
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服包住6-10人月结1-3年学历不限全职
【岗位职责】
1.熟练使用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通,及时回复客户关于产品的需求问题
2.能够迅速学习产品知识,给顾客专业介绍解答,及时准确地处理跟进订单
3.对接待中发现的问题及时反馈,并提出改进意见和建议
4.负责售中、售后跟进处理
5.物流及售后协调与跟进
【任职要求】
1.必须做过京东,天猫平台一年以上经验,熟悉售后处理
2.打字速度快,能盲打60字/分钟或以上,面试当场测试
2.性格开朗,做事积极主动;逻辑性,语言组织能力强,有一定抗压能力;
3.有【淘系/京东/拼多多/猫宁】客服经验者优先
4.有【网络摄像头/两季品/护眼灯】相关类目接待经验者优先
5.年龄18~30周岁,男女不限,未满18周岁勿扰
6.对电商行业有兴趣,愿意从客服做起
7.暂不考虑无电商客服经验者、和实习生
【晋升空间】
1.在线客服-质培专员/后台客服-客服组长-客服主管
2.在线客服-运营助理-运营-店长-运营主管
【福利待遇】
1、入职购买社保;
2、带薪休假:享受国家法定节假日等;
3、节日福利:法定节假日为小伙伴发放礼品;
4、管理理念:团队年轻90后、00后居多,扁平化管理,人性化管理,高效沟通;
5、其他福利:定期组织聚会、团建,公司提供冰箱和微波炉;
6、不定期组织台球、羽毛球、篮球等体育活动;
7、助理期间优秀者也可独立维护链接,享有提成。
【工作地址】深圳市龙华区大浪街道枭龙路源创园捌号A栋302
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1.客户家庭保单整理;
2.客户生日祝福、节日温馨祝福;
3.客户缴费提醒;
4.客户保单领钱提醒;
5.VIP客户生日礼物节日礼品领取;
6.保险理赔资料的收取办理;
7.公司最新资讯福利权益告知;邀约客户参加活动,为客户提供二次需求加保。
三、薪资福利:
1.底薪5k+提成+绩效,综合月收入不低于1万,年薪不低于15万。
2.节假日福利+旅游
3.公司有免费的专业培训教新入职人员如何做好团队管理与业务开拓
4.公司会下发优质客户给予新入职人员帮助
5.完善的职业晋升机会,不需关系,没有套路,互帮互助的友好团队关系
6.优秀者随时可以自动升职为部门主管,部门经理,部门总监。
售后客服大专
岗位职责:
1.咨询响应:通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道,快速响应用户售前/售中/售后咨询,使用标准话术精准解答,提升用户体验。
2.售前:商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等;
3.售中:订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等;
4.售后:退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。
5.工单处理:按SOP受理、登记、流转、跟进工单,在规定时限内闭环,及时向用户反馈处理进度与结果。
6.纠纷初步处理:处理普通差评、投诉与售后纠纷,协商解决方案;复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。
7.转化与复购辅助:主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动,引导用户下单与复购;对意向用户进行基础回访。
任职要求:
1.全日制大专以上学历,电子商务、珠宝相关专业优先;
2.有过1年以上工作经验;
3.年龄:18-30
4.沟通与表达能力:具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力,能使用标准话术快速响应用户咨询;擅长倾听,能精准捕捉用户核心诉求,避免沟通误解;具备同理心,能换位思考,安抚用户情绪。
电商客服(6-8K)
6000-7000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职售后天猫淘宝工单不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
福利:绩效奖、转化奖金、夜班补贴、下午茶福利、社保、评价提成、挽单提成
岗位职责:
1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务;
2.处理客户订单相关问题及售后需求;
3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问;
4.协调相关部门解决客户反馈的问题;
5.完成上级交办的日常客服工作任务。
【工作时间】早班8:00-17:00,中班12:00-21:00,晚班15:00-00:00,单休
薪资:试用期是底薪4500+200全勤+10元/天的晚班补贴+绩效提成
转正是5000+晚班补助10元/天+200全勤+提成绩效(提成上不封顶)
任职要求:
1、工资范围6K~8K,基本工资加绩效提成奖金的形式。
2.能熟练使用办公软件,打字速度较快;
3.具备团队合作精神,能适应轮班安排;
4.有电商客服经验者优先。
售后客服
岗位主要内容:
1,售后退货回来的开箱视频录制和平台售后工单的处理
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
五险一金+纯办公室办公+客服
8000-12000元/月
售后客服有提成3-5人经验不限高中全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服
公司直招,公司招聘不会收取任何费用,简历可以来公司填写。
日常工作:
电脑后台整理客户按键信息以及跟进提醒处理账单,并录入案件信息,无需任何销售!岗位存办公室坐班,无需外出,工作轻松好上手,接受无经验喔,试用期薪资不打折,新人也能拿高薪。
划重点!零基础,无经验的新人试用期薪资100%全额发放,不用委屈“过渡”。据公司数据统计,新人试用期人均薪资5K到8K,转正后,人均稳定在7k到1.2k,轻松超越同行业平均水平。
薪资福利:
1. 试用期人均薪资5000-8000元,转正后人均稳定在7000-12000元;
2. 五险一金全覆盖(养老、医疗、失业、工伤、生育);
3. 带薪假期充足,包括法定节假日、春节、国庆等长假,以及婚假、产假、病假等;
4. 节日福利:春节、端午、中秋等传统节日有定制礼盒/礼品;
5. 生日专属福利:每月集体生日会,定制蛋糕+惊喜礼物;
6. 日常补给:免费供应办公区冰箱、微波炉、直饮水;
7. 定期团建:每月组织聚餐、K歌、户外拓展,季度有短途旅游。
晋升方式:
1. 表现突出的员工每年都有晋升机会;
2. 晋升通道:专员---组长—主管—分公司经理。
电商售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位描述:
1、负责社群团购相关的售前及售后咨询支持,侧重售后服务,及时响应并解决客户问题,如物流异常处理、商品质量问题赔付等,确保客户满意度;
2、对接商家与粉丝之间的售后事项,跟进粉丝反馈的具体售后需求,协调处理订单物流查询、退换货及次品赔偿等相关事宜;
3、维护社群日常运营,提升粉丝互动频率,保障用户活跃度与服务体验,落实粉丝关怀机制;
4、汇总并分析售前售后相关数据,归纳常见问题,建立并优化客服应答话术库,提高响应效率与服务质量;
5、配合运营完成产品开箱测评及其他辅助性支持工作。
任职要求:
1、具备社群客服工作经验者优先,熟练使用微信工具,工作积极主动、责任心强,逻辑思维清晰;(具备基础文案能力者更佳)
2、反应迅速,具有良好的客户服务意识,做事认真细致,能承受一定工作压力;
3、善于人际交流,语言组织与表达能力突出。
售后客服。拼多多.天猫.售后客服。
5000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职
公司自有品牌:(金钢爪)专注3C数码产品,CCTV-1中央1台展播品牌。主营:儿童电话手表,笔记本电脑,便携显示器,耳机,充电宝.......
能力要求:
1.做过天猫,拼多多、京东售后综合岗位一年以上,对天猫、拼多多,京东规则熟悉。有3C类售后客服以及管理经验优先。
2.做事认真负麦、细心、洞察能力强,具有一定的抗压能力,有耐心,有团队合作意识。
3.能够高效处理客户以及店铺相关问题,能处理店铺后端遇到的各种问题的能力。
4.有强烈的客户服务意识,能够推动创新,有责任心,认真负责。
岗位职责:
1.负责天猫和拼多多等平台的客户服务,以及客服团队管理工作,并解决客户的订单出现的售后问题。
2.负责处理管理天猫,拼多多,后台申诉,仅,退货,小二介入举证/话术编辑以及系统工单和揽收超时跟进等,每日退货的拆包,登记以及,负毒跟进快递群异常件、客户催件、投诉等相关问题。
3.指导和监督带领客服团队,确保服务质量。处理客户咨询,提升客户满意度。
4.负责维护优化店铺的各项分数指标绩效。
【薪资待遇】
1.试用期:1个月5000元+全勤100
2.转正:底薪5000+全勤100+绩效1500-2000(因绩效分浮动)+奖金(工作综合评估)=综合到手6---10K
售后客服文员
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专全职正常工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.跟踪订单状态,确保货物按时到达客户手中;
2.协助处理客户咨询,解答关于订单的相关问题;
3.定期更新客户信息,维护客户关系;
4.收集并整理客户反馈,提出改进建议,邀约好评。
任职要求:
1.中专及以上学历,专业不限;
2.熟练操作办公软件,如Word、Excel等;
3.具备良好的沟通和表达能力,具有团队协作精神;
4.有较强的客户服务意识,能灵活处理和协调各类工作事宜;
5.有售后京东,淘宝客服信息跟单工作经验者优先考虑。
福利待遇:
1.月薪6000元+绩效1000元;
2.享有法定节假日,带薪年假;
3.提供职业培训和个人发展机会;
4.交通便利,办公环境舒适。
水电工灯具广告牌家电安装5-14天1-2人月结包工电工证专业师傅自备工具技术好
看清楚再打电话,没有电工证不要打电话,深圳市罗湖区水贝商场店铺奈雪店,水电招牌灯具电视安装都要安装,只招专做店铺的水电师傅。只包人工全部包括在内按平方算,工艺不行的不要打电话给我
深圳宝安区招装修木工,8个小时,350每天店面房做点柜子贴点墙板,二把刀,不要打电话,
吊顶装修木工墙板
深圳市宝安区招装修木工,8个小时,350每天
店面房做点柜子贴点墙板吊顶,二把刀,不要打电话,
管道安装铆工工地学徒工
岗位名称:二氧焊工; 管工; 舾装铆工; 打磨工; 学徒工(班组亦可)。 岗位要求:1. 年龄55周岁以下。2. 主要从事船舶分段及总组管系安装。3. 持有特种作业证者优先,无证者亦有相应补助。 薪资待遇:1. 二氧焊工、管工、舾装铆工:420元/天。2. 打磨工:300元/天。3. 学徒工:240元/天。4. 工资。5. 8小时工作制,加班另算,有额外补贴。6. 饭补:白天10元,加班3小时以上补助10元。7. 住宿环境好,房间配备卫生间、淋浴、空调等设施。
深圳罗湖区招工地小工/杂工
200-300元/天
小工5-14天3-5人完工结算
深圳罗湖招工地小工/杂工,地下室工作刷漆,焊接场地有烟,没有体力活,来几位吃苦难劳的,
售后助理+早九晚五周末双休不加班+月入上万
5000-10000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中早九晚五周末双休不加班收入高氛围好
上班时间:
早九晚五,周末双休,不加班,午休两小时,实际上班6小时,法定节假日全放
工作内容:
协助经理进行电话回访,全是公司老客户,不涉及销售,无通时通次要求,平均每天15-30个名单,你邀约来他谈单
任职要求:
25岁至40岁、大专学历以上优先
薪资结构:
基础薪资2500+津贴+绩效+奖金,底薪确实不高但提成高,新员工每月综合薪资5000~10000+,年终奖1万~4万,而且公司帮你交税,收入全是你的
总结:在成都,哪个来了不打500个电话再走,大趋势如此,不如跟到销冠,躺赢赚钱
双休+五点下班
9000-12000元/月
售后客服经验不限大专
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉受理与问题闭环处理,提升客户满意度与忠诚度
2. 准确记录并跟进服务工单,确保响应及时、反馈完整、解决高效
3. 协同业务、运营及技术团队,推动共性问题优化与服务流程改进
4. 定期整理客户反馈与服务数据,输出分析报告,支持服务质量提升
5. 严格执行公司合规要求与客户服务标准,维护国寿资产专业品牌形象
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或金融行业售后经验者优先,无经验可带教培养
3. 责任心强,细致耐心,具备较强的学习能力与抗压能力
4. 熟练使用办公软件,能适应轮班制工作安排
5. 认同文化,遵守职业道德与保密规定
五点下班+双休+不加班
9000-12000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉受理与问题闭环处理,提升客户满意度与忠诚度
2. 准确记录并跟进服务工单,确保响应及时、反馈完整、解决高效
3. 协同业务、运营及技术团队,推动共性问题优化与服务流程改进
4. 定期整理客户反馈与服务数据,输出分析报告,支持服务质量提升
5. 严格执行公司合规要求与客户服务标准,维护国寿资产专业品牌形象
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或金融行业售后经验者优先,无经验可带教培养
3. 责任心强,细致耐心,具备较强的学习能力与抗压能力
4. 熟练使用办公软件,能适应轮班制工作安排
5. 认同文化,遵守职业道德与保密规定
周末双休—售后专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制
底薪4000+奖金+绩效,转正后底薪5000+奖金+绩效+季度国外游,月薪平均不低于8000。
上班时间: (周一至周五)9:00-17:30
其余跟国家法定节假日一致。
年龄要求:25岁~50岁。
工作氛围好,工作强度不大
电商客服
4000-9000元/月
电商客服客服月结学历不限
负责淘宝、天猫、京东网店在线客服工作,完成售前工作;
2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品;
3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作;
4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理;
5、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通售后等事宜。
6、完成上级领导工作安排。
岗位能力要求:
1.能吃苦耐劳,工作尽责勤奋,具有服务意识。
2.打字速度每分钟60字/每分。
3.有网购经历,热爱电子商务。
4、有一年以上网络客服工作经验,对天猫规则有所了解。
5、服从公司安排。
6、可接受电子商务优秀应届毕业生。
客服业务跟单
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
1、办公室内完成日常事务,负责向客户进行产品报价并推动客户下单;
2、利用公司提供的客户资源,通过电话、微信等方式与客户沟通,推广公司产品;
3、配合销售团队完成相关工作,共同提升销售业绩。
任职资格:
1、熟悉微信、QQ等社交工具沟通,具备较强抗压能力者优先;
2、普通话流利,具备良好的沟通表达能力,工作态度积极,认真负责;
3、执行力强,具有良好的团队协作意识。
电话客服-金融
5000-7000元/月
客服专员1-3年本科电话客服基金证券正常工作制
PS:岗位在深圳市福田区,国投瑞银--驻场工作,工作环境好
岗位职责
1、负责接听客户电话,及时响应客户在线咨询;
2、开展客户业务通知的外呼服务;
3、参与客服与直销相关系统的简易测试并反馈使用情况;
4、收集并整理客户多样化需求信息;
5、完成部门总经理交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、本科及以上学历,经济类专业优先,条件优秀者可放宽至大专;
2、普通话流利,表达清楚,具备良好的语言沟通能力;
3、熟练操作电脑及常用办公软件,熟悉互联网应用;
4、性格积极,学习能力强;具备出色的沟通技巧和团队协作意识,能承受一定工作压力。
工作时间:上下班时间:8:30-17:00
电话客服
5000-10000元/月
电话客服包住有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位
工作内容:
1、为客户提供专业的房屋租赁与托管咨询解决方案;
2、熟悉掌握销售流程,进行房屋价值评估,与业主沟通并签订房屋托管合同;
3、负责后续业务推进及房屋相关手续的办理服务;
4、按要求开展目标区域、竞品楼盘的市场调研工作;
任职要求:
1、性格积极乐观,具备较强的沟通表达能力;
2、掌握基础拍照技巧及电脑操作技能;
3、执行力突出,富有团队协作意识;
4、具备良好服务态度(可接受无经验者)
我们提供:
1、享受多种带薪假期(含法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假等);
2、福利待遇:成功签单享现金红包奖励;
3、员工活动:各部门定期组织聚餐、球类运动、登山等活动;公司统一安排户外团建、周年庆典、年度联欢等丰富文娱项目。
薪资详情:底薪+提成(35%—50%)+签单现金红包+补贴
底薪:3500元/月
社保类型:五险
提成方式:销售额提成;
奖金补贴:话费补贴,绩效奖金,全勤奖
薪资范围:6000-20000元/月
公司提供住宿
上班时间:8:30—12:00,14:00—18:00
公司地址:华丰总部经济大厦C座509
电商客服
4000-5000元/月
客服电商客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
诚聘新手客服:
1.工作地点:深圳市 龙岗区 平湖街道
2.工作时间:早上10点-晚上8点。
3.薪资待遇:包住不包吃。月休2天。工资4000元
【不包住 工资另算】
4.工作内容:
熟练解答客户问题,落实售前工作。认真配合各部门工作进展
4.岗位要求:服从指挥,努力上进。欢迎新手小伙伴加入,公司会从头教起。
5.欢迎16-25年龄的小伙伴加入^_^
客服专员(接受3个月及以上的实习生哦)
5000-10000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
找工作的小哥哥、小姐姐,这辈子我们做不了男女朋友,做不了夫妻,能不能给我个机会,做我的候选人,我命中缺你
上市公司全国60多家分公司!
扁平化管理,拒绝死气沉沉!!95、00后年轻化团队氛围轻松,新人有标准化带薪培训,有师傅一对一带(可接受小白或者实习生应届生)不要担心没有基础!小白也能快速上手,公开透明的双向晋升机制,专业路线,让你对自己的职业规划更清楚
工作时间:早九晚六,超长午休,不加班!不加班!不加班!(重要的事情说三遍)超长的带薪年假!快来跟人事小姐姐聊聊~
任职资格
1、20-28岁,学历不限;
2、普通话标准,具备较好客户沟通能力;
3、良好的职业道德及沟通能力,学习能力,抗压能力
薪资待遇
1.无责底薪+高提成。
2.法定节假日正常休息,超长带薪年假。
3.五险+年终奖
4.无需经验;应届生:小白,有培训有主管带,实习时间长也可接受!!
5.不定时下午茶,节假日福利
6.公平晋升,晋升空间很大
7.不包吃住,不包吃住(有房补)有微波炉可带饭加热
8.接受实习生!!!
微信私域引流-接受零基础高薪客服
1.5-2万元/月
客服专员1年以下高中含有销售的客服工作不接受居家办公咨询热线客服正常工作制人力资源外包客服电商客服接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班投诉客服线上客服企业内部客服质检客服
公司的伙伴们都很亲切,沟通轻松自在,团队协作融洽,面试结果当天反馈!不设KPI,只寻志同道合的同事共同工作!欢迎随时咨询!
入职即安排专人全程带教,提供带薪培训,快速掌握工作流程,无需试岗,入职首日即计薪。
工作职责
通过AI筛选后的客户进行后续跟进,并引导至微信私域完成邀约,工作内容清晰易操作
薪资待遇:无责任底薪5000+3000奖金+提成,在职员工综合收入普遍1.2W起步
团队氛围积极向上,福利齐全,办公环境舒适宜人,同事多为90后、00后,年轻有活力!期待你的加入,欢迎咨询了解。
海外英语客服
7000-9000元/月
售前客服1-3年大专售后客服全夜班英语
岗位设有大夜班,01:00—07:00,周末双休,入职初期2-3周需到公司参加培训,熟悉工作内容后可居家办公
岗位职责:
1、及时回复客户邮件;
2、售前支持:解答客户关于产品的疑问及物流相关问题,提升客户购买意向,推动订单达成;
3、订单管理:处理换货、取消订单、修改收货地址及物流信息追踪等事宜;
4、售后支持:妥善应对海外客户的投诉与纠纷,提供专业的售后技术咨询并协调解决方案;
5、负责Shopify后台部分订单的发货安排;
6、主动收集客户反馈的问题,及时与团队负责人沟通并协助处理;
7、协助美国本地客服团队完成日常相关工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,英语需达到CET-6或专业四级以上水平,口语流利,英语专业背景优先;
2、熟练撰写英文商务邮件,具备良好的书面表达能力;
3、掌握基础客户服务技巧,具有较强的客户导向意识;
4、工作积极主动,执行力高,富有责任心,细致耐心;
5、具备良好的团队协作能力;
6、有硬件行业海外客服工作经验者优先,理工科专业背景者优先考虑。
天猫售后客服
6000-8000元/月
售前客服免费培训月结1-3年大专客服淘宝客服客服专员售后客服天猫客服电商客服
先来了解一下我们的薪资结构:底薪4K-5.5K(表现优异者可面议)+业绩提成+奖金,综合月薪可达5000-8000元(提成与奖金在行业内具备较强竞争力!)
我们的工作时间安排如下:
早班:8:00-16:00
晚班:15:00-23:00
(每班次均包含1小时用餐休息时间)
入职后需接受早晚班轮岗安排哦!
接下来是岗位主要职责:
1、售前引导:对咨询客户进行购物指导,准确解答疑问,并根据客户需求主动推荐合适商品,推动成交;
2、快速响应并妥善处理突发情况,在遵守店铺规则的前提下保障客户满意度;
3、运用专业接待技巧提升咨询转化率,达成每月既定销售任务;
4、了解海淘用户消费习惯,精准捕捉用户需求,并提供个性化解决方案;
5、负责售后问题处理,包括顾客投诉、纠纷协调,以及退换货事宜,保持良好服务态度及时响应;
6、订单后续跟进:快递查询、退货换货、补发操作,并做好售后记录登记;
7、维护店铺信誉,避免平台投诉,持续提升服务评分和客户满意水平;
8、配合完成店铺其他相关事务,积极落实临时交办的工作任务。
我们期待这样的你加入:
1、年龄18-25岁,不限经验,性别不限(欢迎应届毕业生);
2、热爱互联网,熟练使用电脑,打字速度不低于50字/分钟;
3、具备良好沟通能力,做事细致耐心,踏实肯干,有责任感,无不良嗜好。
你能获得的支持与成长:
培训体系:提供系统化的入职培训与岗位专项培训,助力提升专业能力和综合素质;
晋升通道:客服→客服组长→客服主管→运营助理→运营→副店长→店长
晋升路径清晰,全面学习电商运营知识,公司坚持内部提拔机制,各管理层岗位优先从内部选拔;
我们提供的福利待遇:
1、工作满一年者,年底享有年终奖金(未满一年也有节日红包);
2、定期组织下午茶、部门聚餐,每年安排全员集体旅游;
3、每周开展羽毛球、游泳等文体活动,传统节日发放红包及精美礼品;
4、依法缴纳社会保险,并额外为员工购买商业保险;
5、办公环境整洁舒适,可边听音乐边工作!团队氛围积极融洽,管理人性化,福利优渥,发展空间广阔!
PS:团队成员都是年轻有活力的小哥哥小姐姐(单身朋友的缘分之地)
如果你渴望投身电商行业,富有想法,充满热情,愿意与公司共同进步,这里将为你提供实现价值的舞台!期待你的加入!
招联注销挽留专员(一档社保+双休)
9000-14000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结1-3年本科五险一金电话客服办公室坐班近地铁工作环境好注销挽留
岗位职责:
1、负责客户注销挽留工作,运用精准沟通技巧及权益策略,有效化解客户离网倾向,完成既定业务指标;
2、紧密结合业务实际,开展客户需求调研与市场竞争分析,系统梳理客户反馈信息,归纳核心洞察,输出分析报告;
3、探索优化客户留存方案,沉淀并迭代服务营销方法论,指导团队成员成长,协同推进项目目标达成。
任职要求:
1、全日制或非全日制本科及以上学历,具备2年以上客户挽留经验,兼具培训经历与强总结输出能力(可独立制作培训资料),或有金融消费信贷行业背景,曾担任销冠、具备团队管理及培训相关经验者优先;
2、普通话流利,具备良好的问题理解力、应变能力及客户异议处理技巧,性格亲和,善于倾听,能准确共情客户并提供有效建议;
3、逻辑思维清晰,富有营销敏感度,具备较强的信息挖掘与整合提炼能力,有项目统筹或协调经验者更佳;
岗位福利:薪资范围:9-15k,具体面试定薪,优秀者综合薪资15k-17k;
上班时间:9:00-18:00行政班,双休;
工作地点:深圳市南山区招联大厦(前海湾地铁口B1出口,11号/5号/1号地铁线直达)
栏目概述
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