1、处理客户投诉。通过旺旺或电话跟客户沟通并及时处理客户售后问题。负责处理查件、延长快递收货时间、货物破损、补货、退货、换货、申请退款、客户维权等问题，分别进行登记，并对其进行跟踪。 2、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价，投诉做好售后服务。对前一天的评价进行跟踪和统计。其中的差评要单独统计，并要对产生的投诉原因进行分析，以便及时纠正问题; 3. 负责通过公司指定的售后服务管理软件，根据客户需求精准匹配并查找合适的安装/维修师傅；高效对接师傅团队，传达服务任务、时间地点及注意事项，确保服务及时响应； 4. 主动与客户沟通，确认服务需求、设备信息及可服务时间，协调安排师傅上门安装或维修；跟进服务全过程，监控服务进度，及时处理预约变更、师傅临时无法到场等突发情况； 5. 收集客户反馈及服务评价，协助处理客户投诉，提升客户满意度； 6. 定期整理售后服务数据，汇总服务完成情况、异常问题等，提交相关报表；协助优化派单流程，提出合理化建议，提升派单效率与服务质量； 7. 完成上级交办的其他售后支持相关工作。 **任职要求：** 1. 大专及以上学历，有客服、售后、调度或相关工作经验者优先； 2. 熟练使用办公软件及售后服务类管理平台（如派单系统、工单系统等）； 3. 具备良好的沟通协调能力，耐心细致，服务意识强； 4. 能够同时处理多项任务，具备较强的应变能力和抗压能力； 5. 有责任心，工作积极主动，注重团队协作； 6. 熟悉装修、定制木门、工程建筑等行业售后服务流程者优先。 任职要求： 1、熟悉电脑基本操作，熟悉excel等日常办公软件。 2、具有良好的沟通能力，服务意识，问题处理能力，抗压能力较强。 3、有电商客服经验或售后经验优先考虑。 **我们提供：** - 完善的培训体系与职业发展通道 - 五险一金、带薪年假及节日福利 - 良好的工作氛围与团队支持 工作时间： 9:00-18:00、吃饭休息1小时，八小时工作制~节假日休息~ 薪资： 试用期保底3500（3000+500全勤），转正后3000+售后提成+售前提成，综合薪资5000左右。 我们期待认真负责、善于沟通的您加入我们的团队，共同提升客户服务质量！

下班关电脑直接走人！！！ 双休安排到位！！ 8小时工作制，到点准时下班！！！ 【工作亮点】 可实习入职｜无销售任务｜无业绩压力｜高薪待遇｜业务内容简单｜无考核指标 提供住宿——位于万达商圈周边小区，居住环境优越 【薪资福利】 薪资范围：4500-7000元 （每获得一次表扬奖励100元） 激励机制：定期组织团建活动｜下午茶供应｜每月举办生日会｜节日礼品发放 【工作内容】 主要负责解答小米官网平台用户关于产品（如小爱音箱、手环、手表、扫地机器人、智能门锁等）的咨询问题，提升用户满意度与使用体验，操作简易，快速上手 【发展与晋升】 方向一：运营序列——储备干部、运营团长（班长）、运营主管、运营经理等 方向二：职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等相关岗位

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客户服务经验者优先，无经验者可带教培养

工作亮点：9-6白班为主，提供住宿，无销无压，带薪培训，简单好上手 工作内容：处理用户在抖音商城购买产品售后问题 工作时间：早9:00-下午6:00 公休：月休6-7天；单双休 综合薪资： 试用期：保底3400 转正后：4000-7K 岗位要求：大专及以上毕业证，本人名下有抖音橱窗的需关闭或转让 晋升路径：组长-运营主管-运营经理

有带薪培训、提供食宿 工作内容：处理抖音商城的售后相关事宜，无销售任务，无业绩压力，操作简单易上手 工作时间：早上9:00至下午6:00，每月公休6-7天，采用单双休制度 综合薪资待遇： 试用期：3400-5000+，转正后：4300-7000+ 岗位要求：需具备大专及以上学历并持有毕业证书，若个人名下拥有抖音橱窗账号，须在入职前完成关闭或转让 有意向者或存在疑问可随时私信沟通，欢迎积极投递！

岗位职责: 1. 通过电话、短信等方式，联系并协助客户完成相关业务办理 2. 登记并持续跟进客户需求，及时传递最新政策信息 任职要求： 1. 能够长期稳定工作 2. 不限经验，入职提供带薪培训 薪资待遇：3000+提成，综合5-8k，上不封顶！！8：30-6：00（7.5小时工作制），五险一金，月休7天，带薪年假，生日福利……

1、【岗位职责】 以电话沟通形式，对已通过央视/广点通广告了解并购买体验装产品（99元/7天）的客户进行使用跟进，提供产品使用建议与用量指导，完善用户信息记录，协助推动健康类产品在正常使用周期内的持续复购 2、【薪资架构】 底薪3800元+提成（7%-12%），综合月收入9000元以上，上不封顶，试用期薪资全额发放 3、【工作时间】 08:30-18:00，每月休息6天，实行单双休轮休制，法定节假日按规定正常休假

处理 售前售后咨询问题，并解答 月薪4～6，，月休4～8，单双休 不涉及任何销售

石家庄市招门窗安装，三万平方断桥铝门窗，找三班实力派专业安装队伍

【年后开工新人奖5000！】 【年后开工新人奖5000！】 【公司直接招聘，不收取任何费用】 【临时工，长期工、寒暑假工、小时工】 急需大量员工，320/天，月薪保底8500-10000，公司直招，新员工零费用入职，公司包吃包住！！！ 厂区报到的员工每个人可申请5000元新人奖，入职32天发放5000元新人奖，与工资分开发放，工资每个月10号发薪 带一个朋友一起来入职公司发放2000介绍费，厂区当天发放餐卡当天安排住宿，入职不掏一分钱 新厂产线订单充足，转正可安排四人间全新宿舍，公寓式宿舍，设施齐全 【一】薪资待遇： 小时工：32元/小时--320/天（入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元，无任何套路） 小时工：32元/小时--320/天（入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元，无任何套路） 小时工：32元/小时--320/天（入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元，无任何套路） 1、32元/小时----320/天----全勤月薪保底8500-10000 2、由于现在是旺季.加班比较多.平均一天上10小时 3、加班自由；只要你愿意加班；每月可以上280一332个工时，自愿选择 4、小时工：辞工只需提前7天，小时工可以选择短期或者长期做。 【二】工作时间： 1、每天上10个小时；每周休息1天，每月休息4天 2、上午8:00一12:00；下午1:32一5:32；晚上：6:00一8:00 3、中午傍晚各1小时吃饭休息时间，一天纯上班10小时，一天算12小时工资， 4、同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假、上六休一。 【三】入职要求： 1、男女不限，不限学历，不限经验，坐着上班，生熟手均可无需考试，活轻松容易一看就会。 2、年龄16-48周岁身份证上的年龄之内。 【四】包吃包住： 1、公司提供免费住宿，标准4-6人间（独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等）仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2、入职当天工厂提供饭卡，不用自己充钱吃饭！免费提供1日3餐（）4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止，另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有：网吧、篮球场，足球场，医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动（相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..） 公司人性化管理可以调换岗位，(可预支工资)-投递简历过多，工作在苏州不能一一查看，有意者请（直接致电)或（点右上角微聊小头像）直接咨询详谈报名 【六】待遇福利 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）出行：上下班有厂车接送，外地来我司工作的人员，工作，公司每周提供班车到购物中心 （6）年假：过年过节（带薪休假）每次发放800-1500不等的超市购物卡 （7）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 需入职的员工，请点击下方(立即沟通)在线咨询，零费用入职!面试当天安排住宿，第二天即可报道上班! 1、订单多，工资320/天！ 2、不强制休息，月月发全勤，多劳多得 3、月综合收入到手8500-10000元！ 4、,当天入职，不扣不压，收入稳定人走账清 5、包吃包住，入职缴纳社保 6,入职签合同，工资有保障 一、【薪资构架】 1.月收入:8000-10000 现在是旺季加班比较多 招聘正式工一小时工(自由选择) 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 2、工作时间：早8晚8

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【居家兼职】淘宝在线客服 招人啦 诚招宝妈/空闲时间多的小伙伴，边带娃边赚钱，时间灵活不耽误事儿~ 工作内容 负责淘宝店铺用户咨询回复，主要解答商品规格、下单物流、售后等常见问题，日均接待量约100单，操作简单易上手。 岗位优势 - 全程居家办公，不用辛苦挤地铁通勤，省下时间路费 - 时间安排完全自由，不用时刻盯守手机，灵活适配你的日程 - 宝妈优先录取，完美平衡家庭与增收，带娃赚钱两不误 - 零基础可做，简单培训就能快速上岗 薪资待遇 - 单价50元/单，多劳多得，上不封顶 - 不强制加班，无任何硬性业绩要求，能做多少算多少，完全没压力 感兴趣的小伙伴可以直接私信咨询，看到会第一时间回复哦~

1. 负责店铺在线客服接待，及时回复客户咨询，解答产品、订单、物流、售后等问题。 2. 处理订单查询、修改、催发货、退换货、退款等日常售后工作。 3. 引导客户下单，提高咨询转化率，维护店铺评分与好评率。 4. 记录客户问题与反馈，同步给运营、仓库等相关部门。 5. 处理中差评、投诉纠纷，维护店铺口碑和客户体验。 6. 熟悉店铺产品信息、活动规则、发货流程，提供专业服务

岗位职责： 1、借助社交工具与公司分配的意向客户进行对接，了解客户需求并推进完成销售目标； 2、及时响应客户消息，细致解答疑问，并协助处理相关的售后事宜； 任职资格： 1、具备中专或以上学历； 2、有线上销售或客户服务经验者优先考虑，需至少1年及以上销售相关工作经验； 3、责任心强，服务意识佳，具备良好的沟通技巧和灵活应对能力； 4、熟练使用微信及各类常用办公软件； 薪资待遇：无责底薪+高额提成+绩效奖金 工作地点：长安区益庄广场写字楼8层领灿科技（地铁2号线庄窠铁道大学站D出口直达） 长白班，无需上晚班，团队氛围轻松愉快~

高薪诚聘银行信用卡催收客服，正规公司，学历不限，经验不限，薪资待遇：5000-8000，周日单休，早8：30-18：00，午休1.5小时。法定休息，五险，年休假，病假，产假等，地址长安区丰收路泽润大厦22层，有意者联系

岗位内容：通过电话方式联系用户，提醒支付宝相关还款事项，协助用户维护良好信用记录 （非销售类岗位，工作性质稳定，收入待遇优厚） 上班时间：每天8小时工作制，午休1.5小时 休息安排：月休5至7天（每月固定1-2号或1-3号休假，其余时间为每周日固定休息） 薪资结构：保底4000-40000+（收入上不封顶） 平均月薪：8000元以上

1、异议应对：妥善处理家长/学生在服务流程、退费政策等方面的疑问与异议，确保沟通顺畅，提升服务体验； 2、满意度回访：通过电话形式开展用户满意度调研，收集关于教学、学管及产品端的反馈意见，推动服务优化； 3、投诉与赔付响应：及时响应并处理学习服务或产品相关的投诉及赔付请求，做好情绪安抚与问题全程跟进，确保闭环解决； 4、阶段性调研分析：汇总调研数据，形成基础反馈报告， 记录用户核心诉求，助力团队持续提升服务质量与用户留存。 二、任职要求 1、大专及以上学历，具备1年以上客服或售后工作经验者优先，熟悉K12阶段家长与学生需求者更佳； 2、具备良好的沟通能力与情绪管理能力，富有同理心，能够快速定位并解决用户问题； 3、熟练使用办公软件及客服系统，完成信息记录与工作协同； 热爱教育行业，责任心强，能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力

岗位职责： 1、负责与来电客户进行高效交流，依据客户需求提供专业解答与服务支持； 2、针对来电咨询者给予指导，出具可行性建议及分析结果； 3、积极拓展新客户资源，同时维护现有客户关系，提升客户满意度； 4、与内部相关职能部门对接项目细节，确保咨询服务有序推进。 任职资格： 1、中专及以上学历，具备1年以上口腔行业电话咨询工作经验； 2、工作态度严谨，具备较强的抗压能力； 3、品德良好、身体健康，具有高度的职业责任感； 4、具备优秀的语言沟通技巧和书面表达能力； 5、富有责任心，具备良好的团队协作意识。 人资部 0311- 注：本公司提供食宿、期待您的加入 职位福利：五险、包吃、包住、绩效奖金、节日福利，带薪年假

六日双休、双休 、双休！！！ 到点下班不加班 、不加班、不加班！！！ 重要的事情说三遍！！！ 这里没有复杂的人际纠葛，没有职场纷争，只有同事间轻松愉快的互动氛围，以及高效协作的工作节奏。领导亲和好沟通，团队氛围融洽，只要踏实肯干，就有成长机会，发展空间广阔。 工作内容： 公司配备精准资源库，负责整理目标行业客户资料，挖掘并分析客户需求，搭建与人才客户的沟通渠道。 福利待遇： 无责底薪3300+提成，综合收入5000-8000，能力突出者可达10000以上，上不封顶 长白班 双休 无需加班 享受国家法定节假日 每月15日按时发放薪资 工作轻松无内耗，压力小，适合宝妈群体，不限学历与经验 上班时间 冬季 8:30-12:00 13:00-17:30 夏季 8:30-12:00 13:30-18:00 严格执行八小时工作制 晋升路径 组员—主管—经理—总监—负责人 【休息充足】作息规律，拒绝加班 【收入可观】无责底薪+高提成（多劳多得）+额外奖金，综合月薪5000+ 【福利齐全】五险+双休+法定假日+节日福利+高额激励奖励 【环境舒适】公司配备微波炉，办公环境整洁明亮，助力高效工作与快乐生活 【出行便利】毗邻地铁站，通勤便捷 【带教扶持】无强制考核任务，前期由资深员工一对一指导，全程教学，快速上手 诚邀各位有志之士加入我们，期待你的到来！！！！！！

工作职责： 通过微信视频号广告获取精准客户资源，客户在自主购买产品后，公司会将此类客户分配至员工个人系统。依据培训所学内容，主动联系客户并挖掘其对营养品的潜在需求，针对有需求的客户推荐合适的产品套餐，推动销售达成。优势：成单容易，上手迅速，适应周期短，客户复购操作仅一次，小单转化效率高。

一、岗位职责： 1、公司按行业划分已入驻1688平台的企业资源，客服结合行业采购趋势与商家特点，协助商家在1688平台实现订单增长； 2、依据客户管理系统中店铺数据的实时变动，指导商家完善1688店铺内容，增强线上商品展示效果与吸引力； 3、当商家在1688平台持续成交并认可平台价值后，客服引导其完成第二年平台续费入驻流程； 4、针对无专人管理或运营能力不足的商家，提供1688代运营支持，由公司专业团队提供技术保障与运营服务； 二、岗位优势： 1、无需自主开发客户，公司按行业定向分配已入驻1688平台的商家资源； 2、无需实地拜访，通过系统实时掌握商家店铺动态，以电话或线上沟通方式提供指导服务； 3、收入具备稳定性：客户资源持续补充，个人能力越强，所获资源越多，收入稳步提升；团队整体满意度较高； 三、能力要求： 1、具备客户服务相关经验； 2、学习能力突出，善于总结并优化自身的服务方法与思路；

有带薪培训、提供食宿 工作内容：处理抖音商城用户购买产品后的售后服务事宜，无销售任务、无业绩压力。工作内容简单，易于上手。 工作时间：上午9:00-下午6:00，无需加班，每月公休6-7天，实行单双休制度 综合薪资待遇： 试用期：3400-5000+，转正后：4300-7000+ 岗位要求：需具备国家承认的大专及以上学历毕业证书 有意者欢迎联系咨询，期待您的加入！

提供住宿！！本地五险！！可开具实习证明！欢迎情侣、朋友结伴应聘 工作内容：协助客户办理分期手续，帮助客户缓解还款压力 工作时间：9:00-19:00 薪资待遇：无经验新手月薪约4500元 具备账单分期相关经验者月薪普遍6000元以上，表现优秀者收入可达2万元以上 每月休息5-6天，周日固定休息

入职可提供实习协议及实习证明！！！ 双休双休！！白班安排，不加班，到点下班！！！ 【工作亮点】 提供住宿、无销售任务、无业绩压力、薪资待遇优厚、白班工作、无需加班、业务内容简单、无指标考核、工作轻松易上手（非销售类岗位） 【薪资福利】 综合收入 4000-8000元（每获得一条表扬奖励100元） 【工作内容】 主要负责处理电商小米官网平台用户的咨询问题，提升用户满意度与使用体验，工作内容简单清晰（无销售性质） 【发展与晋升】 方向一：运营序列——储备干部、运营团长（班长）、运营主管、运营经理等； 方向二：职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等相关岗位。 【联系人】 董女士 职位福利：全勤奖、带薪年假、节日福利、项目奖金、定期体检、员工旅游、不加班、定期团建 职位亮点：无销售无压力、五险齐全、正常班次、接受实习生、双休

【工作内容】：通过电话方式提醒银行逾期账户客户，协助提供相应的优惠政策方案（非销售性质） 【工作时间】：8:30-18:00，午休2小时 【休息时间】：每周六日休息，每月固定休息7天 【薪资待遇】：底薪3000-5000+提成，综合到手收入5000-9000+，上不封顶 【福利待遇】：五险一金、生日会、季度团建、节假日礼品、婚假、产假、陪产假等 一年享有四次晋升及调薪机会