
微信客服(居家办公)
2000-3000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专兼职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制远程办公线上客服企业内部客服
早班:2:00 --- 10:00 ;晚班:18:00 ---次日 2:00。
岗位职责
1.负责客户群内异常订单的跟进处理,避免订单长时无人处理以导致客诉;
2.供应商群内价格调整后的系统操作;
3.每日异常订单的统计反馈;
4.部门内安排的其他事宜。
任职要求
1、大专以上学历
2、有一定的运营支持经验
3、有过油品&LNG 等平台运营方案的加分
售后客服
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制电话客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时处理汽车售后服务相关咨询、预约及投诉,提供专业解答与解决方案
2.维护客户档案信息,跟踪服务进度,确保客户问题得到及时闭环处理
3.主动回访维修完毕的客户,收集满意度反馈,提升客户体验与忠诚度
4.协同售后技师和服务顾问,高效传递客户需求,保障服务质量
5.记录并汇总常见问题,协助优化服务流程和标准话术
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识
2.普通话标准,表达清晰,有较强的责任心和应变能力
3.熟练使用办公软件,能快速学习企业管理系统操作
4.有汽车行业客服经验者优先,适应快节奏服务环境
5.工作地点位于上海,需服从公司就近门店分配
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
1、处理客户关于产品与服务的疑问,保障售后服务响应速度及客户满意水平;
2、依托产品了解及常见售后案例积累,引导客户合理表达需求,预判退换货适用情形,有效控制退换货行为发生频率;
3、掌握产品功能特点,为客户进行使用说明,协助排查并处理常规性使用问题;
4、联动仓储、物流、维修及技术支持等内部团队,协同推进售后事项闭环解决;
5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道,保持客户互动,增强情感连接,优化整体服务体验与客户留存。
任职资格:
1、具备良好的服务意识:响应迅速,注重问题解决全流程管理,提升客户售后感受;
2、熟悉产品知识及相关操作技能,熟练使用平台系统、中后台工具及各类办公软件;
3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒应答率等关键响应指标要求;
4、工作态度严谨细致,认真负责,确保每笔售后处理准确无误,维护店铺运营权益;
5、按规定时间上线值守,保障每日8:00-24:00期间客服在线,支持售前咨询转接服务。
售后服务专员(周末双休)
1.2-1.8万元/月
售后客服经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
主要负责:
(1)为客户家庭进行保单归集与整理;
(2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福;
(3)提醒客户及时缴纳及续缴保费;
(4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务;
(5)通知客户保单到期领取相关款项;
(6)收集保险理赔资料,并协助办理理赔手续;
(7)传达公司最新动态及客户可享有的权益福利;
(8)完成回馈礼品的配送工作;
(9)协助老客户办理产品升级事宜;
(10)完成上级交办的其他工作任务
未来你将享有:
(1)弹性工作时间:上午九点至下午五点、周末双休、享受法定节假日;
(2)具有竞争力的薪酬待遇,透明公正的晋升机制;
(3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入
要求:22~40周岁,大专及以上学历
售后内勤专员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公正常工作制人力资源外包客服行政兼出纳
工作内容
1:掌握财务基础知识,负责现金与银行收付款、日常费用报销、发票开具及对账工作
2:登记现金及银行日记账,完成月度税务申报及相关凭证整理归档
3:配合进行财务资料整理及薪资核算相关事务
4:负责文件归类存档、合同管理及办公耗材采购
5:协助开展招聘工作,包括简历筛选、面试通知等环节
6:处理外出事项,如银行账户办理、签证材料准备及会议安排
7:具备良好的沟通能力,执行能力强,工作认真负责,服务意识佳
8:熟练操作Office等常用办公软件
9:能够长期稳定任职,做事细致耐心
10:具有一至三年行政与出纳复合工作经验者优先
11:办公地点位于松江九亭,居住地靠近者优先录用
办公室文职
6000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理
2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料
3.协同同事跟进订单履约进度,确保信息准确、可追溯
4.整理客户信息,提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达与文档处理能力
2.工作细致耐心,责任心强,能适应重复性事务工作
3.熟练使用办公软件(Word/Excel/邮件系统)
4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先
5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识
售后客服岗,售后助理岗,养老规划师,客户经理岗,少量人事岗
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服企业内部客服
招售后客服
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效倾听并理解客户需求;
2.年龄28-54岁,大专及以上学历;
3.具有较强的目标感和执行力;
手机售后客服
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公门店手机销售办公室坐班华为体验店企业内部客服华为售后服务中心正常工作制门店手机售后服务
岗位职责:
1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持,达成销售目标及相关考核指标。
2、熟悉公司服务标准、操作规范与政策要求,坚持客户至上原则,满足客户需求,提高客户满意度;
3、主动跟进已购和潜在客户,妥善处理售后问题与客户疑问;
4、完成上级主管安排的其他工作任务
任职资格:
1、大专及以上学历,条件优异者可放宽至高中学历;
2、具有较强的服务意识,良好的沟通协调能力,性格积极乐观,富有亲和力;
3、能够准确高效地录入工单,完整记录并及时反馈客户诉求;
薪酬福利:
1. 本岗位实行绩效薪酬制:收入= 基本工资+业绩提成+餐补+各类奖励;
2. 缴纳齐全的社会保险;
3. 节日享受公司赠送的免费礼品;
4. 免费参与公司组织的专业技能培训及户外拓展活动;
5. 公司配备员工宿舍和食堂
工作时间:8:40--18:00
医美客服
1.3-1.8万元/月
售后客服月结1-3年大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公
岗位职责
1、负责高净值客户档案的建立、信息收集与记录、分析、整理及日常维护;
2、承担日常服务工作,包括但不限于客户现场接待、预约安排、协调健康服务流程、全程陪同客户完成健康服务项目等;
3、协助团队开展营销活动的筹备、组织与执行,如异地康养行程、客户沙龙活动等;
4、定期配合医生团队开展客户回访,及时解答客户疑问,提供专业且适宜的健康咨询建议;
5、负责客户关系的持续维护、日常联络及业务跟进,定期汇总客户体验反馈,提升服务满意度,并推动客户复购或转介绍;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有1年以上高端私立医疗机构客服经验或大健康行业客户服务经验者优先;
3、具备良好的服务意识;
4、拥有较强的沟通表达能力与人际交往能力;
5、对客户服务工作充满热情。
信息员
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公
家电售后信息员跟单,回访,处理工单进度,配合上门师傅处理工单
排烟风管风管3-5人
我这边有需要做排烟风管安装3-5人工人,首先说好!不需要耍滑的,每个月甲方生活费每天按照工资的百分之八十付,,最好30-45之间管住不管吃,工地在上海东站项目,电话联系:
力工
可以预支工资 提供住宿 需要体检
2⃣4⃣元/小时(含2⃣元全勤)
高屋希克斯
长白班 两班倒任选
工 1⃣8⃣~4⃣0⃣两班倒
仓库工 2⃣0⃣~3⃣8⃣长白班
站立工作2⃣4⃣元/小时(含2⃣元全勤)工作餐➕夜班补贴
⚠会读会✍写26个英文字母
意外险50元/
面试时间:下午1⃣点面试
面试地址: 霍城路5⃣5⃣5⃣号
⚠带好身份证和笔
☎
高歆直招送餐员月入12000提供车吃住
7000-10000元/月
外卖骑手有提成包住包吃交通补助免费培训6-10人月结站长很帅很和蔼有小个个小美眉带包吃包住3公里配送自由发挥
站点长期招聘外卖骑手送餐,想找一份理想的工作吗
【面试通过,当天安排入职和住宿,第二天直接上岗】
一: 岗位基本要求
1.男女不限,18~45岁,有无经验均可。
2:身体健康,会骑电动车,会用导航。
二:福利待遇
工资组成:单价+好评奖+夜宵补助+恶劣天气补助+老员工奖励+优秀员工奖励+ 门槛低 工资高 多劳多得
路况熟悉后正常一天接30到60单。
三:公司配备,电动车 头盔 工服 餐箱 提供员工宿舍 购买保险
正常干:7000~9000左右
工作时间:10:00~14:00晚上5:00~9:00月休4天 可调休
工作地点:本公司设有多个站点,上班都是就近分配安排。 总部面试
冷菜切配蒸菜师傅打荷
招聘
上海
炉灶5名:7000~8000
油锅1名:6500
蒸箱1名:6500~7000
冷菜1名:7000
切配小工:1名6000~6500
切配中工:1名7000+
打荷2名:5000~5500
过年不放假,
连锁店内部普升空间大,
江湖勿扰,
包吃住,月休四天,宿舍近,走路五分钟,设备齐全
要求:人品要好,有团队精神,服从安排,稳定长期 ,思路清晰,
过年不放假,
连锁店内部普升空间大,
江湖勿扰,
联系人:于师傅
电话(有时忙—同步)
地址:长宁区龙之梦
分拣售后客服
招聘:退货拆包售后人员(全职)
工作要求:国内电商平台服装售后拆包退货人员,处理售后退货有1年经验以上,必须细心有责任心
工作时间:9点到下午7点,不用加班,月休2天,不休补贴
工作地点:白云区太和镇米龙村上南路220号
联系方式:洪主管,
售后客服
瑞安仙降电商鞋类仓库直招!直招!直招!
1.售后拆包质检 2 名
2.售后客服 1 名
✱待遇:试用期保底4300元/月,加班费另计:20元/小时,转正后计件,计件综合工资6000元-12000元 ,工作简单轻松,一教就会,入职后专人培训和老员工一对一教。公司提供住宿
✱工作时间:上午8:30-11:30 下午13:00-18:00 月休2天
✱工作地址:
1.瑞安市飞云江六桥边兴旺
钟先生
电商售后客服,每天4小时,可居家4000
5000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念
售后文员
5000-15000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
底薪4000+服务提成10元/单(当前每月预计80-150单)
奖金(每月下单金额100万以后,每增加100万加200元奖金,如200万奖金200元,300万奖金400元,以此类推)
工作内容:录单、核价、下单、盘仓、售后跟进
工作时间:8:30-17:30,月休四天,包午餐
电商客服主管
1.4-2万元/月
客服主管月结3-5年大专抖音售后客服管理不接受居家办公电商客服管理办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服抖音京东拼多多含销售的客服工作正常工作制电商客服电商
岗位职责:
1、团队管理:
(1)负责客服团队的日常运作管理,包括人员排班、任务指派及工作统筹协调。
(2)跟踪团队成员工作执行情况,给予指导与反馈,保障服务质量和工作效率达到标准。
(3)构建积极健康的团队文化,及时调解员工矛盾,增强团队协作力与归属感。
2、服务质量监控:
(1)建立并落实客户服务规范(如响应时效、问题解决率、客户满意水平等)。
(2)定期抽查通话录音、在线沟通记录或工单处理结果,识别问题并推动优化措施。
3、客户问题处理:
(1)主导复杂投诉及升级客诉的处理,制定解决方案并全程跟进闭环。
(2)梳理客户高频咨询问题,推进FAQ优化、话术完善及流程改进以降低重复咨询量。
4、数据与绩效管理:
(1)跟踪团队关键指标(如响应时长、解决率、满意度、工单处理量等),定期形成数据分析报告。
(2)设定个人与团队绩效目标,通过考核机制与激励手段提升整体运营效能。
5、培训与技能提升:
(1)组织开展员工专项培训(如沟通能力、产品知识掌握等)。
(2)针对服务薄弱环节制定提升计划,推动知识库迭代和典型案例共享。
6、跨部门协作:
(1)联动产品、技术、销售等相关团队,传递客户声音并协同推进问题落地解决。
二、任职要求:
1、基础条件:
(1)大专及以上学历,专业不限(市场营销、管理类相关专业优先考虑)。
(2)具备3年以上客服工作经验,其中至少1年团队管理经历(有行业背景者优先)。
2、核心能力:
(1)具备良好的跨部门协同能力,能准确传递客户需求并推动事项落实。
(2)问题处理能力强,能快速应对突发状况,有处理重大投诉的实际经验。
(3)掌握数据分析方法,熟练运用Excel等工具进行数据整理与业务分析。
(4)能适应快节奏工作环境,有效兼顾团队目标达成与客户体验维护。
3、技能要求:
(1)熟练操作各类客服系统工具;
(2)熟悉客户服务标准流程,了解行业相关服务规范及法规要求
建设银行客服无责7000到点下班
1.6-2.2万元/月
客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职月入过万高薪接受小白提供住宿五险一金正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
白班,节假日正常休息,带薪年假20天
不倒班、不加班!!到点就走。零食、下午茶、不定期聚餐、团建,你想要的统统都有!
工作内容:在线/热线形式对线上咨询业务的用户进行答疑和沟通,协助客户办理业务,轻松简单。无业绩考核压力小
薪资待遇:
1、纯无责7000(不含任何绩效)+高提成50%
小白月薪15000~30000,老员工稳定在5~7W,销冠50W+
2、各种节假日带薪假期,不用调休
3、缴纳五险一金
4、晋升路线:业务员——主管——区长——合伙人
移动厅员(奉贤/金山就近安排)
5000-8000元/月
客服专员1年以下高中
工作内容:
1、具备热情主动的服务态度和专业素养,为客户提供各类业务办理服务,包括但不限于套餐推荐、宽带受理、号码激活等,通过系统外呼方式联系用户,及时传达当前最新活动信息及优惠方案;
2、每月定期前往周边社区开展业务宣传推广,为居民提供通信服务支持与专业咨询,传递服务关怀;
3、在服务前台接待客户,确保服务流程高效规范,能够归纳常见问题并提出优化建议,凭借扎实的业务能力达成月度绩效目标;
4、配合完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、高中及以上学历;
2、具备良好的沟通表达能力,思维清晰,有逻辑性,具备在线客服或销售相关经验者优先,熟练操作Office办公软件,如Excel、Word等;
3、能适应轮班安排,具备一定的抗压能力;
岗位福利:
1、入职后由资深员工进行系统化业务指导与培训;
2、试用期薪资全额发放,转正后可参与团队建设活动;
3、行业平台发展成熟,工作环境稳定;
4、拥有健全的晋升通道:厅员—值班经理—厅经理—区域督导;
底薪2800+500+200全勤,综合薪资根据个人能力而定,平均为7--9k,大厅员工平均10--15k。
国际货代文员
6000-8000元/月
客服1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
负责国际快递下单、操作、客服对接及单证处理等相关工作
客服文职(真如地铁口)
5000-6000元/月
客服专员月结经验不限本科
岗位职责:
1. 负责公司网站信息的日常维护,包含内容更新、编辑与发布;
2. 从网络渠道采集相关资讯,并整理后提交至市场部门用于后续跟进;
3. 承担文件下载与信息归集工作,确保资料完整、准确并满足规范标准;
4. 配合完成招投标相关的辅助性事务。
任职要求:
1. 有文字整理相关经验,了解招投标流程及文档规范,文科类专业优先,本科学历优先;
2. 具备网站内容管理实操经验,熟悉常用内容管理系统操作;
3. 熟练操作办公软件及网络检索工具,英语可借助翻译工具进行基本读写,具备较强的信息查找能力;
4. 工作耐心细致,沟通顺畅,具有良好的团队合作意识。
医美会员顾问
1-1.5万元/月
客服专员1-3年大专医院现场客服经验术后护理医疗知识服务意识不接受居家办公医美术后客诉处理正常工作制亲和力佳
岗位职责:
1、承担部分医助职能,协助医生完成日常事务性工作及非手术类操作,保障医生专注医疗过程,提升服务交付质量。
2、负责到院客户的服务接待,全程跟进术前、术中、术后各环节,重点提升客户体验与满意度。包括准备茶歇、陪同体检、协助更换手术服、术前准备、术中陪伴(根据时间安排合理进入)、术后一小时心理疏导与按摩服务;客户离院时提供贴心送别(雨天配备一次性雨伞,晴天提供遮阳帽及口罩),并发放护理包与小礼品,通过微信发送术后注意事项、饮食建议、协助叫车及路线规划。
3、建立术后护理回访群,邀请现场咨询及网络资源客户入群,当天发送回访问卷,并规范管理客户档案信息。
4、落实客户回访机制,遵循“1、3、7、7”回访原则开展客情维护,督促客户在术后两周内按时上传恢复照片与视频,完善客户数字档案建设。
5、妥善处理客户投诉与情绪问题,对不满或负面反馈第一时间响应,依据四级应急处理流程优先处置,及时进行情绪安抚(如耗时较长,可由现场咨询师协助其他事务)。
任职要求:
1、具备基础医疗知识,熟悉项目内容及术后恢复要点,能准确掌握客户情况,及时与现场及网络咨询沟通,推送术后护理提示、饮食清单及相关消炎止痛化瘀用药建议。
2、性格亲和,耐心细致,具备良好沟通能力与情绪感知力。
3、岗位薪酬:底薪+提成+绩效奖金
福利:入职即缴纳五险一金,享节假日福利、生日会、下午茶、团队建设活动等~
10086客服专员
4000-9000元/月
电话客服经验不限高中
岗位职责:
1、接听客户来电,通过有效沟通维护客户关系,及时解决客户疑问;
2、准确记录客户需求并做好信息反馈,提供高效优质的服务支持。
任职要求:
1、性别不限,中专及以上学历,掌握基础电脑操作技能;
2、具备较强责任心,普通话表达清晰,拥有良好的服务意识。
薪资福利:
1、薪资范围4000—9000元,上不封顶,收入与绩效挂钩;
2、工作时间:每日9:00—18:00,月排班23天(2月除外),月休7—8天,轮休制;
3、办公环境舒适,地段优越,团队氛围积极,晋升路径清晰;
4、享有带薪年假、节日福利、团队建设活动等员工关怀项目。
工作地点:
静安区江场西路355号,联系人:李老师,电话:***********
急招!客服搭子15k+
1.2-1.6万元/月
电话客服免费培训交通补助包住3-5人月结经验不限中专/中技全职电话销售销售专员不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服质检客服电商客服含有销售的客服工作
上海浦东发展银行
以下均为真实信息,请认真阅读,诚信沟通
工作内容:
客户为浦发信用卡持卡客户,信用卡刷卡消费后,我们电话邀请客户,把消费的钱办理浦发银行分期,客户接听的来电为95528电话,用电脑工作,客户不上门,我们不外出,不需要办理手机卡,全程电脑作业。
同时还有浦发银行的万用金业务,分期付业务,客户同意我们直接放款,都是银行正规业务
工资情况:
试用期保护薪资7034元,前三个月有保护薪资
正常工资方式为底薪加提成,前三个月如果底薪加提成高于保护,就按照高的薪资走,如果低于保护薪资。那么就按照7034的保护薪资给到。
工资组成为3734元底薪再加上提成组合成我们的薪资,每月15日发工资
整个部门共计2000人,我们团队共计40人,我们团队倒数第一的人工资每月1万,均值工资1.2万,最高工资4+
以上均为税后工资,以上为实际数据,均为真实工资
工作时间:
早上九点,晚上7点,一周双休,一周单休,国家法定假日全休,如果你刚入职,需要晚上进行培训和技能的提升,可能晚一点,大概到7.30下班,等技能提升上去后,那就是正常的7点下班
工作地址:
长宁区兴义路8号万都中心7楼
面试地址既工作地址
正规银行招聘,国家法定假日必休,餐补,交通补
快递客服
5000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责日常工单中数据异常问题的处理与跟进。
任职要求:
1. 具备较强的沟通协调能力及主动服务意识。
电商客服主管
8000-13000元/月
客服主管月结3-5年大专天猫京东拼多多抖音售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制电商客服
岗位职责:
1.负责电商平台客服接待工作的统筹管理,保障服务品质稳定达标
2.带领客服团队运作,持续优化作业流程,提高客户满意水平
3.跟踪收集客户意见,快速响应并调整服务方案,助力品牌声誉维护
任职要求:
1.拥有优秀的沟通技巧和团队合作意识
2.能够迅速应对客户问询,具备较强的应变与问题处理能力
3.长期关注电商领域发展趋势,主动提升自身及团队的专业素养
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海客服支持岗招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。