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电话客服包吃免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限全职提供住宿不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
薪资待遇: 1、无责底薪+餐补500,入职有社保,另享提成,奖金,年终奖等。 2、节假日带薪休假,月收入稳定破万的。 3、提供住宿哦!!!提供住宿!!! 4、公司奖励政策很多的,其中当月业绩达标,次月底薪增长模式,最高底薪可以拿到9K,欢迎大家来挑战。 最重要的!!! 公司比较自由,氛围好,环境好,管理轻松,我们也很多的哦,坐班比较弹性制。 与其心动,不如行动^_^赶快加入我们吧^_^ 天气不是冷了就是热了,还在外面发传单,跑业务,送外卖,做兼职吗! 不通通不要干,还是坐办公室比较香!!1 目前公司业务处于旺季,时代红利,面试就上岗 简单上手快 领导亲自带 带薪培训学习 让你咔咔开单 任职资格: 1、年龄18-35岁,优秀者可以适当放宽。 2、高度的工作热情和团队合作意识。 3、良好的沟通表达能力,亲和力,乐观开朗。 4、有无工作经验均可(公司提供带薪培训)‘ 5、优秀人才可晋升。公平晋升,最高晋升团队合伙人。 工作内容: 邀约客户上门办理业务,领导帮谈单,工作内容简单,上手快。无需外出、无需风吹日晒,坐办公室办公。 职位描述: 1、杭州同行业标杆,目前规模200人左右。 2、不需要你独立完成整套流程,只需要筛选出意向客户,有专门的人帮你邀约和谈单,算你一个人的业绩,傻瓜躺赢业绩模式!!!(这就是为什么我们规模最大,业绩最好,因为人人能有业绩)。 3、月均收入1.5万,摸鱼做月均1.5-3万,认真做月均10万薪资,努力做没有上限!!!
客服专员
5000-15000元/月
电话客服20人以上经验不限大专
1、电话联系学员转化 2、维护老学员做服务,引导二转 3、接待前台主动咨询学员转化 4、给意向学员做备考咨询规划
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职网络客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
【岗位职责】: 1.负责对公司分配的逾期账户进行管理,通过电话、短信等合法合规方式进行催收; 2.与客户进行有效沟通,协商还款计划,并准确、完整地记录催收过程和结果; 3.按照公司各阶段的催收策略执行,及时发现并反馈催收过程中遇到的问题; 4.完成月度、季度催收目标,对逾期款项进行持续跟踪,直至结清; 5.协助团队进行简单的客户信息更新与数据整理工作。 【薪资福利】: 1.有竞争力的薪酬体系(底薪+高额绩效奖金+各项补贴); 2.完善的入职带教和技能培训,帮助零经验员工快速成长; 3.清晰的职业发展路径(初级-组长-主观-经理); 4.单休调休制,法定节假日、带薪年假等福利。 5.学历补贴:大专(每月600共俩月,年度一次性补贴2800)。 本科(每月1000共俩月,年度一次性补贴4500)。 6.过年留任奖金每天500元+三倍工资 【任职要求】: 1.18周岁及以上,高中及以上学历,会基本电脑操作; 2.征信良好、无犯罪记录及不良嗜好,严格遵守公司各项规章制度; 3.可接受小白 4.沟通能力强,善于与人交流,有团队合作意识;
电话客服
5000-6000元/月
电话客服1-3年大专
客服类/营销A类-热线客服专员 1、负责应对客户咨询、投诉、救援等问题(涉及售前、售中和售后,属于400官方客服热线); 2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务等; 3、记录客户反馈,及时处理客户投诉,并跟进解决进度; 4、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况; 5、及时有效地将各类异常投诉问题反馈,处理后要及时进行客户回访; 6、维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度。 7、定期汇总客户反馈,为产品和服务改进提供建议。 任职资格 硬性要求: 1、性别:男女不限 2、年龄要求:20岁一36周岁; 3、大专及以上学历,汽车、市场营销、客户服务相关专业优先; 4、普通话标准,员工声音洪亮,员工声音甜美,口齿清楚,倾听理解及语言表达能力强; 5、能熟练操作电脑,使用日常软件; 软性要求: 1、优秀的沟通能力和服务意识,能够耐心、细致地处理客户问题。 2、良好的团队合作精神,能够与不同部门有效协作。 3、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。 4、能适应排班,接受夜班,包括周末和节假日;基础排班为:三休一或四休一
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
公司人事经理直招 非第三方 接受小白~ 工作内容: 1、受理公司发放的客户(公司推送意向客户资源,不需要自己出去跑客户,当天可开发); 2、了解和分析客户情况,制定方案; 3、进行客户的邀约、谈判、签约、跟进后期手续的办理; 4、为客户提供优质的服务,促进二次成交。 金融产品 1:底薪6000+500餐补+提成+每周现金奖励 2:公司免费提供资源无需外出 工作内容简单上手快 3:交通便利 楼下就是地铁站哦~ 4:高档5A级办公环境,全天室内办公,每人拥有独立的工作区和电脑 5:工作氛围融洽,同事之间和睦相处,不会存在资源冲突,不用讨好别人看别人脸色工作,每天做好自己的工作就可以了。
电话客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
工作内容: 电话推广公益课程和维护老客户,客户群体主要是机关,学校,银行,医院等单位,无需电话中销售产品,只需要确定培训日期和地点等细节即可 岗位要求: 1、不排斥电话沟通 2、胆子稍微大点 3、有耐心 岗位优势: 1、电话中无须销售、无须外出 2、不需要上晚班;8:30-17:30,午休1.5小时,法定节假日放假 3、缴纳五险,在职人员薪资6-12K 4、现公司在扩新区域,有发展机会!!!! 关键是办公室小姐姐们很好相处!!!
电话客服
5000-6000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结1年以下高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位
岗位职责: 1. 负责接听客户来电,准确记录并解答咨询、投诉及业务办理类问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研或信息核实等工作 3. 熟练使用客服系统录入工单、更新客户信息并跟进处理进度 4. 及时反馈服务中发现的产品、流程或系统问题,协助优化服务体验 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私与公司合规 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识和责任心 3. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
电话客服月结经验不限高中个人客户
薪资待遇:底薪(2500-4500)+绩效+津贴+奖金+补助。试用期综合收入5000-7500元/月,转正后稳定在8000-10000元/月,高级岗位月薪可超10000元/月,工资每月准时发放至银行卡,无拖欠情况。 五险一金齐全,享有节日福利,公司每月、每季度及年度均设有奖金,并定期组织团队集体活动,如外出旅游、聚餐等。 工作内容: 通过电脑系统外呼联系车险即将到期的客户,资源由公司统一提供,主要负责车险报价及相关业务咨询服务,工作全程在室内完成。 客户有意向时,可通过手机端直接办理,也可引导至营业厅处理。 职位要求: 1. 年龄要求20至40周岁; 2. 学历需中专、高中或以上; 3. 工作态度认真,品行端正; 4. 公司重视实际能力,满足学历条件者优先考虑; 5. 普通话标准,具备基本沟通表达能力,愿意通过岗位锻炼提升社会经验与人际交往技巧。 工作时间: 上午:8:30-12:00,下午:13:40-18:30; 享受国家法定节假日全休,每月第一周双休,其余三周每周日休息,每年享有5至15天带薪年假。
电话咨询专员
4000-8000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位:电话咨询服务、电话回访 人员基本要求: 实习生、应届毕业生、有电话客服经验者优先、学历不限。 工作内容: 用公司提供的话术回答客户的问题 无业绩要求,不是纯销售性质,无需加班 属于稳定性质工作,表现勤快者可以调整至L2级别。 如果能力足够强, 可以调岗到更优岗位 工作时间: 大小周、9:30-12:00|13:00-18:00 综合薪资6000-8000 有餐补、路补、月度奖励、季度奖励 公司福利: 不定期组建下午茶、户外露营类团建等活动 员工生日派对、节假日礼品
电话客服经验不限大专电话催收司法催收网络催收债权转让账单M12+
一、公司介绍: 我们公司专注于人工智能与区块链技术在金融科技和法律科技领域的应用,致力于通过“科技+在线法律服务”打造高效在线法律服务体系,助力诚信社会建设,促进社会和谐发展。 核心团队来自司法、金融、区块链及企业管理等多个领域,依托大数据、人工智能、区块链等前沿技术,推动司法创新与效率提升,将法律科技深度融入金融机构风控流程,有效降低金融风险。 公司已成功研发并上线多款区块链与人工智能产品,其中专业法律科技SAAS平台——“微量数科”已广泛应用于数百家金融机构、司法机关及全国各地律所,实现规模化落地服务。 二、岗位职责:司法调解员 依法开展纠纷案件调解工作: 1、通过电话提醒客户维护良好信用记录,按时履行还款义务; 2、向客户说明仲裁裁决、强制执行等相关处理程序; 3、了解客户实际困难与具体情况,及时反馈并协助申请费用减免; 4、持续跟进案件后续进展,确保流程有序推进。 三、任职要求: 1、大专及以上学历,能力优异或具备相关从业经验者优先; 2、热爱人民调解事业,掌握国家法律法规及相关政策,能够依法处理金融消费纠纷; 3、普通话流利,学习能力突出,具备优秀的分析判断、谈判沟通与协调能力,执行力强; 4、工作态度端正,责任心强,积极配合团队完成目标; 5、具备良好的情绪管理能力,心态乐观积极。 四、薪资情况 底薪+提成模式,基础底薪4000元,+300元绩效及提成(2%-10%)+全勤奖+高温补贴等,综合收入6k-12k,上不封顶。薪酬随职级调整升降,底薪同步增长,提供完善的晋升机制与薪酬管理体系。 五、工作时间 8:30—18:00,中午休息时间为11:50—13:30,大小周休息制,额外享有5天调休。 福利包含全勤奖励、高温补贴、定期团建、下午茶、带薪年假、七险一金,依法享受国家法定节假日。 办公环境舒适,团队氛围和谐融洽。
网约车司机保险日结C1照驾龄3-5年
"[硬性条件] 1.符合法律法规规定的其他条件; 2.年龄:21-60岁 3.驾照:C1或C2,3年驾龄以上; 4.无酒驾醉驾、吸D等记录; 5.需要租车。 无需带车,您只需专心驾驶; 日结,双休,时间自由。 感兴趣直接点击下方(免费聊),然后与我交换电话详聊哦!"""
普工包吃交通补助餐补加班补贴20人以上日结兼职下班就发
急招杭州日结兼职,空调坐班 不用面试,直接上班, 工作简单,空闲可玩手机。可以抽烟 工资260一天,下班就发工资 包吃或餐补20,路费补贴20 无押金,不收任何费用,下班即刻结算,工资准时发放。 岗位职责: 1.按照领导安排完成指定工作 2.按时完成工作 任职要求: 1. 年满18-50周岁 2.吃苦耐劳,责任心强,具备基本沟通能力 3. 无犯罪记录,服从管理
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中央空调空调安装小工工地学徒工1-2人
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6月23日 16:12拨打电话
打包理货员分拣免费培训6-10人月结全职可预支分拣打包无需经验
超市仓库分拣打包理货员长期小时工 招聘要求: 1、22-45。 2、身体健康,能从事体力劳动,无犯罪记录。 3、吃苦耐劳,服从仓内主管工作安排。 工作内容:根据用户网上订单按仓内要求分拣及打包商品。 上班时间:白班:07:00-21:30之间排班,不是上完。 薪资情况:20/小时,每月0-500绩效。 暑假工18/小时
电话客服包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限初中及以下全职银行客服五险一金带薪年假高薪长白班节日福利不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
上海浦发银行客服: 入职交五险一金,纯客服 上海人也要,高薪长白班! 轻松无压力,初中以上学历 月薪15K~30K,月入过万! 长宁:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。 薪资待遇:12000-30000. 保底 6000+提成+奖金 杨浦:早九晚七,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。过年期间10天带薪年假 薪资待遇:底薪6000+绩效+提成15~30%,月综合薪资15000-30000元/月 浦东:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。 薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪6000额外还有高额提成 工作内容:纯客服,无销售,电话协助客户处理问题,有话术照着读就行,拨打客户电话,办理信用卡分期和提额业务, 招聘要求: 初中以上学历,18-40 周岁,会说普通话就可以 其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。90 后 00 后年轻人多,氛围轻松愉悦,欢迎积极正能量的你加入我们温暖的大家庭哦! 工作地址:长宁万都中心/杨浦智慧坊/浦东开伦鑫座,就近安排 面试时间:周一到周五面试,
电话客服
8000-16000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限
工作内容如下: 1、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求; 2、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力; 3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系 岗位要求: 1.年龄在24-- 40之间; 2.善于沟通,只要你有能力,就尽管过来,公司提供完善的入职培训; 3.性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有亲和力; 4.具备良好的客户服务意识; 5.具有高度的工作热情和责任感; 福利: 公司位于深圳龙华地铁站地铁口,上下班方便;工作时间早9:00晚7:00工作氛围轻松愉悦、有活力 每周各种下午茶活动,每月定期团建 旅游 学习,无责任底薪4000加提成绩效综合工资8500~35000+;欢迎咨询和了解,期待您的加入。
电话客服有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
(1)岗位职责: 1、外呼使用官方外呼热线; 2、负责电话联系信用卡用户,向信用卡用户介绍增值业务(还款类、用卡类),向客户介绍增值业务为其带来的保障引导协助客户在线办理增值业务; 3、积极参与部门及组内活动,有效发挥自己的特长,为团队建设出谋划策; 4、完成领导交办的其他工作。 (2)岗位要求: 1、 大专及以上学历,有相关工作经验者可放宽至中专/高中; 2、 有良好的语言表达能力和理解力,普通话标准; 3、 性格开朗大方,有积极向上的心态; 4、 思维缜密、积极主动,抗压性好; 5、 良好的团队合作精神和客户服务意识; 6、 身体健康,征信当前无逾期,无不良记录;; 7、 有电销经验者优先。 (3)作息时间: 上午时段09:00-12:30 下午时段14:00-18:30 单双休 (4)薪资待遇 基本工资2600+业绩提成 ,综合薪资 4000 元至13000元; 薪酬构成=无责底薪1780元+全勤300元+岗位补贴500-800元+业绩提成 (5)晋升通道 1、弹性福利:带薪年假、不定期节日福利、户外拓展、年终实物奖品大派送等 2、长期福利:享受企业发展红利、岗位晋升、各类岗前及岗中的培训机会等 (6)晋升通道 1、运营发展通道:一线员工-项目组长-项目主管-项目经理-高级项目经理-总监 2、职能发展通道:一线员工-初级职能-中级职能-高级职能-职能主管-职能经理
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
想找一份在家就能做、时间灵活的线上兼职? 现招聘线上陪伴倾听师,主要通过文字聊天的方式,与用户进行日常倾听、陪伴交流和沟通互动,工作简单,有流程指导,新人也可以上手。 【工作内容】 通过手机在线回复消息,进行文字沟通、情绪倾听和日常陪伴,帮助用户获得更好的交流体验。 【岗位亮点】 居家办公,不限地点 手机可做,操作简单 时间灵活,每天4-6小时 新人可做,提供流程指导 支持日结,结算清晰 不收押金,不收培训费 【收入参考】 兼职4小时:200-350元/天 全职6小时:300-500元/天 具体收入根据实际在线时长、服务完成情况和平台规则核算。 【任职要求】 年满18周岁 打字熟练,沟通清楚 有耐心,情绪稳定 能稳定在线 重视用户隐私,遵守平台规范 适合学生、宝妈、自由职业者,以及想利用空闲时间做线上兼职的人群。 感兴趣可直接在平台内咨询了解。
电商客服
60-70元/天
电商客服客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
杭州电商创业团队急招网店客服,日均咨询人数30-50人,月工资2000,可日结,需要大四或者刚毕业的居住在杭州的,办公地点不限制,可居家办公,工作时间8:00-22:00,及时回复客户信息即可,边看电影边回复信息也行哈哈哈,主要是大健康品类,具体的产品可以看下闲鱼小店售卖的产品~
客服专员月结1-3年大专在线客服月休8天
岗位职责 1、在线响应客户咨询,快速解答问题并处理售后及产品相关事宜; 2、严格执行响应时效等各项考核标准,确保工作目标达成; 3、跟进客户意见与投诉,及时反馈处理进展,减少负面评价与不满情绪; 4、分析服务不达标原因,协同提出改进方案,持续优化服务质量。 任职要求 1、熟练使用电脑,打字速度50-60字/分钟; 2、学历条件可适度放宽,注重实际能力; 3、性格积极、思维敏捷,具备耐心、服务意识与责任感,能长期稳定工作; 4、有服务热情、主动学习意愿及良好的抗压能力。 工作时间: 1、排班安排:早班 8:00-17:00、中班 10:00-19:00、晚班 12:00-21:00; 月休8天。每月平均安排4天通班,通班时间为8:00-21:00。 2、薪资福利:薪酬结构为80%底薪+20%绩效;试用期3个月,综合薪资5-6K,可面议;入职满一年享5天带薪年假。
售后客服
3000-8000元/月
售后客服1-2人经验不限本科全职兼职假期工
女装直播间,招应届毕业生,实习生也可以 工作时间:下午1点到晚上9点半 要求:细致认真,不拖沓,沟通能力强,记忆力好,熟练操作电脑,学习能力强,不会可教。 主要工作:直播间工作、发货、售后客服和仓库工作等。想学直播可以教。
电商客服
4000-6000元/月
网络客服1-2人月结1-3年大专售后客服
一、线上客服: 1人 1、接听客户来电,收集并整理客户关注的问题点,定期汇总提交管理层用于服务优化; 2、负责线上促销活动的数据统计,包括销售及账单信息的归集与核对; 3、承担京东平台及公司自有渠道的商品销售数据统计,确保金额准确无误; 4、工作态度端正,具备责任心,踏实勤勉,拥有良好的团队协作意识和积极心态; 5、具有一年及以上淘宝美工相关工作经验; 6、能够独立完成网店活动所需的图片设计、上传、修改与优化调整; 7、积极配合相关部门,做好跨部门沟通与工作协调。 任职资格: 1、熟练操作PS等图像处理软件; 2、工作时间:上午9点至下午18点,做六休一
抖音快手售后拆包
6000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作环境舒适,员工热情,每天的工作是拆快递,疯狂的拆快递,可接受应届生,小白,有人带
电话客服包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职提供住宿不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
薪资待遇: 1、无责底薪+餐补500,入职有社保,另享提成,奖金,年终奖等。 2、节假日带薪休假,月收入稳定破万的。 3、提供住宿哦!!!提供住宿!!! 4、公司奖励政策很多的,其中当月业绩达标,次月底薪增长模式,最高底薪可以拿到9K,欢迎大家来挑战。 最重要的!!! 公司比较自由,氛围好,环境好,管理轻松,我们女孩子也很多的哦,坐班比较弹性制。 与其心动,不如行动^_^赶快加入我们吧^_^ 天气不是冷了就是热了,还在外面发传单,跑业务,送外卖,做兼职吗! 不通通不要干,还是坐办公室比较香!!1 目前公司业务处于旺季,时代红利,面试就上岗 简单上手快 领导亲自带 带薪培训学习 让你咔咔开单 任职资格: 1、年龄18-35岁,优秀者可以适当放宽。 2、高度的工作热情和团队合作意识。 3、良好的沟通表达能力,亲和力,乐观开朗。 4、有无工作经验均可(公司提供带薪培训)‘ 5、优秀人才可晋升。公平晋升,最高晋升团队合伙人。 工作内容: 邀约客户上门办理业务,领导帮谈单,工作内容简单,上手快。无需外出、无需风吹日晒,坐办公室办公。 职位描述: 1、杭州同行业标杆,目前规模200人左右。 2、不需要你独立完成整套流程,只需要筛选出意向客户,有专门的人帮你邀约和谈单,算你一个人的业绩,傻瓜躺赢业绩模式!!!(这就是为什么我们规模最大,业绩最好,因为人人能有业绩)。 3、月均收入1.5万,摸鱼做月均1.5-3万,认真做月均10万薪资,努力做没有上限!!!
电商居家客服
2000-3000元/月
售前客服有提成20人以上月结1-3年中专/中技全职电商客服不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
【岗位职责】: 1. 售前咨询:负责淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台的店铺接待工作,通过千牛、京麦等聊天工具,快速响应客户咨询,解答产品疑问,引导顾客下单促成交易。 2. 订单处理:协助客户处理订单修改、地址变更、物流跟踪、发货进度查询等事宜。 3. 售后服务:妥善处理客户投诉、退换货、中差评及纠纷问题,维护店铺好评率和服务指标(如DSR、三分钟回复率)。 4. 客户维护: 具备良好的服务意识,能耐心安抚客户情绪,提升客户购物体验,维护品牌形象。 【任职要求】: 1、良好的沟通表达能力、普通话标准,语言有亲和力、情绪稳定有耐心; 2、打字速度60字/分钟; 3、有时间观念、良好的自律性、责任心、良好的职业素养和心态。 4、自配电脑设备麦克风,有安静的工作环境,100M以上的宽带网络 【应聘方式】 联系HR锦星老师(周先生)报名 【应聘流程】 联系HR—报名—面试—培训—上岗 温馨提示:此岗位为公司内部直招,无任何费用,让你交费的都是骗子,求职请慎重。 【注】临时兼职、小时兼职就别咨询啦,咱们是需要长期的,有电商客服经验的哈
客服主管
7000-10000元/月
客服主管交通补助1-2人月结1-3年大专全职客服团队管理经验弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售前客服售后客服质检客服企业内部客服
岗位职责】 1. 团队管理 负责电商客服团队(淘宝、京东、抖音、拼多多等平台)的日常管理工作,包括人员排班、考勤、绩效评估及团队建设。 带领 20-50 人规模的一线客服团队(含居家办公人员),确保各时段在线人力充足,达成店铺服务指标(三分钟回复率、满意度、解决率等)。 组织每日晨会/晚会,同步平台规则变更、活动信息及典型客诉案例。 2. 服务指标达成 监控客服接待数据(响应时长、对话量、转化率、客诉率等),及时发现异常并介入调整。 针对店铺 DSR、平台考核红线(如天猫体验分、京东放心购等),制定团队改进措施,降低店铺罚款风险。 协同运营、仓储部门处理突发问题(如物流大面积延误、商品质量客诉升级等)。 3. 人员培养与激励 负责新员工在岗辅导、老员工技能提升,制定分层培养计划。 设计并执行团队激励方案(如月度服务之星、大促奖金池),提升团队士气与留存率。 定期进行一对一沟通,关注客服人员工作状态,降低离职率。 4. 流程优化与跨部门协作 梳理并优化客服接待流程、售后处理标准、升级客诉处理机制,沉淀为 SOP。 定期输出服务周报/月报,向管理层汇报团队表现及问题根因,推动产品、运营端改进。 【任职要求】 1. 经验与技能 大专及以上学历,3年以上电商客服经验,其中至少1年担任客服主管/组长岗位。 熟悉淘宝/京东/抖音/拼多多等平台客服规则及后台操作(千牛、京麦、飞鸽等)。 熟练使用 Excel(数据透视表、基础函数),能完成排班表及绩效数据统计。 2. 能力素质 具备较强的抗压能力和多任务处理能力,能应对大促期间高强度工作节奏。 优秀的沟通协调能力,能公正处理员工矛盾及客诉升级问题。 有居家客服团队管理经验者优先(熟悉远程协作工具如企微、钉钉)。 3. 加分项 有客服质检、培训经验者优先。 熟悉 COPC、ISO 服务体系认证者优先。
客服月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客户工作线上客服正常工作制
工作内容比较单一,根据公司要求刷小红书找到目标客户即可。有人带, 学历年龄不限要求能进行正常沟通,平时经常刷小红书,可实习可无经验 综合到手5-7k,底薪加提成加满勤,单休,坐办公室,有微波炉和冰箱,离地铁口近.
电话客服免费培训20人以上周结经验不限学历不限全职兼职假期工坐班,空调办公室独立岗位不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工资可周结,客服专员,坐班 公司有空调急招20人! 工作:电话客服专员,移动客服专员 时间:9-18点,午休1-2小时, 待遇:2500+提成,综合收入4000-6000元/月,工资可以周结 要求:18-50岁,男女不限,身体健康,经验不限。
电话客服
3000-5000元/月
电话客服交通补助有提成3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作 3.学习能力强,愿意接受岗前培训与持续业务学习
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