
客服专员经验不限大专销售客服复合材料航天航空
工作内容: 1. 维护客户关系,建立并完善客户档案管理体系; 2. 协同上级完成客户从询价、接单到出货的全流程跟进,推进新客户样品开发进度; 3. 及时处理销售订单,负责对账及结算相关事务; 4. 负责销售合同及其他营销资料的整理、分类、归档与保管; 5. 主动协调解决客户反馈与投诉问题,确保订单各环节顺利推进,保障交付质量; 6. 完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求: 1. 大专及以上学历,商务管理、统计学、市场营销等相关专业优先,具备复合新材料、航天航空等行业经验者更佳; 2. 熟练使用Office办公软件,精通Word、Excel、PowerPoint,具备数据采集与分析能力; 3. 具备良好的沟通表达能力,积极主动,富有亲和力,具备团队合作意识; 4. 具有较强的应变能力、抗压能力、执行力,以及良好的判断与决策能力;
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鱼泡直聘为工人提供嘉定区国际货代客服招聘网在线招聘信息,主要招聘嘉定售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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