岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客户服务经验者优先，无经验者可带教培养

1、处理客户投诉。通过旺旺或电话跟客户沟通并及时处理客户售后问题。负责处理查件、延长快递收货时间、货物破损、补货、退货、换货、申请退款、客户维权等问题，分别进行登记，并对其进行跟踪。 2、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价，投诉做好售后服务。对前一天的评价进行跟踪和统计。其中的差评要单独统计，并要对产生的投诉原因进行分析，以便及时纠正问题; 3. 负责通过公司指定的售后服务管理软件，根据客户需求精准匹配并查找合适的安装/维修师傅；高效对接师傅团队，传达服务任务、时间地点及注意事项，确保服务及时响应； 4. 主动与客户沟通，确认服务需求、设备信息及可服务时间，协调安排师傅上门安装或维修；跟进服务全过程，监控服务进度，及时处理预约变更、师傅临时无法到场等突发情况； 5. 收集客户反馈及服务评价，协助处理客户投诉，提升客户满意度； 6. 定期整理售后服务数据，汇总服务完成情况、异常问题等，提交相关报表；协助优化派单流程，提出合理化建议，提升派单效率与服务质量； 7. 完成上级交办的其他售后支持相关工作。 **任职要求：** 1. 大专及以上学历，有客服、售后、调度或相关工作经验者优先； 2. 熟练使用办公软件及售后服务类管理平台（如派单系统、工单系统等）； 3. 具备良好的沟通协调能力，耐心细致，服务意识强； 4. 能够同时处理多项任务，具备较强的应变能力和抗压能力； 5. 有责任心，工作积极主动，注重团队协作； 6. 熟悉装修、定制木门、工程建筑等行业售后服务流程者优先。 任职要求： 1、熟悉电脑基本操作，熟悉excel等日常办公软件。 2、具有良好的沟通能力，服务意识，问题处理能力，抗压能力较强。 3、有电商客服经验或售后经验优先考虑。 **我们提供：** - 完善的培训体系与职业发展通道 - 五险一金、带薪年假及节日福利 - 良好的工作氛围与团队支持 工作时间： 9:00-18:00、吃饭休息1小时，八小时工作制~节假日休息~ 薪资： 试用期保底3500（3000+500全勤），转正后3000+售后提成+售前提成，综合薪资5000左右。 我们期待认真负责、善于沟通的您加入我们的团队，共同提升客户服务质量！

工作亮点：9-6白班为主，提供住宿，无销无压，带薪培训，简单好上手 工作内容：处理用户在抖音商城购买产品售后问题 工作时间：早9:00-下午6:00 公休：月休6-7天；单双休 综合薪资： 试用期：保底3400 转正后：4000-7K 岗位要求：大专及以上毕业证，本人名下有抖音橱窗的需关闭或转让 晋升路径：组长-运营主管-运营经理

入职可提供实习协议及实习证明！！！ 双休双休！！白班安排，不加班，到点下班！！！ 【工作亮点】 提供住宿、无销售任务、无业绩压力、薪资待遇优厚、白班工作、无需加班、业务内容简单、无指标考核、工作轻松易上手（非销售类岗位） 【薪资福利】 综合收入 4000-8000元（每获得一条表扬奖励100元） 【工作内容】 主要负责处理电商小米官网平台用户的咨询问题，提升用户满意度与使用体验，工作内容简单清晰（无销售性质） 【发展与晋升】 方向一：运营序列——储备干部、运营团长（班长）、运营主管、运营经理等； 方向二：职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等相关岗位。 【联系人】 董女士 职位福利：全勤奖、带薪年假、节日福利、项目奖金、定期体检、员工旅游、不加班、定期团建 职位亮点：无销售无压力、五险齐全、正常班次、接受实习生、双休

提供住宿，提供住宿 工作内容：负责电商平台抖音渠道的售后工单处理，主要涉及服装、箱包、手表类商品的售后问题、运费协调及商家沟通等事宜，不包含销售任务 工作时间：9:00-18:00，中午休息1小时，大小周轮休 薪资待遇：全勤3400元，综合收入4000-7000元

我们专注于电商领域，拥有多个主流平台的自主品牌旗舰店！ 纯文字处理类文职岗位！愿意学习，即可获得成长机会~ [您的主要职责]： 协助业务团队完成资料归集、订单跟进、售后响应、票据开具等日常事务性工作。 [我们期待这样的您]： 1. 大专及以上学历，具备较强的学习意愿和发展潜力。 2. 思维敏捷，性格乐观，有客服工作经验者优先考虑。 [薪资构成清晰透明]： 明确告知：无扣薪机制，无严苛考核，底薪全额发放，不掺水分，无需担心绩效折损，安心投入工作即可。 综合收入由三部分组成：无责任底薪3500元 + 全勤奖励150元 + 奖金200元起 [工作时间安排]： 上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，固定白班制，每周单休，法定节假日正常休息！ [员工福利丰富多样]： 1. 配备意外险、五险保障； 2. 举办员工生日会、定期组织团建活动，包含聚餐、短途出游，办公室常备精美零食与饮品，节日发放奖金或礼品； 3. 团队以90后、00后为主，管理方式人性化，同事间协作融洽，整体工作氛围轻松愉快！

有带薪培训、提供食宿 工作内容：处理抖音商城用户购买产品后的售后服务事宜，无销售任务、无业绩压力。工作内容简单，易于上手。 工作时间：上午9:00-下午6:00，无需加班，每月公休6-7天，实行单双休制度 综合薪资待遇： 试用期：3400-5000+，转正后：4300-7000+ 岗位要求：需具备国家承认的大专及以上学历毕业证书 有意者欢迎联系咨询，期待您的加入！

1、处理客户投诉。通过旺旺或电话跟客户沟通并及时处理客户售后问题。负责处理查件、延长快递收货时间、货物破损、补货、退货、换货、申请退款、客户维权等问题，分别进行登记，并对其进行跟踪。 2、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价，投诉做好售后服务。对前一天的评价进行跟踪和统计。其中的差评要单独统计，并要对产生的投诉原因进行分析，以便及时纠正问题; 3. 负责通过公司指定的售后服务管理软件，根据客户需求精准匹配并查找合适的安装/维修师傅；高效对接师傅团队，传达服务任务、时间地点及注意事项，确保服务及时响应； 4. 主动与客户沟通，确认服务需求、设备信息及可服务时间，协调安排师傅上门安装或维修；跟进服务全过程，监控服务进度，及时处理预约变更、师傅临时无法到场等突发情况； 5. 收集客户反馈及服务评价，协助处理客户投诉，提升客户满意度； 6. 定期整理售后服务数据，汇总服务完成情况、异常问题等，提交相关报表；协助优化派单流程，提出合理化建议，提升派单效率与服务质量； 7. 完成上级交办的其他售后支持相关工作。 **任职要求：** 1. 大专及以上学历，有客服、售后、调度或相关工作经验者优先； 2. 熟练使用办公软件及售后服务类管理平台（如派单系统、工单系统等）； 3. 具备良好的沟通协调能力，耐心细致，服务意识强； 4. 能够同时处理多项任务，具备较强的应变能力和抗压能力； 5. 有责任心，工作积极主动，注重团队协作； 6. 熟悉装修、定制木门、工程建筑等行业售后服务流程者优先。 任职要求： 1、熟悉电脑基本操作，熟悉excel等日常办公软件。 2、具有良好的沟通能力，服务意识，问题处理能力，抗压能力较强。 3、有电商客服经验或售后经验优先考虑。 **我们提供：** - 完善的培训体系与职业发展通道 - 五险一金、带薪年假及节日福利 - 良好的工作氛围与团队支持 工作时间： 9:00-18:00、吃饭休息1小时，八小时工作制~节假日休息~ 薪资： 试用期保底3500（3000+500全勤），转正后3000+售后提成+售前提成，综合薪资5000左右。 我们期待认真负责、善于沟通的您加入我们的团队，共同提升客户服务质量！

下班关电脑直接走人！！！ 双休安排到位！！ 8小时工作制，到点准时下班！！！ 【工作亮点】 可实习入职｜无销售任务｜无业绩压力｜高薪待遇｜业务内容简单｜无考核指标 提供住宿——位于万达商圈周边小区，居住环境优越 【薪资福利】 薪资范围：4500-7000元 （每获得一次表扬奖励100元） 激励机制：定期组织团建活动｜下午茶供应｜每月举办生日会｜节日礼品发放 【工作内容】 主要负责解答小米官网平台用户关于产品（如小爱音箱、手环、手表、扫地机器人、智能门锁等）的咨询问题，提升用户满意度与使用体验，操作简易，快速上手 【发展与晋升】 方向一：运营序列——储备干部、运营团长（班长）、运营主管、运营经理等 方向二：职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等相关岗位

我们专注于电商领域，各大平台均设有自有品牌旗舰店！ 纯文字处理类文员岗位！非销售、非地推！接受零经验入职！愿意学、肯成长，晋升通道畅通~ 【您的主要职责】 协助业务团队完成资料归集、订单整理及相关临时事务性工作。 【我们期待这样的您】 1. 大专及以上学历，具备较强进取心； 2. 思维敏捷，性格乐观积极，有客服工作经验者优先考虑。 【薪资构成清晰透明】 郑重说明：无扣薪机制、无严苛考核，底薪全额发放，不含全勤与绩效干扰，安心工作即可！ 1. 无责任底薪3500元！ 2. 全勤奖励150元！ 3. 奖金起步200元！ 【工作时间安排】 上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，固定白班制，单休，法定节假日正常休息！ 【福利体系丰富多样】 1. 配备意外险、五险保障； 2. 生日会、定期团建聚餐＋户外出游、日常零食饮品供应不断、节日奖金或礼品暖心送达！ 3. 团队以90后、00后为主，管理人性化，同事间协作互助，办公氛围轻松融洽！特别适合职场新人融入与发展！ 【HR真诚寄语】 公司正处于快速发展阶段，每一位新成员的加入都是重要助力！我们重视人才、珍惜人才，更希望长期留住人才！相逢即缘，必不负你所托！ 如果您已看到此处，那么答案就是你！欢迎随时与我们联系~~~

石家庄市长安区招水电

驻店驻店骑手，只送一家店(站点管理多! 个门店，需要先预约联系面试面试，会骑车面试就过 无需工作经验，老员工会带，非常简单！ 不用像美团饿了么外卖到处取餐，只在门店里取餐集中接单配送。 优势:省去去其他商家距离和时间，单价全市最高。 单价: 5单 单量:50-80+单/天 一天正常起码360以上的报酬 站点不包吃住车。无车让站长或同事帮忙看看哪里有 车，。 有从事过 普工、配送员、销售、地推、长白班、快递员、操作工、学徒、店员、兼职、派送、餐饮行业、房产经纪人、司机、工厂、保安、配/理/拣/发货、组装工、搬运工、分拣、包装工、焊工、生产员、仓库管理、坐岗、服务员、店长、传菜员、工地等 工作经验优先录用。

驻店驻店骑手，只送一家店(站点管理多! 个门店，需要先预约联系面试面试，会骑车面试就过 无需工作经验，老员工会带，非常简单！ 不用像美团饿了么外卖到处取餐，只在门店里取餐集中接单配送。 优势:省去去其他商家距离和时间，单价全市最高。 单价: 4.7单 单量:50-80+单/天 一天正常起码360以上的报酬 站点不包吃住车。无车让站长或同事帮忙看看哪里有 车，。 有从事过 普工、配送员、销售、地推、长白班、快递员、操作工、学徒、店员、兼职、派送、餐饮行业、房产经纪人、司机、工厂、保安、配/理/拣/发货、组装工、搬运工、分拣、包装工、焊工、生产员、仓库管理、坐岗、服务员、店长、传菜员、工地等 工作经验优先录用。

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售后客服岗 双休，五险，提供住宿； 保底4000加提成，综合4-8k 工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施，为员工提供人性化的工作场所； 不定期组织各类业务、团建活动等；

办公室坐班，纯售后无销售性质！ 无责薪资起步高，转正平均到手6k+，每组均有2名员工可到手1w+ 双休！入职即缴五险一金！带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假 工位独立配备电脑，空调办公环境冬暖夏凉

岗位职责： 1.负责汽车充电桩、家电产品的售后咨询与问题解答 2.受理客户报修、安装预约、使用指导等服务请求，并协调技术团队及时响应处理 3.跟进售后服务全流程，确保服务时效与客户满意度，定期回访提升用户体验 4.整理汇总常见问题与客户反馈，协助优化服务流程与产品支持方案 5.配合厂家（到每家平台、海信、惠而浦、倍科）售后政策执行，保障服务合规性与专业性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有家电或智能家居行业售后客服经验者优先 3. 熟悉主流家电产品基本功能与常见故障，学习能力强 4. 耐心细致，抗压能力好，能妥善处理客户异议与投诉 5.具备基础办公软件操作能力，能熟练使用CRM系统者更佳

能够巧妙处理客户问题，消除客户顾虑，对客户进行有效心理疏导。

岗位职责： 不销售！不销售！不销售！ 通过电话外呼方式处理抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题，协助消费者和商户进行沟通处理，比如，消费不满意，订单改期等！ 可自己把控外呼频率，不像热线会爆单爆线！ 任职要求： 大及以上学历。（接受应届生） 年龄：19-35（经验丰富者可放宽） 普通话标准，打字速度35+ 具备良好的服务意识及抗压能力 岗位福利： 底薪+班次补贴+绩效（计件式，多劳多得） 首月保底绩效500，综合绩效500-6300+.（平均完结单提成3块多） 综合薪资：5000-9000+ 月休6-8天，带薪培训，节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买内江五险

解答用户各类业务咨询，例如话费与流量查询、套餐变更、宽带办理等 【工作时间】 1. 培训期：8:30-18:00 2. 转正后实行排班制，每日早8点至晚22点，每天工作8小时 月休8天 【薪资待遇】 综合收入3200-4000元 转正后月薪4000-8000+，表现优异者可达9000元以上 培训及试用期共计40天，期间享受带薪培训，100元/天 + 话务提成（约200元） 【福利保障】 本地缴纳五险一金，法定节假日享受三倍工资 享有节日福利及多项补贴

福利待遇： 1、工作时间：9:00-18:00（中午休息一个半小时） 2、社保：五险一金 3、薪资：4K（3.5K无责底薪+500绩效奖金）能力强薪资可调 4、假期：年假、法定、节日福利、下午茶应有尽有 工作内容： 1. 在线情况排查（提醒客服登录机器人，处理时间和客服登录情况相对应） 2.每日排查聊天记录进行话术添加，将排查到的话术反馈到群内，并关注反馈情况 3。机器人店铺配置。 4.客服话术包优化 任职要求： 1、年龄23-32岁，大专及以上学历，优秀者可放宽 2、性格好，沟通能力好 3、办公软件操作熟练 4、工作细心，认真，有责任心，执行力强，有一定抗压能力

【职责】 1，借助公司提供的线上平台及渠道开展机械类产品网络销售工作。 2，涵盖客户意向沟通、解答咨询、订单跟进以及协同后续服务等相关环节。 【要求】 1，大专及以上学历，具备积极进取的工作态度。 2，了解基本销售技巧，有网络销售、电话销售或售前客服经验者优先考虑。 3，愿意在本岗位长期稳定发展的候选人优先录用。 【待遇】 1，无责任底薪3500 2，全勤奖励100 3，综合奖金：包含线索奖、大单奖、小组奖、团队奖等多项激励。 【时间】 上午8:30-12:00，下午1:30-6:00，固定白班制，单休，法定节假日正常休息！ 【福利】 1，提供意外险、五险保障！ 2，员工生日庆祝、定期组织团建活动、美食聚餐、户外郊游，日常供应精美零食与饮品，节日发放奖金或礼品！ 3，团队以90后、00后为主，管理人性化，同事间协作互助，整体工作氛围轻松融洽！

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不会出现面试前后待遇不一的情况！！今年的薪资就从今天开始发放~年年有财运，岁岁有钱花！趁着年轻体验一把高薪生活~你最关注的往下看！ 五险一金、全勤奖、节日福利、公司团建、省内外旅游、下午茶、零食柜。 工作内容~~ 1. 公司提供精准客户资源，无需外出跑动， 2. 不需要自行开发客户。 3. 签订正式劳动合同。 4. 缴纳五险一金。 5. 工作地点紧邻地铁口，通勤方便快捷。 最关键的是薪资待遇高且稳定！！！！

工作内容：接听公司热线，服务人员根据培训及知识库提供的标准及流程，负责受理客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务以及协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见等服务； 职位亮点：提供住宿：培训期即可提供住宿，住宿350元/人/月，水电 工作时间：培训期：8:30-18:00； 上线后：弹性工作时间，倒班轮休；根据排班，月休8天； 8:00am-22:00pm之间排班（每天8h） PS:最晚班次下班22:00，超过21：00 补助20元/次。 休假：月休8天，倒班排休，（法定节假日上班享有3倍薪资）； 工作时长：8小时 是否双休：周中双休

岗位内容： 1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议，打字解决问题就行 2；带薪培训，双休，长白班，五险。 3;只打字就行，不含一点销售，赶紧联系我吧

岗位职责 1、负责运营指标的统筹管理，具体包括： ①任务量的规划与拆解 ②绩效指标的细化分解 ③结算类核心指标的达成推进 ④协作单位考核评分目标实现 ⑤质检结果、重大服务质量问题及投诉相关扣款管控 ⑥关键运营数据对标分析 ⑦人员留存、出勤管理及工时安排 2、客户满意度运营维护，具体包括： ①响应并落实客户的合理需求 ②确保客户侧重点指标顺利达成 ③排班协调、经管对接及基础客户关系维护 ④防范重大运营事故：如服务禁语、投诉升级、信息泄露等 任职资格 1、年龄35周岁以下，具备大专及以上学历 2、具有3年以上呼叫中心从业经验，曾管理50人以上客服团队 3、具备良好的沟通表达能力，工作踏实稳定，思维灵活 4、熟练操作Word、PPT、Excel等办公工具，具备较强的数据统计分析与信息管理能力 5、具备良好的协同配合意识，作风严谨细致，责任心强，积极主动，富有亲和力

岗位职责： 1. 接听海外客户来电，细致回应客户的各类疑问，提供专业且准确的解答与处理方案。 2. 及时处理境外客户邮件，妥善解决咨询及售后事项，保障客户满意度。 3. 提前告知客户物流配送时间，协助客户做好收货安排，优化服务体验。 4. 高效完成上级安排的临时工作任务，积极配合团队实现整体目标。 任职要求： 1. 本科及以上学历，英语相关专业背景，持有大学英语四级、六级、专四或专八证书者优先。 2. 英语口语熟练，具备与外籍客户无障碍沟通的能力。 3. 思维敏捷，应变能力强，能快速应对并解决客户提出的问题。 4. 具备良好的心理承受能力，适应工作压力。 福利待遇： · 工作时间：8:30 -12:00；13:30-18:00，周末双休；节假日正常休假，无需加班。 · 薪资待遇：底薪+绩效，具体薪资面议。 · 社会保险：缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险。 · 带薪休假：入职满一年享5天带薪年假，另享国家法定节假日、婚丧假、产假、工伤假等。 · 其他福利：节日礼品、员工旅游、健身房、私教健身课程、绩效奖金、不加班、团队氛围佳、稳定性强。 【我们期待这样的你】 · 热爱外贸与健身行业，有志于长期发展跨境业务领域。 · 沟通能力出色，抗压性强，能够高效履行岗位职责。 · 认同“品质为先、客户至上、协作共赢”的企业价值观。

工作内容：负责电信与移动官方客服相关事宜，全程有人指导带领 职位要求：年龄19-40岁，具备基本电脑操作能力，普通话标准 上班工作时间：无需加班，每周休息两天，享受法定节假日 福利待遇：缴纳五险，提供住宿，节日福利，下午茶等