岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯学、服务意识强的求职者

半服务半销售薪资6000-8000 8:30-17:30 双休 法定休 无经验要求

1.负责家电售后相关信息的录入、整理及系统维护; 2.协助处理客户售后服务请求,跟进维修进度并及时反馈; 3.配合售后团队完成工单分配、数据统计及档案管理; 4.完成上级交办的其他售后支持性工作。 任职要求: 1.有相关家电售后信息处理工作经验者优先; 2.吃苦耐劳，具备较强的责任心和上进心。

一、岗位职责电商销售内勤 1、负责电商平台的订单处理、物流跟踪及发货协调； 2、负责售前咨询与售后问题的对接与解决。 二、任职要求 1. 中专/高中及以上学历，具备电商内勤、客服或文员工作经验者优先； 2. 熟练操作电脑，掌握Excel等办公软件，工作细致且责任心强； 3. 有医药/健康类商品客服经验者优先考虑。 三、薪资福利 1. 薪资：面议 2. 福利：五险、节日福利、带薪年假； 四、工作地点 浙江省杭州市临平区南苑街道余之城2幢8楼807室

双休下班不打卡法定节假日放假（接送小孩可自行安排) 工作内容: 1.整理公司分配名单记录详细信息 2.提醒系统内客户按时缴费，为客户办理保全业务理赔等 3.告知客户公司回馈活动礼品及时跟进及时登记维护好与客户之间的关系 4.提供专业服务，确保客户满意度 5.公司有很多特惠旅游，可以带客户到处玩！ 任职要求: 1.年龄要求：25-50周岁大专及以上学历（优秀者亦可放宽) 2.工作态度：积极主动，有责任心 3.沟通能力：良好的沟通技巧和服务意识 4.团队合作：能够与团队成员有效沟通共同完成工作内容

四季青安全认证！！！ 岗位职责: 我们主要做综合金融板块，养老，子女教育，高端稀缺医疗资源对接，银行业务，投资，储蓄，养老金，教育金，养老院对接，大健康项目，大养老项目，资产配置，资产管理，资产传承等等，同时包括管理方面：团队建设，团队培训，绩效管理，团队激励等等。 主要工作内容： 1，主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如改保单信息，咨询问题，提高保额等。 2，了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。 了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成) 3，负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进 4，公司提供客户资源，不需要自己找身边朋友及家人。 （一）具体薪资待遇: 普通职工薪资范围6000-22000/月 （基础工作量完成即可）底薪6000+佣金(16%-26%)+新人津贴（1500-20000）+年终奖（10000-40000）+管理津贴+责任津贴+护航津贴+团队管理提成（75%）+伯乐奖+基础达标奖等等 提成方式:销售额提成，团队绩效提成，管理津贴，培育津贴等等 （二）晋升空间（能力达标即可，每三个月一次晋升机会）: 公开公平公正，入职后有专业培训（免费），还有专业师傅一对一指导，晋升透明，能力达标即可晋升主管： (平均参考值)-- 计划成长初期15万年薪及以上 初阶主管40万年薪 中阶主管100万年薪 高阶主管200万年薪 （三）培训体系（完全免费）: 完善的制式培训体系，创新和与时俱进的非制式培训相合。 （四）不定期旅游活动、团建活动，集体活动，节日礼物等等。 （五）工作时间：8:30-17:30工作时间相对弹性自主，投入越多回报越高。付出与收获成正比！！！ （六）任职要求: 1.大专及以上学历，特别优秀者可以适当放宽。 2.有经验者优先，能力优秀者可以适当放宽。 3.接受小白和跨行业人士。 4.勤奋自律，投入与回报成正比 5.良好的协调和沟通能力、较强的责任感以及团队合作精神，有强烈获取成功的渴望。 欢迎有想法，有拼劲，有梦想的各界精英加入！！！

职责： 1）负责光伏逆变器及光伏系统（含防逆流装置、通信箱、箱式变电站）以及户用混合系统、工商业与大型储能系统海外项目的现场安装、调试、故障排查及培训工作 2）负责指定区域内备品备件的规划与管理，协同财务部门完成月度/季度/半年度/年度例行盘点任务 3）提供远程客户技术支持，处理设备故障，协调研发与质量团队推动问题闭环，并面向本地工程师、服务合作伙伴及终端用户开展全系列产品培训 4）通过远程或现场方式支持海外本地技术工程师或服务代理，及时提供有效解决方案 5）编制工程服务与调试报告、标准化技术文件（如维护指导手册及相关SOP）、产品培训资料（涵盖安装、调试与交付等内容） 6）向公司内部反馈项目现场信息，收集客户对公司及其产品的意见与建议 7）做好售后工作的记录与归档管理 8）协助完成售后服务部门在公司内部的相关事务 任职要求： 1）大专及以上学历，电气工程、自动化或相关专业优先 2）具备良好的问题诊断与解决能力 3）熟悉光伏逆变器、户用混合系统及工商业、大型储能系统产品知识 4）具备优秀的沟通表达能力、跨团队协作能力和执行力，能将研发技术语言转化为图文并茂的指导性文档 5）具备较强的自主学习能力、沟通协作能力及独立作业能力 6）具有4年及以上逆变器、UPS或相关领域售后服务工作经验 7）可接受国内外频繁出差安排 8）具备基本的英语书面与口语交流能力 9）有海外服务经历者优先考虑

岗位职责: 1. 负责客户售后服务工作，确保服务流程顺 2. 协调处理客户保单相关事宜，提供专业支持 3. 维护客户关系，提升客户满意度 4. 负责公司客户资料的录入 任职要求: 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4.25周岁以上 ，大专学历以上

岗位职责： 1.负责处理客户售后咨询，及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题处理进度，确保服务闭环 3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程，提升客户满意度 4.定期整理常见问题案例，参与优化售后服务标准与话术 5.主动回访重点客户，收集使用体验，为产品改进提供有效建议 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并安抚客户情绪 2.有责任心，工作细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的系统操作能力 4.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 5.普通话标准，表达清晰，具备一定的抗压能力和团队协作精神

岗位名称 保险售后专员 核心职责 1. 保单服务：负责保单保全办理（信息/受益人变更、复效、退保等），解答客户保费、理赔、保单权益咨询，高效处理服务需求。 2. 续期管理：跟进保单续期保费提醒、催收，协助客户完成缴费，降低保单失效情况，维护续保率。 3. 理赔协助：指导出险客户整理资料、协助报案与提交申请，跟进审核进度，清晰反馈结果，协调解决纠纷。 4. 客户维护：建立并更新客户档案，定期回访提升满意度，挖掘客户加保、转介绍需求，配合团队完成业务目标。 5. 合规与台账：严格遵守行业监管与公司制度，规范服务行为，记录服务/回访数据，管理客户信息与业务台账。 任职要求 1. 学历：大专及以上学历。 2. 能力：具备良好的沟通表达、逻辑思维与问题解决能力，有耐心、责任心，能承受一定工作压力。 3. 经验：有保险行业售后、客服相关工作经验优先，优秀应届生亦可培养。 薪资福利 1. 薪资构成：底薪 + 绩效奖金 + 佣金提成，综合薪资10000 - 12000元。 2. 福利：商业险、节日福利、定期培训、团建活动。

杭州市上城区招拆除/运渣(拆除)

岗位职责： 1.负责门店日常接待、商品介绍及销售服务，提升顾客满意度与复购率 2.熟悉商品信息，准确解答顾客咨询，协助完成下单、收银及售后服务 3.维护店内陈列整洁美观，定期盘点库存，及时反馈补货需求 4. 配合开展促销活动，主动引导顾客参与，达成销售目标 5. 遵守门店规章制度，保持良好服务形象与团队协作精神 任职要求： 1.学历不限，有零售行业经验者优先 2.普通话流利，具备良好的沟通表达与应变能力 3.亲和力强，责任心强，能适应轮班制工作安排 4.无不良从业记录，服从管理，积极学习产品及服务知识 5.具备基础电脑操作能力，能熟练使用收银系统

这个地方下午用台随车吊谁离近。

工作内容：负责超市服务 工作环境：优越自由 住宿：小区房 三室一厅 薪资范围:8000-10000元/月 可兼职 可长期 都可 人走账清 工作时间8小时 提供车住

杭州市滨江区招钢筋绑扎点包厂房

工作环境舒适，全程室内办公，不用外出跑业务，公司提供优质老客户资源，主要负责电话邀约客户到店，工作简单易上手。 薪资待遇：固定底薪1500-1800元，综合月薪可达5000元以上，没有封顶，多劳多得～ 作息安排：早8点至下午5点，每周双休，国家法定节假日正常休息！ 员工保障：！！！

银行高薪客服月薪15000-25000 办公室客服 入职交上海五险一金 招聘要求：男女不限，年龄18～40周岁以内，学历不限，男女不限 带薪培训5天，边学边赚钱 工作内容：处理公司售后，有话术，照着读就行 上班时间：9-6点半，下班，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假。 有底薪，额外有提成和奖金 正常9000-10000 努力工作15000-25000 假期特别多 入职享受清明节三天假期 五一劳动节5天假期 端午节3天假期 中秋节三天，国庆节7天 元旦节3天，春节8天 全是带薪放假 地址 长宁 浦东 杨浦 也可就近安排

招聘快递售后回访助理 工作内容：协助客服处理客户纠纷问题 流程简单，做好记录就可以，不复杂 按照客服要求操作即可，工作时间不限，年龄不限，性别不限，有手机就可以全部线上工作 工作时间早9晚5 工资日结、

岗位职责 1. 活动期间线上接待大量客户，讲解满减、优惠券、发货规则； 2. 快速回复客户各类活动疑问，分流重复咨询； 3. 登记活动参与客户信息，同步兑奖、发货事宜； 4. 活动结束后整理线上咨询台账。 任职要求：反应灵敏，能同时对接多条线上消息，短期可上岗。

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2. 维护客户档案与售后记录 八小时工作制 双休 法定正常休 接受小白

女装直播间，招应届毕业生，实习生也可以 工作时间：下午1点到晚上9点半 要求：细致认真，不拖沓，沟通能力强，记忆力好，熟练操作电脑，学习能力强，不会可教。 主要工作：直播间工作、发货、售后客服和仓库工作等。想学直播可以教。

一对一指导顾客写评论 工作轻松 解答顾客问题

客服类/营销A类-热线客服专员 1、负责应对客户咨询、投诉、救援等问题(涉及售前、售中和售后，属于400官方客服热线); 2、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务等; 3、记录客户反馈，及时处理客户投诉，并跟进解决进度; 4、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况; 5、及时有效地将各类异常投诉问题反馈，处理后要及时进行客户回访; 6、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 7、定期汇总客户反馈，为产品和服务改进提供建议。 任职资格 硬性要求: 1、性别：男女不限 2、年龄要求:20岁一36周岁; 3、大专及以上学历，汽车、市场营销、客户服务相关专业优先; 4、普通话标准，员工声音洪亮，员工声音甜美，口齿清楚，倾听理解及语言表达能力强; 5、能熟练操作电脑，使用日常软件; 软性要求: 1、优秀的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题。 2、良好的团队合作精神，能够与不同部门有效协作。 3、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。 4、能适应排班，接受夜班，包括周末和节假日;基础排班为:三休一或四休一

【岗位职责】 1. 日常质检执行 按质检标准和评分卡，每日抽查电商客服（淘宝、京东、抖音等平台）的聊天记录、工单处理记录，完成打分及问题标注。 记录典型问题案例（如态度不当、回复超时、规则误判等），整理成质检日报/周报。 协助主管校准质检标准，参与质检校准会，确保评分一致性。 2. 培训落地支持 协助主管组织新员工入职培训、在职提升培训及大促专项培训，负责培训签到、课堂纪律维护等。 根据主管要求，制作课件（PPT）、整理培训资料包。 跟踪培训考核结果（试卷批改、实操考核记录），统计培训通过率及补考情况。 3. 数据统计与闭环反馈 汇总质检数据，输出基础数据报表（如质检合格率、高频错误类型分布）。 将质检中发现的问题同步给主管，协助将典型案例转化为培训素材。 参与“质检-培训”闭环工作，定期检查改进效果（如复查同一客服的错误率变化）。 4. 其他支持工作 配合主管完成跨部门信息收集（如运营端反馈的客服问题）。 协助主管进行新质检工具或培训系统的测试、维护。 【任职要求】 1. 经验与技能 大专及以上学历，1年以上电商客服或质检/培训相关工作经验。 熟悉淘宝、京东、抖音、拼多多等任一平台的客服后台基本操作（千牛、京麦、飞鸽等）。 熟练使用 Office 办公软件（Excel 能制作表格、使用简单公式；PPT 能排版美化）。 2. 能力素质 细心、耐心，能客观按标准打分，不主观臆断。 具备基础的数据整理能力，能从数据中发现问题。 沟通表达清晰，能向客服人员反馈质检问题，不引发冲突。 能适应大促期间加班（如双11、618期间的质检任务加重）。 3. 加分项 有居家客服质检经验者优先。 有客服培训助理经验或企业内训师初级认证者优先。

岗位职责： 1. 通过在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在需求并协助转化 5. 遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司合规运营 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务的服务工作环境 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有客户服务、电商、互联网行业经验者优先

双休下班不打卡法定节假日放假（接送小孩可自行安排) 工作内容: 1.整理公司分配名单记录详细信息 2.提醒系统内客户按时缴费，为客户办理保全业务理赔等 3.告知客户公司回馈活动礼品及时跟进及时登记维护好与客户之间的关系 4.提供专业服务，确保客户满意度 5.公司有很多特惠旅游，可以带客户到处玩！ 任职要求: 1.年龄要求：25-50周岁大专及以上学历（优秀者亦可放宽) 2.工作态度：积极主动，有责任心 3.沟通能力：良好的沟通技巧和服务意识 4.团队合作：能够与团队成员有效沟通共同完成工作内容

【岗位职责】 1、协助销售为客户提供价卡解析，物流状态，账单疑问等方面的咨询工作 2、跟踪货物 ，查询物流信息 3、维护客户 制单 处理客户在打单过程中遇到的问题 【任职要求】 1、大专以上学历有物流等相关专业优先; 2、有货代行业相关经验，熟练货代业务操作流程者优先;（需要有跨境物流相关服务经验） 3、工作积极主动、认真负责，具有高度的工作责任心和良好的客户服务意识; 4、学习能力强 岗位福利： 周末双休，五险一金，零食下午茶，节假日礼品，国外团建旅行，不定时聚餐，奖金等。

安排领导及甲方通知的各项工作，兼会务

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，准确记录并解答咨询、投诉及业务办理类问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研或信息核实等工作 3. 熟练使用客服系统录入工单、更新客户信息并跟进处理进度 4. 及时反馈服务中发现的产品、流程或系统问题，协助优化服务体验 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司合规 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识和责任心 3. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先

通过在线打字+少量外呼，承接淘宝闪购用户进线咨询，解答下单、配送、优惠券、退款、商品质量等日常问题。 处理订单超时、漏送、错发、商品破损、少件等售后工单，按平台流程办理退款、补偿、重发，安抚用户负面情绪。 联动商家、配送骑手协调订单纠纷，跟进客诉全流程，做好工单登记、闭环回访，降低投诉升级率 。 汇总高频用户问题，定期反馈运营优化服务流程；严格遵守平台服务话术、时效规范，保证服务合规。 完成每日工单指标，做好数据台账，配合组长开展业务复盘与培训。 年龄18-50周岁，中专/高中及以上学历，有无客服经验均可，应届生可培训上岗。 熟练基础电脑操作，文字表达通顺，普通话标准。 具备良好服务意识，耐心沉稳，擅长情绪沟通，能承受轮班与客诉工作压力。 细心负责，遵守排班制度，执行力强，熟悉淘宝、本地零售闪购平台优先。