厦门·湖里区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复；
2、处理各区月度退残账目（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理）；
3、处理各区正品退货业务的对接（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理、退货签呈）；
4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告；
5、参与修订、完善、落实售后服务标准；
6、批量性品质问题的及时呈报并处理（若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作）。
任职要求：
1、具有鞋服工作背景优先；
2、大专及以上学历（合适可放宽）；
3、接受持有4级残疾证，需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件，良好的沟通表达能力。
1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复；
2、处理各区月度退残账目（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理）；
3、处理各区正品退货业务的对接（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理、退货签呈）；
4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告；
5、参与修订、完善、落实售后服务标准；
6、批量性品质问题的及时呈报并处理（若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作）。
任职要求：
1、具有鞋服工作背景优先；
2、大专及以上学历（合适可放宽）；
3、接受持有4级残疾证，需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件，良好的沟通表达能力。
2026-01-05 15:43
IP属地：福建
职位福利
大专经验不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
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不需要融资 · 500-999人
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鱼泡安全保障
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