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售后客服免费培训11-20人月结1年以下大专全职
欢迎了解; 一、工作内容: 1、接听用户来电,解答用户疑问,受理解决用户问题与需求,针对用户投诉进行反馈处理。 二、岗位要求: 1、政治可靠,无犯罪记录。 2、大专以上学历; 3、有客服经验优先。 三、福利待遇: 1、购买五险一金; 2、其他福利补贴:餐饮补贴、节日福利发放、团建活动; 3、享受假期(即年休假、婚假、产假、陪产假等); 4、岗位晋升,能力提升培训. 5、底薪+绩效,综合薪资5-6K 6、月休8天。 四、上班地址:坂田神舟电脑大厦757 *食宿自理,介意勿扰。
售后客服经验不限大专亚马逊客服英语
岗位职责: 1. 负责亚马逊平台客户在售前、售中及售后各环节的及时响应与问题处理,对客户投诉进行归因分析与数据汇总; 2. 优化并维护亚马逊Listing的评价体系,推动高评分用户反馈的增长; 3. 按照产品营销节奏,设计并落地执行EDM邮件推广方案; 4. 基于用户标签与交互行为数据,制定精准化内容推送策略。 任职要求: 1. 大专及以上学历,通过大学英语四级,具备跨境邮件运营或亚马逊平台实操经验者优先,优秀应届生及初入行业者亦可考虑; 2. 熟练使用办公类软件工具,学习能力强,能快速熟悉平台政策与系统操作流程; 3. 具备扎实的数据处理与逻辑分析能力,能够依据用户属性与行为数据制定分层营销方案; 4. 理解能力强,表达清晰,具备良好的沟通技巧,重视团队配合与灵活应对; 5. 拥有较强的品牌理念与服务导向,对跨境电商领域有浓厚兴趣并致力于长期发展; 6. 工作认真细致,责任感强,善于从执行细节中识别问题并提出优化建议,乐于知识共享,积极创新,持续提升工作效能与输出质量。
技术支持工程师
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-3年大专企业客户珠宝SaaS
一、岗位职责 1、全周期客户支持:负责公司系统(ERP/CRM)的实施交付、日常运维及突发故障响应,确保客户系统持续稳定高效运行; 2、需求管理与闭环:全面跟进客户需求与使用反馈,推动问题及时解决并形成闭环,协同内部团队优化产品功能,提升客户体验; 3、知识沉淀与协作:将解决方案标准化归档至知识库,并在售前、售后环节中提供专业技术支持与跨部门协作。 二、任职要求 1、基本资格:大专及以上学历,欢迎优秀应届生或具备1-3年相关经验者,需有较强的服务意识和良好的沟通能力; 2、技能加分项:熟悉ERP/CRM类企业管理软件,或有珠宝行业信息化系统经验者优先考虑; 3、核心素质:具备高度责任心和自主学习能力,能快速分析并解决技术问题,适应高频迭代的技术节奏。 三、岗位核心亮点 1、专注行业18年,位居国内珠宝SaaS领域领先阵营 2、持续探索SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理模式升级 3、工作氛围轻松开放,管理扁平高效 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金,节假日安排与国家规定同步 2、享受无责底薪,配套年终丰厚奖金、年度调薪机会,待遇全面有保障 3、多样企业文化活动,如徒步、海边团建、手游竞技,每周下午茶、月度生日会惊喜连连,节日现金礼金不断 4、办公地点紧邻地铁,通勤便捷无忧,出行快人一步 5、完善培训体系(涵盖新人及在职培训),配备资深导师,助力快速掌握业务并融入团队
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服月结经验不限本科
岗位职责: 1、及时响应并处理系统内客户订单的寻源、报价、订单匹配及异常或售后问题,深入洞察客户需求与潜在痛点,针对突发情况制定高效协调方案; 2、结合客户在产品、物流、店铺运营、支付方式、技术支持等方面的具体需求,提供爆款趋势分析与行业动态信息,输出定制化解决方案,有效规避侵权与售后风险,助力客户提升业绩与盈利能力; 3、通过电话、海外社交平台即时通讯工具、视频会议、邮件等方式,指导客户掌握服务流程及系统使用方法,收集客户反馈意见,协同产品、营销、IT等相关部门持续优化产品功能与服务质量; 4、定期开展客户关系维护,以专业、细致、可靠的服务赢得口碑,提升客户履约率、续签意愿、满意度及正面评价。 岗位任职要求: 1.全日制本科及以上学历,英语、电子商务、市场营销、国际经济与贸易等相关专业,具备海外学习或工作背景者优先考虑; 2.1年以上客户服务或客户管理相关经验,对跨境电商领域有浓厚兴趣并具备一定认知,熟悉D2C电商平台(如ShopifyPlus、Magento、BigCommerce)、主流电商平台(亚马逊、eBay、Wish、沃尔玛等)或后台管理系统(ERP、物流、库存管理、OMS、WMS)操作者优先; 3.能够熟练使用英语作为工作语言,书面表达规范得体,口语交流流畅自然,了解全球不同地区客户的文化习惯与消费偏好; 4.工作积极主动,思维缜密,具备强烈的责任感和服务意识,拥有良好的沟通能力和抗压能力。
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限本科不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服正常工作制
接受应届生:我们坚信,职场新人的成长潜力与资深员工的经验积累同样重要,都是推动团队前行的重要力量。 入职即启动“一对一导师带教”模式,从平台基础操作(电商平台、ERP系统)、产品核心参数解析(如处理器型号、内存规格、屏幕技术指标),到客户服务话术、售后流程执行,全程专人指导、手把手教学,助力你迅速融入并胜任岗位。 基础要求: 1、中文打字速度每分钟不少于60字,准确率须高于95%。 2、熟练使用主流电商后台系统,包括淘宝、京东、拼多多等,可独立完成订单处理、备注修改、物流跟踪等操作。 3、掌握常用办公软件操作,具备良好的文字表达与语言组织能力。 4、了解各平台运营规则及售后服务政策,规范操作,规避店铺违规风险。 5、具备基本技术问题判断能力,能协助客户进行3C类产品常见故障排查,如设备无法启动、网络连接失败等问题。 6、熟悉聚水潭ERP系统操作【优先考虑】。 7、积极配合团队工作安排,对上级或团队下达的任务指令(如话术更新、数据格式调整)做到不推脱、不拖延,高效落地执行; 8、在遵守流程的前提下,若有疑问可及时反馈沟通,但一经形成统一意见,需严格执行,避免因个人理解偏差影响整体运作; 9、面对突发任务(如紧急客诉响应、大促期间话术临时调整),能够快速反应并落实执行,确保客户问题及时清零。 职业素养要求: 1、具备较强的服务意识和共情能力,能够耐心、积极地回应客户需求,主动解决问题。 2、拥有良好沟通技巧与应变能力,能清晰传达信息,将复杂问题通俗化,并冷静应对各类客户场景,妥善处理投诉与突发状况。 3、工作态度严谨细致,责任心强,关注细节,对数据敏感,确保订单处理与客户反馈准确无误。 4、具备较强的抗压能力与时间管理能力,可多线程处理工作任务,在高强度工作节奏中保持稳定情绪,合理区分事务优先级。 5、具备团队协作意识,能与相关部门紧密配合,协同推进客户问题闭环解决。 主营类目:3C数码产品,专注平板电脑、智能手表品类。 服务渠道:抖店、快手小店、千牛、京东、拼多多、得物、微信视频号小店。 班次设置: 早班客服:8:00-17:30 中班客服:11:00-20:30 晚班客服:13:30-23:00 休息安排:每个班次均配备1.5小时休息时间 薪酬福利:月综合收入5000-9000元。 社保保障:入职即缴纳五险。 休假制度:实行轮班作业,每月休息4天,严格遵循国家法定节假日规定执行。 发展通道:为业绩突出者提供内部转岗机会与晋升空间,支持员工在企业内实现多元化职业成长。 人文关怀: 下午茶点:每月定期发放丰富下午茶,包含新鲜水果、精致点心、现磨咖啡等。 节日礼遇:重大节日发放专属节日补贴或纪念礼品。 夜班交通补助:客服岗位晚班结束时间在23:00后,公司提供夜间通勤补贴。
售后客服专员
6000-10000元/月
售后客服1-3年本科不接受居家办公办公室坐班远程办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、岗位职责 1. 负责GPS定位设备的售前咨询与售后技术支持,及时响应并解答客户在产品功能、安装调试及使用过程中的各类疑问。 2. 受理客户投诉及异常情况反馈(如定位偏差、设备掉线、平台操作障碍等),联动技术部门推进问题闭环处理。 3. 指导客户熟练使用APP或Web平台完成设备管理操作,包括电子围栏配置、历史轨迹回放、报警信息设置等功能。 4. 客户问题全程记录与跟进,汇总高频问题形成知识文档,持续优化服务流程与支持效率。 5. 配合销售团队开展产品讲解、客户培训及使用指导工作,提升客户满意度与产品认知度。 二、任职要求 1. 硬性条件 学历:本科及以上学历,专业不限,电子、通信、计算机、汽车类相关专业优先考虑。 经验:欢迎应届毕业生投递,具备GPS追踪器、车载终端、物联网领域相关经验者优先。 技能: - 熟练掌握办公软件(Excel/Word/PPT),具备快速掌握企业内部系统的学习能力。 - 熟悉GPS基本原理(如卫星定位、基站辅助定位),能进行常见故障判断(如信号弱、断电异常)。 - 具备基础网络常识(如SIM卡流量使用、IP地址配置、APN参数设置等)。 2. 软性能力 沟通能力:善于倾听客户诉求,能够以简洁明了的方式传达技术内容。 问题解决能力:具备较强的问题分析能力,可准确识别问题源头并推动技术协作解决。 抗压能力:适应高强度工作节奏,能妥善应对紧急客诉场景(如车辆失联、设备运行异常等)。
售后客服1-3年大专地推销售门店销售代理商/经销商
1、具备五金、卫浴、建材类门店渠道开拓及开发相关经验; 2、具有一年以上客户服务经历,熟悉售前、售中及售后全流程服务; 3、自带车辆,沟通表达能力强,工作踏实肯干,适应外出走访。
深圳宝安区招幕墙安装
300-400元/天
幕墙安装1-2人
深圳市宝安区招幕墙安装
深圳 宝安区 沙井
3月28日 02:35拨打电话
保姆育婴员
老单合适直接上 南山住家育婴师,3口之家,和宝妈一起带3个月宝宝(带睡),做饭做家务,工资:7000-7500休4,要求:50岁以下,老实勤快,有责任心,做的联系我 老单合适直接上(轻松好单) 南山住家保姆3口之家,主要做饭做家务,辅助宝妈带宝宝,工资:6500休4,要求:53岁以下,老实勤快,有责任心,做的联系我
深圳 南山区
3月28日 02:35拨打电话
保姆育婴员
老单宝安区住家阿姨 主要做饭打扫卫生,接送孩子,2大2小,80平,客家阿姨优先,55岁以内,工资5500月休4天,可以做的联系 随时上班 龙华住家育婴师,4口人,主要照顾5个月宝宝,不带睡,辅助做饭做卫生,要求50岁以下,不限哪里人,猪 兔,工资7500元/月,月休4天,做联系☎
深圳 宝安区
3月28日 02:35拨打电话
广东深圳招临时大烫一名,许村镇南联村莫家堰49号,
服装纺织人员1-2人
招临时大烫一名,许村镇南联村莫家堰49号,
深圳
3月28日 02:35拨打电话
深圳宝安区松岗招塑胶CNC操机师傅普师各一名,新代系统有意者联系电话
CNC
宝安松岗招塑胶CNC操机师傅 普师各一名,新代系统有意者联系 电话
深圳 宝安区
3月28日 02:33拨打电话
销售前台导购
四川省聚丰信贸易有限公司招聘 一、售后(1人) 薪资待遇:4000元 岗位描述: 懂机械和电动工具的售后维修,兼顾配货送货。年龄22-35 二、导购(2名) 薪资待遇:4000-7000元 岗位描述: 1.负责卖场内客户接待,以及日常销售工作。 2.负责整理个人责任区域产品卫生、陈列、价签以及样品摆放等工作。 3.协助库管到货后整理货物,粘贴产品标签。 4.做好客户维护以及客户开发工作。 5.年龄22-35 任职要求:有五金机电工作经验优先 三、前台(1人) 薪资待遇:4000-6000元 任职要求:1.性格开朗,有一定的office搬运基础,能熟练操作excel表格。 2.有ERP系统操作经验优先。 3.能吃苦耐劳,有一定的学习能力。 年龄22-35 联系电话:邓先生 地址:彭州市 - 未来万家五金机电
成都 彭州市
3月28日 02:03拨打电话
售后客服
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责客户售后跟进与解答 2、主动跟进客户反馈,提升满意度 3、协助完成销售转化及客户维护 职位要求: 1:1年社会经验,具备良好沟通能力 2: 高中及以上学历,有客服经验或销售经验优先 工作时间: 上午:08:30-12:00 下午:15:00-18:00 薪酬福利: 4000元-9000元/月 提成上不封顶
信息员
100-200元/天
售后客服月结1-3年学历不限兼职假期工接受居家办公远程办公电话客服线上客服
招售后客服空调信息员
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责客户售后跟进与解答 2、主动跟进客户反馈,提升满意度 3、协助完成销售转化及客户维护 职位要求: 1:1年社会经验,具备良好沟通能力 2: 高中及以上学历,有客服经验或销售经验优先 工作时间: 上午:08:30-11:30 下午:15:00-18:00 薪酬福利: 4000元-8000元/月 提成上不封顶
售后客服免费培训11-20人经验不限高中
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4.定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售前客服包吃包住有提成月结学历不限
一、【岗位职责】 1.通过在线聊天(如千牛、京麦等)渠道,快速响应客户关于产品、促销、物流等问题的咨询; 2.解答客户售前疑问,提供专业的产品推荐和购买建议; 3.主动挖掘客户需求,结合促销活动引导下单,提升转化率; 4.提出流程优化建议,提升客户满意度(如响应速度、解答准确性)。 【任职要求】 1.1年以上电商客服工作经验,有3C类(手机壳、膜等)客服接待经验优先。 2.熟练使用ERP、客服系统(如千牛、京东客服后台)等工具。 2.具备较强的分析问题和解决问题的能力,能灵活应对各类客户。 3.能够在高强度工作环境下保持高效工作,具备较强的抗压能力。 二、工作时间: 单休(轮休轮班制);早班:8:00-16:30,晚班:15:30-24:00 三、薪资待遇: 1.试用期2个月; 2.转正底薪:纯无责底薪+提成+全勤100; 3.综合薪资6000-8000; 4.公司提供食宿,水电费自理(如自己租房,可补贴500/月房补); 5.年底双薪; 6.生日礼金、节日福利等。
客服投诉处理专员
6000-9000元/月
客服专员月结1-3年大专舆情投诉不含销售的客服工作投诉客服线上客服
岗位职责: 1、负责微信商户及支付宝相关投诉的处理,快速响应并进行情绪疏导,协助客户推进问题解决; 2、应对舆情平台(如微博、抖音、头条、小红书等)的售后反馈,妥善处理客户升级事项; 3、在工单处理中识别异常情况或媒体类投诉,并及时向上级汇报; 4、从客户升级投诉中分析用户需求与产品改进点,提出可行的优化建议; 5、配合上级完成其他相关工作内容; 6、总结潜在投诉的共性特征,制定预防性应对策略,降低客诉发生率,持续优化服务体验。 岗位要求: 1、具备1年以上客服岗位工作经验; 2、有微信商户投诉处置或支付宝平台投诉处理经历者优先考虑; 3、表达清晰,具备良好的沟通能力与自主学习能力; 4、普通话流利,善于沟通,具备较强的应变能力和抗压性; 5、具有团队协作精神,认同整体工作安排。
客服专员客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限正常工作制接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作内容​ 线上解答用户咨询,协助办理业务(非催收/非贷款,流程简单易上手),无需外出跑业务,坐班即可轻松完成工作。​ √作息时间:白班+双休+法定节假日休,拒绝熬夜班; √提供吃住:免费宿舍+提供工作餐,拎包入职无开销; √新人友好:老员工1对1带教,培训期带薪,配办公设备。 √薪资待遇:月薪12000元,缴纳五险一金,薪资结构透明无套路; 点击沟通,马上安排面试~
网络客服包吃包住1-3年中专/中技胎记修复植发疤痕修复
岗位职责: 1. 负责网络渠道(商务通、新氧、微信及抖音信息流等)客户咨询,及时解答客户问题,并有效完成到院预约。 2. 准确完成系统标注以及咨询量、对话量的数据录入,按要求落实相关工作流程。 3. 负责处理网络及电话回访中的客户投诉,及时上报并做好详细记录。 4. 积极参与部门组织的各类业务培训活动。 5. 按时完成上级交办的临时工作任务。 任职要求: 1. 熟练操作电脑办公软件,具备较快的打字速度。 2. 有网络销售或电话销售工作经验者优先考虑。 3. 具备良好的沟通技巧和一定的营销思维。 4. 服务意识强,具有良好的团队合作精神。 (无需医美行业经验,公司提供专业带薪培训,所有业务知识均可在培训中掌握,零基础也可快速上手。 客户资源由公司统一提供,无需自拓资源,只要踏实肯干,就能获得回报,线上完成客户邀约到院即可) 薪资福利: 1. 提供住宿及工作餐。 2. 福利待遇优厚,工资按时发放,绝不拖欠。
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、针对逾期客户开展还款提醒工作,协助并引导其完成欠款结清; 2、按要求记录客户还款进展,确保信息登记准确并及时上报; 3、向客户提示征信风险,普及相关法律常识与履约责任。 任职要求: 1、性别不限,中专及以上学历(条件优异者可适当放宽); 2、普通话流利,表达清楚,具备良好的沟通协调能力; 3、具备较强的抗压性,熟悉基本法律规范,法治意识强。 福利待遇: 1、综合薪资:8k~10K 2、购买五险一金 3、带薪休假:涵盖法定节假日、年假(未休年假可折现)、婚假、产检假、产假、陪产假、春节往返假期等; 4、晋升通道完善(路径:专员—组长—高级组长—主管—高级主管—经理助理—城市经理); 5、入职满一年起享受工龄工资(每年递增100元); 6、员工入职周年奖励(100元—10000元); 7、提供年度旅游1-2次,每季度组织团队活动; 8、员工培训:提供包含新人培训、进阶培训在内的多样化学习机会; 9、晋升机制:公司快速发展,管理岗全部内部选拔; 10、办公环境优越,交通便捷,临近地铁出入口。 工作时间: 朝九晚六点半:9:00-12:00,13:30-18:30,加班可调休或发放加班费,周末偶有加班。
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技拼多多办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责: 1、及时响应并跟进客户反馈的问题,涵盖产品使用指导、功能优化建议等方面。 2、持续优化售后服务流程,提升整体服务效率与客户体验。 3、有效应对评价中的负面反馈,结合客户高频问题及阶段性营销活动,迭代完善客服沟通话术。 4、在完成客户咨询或售后处理后,对满意客户进行满意度邀评,助力提升服务评分。 5、收集、整理客户关于产品质量的意见与改进建议,并按时提报至相关部门。 6、协调对接维修售后环节,确保问题全流程跟踪与闭环解决; 7、完成上级交办的其他相关工作。 岗位要求: 1、中专及以上学历,电子商务相关专业优先,具备1年以上售后岗位经验,(有手机/平板电脑、学习机类客服经验者优先考虑)。 2、有主流电商平台运营服务经验者优先。 3、具有较强的服务意识和协作精神,工作认真细致,富有责任心,思维灵活,理解能力强,能承受一定工作压力。 4、注:不包食宿。
电商售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结1-3年中专/中技全职
【岗位职责】 1.熟练使用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通,及时回复客户关于产品的需求问题 2.能够迅速学习产品知识,给顾客专业介绍解答,及时准确地处理跟进订单 3.对接待中发现的问题及时反馈,并提出改进意见和建议 4.负责售中、售后跟进处理 5.物流及售后协调与跟进 【任职要求】 1.必须做过京东,天猫平台一年以上经验,熟悉售后处理 2.打字速度快,能盲打55字/分钟或以上,面试当场测试 2.性格开朗,做事积极主动;逻辑性,语言组织能力强,有一定抗压能力; 3.有【淘系/京东/拼多多/猫宁】客服经验者优先 4.有【网络摄像头/两季品/护眼灯】相关类目接待经验者优先 5.年龄18~30周岁,男女不限 6.对电商行业有兴趣,愿意从客服做起 7.暂不考虑无电商客服经验者、和实习生 【晋升空间】 1.在线客服-质培专员/后台客服-客服组长-客服主管 2.在线客服-运营助理-运营-店长-运营主管 【福利待遇】 1、入职购买社保; 2、带薪休假:享受国家法定节假日等; 3、节日福利:法定节假日为小伙伴发放礼品; 4、管理理念:团队年轻90后、00后居多,扁平化管理,人性化管理,高效沟通; 5、其他福利:定期组织聚会、团建,公司提供冰箱和微波炉; 6、不定期组织台球、羽毛球、篮球等体育活动; 7、助理期间优秀者也可独立维护链接,享有提成。 【工作地址】深圳市龙华区大浪街道枭龙路源创园捌号A栋302
电话客服双休
6000-13000元/月
电话客服1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制企业内部客服职位不含销售的客服工作
职位描述 1、推广美团收钱升级助手,商户收款业务,运作简单好上手。 2、只需要电话预约商户上门时间,不需要销售。 3、公司提供意向客户,电话和客户沟通。 工作时间:朝九晚六,中午休息两个小时,周末双休。薪资结构:底薪+提成
吉华电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
中国移动 工作内容: 1.根据移动当月项目,负责向中国移动客户提供新业务的推广介绍,线上引导客户办理(如升级网速,优惠体验等等)并根据客户需求,做好登记。 2.公司提供客户资源,无需外出,办公室办公,收入稳定,工作内容轻松。任职资格: 1.高中、中专及以上学历,有电话客服.电话销售经验者可放宽学历要求; 2.普通话标准,具有良好的沟通、表达能力,以及良好的客户服务意识; 3.有一定的抗压能力,具有团队意识,赚钱欲望,服从上级安排; 4.公司提供专业的岗前带薪培训; 薪资待遇: 提成设置高 综合薪资5000-10000,上不封顶 工作时间: 上六休一 早上9:00--12:30 下午14:00-18:00 无晚班,月休四天 享受国家规定的各大假期,工作满一年享受带薪年假 联系电话:方先生 工作地址:深圳市龙岗区吉华街道吉华路313号上水径(水径创客中心)
客服专员免费培训包住经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制
公司直招~ 工资每月按时发放,欢迎无经验小白及应届毕业生加入~ 薪资福利:试用期6500-8000,转正后9K-15K,上不封顶,首月正常出勤收入七八千左右可实现 工作内容:线上解答客户咨询,纯白班,固定坐班,无夜班安排 1、新员工入职提供带薪培训 2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期待遇 3、提供公寓式住宿,配备齐全家电,可直接拎包入住 4、每年多机会调薪,发放开年红包,组织国内外团建旅游 5、每月20号准时发薪,不拖欠 任职要求:无纹身******,具备基本沟通能力,会电脑打字(速度不限,掌握基础即可)
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
特别说明:本HR没有招聘到面的考核,不会邀约凑人数!只期望真诚沟通以诚相待,欢迎期望稳定工作且有一定规划的伙伴加入,可以直接投递简历约面试! 【我们的薪酬福利】 薪资保障拉满,钱包鼓起来绩效奖金、年终奖金拿到手软,多劳多得、优绩优酬,努力都能化作实实在在的收入,入职即缴纳五险一金,从社保到公积金,全方位守护你的未来,安全感直接拉满!无论是日常开销,还是长远规划,都能让你底气十足! 【公司介绍】 多喜娃(母婴健康服务的互联网公司)于2010年成立于广东深圳,致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展,多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌。 秉承「有温度,有态度」的服务理念,以月嫂服务为核心,建立起包括产后修复、母婴职业培训学校等的全链生态发展模式。 公司拥有自营月嫂3000余名,产教培训基地18000平,累计为30万家庭提供从孕期到产后的母婴健康服务,综合服务满意率98%。 社保类型:五险一金(入职即享) 基础薪资:无责5000底薪+4000绩效奖金+续费销售提成 奖金补贴:客户老推新、转介绍奖金 提成方式:续费销售提成,0.9%~1.6% 工作时间:9:00-18:30(午休1.5小时,做五休二,月休8天) 【母婴客服老师岗|搞钱+成长,双赛道起飞】 1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务,帮助客户解决及时问题,获得客户满意。 2.处理客户投诉,倾听并安抚客户的情绪,为客户针对性快速解决问题。 3.对客户退费负责,对于退费客户进行积极挽单,解决客户的问题,减少退款。 4.对个人续费业绩负责,在日常需要关注客户的体验及续费的意向,并达成续费成交,完成个人业绩目标。 5.挖掘客户推荐的线索数据,在做好客户维护的同时,借助公司对于客户推新的有效政策,促进客户转介绍。 6.对于领导交办的其他任务,确保快速、不打折扣落地执行。 【任职资格】 1、大专或以上学历,27-38岁,有母婴行业从业经验优先,有一定的客户服务知识和处理客户投诉及售后能力; 2、计算机操作熟练,熟悉OFFICE办公软件; 3、结果导向,能在压力下完成工作指标; 4、热心、开朗、耐心、亲和力强,自身充满正能量,善于倾听他人需求,乐意为他人解决问题。 【入职员工福利】 1、《舌尖上的幸福,免费干饭超快乐》 专业营养师亲自操刀,精心搭配每日中餐和晚餐!新鲜食材、科学配比,从鲜香热乎的荤菜,到清爽可口的素菜,再到营养美味的汤羹,顿顿不重样。不用纠结外卖吃什么,不用心疼钱包,免费干饭人狂喜,幸福感从胃里暖到心里! 2、《晋升快车道,未来可期》 多渠道的灵活晋升机制,管理岗、专业岗双通道发展!公平公正的考核体系,只要你有能力、有想法、肯努力,升职加薪、走上人生巅峰的机会就在眼前!清晰的职业发展路径,让你每一步都走得踏实又有方向~ 3、《成长buff叠满,技能直接起飞》 内部行业大佬倾囊相授实战经验,外部前沿领域专家带来专业课程!无论是提升服务技能,还是学习管理知识,都能满足你!定期培训、学习交流,助你不断突破自我,职场技能一路狂飙,轻松实现个人价值跃升! 4、《节日惊喜不断,仪式感拉满》 每逢春节、中秋、端午等传统佳节,或是生日、妇女节等特殊日子,公司变着花样给你惊喜!定制专属礼品、丰厚现金补贴、超有趣的主题活动,通通安排上!和小伙伴们一起热热闹闹过节,仪式感直接拉满,幸福感爆棚! 5、《快乐无限供应,摸鱼也超快乐》 不定期组织旅游,带你打卡热门景点,看遍山川湖海;每周篮球、羽毛球等体育活动,职工活动室更是宝藏地,乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫任你玩,还有免费电影票、瑜伽舞蹈培训,工作之余也能尽情享受生活,快乐根本停不下来! 6、《休假超人性化,躺平无压力》 带薪年假、灵活调休假,想休息随时安排!产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期一个不少,公司超有人情味,充分尊重你的生活需求! 7、《贴心小细节,温暖超到位》 免费停车位直接安排,开车上下班再也不用为找车位发愁!每年定期组织专业机构进行全面健康体检,从内到外关注你的身体状况,健康有保障! 【公司地址】 导航:多喜娃母婴基地 地址:深圳市龙岗区荷场社区金源路103号园区(多喜娃母婴基地)2栋1楼前台接待处。
客服(售后客服)
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结1-3年高中全职
职位详情 一、工作内容: 1.熟悉电商交易流程、平台规则(含争议处理、纠纷规避条款),熟练操作千牛、咚咚、拼多多等工具,可结合案例快速匹配解决方案,有效规避风险; 2.中文打字速度≥60字/分钟,具备盲打能力,可同时高效接待3-5名客户;服务意识强,亲和力佳,积极乐观,能承受高强度工作压力,接受早晚班轮班、 3.负责接待企业微信、咚咚平台售后客服,受理客户微信在线咨询,处理产品售后问题,解答客户疑问,解决各类客户问题,提供良好的售后服务,提高用户服务体验 4.处理客户退换货申请,负责售后的及时跟进处理,维护客户关系 5.及时,妥善处理用户投诉,问题和意见 !!需要有较强的抗压能力;有不断提升自我的决心,懂随身wifi,有京东售前售后经验者优先 【任职要求】 一、有经验售后客服 1、学历:初中及以上学历 2、经验:有半年及以上天猫售后客服工作经验(硬性) 3、年龄:20~28岁以内(硬性) 4、性格活泼开朗,善于沟通,达能力强 5、不抽烟 二、无经验售后客服 1、学历:全日制专科及以上学历; 2、经验:接受应届生/0经验/小白;3、年 龄:28岁以内,反应快,理解佳; 4、沟通能力强,学习能力强; 5、可接受小白,专业不限,一对一带教;6、不抽烟 通勤方便:地铁3号线草埔站D1出口(步行100米)
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