
客户现场售后人员
6-8千/月
售后客服包住1-2人月结经验不限大专全职
【工作内容】
1.去客户现场解决各种产品异常问题,
2.与客户质检员和产线负责人沟通,了解我司产品的使用环境,
3.产品有工艺或要求特殊处理安排,及时与公司工程和品质部沟通解决。
4.与客户仓管员那里了解我司物料状态,及时与公司跟单员反馈。
任职要求:
1、22-38岁,有1年左右驻厂售后服务经验,欢迎优秀应届生。(无经验者可安排培训)
2、熟练使用各类ERP、CRM、OA系统。
3、熟练使用office办公软件,有数据统计和分析能力。
4、良好的客户服务意识,做事认真细致,有耐心
5、要有C1或C2驾照
6、以上海浦东新区驻厂为主
工作时间
做六休一,早上8:30分~下午17:30分
工资6000~8000元,交五险一金,包住,自带汽车包油费
售后客服
5-6千/月
售后客服免费培训有提成1-2人3-5年大专全职有经验 有责任心 不随意请假不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责
1. 及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心、高效的解决方案
2. 处理维修协调、投诉跟进等全流程售后服务事项
3. 准确记录客户反馈并归类分析,定期提交优化建议
4. 协同销售、物流及技术部门,推动跨部门问题闭环处理
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
6. 具有门窗经验者优先
任职要求:
1. 沟通表达清晰,具备良好的服务意识与情绪管理能力
2. 有售后客服相关经验者优先,无经验者可带教培养
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、企业微信等)
4. 学历不限,中专及以上学历优先考虑
5. 责任心强,能适应快节奏工作,具备团队协作精神
技术客服
6-7千/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
手机电脑售后服务
4千-1.5万/月
售后客服1-3年高中
岗位职责:
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单,确保服务时效性与客户满意度
3.整理常见问题及解决方案,持续优化知识库与服务流程
4.协同研发、生产部门反馈产品质量问题,推动改进落地
5.定期开展客户回访与使用培训,提升客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心细致处理客户诉求
2.熟悉主流办公软件及远程协助工具,具备基础软硬件操作能力
3.学习能力强,能快速掌握公司产品技术原理与操作规范
4.有责任心、抗压能力强,可适应阶段性加班或灵活响应需求
5.具备相关行业售后经验者优先,学历不限
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8千-1.3万/月
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间宽松,团里氛围好。
职业稳定,不会被动离职。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现公司优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体要求,并结合实际情况制定并推荐最合适的服务方案;
维护良好的用户关系,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持;
把控车辆维修整体进度,及时跟进维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交车规范及服务体验的全面提升。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
数据管理售后客服
4-6千/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1-3年高中全职接受居家办公
【岗位职责】
1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅;
2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题;
3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持;
4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。
【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排
【薪资福利】
月工资4500-6000
-每月调休4天,灵活平衡工作与生活;
-加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。
【任职要求】
1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识;
2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作;
3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。
4:高中及以上学历,20-36周岁。
如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
售后服务
8千-1.2万/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作
岗位职责
1.负责公司老客户的售后服务对接,增值权益告知及客户的日常管理
2.做好VIP客户的定期拜访,维护客户关系,增强客户粘性
3.根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹
4、收集和分析客户需求,针对不同客户情况对接业务经理进行二次转化。
任职条件:
1.男女不限,28周岁以上,大专及以上学历
2.有相关经验者优先考虑,无经验也可,有老师带教
带薪休假售后客服
7千-1万/月
售后客服11-20人经验不限中专/中技全职办公室坐班
岗位职责:
1. 接受客户咨询
2. 处理客户投诉与建议
3. 记录客户反馈信息
4. 维护客户关系
5. 遵守服务规范,确保服务质量符合标准要求
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,
2. 有较强的责任心和应变能力,
3. 熟练使用办公软件,具备基本的计算机操作技能
岗位福利:
1.新人前三个月保底8000,只要态度认真,能按时出勤就能拿到。
2.三个月以后无责底薪+提成+绩效,月到手10K+
3.上班时间9点到17点,月休5-8天(每周至少一次双休),法定节假日带薪休假。
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关背景;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与操作方式,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达指定位置;
4、依照公司标准作业流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修全流程,落实接车开单、交车结算等规范操作;
B照货车司机
每天下午17点至22点,需要一辆7米6冷藏尾板车,负责运送物资至上海各快驴仓,整托盘装卸,不回物资不交货。有资源的朋友请尽快报名。
金山区招聘B2照驾驶员,工作路线为张堰至杭州,每天一趟,空车返回。薪资10000/月,提供
1万/月
B2包住月结
招聘B2照驾驶员,工作路线为金山张堰至杭州,每天一趟,空车返回。薪资10000/月,提供住宿。
小工力工1-2人
上海市嘉定区招工地小工/杂工、工地力工,今天早上6.30要小工,工资第二天付第一天工资。日结。管吃,不管住。260元8小时
上海青浦区招聘替班人员,替班时间约15天,薪资为220元一天。有意者可报名。
220元/天
电梯司机15-30天
上海青浦区招聘替班人员,替班时间约15天,薪资为220元一天。有意者可报名。
物流售后客服
4-5千/月
售后客服3-5人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析
3.协调内部相关部门(物流、仓储)高效推进问题解决
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障客户权益与品牌形象
任职要求:
1.具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力佳
3.熟练使用办公软件
4. 学历不限,有物流行业客服工作经验
上班时间早八点到下午两点,月休四天
售后客服管吃住可上五险一金无销售性质
5-6千/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
西青小米寄修中心招聘长白班
招聘售后客服,质检
18一小时,管住,每天有20饭补
工作时间上8下8,每月15号发上月工资
理想汽车售后(月休9天)6k+
4-7千/月
售后客服月结经验不限大专五险一金带薪年假不加班月休9天节假日礼品
负责记录理想汽车车主相关问题
例如车辆使用咨询、预约到店、发起道路救援或取送车等不销售,不外呼!
月休8-9天,可灵活选择
综合薪资4500-8000
五险一金,办公室坐班
大专及以上学历
成长激励、岗位津贴、星级客服补贴
节假日福利,带薪年假,薪资可观
需要客服经验
回访,售后保单专员
3-5千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
月薪3000---5000
通知客户续期缴费,上班时间08:30----10:30
15:00---17:00
客服专员
4-6千/月
客服专员客服11-20人经验不限中专/中技居家客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3. 规范记录客户信息及沟通内容,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助完成客户满意度回访及基础数据统计工作
5. 遵守服务规范,持续提升响应速度与服务专业度
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,耐心细致,抗压能力良好
3.熟练使用办公软件及常用客服系统
4. 具备客户服务意识,有同岗位经验者优先
5.学历不限,接受应届毕业生
电话客服
7千-2万/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职五险一金公司氛围好90后00后不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位
【纯客服岗!无销售压力!】
•拒绝骑驴找马,我们要的是愿意长期稳定发展的伙伴~
岗位职责:
• 通过电话与客户沟通,高效筛选有贷款需求的精准客户
• 提交工单,对接贷款经理完成后续流程
• 工作内容简单清晰,上手快,无复杂业绩考核
任职要求:
1. 大专及以上学历,会基础电脑操作,优秀者可适当放宽
2. 男女不限,有无经验均可,入职有主管一对一带教,小白也能轻松上手
3. 有金融、销售,电销或客服经验者优先
4.当然我们也是非常欢迎小白的啦
薪资待遇(非常稳定!)
试用期(1-2个月):综合底薪4000+有效工单50元/单+ 级别津贴300-1000元 + 出单提成(单边8%,例:单边5万即提成4000元)
缴纳上海五险一金
多劳多得,上不封顶,收入稳定有保障,努力干月薪过万不是梦!
• 多劳多得,上不封顶,收入稳定有保障
岗位福利:
• 工作时间:9:00-18:30,午休12:00-13:30,劳逸结合
• 休息制度:周末大小周,法定节假日正常休息,不熬夜
• 团队氛围:公司全是年轻人,氛围轻松融洽,定期小游戏、下午茶、团建
• 员工关怀:节假日礼品、每月生日会、聚餐活动,福利拉满
• 公司直招!无任何中介费用!
• 工作地点
9号线金吉路附近(通勤时间过长者请谨慎投递,节约双方时间~)
拼多多淘宝网售后客服
5-6千/月
售后客服1-2人月结3-5年学历不限不接受居家办公
拼多多淘宝网店售后客服, 3~5年售后经验,公司从事矿泉水饮料网店销售,工资5500一个月,早九晚六,做六休一,不包吃住。
客服业务员
1.5-2.4万/月
客服经理免费培训有提成6-10人经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服
岗位职责:
1. 负责日常业务相关工作的执行与跟进
2. 协助团队完成既定任务目标
任职要求:
1、善于沟通、按时完成上级交给的工作
2、拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3、具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
薪资待遇私信
新公司,新团队
公司目标:
让员工先富起来!!!
安能物流客服
4-5千/月
客服1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
6.一定要有安能物流客服工作经验
客服专员
5-7千/月
客服专员客服1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
任职要求:
1. 中专以上学历,理工类或机电类专业优先;
2. 有工业类产品客服经验者优先,尤其是工业五金件,锁具,铰链等;
3. 具有较强的沟通表达、协调能力,工作积极主动,耐心细致、服务意识强,团队协作精神,责任心强;
4. 熟练掌握MS office办公软件,有一定的英语读写能力;
岗位职责:
1. 负责根据销售的指导制作报价单;
2. 负责接收客户销售订单合同以及在系统中及时准确的处理;
3. 及时跟踪采购进度以及客户订单的交期等;
4. 负责处理客户其它需求事宜;
5. 在系统中及时准确的创建及更新客户数据,销售数据等;
6. 其它上司交代的工作任务;
电话客服
6千-1.1万/月
电话客服20人以上经验不限高中
岗位职责:
1.为客户提供专业的保险产品咨询与个性化保障方案设计
2.挖掘客户需求,开展客户拜访、面谈及后续服务跟进
3. 协助客户完成投保、保全、理赔等全流程服务支持
4.参与公司组织的业务培训与合规学习,持续提升专业能力
5.遵守监管规定及公司制度,维护客户信息安全与职业操守
任职要求:
1. 学历不限,金融、保险、市场营销等相关专业优先
2.经验不限,有销售经验或客户服务背景者更佳
3.具备良好的沟通表达能力与同理心,亲和力强
4.责任心强,目标感明确,能适应自主管理与业绩导向工作模式
5.持有保险从业资格证者优先,入职后公司将协助考取
客服主管
6-7千/月
客服主管1-2人3-5年大专
【岗位概述】
全面负责公司客户服务体系的搭建与运营,带领客服团队为陪诊、适老化改造、银发陪伴等业务
提供专业、温暖、高效的服务支持。通过标准化流程、质量监控与数据分析,持续提升客户满意
度与品牌口碑。
【岗位职责】
一、客服体系搭建与团队管理
流程与标准:建立、优化并监督执行统一的客户服务标准(售前咨询、预约、售后回访、投诉处
理等),确保跨业务线服务体验一致性。
团队组建与排班:负责客服团队的招聘、日常管理、排班及工作分配,保障7 ×12 小时(初期)
服务热线的畅通,后期结合技术部门向7 ×24 小时过渡。
培训赋能:组织岗前及在职技能培训(业务知识、服务礼仪、沟通技巧、情绪管理、CRM 系统
操作等)。
绩效与成长:制定客服专员KPI(响应时长、解决率、满意度等),实施考核反馈与职业发展指
导。
二、客户服务运营与质量监控
全渠道响应:监督电话、微信、官网、小程序等渠道的客户咨询、预约、投诉得到及时专业处理,
确保首问负责制。
升级处理:作为疑难投诉的最终受理点,亲自或协调资源处理重大客诉及危机事件,制定方案、
跟踪闭环。
质量监控:定期抽查通话录音、在线聊天记录、工单,进行质量评估并一对一辅导。
系统维护:管理CRM、工单系统等客服工具的日常运营与数据维护。
三、客户关系与满意度提升
回访制度:建立并执行服务后满意度回访机制,收集真实反馈。
分析报告:每月/每季度撰写《客户服务分析报告》,汇总咨询热点、投诉原因、满意度趋势,
向管理层及业务部门提出优化建议。
关怀活动:策划节日问候、生日提醒、健康贴士等客户关怀动作,提升粘性与复购率。
四、跨部门协同与流程优化
内部协作:与业务运营部门保持密切沟通,确保客户需求与问题被精准传递、高效解决。
市场联动:按市场总监要求,处理市场活动带来的客户咨询,反馈客户对宣传内容的真实反应。
推动改进:将客户反馈的核心问题转化为内部改进需求,推动业务流程、服务标准优化。
人力协同:配合行政人资部完成团队招聘、培训与绩效管理。
五、数据分析与风险预警
KPI 监控:实时跟踪首次响应时长、问题解决率、客户满意度、投诉率等关键指标,定期输出数
据简报。
风险预警:通过数据分析定位服务瓶颈与潜在风险,提出预防性改进措施。
【任职要求】
必备条件:大专及以上学历,护理、医学、老年服务、健康管理等相关专业,或具备医疗/康养
行业客服经验。
经验要求:3 年以上客服工作经验,其中至少1 年客服主管或团队管理经验(有陪诊、养老、医
疗行业背景者优先)。
专业能力:熟悉医院就诊流程、适老化产品基本知识或老年心理特点,能快速理解客户诉求并准
确转达至业务端。
沟通与抗压:亲和力强,耐心细致,具备优秀的情绪管理及危机处理能力,能适应办公室坐班及
偶尔的值班安排。
工具使用:熟练使用Excel、CRM 系统、工单系统,会基础数据分析。
电话客服
5千-1.5万/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工金融电话销售不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
对接有资金需求的客户,提供专业的贷款咨询与方案匹配;
跟进贷款申请全流程,协助客户完善资料,保障业务顺利推进;
维护客户关系,做好售后跟进,提升客户满意度与复购率。
我们的要求:
学历不限,有销售 / 金融行业经验优先;
沟通表达清晰,有责任心,具备良好的服务意识;
目标感强,愿意为高收入付出努力,不畏惧挑战。
给你的保障:
薪资:底薪 + 阶梯提成 + 绩效奖金,月入过万很常见;
成长:主管一对一带教 + 系统化培训,小白也能快速成长;
晋升:主管 / 经理岗位空缺优先内部提拔,不看资历看能力。
办公司客服
7千-1.5万/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
【纯客服岗!无销售压力!】
•拒绝骑驴找马,我们要的是愿意长期稳定发展的伙伴~
岗位职责:
• 通过电话与客户沟通,高效筛选有贷款需求的精准客户
• 提交工单,对接贷款经理完成后续流程
• 工作内容简单清晰,上手快,无复杂业绩考核
任职要求:
1. 大专及以上学历,会基础电脑操作,优秀者可适当放宽
2. 男女不限,有无经验均可,入职有主管一对一带教,小白也能轻松上手
3. 有金融、销售,电销或客服经验者优先
4.当然我们也是非常欢迎小白的啦
薪资待遇(非常稳定!)
试用期(1-2个月):综合底薪4000+有效工单50元/单+ 级别津贴300-1000元 + 出单提成(单边8%,例:单边5万即提成4000元)
缴纳上海五险一金
多劳多得,上不封顶,收入稳定有保障,努力干月薪过万不是梦!
• 多劳多得,上不封顶,收入稳定有保障
岗位福利:
• 工作时间:9:00-18:30,午休12:00-13:30,劳逸结合
• 休息制度:周末大小周,法定节假日正常休息,不熬夜
• 团队氛围:公司全是年轻人,氛围轻松融洽,定期小游戏、下午茶、团建
• 员工关怀:节假日礼品、每月生日会、聚餐活动,福利拉满
• 公司直招!!
• 工作地点
9号线金吉路附近(通勤时间过长者请谨慎投递,节约双方时间~)
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供嘉定客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。