工作职责： 1、处理客户关于产品与服务的疑问，保障售后服务响应速度及客户满意水平； 2、依托产品了解及常见售后案例积累，引导客户合理表达需求，预判退换货适用情形，有效控制退换货行为发生频率； 3、掌握产品功能特点，为客户进行使用说明，协助排查并处理常规性使用问题； 4、联动仓储、物流、维修及技术支持等内部团队，协同推进售后事项闭环解决； 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道，保持客户互动，增强情感连接，优化整体服务体验与客户留存。 任职资格： 1、具备良好的服务意识：响应迅速，注重问题解决全流程管理，提升客户售后感受； 2、熟悉产品知识及相关操作技能，熟练使用平台系统、中后台工具及各类办公软件； 3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒应答率等关键响应指标要求； 4、工作态度严谨细致，认真负责，确保每笔售后处理准确无误，维护店铺运营权益； 5、按规定时间上线值守，保障每日8:00-24:00期间客服在线，支持售前咨询转接服务。

【售后客服岗位职责】： 1、通过电话沟通，安抚客户情绪，有效交流以稳定顾客心态，降低客户对我方的负面情绪，并完整记录事件经过及时向上级汇报。 2、具备1至3年售后服务相关工作经验，具有较强的服务意识。 3、具备良好的问题分析与归纳总结能力，能针对性地提出可行改进意见。 4、对正在处理的客户投诉需定期跟进，保持沟通，实时掌握客户最新动态。 5、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，分析根源并推动问题解决。 【任职要求】： 1、有客户投诉处理经验者优先考虑。 2、乐于学习，态度积极，富有责任心。 3、形象良好，性格外向热情，待人温和有礼。 4、具备优秀的语言表达与文字书写能力，工作条理清晰。 5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备

一、岗位职责 1、联系老客户通知领取礼品相关事宜 2、办理日常业务：指导app操作，解答保单疑问 3、传达公司最新活动内容及客户可享权益 4、协助家庭保单梳理补漏，办理客户增保手续 二、任职要求 1、具备大专或以上文凭 2、做事细致耐心，具备较强自律性 3、积极乐观，执行力强，配合团队安排 4、普通话流利，性格外向，具备良好沟通表达能力，25~45岁优先（特别优秀者条件可适当放宽） 三、福利待遇：商业保险，全面的医疗与养老保障，享受公司各类员工福利；底薪（根据年龄/学历/收入情况核定）加绩效，另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化的新人岗前培训及入职辅导，助力快速适应工作并顺利转正，能力成长由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，工作日9:00~17:00，周末及法定节假日正常休息。

职责： 1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题； 2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标； 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 任职资格： 1、有电商客服经验者优先； 实习生亦可 2、热爱生活，善于表达，善于沟通，抗压能力较强； 3、有团队协作意识，善于团队合作，协同作战； 4、熟悉京东咚咚，天猫旺旺聊天，以及管理规则；

一、岗位职责 1、通知老客户领取礼品 2、日常业务办理：指导APP功能使用，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户权益内容 4、协助整理家庭保单并补全缺失项，办理客户新增保障 二、任职要求 1、具备大专或以上文凭 2、工作细致耐心，自律性强 3、积极向上，配合团队安排 4、普通话流利，性格外向，具备良好沟通表达能力，25~45岁优先（条件优异者可适当放宽） 三、福利待遇：商业保险，全面的医疗与养老保障，享受公司各项员工福利；底薪（与年龄/学历/收入挂钩）加绩效，另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化的岗前培训与入职辅导，助力新人快速融入并顺利转正，能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，每日9:00~17:00，周末及法定节假日正常休息。

岗位职责： 1。为客户提供专业的售后支持与服务，确保客户满意度； 2。处理客户咨询，有效解决客户在使用过程中遇到的问题； 3。负责客户的日常保单工作，包括但不限于保单年检，续费等； 4。参与客户关系维护，通过有效沟通促进客户满意度； 5。协助团队完成客户的二次开发和关系维护。 任职要求： 1。具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户咨询； 2。有责任心，能够独立完成客户的日常保单工作；

一、岗位职责 1、及时通知老客户领取相关礼品 2、办理日常业务：指导APP操作，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户权益内容 4、协助整理家庭保单，补充保障缺口，办理客户增保手续 二、任职要求 1、具备大专或以上学历 2、工作细致耐心，责任心强，具备良好自律性 3、积极乐观，执行力强，能配合团队安排 4、普通话流利，性格外向，具备良好的沟通表达能力，25~45岁优先（条件优异者可适当放宽） 三、福利待遇：提供商业保险，享受全面的医疗与养老保障及公司各项福利；薪资由底薪（与年龄/学历/收入挂钩）加绩效构成，另有奖金、津贴、旅游机会、实物奖励等。 配备系统的岗前培训与入职辅导，助力新人快速适应并顺利转正，能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，工作日9:00~17:00，周末及法定节假日正常休息

主要负责： （1）为客户家庭进行保单梳理与归档； （2）发送客户生日问候及节日温馨关怀信息； （3）提醒客户及时缴费及续费； （4）为VIP客户提供生日礼物及节日礼品上门送达服务； （5）通知客户保单到期领取相关款项； （6）收取保险理赔所需材料，协助办理理赔手续； （7）传递公司最新动态及客户享有的权益福利； （8）派送回馈客户的礼品； （9）协助老客户办理加保及产品升级事宜； （10）完成上级交办的其他工作任务。 上班时间：早九晚五，午休1.5小时，无需加班，享受双休及法定节假日； 福利待遇：基本工资(面议）+绩效+奖金+津贴，提供全面的医疗、养老保障和商业保险，享有公平的晋升通道； 公司提供存量老客户资源，无需外出推销，入职后享受免费培训与资源支持，快速适应岗位，由主管一对一指导带教。 年龄要求：25-55岁，大专及以上学历，诚邀您的加入！

岗位职责: 1. 负责客户售后服务相关工作，确保服务质量 2. 协助处理客户反馈，提升客户满意度 3. 配合团队完成日常事务性工作 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法

岗位内容： 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务； 2、售前：30秒内及时响应客户咨询（涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动），准确解答疑问并推荐合适商品，促进下单，协助修改收货地址； 3、售中：核实订单详情，跟踪发货进度并同步物流信息，催促未付款订单，处理缺货或超卖等异常情况； 4、售后：妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题，有效安抚客户情绪，跟进退款与补发流程，进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求： 1、具备出色的客户服务意识与职业素养； 2、拥有强烈的服务责任感，能从客户视角出发思考问题，面对投诉或情绪化沟通时保持理性，避免与客户产生直接争执； 3、熟练操作各类办公工具，具备处理大量数据的能力，掌握基础数据分析技能； 4、性格积极进取，富有主动性与创新思维，善于发现问题并推动解决，具备良好团队合作能力，可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。

公司直招（不是中介不是第三方）信息真实，非诚勿扰！ 不租车，不买车，公司提供车辆，公司统一派单，您按照导航接人送人 工作内容： 底薪：12000+提成+平台奖励1000-3000综合薪资12000-15000，个别司机收入更高！公司直招（不是中介不是第三方）信息真实，非诚勿扰！ 不租车，不买车，公司提供车辆，公司统一派单，您按照导航接人送人 平台自动派单不用抢单，每小时派单60-80元，薪资可做 周结 1.C照及以上驾照，驾驶技术熟练，会看导航，（对上海路况不熟悉不要紧。就是对上海路况熟悉也是要看系统导航走） 2.年龄21-60，待人和善，有较强的服务意识，作息时间自由安排。 3.工作时间：10-12小时可自由安排，工作地点全上海。 4.公司提供正规营运车辆，全上海都可以跑，不限行，不限牌，每个月都有油补、电补。 5.车辆由你保管，公司提供十二大安心服务保障，车不用开回公司，时间自由，随时接单随时跑。 6.不用路边等客，软件接单，想接单就打开软件，想休息就关闭软件，睡到自然醒，作息自由。 7.平台24小时有订单供应，多劳多得，肯吃苦，想赚钱，感觉合适你就来！可短期试试！ 8.小白司机也不用担心，有专业车管培训，简单易懂，入职快，上手快，赚钱快

【上海嘉定嘉定健身器材】 一手单主推，外地可持续招聘 免费工作餐➕工作轻松自由！ 加班多➕工资高， ✅提供宿舍6人间，走路10～15分钟！ ✅空调，独立卫生间，热水器都有，水电平摊 ✅实打实能挣到钱的好企业！ ✅招聘要求 28～45周岁 ✅招聘岗位：（组装，焊接，涂装    服零）要能吃苦耐劳 ✅每月10号发工资， 员工单价分部门22～23元/时，月工时320以上， 夜班津贴25元/班，综合7000～9000元/月 ，吃饭免费！ ✅面试需知面试需携带身份证复印件3张、照片3张、笔1支。 ⏰面试时间：12点 ________________________。

嘉定太平： 1：持证熟练二保焊工7名。 2：帮厨（优先有食堂经验的，， 45周岁以后，目前工资五千左右） 3：QC15名，需有大专及以上学历。 4：仓管3名，需一年以上工作经验。 嘉定太平与宝山太平薪资模式、福利待遇相同，员工面试需当天11:30前报名。

岗位职责: 1. 负责地面推广销售团队的日常运作管理与任务分配 2. 策划并带领团队实施市场拓展及客户挖掘工作 3. 制定线下推广方案，监控执行进度并持续优化策略 4. 汇总团队工作反馈，定期提交市场情况与业绩进展报告 5. 统筹调配资源，助力一线销售开展，提高整体推广效能 任职要求： 1. 具备优秀的沟通协作能力，能高效组织团队达成目标 2. 有较强的落地执行能力和现场管控经验 3. 具备良好的服务意识，能够快速响应客户实际需求 4. 适应外出拜访及实地作业的工作场景 5. 拥有积极进取的心态和良好的团队配合意识 薪资待遇 6-12K+提成+五险 （具体面议）

我们是瑞幸咖啡上海总部门店直招，日结400/天，酒店式公寓洗衣机空调卫生间一应俱全，接受身无分文短期过渡，入职0押金没有任何费用，真实工资可查工资条，重要的是说三遍，上海瑞幸咖啡总部直招。

工作职责： 1、通过400售后服务热线、在线客服等途径，及时响应并处理用户关于充电桩操作、常见故障排查及计费规则等方面的咨询； 2、在售后管理系统中完成工单的创建、分派与跟踪，确保用户问题实现全流程闭环处理； 3、收集并整理客户反馈内容，协助完善常见问题解决方案库，助力团队优化服务响应效率； 4、核对售后服务相关费用，管理售后备件及返修旧件的库存情况； 5、负责售后系统内各类文档资料的归档与维护 任职要求： 1、本科及以上学历在读，专业不限，具备理工科背景者优先考虑 2、具有良好的沟通技巧和服务意识，耐心细致，能够换位思考 3、工作踏实负责，执行能力强，能保证每周至少4天的稳定出勤 4、熟练操作Office办公软件，具备较强的自主学习能力 5、有电动车使用经历或参与过充电桩类客服实习者优先

工作职责： 1、快速响应客户的服务需求 2、根据客户要求协调售后工程师开展工作 3、实时跟进问题处理的进展情况 4、完成上级交办的其他任务 任职要求： 1、大专及以上学历，计算机网络相关专业优先 2、具备良好的服务意识和沟通亲和力 3、普通话表达清晰标准 4、接受实习生应聘 工作时间：8：30-18：30 单休

岗位职责：帮助抖音客服处理售后问题，不含销售性质，不接打电话 任职要求：会灵活使用电脑，大专及以上学历，普通话标准 岗位福利：五险一金，带薪培训，月休8天，固定上班22天

【岗位职责】 通过在线聊天工具回复客户咨询，解答客户问题。 协助客户完成下单、查询订单等问题。 处理客户售后及投诉类问题。 维护良好的客户关系，提高客户满意度。 记录客户反馈，并及时反馈给相关部门。 【任职要求】 年龄20-45岁，接受新手培养。 熟悉客户的基本问题，培养解决问题能力。 具备良好的沟通能力和服务意识。 合理分配工作时间，及时回复处理问题。 工作认真负责，有耐心，提高沟通能力。 【工作安排】 工作时间:无固定班次，在入职前确定好工作时间段。 工作方式:使用手机/电脑即可完成。 工作地点:公司场地，住宅或宿舍办公，可居家办公 【薪资待遇】 实习期:日结工资(看绩效，绩效好有奖金) 转正后:考核期3-7天，转正后提升薪资与福利(具体根据表现调整) 工作期间不需要任何费用。 有兴趣的可以联系我进行详细了解，期待您的加入!

【岗位职责】 通过在线聊天工具回复客户咨询，解答客户问题 处理客户售后及投诉类问题。 【任职要求】 年龄20-45岁，男女不限。 有时客户情绪大需要有耐心与情绪管理。 工作认真负责，有耐心，提高沟通能力。 【工作安排】 工作时间:无固定班次，在入职前确定好工作时间段。 工作方式:使用手机/电脑即可完成。 工作地点:公司场地，住宅或宿舍办公，可居家办公 【薪资待遇】 实习期:日结工资(看绩效，绩效好有奖金) 工作期间不需要任何费用。 有兴趣的可以联系我进行详细了解，期待您的加入!

岗位职责： 1. 接听400客服专线，协助客户与工程师完成信息补充； 2. 通过电话交流，准确理解客户需求，匹配并推荐合适工程师； 3. 在系统平台内执行项目流程操作； 4. 根据公司制度要求，对平台资源进行合规性审核； 5. 登记客户咨询与投诉事项，并依流程及时给予回应与处理； 6. 敏锐识别客户来电中的潜在需求与建议，做好记录、汇总及上报； 7. 具备较强执行力，严格遵循工作规范与操作流程开展任务； 8. 主动与团队成员或上级分享工作信息，促进知识沉淀，助力流程优化； 9. 完成主管交办的其他相关工作任务； 任职条件： 1、为人友善，性格乐观，具备积极向上的精神面貌； 2、具有主动进取意识，恪守职业道德，工作认真负责； 办公地址：上海安亭嘉亭荟二期2号楼803室 工作时间：做五休二排班制，13:00-22:00（含1小时晚餐休息）

做单，查货，对账。做其他领导安排的事。做六休一，周六做完就可以走，基本半天班

岗位职责： 1.按照上级安排，组织并带领客服团队高效执行各项任务； 2.编制部门工作计划，并推动落实与达成目标； 3.协助客服人员妥善处理客户投诉及售后问题； 4.制定门店及客服团队的绩效考核机制，落实团队培训、激励与日常管理； 5.策划客服部培训方案，指导售前、售后话术及服务技巧提升； 6.完成上级临时交办的其他工作任务。 岗位要求： 1.中专及以上学历 2.具备3年以上客服工作经验，其中至少2年为客服管理经验，有美容行业背景者优先 3.熟悉客服整体流程，精通售前、售后各环节操作 4.具备一定的团队管理能力及培训指导经验 5.性格积极热情，富有活力，责任心强，具备良好的观察能力与逻辑分析能力

岗位职责: 1.为客户提供专业化的服务支持，及时解答客户疑问； 2.通过电话与客户保持有效沟通，准确把握客户需求； 3.登记并跟踪客户反馈信息，配合处理客户问题； 4.持续维护客户关系，提升客户满意程度； 5.参与电话服务流程改进，助力服务品质提升。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力及客户服务意识； 2.熟练使用办公软件，具备快速信息录入能力； 3.学习能力强，具备良好的团队协作精神； 4.能适应工作节奏，拥有足够的耐心与专注力； 5.有电话客服工作经验或相关行业背景者优先考虑。 岗位福利: 基本薪资+五险+提成

客服财物

岗位职责： 1. 负责物流订单的信息录入与开单操作。 2. 对接物流专项项目的运营执行，实施过程监控，保障客户服务质量达标。 3. 协调客户收发货的时间安排、操作标准及进度计划，跟进回单回收、对账流程及账单结算进展。 4. 跟踪订单执行全流程，实时查询订单状态，及时处理并反馈异常情况。 5. 配合完成每月业务费用的审核与资料整理核对工作。 任职要求： 1. 单休制，具备三年以上物流或供应链领域客服、助理类岗位工作经验。 2. 打字速度快，熟练掌握常用办公软件及物流管理系统的操作应用。 3. 具备良好的沟通协调能力，服务意识强，情绪管理佳，情商较高。 4. 工作踏实肯干，态度认真负责，能适应一定强度的工作压力，执行力突出。

1.需具备半年以上淘宝/拼多多/天猫客服相关工作经验 2.熟悉淘宝/天猫平台规则及后台操作流程，具备基础运营认知 3.思维条理清晰，反应迅速，具备优秀的语言表达与沟通能力，富有团队协作意识、服务意识，工作认真耐心 4.有建材类目客服经验者优先录用 工作职责 1、负责淘宝等电商平台的客户支持工作，涵盖客户接待、订单处理、物流跟进、评价维护及售后协调等环节； 2、实时在线响应客户需求，提供咨询回复、投诉解决、信息核实等相关服务； 3、通过高效优质的客户服务，助力提升店铺整体销售表现

负责公司回单，货物在途信息，解决异常

1.公司坐班室内办公，不外出，无销售 2、公司提供精准电话名单，用公司座机联系企业负责人安排公益课程普及，我们只需要和负责人确定时间填好回执咱们的工作就结束了，后面是有外勤老师到企业单位去讲课，课程是公益性质，企业负责人只需要组织自己公司员工在自己会议室学习一下就可以，相对别的电销模式还是比较好出课的。 3、周一到周五9点-17点能抽出4个小时以上的时间工作，薪资150-200左右 任职要求: 有一定电销面销经验优先

岗位职责： 1、在京东平台负责接待客户，及时回复关于商品信息、促销活动等咨询，推动订单成交； 2、协助客户完成订单查询、修改收货地址、添加订单备注、跟踪物流进度及提交催单请求； 3、处理基础售后事务，包括退换货申请、价格差异退还等事宜； 4、高效落实上级安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1、年龄20-30岁，具备高中及以上学历，不限性别； 2、工作经验不限，有客服从业经历者优先录用； 3、熟练操作电脑，打字速度达到每分钟40字以上； 4、具备主动服务意识，能积极推荐产品并了解客户需求，工作细致有耐心。 发展规划： 1、客服—客服组长—客服主管—客服经理； 2、客服—客服组长—运营助理—运营经理； 每年提供一至两次晋升调薪机会，支持“管理”与“专业”双通道发展路径