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技术支持工程师
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-3年大专企业客户珠宝SaaS
一、岗位职责 1、全周期客户支持:负责公司系统(ERP/CRM)的实施交付、日常运维及突发故障响应,确保客户系统持续稳定高效运转; 2、需求管理与闭环:全面跟进客户提出的需求与反馈,推动问题高效解决并形成闭环,协同内部团队优化产品功能与使用体验,提升客户满意度; 3、知识沉淀与协作支持:将解决方案标准化归档至知识库,并为售前、售后环节提供必要的技术支撑与协同配合。 二、任职要求 1、基本资格:大专及以上学历,欢迎优秀应届生或具备1-3年工作经验者加入,需有较强的客户服务意识和沟通协调能力; 2、技能加分项:熟悉ERP/CRM类企业管理软件,或有珠宝行业信息化系统经验者优先考虑; 3、核心素质:具备高度责任感与自主学习能力,能快速分析并解决技术问题,适应高频迭代的技术发展节奏。 三、岗位核心亮点 1、专注行业18年,稳居国内珠宝SaaS领域第一梯队 2、在SaaS产品设计、服务交付模式及组织创新方面拥有丰富实践积累 3、工作氛围轻松开放,管理扁平高效 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金,法定节假日按国家规定执行 2、享受无责任底薪,年终奖金优厚,年度调薪机会全覆盖 3、多元企业文化活动,包含徒步、海边团建、手游竞技,每周下午茶、月度生日会惊喜连连,传统节日发放现金礼金不断 4、办公地点地铁直达,通勤便捷零负担,上下班出行更高效 5、完善培训体系(涵盖新人入职与在职进阶),配备资深专业导师,助力快速掌握业务并融入团队
售后客服
4000-8000元/月
售后客服1年以下大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制周六日值班,调休两天线上客服企业内部客服可兼职
【岗位职责】: 没有销售性质 1、负责与渠道客户沟通产品使用问题,提供线上指导及售后服务,准确解答各类咨询,高效处理客户诉求; 2、通过企业微信及电话渠道接收客户来电,及时响应并解决客户在使用过程中涉及的业务疑问; 3、执行商品信息维护工作,包括渠道通知发布、货源变更告知、商品上下架等日常操作; 4、归纳客户反映的突出问题,第一时间反馈商品或渠道异常状况,确保问题得到快速响应与妥善处理; 5、整理日常高频咨询内容,持续优化和更新QA知识库文档。 【任职条件】: 1、大专及以上学历,专业不限,接受零经验者,可兼职,需熟悉互联网权益类服务,对数字商品、会员运营、OTT领域或相关行业有兴趣者优先; 2、具备构建多维度数据体系的能力,能进行全面分析与深度洞察,深入理解用户成长路径,并能结合产品特点与业务目标制定合作方产品策略; 3、对权益类业务有较深认知,熟悉权益调研、引入流程及选品逻辑,具备独立思考能力; 4、熟练掌握常用办公软件,具备PS操作能力或H5页面设计经验者优先; 5、逻辑清晰,具备较强的数据挖掘与分析能力,执行力强,沟通顺畅,能够规范撰写各类文档材料; 6、学习能力突出,能迅速掌握公司产品功能与运营机制,严格遵守公司各项管理制度; 7、性格乐观积极,待人友善,具备一定抗压能力; 8、打字速度不低于每分钟60字,不限输入法,可同时应对10-20位客户的在线交流; 9、具有良好的协作意识,工作态度主动热情; 10、踏实肯干,稳定性高,能够长期坚持岗位工作,适应快节奏任务安排。
售后专员
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
要求大专或以上学历,需要懂电脑办公软件,懂得待人接物,入职后有专门售后工作培训。有电子产品从业经验优先。
亚马逊客服专员
7000-9000元/月
售后客服月结1-3年本科不接受居家办公亚马逊办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.售后问题处理(核心): *及时、专业且礼貌地响应并处理客户关于订单进展、物流查询、产品使用方法、质量异常、退换货申请、退款及部分退款等各类售后咨询与诉求。 *准确识别客户问题类型,依据公司规定及亚马逊平台政策,独立或协同相关部门(如仓储、物流、产品团队)制定合理解决方案(如补发商品、退款、更换货物、提供操作指导等)。 *熟悉应对亚马逊平台发起的A-to-Z索赔和信用卡拒付案件,整理申诉资料,力争减少店铺损失。 *处理退货申请(ReturnRequests),执行退货授权(RMA),跟进退货进度,并完成相应退款流程。 *建立完整的售后服务记录,对问题进行归类统计与分析。 2.评价维护与管理(核心): *持续监控店铺买家反馈与商品评论,第一时间识别负面评价(NegativeFeedback/NegativeReview)。 *对可联系的差评用户主动沟通,了解具体情况,提出有效解决方案(如致歉、补偿、退换货等),并在合规前提下引导其修改或删除不当评价(严格遵守亚马逊禁止操纵评价的规定,仅解决实际问题)。 *对有价值评论(无论正负)进行适当互动,如点赞、回复感谢;针对差评中的建设性意见,在允许范围内公开回应并说明改进措施。 *深入分析差评产生根源,定期汇总数据并反馈至销售、运营及产品团队,推动产品质量提升、服务优化及商品页面描述准确性。 *维护标准化评价回复模板库,确保所有回复内容符合规范、表达专业且高效。 3.店铺绩效指标维护: *密切关注并持续优化关键亚马逊卖家绩效数据,包括订单缺陷率、有效追踪率、延迟发货率、退货不满意率、客服响应速度与服务质量等。 *通过高效的售后支持和积极的评价管理,降低负面反馈比例和差评数量,提升整体店铺评分。 4.平台规则遵守与内部协作: *严格执行亚马逊各项平台规则与政策,特别是在客户沟通、评价处理、退换货流程、商品信息展示等方面,杜绝任何违规行为。 *与销售、运营、物流、产品研发等团队保持紧密协作,传递客户真实需求,促进跨部门联动解决共性问题,提升整体客户体验。 *参与制定和完善内部售后服务流程及评价管理机制。 任职要求: 1、本科及以上学历,英语专业优先考虑。 2、具备1年以上亚马逊客服相关工作经验。 3、具有较强的同理心,能根据不同客户特点灵活应对,妥善解决问题,赢得客户信任与满意。 4、执行力强,理解力佳,具备良好的沟通技巧和团队协作精神。思维细致,工作踏实,具备较强的责任意识与抗压能力。 三、【上班安排和其他福利】 1、试用期:1-3个月; 2、上班时间:大小周工作制,朝九晚六,上午9:00-12:00;下午13:30-18:00(每天上7.5小时); 3、基础保障:入职购买五险一金; 4、交通位置:办公地址位于交通便利的五和B口地铁站,公交双地铁5/10号线均可直达; 5、办公环境:16楼整层办公区域,办公环境宽敞整洁,有微波炉和冰箱,可自带午饭; 6、调薪机制:季度调薪,年度调薪,一年1-2次调薪机会; 7、年假:在公司入职满一年后有5天年假; 8、公司活动:每周都有下午茶、不定期外出团建活动; 9、公司氛围:90后居多同事关系相处融洽,工作氛围轻松愉快;
空调售后信息员
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
负责接打电话回访,处理问题。
客服助理
5000-7000元/月
售后客服包住有提成月结
售后客服!男女不限~ 【福利待遇】 1、底薪5000-7000+提成+奖金+社保+包住 2、晋升空间大(路线:主管-高管-经理),氛围好,同事很nice,互相帮助 3、定期制定员工外出旅游、学习 4、有下午茶时间,公司免费提供水果、小吃、冰箱等 5、入职1年享有带薪年假、婚假、产假等 【工作时间】 8:00-12:00,14:00-18:00,不加班,节假日正常放假 主要负责:对接联通客户售前售后,投诉,客户资料的登记整理 有客服工作经验,营业厅柜台工作经验2年优先录取。 【职位要求】 1、有一定的客服售后工作经验,有礼貌,年龄22-30周岁(有经验优先) 2、熟悉公文写作格式,熟练运用office办公软件 3、综合素质高,亲和力强,具有良好的语言表达能力及沟通能力
400客服专员
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人1年以下学历不限
400工作内容(通过电话处理客户诉求,同步跟进电商平台工单)要求(1人) 主要为投诉处理专员,日均电话量较少 1:具备抗压能力,有电话沟通及客户投诉处理相关经验 2:掌握基础办公软件操作,熟练使用Excel表格,拥有半年以上工作经验者优先,年龄建议在20-25岁之间 工作时间:8:00-15:00或15:00-23:00,每天工作8小时,无加班文化 3.提供舒适办公环境,团队氛围融洽,同事关系友好 4.团队年轻化,成员均为积极进取、充满正能量的伙伴 公司定期开展团建活动,生日会、端午节、春节、中秋节等节日福利丰富,活动不断 5.关注员工职业成长,提供带薪培训,设有多种内部竞聘机会和广阔晋升平台 6.晋升机制完善,表现优异者有机会成为公司合伙人,实现自主经营 7.享有带薪年假、工龄奖、全勤奖、孝道金、绩效奖金等多项福利待遇
亚马逊客服专员
6000-10000元/月
售后客服经验不限大专英语全白班电商客服亚马逊
岗位职责: 1、负责订单售后跟进,依照上级主管规定的流程完成各项客户服务任务,并做好相应记录; 2、维护账号安全,保障Amazon账户信誉,确保与客户沟通顺畅,维持店铺高评价水平; 3、处理新老客户通过邮件提交的订单,承担Amazon账户的客服支持工作,及时、专业且细致地完成售前、售中及售后的邮件交流; 4、及时向上级汇报销售过程中客户反馈的问题,并协助妥善解决,维护企业及品牌声誉; 任职要求: 1、英语通过CET-4及以上等级; 2、掌握商务邮件写作规范,具备良好的英文书面沟通能力; 3、工作认真、细心耐心,学习能力强,对所负责事务有高度责任感; 4、能适应一定工作压力,具备良好的团队协作意识; 5、欢迎综合素质优秀的应届毕业生投递 薪资待遇: 1)高于行业标准的底薪+全勤奖+提成/奖金; 2)提供具有竞争力的年终奖励及优秀员工激励; 3)工作时间:早九晚六,享受国家法定节假日,支持灵活调休; 4)公司配备优质住宿条件,空调、热水器等生活设施齐全,可直接入住; 5)每年组织两次集体旅游,并定期开展多样团建活动(如羽毛球、瑜伽、健身、观影等),安排聚餐、节日礼品发放等,团队氛围轻松融洽; 6)收入空间广阔,提成无上限,努力与回报成正比; 7)实行人性化管理,团队关系和谐,营造互助协作的工作环境。
售后客服免费培训1年以下学历不限办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 维护各渠道店铺评分,跟进客户订单售后事宜; 2. 及时响应并处理后台售后请求与工单,闭环解决客户售后问题; 3. 承担售后服务工作,致力于提升店铺服务评分,降低平台投诉介入率; 4. 跟进退货类订单,主动沟通争取订单挽回。 任职资格: 1. 具备抖音、淘宝、天猫、拼多多、京东客服经验者优先考虑 2. 有二类电商客服从业经历者优先考虑 3. 具备售后处理经验者优先考虑 4. 熟练操作常用办公软件,具备基础电脑操作能力 5. 性格积极向上,心态正向,不推诿不抱怨; 6. 服务意识强,态度端正,具备良好的抗压能力。 入职即购买五险一金 团队处于快速发展阶段,急需优秀人才协助主管进行团队管理,若你有意往管理岗发展,此处将为你提供充分发展空间,并开放内部竞聘通道! 晋升路径: 初级售前-中级售前-高级售前-售前组长 初级售后-中级售后-高级售后-售后组长 晋升周期:每3个月评估一次 【五险一金】入职即缴纳五险一金,全面保障员工权益! 【培训晋升】入职即享系统化新人培训;有经验者可直接定级为高级/资深客服(晋升路径:初级客服-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管) 【其他福利】羽毛球社团活动+生日假等多项员工关怀 【办公环境】甲A级写字楼,办公场所高端整洁 【办公氛围】年轻化团队,90后为主,氛围轻松融洽! 上班时间: 早班 08:00-16:00 中班 12:00-20:00 晚班 16:00-24:00 月休4天,实行轮班制
售后客服月结1-3年本科网络客服全白班英语俄语
岗位职责: 1、制度流程建设:建立并完善海外售后服务管理体系与标准化流程,系统化设计服务规范及关键节点,全面提升全球用户的服务体验; 2、指标监控与质量提升:持续跟踪售后核心数据指标(如响应速度、问题解决率、客户满意度等),对运营成效负责,推动服务质量的闭环管理与不断优化; 3、流程精进与能力提升:梳理并改进售后服务流程及标准用语,提高团队作业效率与专业服务水平,确保服务输出的一致性与高质量; 4、用户声音传递与协同改进:整合分析各海外市场用户反馈信息,形成专业数据分析报告,识别产品与服务短板,联动相关团队推进改善措施落地。 任职要求: 1、学历与专业:全日制本科及以上学历,商务英语、国际贸易或理工类专业背景优先考虑; 2、语言能力:通过大学英语六级或同等水平,英语可作为工作语言,具备出色的英文书面表达能力,能够高效完成跨国沟通任务; 3、工作经验:具备2年以上外贸客户服务、售后运营管理或外包团队管理经验,有消费类电子产品的跨境售后服务经历者优先; 4、综合素养:具备较强的计划统筹、组织协调、沟通执行能力及应急事件处理能力,能妥善应对海外售后各类突发状况; 5、个人特质:拥有良好的数据分析意识、执行力和抗压性,具备优秀的学习能力、沟通协作精神及强烈的责任心。
深圳南山区招外架
340-400元/天
外架1-2人
深圳市南山区招外架
深圳 南山区
4月12日 08:29拨打电话
长白班操作工车间普工贴标签免费培训包吃加班补贴五险一金包住20人以上月结
可预支-人走账清-提供夫妻房] 招:普工操作工;工作简单易学,教一下就会 主要生产无人机,手机,电脑,蓝牙耳机,数据线以及各种电子配件。 工作内容有组装,包装,打包,贴标签,扫码,物料员,分拣,搬运,维修等。等等 工作要求:16-48周岁,身体健康,认识字。 1,小时工:综合8500-9000+,每月8号发薪资,每周可预支,遇节假日提前发放。 2,长期正式工:7500-9000+,每月8号发薪资,每周可预支,遇节假日提前发发放 享受社保,带薪年假,年终奖金,以及各种绩效补贴,晋升空间大 [优势1]企业人性化管理:配合安排提供调岗,调宿舍,员工之间工作氛围较好。 [优势2]车间内设中央空调,车间恒温;当天面试,当天安排住宿 [优势3]上班期间可以带手机,工厂以长白班为主,部分两班倒岗位(配合安排可以提供调岗服务)[优势4] 1 公司免费二 四菜一汤(麦)米饭,水饺,拉面,馒头,鸡蛋等,凭工牌(免费)刷卡吃饭,自助餐形式。各种菜系 2,公司免费提供夫妻间以及4人-6人间宿舍,配备空调,热水器,独立卫浴,网线等。3,员工只需携带简单的生活用品。4,员工入职满一个月可申请转正。 5,企业里配备图书馆,健身房,乒乓球室娱乐房等,丰富员工业余生活 (一)上班时间 每天上8-12小时,月薪四天,上六休一上午4小时:08:00-12:00,下午4小时:01:00-05:00,晚上2小时 晚上2小时按1.5倍薪资计算,休息日申请加班2倍,节假日3倍。 (二)车间环境 (1)是工作台,一人一张(2)坐着上班;穿个人服装上班~或者普通工衣 (3)坐着打包装,贴标签,做事轻松简单,无污染。 有意者请直接投递简历或电话联系,可优先安排
钣金厂生产主管
1-1.5万元/月
主管主任10年以上学历不限有生产管理经验新能源经验机电设备经验工装设备经验自动化设备经验钣金工艺经验机械加工制造经验质量管理经验精益改善经验
岗位职责: 1.全面统筹车间日常生产管理,主导计划排程、生产调度、质量管控与安全监管工作 2.组织落实各项生产任务,确保订单按时交付、品质稳定达标 3. 监督工艺标准执行与设备运行状态,及时协调解决技术异常及跨部门协作问题 4. 推进5S现场管理与安全生产标准化建设,定期组织隐患排查、整改及应急演练 5.负责班组建设、员工绩效考核与技能培养,持续提升团队执行力与协作效能 任职要求: 1.具备车间主任或同等生产管理岗位工作经验 2.熟悉制造业全流程运作、ISO质量管理体系及《安全生产法》等法规要求 3.具备优秀的组织协调能力、快速响应的问题解决能力及高强度工作抗压能力 4. 责任心强、执行力突出,能适应倒班、加班及现场管理节奏 5.有精益生产、TPM推行或ISO体系内审经验者优先
搬运工1-2人月结
深圳松岗,,招一个搬运工,,卸生蚝的每件100斤左右,,每天工作八小时,,七点到,,早干完早收工,,,每月7200元,,联系这个电话
深圳
4月12日 08:28拨打电话
工厂焊工餐补包住20人以上月结焊工证
集装箱厂招聘带证焊工,长期稳定,每周可借支1000,人走账清, 焊工360-420一天 普工9000-10000/月 年龄20~45岁,身体健康 每月准时发工资 工作地点:东莞凤岗
售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专网络客服
售后问题处理 工作内容: 1、负责售后事务的执行,包括异常号码处理、号码停复机操作、号码状态查询及客户售后咨询的及时响应等基础性工作。 2、解答各品牌卡板使用中的常见问题,提交退款申请流程及相关佣金补发流程的申报。 学历:大专及以上 要求:熟练操作电脑,掌握Word、Excel等基本办公软件,具备客服相关工作经验者优先。 福利待遇: 1、提供舒适的办公环境,配备独立工位与专用电脑,全程中央空调覆盖,确保冬暖夏凉。 2、依法缴纳五险一金,拥有良好的职业发展空间。 3、团队氛围年轻活跃,公司定期开展团建活动及员工聚餐,增强团队凝聚力。 4、享受法定节假日福利。 工作时间:8:30-18:00
泰康保险-客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专投诉客服网络客服全白班
工作内容: 在线处理客户生活类问题,提供咨询解答、保单信息查询、理赔报案等售后服务支持 岗位要求: 1. 年龄35周岁以下,具备国家承认的大专及以上学历,学信网可查(不限制学历形式) 2. 普通话标准,无明显地域口音,具备良好沟通表达能力,打字速度不低于30字/分钟 3. 有客户服务相关工作经验者优先考虑 薪资: 底薪+绩效+交通与餐补 = 综合收入4000-4500元(享受13薪) 晋升: 考核数据达标即可获得晋升机会,晋升后底薪增加500-700元 福利: 缴纳五险一金 过节费补贴:试用期200元/次,转正后400元/次(覆盖五一、国庆、中秋、元旦、春节) 上班时间: 试用期:周一至周五 上午09:00-12:00,下午13:00-17:30,周末双休,法定节假日正常休息 转正后:上午09:00-12:00,下午13:30-18:00 半年后需参与夜班轮值(20:00至次日8:00),夜班支持居家办公,频次约为每月1次 每周安排两天休息,不固定在周末,法定值班期间按三倍工资计算
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责: 1. 根据企业实际需求,灵活承担各类临时性、辅助性或专项性工作任务 2. 配合部门完成基础事务支持,包括文档整理、数据录入、沟通协调等 3. 遵守公司规章制度,服从工作安排,保障任务高效执行 4. 积极参与团队协作,主动学习岗位相关知识与技能 5. 完成上级交办的其他合理工作事项 任职要求: 1. 学历不限,具备基本读写算能力及办公软件操作能力 2. 工作经验不限,责任心强,踏实肯干,适应力好 3. 具备良好的沟通表达能力和团队合作意识 4. 能够接受工作内容的多样性与灵活性 5. 无不良从业记录,认同企业文化,遵守职业操守
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
售后前台接待
3000-6000元/月
售后客服月结1年以下高中全白班法定节假日休
单据录入,出入库整理,单据申报,客户维护,派工接单。
客服主管9-15000K
9000-14000元/月
客服主管月结1-3年高中售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服线上客服
岗位职责: 1.负责远华国际集运客服团队的日常管理,保障服务品质稳定高效 2.设计并持续优化客户服务流程,提高客户体验与满意度 3.跟踪客户服务执行情况,快速响应并处理客户反馈与投诉 任职要求: 1.具备优秀的沟通协调能力及团队管理经验 2.能够带领客服团队达成服务指标,确保运营目标落地 3.熟悉服务流程优化方法,适应高强度工作节奏并保持高效输出 上班时间:9:00-18:30单休 其他面议
电商客服客服专员客服月结1-3年大专办公室坐班不接受居家办公企业内部客服
岗位职责: 1.负责AmazonUS/EU全站点BuyerMessage日常回复,确保回复及时、清晰、合规,满足平台SLA要求,速度优先且不允许违规 2.使用AI工具(如ChatGPT、内部AI模板)辅助提升回复效率与质量 3.支持玩具无人机(无摄像头/儿童向)和消费级无人机(带摄像头/GPS)的售前售后咨询,独立判断并处理常见问题,包括无法起飞、对频失败、GPS定位慢、App连接异常、图传问题、电池续航及充电异常等,实现70%以上基础问题无需技术介入 4.合规处理退款、换货、退货咨询,配合运营进行差评前沟通(不诱导、不索评)、A-to-ZClaim前期信息整理,严格遵守Amazon政策,不擅自承诺政策外补偿 5.汇总高频售后问题与差评关键词,向运营及产品团队反馈说明书不清晰点及产品使用痛点,协助优化客服模板与FAQ 任职要求: 1.大专及以上学历,1年以上亚马逊客服或跨境电商客服经验,英语读写能力良好,能独立完成英文BuyerMessage回复 2.有无人机、玩具、消费电子类目客服经验者优先,能熟练使用AI工具辅助工作(如整理话术、优化回复),具备产品逻辑理解能力,不依赖模板复制粘贴 3.清楚Amazon客服红线(索评、诱导、违规补偿等),具备合规意识与风险意识,遇到争议问题能及时升级处理,情绪稳定,可应对投诉及负面情绪买家 我们能提供: 1.明确的SOP、客服模板及AI使用指引 2.成熟稳定的产品线,非杂乱铺货模式 3.成长发展空间,可向高级客服或售后负责人方向发展 4.与运营、产品团队直接协作,参与产品优化迭代
物流客服专员
7000-10000元/月
客服专员1-3年大专单证操作清关多式联运有船东资源有航司资源有销售经验代理订舱海运有客户资源陆运空运运输渠道拓展有铁路资源
职务详情: 1. 通过多种渠道及时响应客户咨询,提供专业、准确的解答,并做好查询与跟进服务。 2. 接收业务订单并落实货物追踪,主动向客户提供物流信息反馈,按时出具对账单。 3. 妥善处理各类突发异常情况,协同相关业务部门高效推进各项工作。 4. 高效执行上级交办的任务,确保公司各项制度与指标有效落地实施。 任职要求: 1. 大专及以上学历,具备1-3年第三方物流行业经验,有中俄卡车班列操作经验者优先。 2. 责任心强,具备良好的沟通表达能力,能够妥善应对和处理客户投诉。 3. 具备良好的跨部门协作意识,团队合作能力强,熟练掌握Word、Excel等办公软件操作。 4. 性格积极乐观,思维灵活,服务意识突出,善于自主学习与自我驱动,抗压能力佳。 5. 能积极配合公司及上级安排的工作任务,并保质保量完成交付结果。 岗位福利: 1. 上班时间:周一至周五 9:00-12:00,14:00-18:00,单双周工作制,法定节假日正常休假,享有超长带薪年假 2. 缴纳五险一金,享受13薪待遇 3. 每月提供下午茶、举办生日会,不定期组织公司团建活动
淘宝客服
6000-7000元/月
网络客服1年以下中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服淘宝天猫京东电商客服
岗位职责: 1、负责公司淘宝、天猫、京东平台的售前及售后客户服务; 2、及时响应并处理各电商平台的售前咨询与售后问题。 薪资结构:底薪+提成。 工作时间:上班时间两班倒,大小周:不包吃住。 白班:8:00-16:30 中间半小时吃饭。 晚班:16:00-20:30 回家后从晚上21:00-24:30继续值班。 任职资格: 1、具备淘宝、天猫等电商渠道客服工作经验,熟悉售前售后流程; 2、能够适应轮班安排(包含早班与晚班)。 公司福利:     1.入职当月即按国家规定购买社保;     2.提供高于同行业标准的薪酬待遇。(含年终奖+分红)     3.享受法定节假日及带薪年假;     4.节日礼品、生日礼物发放;提供下午茶点;     5.定期组织员工旅游、团建活动;(如聚餐、年度旅游等)     6.拥有完善的晋升机制;     7.每年享有1次调薪机会。
客服专员经验不限大专
岗位名称 客服审核岗 【办公模式】 居家办公与办公室办公相结合,非完全远程模式。如遇项目复盘、部门会议等情况,需到岗办公,每周1-2天,办公室出勤期间不得请假 工作地址 深圳市福田区华富街道莲花一村社区皇岗路5001号深业上城(南区)T1栋 工作内容 1、主要负责北美市场电商平台的商家入驻审核及反欺诈识别 2、日常审核商家提交的企业资料,判断是否存在身份盗用或文件伪造等违规行为 • 入驻资料审核:全面核查新卖家提交的营业执照、法人身份证、授权书等材料的真实性、有效性和完整性 • 合规风险识别:结合平台规则及国际相关法规(如消费品安全法案、知识产权法等),评估卖家资质与商品信息中的潜在风险,累计拦截不合规申请超100例 • 审核决策与反馈:独立完成审核判定,并通过正式邮件向商家说明审核结果、驳回理由及相关建议,提升整体入驻流程效率15% • 流程优化支持:归纳高频驳回原因,参与制定和完善卖家入驻审核标准操作流程(SOP),助力缩短审核周期 • 风险信息上报:及时发现并反馈新型资料造假手法,为风控机制升级提供关键依据 任职条件: 1、统招大专及以上学历,专业不限 2、英语四级以上,具备良好的英文读写能力(无需口语) 3、至少拥有6个月以上相关工作经验 4、工作细致耐心,沟通顺畅,稳定性高,具备基本职业素养 5、有图片审核、审计底稿处理或内容审查经验者优先 绩效考核 考核维度:1. 审核数量;2. 审核准确率。每月根据表现评分,试用期内出现一次评分低于80分视为不符合录用标准,转正后累计两次低于80分视为不胜任岗位 薪资范围 税前6-8k,具体薪资根据面试情况确定 年龄限制 35岁以下 面试流程 两轮面试 年终奖 无 五险一金标准 按最低基数缴纳,深户与非深户均享受一档保障 工作时间 每日工作八小时,周末双休。如有临时加班,实行调休制度。(当前出勤时间为朝九晚六,双休;后续可能安排晚班,需配合排班,不排除三班倒及通宵班次,通宵班通常为居家办公,加班按调休处理) 英语要求: 英文系统操作,需具备熟练的英文读写能力 工作地址: 深圳市福田区华富街道莲花一村社区皇岗路5001号深业上城(南区)T1栋 用工周期 : 6个月,期满后视情况可延长 劳动合同薪资拆分 定薪6000元,合同薪资结构为:2520元(基础工资)+1200元(绩效工资)+驻外津贴2280元 绩效薪资发放标准 绩效工资依据审核数量、准确率及工作态度综合评定,按月评分结果发放。例如当月评分为98分,则绩效工资按1200×96%发放
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不办信用卡,不做催收),接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生或未毕业学生请勿投递!!!) 工作内容: 在后台给客户办理相关业务,无需外出,在线工作,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务) 薪资待遇: 薪资水平:(不画饼,能挣多少,看自己) 新员工前3个月保底6300,无业绩要求; 新员工正常上班:6000-10000; 2个月以上的员工:10000-20000(工作上手,业务熟练之后基本是这个水平) 半年以上的老员工:20000-30000(老员工也是从新员工做起来的,在这里只是告诉大家公司目前员工的薪资水平,不是画饼) 任职要求: 年龄:18-36岁,有经验者可放宽 学历:中专(高中)及以上,有经验者可放宽。 福利: 五险一金,团建,节日礼品,生日礼物,开工红包带薪年假等等 晋升: 纵向:专员一组长一主管—经理 横向:专员一质检—培训师—人事 (最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多) 超好的工作氛围,员工幸福感十足,拒绝内卷内耗。只有你想不到,没有咱们做不到,期待你的加入!!!!
电话客服
5000-6000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责: 1. 纯线上沟通!通过公司提供的线上渠道与客户沟通,介绍并推广公司产品,不用外出跑单。 2. 分析客户需求,提供针对性的销售建议与服务。 3. 跟进客户订单与反馈,听懂客户的真实想法,给他们推荐最合适的产品,不用硬推,真诚沟通。 4. 零经验无忧,导师一对一带教,7天带薪培训,快速掌握沟通、推广技巧,无需自己摸索,轻松上手工作。 5. 工作时间:9:20-12:00,13:30-18:00,19:00-20:30,每周二休息,不加班不内卷。 任职要求: 1. 会玩手机会聊天!熟悉微信、短视频等线上工具,沟通有耐心,不怯场。 2. 不用怕没经验没学历,只要肯学肯干,眼里有活,愿意主动成长,做什么都会成功! 3. 执行力和抗压能力强。 薪资福利: 1. 绩效奖金:多劳多得,大学生也能轻松月入过万。 2. 节日福利:端午、中秋等节日礼品。 3. 下午茶自由:奶茶,零食、水果不间断,上班超快乐。 4.年轻团队:团队积极活力,氛围轻松
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:本岗位无学历要求,无经验要求,企业直接招聘 全程在写字楼内办公,无需外出,没有业绩考核压力,提供下午茶,享受带薪岗前培训 工资按时每月发放,绝不拖欠,欢迎零基础人员加入 薪资福利:初期收入6K至8K,后期8K至15K,收入随能力提升,上不封顶 工作内容:使用银行外呼平台,对接平安银行信用卡客户,介绍相关服务,做好客户沟通与维护
客服专员免费培训月结1-3年大专散杂货操作海运陆运空运
--招聘美线FOB传统操作主管及FBA头程操作熟手,待遇优厚,薪资可议,欢迎咨询沟通~ --美线FOB传统操作主管10-12k/月,FBA头程操作7-9k/月; 【岗位职责】 主要负责欧美加地区海运出口业务,涵盖运价制定、订舱安排、放舱协调、拖车调度、装柜管理、报关清关、单证审核、提单发放及费用结算等全流程操作。 1. 统筹客户订单信息,合理规划柜位、拖车及出货报关流程。 2. 办理订舱手续并跟进舱位落实,及时向内部团队同步船期与仓位动态。 3. 根据客户出货计划,追踪航次信息并进行比价询价,编制报价方案供客户确认。 4. 核对船公司、代理、拖车及报关环节相关费用,并推进请款流程。 5. 完成各类运输信息申报,配合处理货物配送相关事项。 8. 保持与客户、货运代理、业务人员及供应商的良好互动,确保各方协作顺畅,资源高效调配。 9. 跟踪物流状态,实时掌握运输进展,发现异常情况迅速响应处理。 任职要求: 1、大专及以上学历,国际经济与贸易、外贸英语、国际物流等相关专业优先; 2、熟练掌握Excel操作,能灵活使用常用函数进行数据处理; 3、性格积极开朗,工作踏实肯干,具备较强的客户服务意识、沟通表达能力及组织协调能力。 众包人福利: 1、薪酬体系:固定底薪+绩效激励; 2、基础保障:入职即缴纳五险一金(社会保险+住房公积金); 3、作息制度:每周五天工作制,每天八小时,周末双休; 4、日常关怀:定期举办员工生日会、提供下午茶点、办公室零食、节日定制礼品; 5、休假政策:享受法定节假日,按工作年限享有带薪年假、生理假、五四青年假等国家规定假期; 6、团队建设:每年组织集体旅游,不定期开展聚餐、KTV娱乐、篮球比赛等团建活动; 7、成长支持:提供系统化专业培训、管理岗晋升课程,个性化培养发展路径,助力成长为高层管理者; 8、晋升通道:操作/客服→高级操作客服→操作客服主管→操作客服经理→部门总监; 9、团队氛围:年轻化团队配置,办公环境轻松活跃。
客服免费培训包住1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
岗位职责内容: 1.根据运营的安排,实时登记客户成交情况 2.闲鱼每日发布20个以上的新品链接(不限品类,优先流量高的) 3.使用千牛、闲鱼等软件接待客户并高效回答客户的问题; 4.与各部门同事保持良好的沟通,完成上级交予的工作。 任职资格: 1.打字速度快,电脑打字速度每分钟50字以上; 2.熟练常见的办公软件(例如:千牛、表格文档软件、企业微信等); 3.有良好客户服务的思维和能理解客户需求的能力; 4.沟通有耐心,性格开朗,工作细心 5.有客服经验和距离公司近的小伙伴优先考虑; 优先标准: 有客服经验和距离公司近的小伙伴 工作时间: 9:00-18:30,午休12:00-13:30 优势: 现代学徒制岗位,在我们这工作三年,一边工作一边读书,三年之后有一个全日制的大专学历(需是广东户籍,有明确政策,国家认可的全日制学历),可一边工作一边提升学历
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