1、处理客户投诉。通过旺旺或电话跟客户沟通并及时处理客户售后问题。负责处理查件、延长快递收货时间、货物破损、补货、退货、换货、申请退款、客户维权等问题，分别进行登记，并对其进行跟踪。 2、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价，投诉做好售后服务。对前一天的评价进行跟踪和统计。其中的差评要单独统计，并要对产生的投诉原因进行分析，以便及时纠正问题; 3. 负责通过公司指定的售后服务管理软件，根据客户需求精准匹配并查找合适的安装/维修师傅；高效对接师傅团队，传达服务任务、时间地点及注意事项，确保服务及时响应； 4. 主动与客户沟通，确认服务需求、设备信息及可服务时间，协调安排师傅上门安装或维修；跟进服务全过程，监控服务进度，及时处理预约变更、师傅临时无法到场等突发情况； 5. 收集客户反馈及服务评价，协助处理客户投诉，提升客户满意度； 6. 定期整理售后服务数据，汇总服务完成情况、异常问题等，提交相关报表；协助优化派单流程，提出合理化建议，提升派单效率与服务质量； 7. 完成上级交办的其他售后支持相关工作。 **任职要求：** 1. 大专及以上学历，有客服、售后、调度或相关工作经验者优先； 2. 熟练使用办公软件及售后服务类管理平台（如派单系统、工单系统等）； 3. 具备良好的沟通协调能力，耐心细致，服务意识强； 4. 能够同时处理多项任务，具备较强的应变能力和抗压能力； 5. 有责任心，工作积极主动，注重团队协作； 6. 熟悉装修、定制木门、工程建筑等行业售后服务流程者优先。 任职要求： 1、熟悉电脑基本操作，熟悉excel等日常办公软件。 2、具有良好的沟通能力，服务意识，问题处理能力，抗压能力较强。 3、有电商客服经验或售后经验优先考虑。 **我们提供：** - 完善的培训体系与职业发展通道 - 五险一金、带薪年假及节日福利 - 良好的工作氛围与团队支持 工作时间： 9:00-18:00、吃饭休息1小时，八小时工作制~节假日休息~ 薪资： 试用期保底3500（3000+500全勤），转正后3000+售后提成+售前提成，综合薪资5000左右。 我们期待认真负责、善于沟通的您加入我们的团队，共同提升客户服务质量！

熟练使用电脑年龄16-18岁 试用期3000

岗位职责： 1、及时响应客户在产品使用过程中遇到的问题与反馈，提供专业技术支持并促成二次订单； 2、整理和维护客户信息，跟进服务进度，确保服务流程高效有序； 3、配合团队完善客户管理机制，持续提升客户体验与满意度。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力与细致入微的工作态度，服务意识强； 2、责任心强，具备较强的应变及问题解决能力； 3、能独立开展工作，同时具备良好的团队协作精神。 薪资福利： 底薪3800+提成。 公司每三个月提供一次晋升机会，并缴纳本地五险一金。 工作时间： 上午8.30到下午18.00 中午12.00--13.30； 月休六天，法定节假日正常休息。

下班关电脑直接走人！！！ 双休安排到位！！ 8小时工作制，到点准时下班！！！ 【工作亮点】 可实习入职｜无销售任务｜无业绩压力｜高薪待遇｜业务内容简单｜无考核指标 提供住宿——位于万达商圈周边小区，居住环境优越 【薪资福利】 薪资范围：4500-7000元 （每获得一次表扬奖励100元） 激励机制：定期组织团建活动｜下午茶供应｜每月举办生日会｜节日礼品发放 【工作内容】 主要负责解答小米官网平台用户关于产品（如小爱音箱、手环、手表、扫地机器人、智能门锁等）的咨询问题，提升用户满意度与使用体验，操作简易，快速上手 【发展与晋升】 方向一：运营序列——储备干部、运营团长（班长）、运营主管、运营经理等 方向二：职能序列——人事行政专员、绩效专员、财务专员等相关岗位

工作内容：通过银行系统处理银行售后问题 任职资格： 年龄在18周岁以上，男女不限，大专及以上学历，征信良好无逾期，沟通表达能力佳。 岗位福利： 在职员工综合平均收入6-8K 缴纳石家庄本地五险一金、节假日正常休息、带薪培训、节日福利、春节红包、学历提升费用报销、高额年终奖、国内外旅游、年度体检等多项福利 晋升路径透明，每季度都有晋升机会，员工-组长-主管-经理

岗位职责： 1.通过电话、短信等方式，及时联系并协助客户完成相关业务手续 2.登记并持续跟进客户需求，同步最新政策信息并提供相应支持 任职要求： 1.能够长期稳定工作 2.不限经验，入职提供带薪培训 薪资待遇：3000+提成，综合收入5-8k，上不封顶！！ 8：30-6：00（7.5小时工作制），五险一金，月休7天，带薪年假，生日福利……

抖音兼职日结 薪资：8元/条，日结，多劳多得 工作内容： 1.公司提供现成的素材 2.直接发布到抖音即可，无需剪辑，无需拍摄 3.长期可以做，支持多账号同时操作 岗位要求： 1.有抖音账号，会发布作品 2.时间自由，每天有空都可以安排 3.认真负责，按要求发布素材 结算方式： 日结 绝不拖欠 8元/条，播放量高有提成

陶瓷一体板收尾活用日工两到三人七到十天左右完活，完活结清，二把刀勿扰

石家庄市长安区招工地小工/杂工

石家庄市长安区招腻子/大白/墙漆干四五天一天280元

石家庄市长安区招水工，做不锈钢管，ppR管

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

电商客服招聘 【招聘岗位】电商客服 【工作内容】负责线上消息回复、订单售后问题处理，工作简单易上手 【任职要求】 需年满 18 周岁成年 【工作时间】早 10:00 - 晚 22:00 【工作地点】浙江义乌 【薪资福利】 包吃、包住、包三餐，解决食宿开销 干满一个月，全额 有意者可直接联系咨询详情！

售后服务专员 【岗位职责】 1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作； 2. 做好客户回访，解答客户保险相关疑问，维护客户关系； 3. 依托客户资源，挖掘客户保障需求，提供合适的保障方案； 4. 按要求完成客户档案整理、服务记录，配合团队活动。 【任职要求】 1. 年龄25–45周岁，大专及以上学历，沟通顺畅，有服务意识，特别优秀者可适当放宽； 2. 有无保险经验均可，公司提供免费系统化培训； 3. 踏实稳定，责任心强，愿意长期发展； 4. 遵守公司规章制度，服从团队安排。 【薪资福利】 1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励，上不封顶； 2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

【工作内容】： 通过公司提供的客户资源，以企业微信为主要方式，完成客户服务及业绩 公司精准高意向客户资源，成交率高 【薪资待遇】： 无责底薪4000+业绩提成+开单奖励+阶梯奖励+销冠奖励+团队奖励 【工作时间】：朝九晚六，午休两小时，单休调休，节假日休 【工作环境】：地铁直达，周边商圈，办公室氛围好，团队有爱 【公司福利】：五险，团建，统一培训及单独辅助 透明化晋升机制：销售专员→销售组长→销售主管→销售经理，能力优秀者可快速晋升管理岗位。

工作职责 1. 负责保险类客户活动的全流程通知落实，通过电话、短信、APP等多种渠道实现对目标客户的精准传达。 2. 及时回应客户关于活动规则及参与方法的疑问，确保信息传达准确、完整。 3. 收集并记录客户反馈与参与意愿，定期汇总相关数据并移交运营团队。 4. 配合优化通知话术及执行流程，提升客户响应效率与服务满意度。 任职要求 1. 普通话标准，语言表达清晰流畅，具备较强的沟通能力与服务意识。 2. 有耐心，亲和力强，善于与客户进行有效交流 上班时间： 上午8点半-12点 下午2点-17点半 周日固定休息

主要负责处理售后问题，有人带 上班时间:9-6点 五险一金，底薪3500加提成，综合4000-7000 学历:中专以上学历 年龄18-40岁

一、【招聘岗位】 中国联通客服代表 二、【岗位描述】 全业务座席：负责接听10010客服热线来电，工作内容为纯接听服务，无销售考核指标。 三、【薪资待遇】 1、培训期：月薪约3000元； 2、转正后：月收入5000-8000元（依据接听量核算薪酬，多劳多得，上不封顶）。 四、【福利待遇】 1、保险类：缴纳石家庄本地五险一金； 2、福利类：享有年节福利（春节、中秋节）；季节性补贴（防暑降温费、取暖费）；关怀类福利（生日礼品、年度员工体检）；提供食堂及住宿安排； 3、奖金类：设有月度奖励、半年度奖励及年终奖励； 4、补贴类：法定节假日加班享受三倍工资待遇； 5、休假类：按规定享受带薪年假。 五、【岗位要求】 1、普通话标准，具备良好的沟通表达能力；熟练操作计算机基础功能； 2、性别不限，中专及以上学历，年龄18-40周岁； 3、每日工作8-9小时（超过8小时部分计发加班费），实行上五休二制，每月休息8天，班次多样，轮班轮休，晚班时段享有专项补贴； 4、接受零经验人员及26届实习生报名。

有带薪培训、提供食宿 工作内容：处理抖音商城的售后相关事宜，无销售任务，无业绩压力，操作简单易上手 工作时间：早上9:00至下午6:00，每月公休6-7天，采用单双休制度 综合薪资待遇： 试用期：3400-5000+，转正后：4300-7000+ 岗位要求：需具备大专及以上学历并持有毕业证书，若个人名下拥有抖音橱窗账号，须在入职前完成关闭或转让 有意向者或存在疑问可随时私信沟通，欢迎积极投递！

工作亮点：9-6白班为主，提供住宿，无销无压，带薪培训，简单好上手 工作内容：处理用户在抖音商城购买产品售后问题 工作时间：早9:00-下午6:00 公休：月休6-7天；单双休 综合薪资： 试用期：保底3400 转正后：4000-7K 岗位要求：大专及以上毕业证，本人名下有抖音橱窗的需关闭或转让 晋升路径：组长-运营主管-运营经理

单位纯文职岗位，无销售性质，以双休行政班为主，欢迎有意向从事文职工作的小伙伴积极投递，接受零经验新人！ 【工作内容】 负责回应用户咨询事项，工作内容清晰，易于掌握。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，有相关从业经历者优先录用 2、责任心强，态度端正，思维有条理，具备良好的学习能力 【工作时间及薪资待遇】 1、工作时间：按班次安排轮休；法定节假日享受三倍工资 2、综合月薪5~9K+，具体面议时详谈 3、提供餐补、全勤奖励、带薪婚假产假、节日津贴、生日礼品、团队建设活动、休息区及休闲配套设施等多项福利

解答客户咨询问题，协助客户完成下单流程。 底薪3800+提成8-12%，五险一金，月休6天。 长白班，无需上夜班，工作时间8:30-12:00，13:30-18:00，准点下班

岗位职责: 1. 负责接听与拨打电话，为客户提供专业咨询及服务支持； 2. 回应客户疑问，妥善解决各类咨询问题； 3. 建立并维护良好的客户关系，提升客户满意度； 4. 准确登记客户反馈信息，并按时向上级汇报； 5. 配合完成上级交办的其他相关工作任务。 任职要求： 1. 具备出色的口头表达与沟通技巧； 2. 普通话标准，能够流畅进行电话交流； 3. 具有团队协作意识，能与同事协同完成任务； 4. 学习能力强，能快速适应新环境与新知识； 5. 具备应对突发情况的处理能力。 薪资待遇 1. 提供五险，包吃包住，享受带薪年假，提成优厚 2. 每月休息4天，享有法定节假日，绩效奖金，生日福利 3. 能力突出者具备晋升发展机会 4. 工作氛围融洽，定期组织团建活动 5. 提供带薪培训，涵盖口腔基础知识与沟通技巧

招聘客服，8：30-6：00（午休2小时），不销售 学历不限·经验不限 薪资福利:5000~10000元，五险一金 工作地址:河北省石家庄市长安区农资大厦10楼 公司直聘：（同微信）

【工作职责】 我们是一家拥有千人规模的企业，深耕行业十余年，资源稳定。主要通过电话、短信等合规方式，文明提醒逾期客户按时还款（无需外出作业），在保障业务合规的前提下，达成相应的回款目标。 工作内容简单易上手！ 【岗位要求】 1、个人征信良好，无不良信用记录 2、具备基本的沟通与表达能力 3、具有团队合作意识 4、大专及以上学历（具备同行业经验或综合能力突出者可适当放宽学历要求） 【薪资待遇】 1、底薪+高比例提成+绩效奖金，收入上不封顶！ 2、缴纳五险一金 3、提供带薪岗前培训，入职配备一对一指导 4、每三个月组织一次内部竞聘，晋升通道广阔 5、享受带薪法定节假日 6、工作环境轻松，不强制加班，准时下班

招聘全职客服： 工作内容：售前售后客服，与厂家对接发货。 无销售性质 要求：有客服经验，熟练ps和办公软件操作 薪资待遇：3-4000起，单双轮休，五险+提成，管饭，早九晚六，工作氛围轻松，都是年轻人，好沟通，老板大气，事儿少。 位置：石家庄长安区 有意者联系：

岗位职责： 1、通过社交工具与公司提供的意向客户进行对接，根据客户需求提供解决方案，完成销售目标； 2、及时响应客户消息，细致解答疑问，并协助处理相关售后事宜； 任职资格： 1、中专及以上学历； 2、具备网络销售或客服工作经验者优先，至少1年销售相关经验； 3、责任心强，服务意识佳，具备良好的沟通能力和应变能力； 4、熟练使用微信及常用办公软件； 薪资待遇:无责底薪+高提成+奖金 工作地点：长安区益庄广场写字楼8层领灿科技（地铁2号线庄窠铁道大学D口出即到） 长白班，无晚班，工作氛围轻松~

重要的事情说三遍！！！没要求主打一个没要求，环境轻松氛围活跃 公司24小时空调冬暖夏凉！！ 试用期:无责任底薪+提成+奖金+双休 应届毕业生优先，可以开具实习证明 工作时间及福利: 1、长白班无夜班;9:20-20：00中午休息一个小时下午茶休息半个小时（公司无限提供下午茶，点心，水果主打一个吃吃喝喝玩玩乐乐工作） 2、周一二日双休; 3、国家法定节假日休息; 4、带薪培训； 5、节假日发放福利; 6、公司不定期举行各类活动。 8、入职上五险