
电商客服/天猫售后支持
7-8千/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
手机电脑售后服务
4千-1.5万/月
售后客服1-3年高中
岗位职责:
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单,确保服务时效性与客户满意度
3.整理常见问题及解决方案,持续优化知识库与服务流程
4.协同研发、生产部门反馈产品质量问题,推动改进落地
5.定期开展客户回访与使用培训,提升客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心细致处理客户诉求
2.熟悉主流办公软件及远程协助工具,具备基础软硬件操作能力
3.学习能力强,能快速掌握公司产品技术原理与操作规范
4.有责任心、抗压能力强,可适应阶段性加班或灵活响应需求
5.具备相关行业售后经验者优先,学历不限
客服售后
4-5千/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技
【工作内容】
- 负责与客户对接,处理产品质量相关的售后问题,提供专业解决方案;
- 整理并汇总客户反馈信息,制作相关汇报材料(如PPT等);
- 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作;
- 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。
【任职要求】
- 年龄30-40岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 一年以上相关工作经验,有售后或客户服务经验者优先;
- 熟练掌握Office办公软件(如Word、Excel、PPT等);
- 工作细致认真,责任心强,能适应一定的工作压力。
-9:00-18:00单休,薪资具体面议。
招售后客服
1-1.5万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专全职售后客服经理销售顾问人事行政含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
招售后客服
1.负责及时响应客户售后咨询,
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题解决全过程,确保客户满意度
3.准确记录客户反馈信息,定期整理常见问题并提交优化建议,提升售后服务流程效率
4.协同相关部门解决复杂售后问题,推动跨部门协作,保障服务闭环
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强,能妥善处理客户情绪
2.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力
3.有1年以上售后客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.能适应轮班工作安排,具备较强的抗压能力和团队协作精神
综合售后
1-1.5万/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
1,负责公司新进人员办理入职手续,离职人员办理离职手续和工作交接。
2,协助公司相关人员的招聘工作。3,领导交办的其他事宜。
4,负责老客户的福利维护,除此之外,想要高收入,也可以从事销售工作,根据意愿。
任职资格:
1,25周岁-45周岁,高中以上学历,以及条件优秀者可放宽至高中学历。2,为人诚实,性格开朗,头脑灵活。3,具有一定的沟通,组织与协调能力。
4,具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好。
薪资待遇:
1,收入:综合薪资8k-12k,上不封顶。2,公司不定期组织旅游。
3,公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会。4,上班时长8h,午休1.5小时。
卫浴客服专员
5-6千/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班
正常工作制
岗位职责:
1、负责处理客户维修服务后的咨询与反馈,确保客户满意度;
2、通过电话、在线聊天等方式解答客户疑问,解决售后问题;
3、记录客户反馈,跟进维修进度,及时更新客户信息;
4、维护客户关系,提升品牌形象,处理客户投诉与意见;
5、定期汇总售后数据,为服务流程优化提供建议。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
2、有较强的问题解决能力,能够快速响应并处理售后紧急情况;
3、熟练使用办公软件,能够高效记录和管理客户信息;
4、具有团队合作精神,能与团队成员有效协作;
5、对电子产品维修有一定了解者优先考虑。
银行客服长白班保底6000+做六休一
8-9千/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限初中及以下全职长白班坐班 做六休一 上班环境舒适不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
入职缴纳五险一金,月入过万
主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:18-40岁男女不限
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
收入可观:
收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资
上班时间:
9-6点半,中午吃饭休息一个小时
手机销售专员
6-8千/月
售后客服1-3年高中通信营业厅销售专员手机销售体验顾问3C数码销售门店导购
岗位职责:
1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。
2. 挖掘客户实际需求,提供专业的产品讲解与高品质服务体验。
3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的经营目标。
4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。
5. 完成上级安排的其他相关工作事项。
【岗位要求】
1. 年龄19-35岁,具备高中或同等以上学历。
2. 普通话流利,思维灵活,性格稳重且细致。
3. 具备良好的沟通表达能力,能适应一定工作压力。
4. 工作积极主动,态度认真,责任心强,耐心细致,富有进取心。
5. 对电子产品有浓厚兴趣,熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先,有1-3年销售工作经验者更佳。
上海聊天才艺主播,居家可兼职
8千-2万/月
主播免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工抖音哔哩哔哩其他平台直播带货种草分享情感聊天娱乐才艺萌宠逗趣
不露脸主播:可居家,兼职、全职都可,会说普通话,声音好听有特色,能控制声音节奏,可以拿捏自己音色音调的,会聊天互动,在直播间尬聊就行,不需要才艺。
薪资日结,补贴不拖欠,提成50%,平均每月8000-20000。接受小白,0经验!
我们的优势:零基础新人免费培训,直播间自带流量,运营跟播服务,可提供免费培训,可提供日结补贴!
一站式服务解决主播所有的问题,我们可以提供基础教学、一对一指导、内容策划、专业编导、直播跟播、美工图片设计、个人及活动视频剪辑、直播间流量投放、推荐位推送、人设 IP 私人定制、生日活动策划等保姆式服务。
我们是哔哩哔哩【B 站】第一公会,运营团队400余人!公司每月稳定直播的主播5000余人!哔哩哔哩是一家拥有月活跃人数3亿人的绿色直播平台!
我们的承诺:不需要露脸、无任何收费、培训真免费!
货运司机B2
公司内部招聘驾驶员,负责冷链货品运输,车型为厢式或冷藏车。
薪资为12000-13000元/月,工作性质为长期。
工作地址位于上海市松江区松江工业区华扩路。
要求持有健康证,具备装卸能力,能开会倒,熟悉路况,熟悉车辆日常保养,并能熟练使用手机导航。
售后客服
6-8千/月
售后客服包吃包住有提成3-5人经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
售后客服
4-9千/月
售后客服1-2人1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责
一、平台客户对接与咨询接待
1、负责1688店铺旺旺、千牛后台咨询接待,精准回复客户关于产品参数、规格、价格、起订量、发货周期、售后政策等问题,主动跟进意向客户,维护老客户关系,提升客户复购率。
二、订单跟单与追单成交
1、承接1688平台所有线上订单,完成订单核对、确认款式/规格/数量/收货信息、下单录入、排产对接工作;
2、重点负责意向客户激活、未付款订单跟进催单,主动询问客户犹豫点、解答疑问、匹配需求、跟进议价,持续追单、促成下单成交,提升店铺付款转化率与成交额;
3、全程跟进生产、备货、发货、物流中转全流程,及时同步订单进度给客户,杜绝错单、漏单、延迟发货问题;
4、对接仓库安排发货,跟踪物流信息,同步客户物流进度。
三、店铺基础维护
1、协助运营打理1688店铺,包括产品上下架、修改价格、优化详情页、更新库存、处理平台活动报名。
四、客户管理维护
1、整理客户资料,建立客户台账,定期维护老客户,进行回访,报价,推送产品,提升复购率;
2、记录客户需求、投诉、异常问题并及时处理;
五、售后处理
五、售后处理
1、处理退换货、物流异常、产品售后问题,协调仓库、物流解决纠纷,维护店铺评分及平台口碑。
六、数据整理与团队协作
1、每日统计自身账号销售数据,制作日报,周报;
2、配合业务主管完成报价单、样品单制作;
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,熟悉1688平台交易规则、订单流程、售后规则,了解B端电商模式、定制单、现货单对接。
2、熟练使用电脑,精通干牛、旺旺后台操作,熟练使用Excel进行台账登记、数据统计,打字速度流畅,能快速响应客户咨询。
3、具备良好的沟通表达能力、耐心和责任心,有基础谈判能力,能看懂简单客户采购需求,善于线上转化私域客户,能独立处理订单问题、客诉问题,抗压能力强。
5、工作细致严谨,具备较强的数字敏感度,做事有条理,能高效完成订单核对、跟单、数据整理等重复性工作,杜绝工作失误。
6、个人自驱性强,积极配合部门工作,服从团队管理,有良好的团队协作意识
【无销售性质】五险一金/月休8天
4-6千/月
售后客服月结经验不限大专
工作内容:
1. 承接抖音电商商家进线咨询,通过系统接入接听,为商家提供售后业务支持;
2. 岗位为纯售后支持,无销售转化、推销任务;
3. 解答商家日常后台操作与平台规则问题:商品上下架、运费险配置、店铺流量相关咨询、基础功能设置等常规业务问题;
4. 准确传达平台规则,规范回复,跟进问题闭环,做好咨询记录,保障商家服务体验。
工作时间:
月休6-8天 排班休
轮班制 8小时工作制
中午休息1小时
薪资福利:
4-6K+
福利:五险一金、节假日福利、生日福利等
办公室客服双休7-8k
7-8千/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限大专全职双休不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
人寿保险公司售后客服岗招聘简章
一 工作时间:
周一至周五 8:30-12:00 14:00-17:30 周末双休 ,节假日按国家规定休假。
二 工作内容:
保单体检,处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。
三 职位要求:
1、26-49周岁,大专以上学历,征信良好,有无经验均可
2、有素质,形象气质好,品行端正,能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现)
四福利待遇:
1、底薪6000+绩效2850+提成
2、公司购买医疗,养老,重疾、意外,住院险。
3、每三个月进行竞聘,公平公正公开,为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。
售后专员
3-6千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
上蔡公司招客服年龄要求22-45,男女不限,干活认真踏实,有一定的沟通表达能力。2、上班时间:6小时3、薪资待遇:2000-5000.实习期:1个月。福利待遇:上六休一,有节假日,有聚餐,节日福利,有保险保障。宝妈也可以实现自己的价值,不耽误接送学生。详情咨询
电商客服/在线客服
7-9千/月
网络客服免费培训经验不限大专
岗位职责:
1. 负责电商平台/官网/APP等线上渠道的客户咨询接待,及时响应并解答售前、售中、售后问题
2. 准确记录客户反馈与订单异常,协调相关部门跟进处理,提升客户满意度
3. 熟练使用客服系统及ERP工具,完成工单录入、状态更新与数据归档
4. 主动识别客户需求,提供个性化推荐与服务,助力转化与复购
5. 遵守服务规范与话术标准,维护品牌形象,规避客诉风险
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有电商客服/在线客服经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 打字速度快(60字/分钟以上),熟悉主流电商平台操作流程
4. 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制工作安排
5. 具备基础电脑操作能力,会使用办公软件及常用通讯工具
房产客服,自媒体平台发帖,回复私信月薪1w+
8千-1.3万/月
客服包住月结经验不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
每天的工作内容就是自媒体平台发布帖子,然后回复客户私信就好,帖子内容公司提供
上海浦发银行客服,五险一金,6000+提成
1.2-1.5万/月
电话客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限高中五险一金底薪6000+提成带薪培训
【上海浦发银行客服】
银行直签入职交五险一金!
上海人也要,高薪长白班!
月薪优秀者过万
一手单主推,外地可持续招聘!
招聘要求:男女不限,年龄~周岁以内,带薪培训5天轻松无压力
工作内容:拨打客户电话,办理信用卡分期和卡升级业务,协助处理问题,有话术照着读就行
上班时间:上六休一,有节日福利,带薪休假。
薪资待遇:保底6000,额外还有高额提成,月薪15000-18000,优秀者-万
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。90后00后帅哥美女年轻人多,氛围轻松愉悦,欢迎积极正能量的你加入我们温暖的大家庭哦!
面试时间:周一到周五
线上监督员
100-200元/天
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中兼职
我们是谁:专注线上监督服务,从催学习、盯减肥到叫起床,用定制化提醒+情绪支持,把客户的Flag焊死在进度条上。
核心任务:通过卫星/语音,按客户需求提醒学习、减肥、早起等目标,用「真人感沟通+进度追踪」让坚持不再孤单。
对你的要求:
1.耐心,内心柔软,语言温暖,能共情他人压力;
2.细心有条理,擅长拆分目标、管理进度;
3.守时靠谱,对承诺负责(拒绝私下交易!)。
你的收获:
1.灵活回报,多劳多得。
2.真实价值感:每天收到“谢谢你让我坚持下来”的成就感;
3.温暖团队:遇到问题随时互助,客服全程支持。
客服经理
岗位职责:
1.负责客服团队的整体运营与管理,保障服务流程高效顺畅。
2.制定并优化客户服务标准与工作流程,提升客户满意度。
3.组织开展客服培训与绩效考核,提升团队专业能力与服务水平。
4.协调跨部门资源,推动客户问题的有效解决。
5.监控服务质量与客户反馈,持续改进服务体验。
任职要求:
1.具备良好的沟通协调能力,能够高效处理客户及团队事务;
2.具有较强的服务意识和责任心,能承受一定工作压力;
3.具备团队管理经验,能够带领团队完成服务目标;
4.思维清晰,具备较强的分析与问题解决能力;
5.能够适应业务变化,积极主动推进工作改进。
客服
1-1.5万/月
客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
手机销售顾问
6千-1万/月
售后客服1-3年高中门店零售门店店员售后服务中心门店销售华为体验店店员导购手机销售专员体验顾问手机
岗位职责:
1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。
2. 挖掘客户需求,提供专业的产品讲解与高品质服务体验。
3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。
4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。
5. 完成上级安排的其他相关工作事项。
【岗位要求】
1. 年龄19-35岁,具备高中或同等以上学历。
2. 普通话流利,思维灵活,性格稳重、细致。
3. 具备良好的沟通表达能力,有一定抗压素质。
4. 工作积极主动、态度认真、责任心强、耐心细致、富有进取心。
5. 对电子产品有浓厚兴趣,熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先,有1-3年销售工作经验者优先录用。
家具安装长期3-5人月结
招聘全室定制家具安装工3至5名,长期工。工资12000-15000。技术不熟练者请勿联系。工作地址:上海市松江区。
电话客服
5千-1万/月
电话客服免费培训有提成6-10人1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话沟通客户需求,准确解答服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户邀约到访工作
3.及时记录并反馈客户需求,协助提升服务质量
4. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5.遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
友邦项目客服专员
2-2.1万/月
客服专员客服月结经验不限大专全职
友邦客服专员(上海)
一、岗位职责
• 统筹客服团队日常管理,制定服务标准、流程与KPI,保障服务质量。
• 处理复杂投诉与疑难问题,协调跨部门资源,提升客户满意度。
• 团队建设与培训,提升成员专业能力与服务意识。
• 监控服务数据(首解率、响应时效等),输出分析报告并推动优化。
• 落实消保合规要求,统筹柜面与渠道服务管理。
售后客服专员(周末双休)
8千-1.4万/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专
岗位职责
1. 协助开展招聘相关工作。
2. 完成上级主管安排的其他事务。
3. 负责老客户关系维护及后续增值服务开发。
任职资格
1. 年龄25-45岁为宜,具备大专及以上学历,退役军人优先考虑,综合条件优异者可放宽至高中学历。
2. 具备一定的沟通表达、组织协调能力。
3. 心理素质良好,执行力强,团队协作意识佳。
薪资待遇
1. 收入构成=有责底薪+提成+奖金+新人津贴,综合月薪6k-9k起
2. 公司提供系统化免费培训,入职配备专人指导,每年享有4次晋升机会。
3. 工作时间早九晚五,周末双休,法定节假日正常休息。
公司介绍
一,世界500强背景,实力雄厚,保障完善,福利优厚,品牌知名度与美誉度领先,在上海拥有超四百万客户基础,客源资源稳定充足。
二,我们坚信:一次正确的职业选择,胜过百次盲目奔波。中国人寿保险,平台更安心。
员工福利:补充医疗保险,带薪年假,员工旅游,节日福利等。
公司地址:闵行莘庄莘谭路 580 号201室
栏目概述
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