工作内容： 1.负责解答顾客抱怨和投诉； 2.负责退换货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理； 3.回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺中差评； 4.收集与反馈客户的意见，定期汇总客户反映问题并上报； 5.负责客户回访老客户关系的维护，以及流失客户的挽回。 6.提高客户体验，提升客户满意度 任职要求： 1、高中或者以上学历，能力强或相关经验丰富者可放低学历要求； 2.必须要有电商售后客服经验哦； 3.很强的沟通能力与技巧，普通话标准，口齿清楚。 4.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 5.乐观开朗，工作积极主动、良好的服务意识、有耐心、乐于助人； 6.有强烈的责任感及学习能力、诚实正直； 7.具备良好的心理素质，能适应快节奏高效率的工作环境，有团队合作精神 8、服从公司安排。 薪资待遇：底薪6000k（包含全勤）＋绩效（500-2K） 售后上班时间：9:30-18:00做六休一

1。负责老客户售后支持：资料整理，信息变更，服务 办理，续期提醒； 2。解答客户咨询，精准传达政策及权益更新； 3。协助销售团队维护客户关系，提升客户满意度及品 牌忠诚度； 4。定期参与公司培训，深化专业知识与服务技 能； 5。通过考核后，可晋升至售后管理岗位，负责团 任职要求： 1。年龄要求28~55岁(男女不限)大专及以上学历 2。熟练使用Office办公软件，具备基础数据处理能 力； 3。沟通力强，耐心细致，有客户服务档案管理经验者 加分； 4。认可行业价值，愿意长期深耕发展。薪资福利待遇： 我们提供保障，财政部直属副部级编制，享受完善福利体系； 1，薪资8000起+佣金津贴+职位津贴(具体面议)2，额外保障：补充养老险，意外险，重疾医疗险。工作时间： 3，朝9晚5，周末双休，0加班文化；全额带薪年假，国家法定节假日全休。 职业发展： 免费岗前培训+资深导师带教+定期

1. 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引服务，确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，呈现优质的企业风貌； 2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，准确掌握客户的实际需求与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受； 4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定合理的服务方案； 5. 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验； 6. 全程跟踪车辆维修进度，做好维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度 做六休一，入职缴纳五险一金

可接受居家办公 需在指定平台上传产品图片及详情，为客户提供商品咨询并推动成交，客户确认收货后按订单金额获得分成。 销售产品为儿童玩具、文创用品等超小众品类。 售前售后沟通话术由公司统一提供模板，仅需复制粘贴，全程指导操作，0成本投入。 要求：具备一部可上传图片的手机，及时响应客户消息，严格遵循培训内容服务客户。 我们的优势：目标客户群体稳定且需求旺盛，只要按培训规范执行，快速实现开单。 支持远程办公，年龄须满18周岁。 所售商品属小众独特品类，请勿以常规认知片面评判

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客服相关经验者优先

有1~3年的工作经验。绝对服从领导的安排。熟悉相关业务。勤学好问，接受能力强。有一定的相关销售经验。

岗位职责: 1. 负责电商平台用户售后服务的处理，保障客户满意 2. 协助应对售后流程中的各类问题，提升服务体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力，能妥善回应客户意见 2. 具备团队协作意识，积极配合成员完成工作目标 3. 有较强的学习意愿，持续优化服务质量和效率 4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资： 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算，超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。

做好客户售后服务，解决客户需求

熟练使用办公软件，打字速度快，抗压能力强

售后服务岗工作内容 做好老客户的日常维护 答疑，帮助有需要的客户做好信息变更

传菜员：5000–5500服务员：5000–6000联系电话：韩店：

上海市浦东新区招消防水、消防安装

不露脸主播：可居家，兼职、全职都可，会说普通话，声音好听有特色，能控制声音节奏，可以拿捏自己音色音调的，会聊天互动，在直播间尬聊就行，不需要才艺。 薪资日结，补贴不拖欠，提成50%，平均每月8000-20000。接受小白，0经验！ 我们的优势：零基础新人免费培训，直播间自带流量，运营跟播服务，可提供免费培训，可提供日结补贴！ 一站式服务解决主播所有的问题，我们可以提供基础教学、一对一指导、内容策划、专业编导、直播跟播、美工图片设计、个人及活动视频剪辑、直播间流量投放、推荐位推送、人设 IP 私人定制、生日活动策划等保姆式服务。 我们是哔哩哔哩【B 站】第一公会，运营团队400余人！公司每月稳定直播的主播5000余人！哔哩哔哩是一家拥有月活跃人数3亿人的绿色直播平台！ 我们的承诺：不需要露脸、无任何收费、培训真免费！

招聘全室定制家具安装工3至5名，长期工。工资12000-15000。技术不熟练者请勿联系。工作地址：上海市松江区。

公司内部招聘驾驶员，负责冷链货品运输，车型为厢式或冷藏车。 薪资为12000-13000元/月，工作性质为长期。 工作地址位于上海市松江区松江工业区华扩路。 要求持有健康证，具备装卸能力，能开会倒，熟悉路况，熟悉车辆日常保养，并能熟练使用手机导航。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

岗位职责 一、平台客户对接与咨询接待 1、负责1688店铺旺旺、千牛后台咨询接待，精准回复客户关于产品参数、规格、价格、起订量、发货周期、售后政策等问题，主动跟进意向客户，维护老客户关系,提升客户复购率。 二、订单跟单与追单成交 1、承接1688平台所有线上订单，完成订单核对、确认款式/规格/数量/收货信息、下单录入、排产对接工作; 2、重点负责意向客户激活、未付款订单跟进催单,主动询问客户犹豫点、解答疑问、匹配需求、跟进议价，持续追单、促成下单成交，提升店铺付款转化率与成交额; 3、全程跟进生产、备货、发货、物流中转全流程，及时同步订单进度给客户,杜绝错单、漏单、延迟发货问题; 4、对接仓库安排发货，跟踪物流信息，同步客户物流进度。 三、店铺基础维护 1、协助运营打理1688店铺，包括产品上下架、修改价格、优化详情页、更新库存、处理平台活动报名。 四、客户管理维护 1、整理客户资料，建立客户台账，定期维护老客户，进行回访,报价,推送产品,提升复购率; 2、记录客户需求、投诉、异常问题并及时处理; 五、售后处理 五、售后处理 1、处理退换货、物流异常、产品售后问题，协调仓库、物流解决纠纷，维护店铺评分及平台口碑。 六、数据整理与团队协作 1、每日统计自身账号销售数据,制作日报,周报; 2、配合业务主管完成报价单、样品单制作; 任职要求: 1、大专及以上学历，专业不限，熟悉1688平台交易规则、订单流程、售后规则，了解B端电商模式、定制单、现货单对接。 2、熟练使用电脑，精通干牛、旺旺后台操作，熟练使用Excel进行台账登记、数据统计,打字速度流畅，能快速响应客户咨询。 3、具备良好的沟通表达能力、耐心和责任心，有基础谈判能力，能看懂简单客户采购需求，善于线上转化私域客户，能独立处理订单问题、客诉问题，抗压能力强。 5、工作细致严谨，具备较强的数字敏感度，做事有条理,能高效完成订单核对、跟单、数据整理等重复性工作，杜绝工作失误。 6、个人自驱性强，积极配合部门工作，服从团队管理，有良好的团队协作意识

工作内容： 1. 承接抖音电商商家进线咨询，通过系统接入接听，为商家提供售后业务支持； 2. 岗位为纯售后支持，无销售转化、推销任务； 3. 解答商家日常后台操作与平台规则问题：商品上下架、运费险配置、店铺流量相关咨询、基础功能设置等常规业务问题； 4. 准确传达平台规则，规范回复，跟进问题闭环，做好咨询记录，保障商家服务体验。 工作时间： 月休6-8天 排班休 轮班制 8小时工作制 中午休息1小时 薪资福利： 4-6K+ 福利：五险一金、节假日福利、生日福利等

人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

上蔡公司招客服年龄要求22-45，男女不限，干活认真踏实，有一定的沟通表达能力。2、上班时间：6小时3、薪资待遇：2000-5000.实习期：1个月。福利待遇：上六休一，有节假日，有聚餐，节日福利，有保险保障。宝妈也可以实现自己的价值，不耽误接送学生。详情咨询

电脑上检查资料

1.通过电话和微信等方式解答客户疑问，介绍公司产品 薪资待遇 1.无责底薪5000+提成+奖金+五险一金，综合10k-15k 2.早九晚六 不加班 3.法定节假日休息，节假日礼品，带薪年假 4.零食水果下午茶，员工生日礼物，团建活动 任职要求： 经验不限，销售客服经验优先 沟通能力强，普通话标准

岗位职责: 1. 负责企业客户在线咨询的问题处理，提供专业的企业综合服务 2. 及时响应企业客户在产品或服务使用中的各类疑问与需求； 3. 记录并反馈客户意见，协助优化服务流程与客户体验； 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，态度耐心、细致周到； 2.有较强的理解与应变能力，能快速掌握业务知识并应用； 3.工作认真负责，具备团队协作精神，适应服务导向型工作节奏；

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常通话数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学历不限，有客服或电销经验者优先 5.具备团队协作意识和服务导向思维 6.试用期6个月，试用期结束后无条件转正，，月薪8000-20000元/月；

因公司发现需要，需要招聘电话客服一名，年龄不限。 退休人员也可以

岗位职责： 1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。 2. 挖掘客户需求，提供专业的产品讲解与高品质服务体验。 3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。 4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。 5. 完成上级安排的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 年龄19-35岁，具备高中或同等以上学历。 2. 普通话流利，思维灵活，性格稳重、细致。 3. 具备良好的沟通表达能力，有一定抗压素质。 4. 工作积极主动、态度认真、责任心强、耐心细致、富有进取心。 5. 对电子产品有浓厚兴趣，熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先，有1-3年销售工作经验者优先录用。

政府场地接待专员，要求会沪语 岗位职责： 1.通过现场接待、电话及在线平台为客户提供专业咨询服务，解决客户疑问； 2.记录客户反馈，跟踪并处理客户投诉，确保问题得到及时解决； 3.维护客户关系，提升客户满意度，建立长期合作基础； 4.积极参与团队合作，分享经验，共同优化客户服务流程； 5.定期汇报客户服务质量，提出改进建议，支持团队发展。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并理解客户需求，热情开朗； 2.熟练使用办公软件，具有较强的文字表达和记录能力； 3.具备较强的责任心和抗压能力，能够在快节奏环境中保持高效工作； 4.有团队合作精神，乐于分享，能够与同事协作解决问题； 5.对客户服务工作有热情，愿意不断学习和提升个人专业技能； 6.活动策划与开展执行。

岗位职责 1.耐心解答客户疑问，做好服务跟进，维护良好的客户关系。 2.配合团队完成日常文职类辅助工作。 任职要求： 1.电脑基础操作，会使用办公软件即可，无需复杂技能。 工作氛围轻松，单双休早九晚七。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进并推动问题高效解决，提升客户满意度 4.定期整理客户反馈，提出优化建议，助力服务质量持续提升 5.熟悉公司产品/业务知识，主动为客户提供相关信息与支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.具备基础计算机操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与流程规范 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据可分析 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统。 5.学历不限，有客户服务经验者优先