职位职责： 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用，跟踪客诉闭环情况；对工程师的异常问题分析给予专业引导，整理形成典型案例库，助力产品质量及客诉改进； 2、收集整理客户（店面）反馈的投诉集中点，为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据； 3、主导重大客户（店面）投诉事件的协调与解决，确保处理及时有效； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行； 5、聚焦客户服务体验优化，持续提升店面及客户的整体满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。

全国5.3万人，公司专注于为车主提供服务，当前新能源汽车快速增长，行业正处于高速发展期，未来前景广阔。 工作时间：早上8点30至下午6点30，实行八小时工作制（中午休息2小时），周末双休，享受法定节假日及带薪年假，缴纳五险一金。 工作内容： 1、对接公司车主客户，提醒其到店完成年度车险续保及相关售后服务事宜。 2、使用公司提供的客户资源开展工作，无业绩考核！无需外出拓展、无需面见客户，办公环境恒温舒适。 公司为员工缴纳五险社保，行业发展稳健，收入可观，假期充足，福利待遇逐年提升。 生活待遇： 1、薪酬结构：底薪（2500-7900）+绩效+津贴+奖金+补贴。 试用期综合收入4000-7500元/月，转正后稳定在8000-10000元/月，高级岗位月薪可超10000元，工资按月准时发放，绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利，公司定期发放月度、季度、年度奖金，并组织集体旅游、聚餐等活动。 3、园区内配备员工宿舍、餐厅，以及超2000平米的健身房等丰富的生活娱乐设施。 4、零经验者可享带薪岗前培训，快速上手。 任职要求： 1、年龄20-38岁，具备基础电脑操作能力。 2、普通话流利，性格积极乐观，待人热情大方。 3、工作细致负责，具备良好的语言表达与沟通协调能力。

岗位职责： 1. 订单与资金核对： 准确核对平台订单信息与支付流水，确保账实相符。 2. 商品出库与发货： 负责订单的及时处理、打包交接与物流跟踪，保障发货时效。 3. 客户服务与问题处理： 及时响应并处理订单售后、物流查询等各类客户咨询与异常问题，提升客户满意度。 4. 店铺运营辅助： 协助执行店铺的日常运营与维护，参与提升店铺关注度与人气的相关活动。 5. 日常运营支持： 完成上级安排的其他相关运营事务性工作。 --- 任职要求： 1. 态度与能力： 工作细心严谨，责任心强，具备良好的执行力与学习能力。 2. 技能： 能够熟练操作电脑及常用办公软件。 3. 工作模式： 本岗位为全职坐班制，要求稳定出勤，工作地点位于公司办公室。 4. 我们欢迎： 应届毕业生或寻求在电商领域长期发展的有志之士加入。 --- 薪资福利： · 薪资待遇： 综合日薪 300-500元，具体面议。薪资按日结算，发放及时。 · 发展机会： 有机会深入了解电商全流程运营，表现优异者提供清晰的内部晋升通道。 ---

岗位职责： 1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复； 2、处理各区月度退残账目（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理）； 3、处理各区正品退货业务的对接（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理、退货签呈）； 4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告； 5、参与修订、完善、落实售后服务标准； 6、批量性品质问题的及时呈报并处理（若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作）。 任职要求： 1、具有鞋服工作背景优先； 2、大专及以上学历（合适可放宽）； 3、接受持有4级残疾证，需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件，良好的沟通表达能力。

上班时间8:30-10:00 解答客户的问题，邀约客户到公司领取礼品 全职/兼职都可以

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.主动回访客户，持续优化售后流程与客户满意度 3.周末双休，法定节假日休息 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强， 4.25-45周岁，大专以上学历 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

职位描述： 1. 负责接待到访客户，进行热情问候与引导，确保客户进入服务区域时第一时间获得及时、周到的接待，体现企业良好形象； 2. 主动与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务转化提供有力支持； 3. 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解公司服务理念，致力于为用户提供“无忧”用车服务体验； 4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案； 5. 维护用户关系，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务； 6. 全程跟进车辆维修进度，统筹维修环节中的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务体验。 任职要求： 1. 大专及以上学历； 2. 具备2年相关工作经验，有汽车行业内从业经历者优先考虑； 3. 具备良好的销售技巧、客户关系维护能力、谈判水平及问题处理能力； 4. 拥有较强的学习适应能力和抗压能力； 工作时间： 做六休一，实行排班制 福利待遇： 入职即办理五险一金，薪资待遇面议

岗位职责： 1、承接客户售后服务相关事务； 2、处理售后配件的快递寄送工作； 3、实时跟进售后服务进度； 4、配合完成客户投诉及退换货事宜。 岗位要求： 1、中专或以上学历； 2、具备两年以上跟单经验，熟悉常用办公软件操作； 3、具备良好的沟通协调能力，工作细致且有责任心。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

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福建泉州 新店开业 招聘： 售前10名 导购10名 售中2名售后大销3名 无能力者绕行 好友推荐优先 ☎

年龄25-45岁，大专学历 【薪资待遇】 保底无责底薪3500+高额绩效+丰厚业务提成 综合月薪6000-10000+，收入稳定、多劳多得，努力月薪过万很轻松 【神仙工作时间】 每日仅上班6小时 上午8:30-11:30｜下午14:30-17:30 不加班、不熬夜、不占用晚上私人时间 【假期福利】 单休 + 额外4天专属带薪假期 法定节假日正常带薪放假，节日照常休息 环境轻松人性化，团队氛围好，新人一对一带薪培训

中国平安集团办公室售后部招聘简介: 招聘要求：25-45周岁，大专或以上学历，接受无经验，入职有老员工一对一带。 薪资待遇：底薪5000+学历补贴+绩效收入，月收入7000+ 工作时间：09:00-12:00，14:00-17:00，售后部门不加班，周六周日双休，法定节假日正常放假。 工作职责：写字楼办公，主要负责保单信息整理，资料变更，理赔申请协助，积分礼品兑换，续保手续办理等后续服务工作，工作内容稳定，流程清晰，适合无经验新人快速上手。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，明确上升空间，带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇，入职公司全额购买医疗，养老，重疾，意外，住院险。

一、岗位职责 1. 负责上海银行老客户售后回访、业务咨询、账单告知及后续维护工作； 2. 纯售后文职性质，无推销、无外勤、不跑业务，室内坐班办公； 3. 解答客户基础业务疑问，记录客户诉求，做好信息登记与跟进； 4. 维护银行客户关系，配合完成部门基础售后服务指标，工作简单轻松易上手。 二、任职要求 1. 年龄18-40周岁，男女不限，学历不限，有无经验均可，零基础有人带教； 2. 普通话流利，沟通表达顺畅，做事认真负责，服从工作安排； 3. 会基本电脑打字操作，接受坐班办公，外地求职者可长期稳定做； 4. 心态踏实想稳定高薪上班，想长期发展优先。 三、薪资待遇 1. 综合月薪12000-18000元，能力优秀者可达30000-50000元，工资每月准时发放，收入稳定无拖欠； 2. 入职即缴纳上海五险一金，福利齐全，保障到位； 3. 法定节假日带薪休假：五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天、元旦3天、春节8天，假期充足； 4. 全程空调写字楼办公，环境高端优美，纯室内办公无需外出日晒雨淋 四、工作时间 早9:00—晚18:30，中午休息1小时，长白班、不熬夜、不加班，作息规律。 五、工作地址 上海陆家嘴核心商圈：投资大厦、中达广场（就近分配） 六、面试安排 随时报名，人事全天邀约面试，名额有限，招满即止。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 上班时间: 8:00-17:00 14:00-23:00 月薪3000-3500 月休四天 如有意向可以直接电话联系

不含销售性质的客服 岗位职责： 1、指导客户正确使用产品，确保客户高效应用，并及时回应客户的咨询与问题； 2、承担产品操作的演示任务，提供培训支持与使用引导； 3、负责产品相关文档的撰写与归档整理； 4、协同销售团队推进售前客户转化，并基于客户信息开展定期满意度回访； 5、定期进行客户跟进：确认问题处理情况，了解产品使用体验，汇总客户建议与反馈； 6、完成上级安排的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上软件类客服岗位工作经验； 2、具备良好沟通技巧，能够快速准确理解客户需求； 3、认同“以客户成功为核心”的服务价值观，始终坚持“客户为先”的原则； 4、责任心强，具备较强的自主学习能力、创新能力及人际沟通能力。

【岗位职责】 1、主动对接客户，协调安排送货及收货时间，按时完成每日跟踪报表的整理； 2、全程跟进货物运输进度，及时汇报并处理各类突发问题； 3、协助完成订单签收相关工作，处理异常情况，保障业务流程高效运行； 4、与客户保持良好沟通，积极维护客户关系； 5、了解厦门四大厂（厦门时代、海辰、新能安、中航）的基本情况。 【任职要求】 1、中专及以上学历，熟练掌握Office办公软件操作； 2、工作踏实细致，具备较强的抗压能力； 3、拥有良好的沟通能力和团队协作意识； 4、能较快融入新的工作环境； 5、对物流行业有一定认知，具备快速学习和应用专业知识的能力。 【其它】 周6天工作制

【薪资结构】 无责任底薪4000+提成+奖金（个人奖+团队奖+内推奖+司龄奖+年终奖） 新人入职前两个月综合收入约6000元，转正后平均薪资达8000元左右 【福利待遇】 1、缴纳五险； 2、额外休假：带薪病假、5-10天带薪年假、生日假、女性专属假、六一儿童节假、哺乳假、孕期检查假等； 3、多元福利：年终奖金、生日礼品、新生儿贺礼、周年纪念礼（含品牌钻戒、员工保险等）、节日慰问、应届毕业生住房补贴等； 4、年度优秀评选，获奖者可享五星旅游机会； 5、支持员工职业发展路径规划； 6、提供岗前培训（无需行业背景，系统化培训助你快速掌握岗位技能）； 【工作时间】 上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，法定节假日正常休息 【工作内容】 1、通过电话与逾期客户沟通，协商制定个性化还款计划（资源与设备由公司统一提供，无需外出作业）； 2、按照银行及金融机构委托要求，如实记录催收过程，确保流程合规并留存依据 【职位要求】 1、不限性别，年龄******； 2、中专及以上学历； 3、具备良好倾听意识，沟通协调能力强，态度积极乐观，抗压能力佳，愿意挑战高收入目标； 4、有销售、业务拓展或客户服务相关经验者优先考虑； 5、个人信用记录良好，无违法犯罪记录

岗位职责: 1.使用翻译软件与海外主播顺畅交流，协助其了解并加入公会。 2.通过文字聊天方式完成沟通，无需电话联系。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和语言表达能力。 2.工作认真负责，能准时完成安排的任务。 3.具备团队协作意识，能与同事保持高效沟通与配合。 上班时间：07:00-16:00（午休时间：12:00-13:00）每周日固定休息+法定节假日； 薪资待遇:底薪4000+拉新提成+营收提成（上不封顶）+主播成才提成（100-300-800）+五险+奖金年终奖； 每周的拉新奖励：主播在每周内达到10k奖励30、20k奖励50、30k奖励100 主播级别奖励 当日邀约C级主播一个10块第二个20第三个30第四个40（例如当日加入主播4个总奖励100块） 当日邀约B级主播一个30块第二个60第三个100 当日邀约A级主播一个200封顶200一个 职位福利：绩效奖金、团队聚餐等； 5A级办公楼，临近地铁口，交通便捷，距离公司300米即为地铁站，500米可达枋湖汽车站，公交出行方便。 工作地址： 厦门市湖里区四海智慧园202-2 无需担心无经验或业绩问题，公司提供系统培训，工作模式为纯线上文字沟通，不涉及电话。团队年轻化，氛围轻松融洽。你将结识温暖的伙伴，诚挚期待你的加入！

【岗位职责】 1、快速响应海外代理的报价请求，高效对接相应市场团队，完成精准报价并持续跟进反馈情况； 2、在与海外代理确认合作后，主动联系发货人，落实托书、货物详情及特殊运输要求； 3、依据代理指令统筹订舱与操作流程，及时向各方同步货物进展及关键操作节点信息； 4、全程监控货物出港状态，按时发送预清关和到港通知，确保信息传递准确无误； 5、定期整理并维护海外代理操作流程文档（SOP），每季度汇总提交主管审核更新； 6、每月协助财务完成账单核对，审查收支明细合理性，发现异常迅速沟通并闭环解决； 7、针对内部询价需求，积极联络海外代理获取报价，进行综合比价分析并提出优选方案； 8、协同主管推进专项任务，持续优化代理协作机制，提升服务响应速度与客户体验。 【任职要求】 1、本科及以上学历，英语能力优秀，可熟练运用英语作为工作语言与海外代理交流； 2、有国际海运/空运操作、客户服务或海外代理协作经验者优先，了解货代业务基本流程； 3、具备良好的沟通协调能力和抗压性，能同时处理多项任务，关注细节与执行时效； 4、熟练掌握办公软件，思维条理清晰，具备数据分析及标准流程编写能力者优先考虑； 5、责任心强，具有主动服务意识和团队合作精神，能够独立应对并解决问题。 【我们提供】 工作时间：周末双休，实行弹性工时制度，助力工作与生活平衡； 薪酬福利：具竞争力的底薪+绩效奖金，享有年终奖及年度调薪机会； 全面保障：六险一金（含补充医疗）、年度健康体检、带薪年休假、节日关怀福利； 职业发展：健全的培训体系与导师指导机制，提供技能进阶与晋升发展空间； 工作氛围：扁平化管理模式，团队年轻有活力，倡导开放交流，支持创新与成长。 如果你对国际物流领域充满热情，具备服务海外客户的意愿与能力，欢迎加入我们，携手团队共同进步！

我们总以为生活欠自己一个“满意”，其实我们真正该给生活的是一个“尝试”。此刻，公司正在招人！你真的不打算投个简历来体验一次新的可能吗？ 不用打电话！不用打电话！不用打电话！ 办公室固定岗位，工作轻松，专人带教 岗位要求： 1、性格外向，乐于交流，情绪稳定积极； 2、有目标、有冲劲，愿意追求更高收入； 3、具备良好沟通能力，表达清晰流畅； 4、拥有销售相关经验者优先录用； 工作内容： 借助线上渠道拓展客户资源，主动开发新客户，持续维护关系，跟进需求并及时反馈。 薪资待遇： 入职首月即办理医社保 达成业绩目标可提前下班 月均收入7000~10000+ 不强制加班 定期下午茶 团队活动 工作氛围融洽 期待你的加入！

岗位职责： 1、公司提供充足的客户资源支持。 2、负责开发新客户，完成客户邀约，提供专业的家庭装修咨询及销售服务； 3、结合客户实际需求，准确对接设计师进行量房安排，做好新客户接待与跟进，推动销售转化及合同签订。 4、完善客户信息档案，持续维护客户关系，跟踪项目进展，保障客户满意体验。 任职要求： 1、不限学历，不限性别，年龄20—40岁； 2、具备良好沟通能力，抗压性强，工作主动积极，富有协作意识； 3、热爱销售工作，可自主高效完成公司下达的各项工作任务。 4、拥有较强的倾听技巧和表达能力，具备客户长期跟进服务的耐心与能力。 5、了解家装领域，有同行业或保险类销售经验者优先录用。 薪资福利： 底薪+高额提成，补贴，五险，带薪年休，工龄奖，法定节假日，生日福利及各类节日福利，公司团建活动等。

【薪资结构】 无责任底薪4000+提成+奖金（个人奖+团队奖+内推奖+司龄奖+年终奖） 新人入职前两个月综合收入约5000，转正后月均薪资约8000 【福利待遇】 1、五险； 2、额外假期：带薪病假、5-10天带薪年假、生日假、女神假、六一假、哺乳假、孕检假等； 3、各类福利：年终奖、生日礼品、新生贺礼、周年纪念礼（品牌钻戒、员工保险等）、节日福利、应届生住房补贴等； 4、年度评优奖励，享五星旅游机会； 5、协助员工规划职业发展路径； 6、提供岗前培训（无需行业经验，完善培训体系助你快速掌握所需技能）； 【工作时间】 上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，国家法定节假日正常休假。 【工作内容】 1、通过电话与逾期客户沟通，协商制定个性化的还款计划（公司提供客户资源及办公设备，无需外出作业）； 2、按照银行或金融机构等委托方要求，如实记录催收过程，确保操作合规并留存依据。 【职位要求】 1、不限性别，年龄20~40岁； 2、中专及以上学历； 3、具备良好倾听意识，沟通协调能力强，性格乐观积极，抗压能力佳，愿意追求高收入； 4、有销售、业务拓展或客户服务类工作经验者优先考虑； 5、个人信用记录良好，无违法犯罪记录。 【发展方向】 管理通道（M序列）：专员→小老师（储备主管）→主管→团队经理（参与分红）→（副）总监 专业通道（P序列）：专员→高级专员→资深专员→核心骨干专员（参与分红）

岗位职责： 多渠道响应：及时处理Amazon站内信、独立站工单及社交媒体私信，确保24小时内完成有效回复。 售后协调：高效应对退换货（RMA）、包裹未送达（INR）及拒付争议（Chargeback），保障店铺整体表现指标（ODR）稳定。 客户声音收集：定期整理用户意见，形成VOC分析报告，推动产品与物流环节优化升级。 批发询盘协助：配合跟进独立站面向B端客户的小额批发咨询，完成初步沟通与意向筛选。 任职要求： 具备良好的英文读写能力（通过专四或专六优先），可胜任日常跨境商务交流。 心理素质佳，服务意识突出，能有效管理情绪并适应高强度工作节奏。 有Zendesk或领星ERP客服系统操作经验者优先考虑。

【招聘岗位】： 售后客服（周末双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00） 岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** ️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障； ️一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； ️一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。

[职位要求]：******，具备良好沟通能力与动手实践能力； [上班时间]：下午13:00-17:00，晚上18:00-21:30 [工作内容]： 1、在短视频平台开发客户资源，工作地点固定于办公室，无需外勤。 2、使用微信与客户对接，推进成交流程。（协助客户整理所需资料，交由专业团队处理） 3、细致回应客户咨询，确保工作高效、准时完成。 4、负责客户后续维护与日常管理。（特别说明：无需具备法律知识） [岗位要求]： 1、熟练操作电脑及手机，能快速学习并掌握业务知识； 2、执行力强，思维灵活，反应迅速，具备良好的团队协作意识； 3、抗压能力强，适应快节奏工作环境，富有责任心与进取心； 4、对网络销售有热情，具备较强的语言表达与沟通技巧，有相关从业经历者优先考虑； [晋升机制及奖励]： 1、每月各小组业绩排名第一者，晋升为组长； 2、组长岗位底薪上浮2000元以上； 3、小组整体业绩第一，奖励5000元以上，第二名奖励2000元以上； 4、个人季度业绩第一名，且所在小组当季至少一次获得团队第一名，可晋升为管理助手；原小组第二名底薪增加2000元并升任组长； 5、管理助手享底薪5000元以上，另配实干股； 6、管理助手若连续两个月实现全组业绩总和增长10%，可延续任期两个月； [职位诱惑]： 1、欢迎零基础新人加入，公司安排专人一对一带教； 2、综合薪资4000元=底薪+绩效+满勤+社保； 提成及其他奖金另计，不包含在4000元内！ 3、提供话费补贴、住房补贴； 4、每日达成业绩即享额外奖励，单量达标另有激励； 5、系统化培训体系，透明晋升通道； 6、办公环境整洁舒适，团队氛围轻松融洽； 7、倡导高效工作，快乐收工，坚决不加班，不加班，不加班，不加班，不加班！！！ [福利待遇]： 1、社保缴纳、满勤奖、下午茶点、法定节假日休假、阶段性激励奖金等…… 2、定期组织团建活动，如团队拓展、中秋博饼、年终年会、部门聚会等…… 更多惊喜福利，等你入职后亲自体验……