
客服助理,勤劳肯干
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下学历不限全职
•主要职责:
•商品环节:协助进行二手机的收货、登
记、拍照、简单功能测试、清洁整理等
•平台环节:协助商品的上架、下架、信息
优化、订单跟踪管理等。
•客户环节:处理简单的客户咨询、售后跟
进、协助打包发货等。
•数据环节:整理简单的销售数据、库存数
据表格。
•其他:完成团队负责人交办的其他相关支
持性工作。
•任职要求:
•对电子产品(手机)有浓厚兴趣,具备极
强的学习能力和动手能力。
•细心、负责,有良好的沟通能力和团队协
作精神。
•适应快节奏工作,能同时处理多项任务。
•(加分项)有电商平台(闲鱼、转转)
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公拼多多办公室坐班不含销售的客服工作电商售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服天猫京东
岗位职责:
1、负责京东、拼多多、天猫等电商平台售后工单的跟进与处理。
2、通过ERP系统完成客户的补发、换货、维修等售后操作。
3、利用飞书或班牛工具记录并同步客户反馈的问题与建议。
4、妥善安抚客户情绪,积极解决客户问题,提升服务满意度。
任职要求:
1、具备1年以上电商售后客服工作经验,有电子数码类产品经验者优先。
2、熟悉班牛、ERP系统的操作与应用。
3、熟练掌握Office办公软件及飞书协作工具。
4、性格沉稳,沟通能力强,能承受工作压力,适应调休与排班安排。
5、欢迎优秀应届毕业生投递。
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服月结1-3年高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容:
岗1:
接单:在系统中1小时内及时响应用户,确认基本信息及产品详情;
派单:结合路线规划与负责人安排,合理分配订单并指定对接人员;
跟单:对已发出的订单进行全程跟踪,在系统内实时更新进度,协调处理紧急订单需求;
回访:订单完成后第一时间联系用户,收集反馈并了解满意度情况;
岗2:
申配:根据负责人提供的信息,在系统中申请所需配件并完成登记入库操作;
仓库管理:负责配件到货后的入库、出库及返还等相关事务;
特殊场景下用户问题的应对与处理;
岗3:
不良品处理:执行7天/15天退换机流程,办理保修期内及期外的退换机事项;
包含故障鉴定、商品打包及返厂寄送等环节;
薪资核算、工资发放及相关费用处理工作
工作时间:
实行26天工作制,早八晚六,当日任务完成即可下班,未完成需自行加班(无补偿),采用轮休制度;节假日根据运营需要调休,不固定休假时间。
工作要求:
熟练使用常用办公软件,具备电商或物流行业经验者优先,高中及以上学历,具备良好的语言表达与组织协调能力,态度积极,有责任心,行动迅速,不拖延;
薪资待遇:
试用期1个月,基本工资3800+绩效1200;岗位补贴500;
转正后基本工资3800+绩效2200+岗位工资(设三档:一档2000,二档1000,三档500,依据综合评定确定)。月综合收入5000-7000,缴纳五险,餐补20元/天。不提供住宿;节假日无额外休息,服务行业(26天工作制)实行轮休。
注明:本岗位属于服务行业,长白班工作制,薪酬为底薪加绩效形式,非固定薪资,不招聘兼职人员,不接受居家办公客服,适合性格开朗、沟通能力强的人员,上手较快。
售后客服高中及以上
新兴互联网企业,主做电动自行车租赁,工作轻松,环境好,感兴趣的欢迎沟通
1.接待顾客,办理租赁合同,及时处理客户售后问题
2.处理简单客诉(维修延期、配件质量问题)跟踪维修进度。
3.抖音,小红书等线上平台发帖引流(公司提供方案配合)
4.熟悉门店的各类产品知识点和卖点,了解客户的实际情况和需求
5.遵守公司规章制度,服从管理
1、高中/中专以上学历,熟练操作办公软件及线上小程序系统
2、形象气质佳,性格开朗,亲和力强
3、有责任心
4、有线上引流经验优先
母婴售后专属客服(双休/包吃/五险一金)
9000-10000元/月
售后客服包吃有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
特别说明:多喜娃诚信招聘,不用缴费,不用考证!!!
我们没有招聘到面的考核,不会邀约凑人数!只期望真诚沟通以诚相待!欢迎期望稳定工作且有一定规划的伙伴加入,可以直接投递简历约面试喔~
【公司介绍】多喜娃于2010年成立于广东深圳,致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展,多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌,未来发展方向26-27年上市!
【上班时间】
9:00-12:00,13:30-18:30(周末一天,工作日一天)
【岗位薪资】综合9K-11K
【岗位职责】
1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务,帮助客户解决及时问题,获得客户满意;
2.处理客户投诉,倾听并安抚客户的情绪,为客户针对性快速解决问题;
3.对客户退费负责,对于退费客户进行积极挽单,及时解决客户的问题,;
4.对个人续费业绩负责,在日常需要关注客户的体验及续费的意向,并达成续费成交,完成个人业绩目标;
5.挖掘客户推荐的线索数据,在做好客户维护的同时,借助公司对于客户推新的有效政策,促进客户转介绍;
6.对于领导交办的其他任务,确保快速、不打折扣落地执行。
【任职要求】
1.大专学历以上,有家政行业经验优先;
2.有2年以上一线服务经验,了解客户心理,同理心强,有成熟的客诉处理能力;
3.有销售相关经验,目标感强,能独立完成业绩目标。
【我们的福利待遇】
1、国内自营月嫂规模最大的公司,长达15年专注母婴服务,累计服务30万妈妈,广东母婴健康服务领域龙头企业;
2、免费提供中餐和晚餐,专业营养师亲自选材食材搭配;
3、晋升机制:多渠道的灵活、公平、公正的晋升机会;
4、培训福利:内部&外部牛人知识技能培训;
5、节日补贴:节假日组织活动或各种节日礼品或现金补贴;
6、娱乐旅游活动:不定期组织下午茶、室内外活动、旅游、每周组织篮球、羽毛球等;
7、工会福利:轻松舒适的职工活动室(工会组织),有乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫球等、免费电影票、瑜伽舞蹈培训等;
8、休假福利:带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等;
9、免费停车位+免费寒暑期托育班+每年定期组织员工全身体检.
客服专员
5000-8000元/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责:
1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答
2.收退货包裹并质检入库,工单定责
3.协调解决客户反馈,提升客户满意度
4.记录并跟进售后服务案例,确保服务质量
5.评价管理,工单跟进和申诉
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧,能够有效处理客户问题
2.能够在团队中发挥作用,与团队成员协作完成任务
3.对工作细致认真,有责任心,能够在快节奏环境中保持高效率
客服组长
7000-9000元/月
售后客服1-2人学历不限
主要工作包括:
流程与问题处理:主导退换货、退款、维修、补发等流程,处理复杂投诉和纠纷,识别欺诈行为并建立风控机制。同时需应对物流异常、订单错误等突发事件。
数据分析与改进:定期分析退换货率、投诉率等数据,识别问题并提出改进措施,收集客户反馈并向管理层汇报,推动产品和服务优化。跨部门协作:与仓储、物流、产品等部门紧密配合,确保售后品高效流转,并将问题反馈至源头以促进改进。此外,还需了解售后成本控制、仓储管理及翻新工作。
任职要求:
1:具有出色的沟通技巧+解决问题的能力.
2:认真负责能吃苦,在团队中发挥积极正向作用,共同提升服务质量,
3:统筹管理电商全平台(如淘宝、京东、拼多多、抖音、快手等)的客服接待与订单跟进(需要亲自参与),确保各平台客服服务的及时性、专业性和一致性。
电商售后客服专员
6000-9000元/月
售后客服月结1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责客户反馈问题的跟进与处理,涵盖产品使用咨询、功能优化建议等相关事项。
2、持续优化售后服务流程,提升整体服务效率与客户体验。
3、有效应对中差评情况,结合客户高频问题及阶段性营销活动,迭代更新客服沟通话术。
4、在完成平台咨询或售后处理后,对满意客户进行评价邀请,助力提升售后好评率。
5、收集、整理并上报关于产品质量的用户反馈及改进建议。
6、协调对接售后维修环节,确保售后问题全流程闭环处理。
7、完成上级交办的其他相关工作。
岗位要求:
1、中专及以上学历,电子商务专业优先,具备1年以上售后岗位经验(有平板电脑、学习机类客服经验者优先)。
2、有京东、天猫、淘宝、拼多多等电商平台服务经历者优先考虑。
3、具备较强的客户服务意识和团队协作精神,工作细致耐心,责任心强,思维灵活。
天猫/京东客服
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职售后天猫淘宝工单不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
绩效奖金、夜班补贴、社保、下午茶福利、节假日补贴、提成都有
岗位职责:
1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务;
2.处理客户订单相关问题及售后需求;
3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问;
4.协调相关部门解决客户反馈的问题;
5.完成上级交办的日常客服工作任务。
【工作时间】早班8:00-17:00,中班12:00-21:00,晚班15:00-00:00,单休
任职要求:
1、工资范围6K~8K,基本工资加绩效奖金的形式。
2.能熟练使用办公软件,打字速度较快;
3.具备团队合作精神,能适应轮班安排;
4.有电商客服经验者优先。
临时250一天中控可以长期做,发信息加微信,不要打电话
200-300元/天
中控员保险包住6-10人周结全职
.留年,大龄中控可以安排,东莞南城,深圳福田,南山,龙华,观澜,罗湖都有,中控男女都可以,必须有证或是成绩单,纯中控居多,中控兼巡逻岗都有,54以下,长期,1.6米以上,自带蓝色速干服,250一天12小时包住不包吃,,10天一结(节假日推后1-2天)可以借支.
保姆
照顾3岁孩子
开车接送孩子上下学,部分家务(家里有做饭阿姨,家里有宠物,介意勿扰)会开车(开车技术熟练),会照顾孩子,会跟孩子互动,会简单辅导孩子做作业,长期稳定,爱笑,性格开朗
45岁以下
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制电话客服
一:工作职责
主要负责学校,社区,医院,售后客户理赔,保单整理,续费提醒,活动告知。
薪资构成:
服务津贴2200-3400元+开发津贴2000-4000元+各种奖励方案+旅游奖励
二:工作时间:
8:40-16:00(午休两个小时,售后工作没有加班)周末双休,节假日正常休息。
年龄:25~50岁
三:福利待遇
带薪休假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,下午茶歇,商业五险一金
客服快递员
大东区724网点招聘快递员,往驿站送快递,取网单,投丰巢,装点货,不会有人带,会开车优先,另外招聘客服一名,会电脑就可以,处理售后问题,工作轻松不累,每月有休息,工资待遇好,有意详谈,☎
天津静海区招聘售后服务岗位,负责活动通知,礼品发放,客户回访,保全理赔,新产品推荐,双休,
2000-8000元/月
售后客服3-5人大专及以上
招聘售后服务岗位,负责活动通知,礼品发放,客户回访,保全理赔,新产品推荐,双休,休法定节假日,工作环境舒适,不影响接送孩子
售后客服
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问,提供专业、耐心
2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议,确保客户问题得到高效解决,提升客户满意度
3.主动记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化客服流程和产品服务质量
4.维护良好的客户关系,适时推荐合适的产品或服务,助力客户转化与留存
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能同时应对多窗口对话场景
3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先
4.工作态度积极,具备较强的责任心和团队协作精神
售后客服
售后客服
岗位职责:
1。为客户提供专业的售后服务,解答客户咨询,处理客户反馈;
2。负责客户的日常保单和资料变更工作,确保优质服务;
3。解决客户在理赔和保险相关问题,提高客户满
意度;
4。定期参与团队会议,分享客户经验和反馈;5。积极执行公司服务策略,优化服务流程。
任职要求:
1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识,能有效处理客户的问题;
2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识;
3.
良好的团队合作精神,能与成员有效交流;
4。对工作认真负责,能在压力下保持良好的工作状态;
5。愿意接受挑战,不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄:22岁-45岁
上班时间:周一到周五上午8:00-11:30,下午2:00-5:00,周六早上有个早会
后期可以竞聘储备主管的岗位,有自己的团队
立即沟通
TK客服主管/东南亚客服主管+五险一金
1.3-1.6万元/月
客服主管月结1-3年本科及以上
对接东南亚平台客服/TikTok客服主管岗
东南亚Shopee,Lazada,tk平台
要求有东南亚跨境客服管理经验,熟悉乐聊软件。
一、职位描述:
1.负责管理海外电商Shopee、lazada、TikTok等平台的用户服务工作,包括售前、售中、售后各个环节的咨询服务;
2.提供快速服务给到用户,快速了解用户需求,针对售前用户进行精准推荐并详细介绍产品,为用户提供准确有效的解决方案:
3.收集和整理用户的反馈意见,并对相关数据进行统计分析。及时将重要信息传递给相关部门,为产品与服务的优化升级提供有效建议;
4.主动地关怀服务体验欠佳的用户,通过沟通交流解决问题,提供优质服务给用户,提升店铺的各项服务指标;5.协助组长处理各类业务问题,确保团队工作的高效有序进行。
二、职位要求:
1.具备2年以上跨境客服经验,以上在shopee、lazada、tiktok等平台的客服管理工作经验,本科及以上学历,CET4级以上,具体熟练英语书写能力,出色的沟通技巧;打字速度快,能够熟练运用并撰写客服话术,灵活应对各类用户问题;
3.具有服务意识,性格温和、乐观开朗,善于沟通,团队协作能力较强,能耐心回复客户各种问题;
4.带领跨境客服团队经验优先、组织搭建团队能力及沟通能力,能在快节奏的环境中管理多项任务并按时完成任务,
三、公司福利:
1、公司管理架构扁平化,工作氛围轻松愉快,团队年轻,沟通无障碍;
2、入职购买五险一金,依法享有国家规定的各种法定假日;
3、只要你足够优秀,踏实肯干,各种优厚的奖金等你拿;
4、每月固定生日会下午茶,节假日礼品多,各种员工活动、月度聚餐;
5、有完善的薪酬、培训、晋升体系、晋升通道;
6、每月15号发工资,追求务实高效的工作作风。
7、公司都是90~00后小可爱,欢迎加入一起快乐搬砖啦~
8、上班时间:双休轮班9:00-12:0013:30-18:30,
9、地址:十号线雪象站A口,走路2分钟到达
下班老板带头溜(面试就入职)8000+
9000-15000元/月
客服专员免费培训包住6-10人月结经验不限高中及以上全职正常工作制含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
公司直招~明年运气很好的人选择我们公司运气会更好
工资每月正常发放,接受无经验小白/应届毕业生~
薪资福利:试用期6500-8000,转正9K-15K,上不封顶,首月正常上班拿到手七八千左右不是问题
作息时间:九点上班,没有夜班
1、新人每天带薪培训.
2、缴纳五险一金,带薪年假,产假,陪产假,婚假,丧假等
3、公寓式住宿,家电齐全,拎包入住
4、每年多次调薪,开年红包,国内外旅游
5、每月15号发工资
任职要求:18-35岁,会打字(慢一点没关系但是要会)
面议即安排,客服专员,7-8k
6000-11000元/月
客服专员包吃免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
公司直招~
室内办公,无需外勤!客服岗位,<欢迎应届生加入>
工资按时发放,工作满一个月即享全额薪酬,无经验者同样欢迎~
薪资福利:保底6k,综合收入8K-15K,收入上不封顶,首月正常出勤实际到手七八千不成问题
工作内容:通过线上渠道协助用户解答问题
作息安排:上午九点上班,无夜班安排
1、入职提供带薪岗前培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期待遇
3、法定节假日照常休息
4、年度多次调薪机会,春节发放开年红包,配备公司食堂
任职要求:年龄21-40周岁,性别不限,普通话流利,具备基础电脑操作能力,会打字(速度可慢,但需会基本输入)
急招员工,明日到岗,8K客服无试用期
1-1.5万元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作线上客服简单好上手可小白正常工作制
公司的伙伴们都很友善,沟通轻松自在,团队氛围融洽,面试结果当天反馈!无需担心KPI,我们只希望找到志同道合的伙伴一起共事!欢迎随时咨询!
入职即安排专人一对一指导,提供带薪培训,快速适应工作节奏,无试岗期,入职首日即计薪。
工作职责
通过AI筛选后的客户进行跟进+微信私域客户的邀约,工作内容清晰易上手
薪资待遇:无责底薪5000+3000奖金+提成,在职员工综合收入普遍1.2W起步
团队年轻有活力,福利齐全,办公环境舒适宜人,同事之间相处自然愉快,成员多为90后、00后优秀青年!期待你的加入,欢迎咨询了解。
急招后台客服人员2名/包住宿/五险一金
8000-13000元/月
客服专员免费培训包住1年以下大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
【岗位优势】
提供住宿,无需住宿可享三个月住房补贴,每月最高700元
【工作内容】
负责平安银行备用金业务办理,全程电话操作,无需外出,零经验可入职
【薪资结构】
试用期新人薪资:5000+(首月完整出勤可达6500+);转正后平均月薪7000-13000,销售冠军月薪2.8W+,上不封顶
【休息时间】
每日工作时间朝九晚六,午间休息1至1.5小时,每周日固定休息;法定节假日按规定正常休假
【福利待遇】
1.带薪培训期间每日120元,入职即缴纳五险一金,享有国家规定的各类带薪假期;
2.工龄满一年后可按年限享受相应带薪年假;
3.享有结婚、生育礼金,春节开闭门红包等节日关怀;
4.团队定期组织生日会、节日礼品发放,开展摄影、电竞等丰富团建活动;
5.办公环境舒适,配备休息区与餐厅,配有微波炉、冰箱,支持自带餐食
【晋升空间】
晋升机制完善,管理岗如组长、主管、经理等职位优先从内部选拔任用
【岗位要求】
A、年龄:*******
B、学历:大专及以上,有销售经验者可放宽至高中;
C、普通话标准,具备基本电脑操作能力;
D、着装规范:白色衬衫搭配深色长裤
工作氛围轻松,成长空间广阔,平台稳定,办公室固定坐班,冬暖夏凉,无风吹日晒!
电话客服专员
6000-11000元/月
电话客服经验不限学历不限
1,通过电话联系客户,了解并挖掘客户的装修需求,完成客户邀约工作;
2,定期对客户进行回访,持续跟进意向客户,邀请其到公司面谈沟通;
3,负责事业部派发的订单跟踪及数据处理,完成相关表格的统计与整理;
4,协助跟进设计师工作进度,维护并更新ERP系统信息;
任职要求:
1,年龄21-30岁,性格开朗,具备良好的沟通能力与服务意识,积极主动,有团队协作精神和较强抗压能力,职业素养良好;
2,有家装行业或建材家居类工作经验者优先考虑;
工作时间:09:30-12:0014:00-18:30,每天7小时,单休制;
带薪假期:享受法定节假日、婚假、产假、年休假等带薪休假待遇;
职业生涯:提供完善的横向转岗与纵向晋升机制,配套核心人才培育体系,助力员工在组织内充分施展才能,打造企业与个人共同成长的发展平台;
其他福利:年终奖、年中团建拓展、年度旅游、下午茶点、节日礼品、培训补贴、部门活动经费等;
工作氛围:轻松愉悦、自由开放、相互尊重与信任;十五年深圳本土老牌企业,管理扁平,领导亲和,同事年轻好相处,绩效激励无上限,高收入持续不断……
客服
5000-10000元/月
客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限全职
客服工作,上班时间是下午2点-9点,六点下班,晚上在家办公到9点,月休四天,周日休息,保底4500+奖励,第二个月收入基本都是8000+,不包吃住
电商客服(可居家)
6000-7000元/月
电商客服免费培训有提成11-20人周结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责
通过线上社交平台进行精准拓客;
根据公司提供的资源,无需开发客户,公司提供标准化流
程,简单易上手!任职要求:
年龄18-45岁,有无经验均可(提供培训);熟悉智能手机操作,每天至少可投入半小时;责任心强,沟通能力良好,灵活变通;薪资待遇:
按量计提成,量越多赚得越多!周结,多劳多得!
售后客服
4000-8000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
岗位职责:主动添加客户,负责公司新产品的推广,以转化老用户为主。
1、公司提供老客户资源,确定客户意向,工作内容简单。
2、岗位要求:个人卫生良好,干净利落。懂基本的电脑操作,愿意学习,有激情,有活力,有赚钱欲望的伙伴;
3、接收应届毕业生和实习生,公司氛围轻松。
4、薪资待遇:入职有人带,好上手试用期4000底薪+提成,转正4500底薪+提成试用期3个月表现好可提前转正。
5、上班时间:9:00--12:0013:30--18:30中午一个半小时休息时间节假日正常放假。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳书城南山城招聘客服员在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。