石家庄·长安区
职位详情
岗位职责：
1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力
2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限，有客户服务经验者优先，无经验者可带教培养
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2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度
3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力
2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限，有客户服务经验者优先，无经验者可带教培养
2026-02-01 18:58
IP属地：河北
职位福利
学历不限
江西廖浩文化科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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