
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~
【岗位职责】:
1.为客户提供专业的电商售后支持,及时回复客户咨询,协助解决订单相关问题;
2.汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提出有效应对方案;
3.跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程,确保处理及时准确;
4.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜;
5.定期与团队交流协作,持续优化服务流程,提升整体工作效率。
【任职要求】:
1.打字速度达到50字/分以上
2.具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验
3.有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:30;晚班:16:00-24:00;每半月轮班一次
入职即缴纳五险,每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
客服专员(残疾人)
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复;
2、处理各区月度退残账目(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理);
3、处理各区正品退货业务的对接(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理、退货签呈);
4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告;
5、参与修订、完善、落实售后服务标准;
6、批量性品质问题的及时呈报并处理(若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作)。
任职要求:
1、具有鞋服工作背景优先;
2、大专及以上学历(合适可放宽);
3、接受持有4级残疾证,需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件,良好的沟通表达能力。
卫浴售后运营主管
1-1.5万元/月
售后客服3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
①根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案执行与落地
②分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制
③梳理服务流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升客户与用户满意度
④对接电商平台资源,推动外部服务合作项目,增强平台服务声誉
任职要求:
①全日制本科及以上学历,具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验
②熟悉售后运营管理体系,掌握用户体验体系的建设与运作方法
③有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加活动,参与客户活动策划与执行,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
**加入我们,您将获得:**
7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障;
7815一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
7815一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
公司名称:中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司
上班地址:厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼
售后客服月结
职位详情
招聘晚班客服专员,负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理,需具备良好沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金,享带薪培训、节日福利,工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入,共同为客户提供优质夜间服务!
淋浴房售后支持岗位(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在处理客户投诉时的沟通方式与话术,跟踪客诉闭环结果;指导工程师开展异常问题分析,整理典型案件形成案例库,助力产品质量与服务持续优化;
2、收集整理客户(店面)反馈的集中性问题,为部门经理完善管理制度与流程提供有效数据支持;
3、负责重大客户(店面)投诉事件的全程监控与协调解决;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行;
5、聚焦客户服务体验提升,持续提高店面及终端客户满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处理能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判能力。
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【招聘岗位】:
售后客服(周末双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00)
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加公司活动,告知客户权益,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
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福建厦门甫田有1100平方的负楼地面平,8块一平方,梁底不管,只盖板,现金秒。要去的联系
8元/方
建筑木工
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新能源汽车店铺助理(带薪年假)
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上不加班无销售薪资可观
负责理想汽车相关商城信息,不销售,无电话!
月休9天,带薪年假9天
轻松到手5k+,五险一金
办公室办公,无压力,无kpi
节假日福利,年会体验,接受无经验
年前最后招聘!!!需求不多!赚过年钱
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问,提供专业、耐心的解答
2.负责处理客户的售前、售中、售后问题,提升客户满意度与购物体验
3.主动跟进异常订单,协调相关部门解决物流、退换货等问题,确保服务闭环
4.收集并整理客户反馈意见,定期汇总上报,助力产品与服务优化
5.维护良好的客户关系,识别潜在需求,协助推动销售转化
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,态度亲和,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能够同时应对多窗口对话
3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神
4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训
5.学历不限,持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用
售后专员
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
要求大专或以上学历,需要懂电脑办公软件,懂得待人接物,入职后有专门售后工作培训。有电子产品从业经验优先。
热线客服专员(售后方向)
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责:
负责接听热线电话,处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜,提供专业、准确、高效的服务支持(不涉及销售性质);
记录并整理客户反馈的问题与建议,为服务流程优化提供参考;
及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题,向上级反馈并协助预防升级投诉。
任职要求:
年龄22-35岁,大专及以上学历;
打字速度不低于45字/分钟,熟悉电脑基本操作(计算机相关专业优先);
具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力,有客服经验者优先;
能够适应轮班工作制。
薪资待遇:
综合月薪4500-5000元,
薪资结构:基本工资+绩效奖金+现场激励;
入职即缴纳五险一金;
工作时间:8小时轮班制,具体班次根据排班安排。双休
工作地点:成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口
食宿情况:食宿自理
面试流程:
初试→公司宣讲→复试(具体安排以通知为准)
应聘提示:
本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘,通过面试后将与公司签订劳动合同,享受正式员工福利。
售后客服兼职全职都可,在家可做,全国有岗
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
本岗位不打电话不销售,只需要依据平台规则判定商家和客户之间纠纷,接受无经验,应届毕业生,有专门培训,一至两天即可上岗
客服专员
4000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班线上客服正常工作制电商客服
1.订单跟进与处理;
2.客户咨询与沟通;
3.售后问题解决;
4.客户关系维护;
5.数据记录与分析;
6.跨部门协作;
数据客服(周末双休非销售岗不外呼)
4000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上网络客服售后客服无销售性质
工作职责:
1.负责与银行方面开展业务对接工作
2.处理信用卡中心内部系统相关的账务事务
3.收集、上报并维护逾期客户的相关信息
4.完成工作记录在系统中的录入操作
5.及时维护和更新客户资料,确保信息有效性,并承担基础的数据整理任务
任职资格
1.工作经验:具备相关行业从业经历者优先考虑
2.学历背景:市场营销、银行服务、金融等相关专业背景
3.个人素质:具备良好的语言表达与文字沟通能力,较强协调能力,能独立处理工作事务,踏实肯干,责任心强,具有良好的团队协作意识
加分能力
熟悉飞书/钉钉智能表格、简道云等在线协同工具操作
有利用DeepSeek、ChatGPT进行数据整理与报告生成的实际经验
掌握PowerBI/Tableau等数据可视化工具的基础使用技能
学历要求:
大专以上
职位性质:
全职
年龄要求:
*******
工作地点:
厦门市
参考月薪:
4000-7000元/月
上班时间:
7.5小时/天,5天/周,正常白班
薪资福利:
五险、全勤奖
招两名外向活泼人员/7k+客服日常在线回复
7000-11000元/月
售前客服免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
售前客服办公室坐班企业内勤岗位
正常工作时间+资源由公司提供,客户主动咨询了解美容项目内容
负责解答客户疑问,挖掘潜在意向客户
主要使用企业微信与客户沟通交流
无需经验,小白也可加入,公司统一配备电脑、手机设备
提供待跟进的意向客户资源,入职初期安排专业培训
下部门后由资深员工带教协助开展工作
电商客服专员
3000-8000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
薪资详情
·薪资范围:3000-8000元/月
·无责底薪:3000元/月
·社保类型:五险+意外险
·提成方式:销售额提成,按团队业绩提成
·奖金补贴:包吃,包住,绩效奖金,全勤奖
·晋升通道:康养顾问助理→初级康养顾问→中级康养顾问→高级康养顾问→分公司经理
工作内容
1、借助线上沟通工具为客户提供售前咨询与售后支持,推动客户完成购买决策;负责产品市场推广,拓展销售渠道,开发新客户资源,扩大产品覆盖范围;
2、准确识别客户需求及问题,及时提供专业、满意的解答;
3、维护客户关系,建立长期信任,深入了解并挖掘客户潜在需求;
职位要求
1、年龄*****之间,学历和经验不限,优秀应届毕业生亦可(入职一对一辅导)
2、普通话流利,表达清晰;
3、具备良好的学习能力与出色的交流技巧;
4、有强烈的进取心、责任感以及积极向上的工作心态;
5、反应灵敏,善于思考,拥有良好的协作意识和沟通素养;
薪资福利:
薪资结构:无责任底薪3000元+全勤150+产品抽成+奖金+五险+个人意外险+包吃(午餐+晚餐)+包住+个人晋升
(业绩越好,薪资越高)(平均薪资6000-12000元)(客户回购率高)
福利:
享受国家法定节假日、超长带薪年假(10-15天)、优秀员工享公费国内/外旅游,每月安排员工聚餐,定期组织团建活动;举办生日会,节日发放小礼品;
办公氛围:团队和谐,充满活力,互帮互助,办公环境温馨宜人;
完善的员工保障体系:养老、医疗、失业、工伤、生育保险及个人意外险等;
快速晋升:岗前专业带薪培训+职业发展规划(公司重视人才发掘与培养,一经录用,将提供系统化培训,并配备资深主管全程指导),打造广阔成长空间!
宿舍条件:配备空调、洗衣机、热水器等生活设施;
公司拥有2000平方现代化办公环境,内设健身房、汗蒸房、茶水间、食堂等设施免费供员工使用;
工作时间:9:30-12:00,13:00-17:00,18:00-19:00,每日工作7.5个小时。
企业理念:健康、创新、分享
企业价值观:以人为本
经营理念:沟通、服务、感恩
审核员+无责5000+近地铁
5000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服线上客服
【工作内容】
客户在线提交资料后,通过线上渠道完成资料审核、信息录入及办理进度通知等相关工作
【任职要求】
1.具备基本沟通能力,表达清晰
2.学历不限,零经验亦可,入职配备资深员工一对一指导
3.年龄要求20-33岁
【薪资待遇】
1、无责任底薪5000元+提成+奖金+激励奖,平均月收入2W+,“上不封顶”
2、缴纳五险,节假日正常休息,享节日福利及带薪年假
3、每月额外福利包括苹果手机、电动车、运动手表、现金奖励等
4、每月提供晋升通道,享有级别补贴与管理津贴
5、团队以95后、00后为主,氛围年轻有活力,定期安排下午茶、别墅团建等活动,更多惊喜福利等你来体验!!!
电商客服专员(J10410)
4000-6000元/月
网络客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
【主要职责】
1.负责天猫平台售前咨询及售后问题处理;
2.积极引导客户完成下单,助力提升店铺销售业绩;
3.及时回应客户疑问,收集并整理客户反馈信息;
4.配合完成店铺运营相关的其他支持工作。
【任职资格】
1.大专及以上学历,具备1-3年工作经验,有电商客服背景者优先;
2.熟悉电商平台与客户的沟通模式;
3.具备良好亲和力,责任心强,乐于协助他人,表达清晰;
4.性格外向,积极乐观,具备较强的应变能力与情绪安抚技巧。
抖音客服专员
4000-9000元/月
网络客服免费培训月结经验不限中专及以上
会操作电脑并熟练打字,具备良好的沟通技巧,工作认真负责,不限学历,入职提供带教培训。
工作内容:在TikTok海外直播平台浏览直播间,筛选符合条件的主播并邀请其加入公会。
薪资:4k~1w+(综合薪资7000+)
工作时间:早班8点-晚上6点中班12点-晚上10点中间含一小时休息,每周日固定休息(班次可自选,不轮班)
岗位福利:五险、住房补贴、年终奖、团建唱K、定期聚餐、每日下午茶。
公司位于地铁口步行一百米处,环境便利,办公氛围轻松愉悦。拥有免费咖啡机与零食供应,不外呼电话,仅需在线沟通,工作内容简单易上手。厦门地区TikTok领域福利待遇领先企业,期待你的加入。
客户服务主管
1-1.5万元/月
客服经理3-5年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
1、具备理工科背景或具备较强的逻辑思维能力优先(熟悉代码、工作流搭建或相关自动化工具者更佳)
2、有团队搭建经验(从0到1的组建经历,一线实战成长,具备10人以上团队管理经验)
3、曾主导客服管理体系搭建(包括但不限于:客服培训体系、知识库建设、任职资格标准、数据指标体系、绩效薪酬机制、数据报表体系)
4、具备成就客户意识,拥有一定的销售谈判与客户投诉处理经验,擅长沟通话术设计者优先
5、具备产品思维,能从客户成功视角出发,推动跨部门协作解决产品问题并实现闭环管理
网络客服无需拨打电话
5000-9000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
我们总以为生活欠自己一个“满意”,其实我们真正该给生活一个“尝试”的机会。此刻,我们公司正在招人!你真的不打算投个简历来试试看吗?
无需打电话,不用外出跑业务,工作轻松,全程有人带教,办公室固定坐班
岗位要求:
1、性格外向,喜欢交流,保持积极乐观的心态;
2、有目标、有冲劲,愿意挑战高收入;
3、具备良好沟通能力,表达清晰流畅;
4、有销售相关经验者优先录用;
工作内容:
借助网络平台开发客户资源,挖掘潜在客户,主动跟进客户进展,维护客户关系,及时回应客户需求并反馈信息。
薪资待遇:
入职首月即缴纳医社保
成单后每周可享双休!
达成业绩目标可提前下班!
平均月薪7000~10000+
定期安排下午茶、团队建设活动,工作氛围融洽,福利丰富多样
期待你的加入!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供厦门金融客服招聘在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。