岗位职责: 1.为客户提供专业的电子商务产品退换货支持服务； 2.处理客户日常的咨询与反馈，保障客户体验满意度； 3.协助客户解决在使用产品过程中出现的问题，提供必要的技术指导； 4.跟进产品的质量异常情况，及时联动内部相关部门推动问题处理。 任职要求： 1.具备良好的语言表达能力与服务意识，能细致耐心地回应客户疑问； 2.熟悉电商领域基本运作，可熟练使用相关办公及业务系统； 3.工作积极主动，有较强的责任心，能按时高效完成各项任务； 4.具备团队协作意识，能够与同事保持良好沟通与配合。 岗位福利： 包吃（一日三餐，入职不满1个月离职扣15元/天的伙食费，入职超过1月后离职不扣伙食费），包住（4人间，均摊水电费）。

国际贸易公司的售后服务

岗位职责 1、通过在线/热线的方式解答客户的疑问，保证服务响应时效，提升客户满意度 2、协助客户处理订单问题，降低客诉率 3、订单退款挽留，提升挽留成功率 4、收集、反馈客户的建议和需求，协助推动服务优化 5、临时安排的其他工作 任职要求： 1、大专以上学历，有售后客服，客诉经验优先 2、性格开朗，有良好的沟通能力和服务意识 3、熟悉电脑操作，打字速度快（60字/分） 4、具有较强的责任心和团队合作精神 工作时间： 排班制，月休6天，分早中晚班

•主要职责： •商品环节：协助进行二手机的收货、登 记、拍照、简单功能测试、清洁整理等 •平台环节：协助商品的上架、下架、信息 优化、订单跟踪管理等。 •客户环节：处理简单的客户咨询、售后跟 进、协助打包发货等。 •数据环节：整理简单的销售数据、库存数 据表格。 •其他：完成团队负责人交办的其他相关支 持性工作。 •任职要求： •对电子产品（手机）有浓厚兴趣，具备极 强的学习能力和动手能力。 •细心、负责，有良好的沟通能力和团队协 作精神。 •适应快节奏工作，能同时处理多项任务。 •（加分项）有电商平台（闲鱼、转转）

上班时间8:30-16:30；双休＋国家法定节假日。 工作职责： 1．负责公司客户资源的管理、维系、回访； 2．为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。 3．为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务； 4．有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精英团队； 5．执行公司日常基础管理工作。 6．学历要求：不限。 7.年龄18周岁以上，具备良好的沟通协调能力和服务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。 薪资待遇： 1.内部良好的培训晋升通道，家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道（业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向）; 2.每季度方案奖励，免费旅游，现金奖励等等多重福利； 新部门筹建期，工作时间自由，收入上不封顶，能者多劳多得，培训健全免费，晋升不靠关系，期待有志之士加入，共创佳绩！

岗位职责： 1、负责京东、拼多多、天猫等电商平台售后工单的跟进与处理。 2、通过ERP系统完成客户的补发、换货、维修等售后操作。 3、利用飞书或班牛工具记录并同步客户反馈的问题与建议。 4、妥善安抚客户情绪，积极解决客户问题，提升服务满意度。 任职要求： 1、具备1年以上电商售后客服工作经验，有电子数码类产品经验者优先。 2、熟悉班牛、ERP系统的操作与应用。 3、熟练掌握Office办公软件及飞书协作工具。 4、性格沉稳，沟通能力强，能承受工作压力，适应调休与排班安排。 5、欢迎优秀应届毕业生投递。

岗位职责： 1、负责公司天猫店铺客户售后问题的对接，准确回应各类咨询需求； 2、按照平台规范，快速妥善处理售后突发情况，保障店铺正常运营秩序； 3、认真登记商品退换货、退款及补发等相关信息，确保数据真实完整； 4、实时更新客户售后进度，标注个性化诉求，并与采购团队紧密协作推进； 5、保持热情、耐心的服务意识，主动提升客户体验与满意度； 6、高效执行上级安排的临时工作任务，具备良好的应变与适应能力。 岗位任职要求： 1、学历：初中及以上； 2、经验：具备半年以上天猫平台售后客服工作经验； 3、年龄：20-28岁，不吸烟； 4、性格外向，沟通顺畅，语言表达能力良好。 薪资待遇： 综合：7000-12000++ 上班时间： 早班：09:00-17:30 中班：10:00-18:30 晚班：14:00-22:00 26天制，做六休一，班次轮动不固定 无销售性质：健全的薪酬晋升机制，每半年或一年调薪一次（工作积极、响应及时、投诉率低者可三个月内优先调薪） 晋升路径： 实习客服—初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—银牌客服—金牌客服—王牌客服—储备组长—组长—储备主管—主管

1：每天打订单，根据每天的订单去市场选取配货 2：处理抖音售后订单，和一些部分订单的纠纷仲裁 3：修改产品的价格

了解空调相关售后知识，一定要在厂家或相关连锁就职过

岗位职责: 1.负责Tiktok、temu等跨境平台售后事务的及时响应与处理。 2.配合团队完善服务流程，推动服务效率持续提升。 3.管理跨境电商平台订单后续环节，确保服务品质稳定达标。 备注：本岗位专注跨境电商平台售后支持，无需英语能力。入职即安排资深员工带教。 任职要求： 1.大专或本科应届毕业生，打字速度需达50字/分以上。 2.拥有良好的沟通表达与问题应对能力，能与客户顺畅交流。 3.具备协作意识，适应灵活变动的工作节奏，保持积极工作状态。

深圳急需五名专业的刮腻子师傅，每日薪酬400元，要求员工认真负责，工作地点在广东省深圳市，工期半个月。

广东深圳地区招聘寒暑假期工岗位，要求年满18周岁，男女不限，需具备勤劳、听从指挥、执行力强等素质，薪资待遇为小时工资20元，过年期间法定节假日薪资30元/小时，工资月结并包吃住。

招聘：工地清运建筑垃圾 薪资：面议 岗位职责：建筑工地场内清运建筑垃圾 岗位要求：年龄18-60岁以内，上午8-12点，下午1.30-5.30，8个小时。工价200，补20伙食费

岗位名称：焊接组长;长期焊工。 岗位要求：1.钣金厂工作经验，具有机箱、机柜制作经验；2.需掌握氩弧焊和二保焊技术；3.能够独立看图纸操作。 薪资待遇：待遇面谈。提供住宿和餐饮。

好又多超市在深圳市龙岗横岗招聘猪肉主管和水果主管，欢迎有意者咨询。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修及投诉问题，跟进问题解决进度并做好记录归档 3.主动回访已处理客户，收集反馈意见，持续优化售后服务流程 4.协同相关部门解决复杂售后问题，推动跨部门协作提升服务效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成信息录入与查询 3.有客服相关工作经验者优先，具备一定问题分析与应变处理能力 4.普通话标准，表达清晰，能适应轮班或节假日工作安排

岗位职责: 处理平台旅游订单的退改及售后，以及客户的问题引导客户下单 【培训】：带薪培训15~20天，法定三倍薪资，入职当天就签入职合同，入职就缴纳五险一金 【工作时间】 做五休二，8小时排班制，月休7~8天，周休两天，每个月上21.75天，超过的天数按照1.5倍薪资计算。排班制，班次有对应补贴 【晋升发展】 水平或者垂直晋升在职满3月可以晋升每个月都有晋升机会，需要自己报名参加只要是能力优质较高的，可以参与晋升管理层，平台发展空间大有无限机会 入职满一年的员工可以享受每年免费体检 节假日享受比其他公司更好的福利 公司统一高质量带薪培训，可以学习到很多有用知识 公司有母婴室和微波炉，冰箱等配套齐全 入职满三个月可以晋升和转岗 聚餐生日会下午茶应有尽有~

【上海浦东招商银行客服】 长白班，缴纳上海五险一金 男女不限18-35岁，大专以上学历，无任何不良记录，征信良好 [红包]薪资待遇：月综合工资12000-36000，底薪（面谈正常保底3600-6000不等），额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力，过年9天带薪年假 分期岗位，工作内容：拨打客户电话，处理售后业务，协助处理问题，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。 提前报备，约时间面试 _______________________

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

岗位职责： 1、主要商家的业务问题，纯售后，不销售 推动优化问题解决； 2、在权限范围内解决用户问题，记录用户对平台的建议

1.熟悉平台及仓库日常操作流程，及时响应客户信息，每日跟进负责的异常件处理； 2.针对客户反馈的问题件需及时登记表格并持续跟踪解决； 3.主动高效地向客户反馈货物运输进度； 4.每天下班前汇总交UPS情况，整理未提货及货物异常的明细报表； 任职资格： 1、中专及以上学历，年龄******； 2、性格积极乐观，细致耐心，具备良好的沟通能力和抗压能力。 公司亮点： 1、业务优势：拥有公司自有的专线运输渠道； 2、薪酬体系：底薪+绩效奖金+年终奖励+带薪年休假+年度调薪机制；每月15日按时发放薪资； 3、晋升通道：可从组长逐步晋升至主管、经理岗位，公司处于快速发展阶段，晋升空间广阔； 4、福利体系：入职即缴纳社保、提供零食下午茶（每月不少于两次）、每月举办生日会，节日期间发放员工关怀礼品（涵盖元宵节、妇女节、端午节、六一儿童节、中秋节、冬至、圣诞节、春节等）； 5、团队建设：每年组织年度旅游，不定期开展KTV、聚餐、烧烤等团建活动； 6、工作时间：每日工作时段为上午9:30-12:00，下午14:00-19:00，午间休息2小时； 7、办公环境优越，临近地铁站与公交站，出行便捷；工作间隙可共享美食，办公室配备冰箱、微波炉； 8、享受国家法定节假日，节日期间按规定安排休息； 9、管理层为90后，待人亲和，团队氛围轻松融洽，成员年轻化，公司重视人才培养，善待每一位员工； 10、团队规模：现有员工80余人，涵盖业务、客服、财务、人事及仓储岗位； 备注：（接受年后到岗）招聘有经验者，需具备美国或欧洲线路操作经验，无相关经验者勿扰，请勿投递简历

公司氛围好～新人小白无经验也欢迎！！！ 〔岗位职责〕： 单位需要相关建筑行业信息找到我们，我们通过内部合作找到适合的，推荐到给单位（公司提供资源） 〔岗位要求〕： 1.18-30周岁（公司全部都是年轻人，很多人都在公司解决了终身大事） 2．擅长聊天，善于沟通和陌生人交际（新客户维护好就是长期老客户，能带来持续的业绩） 3．有一定的电脑操作能力，学起来会更快 4．品德端正，遵守公司规章制度，服从管理，谦虚好学，能吃苦耐劳 5．有耐心，不能遇到困难就退缩 6.按国家法定节假日规定放假，周末双休 7.．有野心！!! 〔岗位福利〕：其他福利包含五险、带薪年假、法定节假日、员工旅游、零食下午茶、团建聚餐、节日礼品、每月生日会生日礼物等。 行业经验：接受无经验者，前期带薪培训，师傅一对一指导教学。

岗位职责： 1.统筹海外客服团队的日常运作与管理，保障团队高效开展客户服务工作； 2.设计并持续优化客户服务流程，提高服务品质与客户满意水平； 3.跟踪团队绩效表现，定期开展数据复盘，输出优化建议并推进实施； 4.对接相关部门协同作业，确保客户问题获得快速且有效的处理； 5.主导团队人员的招募、培养、绩效评估及职业发展支持； 6.处理复杂或升级类客户投诉，保护企业品牌声誉； 7.关注行业发展趋势，不断提升团队专业素养与服务效能。 任职要求： 1.本科及以上学历，需持有英语专业八级（TEM-8）证书； 2.拥有3年以上BPO客服团队管理经验，或具备亚马逊客服团队管理背景； 3.英语表达能力突出，能熟练运用英语进行书面及口头沟通； 4.具备卓越的团队领导力，善于激励成员并推动目标达成； 5.熟知客户服务流程及相关系统工具（如CRM系统、工单系统等）； 6.具备扎实的数据分析与问题应对能力； 7.拥有良好的跨部门协作意识和抗压性，适应高强度工作节奏。 行政班

岗位职责： 1.负责接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉和问题； 2.负责协调处理客户的货物运输跟踪、配送安排等事务； 3.负责与仓库、运输等部门进行沟通协调，确保货物的正常运输； 4.负责客户信息的录入、整理和统计，及时反馈客户需求和问题； 5.协助客户完成订单的处理、跟进和售后服务等工作。 任职要求： 1.中专以上学历，具有相关客服工作经验者优先； 2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题； 3.熟悉物流行业的基本流程和操作规范，有相关经验者优先考虑； 4.具有团队合作精神，能够承受一定的工作压力； 5.具备良好的计算机操作能力和文字表达能力。 福利待遇： 1.不定期的奶茶及水果；提供年休假、探亲假、传统节日等相关福利。 2.入职缴纳社保五险，传统佳节员工福利等。

1、将业务知识沉淀为客服应答规范，从0到1搭建客服与司机之间的标准化应答体系，涵盖电话服务、在线响应及工单处理全流程 2、协同多部门建立并完善司机工单执行的闭环机制，持续优化流程，提高问题闭环率 3、不断缩短响应时间，优化服务环节，提升整体服务品质与司机满意度 4、参与产品优化与服务升级研讨，基于司机问题反馈路径提出专业建议，推动产品体验提升 5、参与客服团队日常管理，组织业务知识、服务技能等相关培训，保障团队高效稳定运作 任职要求 1、本科及以上学历，3年以上售后服务工作经验，其中至少1年团队管理经历 2、了解司机运营流程，熟练使用常见客服系统工具，具备基础数据分析能力 3、具备强烈的客户导向意识和责任感，抗压能力强，拥有良好的团队协作与管理能力

岗位职责： 1.负责抖音、天猫、小红书等线上平台的客户服务工作 2.解决各电商平台售后相关问题 3.熟练操作ERP系统 4.处理各平台商品售后拆包事宜 任职要求： 客户咨询与投诉处理：通过电话、邮件或在线沟通等方式，及时响应客户的咨询与投诉，运用良好沟通技巧提供有效解决方案，确保客户获得满意的服务体验。 退换货事务管理：负责顾客退换货流程的执行，核实退换原因，检查产品状况并做好登记，协同物流部门安排取件或重发，跟进退款及补发进度，保障流程顺畅。 产品信息支持：掌握所售商品的特性、规格和使用方式，能准确解答客户疑问，提供专业的购买建议和使用指导。 库存监控与协调：跟踪商品库存动态，发现缺货情况及时预警，联动仓库人员完成调拨与出库操作，保障供货及时稳定。 客户关系维护：主动与客户保持良性互动，建立长期信任关系，通过高质量售后服务提升客户满意度与复购意愿。 数据记录与优化分析：完整记录客户反馈、投诉内容及退换货数据，定期梳理问题成因与趋势，提出可行性改进建议，持续优化服务流程与用户体验。 仓库售后客服岗位需具备以下能力： 沟通表达能力强：能够清晰传递信息，准确理解客户需求，善于倾听并在交流中达成问题解决。 熟悉产品与系统操作：了解主营产品的核心参数与应用场景，熟练使用办公软件及相关业务系统。 服务意识突出：以客户为中心，积极回应需求，始终保持耐心、专业和友好的服务态度。 团队协作能力佳：能与仓储、销售及其他职能部门高效配合，共同推进任务落地。 问题应对能力强：面对客户问题能迅速判断并采取措施，具备灵活处理突发状况的能力。 细致认真有耐心：在处理售后流程中注重细节，确保每个环节准确无误，全力保障客户权益与服务质量。

【岗位职责】 1、熟悉抖音、天猫、拼多多、京东、淘宝等主流电商平台操作，从专业角度分析客户需求，精准匹配并推荐合适商品，引导客户完成下单； 深入挖掘客户潜在需求，突出产品核心优势，灵活处理价格异议等问题，运用多样化沟通技巧与策略，有效提升客户购买意愿与成交转化； 2、及时响应售后相关问题，针对退换货申请、商品质量反馈及物流异常等情况，快速制定合理解决方案，保障客户体验； 3、高效解答客户各类咨询，包括产品使用方法、保养建议、活动规则说明等内容，提供准确、全面的信息支持，增强客户对品牌的信赖感。 【任职资格】 1、热爱销售工作，善于通过线上交流建立客户关系，乐于在互动中实现销售目标并获得成就感； 2、打字速度不低于50-60字/分钟，确保沟通流畅高效，提升客户响应速度与满意度； 3、熟练掌握电脑操作，能熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT）及思维导图工具； 4、具备高度责任心，工作态度严谨细致，注重执行过程中的每一个细节。 【加入我们，享受全方位暖心福利！】 1、节日惊喜不断：春节礼品+开工利是、三八女神节专属好礼、端午/中秋佳节心意满满，让每个节日都充满仪式感！ 2、关爱直达心底：结婚礼金祝福新起点，生子礼品传递喜悦，直系亲属慰问金暖心陪伴，年度健康体检守护你的每一刻！ 3、活力氛围拉满：每日下午茶唤醒味蕾，业绩激励奖点燃斗志，入职周年庆定制专属纪念，部门团建嗨玩不停，工作生活双丰收！ 在这里，福利不止是福利，更是我们对每一位伙伴的珍视与承诺！

岗位职责： 1.通过电话联系客户，提供专业服务，及时回应客户咨询； 2.持续跟进客户关系，保障服务流程顺畅； 3.配合处理客户疑问，提高客户体验与满意度。 任职要求： 1.熟练使用办公软件，大专及以上学历，******，性别不限； 2.具备良好的表达能力和服务意识； 3.有团队协作观念，能与同事共同推进工作进展； 4.能适应工作压力，具备较强的自我驱动力； 5.对收入有强烈目标感和进取心； 6.可接受电话沟通的工作形式。 工作时间： 9:00-12:0013:30-18:30； 单休，周日休息，法定节假日正常休假； 提供住宿； 缴纳社保五险。 公司为摄影行业企业，拥有一支年轻化、富有活力的90后队伍，内部氛围轻松融洽，人际关系简单高效，无内耗现象，业务发展势头良好，老板随性大方常组织聚餐，在这里，我们认真工作，也享受生活。

提醒岗位，非销售类，无需推销，提供带薪培训！准时下班，不强制加班 职位描述 一、岗位职责 1.以银行名义通过电话、短信等形式，对逾期客户进行法务提醒，告知其及时履行还款义务（纯属提醒性质，无销售任务） 2.协助逾期用户清晰了解还款流程，引导其按时足额结清欠款，维护个人信用记录 二、薪资待遇 试用期保底3760元+提成（1.2%-8%）+补贴（500-800元） 三、其他福利 1.工龄奖励（每年递增100元），服务年限越长，奖励越高 2.补贴：包含加班补贴 3.节假日福利、员工生日会、周年庆典、团队建设活动、日常下午茶 4.按规定缴纳五险一金 5.晋升机制完善，能力决定晋升速度，内部发展通道畅通；可从专员逐步晋升至组长、主管、经理、城市副经理、城市经理 6.享有带薪年假，加班享受双倍工资 四、岗位要求： 1.中专及以上学历，有客服或相关工作经验者优先考虑 2.年满20周岁 3.个人征信状况良好 五、上班时间和地点 工作时间：上午9:00-12:00；下午13:30-18:30，午休一个半小时，日常准点下班，周末双休（周六如需加班，按双倍工资发放），法定节假日依国家规定休假 工作地址：深圳市罗湖区笋岗梨园路第一商务中心大厦（中西商务大厦）五楼508单元（临近地铁7号线笋岗站e出口） 年底发放第13薪！欢迎咨询了解

公司直招！公司直招！公司直招！接受零经验新人 薪资待遇：试用期5000-8000，转正后8000-20000+上不封顶 工作时间：早九晚六，无需夜班 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期福利 3、定期组织生日会、下午茶及团队建设活动，春节红包发放 4、晋升通道畅通，平台发展空间广阔，机会丰富 岗位要求：年龄18-40岁，具备基本电脑操作能力，会打字（速度不限但需能完成输入），日常工作以电话沟通服务为主