工作认真。有责任心。性格开朗

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5. 责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位职责： 1. 负责销售退件的接收、登记、审核与分类处理，确保流程规范高效 2. 与客户及物流、仓储等部门协同，及时跟进退件原因并反馈处理结果 3. 维护退件台账及数据报表，定期分析退件趋势，提出优化建议 4. 协助销售团队处理售后咨询，提升客户满意度与复购率 5. 执行公司销售政策与合规要求，保障退件处理合法、准确、可追溯 6. 处理仓库产品入库事项 任职要求： 1. 学历不限，具备基础办公软件操作能力 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应重复性事务处理 4. 有销售支持、客服或退换货处理经验者优先 5. 具备基本的数据整理与逻辑分析能力

招聘电商客服岗位，主要负责回复后台消息。处理售后，要长期工。薪资为4000-5000元，不提供食宿。工作时间为早10点至晚11点。早10点到晚6点下班，回家回复信息。工作地址位于六石黄雾东路30号邮局附近。

薪资待遇：底薪+职级奖金+绩效，综合6-8K 工作时间：9:30-00:30 做一休一 岗位职责： 1. 处理账号交易过程中及完成后的各类争议问题； 2. 协调解决交易流程中出现的纠纷情况（例如某一方提出取消交易）； 3. 在双方进入交易组后，针对其中一方失联或因其他原因无法完成换绑的应对与处理； 4. 解决游戏账号无法登录等相关技术性问题。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，具有一年以上的连续客服岗位工作经验； 2. 具备良好的沟通能力，服务意识强，打字速度较快

岗位职责： 年龄25-45周岁，大专及以上文凭 不符勿扰！！！ 1.负责客户售后咨询 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.部门，高效协调售后全流程执行 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在升级服务机会 5.遵守服务规范与话术标准，保障品牌形象与服务一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力佳 4.学历大专以上， 5.周末双休

业务中心-售后-纠纷客服(职级：L3-L5) 岗位职责： 1. 处理账号交易过程中及交易完成后的各类争议问题 2. 解决交易流程中出现的纠纷情形（例如任意一方提出终止交易） 3. 负责交易组建立后，若一方失联或因其他原因导致无法完成换绑的操作处理 4. 协助解决游戏账号无法登录等相关技术性问题 岗位要求： 1. 具备至少一年以上连续的客服岗位工作经验 2. 具有良好的沟通技巧和服务意识 3. 计算机打字速度不低于每分钟55字，学历要求大专及以上 薪酬结构：底薪+职级奖金+绩效，综合收入6-8K L3薪资：3000底薪+2000绩效； L4薪资：3000底薪+500职级奖金+2500绩效； L5薪资：3000底薪+1000职级奖金+4000绩效 工作时间：9:30-00:30 做一休一（包含法定节假日及春节均按做一休一安排）

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补偿等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3.准确记录并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4. 定期整理售后数据，输出分析报告，协助提升售后服务质量 5. 配合完成客户回访、满意度调研及会员关怀等延伸服务工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关工作经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强，细致耐心，具备较强的服务意识和团队协作精神 5.能适应轮班制工作安排，具备一定的抗压能力

岗位职责： 1. 判断订单是否属于找回类情况 2. 在订单账号发生找回后，追踪相关责任人，协助完成账号或款项的追回 3. 处理客户在交易过程中或交易完成后产生的争议及违约责任认定 4. 协助处理后续账号出现的相关问题 岗位要求： 1. 具备至少一年及以上连续客服相关工作经验 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，热爱游戏者优先考虑 3. 电脑打字速度每分钟55字以上，大专及以上学历（可提前下载甲方指定测速工具金山打字通2016版进行测试） 工作时间： 9:30-00:30 做一休一（法定节假日及春节均按做一休一执行），

【岗位职责】 负责拼多多店铺日常售后处理，处理退换货、退款、订单咨询、纠纷仲裁； 回复客户消息，解答客户疑问，跟进售后工单，处理差评、投诉问题； 做好订单核对、问题登记，配合团队完成日常工作，保证店铺评分及售后率达标。 【任职要求】 18–35 岁，需要有经验 熟练使用办公软件，沟通顺畅、有耐心； 工作认真负责，服从安排，能接受电商工作节奏； 有电商客服、拼多多售后经验者优先录用。 【薪资福利】 综合薪资：4000–6000元 / 月（底薪 + 全勤） 月休可调 团队年轻化、氛围轻松，无重体力活，坐班办公

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外卖平台售后工单客服，负责电话联系商家核实赔付方案，再电话告知用户的 实习期2900+500补贴+600保底绩效 第二月转正2900+1100绩效奖金+排名奖+（工龄满4个月+200） 上班时间9-18，13-22，15-24一周一换 月休六天排休

售后服务，资料整理，社区带看，车险，管理岗，大健康合伙人

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门推动问题改进 3. 主动跟进售后进度，提升客户满意度与复购意愿 4.协助整理常见问题清单，优化知识库与服务流程 5. 配合完成售后服务数据统计与月度分析报告 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3.高中学历及以上 工作时间:上午8.20-11.30 下午2.30-5.30 月休六天

接待客户

岗位介绍 我们是蚂蚁网商银行项目运营服务商，现因业务发展需要，招聘客诉处理专员。工作地点位于成都蚂蚁C空间（天府新区），欢迎有客诉经验的伙伴加入！ 【工作内容】 1. 通过热线处理客户升级投诉，识别用户需求并妥善化解，日均处理量20-30单； 2. 从投诉case中发现产品、流程、服务问题，推动问题源头优化； 3. 总结沉淀服务经验，优化处理思路与话术，提升服务质量。 【薪资待遇】 - 综合薪资：5500-7000元/月（面试定级定薪） - 薪资构成：底薪 + 岗位工资 + 绩效奖金 + 全勤奖 + 餐补 + 晚班补贴 - 发薪日：每月15日准时发放，从不拖欠 - 入职即购买五险一金（成都当地社保，公积金比例5%） 【工作时间】 - 排班制：早班9:00-18:00 （午休1.5小时） - 月休8天左右，周末排班排休，法定节假日正常休 - 前2个月固定白班，后续排晚班额外补贴50元/次 【工作地点】 - 成都蚂蚁C空间（天府新区），大厂园区办公，环境好，配套齐全 任职要求： 1. 全日制大专及以上学历（学信网可查），能力强 客诉处理经验丰富非全可申请。 2. 1年以上客户投诉处置经验，有金融行业、舆情及升级投诉处理经验优先； 3. 较强的沟通表达能力，逻辑清晰，服务意识好； 4. 年龄35岁以内，经验丰富者可适当放宽； 5. 工作稳定，不接受频繁跳槽（每份工作至少1年以上）。

岗位职责： 1. 处理账号交易过程中及完成后产生的各类争议问题 2. 协调解决交易流程中出现的纠纷情况（例如一方提出取消交易） 3. 在双方进入交易组后，针对其中一方失联或因其他原因无法完成换绑的应对与跟进 4. 解决游戏账号无法登录等相关技术性问题 任职要求： 1. 具备至少一年及以上连续客服相关工作经验 2. 具有良好的沟通能力和服务意识 3. 电脑打字速度每分钟不少于55字，学历要求大专及以上 岗位福利： 薪资构成为底薪+职级奖金+绩效，综合收入6-8K；工作时间为9:30-00:30，做一休一

工作职责 1. 承接客户业务咨询，快速输出精准报价方案，及时响应客户需求并完成订单全流程处理。 2. 全程跟踪货物运输状态，实时反馈物流节点信息，主动处理运输异常并推动问题闭环，确保货物按时送达。 3. 负责客户投诉的记录、跟进与解决，协调内部资源优化服务流程，维护长期稳定的客户合作关系。 4. 与业务、操作部门紧密协同，高效处理物流环节中的突发事件，及时向管理层同步关键信息。 5. 主动对接客户获取订单，统筹司机取件、发货安排、运输跟踪等全链路操作，保障物流流程顺畅。 任职要求 1. 大专及以上学历，具备物流行业相关工作经验者优先。 2. 性格开朗，沟通表达清晰，打字速度快，能快速响应客户需求。 3. 责任心强，具备较强的问题解决能力，能在压力下高效处理突发状况。 4. 具备良好的跨部门协作意识，能主动推动资源协调与问题解决。 5.需要有一定经验.

工作时间： 8:30-16:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

物流客服1名，，心态稳定，能熟练操作办公软件。有快递，快去，电商客服从业经验者优先。

工作职责 1. 负责审核客户投保材料，结合保险条款与核保标准完成风险评估，提出核保处理意见。 2. 解答客户关于核保政策及投保操作的相关疑问，提供准确、专业的咨询服务与支持。 3. 配合处理核保环节中的特殊案例，联动相关团队推动流程优化与服务体验提升。 任职要求 1. 本科及以上学历，保险、金融、医学等相关专业背景优先考虑。 2. 掌握保险核保操作流程及健康险/寿险产品知识，有实际核保经验者优先。 3. 具备良好的语言表达能力与客户服务意识，能够高效响应并解决客户问题。 4. 工作认真细致，具备较强的风险判断能力和事务处理能力。

游戏客服 纠纷处理与账号找回 客服交付服务 底薪+职级奖金+绩效 综合收入6-8k 交付岗位 底薪+职级奖金+绩效 综合6-10k 年龄要求20-29岁 大专及以上学历 缴纳社保 试用期三个月 工作时间：9:30-00:30 做一休一 岗位要求： 1. 具备一年以上连续客服相关工作经验 2. 具备良好沟通能力，服务意识强 3. 打字速度每分钟55字以上，大专及以上学历 纠纷客服岗位职责： 1. 处理游戏账号在交易中或交易完成后的各类争议问题 2. 协调解决交易流程内出现的纠纷情形（如一方提出取消交易） 3. 在交易组建立后，针对一方失联或因其他原因无法完成换绑的情况进行跟进处理 4. 解决用户游戏账号无法登录等相关技术性问题 找回客服岗位职责： 1. 判断订单是否属于账号找回情形 2. 针对交易后发生账号找回情况，追踪相关责任人，推动账号或款项追回 3. 处理客户在交易过程中或完成后产生的纠纷及违约责任认定 4. 协助处理后续账号出现的其他问题 交付客服岗位职责： 1. 负责游戏账号交易平台的咨询答疑工作 2. 执行游戏账号的实名认证及换绑操作

工作时间：9:30-00:30 做一休一 薪资结构：底薪+职级奖金+绩效，综合6-8K 岗位职责： 1. 处理账号交易过程中及完成后出现的各类争议问题； 2. 协调解决交易流程中产生的纠纷（例如某一方提出取消交易）； 3. 在双方进入交易群组后，针对一方失联或因其他原因无法完成换绑的情况进行跟进处理； 4. 解决游戏账号无法登录等相关技术性问题。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，具有一年及以上连续客服相关工作经验； 2. 具备良好的沟通能力和服务意识； 3. 电脑打字速度每分钟不少于55字。

岗位职责: 1.负责根据高端客户的要求，给用户提供专业的产品知识咨询和服务； 2.负责推荐产品，并为高端客户量身定制产品方案； 3.负责老客户的后续服务工作； 4. 职位含底薪，奖金，提成，津贴，全勤奖等。月综合薪资8000-12000。 优势：不需要从零开发陌生市场，做的是老客户经营，不会浪费客户资源。 晋升发展：半年内当主管，自己管理团队，薪资待遇翻翻(月平均工资2.5-3万） 职位时间： 周一至周五每天上午9点到傍晚5点 社保周末双休 公司提供免费培训 团建 资源

客服会做优先

基本要求 国内主做：抖音/拼多多/淘宝 工作要求：回复三个店铺（国内）的顾客问题，处理售后问题，要求准时回复，态度友善脾气好。没消息的时候可以干自己的事情玩手机打游戏都行但是有消息要第一时间回复 工作时间早10:00到12:00 下午13:30到18:30 共七个小时，或者下午上班也行时间可以商量着定，双休 薪资待遇：初始工资前三个月3000第四个月开始算3500。 （如果觉得比较闲没事干的话可以兼任希音以及tk的运营，负责五个店铺（五个店铺不包含国内平台）的做图，上架，打折促销，提成20%）这个干不干看个人的不做要求 试用期七天/每日工资70，试用期结束发放 。 发薪日为每月20日，发上一个月工资 包吃不包住 无经验要求