合肥·蜀山区
月结
职位详情
职位描述 【顺丰直营】售后/理赔岗｜五险+带薪培训+横向晋升通道
地点：合肥蜀山区 | 薪资：5k-10k+
*岗位亮点（必看）
无销售属性：专注处理快件异常及客户投诉，以解决实际问题为核心，无业绩考核压力。
公费住宿：入职首月享受免费公寓住宿，生活设施完备，步行20分钟内抵达公司。
多通道发展：除常规晋升路径外，后期可申请转岗至职能或管理类岗位，拓宽职业发展空间。
一、岗位职责
1. 售后服务：通过电话回访处理客户反馈与投诉事项。
2. 理赔工作：审核小额赔付申请，开展基础风险评估，高效完成赔偿流程（该方向单价更高）。
3. 室内办公：固定坐班制，无需外勤，办公环境整洁舒适。
二、任职要求
1. 具备国家承认的大专及以上学历，年龄范围18-38周岁。
2. 普通话表达清晰，具备良好沟通能力，电脑输入速度不低于30字/分钟。
3. 有耐心和服务意识，能适应轮班安排（每周约1-2次晚班）。
三、薪资待遇（收入上不封顶）
1. 前三个月保障期：每月保底3500元 + 12元/天餐补（入职即享，每月18日准时发放），系统熟悉后最快次月起参与绩效分配。
2. 第四个月起：执行绩效薪酬制度，月综合收入5000-10000元（若绩效高于保底则按实际计提，多劳多得）。
3. 福利齐全：缴纳五险、提供1-2周带薪岗前培训、培训期间实行朝八晚六双休制，后续排班月休8天。
四、员工宿舍（拎包入住）
* 公寓式居住环境，步行20分钟可达工作地点。
* 前两个月免费住宿，第三个月起仅收取100元/月（水电网费均摊）。
* 房间为4人间配置，配备空调、洗衣机、热水器、WiFi等基本生活设施。
地点：合肥蜀山区 | 薪资：5k-10k+
*岗位亮点（必看）
无销售属性：专注处理快件异常及客户投诉，以解决实际问题为核心，无业绩考核压力。
公费住宿：入职首月享受免费公寓住宿，生活设施完备，步行20分钟内抵达公司。
多通道发展：除常规晋升路径外，后期可申请转岗至职能或管理类岗位，拓宽职业发展空间。
一、岗位职责
1. 售后服务：通过电话回访处理客户反馈与投诉事项。
2. 理赔工作：审核小额赔付申请，开展基础风险评估，高效完成赔偿流程（该方向单价更高）。
3. 室内办公：固定坐班制，无需外勤，办公环境整洁舒适。
二、任职要求
1. 具备国家承认的大专及以上学历，年龄范围18-38周岁。
2. 普通话表达清晰，具备良好沟通能力，电脑输入速度不低于30字/分钟。
3. 有耐心和服务意识，能适应轮班安排（每周约1-2次晚班）。
三、薪资待遇（收入上不封顶）
1. 前三个月保障期：每月保底3500元 + 12元/天餐补（入职即享，每月18日准时发放），系统熟悉后最快次月起参与绩效分配。
2. 第四个月起：执行绩效薪酬制度，月综合收入5000-10000元（若绩效高于保底则按实际计提，多劳多得）。
3. 福利齐全：缴纳五险、提供1-2周带薪岗前培训、培训期间实行朝八晚六双休制，后续排班月休8天。
四、员工宿舍（拎包入住）
* 公寓式居住环境，步行20分钟可达工作地点。
* 前两个月免费住宿，第三个月起仅收取100元/月（水电网费均摊）。
* 房间为4人间配置，配备空调、洗衣机、热水器、WiFi等基本生活设施。
2026-01-03 11:23
IP属地：安徽合肥
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