岗位职责： 1.负责处理客户售前售后咨询，及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题 2.准确记录客户反馈信息，分类整理并跟进问题处理进度，确保客户满意度 3.协同相关部门处理退换货、维修等售后服务流程，提升服务效率与用户体验 4.定期汇总常见问题，协助优化售后服务流程和知识库内容 5.主动回访客户，收集意见建议，提升客户忠诚度与品牌口碑 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪 2.有责任心，工作积极主动，具备较强的执行力和团队协作精神 3.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成信息录入与文档处理 4.有售后客服或相关客户服务经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力，能适应轮班或节假日值班安排

岗位职责： 1.通过在线沟通工具，及时响应并处理客户咨询及售后相关事宜； 2.归纳整理客户常见问题，对异常情况及时录入蓝桥系统进行跟踪； 3.负责到货后系统查单，协调客户送货预约，并将订单推送至安装人员完成送装服务； 4.积极参与公司业务知识与技能培训，快速掌握工作所需内容，配合完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就职业梦想！ 【企业速览】 •坐标金华|千人团队|游戏账号交易领域领先者|完善成长机制 •专属导师1对1指导+分阶段培训体系+每年两次晋升通道 •五险保障+节日福利+团队建设活动 •年轻管理阵容|扁平管理模式|创意建议直达决策层 •地处金华万达核心商圈 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •打造国内规模领先的游戏周边消费平台 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.处理账号交易各环节及交易完成后的争议问题 2.协调解决交易流程中出现的纠纷（如任意一方提出终止交易） 3.交易组内一方失联或因故无法完成换绑情况的跟进与处置 4.解决游戏账号登录异常等相关技术问题 岗位要求： 1.具备一年以上连续客服岗位工作经验 2.综合素质良好，具备较强的服务意识 3.熟练使用电脑，打字速度每分钟60字以上，大专及以上学历 【寻找这样的你】 •热衷游戏领域 •乐于钻研创新，富有团队合作精神

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后全流程执行 4. 主动回访客户，提升满意度与复购意愿，维护品牌口碑 5. 熟练使用客服系统及CRM工具，确保服务过程可追溯、数据可分析 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 能接受轮班制（含周末及节假日），具备基础抗压能力

招聘客服一名，要求熟悉打单和售后处理，性格温和有耐心，工作地点后宅西何三区，待遇面议，与浙江金华同步工作。

岗位职责 ‌客户咨询处理‌：通过电话、在线客服等渠道，及时响应客户关于产品使用、故障报修等问题的咨询，提供专业解决方案。 ‌投诉与纠纷解决‌：妥善处理客户投诉，协调内部资源跟进问题，确保客户问题得到闭环解决，维护品牌形象。 ‌售后服务跟进‌：跟踪维修进度、退换货流程等，定期反馈客户需求，优化服务流程。 ‌知识库维护‌：整理常见问题与解决方案，更新售后知识库，提升团队服务效率。 ‌跨部门协作‌：与产品、技术、物流团队紧密配合，推动问题快速解决，提升客户体验。 任职要求 ‌教育背景‌：大专及以上学历，专业不限，有客户服务、电子商务或相关经验者优先。 ‌经验要求‌：1年以上客服或售后相关工作经验，熟悉售后流程者加分。 ‌技能要求‌： 熟练使用Office办公软件，具备基础数据处理能力。 良好的语言表达与沟通能力，能清晰传递信息并安抚客户情绪。 ‌素质要求‌： 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力与问题解决能力。 服务意识突出，以客户满意度为导向，善于倾听与换位思考。

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就职业新篇章！ 【企业速览】 •坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领军者 超强成长体系 •专属导师1对1指导+阶梯式进阶培训+每年两次晋升窗口 福利保障 •缴纳五险+节日礼遇+团队建设活动 年轻化生态 •90后核心管理团队|扁平化运营机制|创意建议直达决策层 城市生活圈 •地处金华万达核心商圈 使命·Misson •不辜负每一份热爱 愿景·Vision •打造国内领先的游戏周边消费平台 价值观·Values •拥抱挑战拥抱成长拥抱收获 岗位职责： 1.判断订单是否属于找回类情况 2.账号发生找回问题后，在线追踪相关责任人，推动账号或款项追回 3.处理客户在交易过程（或完成后）出现的争议及违约责任认定 4.协助解决后续产生的账号异常问题 岗位要求： 1.具备一年以上连续客服岗位工作经验 2.具备良好沟通能力与主动服务意识 3.熟练电脑打字，每分钟不低于60字，需提供高中或以上学历证明 上班时间：9:30-00:30，做一休一

岗位职责： 1、通过在线聊天或电话方式，为电商平台客户提供售前、售中、售后相关问题的解答与服务； 2、协助客户完成订单查询、退换货处理、物流信息反馈等操作； 3、收集客户反馈信息，及时整理并上报，提升客户满意度。 4、仓库打单 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识，耐心细致； 2、熟悉电脑操作及电商平台基本流程，打字速度较快； 3、能适应灵活排班，有责任心，具备团队协作精神； 4、有相关客服经验者优先考虑。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程效率 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统（如千牛、咚咚、企业微信等） 4.有经验优先，有电商/制造业/3C类行业售后经验者优先 5.学历不限，中专及以上学历优先考虑

岗位职责； 主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如改订单信息，咨询问题，提高金额。 工作内容； 1：负责公司老客户的维护及各项后续费全服务的跟进2：无需自己寻找客户，公司提供客户资源 任职要求； 1。年龄：25岁45周岁； 2。学历：大专及以上学历(学信网可查). 底薪3100-3600(面谈而定)+提成奖金(3000~20000，依据工作完成情况而 定)综合6000~10000之间，目前此部门一百来位在职员工，超73%月薪过万! 周末休，节假日按法定放假。

有5500米不锈钢栏杆需要做，今年干不完，来熟练工，专业老师傅，

金华市金东区招工地小工/杂工

有5500米不锈钢栏杆需要做，今年干不完，来熟练工，专业老师傅，

因生产需要，现招沙边工一名，内抛工2名！精修工1名！地址武义百花山工业区！电话

招临时工9个个半小时：150元一天：当天结工资：因为厂里有点忙：有需要来的：做个几天：

做电商供货一件带发，需要有经验的电商工作人员，熟悉上面的业务，能独立自己操作。

1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.主动回访客户，持续优化售后流程与客户满意度 3.周末双休，法定节假日休息 任职要求: 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，4.25-45周岁，大专以上学历 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1. 负责海尔家电售后咨询、报修受理及问题初步诊断，准确录入工单并及时派单 2. 主动跟进维修进度，协调服务资源，确保客户问题高效闭环解决 3. 处理客户投诉与满意度回访，安抚情绪、化解矛盾，提升服务口碑 4. 整理常见问题反馈至技术/产品部门，助力服务质量与产品体验优化 5. 严格执行服务标准与保密规范，维护海尔品牌形象与客户信息安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客服或售后服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 4. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，具备服务意识与同理心 5. 认可海尔企业文化，愿意长期稳定发展

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能妥善应对客户异议与压力场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有售后客服、电商客服等相关经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯学、服务导向的求职者加入

岗位职责: 1.主要处理客户退款，和淘宝后台退款问题 2.对售后问题有解决方案，处理客诉等。 长白班9-18.30，月休四天。午休1.5小时 要求：善于沟通、喜欢表达、有服务意识、有耐心。 需要有售后客服/二线客服经验。 薪资:4000-7000（无责）面试定薪+社保 晋升通道：客服-客服组长-客服主管 每周下午茶、生日福利、节日福利拉满。可带手机，穿搭自由。 年假20天，工作自由无那么多约束。

公司福利： 免费工作餐+五险+月度激励奖金（0-500元）+年末奖金+春节带薪休假+中秋春节礼品 薪资福利：每年至少一次薪资调整 工作内容： 1.通过在线渠道回应客户咨询，协助完成下单及信息确认 2.跟进客户订单的物流状态并及时反馈，处理运输过程中出现的各类问题 3.负责客户售后支持，包括质保服务及其他相关事项 任职资格： 1.打字速度不低于每分钟40字 2.具备天猫、京东、拼多多、阿里巴巴等平台客服经验者优先考虑 3.服务态度良好，耐心细致，具备较强的学习能力

工作内容： 电商平台接待客服（售前售后一体） 岗位职责： 1. 接待客服，了解客户需求，进行有效跟踪，做好售前售后指导和服务工作，汇总工作； 2. 熟悉公司产品，解答客户提问并落实问题； 3. 与相关部门紧密配合，协调沟通； 4. 维护客户关系，并开发新客户任职资格： 5. 具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 6. 有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 7. 具备较强的学习能力，快速掌握专业知识，及时开展工作； 8. 工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 9. 勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间： 白班7:40-16:00 晚班16:00-00:30

1、具备良好的沟通表达能力 2、熟练使用电脑，打字速度快 3、有半年及以上相关工作经验者优先，具备售后管理经验者将被优先考虑 4、即使经验尚浅，只要学习意愿强，公司安排资深员工一对一指导 加班享有1.5倍加班工资 表现优异、业绩突出者，可获得奖金、额外休假或晋升深造机会

1.通过邮件、平台消息系统（如Amazon/eBay/OTTO等）与德国客户沟通，解答售后问题； 2.处理客户关于产品、物流、退换货、退款、差评等各类售后请求； 3.跟进订单状态，与仓库、物流、技术等部门协调，及时解决客户问题； 4.汇总客户反馈，协助团队优化产品描述与售后流程，提升客户满意度； 5.定期整理客服工作数据和常见问题，协助完善FAQ文档； 6.维护平台账号良好表现，确保店铺评分、差评率在可控范围内。 任职要求： 1.德语听说读写流利，德语专业优先，具备B2以上德语证书优先； 2.有Amazon、eBay、OTTO、独立站等跨境电商平台客服经验者优先； 3.熟悉售后流程、退换货政策、差评处理、客户投诉处 4.工作认真负责，具备良好的沟通能力、抗压能力和服 5.熟练使用办公软件（Excel、Word、邮件系统等）； 欢迎应届毕业生，公司提供系统培训。 福利待遇： 1.五险（公司全缴，不需要个人承担） 2.节日福利（端午、中秋、春节等提供节日礼品或购物卡） 3.员工体检（每年一次） 4.团建活动（定期组织团建、聚餐、旅游等） 上班时间与地点： 工作时间：8:45-18:15，单双休轮休制

任职要求： 1、具备电话客服相关经验者优先考虑； 2、踏实肯干，工作态度积极，责任心强，能适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力及团队协作精神； 3、普通话标准流畅，沟通表达能力强，善于与客户进行高效互动。 薪资待遇： 1、首月保底4000。底薪3200+阶梯提成+个人奖励+团队奖励+大额奖金，综合收入6000-15000+，能力越强收入越高，上不封顶 2、上午8:30---12:00，下午13:30---18:00 公司福利： 1、五险：养老、医疗、生育、工伤、失业（提供全面保障） 2、享受国家法定节假日，节日礼品或补贴（春节、中秋、端午） 3、定期组织团队活动（聚餐、下午茶、团建拓展等） 4、多种现金奖励（优秀员工奖、敬业奖、工龄奖、绩效奖金等）

岗位职责: 1、电话通知客户到公司办理相关服务并做好邀约记录 2、协助销售经理做好客户接待以及服务支持工作，配合促成现场成交 任职要求: 1、年龄20-32(优秀者可放宽)不限学历 2、有电话销售经验者优先 3、口齿清晰，普通话流利，沟通力强 4、性格开朗，适应力强，具有良好的团队协作精神 工作时间: 早九晚七，周六休，法定节假日正常休 薪资待遇: 底薪6000+提成(每单15-40%)+奖金，五险

岗位职责： 1. 通过邮件、平台消息系统（如Amazon/eBay/OTTO等）与德国客户进行沟通，及时响应并处理售后咨询； 2. 受理客户关于产品使用、物流进度、退换货申请、退款事宜及差评等各类售后服务需求； 3. 跟踪订单履约情况，协同仓库、物流及技术支持团队，推动客户问题高效解决； 4. 汇总分析客户反馈信息，协助优化产品说明和售后服务流程，提升整体服务体验； 5. 定期整理客服相关数据及高频问题，参与完善常见问题解答文档； 6. 维护平台账户健康度，确保店铺评分稳定，差评率维持在合理水平。 任职要求： 1. 具备Amazon、eBay、OTTO或独立站等跨境电商平台客服工作经验者优先考虑； 2. 熟悉售后处理流程，掌握退换货政策、差评应对及客户投诉化解技巧； 3. 工作态度端正，责任心强，具备良好的沟通协调能力、抗压性与服务意识； 4. 能熟练操作办公软件（如Excel、Word、邮件系统等）； 欢迎应届毕业生应聘，公司将提供系统化岗前培训。 福利待遇： 1. 五险 2. 节日福利（端午、中秋、春节等节日发放礼品或购物卡） 3. 团建活动（定期组织团队建设、聚餐、旅游等活动） 上班时间与地点： 冬季工作时间：8:45 -17:45，单双休轮休制

工作职责与任职资格：淘宝 1、负责电商平台的售前咨询与售后支持，及时响应并解决客户在购物过程中遇到的各类问题。 2、需具备1.5年以上电商客服相关工作经验。 3、打字速度不低于40字/分钟，确保沟通高效顺畅。 4、熟练掌握电商平台操作流程及电脑基本应用，熟悉线上购物流程及相关业务规范。 5、性格开朗，具备良好的沟通能力，有较强的服务意识和营销思维。 6、工作条理清晰，具备较强的应变与问题处理能力。 7、负责订单接收、客户疑问解答、突发情况登记与跟进处理等日常事务。 8、维护现有客户关系，运营私域流量，拓展线下客户资源。 薪资福利： 1、试用期为一个月，转正后享受底薪加提成的薪酬结构。 2、班次分为早班与晚班，早班时间为8:30至16:30，晚班时间为15:00至23:00

岗位职责: 1. 了解公司业务流程，负责国际货代领域客户咨询的受理与答疑工作 2. 调配内部协作资源，保障客户需求得以快速响应与有效落实 3. 持续跟进客户动态，优化服务体验，提升客户满意度与服务质量 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力及主动服务客户的意识 2. 能够迅速应对客户反馈，具备较强的应变与问题处理能力 3. 富有团队协作精神，能与团队成员高效配合，协同推进任务完成

【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你，共创未来！】 加入我们，让热爱成就事业！ 【企业速览】 • 坐标金华 | 千人规模 | 游戏账号交易行业领军者 成长支持体系 • 专属导师1对1指导 + 进阶式培训课程 + 每年两次晋升通道 福利保障 • 缴纳五险 + 节日福利 + 团队建设活动 团队氛围 • 年轻管理团队 | 扁平化运营 | 创意建议直达决策层 地理位置 • 位于金华万达核心商圈 使命 · Misson • 不辜负每一份热爱 愿景 · Vision • 打造国内领先的游戏周边消费平台 价值观 · Values • 拥抱挑战 拥抱成长 拥抱收获 岗位职责： 1. 具备良好的服务意识，能细致耐心地服务每位用户，确保优质的服务体验； 2. 能够适应高强度工作节奏，在压力环境下保持情绪稳定并作出合理判断； 3. 拥有出色的沟通能力、责任心、细心度及团队协作意愿； 4. 可高效应对各类客户疑难问题与投诉，始终保持专业且亲切的服务态度。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，有互联网或游戏领域经验者优先； 2. 有一年以上客户服务或投诉处理经验者更佳； 3. 逻辑清晰，具备良好的协调与表达能力； 4. 学习能力强，适应快，能迅速融入公司环境与企业文化。 【寻找这样的你】 • 热衷游戏 • 乐于创新探索，富有团队合作意识 上班时间：每周五天工作制，早班9:30-18:30，晚班16:30-24:30 每月薪资5000-8000，具体视面试综合表现而定