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售后客服包吃20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
岗位职责: 1. 订单与资金核对: 准确核对平台订单信息与支付流水,确保账实相符。 2. 商品出库与发货: 负责订单的及时处理、打包交接与物流跟踪,保障发货时效。 3. 客户服务与问题处理: 及时响应并处理订单售后、物流查询等各类客户咨询与异常问题,提升客户满意度。 4. 店铺运营辅助: 协助执行店铺的日常运营与维护,参与提升店铺关注度与人气的相关活动。 5. 日常运营支持: 完成上级安排的其他相关运营事务性工作。 --- 任职要求: 1. 态度与能力: 工作细心严谨,责任心强,具备良好的执行力与学习能力。 2. 技能: 能够熟练操作电脑及常用办公软件。 3. 工作模式: 本岗位为全职坐班制,要求稳定出勤,工作地点位于公司办公室。 4. 我们欢迎: 应届毕业生或寻求在电商领域长期发展的有志之士加入。 --- 薪资福利: · 薪资待遇: 综合日薪 300-500元,具体面议。薪资按日结算,发放及时。 · 发展机会: 有机会深入了解电商全流程运营,表现优异者提供清晰的内部晋升通道。 ---
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复; 2、处理各区月度退残账目(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理); 3、处理各区正品退货业务的对接(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理、退货签呈); 4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告; 5、参与修订、完善、落实售后服务标准; 6、批量性品质问题的及时呈报并处理(若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作)。 任职要求: 1、具有鞋服工作背景优先; 2、大专及以上学历(合适可放宽); 3、接受持有4级残疾证,需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件,良好的沟通表达能力。
售后客服3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: ① 根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案执行与落地 ② 分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制 ③ 梳理服务流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升客户与用户满意度 ④ 对接电商平台资源,推动外部服务合作项目,增强平台服务声誉 任职要求: ① 全日制本科及以上学历,具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验 ② 熟悉售后运营管理体系,掌握用户体验体系的建设与运作方法 ③ 有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限高中及以上兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程,确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门,推动产品与服务持续优化 4.维护客户档案及售后记录,确保信息准确、可追溯 5.协同销售、物流、技术团队,高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.责任心强,细致耐心,具备较强的服务意识和抗压能力 5. 学历不限,具备中专/技校及以上学历者更佳
客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1年以下高中及以上全职
岗位职责: 1、与客户进行沟通,解答他们的咨询和疑问,提供产品或服务的相关信息,处理客户的退换货请求、投诉和问题解决。确保及时响应客户的需求,并提供高质量的售后服务,以增强客户满意度和忠诚度; 2、监控店铺评分和评价,采取措施改善和维护店铺的良好声誉; 3、通过各种渠道与现有客户建立和维护良好的关系; 4、与客户进行电话回访,了解他们的购买体验和满意度,解决潜在问题; 5、定期对各种售后问题和处理方式进行归纳总结。 岗位要求: 1、熟悉电商渠道平台模式和后台操作,熟悉网络交易流程及规则,熟练使用各种线上沟通工具; 2、有一定的数据分析能力,熟练使用相关办公软件; 3、较强的应变能力,良好的判断力和沟通能力,良好的处理问题能力,高度的责任心; 4、对工作有激情,工作积极主动、认真负责,具有快速的学习能力; 5、欢迎应届生投递简历。 公司福利: 1、8小时上班制度; 2、免费下午茶,公司年轻氛围好; 3、入职缴纳五险。
售后客服1-3年大专及以上产品培训和演示售前售后
工作职责: 1、负责与客户在售后各环节的沟通对接,确保客户能够顺利使用产品,并及时回应客户关于产品的各类咨询与疑问; 2、承担产品操作的演示任务,提供培训指导服务,帮助客户掌握产品使用方法; 3、负责产品相关文档的撰写与归档整理,确保资料完整规范; 4、配合销售团队完成售前及售后支持工作,保障销售流程顺畅推进; 5、跟进客户投诉事项,协调资源推动问题有效解决; 6、主动收集客户反馈,挖掘潜在需求及系统问题,提出优化建议,并将客户的新需求或延伸需求移交产品部门处理; 7、协助上级完成其他临时性事务。 职位要求: 1、具备大专及以上学历; 2、具有一年以上相关岗位经验,有软件服务背景或客户服务实践经验者优先考虑; 3、熟练操作常用办公软件; 4、具备良好的逻辑思维能力、稳定性以及沟通协作能力; 5、拥有优秀的客户投诉处理与故障应对谈判技巧,应变能力强,具备说服力;工作认真负责,作风严谨细致; 6、本岗位实行24小时轮班制,无法接受夜班安排者请勿投递; 7、秉持“客户至上”的服务理念,始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与反馈,提供专业且高效的售后支持服务; 2.持续跟进客户问题处理进度,确保问题妥善解决并提升服务体验; 3.定期开展客户满意度调研,汇总并分析客户建议与意见; 4.有效维护客户关系,增强客户信任与长期合作意愿; 5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。 任职要求: 1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力; 2.工作积极主动,能独立承担客户服务相关事务; 3.熟悉常用办公软件操作,具备良好的文档编辑与整理能力; 4.具有良好的团队协作意识,适应高效紧凑的工作节奏; 5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。
新菁英
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职
工作内容: 1、跟进公司分配的客户进行售后服务,提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求,协助公司处理保全和给付事宜等
快递客服售后
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结全职
有耐心有服务意识薪资4500-7000月休四天满勤年底奖金。上班时间早8:00-18:00工作地址后溪天水路地铁站旁申通快递。
售后客服经验不限高中及以上全白班五险一金
全国5.3万人,公司专注于为车主提供服务,当前新能源汽车快速增长,行业正处于高速发展期,未来前景广阔。 工作时间:早上8点30至下午6点30,实行八小时工作制(中午休息2小时),周末双休,享受法定节假日及带薪年假,缴纳五险一金。 工作内容: 1、对接公司车主客户,提醒其到店完成年度车险续保及相关售后服务事宜。 2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核!无需外出拓展、无需面见客户,办公环境恒温舒适。 公司为员工缴纳五险社保,行业发展稳健,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升。 生活待遇: 1、薪酬结构:底薪(2500-7900)+绩效+津贴+奖金+补贴。 试用期综合收入4000-7500元/月,转正后稳定在8000-10000元/月,高级岗位月薪可超10000元,工资按月准时发放,绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织集体旅游、聚餐等活动。 3、园区内配备员工宿舍、餐厅,以及超2000平米的健身房等丰富的生活娱乐设施。 4、零经验者可享带薪岗前培训,快速上手。 任职要求: 1、年龄20-38岁,具备基础电脑操作能力。 2、普通话流利,性格积极乐观,待人热情大方。 3、工作细致负责,具备良好的语言表达与沟通协调能力。
长白班医疗厂操作工用品厂普工贴标签免费培训包吃夜班补贴保险餐补社保加班补贴五险一金包住11-20人月结
新厂区赶订单大量招聘!立即投递!在线咨询! 【工价320一天,免费包吃住,人走账清】 请直接点击【立即投递】人事客服24小时在线回复! ①:小时工:28/小时,随走随结,入职7天可预支 ②:月薪保底8500+免费吃住+福利奖金+工价持续上涨!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴30/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑤:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:28/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。 小时工:28/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。 小时工:28/小时,月薪保底8500-9000!!!随走随结,入职7天就可以预支。 【工作岗位】 医疗厂区普工/操作工:贴标签,检验,搬运,包装产品等简单的工作内容 【福利待遇】 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 (5)工作地址:涉及工作城市苏州 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!
厦门海沧区青礁村找二保焊师傅两个,
二保焊1-2人
海沧青礁村找二保焊师傅两个,
厦门 海沧区
3月24日 21:41拨打电话
厦门翔安区招工地小工/杂工
7000-8000元/月
小工3-6个月保险餐补包住3-5人月结劳务
厦门市翔安区招工地小工/杂工
厦门 翔安区
3月24日 21:40拨打电话
厦门思明区工作地址:漳州龙海区急招焊工,20-45岁,月综合9000-12000
9000-11000元/月
焊工6-10人月结
工作地址:漳州龙海区 急招焊工,20-45岁,月综合9000-12000
厦门 思明区 厦禾路
3月24日 21:39拨打电话
厦门翔安区招金刚取孔工人350一天熟练用台钻,手持机!机台工具用老板的,
350元/天
打孔1-2人
厦门市翔安区招金刚取孔工人350一天熟练用台钻,手持机!机台工具用老板的,
厦门 翔安区
3月24日 21:38拨打电话
配货员
招聘:电商售后配货 薪资:面议 店铺拼多多店铺售后处理,给客户配货和归类上架,以及处理退货,做过的有经验者联系
台州
3月24日 21:09拨打电话
模具钳工
岗位名称:比亚迪售后服务(深汕工厂);比亚迪售后(常州工厂);模具钳工(武汉);售后(武汉);数控操机(上海);装配调试模具钳工(南京);模具钳工(上海);模具钳工(苏州太仓);模具设计师傅(十堰);装配调试模具钳工(十堰)。 岗位要求:1. 比亚迪售后服务:有良好的沟通能力和客户服务意识;熟悉汽车售后服务流程;具备相关售后服务工作经验者优先。2. 模具钳工:熟悉机械原理及机械加工;熟练使用相关工具及设备进行模具装配、调试、维修;具备一定的机械加工经验者优先。3. 其他岗位:根据具体岗位有不同的要求,但通常包括相关专业知识或技能,良好的团队协作能力和工作经验等。 薪资待遇:具体薪资待遇到各个招聘岗位有所差异,一般会在招聘广告或面试时详细说明。
苏州
3月24日 20:57拨打电话
电商售后专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
负责天猫、京东、抖音等平台客户售后对接,快速响应咨询、处理售后问题,做好客户沟通安抚,跟进问题闭环,提升满意度;整理服务问题反馈主管,配合团队完成电商相关工作。 薪资:首月保底4500元,次月综合4800-7500元/月;底薪2400+交通补贴200+餐补200+全勤400+岗位薪资1000+绩效300-3000元+晚班补贴(15-30元/天)。 工作时间:月休6-8天,行政班、懒觉班可选;大促配合排班,忙期需加班;每日提前15分钟到岗,班后晚会30-40分钟。
售后客服1-2人月结全职
有1~3年的工作经验。绝对服从领导的安排。熟悉相关业务。勤学好问,接受能力强。有一定的相关销售经验。
天猫客服售后岗
7000-8000元/月
售后客服包住月结1-3年学历不限倒班制
五险一金,提供住宿 岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台售后咨询的响应,及时解答客户疑问,跟进并解决退换货、快递异常等相关问题; 2、投诉处理:妥善回应客户评价,处理店铺后台的客户投诉及中差评,维护店铺信誉; 3、客服质量检查:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,识别潜在风险,提升服务质量和客户满意度; 4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见与建议,并进行归类、整理与分析; 5、订单管理:实时跟踪客户订单情况,处理在途订单的物流信息更新与异常协调。 任职要求: 1、热爱电商客服岗位,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作; 2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力; 3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心; 4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通顺畅,执行力高,工作效率稳定; 5、有客服相关工作经验者优先考虑;
日结兼职客服
200-500元/天
售后客服包吃3-5人日结经验不限高中及以上兼职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
厦门集美区电子城急招兼职 18-28岁均可报名,主要负责信息核对,工作内容简单无经验要求,能接受熬夜/通宵优先录用,要求做事认真负责、执行力强,服从工作安排。 【兼职专享】招若干名,薪资30-40元/小时,当日结算不拖欠,时间灵活可协调,学生、自由职业者及想增收人群均可报名。
售前客服免费培训经验不限大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班周末双休地铁口,交通便利
你期待的周末双休、不加班、高薪待遇、法定节假日照常休息,这里全都有! 正在找工作的小伙伴可直接联系我了解详情 公司地址位于厦门 职位要求: 1、具备良好的工作态度(配备专业师傅一对一指导,提供系统化培训),踏实肯干 2、性格积极外向,乐观向上,充满正能量,善于沟通者优先 3、能力突出者学历可适当放宽,非硬性门槛 4、行业发展潜力大,市场空间广阔 薪资待遇及福利: 1.无责任底薪+绩效奖金+高额提成+年终奖励(试用期薪资全额发放) 2.节日礼品+生日福利+下午茶点+定期组织团队建设活动+聚餐+周奖+月奖+年终奖(同行具备的我们一样不少) 3.提供专业技能培训,资深员工全程带教,晋升机制公开透明 多项激励制度支持,综合收入无上限,付出越多回报越高 周一至周五安排面试,欢迎有意向的朋友加入我们的团队!
网络客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作会聊天售前客服不接受居家办公接受实
【职位要求】:18-***,肯学多问愿意实践你就来!!! 【上班时间】:中午13:00-17:00,下午18:00-21:30 【工作内容】: 1、通过短视频平台获取客户资源,全程在办公室内完成,无需外出,不涉及电话沟通。 2、使用微信与客户对接,推进成交流程(指导客户准备所需材料,并交由专业团队处理)。 3、细致耐心地回应客户咨询,确保任务及时高效完成。 4、负责成交后客户的持续维护与日常管理。 (重要提示:无需具备法律知识!!!) 【岗位要求】: 1、熟练操作电脑和手机,具备快速学习新知识的能力; 2、执行力强,思维灵活,反应迅速,具备良好的团队协作意识; 3、抗压能力强,应变能力佳,富有责任心和积极进取的工作态度; 4、有强烈的收入提升意愿,擅长沟通交流,有线上销售经验者优先考虑; 【晋升机制及奖励】: 1、公司设有健全的晋升通道和广阔的发展空间!! 【职位诱惑】: 1、接受零基础新人,安排专人一对一带教,只要愿学敢问即可加入; 2、综合薪资4200=无责任底薪+满勤奖(抽成及其他奖金另计,不包含在4200内),底薪按阶段提升,能力决定收入!!! 3、提供房补支持; 4、每日业绩达标即享奖励,单量越多奖励越高; 5、系统化培训体系,晋升路径清晰明确; 6、办公环境整洁舒适,团队氛围轻松融洽,无恶性竞争,工作压力小; 7、倡导高效工作,准时下班,坚决不加班,不加班,不加班,不加班,不加班!!! 【福利待遇】: 1、社保、满勤奖、下午茶、法定节假日休假、激励奖金等一应俱全; 2、享受国内旅游福利,带薪出行且满勤员工可携带家属同行!!! 3、定期组织团队建设活动,如中秋博饼、年终聚会、部门团建等; 更多惊喜福利等待你亲自体验.....
客服主管
1-1.5万元/月
客服经理免费培训有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责: 1. 负责Facebook广告账户的搭建、素材测试、投放策略规划及日常优化工作,重点服务于中国B2B制造业客户(如机械、电子、建材等行业)的海外市场获客需求; 2. 研究目标区域(如欧美、东南亚等)用户特征与行为偏好,结合市场实际调整广告定向、预算分配及创意内容,提升转化效果(如表单提交、客户询盘等); 3. 持续跟踪广告核心指标(曝光量、点击率、转化成本等),定期整理数据报告并迭代投放策略,保障投资回报率达成预期目标; 4. 协同客户与内部团队(设计、运营等)对接推广需求,推动广告创意高效落地执行。 任职要求: 1. 具备1年以上Facebook广告投放实操经验,有服务机械、工业零部件、原材料等B2B制造行业项目者优先考虑; 2. 熟练操作Facebook广告管理平台,掌握人群定向、A/B测试、预算控制等关键技能,可独立完成全流程账户运营; 3. 对数据敏感,能通过投放数据分析问题并提出有效优化措施,有成功降低转化成本、提升询盘数量案例者优先; 4. 英语读写能力良好(需撰写英文文案、解读海外市场数据),具备较强沟通协调能力,能适应一定强度的工作节奏。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪酬结构(底薪8000+高比例绩效提成),五险+奖金,表现优异者有机会获得股权激励; 2. 建立系统化培训机制,定期组织行业案例复盘与投放技巧分享,支持员工快速提升专业能力; 3. 工作节奏高效有序,无频繁加班,团队氛围积极开放; 4. 可深度接触众多优质B2B制造企业项目,持续积累行业资源与实战运营经验。
客服
5000-8000元/月
客服专员1年以下大专及以上含有销售的客服工作进出口货代一条龙仓储正常工作制
任职资格: 1、性别不限,年龄 24-37 周岁;具有一年及以上物流、客户服务或外贸领域相关工作经验。 2、英语听说读写流利,可独立完成与海外客户、代理及子公司之间的英文沟通(如邮件交流、视频会议、单据翻译等),掌握外贸常用英文术语及业务流程。 3、熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),会操作 Photoshop(PS)者优先,能协助完成客户资料整理、账单设计等基础图文处理工作。 4、具备良好的表达与沟通能力,善于跨部门协作,能够准确传达需求并协调解决各类问题,平衡客户与公司利益。 5、具有强烈的客户服务意识,能主动响应客户需求;有物流行业(海运、清关、供应链)或外贸客户服务经验者优先考虑。 6、具备较强的数据分析与总结能力,抗压性强,能独立发现业务异常(如运输延误、费用纠纷等),迅速制定应对方案,妥善处理突发和紧急事项。 7、工作认真细致,责任心强,性格沉稳有礼,能以耐心、专业的方式服务客户,促进长期合作。 8、热爱物流与外贸行业,有清晰的职业发展方向,愿意在本领域持续深耕发展。 工作内容: 1、负责海运及清关全流程跟进(包括船运追踪、报关报检、审单、备案、仓储、配送、催款、资料归档等),高效协调内外部工作对接与沟通,确认费用并管控货权; 2、日常对接客户与供应商,安排订舱出运,监控货物动态,处理异常情况及客户投诉,协同各部门及海外分支机构联动,提供完整客户解决方案; 3、编制客户月度对账单,审核相关费用,及时开具发票,跟进回款进度,为客户提供全程供应链支持服务。 公司福利: 1、五天制,每天7.5小时,周末双休; 2、依法缴纳医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金; 3、按照国家法定节假日安排休假; 4、每季度组织丰富多样的团队建设活动及员工聚餐; 5、每周开展一次体育锻炼活动; 6、节日期间发放红包或组织聚餐、赠送礼品等福利; 7、每年年底评选优秀员工; 8、拥有和谐融洽的企业文化与积极健康的工作环境。
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
【岗位职责】 通过微信与客户沟通,引导顾客前往线下门店体验服务,推动销售达成,工作场所为室内电脑办公,无需外出奔波,避免风吹日晒。 1、负责客户对接及咨询工作,深入了解客户需求,提供专业细致的咨询服务; 2、开发潜在客户资源,维护现有客户关系及粉丝群体,持续跟进客户动态并推动成交; 3、定期在微信端进行内容推送,及时回复消息,完成图文资料整理输出,开展产品推广(涵盖美容、化妆等相关知识); 4、利用微信等线上沟通工具维系新老客户关系,提升互动活跃度; 公司统一配备电脑、手机设备,并提供待开发的目标客户资源,运营模式与具体操作流程将由公司组织系统培训! 【任职资格】: 1、******,对销售类工作具备较强积极性与热情; 2、能适应一定强度的工作节奏,具备良好的服务意识和应变能力; 3、具有团队合作精神,乐于接受挑战,追求业绩突破; 4、会使用电脑打字,基础操作无障碍; 5、有客服或线上销售相关经验者优先考虑;
电商客服客服1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责: 1、负责外包客服的对接及日常沟通,监控外包客服的服务质量 2、处理复杂客诉及重大售后问题(如产品质量争议、物流纠纷) 3、完善客服知识库,优化智能客服工具,提升服务效率和客户满意度 4、协助运营对接产品包材或产品订单的生产及跟进 5、月初核对上月客诉、寄样、入库单等数据;对接快递问题件,核算赔付金额等 6、前台人事行政工作,招聘、报销、统计、充值等 7、上级安排的其他工作 任职要求: 1、有电商客服经验,有客服团队管理经验优先 2、熟悉淘宝、京东、拼多多、抖音、快手等主流平台规则及后台操作 3、具备谈判能力,能平衡客户诉求与公司利益 4、熟练使用Excel工具 5、熟悉电商投诉风险点(如广告法违规、平台处罚),制定预防措施 6、有智能客服系统或ERP系统使用经验者加分 7、有公司前台人事行政工作经验者加分
客服专员
4000-9000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班电话客服售后客服企业内部客服线上客服接受居家办公正常工作制
[职位要求]:******,具备良好沟通能力与实践意识; [上班时间]:下午13:00-17:00,晚上18:00-21:30 [工作内容]: 1、在短视频平台开发客户资源,全程办公室内完成,无需外出。 2、通过微信与客户对接,推动成交流程。(协助客户整理所需资料,交由专业团队处理) 3、细致回应客户咨询,确保工作高效有序推进。 4、负责客户后续跟进与关系维护。(特别说明:无需具备法律专业知识) [岗位要求]: 1、熟练操作电脑及手机,能快速学习并掌握业务知识; 2、执行力强,头脑灵活反应快,具备高度协作意识; 3、抗压能力强,应变力佳,富有事业心、责任感,保持积极进取的工作状态; 4、热爱互联网销售工作,具备优秀交流技巧,有线上销售经验者优先考虑; [晋升机制及奖励]: 1、每月各小组业绩排名第一,直接晋升为组长; 2、组长岗位底薪上浮2000元; 3、团队月度业绩第一奖励5000元以上,第二名奖励2000元以上; 4、个人季度业绩榜首且所在小组当季至少一次获团队第一,可晋升为管理助手;原小组第二名底薪增加2000元并升任组长; 5、管理助手享5000元起底薪+实干股激励; 6、管理助手若连续两个月实现全组业绩总和增长10%,可延续任期两个月; [职位诱惑]: 1、零基础也可加入,公司安排专人一对一带教; 2、综合收入4000元=底薪+绩效+满勤+社保;抽成及其他奖金另计,不包含在4000元内; 3、提供通讯补贴、住房补贴; 4、每日达成业绩即享额外奖励,单量达标另有激励; 5、拥有系统化培训体系和清晰内部晋升通道; 6、办公环境整洁舒适,团队氛围轻松活跃,无压抑感; 7、倡导高效作业,准时收工,坚决不加班,不加班,不加班,不加班,不加班!!! [福利待遇]: 1、社保缴纳、满勤奖励、下午茶点、法定假日休假、阶段性激励奖金等一应俱全; 2、定期组织团建活动,如中秋博饼、年度晚会、部门聚会等; 更多惊喜福利,等你入职后亲自体验……
客服免费培训有提成20人以上月结1年以下高中及以上全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责: 1. 执行和管理订单交易,确保流程的高效和准确性。 2. 与客户保持有效沟通,及时解决交易过程中遇到的问题。 3. 对市场进行分析,调整交易策略以提高效率和盈利。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力,能在压力下保持高效工作。 2. 具有团队合作精神,能与团队成员共同达成目标。 3. 具备快速学习能力,能不断掌握新知识和技能。
电商售后客服
6000-7000元/月
网络客服月结经验不限学历不限售后客服电商售后客服京东售后客服电商客服天猫售后客服
【售后岗位工作】: 负责处理店铺售后相关事务,及时回复客户咨询,维护良好的客户关系。 【售后客服薪资待遇】: 【4500底薪】+【1500绩效奖金】+【挽单提成】,综合平均到手薪资6000元-7000元/月, 试用期期间无责任底薪4000元,试用期仅一个月,一个月后正式转正。 【岗位要求】: 1、了解平台运营规则,掌握店内产品信息,具备半年以上客服工作经验; 2、熟练使用电商客服工具,熟悉千牛后台操作流程; 3、反应迅速,注重服务细节,提升客户满意度。 【晋升通道】: 客服专员-运营助理-运营专员-运营店长 【上班时间】 实行早晚班轮岗制,每月休息6天。法定节假日安排轮休或享受双倍工资补贴,晚班额外享有20元/天补贴。 【公司氛围】: 团队以90后为主,工作氛围轻松活跃、积极向上,办公地点位于软件园三期,距地铁口仅200米,周边餐饮与休闲设施齐全。 【公司福利】: 1、社会保障:缴纳五险; 2、假期福利:提供婚假、产假、陪产假、法定节假日及入职周年带薪年假; 3、丰富多样的团队活动:中秋博饼、年终尾牙、团建拓展、部门聚会等; 【公司地址】: 厦门市集美区软件园三期B区B09栋12层1201(从星巴克门店直行,即可看到B09栋电梯入口) 最后,期待您的加入哦!
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